О типах сеанса

Типы сеанса подобны шаблонам совещаний, которые могут использовать все организации для быстрого графика совещаний.

Типы сеанса определяют функции и параметры, которые доступны пользователям для запланированных сеансов. Если включенаВеб-сайт Webexможно создать до четырех пользовательских типов сеанса для каждого основного сеанса, тип сеанса который входит в вашу службу.

Пользовательские типы сеансов можно назначить определенным пользователям. Например, типы сеанса можно использовать для того, чтобы некоторые пользователи не могли использовать удаленное управление во время сеанса совместный доступ к экрану.

Создание пользовательских типов сеанса

Прежде чем начать

Если параметр "Типы сеансов" не доступен наВеб-сайт Webex, обратитесь к менеджер по работе с клиентами (CSM).

Созданный тип сеанса невозможно удалить. Однако вы можете изменить тип сеанса или выключить его.

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Services (Службы) и в разделе Meeting (Совещание) выберите Sites (Веб-сайты).

2

Выберите веб-сайт Webex, для которого необходимо внести изменения, и щелкните Настройка веб-сайта.

3

В разделе Общие настройки выберите Типы сеансов.

4

В столбце Код сеанса выберите основной тип сеанса, для которого необходимо создать пользовательский тип сеанса.

5

Щелкните ссылку Добавить тип сеанса для <session type="">.

6

Введите название пользовательского типа сеанса.

7

Выберите функции, которые необходимо включить для типа сеанса.

8

Щелкните Добавить.


 

Чтобы разрешить организатору проводить сеансы созданного вами пользовательского типа, включите этот тип сеанса для пользователя.

Включить тип сеанса для пользователя

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Пользователи

2

Выберите пользователя, а затем в разделе Службы выберите Совещание.

3

Нажмите кнопкуВеб-сайт Webexчтобы включить тип сеанса .

4

Установите флажок в поле, соответствующем необходимому типу сеанса.

5

Нажмите Сохранить.

Включить тип сеанса для всех новых пользователей

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Services (Службы) и в разделе Meeting (Совещание) выберите Sites (Веб-сайты).

2

Нажмите кнопкуВеб-сайт Webexчтобы изменить настройки и щелкните Настройка веб-сайта.

3

В разделе Общие настройки выберите Типы сеансов.

4

В столбце По умолчанию для новых пользователей найдите поле, соответствующее типу сеанса, к которому следует предоставить доступ всем новым пользователям, и установите в нем флажок.

5

Прокрутите страницу вниз до конца и щелкните Обновить.

Изменить пользовательский тип сеанса

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Services (Службы) и в разделе Meeting (Совещание) выберите Sites (Веб-сайты).

2

Нажмите кнопкуВеб-сайт Webexчтобы изменить настройки и щелкните Настройка веб-сайта.

3

В разделе Общие настройки выберите Типы сеансов.

4

В столбце Код сеанса найдите основной типа сеанса и щелкните ссылку пользовательского типа сеанса, который следует изменить.

5

Измените настройки типа сеанса.

6

Прокрутите страницу вниз до конца и нажмите Обновить.

Включите или тип сеанса пользовательские настройки

1

В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Services (Службы) и в разделе Meeting (Совещание) выберите Sites (Веб-сайты).

2

Нажмите кнопкуВеб-сайт Webexчтобы изменить настройки и щелкните Настройка веб-сайта.

3

В разделе Общие настройки выберите Типы сеансов.

4

В столбце Активный повысьйте или отогрузйте соответствующий поле.

5

Прокрутите страницу вниз до конца и нажмите Обновить.

Функции типов сеанса

Ниже параметров функции дляWebex MeetingsНастраиваемые тип сеанса PRO, но характерны для всехWebex.

Функция

Функция

Предупреждение: мигание

Вы увидите предупреждение оранжевого цвета, если панель участника свернута или закрыта, когда кто-либо присоединяется к совещанию, открывается опрос или получено сообщение чата. Строка состояния предупреждения будет продолжать мигать, пока панель участника не будет открыта или просмотрена.

Предупреждение: звуковой сигнал

Звук воспроизводится при наступлении определенных событий совещания (например, кто-то присоединяется к совещанию или покидает его, участник выбирает пиктограмму "Поднять руку", получено сообщение чата).

Инструменты для аннотирования

Набор инструментов, позволяющих участникам аннотировать, выделять, пояснять или подчеркивать информацию в контенте, к которому предоставляется совместный доступ.

Совместная работа с приложением

Докладчики могут отображать одно или несколько приложений для демонстрации программного обеспечения или редактирования документов.


 

Чтобы разрешить совместный доступ к рабочему столу или совместной совместный доступ к виртуальной доске для участников, необходимо включить совместный доступ к приложению или рабочему столуWebex Meetingsмобильное приложение для Android и iOS.

Совместная работа с приложением: удаленное управление

Участникам можно предоставить возможность подать запрос на удаленное управление приложением, к которому докладчик предоставляет совместный доступ.

Сеансы работы в группах

Организаторам и соорганизаторам можно разрешить создавать и назначать пользователей для сеансов работы в подгруппах.

Совместное обзор: запросить просмотр

Отправляет запрос на просмотр рабочего стола вашего клиента. После подтверждения запроса клиентом организатор поддержки сможет видеть все содержимое его рабочего стола. Агент может выполнить это действие во время сеанса поддержки с клиентом.

Совместное обзор: начать полное управление

После утверждения запроса клиентом организатор поддержки может использовать его для начала полного управления своим компьютером. Агент может выполнить это действие во время сеанса поддержки с клиентом.

Обзор в совместном обзоре: начать просмотр

После того как агент отправит запрос на просмотр рабочего стола клиента и после утверждения запроса клиентом, организатор поддержки сможет видеть все, что есть на его рабочем столе. Агент может выполнить это действие во время сеанса поддержки с клиентом.

Co-browse - запрос на полное управление

Отправляет запрос клиенту на полное управление его рабочим столом. После подтверждения запроса клиентом организатор поддержки сможет управлять его компьютером. Агент может выполнить это в ходе сеанса поддержки с клиентом.

Пользовательские сценарии

Не доступен дляWebex Meetings

Чат

Если функция чата доступна, для панели "Чат" можно определить настройки по умолчанию. Вы можете настроить панель на открытие, свернутую или закрытую для участников в начале совещаний.

Стенограмма

Если функция стенограмма доступна, для панели "Субтитры" можно определить настройки по умолчанию. Вы можете настроить панель на открытие, свернутую или закрытую для участников в начале совещаний.

Совместный доступ к документам и презентациям

Можно разрешить докладчикам предоставлять совместный доступ к документам или презентациям во время совещания.


 
  • Если функция Совместный доступ к документам и презентациям не включена, элементы вкладок "Совместный доступ к файлам", "Виртуальная доска" и "Быстрое начало работы" не будут доступны на веб-сайте.

  • Чтобы разрешить совместный доступ к документам и презентациям для совместный доступ к виртуальной доске, необходимо включить совместный доступ к документамWebex Meetingsдля рабочего стола.

Совместный доступ к рабочему столу

Можно разрешить докладчикам предоставлять совместный доступ ко всему содержимому своих компьютеров, включая приложения, окна, каталоги файлов и движения мыши.


 

Чтобы разрешить совместный доступ к рабочему столу или совместной совместный доступ к виртуальной доске для участников, необходимо включить совместный доступ к приложению или рабочему столуWebex Meetingsмобильное приложение для Android и iOS.

Совместный доступ к рабочему столу: удаленное управление

Можно разрешить участникам подавать запрос на удаленное управление рабочим столом докладчика.

Рабочий стол, приложение или совместный доступ к веб-браузеру– поддержка True color

Можно разрешить докладчикам предоставлять другим докладчикам совместный доступ к контенту в режиме True Color. Режим True Color обеспечивает более точный цвет, предоставляя варианты или лучшей обработки изображений, или лучшей производительности.

Обратная связь

Не доступен дляWebex Meetings

Передача файлов

Можно разрешить участникам передавать друг другу файлы во время совещания.

Демонстрация практических занятий

Не доступен дляWebex Meetings

Кабинет для практических занятий

Не доступен дляWebex Meetings

Вход в систему в качестве другого пользователя

Не доступен дляWebex Meetings

Текст стенограммы совещания

Можно разрешить организаторам отправлять участникам общую информацию о совещании и файлы в сообщении электронной почты.

Примечания

Если функция примечаний доступна, для панели "Примечания" можно определить настройки по умолчанию. С помощью этой функции можно настроить, будет ли панель в начале совещания открыта, свернута или закрыта для участников.

Интеграция с Outlook и Lotus Notes

Можно предоставить пользователям возможность планировать совещания с Microsoft Outlook или IBM Lotus Notes.

Список участников

Если функция "Список участников" доступна, для панели "Список участников" можно определить настройки по умолчанию. С помощью этой функции можно настроить, будет ли панель в начале совещания открыта, свернута или закрыта для участников.

Опрос

Если функция опроса доступна, для панели "Опрос" можно определить настройки по умолчанию. С помощью этой функции можно настроить, будет ли панель в начале совещания открыта, свернута или закрыта для участников.

Можно включить приведенные ниже параметры управления опросом.

  • Отображение индивидуальных результатов – предоставление участникам анонимного совместного доступа к результатам опроса.

  • Сохранение индивидуальных результатов – сохранение ответов каждого участника в файле .txt.

  • Тестирование и опробовка – недоступны дляWebex Meetings

  • Учесть возможность отсутствия ответа – разрешить вопросы с краткими ответами.

  • Отображение количества ответов – указать количество ответов участников в состоянии анкетирования.

Сквозное шифрование.

Можно зашифровать всеWebexданных сеанса.

Шифрование PKI.

Для шифрования можно использовать цифровые сертификаты (PKI)Webexданных сеанса.

За практический сеанс (только Webex Events)

Не доступен дляWebex Meetings

Вопросы и ответы

Не доступен дляWebex Meetings

Участник может взять на себя роль докладчика

Можно разрешить участникам брать роль докладчика непосредственно от других участников, чтобы можно было предоставлять совместный доступ к контенту во время совещания.

Перезагружать в безопасном режиме

Перезапуск сеанса рабочего стола клиента в безопасном режиме.

Запись на стороне клиента

Можно разрешить организаторам записывать совещания на локальные диски.

Сетевая запись

Можно разрешить организаторам записывать совещания на сетевой сервер.

Совместный доступ к удаленному компьютеру

Можно разрешить докладчикам предоставлять совместный доступ к контенту, который находится на удаленном компьютере.

Удаленная печать

Можно разрешить докладчикам печатать материалы, к которым предоставляется совместный доступ на совещании.

Отображать QuickStart организатору и докладчику

Не доступен дляWebex Meetingsв качестве параметра – по умолчанию для всех организаторов и презентаторов

  • Показывать QuickStart посетителям – недоступны дляWebex MeetingsиWebex Training

Передать сеанс

Передать сеанс поддержки оператору или очереди WebACD и покинуть сеанс.


 
Эта функция доступна только в том случае, если вы являетесь оператором WebACD.

UCF мультимедиа ограничить размер файла для UCF типов мультимедиа:

Больше не поддерживается

Видео

Если функция видео доступна, для панели "Видео" можно определить настройки по умолчанию. С помощью этой функции можно настроить, будет ли панель в начале совещания открыта, свернута или закрыта для участников.

Совместный доступ к веб-браузеру

Можно разрешить докладчикам предоставлять совместный доступ к веб-браузеру во время совещания.

Совместный доступ к веб-браузеру: удаленное управление

Можно разрешить участникам предоставлять совместный доступ к веб-браузеру во время совещания.

Веб-тестирование

Не доступен дляWebex Meetings

Виртуальная доска

Можно разрешить докладчикам рисовать объекты и печатать текст, который будет доступен всем участникам в их средствах просмотра материалов.