À propos des types de sessions

Les types de sessions sont comme des modèles de réunion que les personnes de votre organisation peuvent utiliser pour programmer des réunions rapidement.

Types de sessions définit les fonctionnalités et les options disponibles pour les utilisateurs pour les sessions programmées. Lorsqu’elle est activée pour unSite Webex, vous pouvez créer jusqu’à quatre types de session personnalisés pour chaque Type de session que votre service inclut.

Vous pouvez attribuer des types de session personnalisés à des utilisateurs spécifiques. Par exemple, vous pouvez utiliser des types de sessions pour empêcher certains utilisateurs d’utiliser l’option contrôle à distance cours de Nom d’écran.

Créer des types de session personnalisés

Avant de commencer

Si vous ne voyez pas l’option Types de sessions disponible sur unSite Webex, contactez votre Gestionnaire clientèle (CSM).

Après avoir créé un nouveau Type de session, vous ne pouvez pas le supprimer. Cependant, vous pouvez modifier une Type de session ou la désactiver.

1.

À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services , puis sous Réunion , sélectionnez Sites .

2

Sélectionnez le site Webex pour modifier les paramètres, puis cliquez sur Configurer le site.

3

Sous Paramètres communs, sélectionnez Types de sessions.

4

Dans la colonne Code de session, recherchez l’Type de session principale pour qui vous souhaitez créer une Type de session personnalisée.

5

Cliquez sur le lien Ajouter le type de session pour <session type="">.

6

Saisissez un nom pour le type de session personnalisé.

7

Sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans le type de session.

8

Cliquez sur Ajouter.


 

Pour permettre à un organisateur d’organiser des sessions avec la Type de session personnalisée que vous avez créée, activez cette Type de session pour un utilisateur.

Activer une Type de session pour un utilisateur

1.

À partir de l’affichage du client https://admin.webex.comdans , allez à Utilisateurs

2

Sélectionnez un utilisateur, puis sous Services, sélectionnez Réunion.

3

Sélectionnez le boutonSite Webexpour activer une Type de session pour.

4

Cochez la case de la demande de Type de session.

5

Sélectionnez Enregistrer.

Activer un nouveau Type de session pour tous les nouveaux utilisateurs

1.

À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services , puis sous Réunion , sélectionnez Sites .

2

Sélectionnez le boutonSite Webexpour modifier les paramètres de, puis cliquez sur Configurer le site.

3

Sous Paramètres communs, sélectionnez Types de sessions.

4

Dans la colonne Par défaut pour les nouveaux utilisateurs, localisez et cochez la case correspondant à la Type de session à qui vous souhaitez que tous les nouveaux utilisateurs accèdent.

5

Faites défiler jusqu’au bas et cliquez sur Mettre à jour.

Changer une Type de session

1.

À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services , puis sous Réunion , sélectionnez Sites .

2

Sélectionnez le boutonSite Webexpour modifier les paramètres de, puis cliquez sur Configurer le site.

3

Sous Paramètres communs, sélectionnez Types de sessions.

4

Dans la colonne Code de la session, recherchez le type de session principal puis cliquez sur le lien du type de session personnalisé que vous souhaitez modifier.

5

Changer les paramètres des fonctionnalités pour le type de session.

6

Faites défiler jusqu’au bas et sélectionnez Mettre à jour.

Activer ou désactiver Type de session d’un modèle personnalisé

1.

À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services , puis sous Réunion , sélectionnez Sites .

2

Sélectionnez le boutonSite Webexpour modifier les paramètres de, puis cliquez sur Configurer le site.

3

Sous Paramètres communs, sélectionnez Types de sessions.

4

Dans la colonne Actif (s), cochez ou décochez la case correspondante.

5

Faites défiler jusqu’au bas et sélectionnez Mettre à jour.

Fonctionnalités des types de sessions

Les options des fonctionnalités suivantes sont pour unWebex MeetingsLes Type de session PRO, mais sont typiques pour tousWebexServices.

Fonctionnalité

Fonction :

Alerte— clignotement

Une alerte orange s’affiche si le panneau des participants est réduit ou fermé, lorsque quelqu'un rejoint la réunion, qu'un sondage s’ouvre ou qu'un message instantané est reçu. L’alerte de statut continue de clignoter jusqu'à ce que le panneau des participants soit ouvert ou affiché.

Alerte—son

Un son est lu lorsque certains événements de réunion se produisent, par exemple lorsque quelqu'un rejoint ou quitte la réunion, qu'un participant sélectionne l'icône Lever la main ou qu'un message instantané est reçu.

Outils d'annotation

Un ensemble d'outils qui permettent aux participants d'annoter, mettre en surbrillance, expliquer ou pointer des informations sur le contenu partagé.

Partage d'applications

Les animateurs peuvent montrer une ou plusieurs applications pour faire la démonstration d'un logiciel ou pour modifier des documents.


 

Vous devez activer le partage d’application ou le partage de bureau si vous souhaitez autoriser l’partage de tableau blanc des participants sur laWebex Meetingsl’application mobile pour Android et iOS.

Partage d’application—à contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance de l'application partagée par l'animateur.

Sessions scindées

Autoriser les organisateurs et les co-organisateurs à créer et affecter des utilisateurs à des sessions.

Co-navigation - Demander l’affichage

Envoie une demande pour afficher le Bureau de votre client. Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur Du service d'assistance verra tout sur son bureau. Un agent peut effectuer cette action lorsqu’il s’agit d’une session d’assistance avec un client.

Co-navigation - Commencer le contrôle total

Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur du service d’assistance peut l’utiliser pour commencer le contrôle intégral de son ordinateur. Un agent peut effectuer cette action lorsqu’il s’agit d’une session d’assistance avec un client.

Co-navigation - Commencer l’affichage

Après qu’un agent envoie une demande pour afficher le bureau du client et une fois que le client approuve la demande, l’organisateur de l’assistance peut voir tout ce qui se passe sur son bureau. Un agent peut effectuer cette action lorsqu’il s’agit d’une session d’assistance avec un client.

Co-navigation - Demander le contrôle total

Envoie une demande à votre client pour un contrôle total de son bureau. Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur du service d'assistance peut contrôler son ordinateur. Un agent peut le faire lors d’une session d’assistance avec un client.

Scripts personnalisés

Non disponible pourWebex Meetings

Chat

Si la fonctionnalité de Chat est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau de Chat . Vous pouvez configurer le panneau pour qu’il soit ouvert, réduit, ou fermé pour les participants au démarrage de leurs réunions.

Sous-titres

Si la sous-titres’équipe est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Sous-titres . Vous pouvez configurer le panneau pour qu’il soit ouvert, réduit, ou fermé pour les participants au démarrage de leurs réunions.

Partage de document et présentation

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager des documents ou des présentations au cours de la réunion.


 
  • Lorsque le partage de documents et de présentations n’est pas activé, les Partage de fichiers, les tableaux blancs et l’onglet de démarrage rapide ne sont pas disponibles sur votre site.

  • Vous devez activer le partage de documents et de présentations si vous souhaitez autoriser l’partage de tableau blanc des participants sur laWebex Meetingsl'application de bureau.

Partage du bureau

Vous pouvez autoriser les présentateurs à partager tout le contenu de leurs ordinateurs, y compris les applications, les fenêtres, les répertoires de fichiers et les mouvements de la souris.


 

Vous devez activer le partage d’application ou le partage de bureau si vous souhaitez autoriser l’partage de tableau blanc des participants sur laWebex Meetingsl’application mobile pour Android et iOS.

Partage de bureau—à contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance du bureau de l'animateur.

Bureau/Application/Partager un navigateur—Prise en charge des Couleurs vraies

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager un contenu avec les animateurs en mode Couleurs vraies. Le mode Couleurs vraies offre une couleur plus détaillée, avec des options soit de meilleure qualité d'image ou de meilleure performance.

Commentaires

Non disponible pourWebex Meetings

Transfert de fichiers

Vous pouvez autoriser les participants à transférer des fichiers les uns avec les autres pendant une réunion.

Démo pratique

Non disponible pourWebex Meetings

Laboratoire

Non disponible pourWebex Meetings

Se connecter sous une autre identité

Non disponible pourWebex Meetings

Transcription de la réunion

Vous pouvez autoriser les organisateurs à envoyer des informations générales sur la réunion et des fichiers dans un courrier électronique aux participants.

Notes

Si la fonction Notes est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Notes. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Intégration Outlook/Lotus Notes

Vous pouvez autoriser les utilisateurs à programmer des réunions avec Microsoft Outlook ou IBM Lotus Notes.

Liste des participants

Si la liste fonction Liste des participants est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Liste des participants. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Sondage

Si la fonction sondage est disponible, alors vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Sondage. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Vous pouvez activer ces options de commandes de sondage :

  • Afficher les résultats individuels–pour partager les résultats du sondage avec les participants anonymement

  • Enregistrer les résultats individuels–pour enregistrer les réponses de chaque participant dans un fichier .txt

  • Tester et Noter—Non disponible pourWebex Meetings

  • N'inclure aucune réponse—pour autoriser les questions à réponse rapide

  • Afficher le nombre de réponses—pour lister le nombre de réponses des participants dans un état de sondage

Chiffrement de bout en bout

Vous pouvez chiffrer tous lesWebexdonnées de session.

Chiffrement PKI (Public Key Identifier)

Vous pouvez utiliser des certificats numériques (PKI) pour crypterWebexdonnées de session.

Session d’entrainement (Webex Events uniquement)

Non disponible pourWebex Meetings

Q & R

Non disponible pourWebex Meetings

Le participant peut prendre le rôle d'animateur

Vous pouvez autoriser les participants à prendre le rôle d’animateur directement à partir des autres participants afin qu’ils peuvent partager du contenu au cours de la réunion.

Redémarrer en mode sans échec

Redémarre la session de bureau de votre client en mode sécurisé.

Enregistrement côté client

Vous pouvez autoriser les organisateurs à enregistrer les réunions sur leurs disques locaux.

Enregistrement en réseau

Vous pouvez autoriser les organisateurs à enregistrer les réunions sur le serveur du réseau.

Partage d'ordinateur à distance

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager du contenu qui se trouve sur un ordinateur distant.

Impression à distance

Vous pouvez autoriser les animateurs à imprimer le contenu partagé pendant une réunion.

Afficher QuickStart pour l'organisateur et l'animateur

Non disponible pourWebex Meetingsen tant qu’option – par défaut pour tous les organisateurs et animateurs

  • Afficher quickstart pour les participants – Non disponible pourWebex MeetingsetWebex Training

Transférer la session

Transférer votre session d'assistance à un agent ou une file d'attente WebACD et quitter la session.


 
Cette option est disponible uniquement si vous êtes un agent WebACD.

UCF taille de fichier rich media limit pour UCF types de médias pour :

N’est plus pris en charge

Vidéo

Si la fonction Vidéo est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Vidéo. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion.

Partage du navigateur

Vous pouvez autoriser les animateurs à partager des navigateurs Web au cours de la réunion.

Partager un navigateur—à contrôle à distance

Vous pouvez autoriser les participants à partager des navigateurs Web au cours de la réunion.

Test basé sur le Web

Non disponible pourWebex Meetings

Tableau blanc

Vous pouvez autoriser les animateurs à dessiner des objets saisir du texte que tous les participants pourront voir dans leur zone de présentation.