Sessietypen beheren in Control Hub

list-menuFeedback?
Ontdek hoe beheerders Control Hub gebruiken om sessietypen voor een Webex-site te maken en te beheren.

Sessietypen zijn zoiets als sjablonen voor vergaderingen die mensen in uw organisatie kunnen gebruiken om snel vergaderingen te plannen.

Sessietypen definiëren de functies en opties die beschikbaar zijn voor gebruikers voor geplande sessies. Indien ingeschakeld voor een Webex-site, kunt u maximaal vier aangepaste sessietypen maken voor elk primair sessietype dat uw service omvat.

U kunt aangepaste sessietypen toewijzen aan specifieke gebruikers. U kunt bijvoorbeeld sessietypen gebruiken om te voorkomen dat sommige gebruikers de afstandsbedieningsoptie gebruiken tijdens het delen van het scherm.

Voordat u begint

Als u de optie Sessietypen niet ziet op een Webex-site, neem dan contact op met uw beheerder.

Nadat u een nieuw sessietype hebt aangemaakt, kunt u dat wijzigen of uitschakelen, maar u kunt het niet verwijderen.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga vervolgens naar Services.

2

Selecteer onder Vergadering de optie Sites.

3

Selecteer de Webex-site waarvoor u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.

4

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Sessietypen.

5

Zoek in de kolom Sessiecode het primaire sessietype waarvoor u een aangepast sessietype wilt aanmaken.

6

Klik op de <session type>link Sessietype toevoegen voor.

7

Voer een naam in voor het aangepaste sessietype.

8

Selecteer de functies die u in het sessietype wilt opnemen.

9

Klik op Toevoegen.

Om een host sessies met dit aangepaste sessietype te laten hosten, moet u dat sessietype inschakelen voor een gebruiker.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga vervolgens naar Gebruikers.

2

Selecteer een gebruiker en selecteer Vergaderingen.

3

Selecteer de Webex-site waarop u een sessietype wilt inschakelen.

4

Vink het vakje aan voor het gewenste sessietype.

5

Klik op Opslaan.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga vervolgens naar Services.

2

Selecteer onder Vergadering de optie Sites.

3

Selecteer de Webex-site waarop u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.

4

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Sessietypen.

5

Zoek in de kolom Standaard voor nieuwe gebruikers het vakje aan dat overeenkomt met het sessietype waartoe u wilt dat alle nieuwe gebruikers toegang hebben.

6

Scroll naar beneden en klik op Update.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga vervolgens naar Services.

2

Selecteer onder Vergadering de optie Sites.

3

Selecteer de Webex-site waarop u de instellingen wilt wijzigen en klik op Site configureren.

4

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Sessietypen.

5

Zoek in de kolom Sessiecode het primaire sessietype en klik vervolgens op de link voor het aangepaste sessietype dat u wilt bewerken.

6

Wijzig de functie-instellingen voor het sessietype.

7

Blader naar beneden en selecteer Update.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga vervolgens naar Services.

2

Selecteer onder Vergadering de optie Sites.

3

Selecteer de Webex-site waarop u de instellingen wilt wijzigen en klik vervolgens op Site configureren.

4

Selecteer onder Algemene instellingen de optie Sessietypen.

5

Vink in de kolom Actief het overeenkomstige selectievakje aan of uit.

6

Blader naar beneden en selecteer Update.

De volgende functies zijn beschikbaar voor het aangepaste sessietype Webex Meetings PRO, maar zijn typisch voor alle Webex-services.

Functie

Functie

Waarschuwing — knippert

Er verschijnt een blauwe waarschuwing als het deelnemerspaneel is samengevouwen of gesloten, wanneer iemand deelneemt aan de vergadering, een peiling wordt geopend of een chat wordt ontvangen. De waarschuwingsstatus blijft knipperen totdat het deelnemerspaneel wordt geopend of bekeken.

Waarschuwing — geluid

Er wordt een geluid afgespeeld wanneer zich bepaalde gebeurtenissen voordoen, zoals wanneer iemand aan de vergadering deelneemt of de vergadering verlaat, een deelnemer het Raise Hand icoon selecteert of er een chatbericht wordt ontvangen.

Annotatietools

Een verzameling hulpmiddelen waarmee deelnemers informatie over gedeelde inhoud kunnen annoteren, benadrukken, uitleggen of erop kunnen wijzen.

Applicaties delen

Presentatoren kunnen een of meer toepassingen tonen om software te demonstreren of documenten te bewerken.

Als u het delen van whiteboards wilt toestaan voor deelnemers in de Webex Meetings mobiele app voor Android en iOS, moet u het delen van toepassingen of desktops inschakelen.

Applicaties delen — afstandsbediening

U kunt deelnemers toestemming geven om de toepassing die de presentator deelt op afstand te bedienen.

Breakout-sessies

Sta hosts en cohosts toe om gebruikers aan te maken en toe te wijzen aan breakout-sessies.

Chat

Indien beschikbaar, kunt u de standaardinstellingen voor het chatvenster bepalen. U kunt instellen dat het panel open, geminimaliseerd of gesloten is voor deelnemers wanneer hun vergaderingen beginnen.

Ondertitels voor ondertiteling

Indien beschikbaar, kunt u de standaardinstellingen voor het paneel Gesloten ondertitels bepalen. U kunt instellen dat het panel open, geminimaliseerd of gesloten is voor deelnemers wanneer hun vergaderingen beginnen.

Co-browse - Volledige controle aanvragen

Stuurt een verzoek naar uw klant om volledige controle over hun desktop te hebben. Nadat uw klant de aanvraag heeft goedgekeurd, kan de ondersteuningshost zijn computer bedienen. Een agent kan dit doen tijdens een ondersteuningssessie met een klant.

Co-browse - Bekijk aanvraag

Stuurt een verzoek om de desktop van uw klant te bekijken. Nadat uw klant de aanvraag heeft goedgekeurd, ziet de ondersteuningshost alles op zijn desktop. Een agent kan deze actie uitvoeren tijdens een ondersteuningssessie met een klant.

Samen browsen - Begin met volledige controle

Nadat uw klant de aanvraag heeft goedgekeurd, kan de ondersteuningshost dit gebruiken om de volledige controle over zijn computer te krijgen. Een agent kan deze actie uitvoeren tijdens een ondersteuningssessie met een klant.

Samen browsen - Startweergave

Nadat een medewerker een verzoek heeft verzonden om de desktop van de klant te bekijken, en nadat de klant het verzoek heeft goedgekeurd, kan de ondersteuningshost alles op zijn desktop zien. Een agent kan deze actie uitvoeren tijdens een ondersteuningssessie met een klant.

Scripts op maat

Niet beschikbaar voor Webex Meetings

Desktop/applicatie/webbrowser delen — ondersteuning voor echte kleuren

In de True Color-modus kunt u presentatoren toestaan inhoud te delen met presentatoren. De True Color-modus biedt meer gedetailleerde kleuren, met opties voor betere beeldvorming of betere prestaties.

Bureaubladen delen

U kunt presentatoren de volledige inhoud van hun computer laten delen, inclusief toepassingen, vensters, bestandsmappen en muisbewegingen.

Als u het delen van whiteboards wilt toestaan voor deelnemers in de Webex Meetings mobiele app voor Android en iOS, moet u het delen van toepassingen of desktops inschakelen.

Bureaubladen delen — afstandsbediening

U kunt deelnemers toestemming geven om de desktop van de presentator op afstand te bedienen.

Delen van documenten en presentaties

U kunt presentatoren toestaan documenten of presentaties te delen tijdens de vergadering.

  • Als het delen van documenten en presentaties is uitgeschakeld, zijn de elementen voor het delen van bestanden, het whiteboard en de tab Snelstart niet beschikbaar op uw site.

  • U moet het delen van documenten en presentaties inschakelen als u het delen van whiteboards wilt toestaan voor deelnemers in de Webex Meetings desktop-app.

Encryptie van begin tot eind

Alle audio, video en gedeelde inhoud in Webex Meetings en Webex Support is van begin tot eind versleuteld.

Feedback

Niet beschikbaar voor Webex Meetings.

Bestandsoverdracht

Stelt deelnemers in staat om tijdens een vergadering bestanden naar elkaar over te dragen.

Praktische demo

Niet beschikbaar voor Webex Meetings.

Praktijk in het lab

Niet beschikbaar voor Webex Meetings.

Meld u aan als een andere gebruiker

Niet beschikbaar voor Webex Meetings.

Transcript van de vergadering

Stelt hosts in staat om informatie en bestanden over de algemene vergadering naar de deelnemers te sturen.

Notities

Indien beschikbaar, kunt u de standaardinstellingen voor het Notitiepaneel bepalen. Het kan worden ingesteld om te worden geopend, geminimaliseerd of gesloten voor deelnemers wanneer een vergadering begint.

Integratie met Outlook/Lotus Notes

Hiermee kunnen gebruikers vergaderingen plannen met Microsoft Outlook of met IBM Lotus Notes.

De deelnemer kan de rol van presentator spelen

Hiermee kunnen deelnemers de rol van presentator rechtstreeks van andere deelnemers overnemen, zodat ze tijdens de vergadering inhoud kunnen delen.

Deelnemerslijst

Indien beschikbaar, kunt u de standaardinstellingen voor het deelvenster Deelnemerslijst bepalen. Het kan worden ingesteld om te worden geopend, geminimaliseerd of gesloten voor deelnemers wanneer een vergadering begint.

PKI-versleuteling

U kunt digitale certificaten (PKI) gebruiken om Webex-sessiegegevens te versleutelen.

Opiniepeiling

Indien beschikbaar, kunt u de standaardinstellingen voor het stembureau bepalen. Het kan worden ingesteld om te worden geopend, geminimaliseerd of gesloten voor deelnemers wanneer een vergadering begint.

U kunt de volgende opties voor de controle van de stemmingen inschakelen:

  • Individuele resultaten weergeven — deelt de resultaten van de enquête anoniem met de deelnemers.

  • Individuele resultaten opslaan: slaat de antwoorden van elke deelnemer op in een .txt-bestand.

  • Testen en beoordelen — Niet beschikbaar voor Webex Meetings.

  • Voeg geen antwoord toe. Maakt vragen met een kort antwoord mogelijk.

  • Aantal reacties weergeven: geeft het aantal reacties van deelnemers weer in een opiniepeilingsstatus.

Oefensessie (alleen Webex Events)

Niet beschikbaar voor Webex Meetings.

Q & A

Indien beschikbaar, kunt u de standaardinstellingen voor het Q&A-paneel bepalen. U kunt instellen dat het panel open, geminimaliseerd of gesloten is voor deelnemers wanneer hun vergaderingen beginnen.

Start opnieuw op in de veilige modus

Start de desktopsessie van uw klant opnieuw in de veilige modus.

Client-side opnemen

Stelt verhuurders in staat vergaderingen op hun lokale harde schijf op te nemen.

Gebaseerd op een opnamenetwerk

Hiermee kunnen hosts vergaderingen opnemen op de netwerkserver.

Computers op afstand delen

Stelt presentatoren in staat inhoud te delen die zich op een externe computer bevindt.

Afdrukken op afstand

Stelt presentatoren in staat inhoud af te drukken die tijdens een vergadering wordt gedeeld.

QuickStart tonen aan gastheer en presentator

Niet beschikbaar voor Webex Meetings als optie — standaard voor alle presentatoren en presentatoren.

  • QuickStart aan deelnemers tonen — Niet beschikbaar voor Webex Meetings en Webex Training

Transfersessie

Verplaats uw ondersteuningssessie naar een WebACD-agent of wachtrij en verlaat de sessie.

Deze optie is alleen beschikbaar als u een WebACD-agent bent.

UCF-rich media Beperk de bestandsgrootte voor UCF-mediatypen tot:

Niet langer ondersteund

Video

Indien beschikbaar, kunt u de standaardinstellingen voor het videopaneel bepalen. Het kan worden ingesteld om te worden geopend, geminimaliseerd of gesloten voor deelnemers wanneer een vergadering begint.

Testen op het web

Niet beschikbaar voor Webex Meetings.

Het delen van een webbrowser

Stelt presentatoren in staat om tijdens de vergadering webbrowsers te delen.

Webbrowsers delen — afstandsbediening

Maakt het voor deelnemers mogelijk om tijdens de vergadering webbrowsers te delen.

Whiteboard

Stelt presentatoren in staat om objecten te tekenen en tekst te typen die alle deelnemers kunnen zien in de kijkers van hun inhoud.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?