Om sessionstyper

Sessionstyper er ligesom mødeskabeloner, som personer i din organisation kan bruge til at planlægge møder hurtigt.

Sessionstyper definerer funktioner og valgmuligheder, som brugere har til rådighed i planlagte sessioner. Når den er aktiveret for enWebex-websted, du kan oprette op til fire brugertilpassede sessionstyper for hver primær sessionstype, som din tjeneste inkluderer.

Du kan tildele brugertilpassede sessionstyper til specifikke brugere. Du kan for eksempel bruge sessionstyper til at forhindre nogle brugere i at bruge valgmuligheden ekstern kontrol under skærmdeling.

Opret brugertilpassede sessionstyper

Før du begynder

Hvis du ikke kan se valgmuligheden Sessionstyper , der er tilgængelig på etWebex-websted, kontakt din Customer Success Manager (CSM) (CSM).

Når du har oprettet sessionstype, kan du ikke slette den. Du kan dog ændre en sessionstype eller deaktivere den.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg Webex-webstedet, hvor indstillingerne skal ændres, og klik på Konfigurer websted.

3

Under Almindelige indstillinger skal du vælge Sessionstyper.

4

I kolonnen Sessionskode skal du finde den primære sessionstype, som du vil oprette en brugertilpasset sessionstype til.

5

Vælg linket Tilføj sessionstype til <session type="">.

6

Indtast et navn for den brugerdefinerede sessionstype.

7

Vælg de funktioner, som du vil inkludere i sessionstypen.

8

Klik på Tilføj.


 

For at gøre det muligt for en vært at afholde sessioner med den sessionstype du oprettede, skal du aktivere sessionstype for en bruger.

Aktiver en sessionstype for en bruger

1

Fra kunde visningen i skal https://admin.webex.comdu gå til brugere

2

Vælg en bruger, og vælg Møde under Tjenester.

3

Vælg knappenWebex-webstedfor at aktivere en sessionstype for.

4

Markér afkrydsningsfeltet for det ønskede sessionstype.

5

Vælg Gem.

Aktiver en sessionstype for alle nye brugere

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg knappenWebex-webstedfor at ændre indstillingerne for , og klik på Konfigurer websted.

3

Under Almindelige indstillinger skal du vælge Sessionstyper.

4

I kolonnen Standard for nye brugere skal du finde og markere afkrydsningsfeltet, der svarer til den sessionstype, som alle nye brugere skal have adgang til.

5

Rul ned til bunden, og klik på Opdater.

Skift en brugertilpasset sessionstype

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg knappenWebex-webstedfor at ændre indstillingerne for , og klik på Konfigurer websted.

3

Under Almindelige indstillinger skal du vælge Sessionstyper.

4

I kolonnen Sessionskode skal du finde den primære sessionstype og derefter klikke på linket til den brugertilpassede sessionstype, som du vil redigere.

5

Skift funktionsindstillingerne for sessionstypen.

6

Rul ned til bunden, og vælg Opdater.

Slå en brugertilpasset sessionstype til eller fra

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Tjenester og under Møde vælge Websteder .

2

Vælg knappenWebex-webstedfor at ændre indstillingerne for , og klik på Konfigurer websted.

3

Under Almindelige indstillinger skal du vælge Sessionstyper.

4

I kolonnen Aktiv skal du markere eller fjerne markeringen af det tilsvarende afkrydsningsfelt.

5

Rul ned til bunden, og vælg Opdater.

Sessionstypefunktioner

Følgende funktionsvalgmuligheder er for enWebex MeetingsPRO brugertilpassede sessionstype, men er typiske for alleWebexTjenester.

Funktion

Funktion

Advarsel – blinker

En orange varsel vises, hvis deltagerens panel skjules eller lukkes, når nogen deltager i mødet, en meningsmåling åbner, eller en chat modtages. Varselstatussen blinker uafbrudt, indtil deltagerens panel åbnes eller ses.

Advarsel – lyd

En lyd afspilles, når visse mødehændelser indtræffer (f.eks. når nogen deltager i eller forlader mødet, en deltager vælger ikonet Ræk hånden i vejret, eller en chat-besked modtages).

Kommenteringsværktøjer

En gruppering af værktøjer, der giver deltagerne mulighed for at kommentere, markere, forklare eller pege på oplysninger om delt indhold.

Applikationsdeling

Præsentationsværter kan vise en eller flere programmer for at fremvise software eller redigere dokumenter.


 

Du skal aktivere applikationsdeling eller desktop-deling , hvis du vil whiteboard-deling adgang for deltagere påWebex Meetingsmobilapp til Android og iOS.

Applikationsdeling – ekstern kontrol

Du kan også give deltagerne mulighed for at anmode om ekstern kontrol af programmet, som præsentationsværten deler.

Undergruppesessioner

Giv værter og cohosts tilladelse til at oprette og tildele brugere til undersessioner.

Fælles-browsing - Anmod om visning

Sender en anmodning om at se din kundes desktop. Når din kunde godkender anmodningen, kan supportværten se alt på kundens desktop. En agent kan udføre denne handling, når en supportsession er i kontakt med en kunde.

Fælles-browsing - Start fuld kontrol

Når din kunde godkender anmodningen, kan supportværten bruge denne til at starte den fulde kontrol over kundens computer. En agent kan udføre denne handling, når en supportsession er i kontakt med en kunde.

Fælles-browsing - Start visning

Efter en agent sender en anmodning om at se kundens desktop, og når kunden godkender anmodningen, kan supportværten se alt på deres desktop. En agent kan udføre denne handling, når en supportsession er i kontakt med en kunde.

Fælles-browsing - Anmod om fuld kontrol

Sender en anmodning til din kunde om fuld kontrol over kundens desktop. Når din kunde godkender anmodningen, kan supportværten kontrollere vedkommendes computer. En agent kan udføre dette i en supportsession med en kunde.

Brugertilpassede scripts

Ikke tilgængelig forWebex Meetings

Chat (kun på engelsk)

Hvis chatfunktionen er tilgængelig, kan du vælge standardindstillinger for panelet Chat. Du kan indstille panelet til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når deres møder starter.

Lukkede tekster

Hvis funktionen lukkede tekster er tilgængelig, kan du vælge standardindstillinger for panelet Lukkede tekster. Du kan indstille panelet til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når deres møder starter.

Dokument- og præsentationsdeling

Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele dokumenter eller præsentationer i løbet af mødet.


 
  • Når Dokument- og præsentationsdeling ikke er aktiveret, er fanen Fildeling, whiteboard og fanen Lynstart ikke tilgængelige på dit websted.

  • Du skal aktivere Dokument- og præsentationsdeling , hvis du vil whiteboard-deling deltagere på sidenWebex Meetingsdesktop-appen.

Desktop-deling

Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele hele indholdet på deres computere, herunder programmer, vinduer, filmapper og musebevægelser.


 

Du skal aktivere applikationsdeling eller desktop-deling , hvis du vil whiteboard-deling adgang for deltagere påWebex Meetingsmobilapp til Android og iOS.

Desktop-deling – ekstern kontrol

Du kan give deltagerne mulighed for at anmode om ekstern kontrol af præsentationsværtens desktop.

Understøttelse af desktop/applikation/webbrowserdeling –understøttelse af ægte farver

Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele indhold med præsentationsværter i tilstanden Ægte farver. Tilstanden Ægte farver giver mere detaljeret farve med valgmuligheder for enten bedre billedkvalitet eller bedre præstation.

Feedback

Ikke tilgængelig forWebex Meetings

Filoverførsel

Du kan give deltagere mulighed for at overføre filer til hinanden under et møde.

Praktisk demo

Ikke tilgængelig forWebex Meetings

Praktisk laboratorium

Ikke tilgængelig forWebex Meetings

Log ind som en anden bruger

Ikke tilgængelig forWebex Meetings

Mødeafskrift

Du kan give værter mulighed for at sende generelle mødeoplysninger og filer i en e-mail til deltagerne.

Bemærkninger

Hvis funktionen Noter er tilgængelig, kan du vælge standardindstillinger for panelet Noter. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter.

Outlook/Lotus Notes-integration

Du kan give brugere mulighed for at planlægge møder med Microsoft Outlook eller IBM Lotus Notes.

Deltagerliste

Hvis funktionen Deltagerliste er tilgængelig, kan du vælge standardindstillinger for panelet Deltagerliste. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter.

Meningsmåling

Hvis funktionen Meningsmåling er tilgængelig, kan du vælge standardindstillinger for panelet Meningsmåling. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter.

Du kan aktivere disse valgmuligheder for kontrol af meningsmåling:

  • Vis individuelle resultater – del meningsmålingsresultater med deltagere anonymt

  • Gem individuelle resultater – gem svar fra hver deltager i en .txt-fil

  • Test og karakterering – Ikke tilgængelig forWebex Meetings

  • Medtag intet svar – tilladelse af korte spørgsmål

  • Vis antal svar – sådan angiver du antallet af deltagersvar i status for meningsmåling

Slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering

Du kan kryptere alleWebexsessionsdata.

PKI-kryptering

Du kan bruge digitale certifikater (PKI) til at kryptereWebexsessionsdata.

Øvesession (kun Webex Events)

Ikke tilgængelig forWebex Meetings

Spørgsmål og svar

Ikke tilgængelig forWebex Meetings

Mødedeltager kan tage præsentationsværtens rolle

Du kan give deltagere mulighed for at tage rollen som præsentationsvært direkte fra andre deltagere, så de kan dele indhold under mødet.

Genstart i fejlsikret tilstand

Genstarter din kundes desktopsession i fejlsikret tilstand.

Optagelse kundeside

Du kan give værter mulighed for at optage møder på deres lokale drev.

Optage netværksbaseret

Du kan give værter mulighed for at optage møder på netværksserveren.

Deling af ekstern computer

Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele indhold, der ligger på en ekstern computer.

Ekstern udskrivning

Du kan give præsentationsværter mulighed for at udskrive indhold, der deles i et møde.

Vis Lynstart for vært og præsentationsvært

Ikke tilgængelig forWebex Meetingssom en valgmulighed - standard for alle værter og præsentationsværter

  • Vis Lynstart for mødedeltagere - Ikke tilgængelig forWebex MeetingsogWebex Training

Overfør session

Overfør din supportsession til en WebACD-agent eller -kø, og forlad sessionen.


 
Denne valgmulighed er kun tilgængelig, hvis du er en WebACD-agent.

UCF Rich Media Limit-filstørrelse for UCF medietyper til:

Understøttes ikke længere

Video

Hvis funktionen Video er tilgængelig, kan du vælge standardindstillinger for panelet Video. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter.

Webbrowserdeling

Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele deres webbrowser under mødet.

webbrowserdeling – ekstern kontrol

Du kan give deltagere mulighed for at dele deres webbrowser under mødet.

Webbaseret test

Ikke tilgængelig forWebex Meetings

Whiteboard

Du kan give præsentationsværter mulighed for at tegne objekter og skrive tekst, som alle deltagere kan se i deres indholdsvisning.