Про типи сеансів

Типи сеансів схожі на шаблони нарад, які користувачі у вашій організації можуть використовувати для швидкого планування нарад.

Типи сеансів визначають функції та параметри, доступні користувачам для запланованих сеансів. Коли ввімкнено дляWebex, ви можете створити до чотирьох користувацьких типів сеансів для кожного типу основного сеансу, який включає ваша служба.

Настроювані типи сеансів можна призначати певним користувачам. Наприклад, можна використовувати типи сеансів, щоб заборонити деяким користувачам використовувати опцію віддаленого керування під час спільного використання екрана.

Створення настроюваних типів сеансів

Перш ніж почати

Якщо параметр Типи сеансів недоступний наWebex, зв'яжіться зі своїм менеджером успіху клієнтів (CSM)..

Після створення нового типу сеансу його не можна видалити. Однак ви можете змінити тип сеансу або вимкнути його.

1.

У поданні клієнта виберіть елемент Служби, а потім у https://admin.webex.comрозділі Нарадавиберіть елемент Сайти.

2.

Виберіть веб-сайт, для якого потрібно змінити настройки, і натисніть кнопку Настроїти сайт.

3.

У розділі Загальні параметривиберіть Типи сеансів.

4.

У стовпці Код сеансу знайдіть тип основного сеансу, для якого потрібно створити настроюваний тип сеансу.

5.

Клацніть посилання Додати тип сеансу для параметра <session type=""> .

6

Введіть ім'я настроюваного типу сеансу.

7

Виберіть функції, які потрібно включити до типу сеансу.

8

Клацніть Додати.


 

Щоб увімкнути хост для розміщення сеансів із створеним вами настроюваним типом сеансу, увімкніть цей тип сеансу для користувача.

Увімкнення типу сеансу для користувача

1.

У поданні клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до розділу Користувачі

2.

Виберіть користувача, а потім у розділі Служби виберіть елемент Нарада.

3.

Перейдіть на вкладкуWebexщоб увімкнути тип сеансу для.

4.

Установіть прапорець для потрібного типу сеансу.

5.

Виберіть Зберегти.

Увімкнення типу сеансу для всіх нових користувачів

1.

У поданні клієнта виберіть елемент Служби, а потім у https://admin.webex.comрозділі Нарадавиберіть елемент Сайти.

2.

Перейдіть на вкладкуWebexщоб змінити настройки для, і натисніть кнопку Настроїти сайт.

3.

У розділі Загальні параметривиберіть Типи сеансів.

4.

У стовпці За промовчанням для нових користувачів знайдіть і встановіть прапорець, який відповідає типу сеансу, до якого мають доступ усі нові користувачі.

5.

Прокрутіть униз і натисніть Оновити .

Змінення настроюваного типу сеансу

1.

У поданні клієнта виберіть елемент Служби, а потім у https://admin.webex.comрозділі Нарадавиберіть елемент Сайти.

2.

Перейдіть на вкладкуWebexщоб змінити настройки для, і натисніть кнопку Настроїти сайт.

3.

У розділі Загальні параметривиберіть Типи сеансів.

4.

У стовпці Код сеансу знайдіть тип основного сеансу та виберіть посилання для настроюваного типу сеансу, який потрібно змінити.

5.

Змініть настройки функцій для типу сеансу.

6

Прокрутіть униз і натисніть кнопку Оновити.

Увімкнення або вимкнення настроюваного типу сеансу

1.

У поданні клієнта виберіть елемент Служби, а потім у https://admin.webex.comрозділі Нарадавиберіть елемент Сайти.

2.

Перейдіть на вкладкуWebexщоб змінити настройки для, і натисніть кнопку Настроїти сайт.

3.

У розділі Загальні параметривиберіть Типи сеансів.

4.

У стовпці Active (Активний ) установіть або зніміть відповідний прапорець.

5.

Прокрутіть униз і натисніть кнопку Оновити.

Функції типу сеансу

Наведені нижче параметри функцій призначені дляWebex MeetingsPRO користувацький тип сесії, але типові для всіхWebexПослуги.

Функція

Функція

Оповіщення — миготіння

Помаранчеве оповіщення з'являється, якщо панель учасника згорнута або закрита, коли хтось приєднується до наради, відкривається опитування або надходить чат. Стан оповіщення залишається блимаючим, доки панель учасника не відкриється або не буде переглянута.

Оповіщення — звук

Звук відтворюється, коли відбуваються певні події наради, наприклад, коли хтось приєднується до наради або виходить з неї, учасник вибирає піктограму Підняти руку або надходить повідомлення чату.

Інструменти для роботи з анотаціями

Групування інструментів, за допомогою яких учасники можуть коментувати, виділяти, пояснювати або вказувати на інформацію про спільний вміст.

Спільний доступ до застосунків

Доповідачі можуть показувати одну або кілька програм для демонстрації програмного забезпечення або редагування документів.


 

Ви повинні ввімкнути спільний доступ до програми або робочого стола, якщо ви хочете дозволити спільний доступ до дошки для учасників наWebex Meetingsмобільний додаток для Android та iOS.

Спільний доступ до програм — віддалене керування

Ви можете дозволити учасникам подати запит на віддалене керування програмою, до якої надається спільний доступ доповідачу.

Сеанси роботи в підгрупах

Дозвольте хостам і співгостантам створювати та призначати користувачів для сеансів прориву.

Спільний перегляд – подання запиту

Надсилає запит на перегляд робочого стола клієнта. Після того, як ваш клієнт схвалить запит, хост підтримки побачить все на своєму робочому столі. Агент може виконати цю дію під час сеансу підтримки з клієнтом.

Спільний перегляд – початок повного контролю

Після того, як ваш клієнт схвалить запит, хост підтримки може використовувати це, щоб почати повний контроль над своїм комп'ютером. Агент може виконати цю дію під час сеансу підтримки з клієнтом.

Спільний перегляд - Початок подання

Після того, як агент надішле запит на перегляд робочого столу клієнта, і після того, як клієнт схвалить запит, хост підтримки може бачити все на своєму робочому столі. Агент може виконати цю дію під час сеансу підтримки з клієнтом.

Спільний перегляд - Запит на повний контроль

Надсилає запит вашому клієнту на повний контроль над його робочим столом. Після того, як ваш клієнт схвалить запит, хост підтримки може керувати своїм комп'ютером. Агент може виконати це під час сеансу підтримки з клієнтом.

Користувацькі сценарії

Недоступно дляWebex Meetings

Чат

Якщо функція чату доступна, ви можете визначити налаштування за замовчуванням для панелі "Чат ". Ви можете налаштувати панель на відкриту, згорнуту або закриту для учасників під час початку їхніх нарад.

Стенограма

Якщо функція закритих субтитрів доступна, ви можете визначити параметри за замовчуванням для панелі "Закриті підписи ". Ви можете налаштувати панель на відкриту, згорнуту або закриту для учасників під час початку їхніх нарад.

Спільний доступ до документів і презентацій

Можна дозволити доповідачам надавати спільний доступ до документів або презентацій під час наради.


 
  • Якщо спільний доступ до документів і презентацій не ввімкнуто, спільний доступ до файлів, дошка та елементи вкладки швидкого запуску недоступні на сайті.

  • Потрібно ввімкнути спільний доступ до документів і презентацій, щоб дозволити спільний доступ до дошки для учасників наWebex Meetingsнастільний додаток.

Спільний доступ до робочого стола

Ви можете дозволити доповідачам ділитися всім вмістом своїх комп'ютерів, включаючи програми, вікна, каталоги файлів і рухи миші.


 

Ви повинні ввімкнути спільний доступ до програми або робочого стола, якщо ви хочете дозволити спільний доступ до дошки для учасників наWebex Meetingsмобільний додаток для Android та iOS.

Спільний доступ до робочого стола — пульт дистанційного керування

Можна дозволити учасникам запитувати віддалене керування робочим столом доповідача.

Спільний доступ до робочого стола/ програми/ веб-браузера — підтримка справжніх кольорів

Можна дозволити доповідачам надавати спільний доступ до вмісту доповідачам у режимі True Color. Режим "True Color" забезпечує більш детальний колір, з параметрами або для кращого зображення, або для кращої продуктивності.

Відгук

Недоступно дляWebex Meetings

Передавання файлів

Ви можете дозволити учасникам передавати файли один одному під час зустрічі.

Практична демонстрація

Недоступно дляWebex Meetings

Кабінет практичних занять

Недоступно дляWebex Meetings

Увійти як інший користувач

Недоступно дляWebex Meetings

Текст стенограми наради

Ви можете дозволити хостам надсилати учасникам інформацію про загальні збори та файли електронною поштою.

Примітки

Якщо функція "Примітки" доступна, ви можете визначити параметри за замовчуванням для панелі "Примітки". Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Інтеграція нотаток Outlook/Lotus

Ви можете дозволити користувачам планувати зустрічі з Microsoft Outlook або IBM Lotus Notes.

Список учасників

Якщо функція списку учасників доступна, можна визначити параметри за замовчуванням для панелі «Список учасників». Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Опитування

Якщо функція "Опитування" доступна, ви можете визначити параметри за замовчуванням для панелі "Опитування". Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Ви можете ввімкнути такі параметри контролю опитування:

  • Відображення індивідуальних результатів – для анонімного обміну результатами опитувань з учасниками

  • Збереження окремих результатів – для збереження відповідей кожного учасника у файлі .txt

  • Тестування та виставлення оцінок —недоступно дляWebex Meetings

  • Не додавайте відповіді, щоб дозволити запитання з короткою відповіддю

  • Показати кількість відповідей , щоб перелічити кількість відповідей учасників у статусі опитування

Наскрізне шифрування

Ви можете зашифрувати всіWebexдані сесії.

Шифрування ІПК

Для шифрування можна використовувати цифрові сертифікати (ІПК)Webexдані сесії.

Практичне заняття (лише для вебекс-подій)

Недоступно дляWebex Meetings

Запитання і відповіді

Недоступно дляWebex Meetings

Учасник може взяти на себе роль доповідача.

Можна дозволити учасникам брати участь у ролі доповідача безпосередньо від інших учасників, щоб вони могли надавати спільний доступ до вмісту під час наради.

Перезавантаження в безпечному режимі

Перезапускає сеанс робочого столу клієнта в безпечному режимі.

Запис на боці клієнта

Ви можете дозволити господарям записувати зустрічі на своїх локальних дисках.

Запис у мережі

Ви можете дозволити хостам записувати зустрічі на мережевому сервері.

Спільний доступ до віддаленого комп’ютера

Можна дозволити доповідачам надавати спільний доступ до вмісту, який зберігається на віддаленому комп'ютері.

Віддалений друк

Можна дозволити доповідачам друкувати вміст, до якого надається спільний доступ під час наради.

Показати швидкий початок для організатора й доповідача

Недоступно дляWebex Meetingsяк опція – за замовчуванням для всіх хостів і доповідачів

  • Показати швидкий старт учасникам – недоступно дляWebex MeetingsтаWebex Training

Перенесення сеансу

Перенесіть сеанс підтримки до агента або черги WebACD і залиште сеанс.


 
Цей параметр доступний, лише якщо ви є агентом WebACD.

Граничний розмір файлу мультимедійних даних UCF для типів носіїв UCF для:

Більше не підтримується

Відео

Якщо функція "Відео" доступна, ви можете визначити параметри за замовчуванням для панелі "Відео". Його можна налаштувати на відкриття, згортання або закриття для учасників під час початку наради.

Спільний доступ до веббраузера

Можна дозволити доповідачам надавати спільний доступ до веб-браузерів під час наради.

Спільний доступ до веб-браузера: віддалене керування

Можна дозволити учасникам надавати спільний доступ до веб-браузерів під час наради.

Тестування на базі вебінтерфейсу

Недоступно дляWebex Meetings

Дошка

Можна дозволити доповідачам малювати об'єкти та вводити текст, який усі учасники зможуть бачити у своїх програмах перегляду вмісту.