Hantera sessionstyper i Control Hub
Sessionstyper är som mötesmallar som personer i din organisation kan använda för att snabbt schemalägga möten.
Sessionstyperna definierar funktioner och alternativ som finns tillgängliga för schemalagda sessioner. När de är aktiverade för en Webex-webbplats kan du skapa upp till fyra anpassade sessionstyper för alla primära sessionstyp som din tjänst inkluderar.
Du kan tilldela anpassade sessionstyper till specifika användare. Till exempel kan du använda sessionstyper för att förhindra att vissa användare använder fjärrkontroll under skärmdelning.
Innan du börjar
När du har skapat en ny sessionstyp kan du ändra den eller stänga av den, men du kan inte ta bort den.
1 |
Logga in på Control Hub och gå sedan till Tjänster. |
2 |
Under Möte väljer du Webbplatser. |
3 |
Välj den Webex-webbplats som du vill ändra inställningarna för och klicka på Konfigurera webbplats. |
4 |
Under Allmänna inställningarväljer du Sessionstyper. |
5 |
I kolumnen Sessionskod letar du upp den primära mötestypen som du vill skapa en anpassad mötestyp för. |
6 |
Klicka på Lägg till sessionstyp för länken . |
7 |
Ange ett namn på den anpassade mötestypen. |
8 |
Välj funktionerna du vill ska ingå i mötestypen. |
9 |
Klicka på Lägg till. Om du vill tillåta att en värd är värd för sessioner med denna anpassade sessionstyp ska du aktivera den sessionstypen för en användare. |
1 |
Logga in på Control Hub och gå sedan till Användare. |
2 |
Välj en användare och välj Möten. |
3 |
Välj den Webex-webbplats där du vill aktivera en sessionstyp. |
4 |
Markera rutan för önskad sessionstyp. |
5 |
Klicka på Spara. |
1 |
Logga in på Control Hub och gå sedan till Tjänster. |
2 |
Under Möte väljer du Webbplatser. |
3 |
Välj den Webex-webbplats som du vill ändra inställningarna på och klicka på Konfigurera webbplats. |
4 |
Under Allmänna inställningarväljer du Sessionstyper. |
5 |
I kolumnen Standard för nya användare letar du upp och markerar rutan som motsvarar den sessionstyp som du vill att alla nya användare ska ha tillgång till. |
6 |
Bläddra längst ned och klicka på Uppdatera. |
1 |
Logga in på Control Hub och gå sedan till Tjänster. |
2 |
Under Möte väljer du Webbplatser. |
3 |
Välj den Webex-webbplats som du vill ändra inställningarna på och klicka på Konfigurera webbplats. |
4 |
Under Allmänna inställningarväljer du Sessionstyper. |
5 |
I kolumnen Sessionskod letar du upp den primära sessionstypen och klickar sedan på länken för den anpassade sessionstypen som du vill redigera. |
6 |
Ändra funktionsinställningarna för mötestypen. |
7 |
Bläddra ner till slutet och välj Uppdatera. |
1 |
Logga in på Control Hub och gå sedan till Tjänster. |
2 |
Under Möte väljer du Webbplatser. |
3 |
Välj den Webex-webbplats som du vill ändra inställningarna på och klicka sedan på Konfigurera webbplats. |
4 |
Under Allmänna inställningarväljer du Sessionstyper. |
5 |
Markera eller avmarkera motsvarande kryssruta i kolumnen Aktiv. |
6 |
Bläddra ner till slutet och välj Uppdatera. |
Följande funktioner är tillgängliga för den anpassade sessionstypen Webex Meetings PRO, men är typiska för alla Webex-tjänster.
Funktion |
Funktion |
---|---|
Avisering – blinkning |
En blå varning visas om mötesdeltagarens panel är komprimerad eller stängd, när någon ansluter till mötet, en omröstning öppnas eller en chatt tas emot. Varningsstatusen fortsätter att blinka tills mötesdeltagarens panel öppnas eller visas. |
Avisering – ljud |
Ett ljud avges när vissa möteshändelser inträffar (till exempel när någon ansluter till eller lämnar ett möte, en mötesdeltagare väljer ikonen Räck upp handen eller ett chattmeddelande tas emot). |
Komnoteringsverktyg |
En grupp verktyg som gör det möjligt för mötesdeltagare att anteckna, markera, förklara eller peka på information i delat innehåll. |
Programdelning |
Presentatörer kan visa ett eller flera program för att demonstrera programvara eller redigera dokument. Du måste aktivera programdelning eller skrivbordsdelning om du vill tillåta whiteboarddelning för mötesdeltagare på Webex Meetings mobilappen för Android och iOS. |
Programdelning – fjärrkontroll |
Du kan göra det möjligt för mötesdeltagare att begära fjärrkontroll över programmen som presentatören delar. |
Privata möten |
Tillåt värdar och cohosts att skapa och tilldela användare till breakoutmöten. |
Chatt |
Om de är tillgängliga kan du ange standardinställningarna för Chattpanelen . Du kan ställa in panelen så att den är öppen, minimerad eller stängd för mötesdeltagare när deras möten startar. |
Dold text |
Om de är tillgängliga kan du ange standardinställningarna för panelen Dold text . Du kan ställa in panelen så att den är öppen, minimerad eller stängd för mötesdeltagare när deras möten startar. |
Co-browse – begäran om fullständig kontroll |
Skickar en begäran till kunden om fullständig kontroll över deras skrivbord. När kunden godkänt förfrågan kan värden styra kundens dator. En agent kan utföra detta under en supportsession med en kund. |
Co-browse – vy för förfrågningar |
Skickar en begäran om att visa kundens skrivbord. När kunden godkänt förfrågan ser värden allt på sitt skrivbord. En agent kan utföra den här åtgärden under en supportsession med en kund. |
Co-browse – starta fullständig kontroll |
När kunden godkänt begäran kan supportvärden använda denna för att starta fullständig kontroll av deras dator. En agent kan utföra den här åtgärden under en supportsession med en kund. |
Co-browse – startvy |
När en agent har skickat en begäran om att visa kundens skrivbord och när kunden har godkänt förfrågan kan supportvärden se allting på sitt skrivbord. En agent kan utföra den här åtgärden under en supportsession med en kund. |
Anpassade skript |
Inte tillgängligt för Webex Meetings |
Skrivbord/program/webbläsardelning – stöd för True Color |
Du kan göra det möjligt för presentatörer att dela innehåll med presentatörer i True Color-läge. True Color-läget ger mer detaljerad färg med alternativen bättre bilder eller bättre prestanda. |
Skrivbordsdelning |
Du kan göra det möjligt för presentatörer att dela allt innehåll på sina datorer inklusive program, fönster, filkataloger och musrörelser. Du måste aktivera programdelning eller skrivbordsdelning om du vill tillåta whiteboarddelning för mötesdeltagare på Webex Meetings mobilappen för Android och iOS. |
Skrivbordsdelning – fjärrkontroll |
Du kan göra det möjligt för mötesdeltagarna att begära fjärrkontroll av presentatörens skrivbord. |
Dokument- och presentationsdelning |
Du kan göra det möjligt för presentatörer att dela dokument eller presentationer under mötet.
|
Slutpunkt-till-slutpunkt-kryptering |
Allt ljud, video och delat innehåll i Webex Meetings och Webex Support är slutpunkt-till-slutpunkt-krypterade. |
Feedback |
Inte tillgängligt för Webex Meetings. |
Filöverföring |
Låter mötesdeltagare överföra filer till varandra under ett möte. |
Praktisk demonstration |
Inte tillgängligt för Webex Meetings. |
Praktiskt labb |
Inte tillgängligt för Webex Meetings. |
Logga in som en annan användare |
Inte tillgängligt för Webex Meetings. |
Mötesavskrift |
Tillåter värdar att skicka allmän mötesinformation och filer till mötesdeltagare. |
Anteckningar |
Om de är tillgängliga kan du ange standardinställningarna för panelen Anteckningar. Den kan ställas in på öppnad, minimerad eller stängd för mötesdeltagare när ett möte börjar. |
Integrering av Outlook/Lotus Notes |
Låter användare schemalägga möten med Microsoft Outlook eller IBM Lotus Notes. |
Mötesdeltagare kan ta över presentatörsrollen |
Låter mötesdeltagare ta över presentatörsrollen direkt från andra mötesdeltagare så att de kan dela innehåll under mötet. |
Mötesdeltagarlista |
Om de är tillgängliga kan du ange standardinställningarna för panelen Mötesdeltagarlista. Den kan ställas in på öppnad, minimerad eller stängd för mötesdeltagare när ett möte börjar. |
PKI-kryptering |
Du kan använda digitala certifikat (PKI) för att kryptera Webex-sessionsdata. |
Omröstningar |
Om de är tillgängliga kan du ange standardinställningarna för omröstningspanelen. Den kan ställas in på öppnad, minimerad eller stängd för mötesdeltagare när ett möte börjar. Du kan aktivera följande alternativ för omröstningskontroll:
|
Övningssession (Webex Events endast) |
Inte tillgängligt för Webex Meetings. |
Frågor och svar |
Om de är tillgängliga kan du ange standardinställningarna för panelen Frågor och svar . Du kan ställa in panelen så att den är öppen, minimerad eller stängd för mötesdeltagare när deras möten startar. |
Starta om i felsäkert läge |
Startar om kundens skrivbordssession i felsäkert läge. |
Inspelning på klientsidan |
Gör det möjligt för värdar att spela in möten på sina lokala enheter. |
Nätverksbaserad inspelning |
Tillåter värdar att spela in möten på nätverksservern. |
Fjärrdatordelning |
Gör det möjligt för presentatörer att dela innehåll som finns på en fjärrdator. |
Fjärrutskrift |
Låter presentatörer skriva ut innehåll som delas i ett möte. |
Visa snabbstart för värd och presentatör |
Inte tillgängligt som alternativ för Webex Meetings – standard för alla värdar och presentatörer.
|
Överföringsmöte |
Överför din supportsession till en WebACD-agent eller köa och lämna sessionen. Det här alternativet är bara tillgängligt om du är en WebACD-agent. |
UCF filstorlek för rich media-begränsning UCF medietyper till: |
Stöds inte längre |
Video |
Om de är tillgängliga kan du ange standardinställningar för videopanelen. Den kan ställas in på öppnad, minimerad eller stängd för mötesdeltagare när ett möte börjar. |
Webbaserad testning |
Inte tillgängligt för Webex Meetings. |
Webbläsardelning |
Gör det möjligt för presentatörer att dela webbläsare under mötet. |
webbläsardelning – fjärrkontroll |
Tillåter mötesdeltagare att dela webbläsare under mötet. |
Whiteboard |
Låter presentatörer rita objekt och skriva text som alla mötesdeltagare kan se i sina innehållsvisare. |