Om økttyper

Økttyper er som møtemaler som folk i organisasjonen din kan bruke for å planlegge møter raskt.

Økttyper definerer funksjonene og alternativene som er tilgjengelige for brukere for planlagte økter. Når aktivert for enWebex-nettsted, kan du opprette opptil fire tilpassede økttyper for hver primære økttype som tjenesten din inkluderer.

Du kan tilordne tilpassede økttyper til spesifikke brukere. Du kan for eksempel bruke sesjonstyper for å forhindre at enkelte brukere bruker fjernkontrollalternativet under skjermdeling.

Lag egendefinerte økttyper

Før du starter

Hvis du ikke ser alternativet Økttyper tilgjengelig på enWebex-nettsted, kontakt Customer Success Manager (CSM).

Når du har opprettet en ny økttype, kan du ikke slette den. Du kan imidlertid endre en økttype eller slå den av.

1

Gå til Tjenesterhttps://admin.webex.com i kundevisningen i , og velg NettstederunderMøte.

2

Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettstedet.

3

Velg Økttyper under Fellesinnstillinger.

4

Finn den primære økttypen du vil opprette en egendefinert økttype for, i Øktkode-kolonnen.

5

Klikk på Legg til økttype for <session type="">-koblingen.

6

Skriv inn et navn for den egendefinerte økttypen.

7

Velg funksjonene du vil inkludere i økttypen.

8

Klikk på Legg til.


 

Hvis du vil at en vert skal kunne være vert for økter med den egendefinerte økttypen du opprettet, aktiverer du denne økttypen for en bruker.

Aktiver en økttype for en bruker

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere

2

Velg en bruker, og velg Møte under Tjenester.

3

VelgWebex-nettstedfor å aktivere en økttype for.

4

Merk av i avkrysningsboksen for ønsket økttype.

5

Velg Lagre.

Aktiver en økttype for alle nye brukere

1

Gå til Tjenesterhttps://admin.webex.com i kundevisningen i , og velg NettstederunderMøte.

2

VelgWebex-nettstedfor å endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Velg Økttyper under Fellesinnstillinger.

4

Finn og merk av i avkrysningsboksen for økttypen du vil at alle nye brukere skal ha tilgang til, i kolonnen Standard for nye brukere.

5

Bla ned til bunnen, og klikk på Oppdater.

Endre en tilpasset økttype

1

Gå til Tjenesterhttps://admin.webex.com i kundevisningen i , og velg NettstederunderMøte.

2

VelgWebex-nettstedfor å endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Velg Økttyper under Fellesinnstillinger.

4

Finn den primære økttypen i Øktkode-kolonnen, og klikk deretter på koblingen for den egendefinerte økttypen du vil redigere.

5

Endre funksjonsinnstillingene for økttypen.

6

Bla ned til bunnen, og velg Oppdater.

Slå en egendefinert økttype på eller av

1

Gå til Tjenesterhttps://admin.webex.com i kundevisningen i , og velg NettstederunderMøte.

2

VelgWebex-nettstedfor å endre innstillingene for, og klikk på Konfigurer nettsted.

3

Velg Økttyper under Fellesinnstillinger.

4

I kolonnen Aktiv merker du av eller fjerner merket for den tilsvarende avmerkingsboksen.

5

Bla ned til bunnen, og velg Oppdater.

Sesjonstypefunksjoner

Følgende funksjonsalternativer er for enWebex MeetingsPRO tilpasset økttype, men er typisk for alleWebextjenester.

Funksjon

Funksjon

Varsel – blinkende

Et oransje varsel vises hvis deltakerens panel er skjult eller lukket, når noen blir med i møtet, en avstemning åpnes eller det mottas en chat. Varslingsstatusen fortsetter å blinke frem til deltakerens panel åpnes eller vises.

Varsel – lyd

En lyd spilles av når bestemte møtehendelser inntreffer, for eksempel når noen blir med i eller forlater møtet, en deltaker velger Rekk opp hånd-ikonet eller det mottas en chatmelding.

Merknadsverktøy

En gruppering med verktøy som gjør det mulig for deltakerne å kommentere, fremheve, forklare eller peke på informasjon fra delt innhold.

Programdeling

Presentatører kan vise én eller flere programmer for å demonstrere programvare eller redigere dokumenter.


 

Du må aktivere Deling av applikasjoner eller Deling av skrivebord hvis du vil tillate deling av tavle for deltakere påWebex Meetingsmobilapp for Android og iOS.

Programdeling – fjernstyring

Du kan la deltakerne be om fjernstyring av programmet som presentatøren deler.

Separatøkter

Tillat at verter og medverter oppretter og tilordner brukere til separatøkter.

Samlesing – Be om visning

Sender en forespørsel om å vise kundens skrivebord. Når kunden har godkjent forespørselen, kan støtteverten se alt på skrivebordet. En agent kan utføre denne handlingen når han er i en støtteøkt med en kunde.

Samlesing - Start full kontroll

Etter at kunden din har godkjent forespørselen, kan støtteverten bruke dette til å starte full kontroll over datamaskinen sin. En agent kan utføre denne handlingen når han er i en støtteøkt med en kunde.

Samlesing - Startvisning

Etter at en agent har sendt en forespørsel om å se kundens skrivebord, og etter at kunden har godkjent forespørselen, kan støtteverten se alt på skrivebordet sitt. En agent kan utføre denne handlingen når han er i en støtteøkt med en kunde.

Samlesing - Be om full kontroll

Sender en forespørsel til kunden om full kontroll over skrivebordet deres. Når kunden har godkjent forespørselen, kan støtteverten kontrollere datamaskinen. En agent kan utføre dette når han er i en støtteøkt med en kunde.

Egendefinerte skript

Ikke tilgjengelig forWebex Meetings

Chatte

Hvis chattefunksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Chat-panelet. Du kan angi at panelet skal være åpent, minimert eller lukket for deltakerne når møtene deres starter.

Undertekster for hørselshemmede

Hvis funksjonen for teksting for hørselshemmede er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Teksttekster-panelet. Du kan angi at panelet skal være åpent, minimert eller lukket for deltakerne når møtene deres starter.

Dokument- og presentasjonsdeling

Du kan la presentatører dele dokumenter eller presentasjoner i løpet av møtet.


 
  • Når Dokument- og presentasjonsdeling ikke er aktivert, er ikke elementene fra fildeling, tavle og hurtigstartfane tilgjengelige på nettstedet ditt.

  • Du må aktivere deling av dokumenter og presentasjoner hvis du vil tillate deling av tavle for deltakere påWebex Meetingsskrivebordsapp.

Deling av skrivebord

Du kan la presentatører dele alt innholdet på datamaskinene sine, inkludert programmer, vinduer, filkataloger og musebevegelser.


 

Du må aktivere Deling av applikasjoner eller Deling av skrivebord hvis du vil tillate deling av tavle for deltakere påWebex Meetingsmobilapp for Android og iOS.

Deling av skrivebord – fjernstyring

Du kan la deltakerne be om fjernstyring av presentatørens skrivebord.

Deling av skrivebord/applikasjon/nettleser—Støtte for ekte farger

Du kan tillate at presentatører deler innhold med presentatører i modus for millioner av farger. Modus for millioner av farger gir mer detaljert farge, med alternativer for enten bedre bildegjengivelse eller bedre ytelse.

Tilbakemelding

Ikke tilgjengelig forWebex Meetings

Filoverføring

Du kan la deltakerne overføre filer til hverandre under et møte.

Praktisk demo

Ikke tilgjengelig forWebex Meetings

Praktisk lab

Ikke tilgjengelig forWebex Meetings

Logg på som en annen bruker

Ikke tilgjengelig forWebex Meetings

Utskrift fra møte

Du kan la verter sende generell møteinformasjon og filer i en e-post til deltakerne.

Merknader

Hvis Notater-funksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Notater-panelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

Outlook/Lotus Notes-integrasjon

Du kan la brukere planlegge møter med Microsoft Outlook eller IBM Lotus Notes.

Deltakerliste

Hvis Deltakerliste-funksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Deltakerliste-panelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

Avstemning

Hvis Avstemning-funksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for Avstemning-panelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

Du kan aktivere disse kontrollalternativene for avstemning:

  • Vis individuelle resultater – for å dele avstemningsresultater med deltakere anonymt

  • Lagre individuelle resultater – for å lagre svar fra hver deltaker i en .txt-fil

  • Testing og karakter – Ikke tilgjengelig forWebex Meetings

  • Ikke ta med svar – for å tillate spørsmål med korte svar

  • Vis antall svar – for å føre opp antallet deltakersvar i en avstemningsstatus

Ende-til-ende-kryptering

Du kan kryptere altWebexøktdata.

PKI-kryptering

Du kan bruke digitale sertifikater (PKI) for å kryptereWebexøktdata.

Øvelse (kun Webex Events)

Ikke tilgjengelig forWebex Meetings

Spørsmål og svar

Ikke tilgjengelig forWebex Meetings

Deltaker kan ta presentatørrollen

Du kan la deltakerne ta presentatørrollen direkte fra andre deltakere, slik at de kan dele innhold under møtet.

Start på nytt i sikkermodus

Starter kundens skrivebordsøkt på nytt i sikkermodus.

Opptaksklientside

Du kan la verter ta opp møter på sine lokale stasjoner.

Nettverksbasert opptak

Du kan tillate at verter tar opp møter på nettverksserveren.

Deling av ekstern datamaskin

Du kan tillate at presentatører deler innhold som ligger på en ekstern datamaskin.

Ekstern utskrift

Du kan la presentatører skrive ut innhold som deles i et møte.

Vis Hurtigstart til vert og presentatør

Ikke tilgjengelig forWebex Meetingssom et alternativ – standard for alle verter og foredragsholdere

  • Vis hurtigstart til deltakere – Ikke tilgjengelig forWebex MeetingsogWebex Training

Overfør økt

Overfør støtteøkten til en WebACD-agent eller kø, og forlat økten.


 
Dette alternativet er kun tilgjengelig hvis du er en WebACD-agent.

UCF rich media Begrens filstørrelsen for UCF-medietyper til:

Støttes ikke lenger

Video

Hvis videofunksjonen er tilgjengelig, kan du bestemme standardinnstillingene for videopanelet. Det kan angis til å åpnes, minimeres eller lukkes for deltakere når et møte starter.

Deling av nettleser

Du kan la presentatører dele nettlesere under møtet.

Deling av nettleser – fjernstyring

Du kan la deltakerne dele nettlesere under møtet.

Nettbasert testing

Ikke tilgjengelig forWebex Meetings

Tavle

Du kan la presentatører tegne objekter og skrive inn tekst som alle deltakerne kan se i innholdsvisningen.