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Administrar tipos de sesión en Control Hub
¿Comentarios?Los tipos de sesión son como plantillas de reuniones que las personas de su organización pueden usar para programar reuniones rápidamente.
Los tipos de sesión definen las características y opciones que están disponibles para los usuarios para las sesiones programadas. Cuando se habilita para un sitio de Webex, puede crear hasta cuatro tipos de sesión personalizados para cada tipo de sesión principal que incluya su servicio.
Puede asignar tipos de sesión personalizados a usuarios específicos. Por ejemplo, puede usar tipos de sesión para evitar que algunos usuarios usen la opción de control remoto durante el uso compartido de pantalla.
Antes de comenzar
Después de crear un nuevo tipo de sesión, puede modificarlo o desactivarlo, pero no puede eliminarlo.
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a Servicios. |
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En Reunión, seleccione Sitios. |
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Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
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En Configuración común, seleccione Tipos de sesión. |
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En la columna Código de sesión, busque el tipo de sesión principal para el que desea crear un tipo de sesión personalizado. |
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Haga clic en el <session type>enlace Agregar tipo de sesión para ver. |
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Escriba un nombre para el tipo de sesión personalizada. |
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Seleccione las características que desea incluir en el tipo de sesión. |
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Haga clic en Agregar. Para permitir que un host aloje sesiones con este tipo de sesión personalizado, habilite ese tipo de sesión para un usuario. |
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a Usuarios. |
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Seleccione un usuario y seleccione Reuniones. |
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Seleccione el sitio de Webex en el que desea habilitar un tipo de sesión. |
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Marque la casilla para el tipo de sesión deseado. |
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Haga clic en Guardar. |
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a Servicios. |
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En Reunión, seleccione Sitios. |
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Seleccione el sitio de Webex en el que desea cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
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En Configuración común, seleccione Tipos de sesión. |
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En la columna Predeterminado para nuevos usuarios, busque y marque la casilla correspondiente al tipo de sesión al que desea que todos los usuarios nuevos tengan acceso. |
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Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Actualizar. |
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a Servicios. |
| 2 |
En Reunión, seleccione Sitios. |
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Seleccione el sitio de Webex en el que desea cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
| 4 |
En Configuración común, seleccione Tipos de sesión. |
| 5 |
En la columna Código de sesión, busque el tipo de sesión principal y, a continuación, haga clic en el vínculo del tipo de sesión personalizado que desea editar. |
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Cambie la configuración de características para el tipo de sesión. |
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Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Actualizar. |
| 1 |
Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a Servicios. |
| 2 |
En Reunión, seleccione Sitios. |
| 3 |
Seleccione el sitio de Webex en el que desea cambiar la configuración y, a continuación, haga clic en Configurar sitio. |
| 4 |
En Configuración común, seleccione Tipos de sesión. |
| 5 |
En la columna Activo, marque o desmarque la casilla de verificación correspondiente. |
| 6 |
Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Actualizar. |
Las siguientes características están disponibles para el tipo de sesión personalizada Webex Meetings PRO, pero son típicas para todos los servicios de Webex.
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Característica |
Función |
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Alerta—parpadeando |
Aparece una alerta azul si el panel del participante está colapsado o cerrado, cuando alguien se une a la reunión, se abre una encuesta o se recibe una conversación. El estado de alerta sigue parpadeando hasta que se abra o visuALICE el panel del participante. |
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Alertas: sonido |
Se reproduce un sonido cuando se producen ciertos eventos de reunión, como cuando alguien se une o sale de la reunión, un participante selecciona el icono Levantar la mano o se recibe un mensaje de chat. |
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Herramientas de anotación |
Una agrupación de herramientas que permite a los participantes anotar, resaltar, explicar o señalar información sobre contenido compartido. |
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Uso compartido de aplicaciones |
Los presentadores pueden mostrar una o más aplicaciones para demostrar software o editar documentos. Debe habilitar el uso compartido de aplicaciones o de escritorio si desea permitir el uso compartido de pizarra blanca para los participantes en la aplicación Webex Meetings móvil para Android e iOS. |
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Uso compartido de aplicaciones: control remoto |
Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto de la aplicación que comparte el presentador. |
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Sesiones de reuniones |
Permita que los anfitriones y coanfitriones creen y asignen usuarios a sesiones de reunión. |
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Charla |
Si está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Chat. Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes cuando comiencen sus reuniones. |
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Subtítulos cerrados |
Si está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Subtítulos cerrados. Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes cuando comiencen sus reuniones. |
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Co-navega - Solicite el control total |
Envía una solicitud a su cliente para el control total de su escritorio. Después de que su cliente apruebe la solicitud, el host de soporte puede controlar su computadora. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente. |
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Co-navegar - Solicitar vista |
Envía una solicitud para ver el escritorio de su cliente. Una vez que su cliente apruebe la solicitud, el host de soporte verá todo en su escritorio. Un agente puede realizar esta acción cuando está en una sesión de soporte con un cliente. |
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Co-navega - Comience el control total |
Después de que su cliente apruebe la solicitud, el host de soporte puede usar esto para iniciar el control total de su computadora. Un agente puede realizar esta acción cuando está en una sesión de soporte con un cliente. |
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Co-navegar - Vista inicial |
Después de que un agente envía una solicitud para ver el escritorio del cliente y después de que el cliente aprueba la solicitud, el host de soporte puede ver todo en su escritorio. Un agente puede realizar esta acción cuando está en una sesión de soporte con un cliente. |
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Scripts personalizados |
No disponible para Webex Meetings |
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Uso compartido de escritorio/aplicación/navegador web: soporte de color verdadero |
Puede permitir que los presentadores compartan contenido con los presentadores en el modo True Color. El modo True Color proporciona un color más detallado, con opciones para obtener mejores imágenes o un mejor rendimiento. |
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Compartición de escritorio |
Puede permitir que los presentadores compartan todo el contenido de sus computadoras, incluidas aplicaciones, ventanas, directorios de archivos y movimientos del mouse. Debe habilitar el uso compartido de aplicaciones o de escritorio si desea permitir el uso compartido de pizarra blanca para los participantes en la aplicación Webex Meetings móvil para Android e iOS. |
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Uso compartido de escritorios: control remoto |
Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto del escritorio del presentador. |
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Uso compartido de documentos y presentaciones |
Puede permitir que los presentadores compartan documentos o presentaciones durante la reunión.
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Cifrado de extremo a extremo |
Todo el audio, video y contenido compartido en Webex Meetings Webex Support están encriptados de extremo a extremo. |
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Comentarios |
No disponible para Webex Meetings. |
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Transferencia de archivos |
Permite que los participantes se transfieran archivos entre sí durante una reunión. |
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Demostración práctica |
No disponible para Webex Meetings. |
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Laboratorio práctico |
No disponible para Webex Meetings. |
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Inicie sesión como un usuario diferente |
No disponible para Webex Meetings. |
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Transcripción de la reunión |
Permite a los anfitriones enviar información y archivos de reuniones generales a los participantes. |
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Notas |
Si está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Notas. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión. |
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Integración de Outlook/Lotus Notes |
Permite a los usuarios programar reuniones con Microsoft Outlook IBM Lotus Notes. |
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El participante puede tomar el papel de presentador |
Permite a los participantes tomar el rol de presentador directamente de otros participantes para que puedan compartir contenido durante la reunión. |
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Lista de participantes |
Si está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Lista de participantes. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión. |
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Cifrado PKI |
Puede usar certificados digitales (PKI) para cifrar los datos de sesión de Webex. |
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Encuestas |
Si está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Sondeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión. Puede habilitar estas opciones de control de sondeo:
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Sesión de práctica (solo Webex Events) |
No disponible para Webex Meetings. |
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Q & A |
Si está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de preguntas y respuestas. Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes cuando comiencen sus reuniones. |
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Reiniciar en modo seguro |
Reinicia la sesión de escritorio de su cliente en modo seguro. |
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Grabación del lado del cliente |
Permite a los anfitriones grabar reuniones en sus unidades locales. |
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Grabación basada en la red |
Permite a los anfitriones grabar reuniones en el servidor de red. |
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Compartición remota de computadoras |
Permite a los presentadores compartir contenido que reside en una computadora remota. |
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Impresión remota |
Permite a los presentadores imprimir contenido que se comparte en una reunión. |
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Mostrar QuickStart al presentador y presentador |
No disponible Webex Meetings como opción: predeterminado para todos los anfitriones y presentadores.
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Sesión de transferencia |
Transfiera su sesión de soporte a un agente o cola de WebACD y abandone la sesión. Esta opción solo está disponible si es un agente de WebACD. |
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Los medios enriquecidos de UCF limitan el tamaño de archivo para los tipos de medios UCF a: |
Ya no es compatible |
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Vídeo |
Si está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel Vídeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando comience una reunión. |
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Pruebas basadas en la web |
No disponible para Webex Meetings. |
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Uso compartido del navegador web |
Permite a los presentadores compartir navegadores web durante la reunión. |
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Uso compartido del navegador web: control remoto |
Permite a los participantes compartir navegadores web durante la reunión. |
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Pizarra |
Permite a los presentadores dibujar objetos y escribir texto que todos los participantes pueden ver en sus visores de contenido. |
