Présentation de la sécurité de Webex

L Cisco Webex Meetings Suite facilite la rencontre et la collaboration des employés globaux et des équipes virtuelles au cours temps réel comme s’ils travaillaient dans la même salle. Les entreprises, les institutions et les agences gouvernementales internationales s’appuient sur Cisco Webex pour simplifier les processus commerciaux et améliorer les résultats des ventes, le marketing, la formation, la gestion de projets et les équipes d’assistance.

Pour toutes les organisations et leurs utilisateurs, la sécurité est un élément fondamental. La collaboration en ligne doit offrir plusieurs niveaux de sécurité ; de la programmation des réunions à l'authentification des participants pour le partage de contenu.

L Cisco Webex Meetings Suite offre un environnement sécurisé qui peut maintenant être configuré en tant que lieu de collaboration ouvert. Comprendre les fonctionnalités de sécurité en tant qu’administrateurs de site et utilisateurs finaux peut vous permettre d’adapter votre site Webex aux besoins de votre entreprise.

Pour plus d’informations, voir le Papier technique de sécurité de Webex.

Meilleures pratiques pour les administrateurs

En tant qu’organisateur, la décision finale vous a été prise en ce qui concerne les paramètres de sécurité de vos réunions, événements et sessions de formation. Souvenez-vous toujours que vous contrôlez pratiquement tous les aspects de la réunion, de l’événement ou de Session de formation y compris l’heures de début et de fin.

Suivez les meilleures pratiques de sécurité lors de la programmation de la réunion et pendant et après la réunion en fonction de vos besoins commerciaux pour maintenir les réunions et les informations sécurisées.


Ne pas publier des mots de passe sur les sites web accessibles au public.

Ne partagez votre PIN audio avec personne.

Fournir les mots de passe de réunion uniquement aux utilisateurs qui en ont besoin.

Ne partagez jamais des informations sensibles pendant votre réunion tant que vous n’êtes pas sûr de la participation.

Verrouillage automatique de la salle personnelle

Vous avez configurer votre salle personnelle pour qu’elle se verrouille automatiquement au démarrage de votre réunion. Nous vous recommandons de verrouiller votre salle à 0 minutes. Vous pouvez configurer les paramètres de verrouillage automatique de la salle personnelle en sélectionnant Préférences > Ma salle personnelle .

Ceci est essentiellement identique au verrouillage de votre salle lorsque vous y entrez. Cette mesure empêche tous les invités qui se retrouvent dans votre lobby de rejoindre la réunion automatiquement. Au lieu de cela, vous voyez une notification s'afficher au cours de la réunion lorsque les invités patientent dans le lobby. Vous pouvez alors filtrer et admettre uniquement les invités autorisés dans votre réunion.


Considérez l'URL de votre salle personnelle comme une URL publique et à moins que l'administrateur du site n'ait configuré l'accès aux salles personnelles que pour les utilisateurs connectés, tout le monde peut vous attendre dans le lobby. Vérifiez toujours les noms avant de laisser entrer les invités dans votre salle.

Notifications de la salle personnelle avant une réunion

Lorsque les utilisateurs entrent dans le lobby de votre salle personnelle, ils peuvent vous envoyer une notification par courrier électronique pour vous informer qu'ils attendent le démarrage d'une réunion. Même les utilisateurs non autorisés qui ont obtenu l'accès au lobby de votre salle personnelle peuvent envoyer des notifications.

Nous vous recommandons de consulter vos notifications électroniques avant de démarrer une réunion pour filtrer les invités non autorisés. Si vous n’avez pas démaré votre salle personnelle automatiquement à zéro minutes, alors tous les invités qui patientent dans le lobby de votre salle personnelle entrent en réunion en même temps que vous. Consultez la liste des participants et excluez tous les invités non autorisés.

Si vous voyez trop de courriers électroniques de notification d'invités non autorisées, envisagez de désactiver ces notifications. Allez dans Préférences > Ma salle personnelle , puis décochez M’envoyer un courrier électronique de notification lorsqu’une personne entre dans le lobby de ma salle personnelle en mon absence .

Notifications de la salle personnelle au cours d'une réunion

Si vous verrouillez votre salle personnelle, vous pouvez filtrer toutes les personnes qui attendent dans votre lobby. Après être entré(e) dans votre réunion, vous êtes averti(e) lorsqu’une nouvelle personne entre dans le lobby et vous pouvez choisir d’admettre la personne ou non. Lorsque plusieurs invités patientent dans le lobby de votre salle personnelle, vous pouvez consulter la liste des noms et sélectionner des personnes individuellement ou choisir de sélectionner tout ce que vous souhaitez admettre à la réunion.

Programmer des réunions non listées

Pour améliorer les paramètres de confidentialité des réunions, les organisateurs peuvent choisir de ne pas lister la réunion sur le calendrier de réunions. Pour ne pas lister la réunion, allez à la page Programmer, sélectionnez Afficher les options avancées , sélectionnez Options de programmation et décochez Listée sur le calendrierpublic. Ceci permet d’empêcher l’accès non autorisé à la réunion et de masquer les informations concernant la réunion, telles que son organisateur, le sujet et l’heure de démarrage.

Choisissez un niveau de sécurité adapté à l&'92;objet de la réunion. Par exemple, si vous programmez une réunion pour discuter du pique-nique de la société, vous pouvez définir uniquement un mot de passe pour la réunion. Si vous programmez une réunion où vous discuterez de données financières confidentielles, il est possible que vous ne listiez pas cette réunion sur Calendrier des réunions. Vous pouvez également restreindre l’accès à la réunion une fois que tous les invités l'ont rejointe.

  • Une réunion non listée n’apparaît pas dans la Calendrier des réunions de la page Rechercher des réunions ou sur Mes Réunions page.

  • Pour rejoindre une réunion non listée, les invités doivent saisir un numéro de réunion unique.

  • Les réunions non listées nécessitent que l'organisateur informe les invités de la réunion, en leur envoyant un lien contenu dans un message électronique d'invitation, ou les organisateurs peuvent saisir le numéro de la réunion via la page Rejoindre les réunions.


Lister une réunion révèle les titres et les informations de la réunion publiquement. Si une réunion n'est pas protégée par un mot de passe, tout le monde peut la rejoindre.

Choisissez le sujet de la réunion soigneusement

Une réunion listée ou un courrier électronique d'invitation transféré peut, au minimum, révéler les titres des réunions à des personnes non souhaitées. Les titres des réunions peuvent involontairement révéler des informations privées, donc assurez-vous de formuler les titres soigneusement pour minimiser l'exposition des données sensibles, telles que les noms de sociétés ou d'événements.

Exclure le mot de passe de la réunion des invitations

Pour les réunions, événements ou sessions de formation hautement sensibles, exclure le mot de passe du courrier électronique d’invitation. Ceci empêche l'accès non autorisé aux détails de la réunion si le message électronique d'invitation est transmis à une personne qui n'est pas sensée le recevoir.

Si vous cochez Exclure le mot de passe du courrier électronique d’invitation lorsque vous programmez une réunion, un événement, ou une Session de formation, le mot de passe n’apparaîtra pas dans l’invitation. Vous devez fournir le mot de passe aux invités par un autre moyen, par exemple par téléphone.


Webex Events (nouveau) ne prend pas en charge cette fonctionnalité.

Empêcher les invités de rejoindre les réunions déverrouillées

Lorsque ce paramètre est activé, tous les invités doivent avoir une compte utilisateur sur votre site et être inscrits pour participer à la réunion. Les invités qui rejoignent la réunion par téléphone sans ID d’invité sont automatiquement placés dans le lobby. Pour savoir comment les invités peuvent obtenir un compte utilisateur, consultez l&'92;administrateur de votre site.

Pour activer ce paramètre, lorsque vous programmez une réunion, allez à Afficher les options avancées > Options de programmation et sous Réunions déverrouillées , sélectionnez Les invitésne peuvent pas rejoindre la réunion .

Demander aux invités de s’inscrire à votre réunion, événement ou session de formation

Vous pouvez demander à vos invités de s’inscrire à votre réunion, événement ou Session de formation avant qu’ils ne la rejoignent. Ceci vous permet de sécuriser les informations sur la réunion et de suivre et de collecter des informations sur les invités qui prévoient de participer à votre réunion, événement ou Session de formation.

Cette fonctionnalité est activée pendant la programmation. Pour activer ce paramètre dans Webex Meetings et Webex Events (nouveau) , allez à Afficher les options avancées > Options de programmation et sous Inscription sélectionnez Demander l’inscription de l’invité.

Pour activer ce paramètre dans Webex Events (classique) et Webex Training, lorsque vous programmez un événement ou une Session de formation, sous Inscription sélectionnez Demander l’inscription de l’invité..

Utiliser la fonctionnalité de tonalité d'entrée ou de sortie ou d'annonce du nom

L'utilisation de cette fonctionnalité empêche toute personne de rejoindre la partie audio de votre réunion sans que vous le sachiez. Cette fonctionnalité est activée par défaut pour Webex Meetings et Webex Training. Vous pouvez aller dans Préférences > audio et vidéo et dans la section Tonalité d’entrée et de sortie, sélectionnez une option de tonalité à partir Liste déroulante.

Lors de la programmation de votre réunion, événement, ou Session de formation, allez à Afficher les options avancées > Options de connexion audio et dans la section Tonalité d’entrée et de sortie, sélectionnez une option de tonalité à partir de l Liste déroulante.


Lors de l’utilisation de l’option Audio Webex, si la fonctionnalité Annoncer le nom est sélectionnée, les personnes qui rejoignent les salles par l’option Utiliser l’ordinateur pour l’audio ne disposent pas de l’option d’enregistrer et d’annoncer leur nom.

Restreindre les fonctionnalités disponibles

Limitez les fonctionnalités disponibles, telles que la messagerie instantanée et l’audio, si vous autorisez les invités à rejoindre la réunion, l’événement, ou le Session de formation l’organisateur.

Demander que les invitations ne soient pas envoyées

Exigez que vos invités ne transfèrent pas l'invitation à d'autres personnes, spécialement pour les réunions confidentielles.

Désigner un co-organisateur ou un organisateur suppléant

Affecter un co-organisateur pour démarrer et contrôler la réunion, l’événement, ou le Session de formation (organisateur suppléant). Cette pratique permet de sécuriser davantage les réunions, événements et sessions de formation en éliminant la possibilité que le rôle d’organisateur ne soit attribué à un invité inattendu, ou non autorisé, au cas où vous perdiez votre connexion par inadvertance au cours de la réunion.


Lorsque vous invitez des invités à a programmé une réunion réunion, vous pouvez désigner un ou plusieurs invités comme co-responsables de la réunion. Un co-organisateur peut démarrer la réunion et faire le travail d’organisateur. Ainsi, un co-host doit avoir un compte utilisateur sur votre site web Webex Meetings site Web. Vous pouvez affecter un co-président lors de la programmation de votre réunion avec l’Webex Meetings pour Microsoft Outlook.

Restreindre l’accès à la réunion

Verrouillez la réunion, l’événement ou Session de formation lorsque tous les invités l’ont rejointe. Cette pratique empêche d’autres invités de rejoindre la réunion. Les organisateurs peuvent verrouiller ou déverrouiller la réunion, l’événement, Session de formation à tout moment en cours de session. Pour verrouiller une réunion que vous organisez actuellement, allez à Réunion > Verrouiller la réunion.


Cette option empêche quiconque de rejoindre la réunion, l’événement, ou les Session de formation, incluant les participants qui ont été invités à la réunion mais qui ne l’ont pas encore rejointe. Pour déverrouiller une réunion que vous organisez actuellement, allez à Réunion > Déverrouiller la réunion.

Valider l’identité de tous les utilisateurs au cours d’un appel

Comptabiliser chaque invité en faisant l'appel est une pratique sécurisée. Demandez aux utilisateurs d'activer leur vidéo ou d'annoncer leur nom pour confirmer leur identité.


Pour participer à une réunion par téléphone, l’appelant a uniquement besoin d’un numéro d’appel Webex valide et de l’ID à neuf chiffres de la réunion. Si les invités peuvent rejoindre des réunions sur votre site par téléphone sans mot de passe, ils ne seront pas empêchés de rejoindre la conférence audio de la réunion.

Si les invités qui n'ont pas de compte sont autorisés à rejoindre la réunion, alors les utilisateurs non autorisés peuvent s'identifier eux-mêmes avec n'importe quel nom au cours de votre réunion.

Supprimer un participant de la réunion

Les participants peuvent être exclus à tout moment au cours d'une réunion. Sélectionnez le nom du participant que vous souhaitez supprimer et allez à Participant > Exclure.

Partager une application, pas l'écran

Lorsque vous sélectionnez Partager , vous pouvez choisir de partager une application au lieu de votre écran pour empêcher l’exposition accidentelle des informations sensibles sur votre écran.

Contrôler qui peut partager

Si l’accès est autorisé au niveau du site, les organisateurs peuvent choisir d’autoriser tous les participants à partager. Si vous n’activez pas l’option, vous pouvez attribuer le rôle d’animateur pour sélectionner les participants ou les invités.

Seuls les animateurs désignés peuvent partager du contenu à partir des périphériques vidéo et de l’application Webex.

Mettre fin à la réunion

Lorsque la réunion, l’événement ou Session de formation est terminé, assurez-vous de mettre fin à la réunion, à l’événement ou Session de formation pour tous les participants. Vous pouvez être présenté avec une option pour quitter la réunion, l’événement, ou Session de formation en cours d’exécution sans y mettre fin. Si vous devez quitter la réunion à l’avance, donner le responsabilité de mettre fin à la réunion, à l’événement ou à l’Session de formation.

Attribuer des mots de passe aux enregistrements

Le meilleur moyen d’empêcher l’accès non autorisé aux enregistrements n’est pas de créer des enregistrements.

Si des enregistrements doivent être créés, vous pouvez éditer les enregistrements et ajouter des mots de passe avant de les partager pour sécuriser les informations. Les enregistrements protégés par un mot de passe nécessitent que les destinataires connaissent le mot de passe pour les lire. Vous pouvez attribuer des mots de passe aux enregistrements en allant dans Enregistrements. Sélectionnez le bouton Plus sur l’enregistrement pour l’ajuster, puis sélectionnez Partager. Sur la fenêtre Partager l’enregistrement, activez Lien public . Cochez Protection par mot de passe , puissaisissez le mot de passe dans le champ texte. Sélectionnez Enregistrer.

Supprimer des enregistrements

Supprimez les enregistrements lorsqu'ils ne sont plus d'actualité. Allez à Enregistrements. Sélectionnez le bouton Plus sur l’enregistrement à supprimer, puis sélectionnez Supprimer. Sélectionnez Supprimer.

Créez un PIN audio robuste et protégez-le. Sur votre site Webex, allez dans Préférences > audio et vidéo pour créer votre PIN audio.

Votre code PIN est le dernier niveau de protection pour la prévention de l'accès non autorisé à votre compte de conférence personnelle. Si une personne obtient un accès non autorisé au code d’accès organisateur pour une réunion Conférence personnelle (Réunion PCN), la conférence ne peut pas démarrer sans le PIN audio. Protégez votre PIN audio et ne le partagez pas.