Aprenda cómo los administradores utilizan Control Hub para crear y administrar tipos de sesión para un sitio de Webex.
Acerca de los tipos de sesión
Los tipos de sesión son como plantillas de reunión que las personas de su organización pueden utilizar para planificar reuniones rápidamente.
Los tipos de sesiones definen las características y las opciones que los usuarios tienen a su disposición para las sesiones planificadas. Cuando está habilitado para unaSitio de Webex, puede crear hasta cuatro tipos de sesiones personalizados para cada sesión tipo de sesión que incluya su servicio.
Puede asignar tipos de sesión personalizados a usuarios específicos. Por ejemplo, puede usar los tipos de sesión para evitar que algunos usuarios utilicen la opción control remoto sesiones durante uso compartido de pantalla.
Crear tipos de sesión personalizados
Antes de comenzar
Después de crear una nueva tipo de sesión, no puede eliminarla. Sin embargo, puede modificar un tipo de sesión desactivarlo.
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Serviciosy, en Reunión, seleccione Sitios . | ||
| 2 | Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. | ||
| 3 | En Configuración común, seleccione Tipos de sesión. | ||
| 4 | En la columna Código de sesión, busque el nombre tipo de sesión para el que desea crear un tipo de sesión personalizado. | ||
| 5 | Haga clic en el enlace Agregar tipo de sesión para <session type="">. | ||
| 6 | Introduzca un nombre para el tipo de sesión personalizado. | ||
| 7 | Seleccione las características que desea incluir en el tipo de sesión. | ||
| 8 | Haga clic en Agregar.
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Habilitar una tipo de sesión para un usuario
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios. |
| 2 | Seleccione un usuario y, en Servicios, seleccione Reunión. |
| 3 | Seleccione el botónSitio de Webexhabilitar una tipo de sesión para. |
| 4 | Marque la casilla de verificación del tipo de sesión deseado. |
| 5 | Seleccione Guardar. |
Habilitar una tipo de sesión para todos los usuarios nuevos
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Serviciosy, en Reunión, seleccione Sitios . |
| 2 | Seleccione el botónSitio de Webexpara cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
| 3 | En Configuración común, seleccione Tipos de sesión. |
| 4 | En la columna Predeterminado para usuarios nuevos, busque y marque la casilla de verificación que se corresponda con la tipo de sesión a la que desea que todos los usuarios nuevos tengan acceso. |
| 5 | Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Actualizar. |
Cambiar un nombre tipo de sesión
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Serviciosy, en Reunión, seleccione Sitios . |
| 2 | Seleccione el botónSitio de Webexpara cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
| 3 | En Configuración común, seleccione Tipos de sesión. |
| 4 | En la columna Código de sesión, encuentre el tipo de sesión principal y luego haga clic en el enlace para el tipo de sesión personalizado que desea editar. |
| 5 | Cambie la configuración de la característica para el tipo de sesión. |
| 6 | Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Actualizar. |
Activar o desactivar tipo de sesión personalizados
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Serviciosy, en Reunión, seleccione Sitios . |
| 2 | Seleccione el botónSitio de Webexpara cambiar la configuración y haga clic en Configurar sitio. |
| 3 | En Configuración común, seleccione Tipos de sesión. |
| 4 | En la columna Activo , marque o desmarque la casilla de verificación correspondiente. |
| 5 | Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Actualizar. |
Características del tipo de sesión
Las siguientes opciones de características son para unaWebex MeetingsPlantillas personalizadas tipo de sesión PRO, pero son típicas para todosWebexServicios.
Característica | Función | ||
|---|---|---|---|
Alerta: parpadeo | Aparece una alerta naranja si el panel del participante está contraído o cerrado, cuando alguien entra a la reunión, se abre un sondeo o se recibe un chat. El estado de alerta permanece intermitente hasta que se abre o se visualiza el panel del participante. | ||
Alerta: sonido | Se reproduce un sonido cuando ocurren determinados eventos en la reunión, como cuando alguien entra o abandona la reunión, un participante selecciona el icono Levantar la mano o se recibe un mensaje de chat. | ||
Herramientas de anotación | Una agrupación de herramientas que permiten que los participantes realicen comentarios, resalten, expliquen o señalen la información en el contenido compartido. | ||
Compartición de aplicaciones | Los presentadores pueden mostrar una o más aplicaciones para demostrar software o editar documentos.
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Compartición de aplicaciones: control remoto | Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto de la aplicación que está compartiendo el presentador. | ||
Sesiones individuales | Permitir que los organizadores y los organizadores en grupo creen y asignen usuarios a las sesiones de breakout. | ||
Exploración co-explorar - Vista Solicitar | Envía una solicitud para ver el escritorio de su cliente. Después de que el cliente acepta la solicitud, el organizador de soporte verá todo en su escritorio. Un agente puede realizar esta acción en una sesión de soporte con un cliente. | ||
Exploración co-explorar - Iniciar control completo | Después de que el cliente aprueba la solicitud, el host de soporte puede utilizar esta opción para iniciar el control completo de su computadora. Un agente puede realizar esta acción en una sesión de soporte con un cliente. | ||
Exploración co-explorar - Vista Iniciar | Después de que un agente envía una solicitud para ver el escritorio del cliente, y después de que el cliente aprueba la solicitud, el host de soporte puede ver todo en su escritorio. Un agente puede realizar esta acción en una sesión de soporte con un cliente. | ||
Exploración co-explorar - Solicitar control completo | Envía a su cliente una solicitud para obtener el control total de su escritorio. Después de que el cliente aprueba la solicitud, el organizador de soporte puede controlar su computadora. Un agente puede hacerlo en una sesión de soporte con un cliente. | ||
Secuencias de comandos personalizadas | No disponible paraWebex Meetings | ||
Chat | Si la característica de chat está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Chat . Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes al inicio de sus reuniones. | ||
Subtítulos | Si la subtítulos de texto está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Subtítulos . Puede configurar el panel para que esté abierto, minimizado o cerrado para los participantes al inicio de sus reuniones. | ||
Compartición de presentaciones y documentos | Puede permitir que los presentadores compartan documentos o las presentaciones durante la reunión.
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Compartición de escritorio | Puede permitir que los presentadores compartan contenidos completos de sus computadoras, incluidas aplicaciones, ventanas, directorios de archivos y movimientos del mouse.
| ||
Compartición de escritorio: control remoto | Puede permitir que los participantes soliciten el control remoto del escritorio del presentador. | ||
Escritorio/Aplicación/Uso compartido de exploradores web: compatibilidad con color verdadero | Puede permitir que los presentadores compartan contenido con presentadores en el modo Color verdadero. El modo Color verdadero proporciona colores más detallados, con opciones para una mejor imagen o un mejor rendimiento. | ||
Comentarios | No disponible paraWebex Meetings | ||
Transferencia de archivos | Puede permitir que los participantes se transfieran archivos mutuamente durante una reunión. | ||
Demostración de prácticas | No disponible paraWebex Meetings | ||
Laboratorio de prácticas | No disponible paraWebex Meetings | ||
Conectarse como otro usuario | No disponible paraWebex Meetings | ||
Transcripción de reunión | Puede permitir que los organizadores envíen a los participantes archivos e información general sobre la reunión en un correo electrónico. | ||
Notas | Si la característica Notas está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Notas. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión. | ||
Integración con Outlook/Lotus Notes | Puede permitir que los usuarios planifiquen las reuniones con Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes. | ||
Lista de participantes | Si la característica Lista de participantes está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de la Lista de participantes. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión. | ||
Sondeo | Si la característica Sondeo está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de Sondeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión. Puede habilitar estas opciones para el control del sondeo:
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Cifrado de extremo a extremo | Puede cifrar todosWebexdatos de la sesión. | ||
Cifrado PKI | Puede usar certificados digitales (PKI) para cifrarWebexdatos de la sesión. | ||
Sesión práctica (sólo Webex Events sesión) | No disponible paraWebex Meetings | ||
Preguntas y respuestas | No disponible paraWebex Meetings | ||
El participante puede tomar la función del presentador | Puede permitir que los participantes tomen la función de presentador directamente desde otros participantes para poder compartir contenido durante la reunión. | ||
Reiniciar en modo seguro | Reinicia la sesión de escritorio del cliente en Modo seguro. | ||
Grabación del lado del cliente | Puede permitir que los organizadores graben reuniones en sus unidades locales. | ||
Grabación basada en red | Puede permitir que los organizadores graben reuniones en el servidor de red. | ||
Compartición de ordenador remoto: | Puede permitir que los presentadores compartan contenido que reside en una computadora remota. | ||
Impresión remota | Puede permitir que los presentadores impriman contenido que se comparte en una reunión. | ||
Mostrar el Inicio rápido al organizador y al presentador | No disponible paraWebex Meetingscomo una opción – predeterminado para todos los organizadores y presentadores
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Transferir sesión | Transferir su sesión de soporte a un agente o a una cola WebACD y salir de la sesión.
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UCF de archivos multimedia enriquecidos Tamaño de archivo para UCF de archivos multimedia enriquecidos a: | Ya no es compatible | ||
Vídeo | Si la característica de vídeo está disponible, puede determinar la configuración predeterminada para el panel de vídeo. Se puede configurar para que se abra, se minimice o se cierre para los participantes cuando se inicia una reunión. | ||
Compartición de exploradores web | Puede permitir que los presentadores compartan exploradores web durante la reunión. | ||
Uso compartido de exploradores web—control remoto | Puede permitir que los participantes compartan exploradores web durante la reunión. | ||
Prueba basada en Web | No disponible paraWebex Meetings | ||
Pizarra blanca | Puede permitir que los presentadores dibujen objetos y escriban texto que puedan ver todos los participantes en los visores de contenido. |