Descubra cómo los administradores utilizan Control Hub para crear y administrar tipos de sesión para un Sitio de Webex.
Los tipos de sesión son como plantillas de reuniones que las personas de su organización pueden utilizar para planificar reuniones rápidamente.
Los tipos de sesiones definen las características y las opciones que los usuarios tienen a su disposición para las sesiones planificadas. Cuando está habilitado para un Sitio de Webex, puede crear hasta cuatro tipos de sesión personalizados para cada tipo de sesión principal que incluye su servicio.
Puede asignar tipos de sesión personalizados a usuarios específicos. Por ejemplo, puede utilizar tipos de sesión para evitar que algunos usuarios utilicen la opción de control remoto durante el compartir pantalla.
Antes de comenzar
Después de crear un nuevo tipo de sesión, no puede eliminarlo. Puede modificarlo o desactivarlo.
| 1 | Iniciar sesión en Centro de control ir a Servicios y bajo Encuentro , seleccione Sitios . | ||
| 2 | Elija el sitio de Webex para el que quiera cambiar la configuración y, luego, haga clic en Configurar sitio. | ||
| 3 | Bajo Configuración común , seleccione Tipos de sesión . | ||
| 4 | En la columna Código de sesión, encuentre el tipo de sesión principal para el que desea crear un tipo de sesión personalizado. | ||
| 5 | Haga clic en el enlace Agregar tipo de sesión para <session type>. | ||
| 6 | Introduzca un nombre para el tipo de sesión personalizado. | ||
| 7 | Seleccione las características que desea incluir en el tipo de sesión. | ||
| 8 | Haga clic en Agregar.
|
| 1 | Iniciar sesión en Centro de control , luego ve a Usuarios . |
| 2 | Seleccione un usuario y en Servicios , seleccione Encuentro . |
| 3 | Seleccione el Sitio de Webex en el que habilitar un tipo de sesión. |
| 4 | Seleccione el enlace para el tipo de sesión deseado. |
| 5 | Seleccione Guardar. |
| 1 | Iniciar sesión en Centro de control ir a Servicios y bajo Encuentro , seleccione Sitios . |
| 2 | Seleccione el sitio Webex para cambiar la configuración y seleccione Configurar sitio. |
| 3 | Bajo Configuración común , seleccione Tipos de sesión . |
| 4 | En la columna predeterminado para usuarios nuevos, busque y marque la casilla que se corresponda con el tipo de sesión a la que desea que todos los usuarios nuevos tengan acceso. |
| 5 | Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Actualizar . |
| 1 | Iniciar sesión en Centro de control ir a Servicios y bajo Encuentro , seleccione Sitios . |
| 2 | Seleccione el sitio Webex para cambiar la configuración y seleccione Configurar sitio. |
| 3 | Bajo Configuración común , seleccione Tipos de sesión . |
| 4 | En la columna Código de sesión, encuentre el tipo de sesión principal y luego haga clic en el enlace para el tipo de sesión personalizado que desea editar. |
| 5 | Cambie la configuración de la característica para el tipo de sesión. |
| 6 | Desplácese hasta el final y seleccione Actualizar . |
| 1 | Iniciar sesión en Centro de control ir a Servicios y bajo Encuentro , seleccione Sitios . |
| 2 | Elija el sitio de Webex para el que quiera cambiar la configuración y, luego, haga clic en Configurar sitio. |
| 3 | Bajo Configuración común , seleccione Tipos de sesión . |
| 4 | En el Activo columna, marque o desmarque la casilla de casilla de verificación correspondiente. |
| 5 | Desplácese hasta el final y seleccione Actualizar . |
Las siguientes opciones de características son para un tipo de sesión personalizada de Webex Meetings PRO, pero son típicas para todos los servicios de Webex .
Característica | Función | ||
|---|---|---|---|
Alerta: parpadeando | Aparece una alerta naranja si el panel del participante está contraído o cerrado, cuando alguien entra a la reunión, se abre un sondeo o se recibe un chat. El estado de alerta permanece intermitente hasta que se abre o se visualiza el panel del participante. | ||
Alerta: sonido | Se reproduce un sonido cuando ocurren determinados eventos en la reunión, como cuando alguien entra o abandona la reunión, un participante selecciona el icono Levantar la mano o se recibe un mensaje de chat. | ||
Herramientas de anotación | Una agrupación de herramientas que permiten que los participantes realicen comentarios, resalten, expliquen o señalen la información en el contenido compartido. | ||
Compartición de aplicaciones | Los presentadores pueden mostrar una o más aplicaciones para demostrar software o editar documentos.
| ||
Uso compartido de aplicaciones: control remoto | Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto de la aplicación que está compartiendo el presentador. | ||
Sesiones de subgrupo | Permita que los anfitriones y los co-anfitriones creen y asignen usuarios a sesiones grupales. | ||
Navegación conjunta: vista de solicitud | Envía una solicitud para ver el escritorio de su cliente. Después de que el cliente acepta la solicitud, el organizador de soporte verá todo en su escritorio. Un agente puede realizar esta acción cuando está en una sesión de soporte con un cliente. | ||
Navegación conjunta: iniciar el control total | Una vez que su cliente aprueba la solicitud, el organizador de soporte puede usar esto para iniciar el control total de su computadora. Un agente puede realizar esta acción cuando está en una sesión de soporte con un cliente. | ||
Navegación conjunta: vista de inicio | Después de que un agente envía una solicitud para ver el escritorio del cliente, y después de que el cliente aprueba la solicitud, el organizador de soporte puede ver todo en su escritorio. Un agente puede realizar esta acción cuando está en una sesión de soporte con un cliente. | ||
Navegación conjunta: solicitud de control total | Envía una solicitud a su cliente para el control total de su escritorio. Después de que el cliente aprueba la solicitud, el organizador de soporte puede controlar su computadora. Un agente puede realizar esto cuando está en una sesión de soporte con un cliente. | ||
Secuencias de comandos personalizadas | No está disponible para Webex Meetings | ||
Chat | Si la función de chat está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el Chatear panel. Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes cuando comiencen sus reuniones. | ||
Subtítulos | Si la función de subtítulos está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el Subtítulos ocultos panel. Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes cuando comiencen sus reuniones. | ||
Compartición de presentaciones y documentos | Puede permitir que los presentadores compartan documentos o las presentaciones durante la reunión.
| ||
Compartición de escritorio | Puede permitir que los presentadores compartan contenidos completos de sus computadoras, incluidas aplicaciones, ventanas, directorios de archivos y movimientos del mouse.
| ||
Uso compartido de escritorio: control remoto | Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto del escritorio del presentador. | ||
Uso Compartición de exploradores web: compatibilidad con colores reales | Puede permitir que los presentadores compartan contenido con presentadores en el modo Color verdadero. El modo Color verdadero proporciona colores más detallados, con opciones para una mejor imagen o un mejor rendimiento. | ||
Comentarios | No está disponible para Webex Meetings | ||
Transferencia de archivos | Puede permitir que los participantes se transfieran archivos mutuamente durante una reunión. | ||
Demostración de prácticas | No está disponible para Webex Meetings | ||
Laboratorio de prácticas | No está disponible para Webex Meetings | ||
Conectarse como otro usuario | No está disponible para Webex Meetings | ||
Transcripción de reunión | Puede permitir que los organizadores envíen a los participantes archivos e información general sobre la reunión en un correo electrónico. | ||
Notas | Si la característica Notas está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Notas. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión. | ||
Integración de Outlook / Lotus Notes | Puede permitir que los usuarios planifiquen las reuniones con Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes. | ||
Lista de participantes | Si la característica Lista de participantes está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de la Lista de participantes. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión. | ||
Sondeo | Si la característica Sondeo está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Sondeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión. Puede habilitar estas opciones para el control del sondeo:
| ||
Cifrado de extremo a extremo | Puede cifrar todos los datos de la sesión de Webex . | ||
Cifrado PKI | Puede utilizar certificados digitales (PKI) para cifrar los datos de la sesión de Webex . | ||
Sesión de práctica (solo Webex Events) | No está disponible para Webex Meetings | ||
Preguntas y respuestas | Si la característica de Chat está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Chat. Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes cuando comiencen sus reuniones. | ||
El participante puede tomar la función del presentador | Puede permitir que los participantes asuman el rol de presentador directamente de otros participantes para que puedan compartir contenido durante la reunión. | ||
Reiniciar en modo seguro | Reinicia la sesión de escritorio de su cliente en modo seguro. | ||
Grabación del lado del cliente | Puede permitir que los organizadores graben reuniones en sus unidades locales. | ||
Grabación basada en red | Puede permitir que los organizadores graben reuniones en el servidor de red. | ||
Compartición de ordenador remoto: | Puede permitir que los presentadores compartan contenido que reside en una computadora remota. | ||
Impresión remota | Puede permitir que los presentadores impriman contenido que se comparte en una reunión. | ||
Mostrar el Inicio rápido al organizador y al presentador | No está disponible para Webex Meetings como una opción: está predeterminado para todos los organizadores y presentadores
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Sesión de transferencia | Transferir su sesión de soporte a un agente o a una cola WebACD y salir de la sesión.
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UCF Rich Media Limite el tamaño de archivo para los tipos de medios UCF a: | Ya no es compatible | ||
Video | Si la característica de vídeo está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de vídeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión. | ||
Compartición de exploradores web | Puede permitir que los presentadores compartan exploradores web durante la reunión. | ||
Compartición de exploradores web: control remoto | Puede permitir que los participantes compartan exploradores web durante la reunión. | ||
Prueba basada en Web | No está disponible para Webex Meetings | ||
Pizarra blanca | Puede permitir que los presentadores dibujen objetos y escriban texto que puedan ver todos los participantes en los visores de contenido. |
