Découvrez comment les administrateurs utilisent Control Hub pour créer et gérer des types de session pour un site Webex.
Les types de session sont similaires aux modèles de réunion que les personnes de votre organisation peuvent utiliser pour programmer des réunions rapidement.
Types de sessions définit les fonctionnalités et les options disponibles pour les utilisateurs pour les sessions programmées. Lorsque cette option est activée pour un site Webex, vous pouvez créer jusqu'à quatre types de session personnalisés pour chaque type de session principal inclus dans votre service.
Vous pouvez affecter des types de session personnalisés à des utilisateurs spécifiques. Par exemple, vous pouvez utiliser des types de session pour empêcher certains utilisateurs d'utiliser l'option de contrôle à distance pendant le partage d'écran.
Avant de commencer
Après avoir créé un nouveau type de session, vous ne pouvez pas le supprimer. Vous pouvez le modifier ou le désactiver.
| 1 | Connectez-vous pour Concentrateur de contrôle , allez à Services , et sous Réunion , sélectionnez Sites . | ||
| 2 | Choisissez le site Webex pour qui vous souhaitez modifier les paramètres, puis cliquez sur Configurer le site. | ||
| 3 | Sous Paramètres communs , sélectionnez Types de sessions . | ||
| 4 | Dans la colonne Code de session, sélectionnez le type de session principal pour lequel vous souhaitez créer un type de session personnalisé. | ||
| 5 | Cliquez sur le lien Ajouter le type de session pour <session type>. | ||
| 6 | Saisissez un nom pour le type de session personnalisé. | ||
| 7 | Sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans le type de session. | ||
| 8 | Cliquez sur Ajouter.
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| 1 | Connectez-vous pour Concentrateur de contrôle , puis allez à Utilisateurs . |
| 2 | Sélectionnez un utilisateur et sous Services , sélectionnez Réunion . |
| 3 | Sélectionnez le site Webex sur lequel activer un type de session. |
| 4 | Sélectionnez le lien pour le type de session désiré. |
| 5 | Sélectionnez Enregistrer. |
| 1 | Connectez-vous pour Concentrateur de contrôle , allez à Services , et sous Réunion , sélectionnez Sites . |
| 2 | Sélectionnez le Site Webex dont vous souhaitez modifier les paramètres, puis sélectionnez Configurer le site. |
| 3 | Sous Paramètres communs , sélectionnez Types de sessions . |
| 4 | Dans la colonne par défaut pour les nouveaux utilisateurs, localisez et cochez la case correspondant au type de session auquel vous souhaitez que tous les nouveaux utilisateurs aient accès. |
| 5 | Faites défiler vers le bas et cliquez sur Mettre à jour . |
| 1 | Connectez-vous pour Concentrateur de contrôle , allez à Services , et sous Réunion , sélectionnez Sites . |
| 2 | Sélectionnez le Site Webex dont vous souhaitez modifier les paramètres, puis sélectionnez Configurer le site. |
| 3 | Sous Paramètres communs , sélectionnez Types de sessions . |
| 4 | Dans la colonne Code de la session, recherchez le type de session principal puis cliquez sur le lien du type de session personnalisé que vous souhaitez modifier. |
| 5 | Changer les paramètres des fonctionnalités pour le type de session. |
| 6 | Faites défiler vers le bas et sélectionnez Mettre à jour . |
| 1 | Connectez-vous pour Concentrateur de contrôle , allez à Services , et sous Réunion , sélectionnez Sites . |
| 2 | Choisissez le site Webex pour qui vous souhaitez modifier les paramètres, puis cliquez sur Configurer le site. |
| 3 | Sous Paramètres communs , sélectionnez Types de sessions . |
| 4 | Dans le Actif colonne, cochez ou décochez la case correspondante. |
| 5 | Faites défiler vers le bas et sélectionnez Mettre à jour . |
Les options de fonctionnalité suivantes sont pour un type de session personnalisé Webex Meetings PRO , mais sont typiques pour tous les services Webex.
Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code. | Fonction : | ||
|---|---|---|---|
Alerte—clignotant | Une alerte orange s’affiche si le panneau des participants est réduit ou fermé, lorsque quelqu'un rejoint la réunion, qu'un sondage s’ouvre ou qu'un message instantané est reçu. L’alerte de statut continue de clignoter jusqu'à ce que le panneau des participants soit ouvert ou affiché. | ||
Alerte—son | Un son est lu lorsque certains événements de réunion se produisent, par exemple lorsque quelqu'un rejoint ou quitte la réunion, qu'un participant sélectionne l'icône Lever la main ou qu'un message instantané est reçu. | ||
Outils d'annotation | Un ensemble d'outils qui permettent aux participants d'annoter, mettre en surbrillance, expliquer ou pointer des informations sur le contenu partagé. | ||
Partage d'applications | Les animateurs peuvent montrer une ou plusieurs applications pour faire la démonstration d'un logiciel ou pour modifier des documents.
| ||
Partage d'applications—contrôle à distance | Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance de l'application partagée par l'animateur. | ||
Sessions scindées | Autoriser les organisateurs et les coorganisateurs à créer et à affecter des utilisateurs à des sessions scindées. | ||
Co-navigation - Demander une vue | Envoie une demande pour afficher le Bureau de votre client. Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur Du service d'assistance verra tout sur son bureau. Un agent peut effectuer cette action lors d'une session d'assistance avec un client. | ||
Co-navigation - Démarrer le contrôle total | Une fois que votre client a approuvé la demande, l'organisateur de l'assistance peut l'utiliser pour prendre le contrôle total de son ordinateur. Un agent peut effectuer cette action lors d'une session d'assistance avec un client. | ||
Co-navigation - Vue de démarrage | Une fois qu'un agent a envoyé une demande pour afficher le bureau du client et que le client a approuvé la demande, l'organisateur de l'assistance peut tout voir sur son bureau. Un agent peut effectuer cette action lors d'une session d'assistance avec un client. | ||
Co-navigation - Demander le contrôle total | Envoie une demande à votre client pour un contrôle total de son bureau. Une fois que votre client approuve la demande, l’organisateur du service d'assistance peut contrôler son ordinateur. Un agent peut effectuer cette opération lors d'une session d'assistance avec un client. | ||
Scripts personnalisés | Non disponible pour Webex Meetings | ||
Chat | Si la fonctionnalité de conversation est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le Chatter panneau. Vous pouvez configurer le panneau pour qu'il soit ouvert, réduit ou fermé pour les participants lorsque leurs réunions démarrent. | ||
Sous-titres | Si la sous-titres est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le Sous-titres codés panneau. Vous pouvez configurer le panneau pour qu'il soit ouvert, réduit ou fermé pour les participants lorsque leurs réunions démarrent. | ||
Partage de document et présentation | Vous pouvez autoriser les animateurs à partager des documents ou des présentations au cours de la réunion.
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Partage du bureau | Vous pouvez autoriser les présentateurs à partager tout le contenu de leurs ordinateurs, y compris les applications, les fenêtres, les répertoires de fichiers et les mouvements de la souris.
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Partage du bureau—contrôle à distance | Vous pouvez autoriser les participants à demander le contrôle à distance du bureau de l'animateur. | ||
partager un navigateur: prise en charge des couleurs vraies | Vous pouvez autoriser les animateurs à partager un contenu avec les animateurs en mode Couleurs vraies. Le mode Couleurs vraies offre une couleur plus détaillée, avec des options soit de meilleure qualité d'image ou de meilleure performance. | ||
Commentaires | Non disponible pour Webex Meetings | ||
Transfert de fichiers | Vous pouvez autoriser les participants à transférer des fichiers les uns avec les autres pendant une réunion. | ||
Démo pratique | Non disponible pour Webex Meetings | ||
Laboratoire | Non disponible pour Webex Meetings | ||
Se connecter sous une autre identité | Non disponible pour Webex Meetings | ||
Transcription de la réunion | Vous pouvez autoriser les organisateurs à envoyer des informations générales sur la réunion et des fichiers dans un courrier électronique aux participants. | ||
Notes | Si la fonction Notes est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Notes. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion. | ||
Intégration Outlook/Lotus Notes | Vous pouvez autoriser les utilisateurs à programmer des réunions avec Microsoft Outlook ou IBM Lotus Notes. | ||
Liste des participants | Si la liste fonction Liste des participants est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Liste des participants. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion. | ||
Sondage | Si la fonction sondage est disponible, alors vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Sondage. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion. Vous pouvez activer ces options de commandes de sondage :
| ||
Chiffrement de bout en bout | Vous pouvez chiffrer toutes les données de session Webex. | ||
Chiffrement PKI (Public Key Identifier) | Vous pouvez utiliser des certificats numériques (PKI) pour chiffrer les données de session Webex. | ||
Session d’entraînement (Webex Events uniquement) | Non disponible pour Webex Meetings | ||
Q & R | Si la fonctionnalité de Chat est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau de Chat. Vous pouvez configurer le panneau pour qu'il soit ouvert, réduit ou fermé pour les participants lorsque leurs réunions démarrent. | ||
Le participant peut prendre le rôle d'animateur | Vous pouvez autoriser les participants à assumer le rôle d'animateur directement à partir d'autres participants afin qu'ils puissent partager du contenu pendant la réunion. | ||
Redémarrer en mode sans échec | Redémarre la session de bureau de votre client en mode sans échec. | ||
Enregistrement côté client | Vous pouvez autoriser les organisateurs à enregistrer les réunions sur leurs disques locaux. | ||
Enregistrement en réseau | Vous pouvez autoriser les organisateurs à enregistrer les réunions sur le serveur du réseau. | ||
Partage d'ordinateur à distance | Vous pouvez autoriser les animateurs à partager du contenu qui se trouve sur un ordinateur distant. | ||
Impression à distance | Vous pouvez autoriser les animateurs à imprimer le contenu partagé pendant une réunion. | ||
Afficher QuickStart pour l'organisateur et l'animateur | Non disponible pour Webex Meetings en tant qu'option – par défaut pour tous les organisateurs et animateurs
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Transférer la session | Transférer votre session d'assistance à un agent ou une file d'attente WebACD et quitter la session.
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Média enrichi UCF Limiter la taille du fichier pour les types de média UCF à : | N’est plus pris en charge | ||
Vidéo | Si la fonction Vidéo est disponible, vous pouvez déterminer les paramètres par défaut pour le panneau Vidéo. Elle peut être configurée pour être ouverte, réduite ou fermée pour les participants au démarrage d’une réunion. | ||
Partage de/du navigateur | Vous pouvez autoriser les animateurs à partager des navigateurs Web au cours de la réunion. | ||
partager un navigateur: contrôle à distance | Vous pouvez autoriser les participants à partager des navigateurs Web au cours de la réunion. | ||
Test basé sur le Web | Non disponible pour Webex Meetings | ||
Tableau blanc | Vous pouvez autoriser les animateurs à dessiner des objets saisir du texte que tous les participants pourront voir dans leur zone de présentation. |
