Despre tipurile de sesiuni

Tipurile de sesiuni sunt ca șabloanele de întâlnire pe care oamenii din organizația dvs. le pot folosi pentru a programa rapid întâlniri.

Tipurile de sesiune definesc caracteristicile și opțiunile care sunt disponibile utilizatorilor pentru sesiunile programate. Când este activat pentru aSite Webex, puteți crea până la patru tipuri de sesiune personalizate pentru fiecare tip de sesiune principal pe care îl include serviciul dvs.

Puteți atribui tipuri de sesiuni personalizate anumitor utilizatori. De exemplu, puteți utiliza tipuri de sesiune pentru a împiedica unii utilizatori să folosească opțiunea de control de la distanță în timpul partajării ecranului.

Creați tipuri de sesiuni personalizate

Înainte de a începe

Dacă nu vedeți opțiunea Tipuri de sesiune disponibilă pe aSite Webex, contactați Managerul de succes al clienților (CSM).

După ce creați un nou tip de sesiune, nu îl puteți șterge. Cu toate acestea, puteți modifica un tip de sesiune sau îl puteți dezactiva.

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectați Site-uri.

2

Selectați site-ul Webex pentru a modifica setările și faceți clic pe Configurare site.

3

Din Setări comune, selectați Tipuri de sesiune.

4

În coloana Cod de sesiune, localizați tipul de sesiune principal pentru care doriți să creați un tip de sesiune personalizat.

5

Faceţi clic pe linkul Adăugaţi tip de sesiune pentru <session type="">.

6

Introduceți un nume pentru tipul de sesiune personalizat.

7

Selectați caracteristicile pe care doriți să le includeți în tipul de sesiune.

8

Faceți clic pe Adăugare.


 

Pentru a permite unei gazde să găzduiască sesiuni cu tipul de sesiune personalizat pe care l-ați creat, activați acel tip de sesiune pentru un utilizator.

Activați un tip de sesiune pentru un utilizator

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Utilizatori

2

Selectaţi un utilizator, iar sub Servicii, selectaţi Întâlnire.

3

SelecteazăSite Webexpentru a activa un tip de sesiune pentru.

4

Bifați caseta de selectare pentru tipul de sesiune dorit.

5

Selectați Salvare.

Activați un tip de sesiune pentru toți utilizatorii noi

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectați Site-uri.

2

SelecteazăSite Webexpentru a modifica setările și faceți clic pe Configurare site.

3

Din Setări comune, selectați Tipuri de sesiune.

4

În coloana Prestabilit pentru utilizatori noi, localizați și bifați caseta de selectare care corespunde tipului de sesiune la care doriți să aibă acces toți utilizatorii noi.

5

Derulați în partea de jos și faceți clic pe Actualizare.

Schimbați un tip de sesiune personalizat

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectați Site-uri.

2

SelecteazăSite Webexpentru a modifica setările și faceți clic pe Configurare site.

3

Din Setări comune, selectați Tipuri de sesiune.

4

În coloana Cod de sesiune, localizați tipul de sesiune principal și apoi faceți clic pe linkul pentru tipul de sesiune personalizat pe care doriți să îl editați.

5

Modificați setările caracteristicilor pentru tipul de sesiune.

6

Derulați în partea de jos și selectați Actualizare.

Activați sau dezactivați un tip de sesiune personalizat

1

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, mergeți la Servicii , iar sub Întâlnire , selectați Site-uri.

2

SelecteazăSite Webexpentru a modifica setările și faceți clic pe Configurare site.

3

Din Setări comune, selectați Tipuri de sesiune.

4

În coloana Activ, bifați sau debifați caseta de selectare corespunzătoare.

5

Derulați în partea de jos și selectați Actualizare.

Caracteristici tip sesiune

Următoarele opțiuni de caracteristică sunt pentru aWebex MeetingsTip de sesiune personalizat PRO, dar sunt tipice pentru toțiWebexServicii.

Caracteristică

Funcţie

Alertă — clipește

Apare o alertă portocalie dacă panoul participantului este restrâns sau închis, când cineva se alătură întâlnirii, se deschide un sondaj sau se primește un chat. Starea alertei rămâne intermitent până când panoul participantului este deschis sau vizualizat.

Alertă — sunet

Se aude un sunet când au loc anumite evenimente ale întâlnirii, cum ar fi când cineva se alătură sau părăsește întâlnirea, un participant selectează pictograma Ridică mâna sau este primit un mesaj de chat.

Instrumente de adnotare

O grupare de instrumente care permit participanților să adnoteze, să evidențieze, să explice sau să indice informații despre conținutul partajat.

Partajare aplicaţie

Prezentatorii pot afișa una sau mai multe aplicații pentru a demonstra software-ul sau pentru a edita documente.


 

Trebuie să activați Partajarea aplicațiilor sau Partajarea desktopului dacă doriți să permiteți partajarea tablei albe pentru participanții dinWebex Meetingsaplicație mobilă pentru Android și iOS.

Partajarea aplicațiilor—control de la distanță

Puteți permite participanților să solicite controlul de la distanță al aplicației pe care prezentatorul o partajează.

Sesiuni divizate

Permiteți gazdelor și cogazdelor să creeze și să atribuie utilizatori la sesiuni de lucru.

Răsfoire în comun - Solicitare vizualizare

Trimite o solicitare de vizualizare a desktop-ului clientului. După ce clientul dvs. aprobă cererea, gazda de asistență va vedea totul pe desktopul său. Un agent poate efectua această acțiune atunci când se află într-o sesiune de asistență cu un client.

Co-browse - Începeți controlul total

După ce clientul dvs. aprobă cererea, gazda de asistență poate folosi aceasta pentru a începe controlul deplin asupra computerului său. Un agent poate efectua această acțiune atunci când se află într-o sesiune de asistență cu un client.

Răsfoire în comun - Începe vizualizarea

După ce un agent trimite o solicitare pentru a vizualiza desktop-ul clientului și după ce clientul aprobă cererea, gazda de asistență poate vedea totul pe desktop-ul său. Un agent poate efectua această acțiune atunci când se află într-o sesiune de asistență cu un client.

Răsfoire în comun - Solicitați control total

Trimite o solicitare clientului dvs. pentru controlul deplin asupra desktopului său. După ce clientul dvs. aprobă cererea, gazda de asistență își poate controla computerul. Un agent poate efectua acest lucru atunci când se află într-o sesiune de asistență cu un client.

Scripturi personalizate

Nu este disponibil pentruWebex Meetings

Chat

Dacă funcția de chat este disponibilă, puteți determina setările implicite pentru panoul Chat. Puteți seta panoul să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți când încep întâlnirile lor.

Subtitrări închise

Dacă funcția de subtitrări este disponibilă, puteți determina setările implicite pentru panoul Sutitrări. Puteți seta panoul să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți când încep întâlnirile lor.

Partajarea documentelor și prezentărilor

Puteți permite prezentatorilor să partajeze documente sau prezentări în timpul întâlnirii.


 
  • Când Partajarea documentelor și a prezentărilor nu este activată, partajarea fișierelor, tabla albă și elementele filei de pornire rapidă nu sunt disponibile pe site-ul dvs.

  • Trebuie să activați Partajarea documentelor și a prezentărilor dacă doriți să permiteți partajarea tablei albe pentru participanții laWebex Meetingsaplicație desktop.

Partajare desktop

Puteți permite prezentatorilor să partajeze întregul conținut al computerelor lor, inclusiv aplicații, ferestre, directoare de fișiere și mișcări ale mouse-ului.


 

Trebuie să activați Partajarea aplicațiilor sau Partajarea desktopului dacă doriți să permiteți partajarea tablei albe pentru participanții dinWebex Meetingsaplicație mobilă pentru Android și iOS.

Partajare desktop—control de la distanță

Puteți permite participanților să solicite controlul de la distanță al desktopului prezentatorului.

Partajare desktop/aplicație/browser web—Suport adevărat pentru culori

Puteți permite prezentatorilor să partajeze conținut cu prezentatorii în modul True Color. Modul True Color oferă culori mai detaliate, cu opțiuni fie pentru o imagine mai bună, fie pentru o performanță mai bună.

Feedback

Nu este disponibil pentruWebex Meetings

Transfer fișiere

Puteți permite participanților să transfere fișiere între ei în timpul unei întâlniri.

demonstrație practică

Nu este disponibil pentruWebex Meetings

Laborator practic

Nu este disponibil pentruWebex Meetings

Conectați-vă ca un alt utilizator

Nu este disponibil pentruWebex Meetings

Transcrierea întâlnirii

Puteți permite gazdelor să trimită participanților informații generale despre întâlnire și fișiere într-un e-mail.

Note

Dacă funcția Note este disponibilă, puteți determina setările implicite pentru panoul Note. Poate fi setat să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți atunci când începe o întâlnire.

Integrare Outlook/Lotus Notes

Puteți permite utilizatorilor să programeze întâlniri cu Microsoft Outlook sau IBM Lotus Notes.

Listă participanți

Dacă funcția Listă de participanți este disponibilă, puteți determina setările implicite pentru panoul Lista de participanți. Poate fi setat să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți atunci când începe o întâlnire.

Sondaje

Dacă funcția de sondare este disponibilă, atunci puteți determina setările implicite pentru panoul de sondare. Poate fi setat să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți atunci când începe o întâlnire.

Puteți activa aceste opțiuni de control al sondajului:

  • Afișează rezultatele individuale — pentru a partaja anonim rezultatele sondajului participanților

  • Salvați rezultatele individuale — pentru a salva răspunsurile fiecărui participant într-un fișier .txt

  • Testare și notare—Nu sunt disponibile pentruWebex Meetings

  • Nu includeți niciun răspuns — pentru a permite întrebări cu răspuns scurt

  • Afișează numărul de răspunsuri—pentru a lista numărul de răspunsuri ale participanților într-o stare de sondare

Criptare end-to-end

Puteți cripta totulWebexdatele sesiunii.

Criptare PKI

Puteți utiliza certificate digitale (PKI) pentru a criptaWebexdatele sesiunii.

Sesiune de antrenament (numai Webex Events)

Nu este disponibil pentruWebex Meetings

Întrebări și răspunsuri

Nu este disponibil pentruWebex Meetings

Participantul poate primi un rol de prezentator

Puteți permite participanților să preia rolul de prezentator direct de la alți participanți, astfel încât aceștia să poată partaja conținut în timpul întâlnirii.

Repornire în modul sigur

Repornește sesiunea desktop a clientului dvs. în modul sigur.

Înregistrare pe partea clientului

Puteți permite gazdelor să înregistreze întâlniri pe discurile lor locale.

Înregistrare prin rețea

Puteți permite gazdelor să înregistreze întâlniri pe serverul de rețea.

Partajare computer de la distanță

Puteți permite prezentatorilor să partajeze conținut care se află pe un computer la distanță.

Imprimare de la distanță

Puteți permite prezentatorilor să imprime conținut care este partajat într-o întâlnire.

Afișează QuickStart gazdei și prezentatorului

Nu este disponibil pentruWebex Meetingsca opțiune – implicit pentru toate gazdele și prezentatorii

  • Afișați QuickStart participanților – Nu este disponibil pentruWebex MeetingsșiWebex Training

Transferare sesiune

Transferați sesiunea de asistență la un agent WebACD sau la coadă și părăsiți sesiunea.


 
Această opțiune este disponibilă numai dacă sunteți agent WebACD.

Media îmbogățită UCF Limitați dimensiunea fișierului pentru tipurile media UCF la:

Nu mai este suportat

Videoclip

Dacă funcția Video este disponibilă, puteți determina setările implicite pentru panoul Video. Poate fi setat să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți atunci când începe o întâlnire.

Partajare browser web

Puteți permite prezentatorilor să partajeze browsere web în timpul întâlnirii.

Partajarea browserului web—control de la distanță

Puteți permite participanților să partajeze browsere web în timpul întâlnirii.

Testare pe internet

Nu este disponibil pentruWebex Meetings

Tablă

Puteți permite prezentatorilor să deseneze obiecte și să tasteze text pe care toți participanții îl pot vedea în vizualizatoarele lor de conținut.