Správa typů relací v Řídicím centru
Typy relací jsou jako šablony schůzek, které mohou lidé ve vaší organizaci použít k rychlému plánování schůzek.
Typy relací definují funkce a možnosti, které jsou uživatelům k dispozici pro naplánované relace. Pokud je povoleno pro web Webex, můžete vytvořit až čtyři vlastní typy relací pro každý primární typ relace, který vaše služba obsahuje.
Konkrétním uživatelům můžete přiřadit vlastní typy relací. Můžete například použít typy relací, abyste zabránili některým uživatelům používat možnost dálkového ovládání během sdílení obrazovky.
Než začnete
Po vytvoření nového typu relace jej můžete upravit nebo vypnout, ale nemůžete jej odstranit.
| 1 |
Přihlaste se do ovládac ího centra a přejděte do nabídky Služby. |
| 2 |
V části Schůz ka vyberte Weby. |
| 3 |
Vyberte web Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klepněte na tlačítko Konfigurovat web. |
| 4 |
V části Společná nastavení vyberte Ty py relací. |
| 5 |
Ve sloupci Kód relace vyhledejte primární typ relace, pro který chcete vytvořit vlastní typ relace. |
| 6 |
Klikněte na <session type>odkaz Přidat typ relace. |
| 7 |
Zadejte název pro vlastní typ relace. |
| 8 |
Vyberte funkce, které chcete zahrnout do typu relace. |
| 9 |
Klikněte na Přidat. Chcete-li hostiteli povolit hostování relací s tímto uživatelským typem relace, povolte tento typ relace pro uživatele. |
| 1 |
Přihlaste se do ovládacího centra a přejděte na položku Uživatelé. |
| 2 |
Vyberte uživatele a vyberte možnost Sch ůzky. |
| 3 |
Vyberte web Webex, na kterém chcete povolit typ relace. |
| 4 |
Zaškrtněte políčko pro požadovaný typ relace. |
| 5 |
Klikněte na tlačítko Uložit. |
| 1 |
Přihlaste se do ovládac ího centra a přejděte do nabídky Služby. |
| 2 |
V části Schůz ka vyberte Weby. |
| 3 |
Vyberte web Webex, na kterém chcete změnit nastavení, a klepněte na tlačítko Konfigurovat web. |
| 4 |
V části Společná nastavení vyberte Ty py relací. |
| 5 |
Ve sloupci Výchozí pro nové uživatele vyhledejte a zaškrtněte políčko odpovídající typu relace, ke kterému chcete mít přístup všichni noví uživatelé. |
| 6 |
Přejděte dolů a klikněte na Aktualizovat. |
| 1 |
Přihlaste se do ovládac ího centra a přejděte do nabídky Služby. |
| 2 |
V části Schůz ka vyberte Weby. |
| 3 |
Vyberte web Webex, na kterém chcete změnit nastavení, a klepněte na tlačítko Konfigurovat web. |
| 4 |
V části Společná nastavení vyberte Ty py relací. |
| 5 |
Ve sloupci Kód relace vyhledejte primární typ relace a klikněte na odkaz pro vlastní typ relace, který chcete upravit. |
| 6 |
Změňte nastavení funkce pro typ relace. |
| 7 |
Přejděte dolů a vyberte Aktualizovat. |
| 1 |
Přihlaste se do ovládac ího centra a přejděte do nabídky Služby. |
| 2 |
V části Schůz ka vyberte Weby. |
| 3 |
Vyberte web Webex, na kterém chcete změnit nastavení, a klikněte na tlačítko Konfigurovat web. |
| 4 |
V části Společná nastavení vyberte Ty py relací. |
| 5 |
Ve sloupci Aktivní zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí příslušného políčka. |
| 6 |
Přejděte dolů a vyberte Aktualizovat. |
Následující funkce jsou k dispozici pro vlastní typ relace Webex Meetings PRO, ale jsou typické pro všechny služby Webex.
|
Vlastnosti |
Funkce |
|---|---|
|
Výstraha — bliká |
Modré upozornění se zobrazí, pokud je panel účastníka sbalen nebo zavřen, když se někdo připojí ke schůzce, otevře se hlasování nebo je přijat chat. Stav výstrahy bliká, dokud není panel účastníka otevřen nebo zobrazen. |
|
Výstraha — zvuk |
Zvuk se přehraje, když dojde k určitým událostem schůzky, například když se někdo připojí ke schůzce nebo ji opustí, účastník vybere ikonu Zvednout ruku nebo je přijata zpráva chatu. |
|
Nástroje pro poznámky |
Seskupení nástrojů, které účastníkům umožňují anotovat, zvýrazňovat, vysvětlovat nebo ukazovat na informace o sdíleném obsahu. |
|
Sdílení aplikací |
Přednášející mohou zobrazit jednu nebo více aplikací pro předvedení softwaru nebo úpravy dokumentů. Pokud chcete povol it sdílení tabule účast níkům v Webex Meetings mobilní aplikaci pro Android a iOS, musíte povolit Sdílení aplikací nebo Sdílení plochy. |
|
Sdílení aplikací — dálkové ovládání |
Účastníkům můžete povolit požádat o dálkové ovládání aplikace, kterou přednášející sdílí. |
|
Breakout relace |
Umožněte hostitelům a spoluhostitelům vytvářet a přiřadit uživatele k dílčím relacím. |
|
Chatujte |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Chat. Panel můžete nastavit tak, aby byl otevřený, minimalizovaný nebo uzavřený pro účastníky při zahájení jejich schůzek. |
|
Skryté titulky |
Je-li k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Skryt é titulky. Panel můžete nastavit tak, aby byl otevřený, minimalizovaný nebo uzavřený pro účastníky při zahájení jejich schůzek. |
|
Společné procházení - Požádejte o plnou kontrolu |
Odešle zákazníkovi požadavek na plnou kontrolu nad jeho stolem. Poté, co zákazník žádost schválí, může hostitel podpory ovládat svůj počítač. Agent to může provést v relaci podpory se zákazníkem. |
|
Co-browsing - Pohled na vyžádání |
Odešle požadavek na zobrazení pracovní plochy zákazníka. Poté, co zákazník žádost schválí, hostitel podpory uvidí vše na svém počítači. Tuto akci může agent provést v relaci podpory se zákazníkem. |
|
Společné procházení - Spusťte plnou kontrolu |
Poté, co zákazník žádost schválí, může hostitel podpory použít k zahájení plné kontroly nad svým počítačem. Tuto akci může agent provést v relaci podpory se zákazníkem. |
|
Společné procházení - Začátek zobrazení |
Poté, co agent odešle požadavek na zobrazení pracovní plochy zákazníka a poté, co zákazník žádost schválí, může hostitel podpory vidět vše na svém počítači. Tuto akci může agent provést v relaci podpory se zákazníkem. |
|
Vlastní skripty |
Není k dispozici pro Webex Meetings |
|
Sdílení stolních počítačů/aplikací/webového prohlížeče — podpora barev |
Přednášejícím můžete povolit sdílení obsahu s přednášejícími v režimu True Color. Režim True Color poskytuje podrobnější barvy s možnostmi lepšího zobrazení nebo lepšího výkonu. |
|
Sdílení plochy |
Přednášejícím můžete umožnit sdílení celého obsahu svých počítačů, včetně aplikací, oken, adresářů souborů a pohybů myši. Pokud chcete povol it sdílení tabule účast níkům v Webex Meetings mobilní aplikaci pro Android a iOS, musíte povolit Sdílení aplikací nebo Sdílení plochy. |
|
Sdílení plochy — dálkové ovládání |
Účastníkům můžete povolit požádat o dálkové ovládání plochy moderátora. |
|
Sdílení dokumentů a prezentací |
Přednášejícím můžete povolit sdílení dokumentů nebo prezentací během schůzky.
|
|
End-to-end šifrování |
Veškerý zvuk, video a sdílený obsah v Webex Meetings podpoře Webex jsou šifrovány end-to-end. |
|
zpětná vazba |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
|
Přenos souborů |
Umožňuje účastníkům přenášet soubory mezi sebou během schůzky. |
|
Praktická ukázka |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
|
Praktická laboratoř |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
|
Přihlásit se jako jiný uživatel |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
|
Přepis schůzky |
Umožňuje hostitelům odesílat účastníkům informace a soubory valné hromady. |
|
Poznámky |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Poznámky. Lze jej nastavit tak, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky. |
|
Integrace Outlook/Lotus Notes |
Umožňuje uživatelům naplánovat schůzky Microsoft Outlook s IBM Lotus Notes. |
|
Účastník může uchopit roli moderátora |
Umožňuje účastníkům převzít roli moderátora přímo od ostatních účastníků, aby mohli sdílet obsah během schůzky. |
|
Seznam účastníků |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Seznam účastníků. Lze jej nastavit tak, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky. |
|
Šifrování PKI |
K šifrování dat relací Webex můžete použít digitální certifikáty (PKI). |
|
Průzkum veřejného mínění |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Hlasování. Lze jej nastavit tak, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky. Můžete povolit tyto možnosti řízení hlasování:
|
|
Tréninková relace (pouze Webex Events) |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
|
Q & A |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Otázky a odpovědi. Panel můžete nastavit tak, aby byl otevřený, minimalizovaný nebo uzavřený pro účastníky při zahájení jejich schůzek. |
|
Restartujte v nouzovém režimu |
Restartuje relaci počítače zákazníka v nouzovém režimu. |
|
Nahrávání na straně klienta |
Umožňuje hostitelům zaznamenávat schůzky na svých místních discích. |
|
Záznam založený na síti |
Umožňuje hostitelům zaznamenávat schůzky na síťovém serveru. |
|
Vzdálené sdílení počítače |
Umožňuje přednášejícím sdílet obsah umístěný ve vzdáleném počítači. |
|
Vzdálený tisk |
Umožňuje přednášejícím tisknout obsah, který je sdílen na schůzce. |
|
Zobrazení rychlého startu hostiteli a přednášejícímu |
Není k dispozici Webex Meetings jako možnost - výchozí pro všechny hostitele a přednášející.
|
|
Přenos relace |
Přeneste relaci podpory na agenta nebo frontu WebACD a relaci opusťte. Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že jste agent WebACD. |
|
Rozšířená média UCF Omezte velikost souboru pro typy médií UCF na: |
Již není podporováno |
|
Video |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Video. Lze jej nastavit tak, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky. |
|
Testování na webu |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
|
Sdílení webového prohlížeče |
Umožňuje přednášejícím sdílet webové prohlížeče během schůzky. |
|
Sdílení webového prohlížeče — dálkové ovládání |
Umožňuje účastníkům sdílet webové prohlížeče během schůzky. |
|
Bílá tabule |
Umožňuje přednášejícím kreslit objekty a psát text, který mohou všichni účastníci vidět ve svých prohlížečích obsahu. |