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Gestire i tipi di sessione in Control Hub
Feedback?I tipi di sessione sono come modelli di riunione che le persone della sua organizzazione possono utilizzare per pianificare rapidamente le riunioni.
I tipi di sessione definiscono le funzionalità e le opzioni disponibili per gli utenti per le sessioni pianificate. Se abilitato per un sito Webex, può creare fino a quattro tipi di sessione personalizzati per ogni tipo di sessione principale incluso nel suo servizio.
Può assegnare tipi di sessione personalizzati a utenti specifici. Ad esempio, può utilizzare i tipi di sessione per impedire ad alcuni utenti di utilizzare l'opzione di controllo remoto durante la condivisione dello schermo.
Prima che Lei cominci
Dopo aver creato un nuovo tipo di sessione, può modificarlo o disattivarlo, ma non può eliminarlo.
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Acceda a Control Hub, poi vada su Servizi. |
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In Riunione, seleziona Siti. |
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Seleziona il sito Webex per il quale desidera modificare le impostazioni e fai clic su Configura sito. |
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In Impostazioni comuni, seleziona Tipi di sessione. |
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Nella colonna Codice sessione, individui il tipo di sessione principale per il quale desidera creare un tipo di sessione personalizzato. |
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Fai clic sul <session type>collegamento Aggiungi tipo di sessione. |
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Inserisca un nome per il tipo di sessione personalizzato. |
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Selezioni le funzionalità che desidera includere nel tipo di sessione. |
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Faccia clic su Aggiungi. Per consentire a un host di ospitare sessioni con questo tipo di sessione personalizzato, abiliti quel tipo di sessione per un utente. |
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Acceda a Control Hub, poi vada su Utenti. |
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Seleziona un utente e seleziona Riunioni. |
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Seleziona il sito Webex su cui abilitare un tipo di sessione. |
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Spunta la casella per il tipo di sessione desiderato. |
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Faccia clic su Salva. |
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Acceda a Control Hub, poi vada su Servizi. |
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In Riunione, seleziona Siti. |
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Selezionare il sito Webex su cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. |
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In Impostazioni comuni, seleziona Tipi di sessione. |
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Nella colonna Predefinita per i nuovi utenti, individui e selezioni la casella che corrisponde al tipo di sessione a cui desidera che tutti i nuovi utenti abbiano accesso. |
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Scorra verso il basso e faccia clic su Aggiorna. |
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Acceda a Control Hub, poi vada su Servizi. |
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In Riunione, seleziona Siti. |
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Selezionare il sito Webex su cui modificare le impostazioni e fare clic su Configura sito. |
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In Impostazioni comuni, seleziona Tipi di sessione. |
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Nella colonna Codice sessione, individui il tipo di sessione principale, quindi faccia clic sul link relativo al tipo di sessione personalizzato che desidera modificare. |
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Modificare le impostazioni delle funzionalità per il tipo di sessione. |
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Scorra verso il basso e seleziona Aggiorna. |
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Acceda a Control Hub, poi vada su Servizi. |
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In Riunione, seleziona Siti. |
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Seleziona il sito Webex su cui desidera modificare le impostazioni, quindi fai clic su Configura sito. |
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In Impostazioni comuni, seleziona Tipi di sessione. |
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Nella colonna Attivo, seleziona o deseleziona la casella di controllo corrispondente. |
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Scorra verso il basso e seleziona Aggiorna. |
Le seguenti funzionalità sono disponibili per il tipo di sessione personalizzata Webex Meetings PRO, ma sono tipiche di tutti i servizi Webex.
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Caratteristica |
Funzione |
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Avviso: lampeggiante |
Viene visualizzato un avviso blu se il pannello del partecipante è chiuso o chiuso, quando qualcuno si unisce alla riunione, si apre un sondaggio o si riceve una chat. Lo stato dell'avviso rimane lampeggiante finché il pannello del partecipante non viene aperto o visualizzato. |
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Allarme—suono |
Viene riprodotto un suono quando si verificano determinati eventi della riunione, ad esempio quando qualcuno si unisce o esce dalla riunione, un partecipante seleziona l'icona Alza la mano o viene ricevuto un messaggio di chat. |
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Strumenti di annotazione |
Un gruppo di strumenti che consentono ai partecipanti di annotare, evidenziare, spiegare o indicare informazioni sui contenuti condivisi. |
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Condivisione delle applicazioni |
I relatori possono mostrare una o più applicazioni per dimostrare il software o modificare documenti. Deve abilitare la condivisione delle applicazioni o la condivisione del desktop se desidera consentire la condivisione della lavagna per i partecipanti sull'app Webex Meetings mobile per Android e iOS. |
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Condivisione delle applicazioni: controllo remoto |
Può consentire ai partecipanti di richiedere il controllo remoto dell'applicazione condivisa dal relatore. |
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Sessioni di approfondimento |
Consentire agli host e ai cohost di creare e assegnare utenti a sessioni secondarie. |
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Chiacchierare |
Se disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Chat. Può impostare il pannello in modo che sia aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio delle riunioni. |
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Sottotitoli codificati |
Se disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Sottotitoli codificati. Può impostare il pannello in modo che sia aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio delle riunioni. |
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Co-browse - Richiede il pieno controllo |
Invia una richiesta al suo cliente per il pieno controllo del proprio desktop. Dopo che il cliente ha approvato la richiesta, l'host dell'assistenza può controllare il proprio computer. Un agente può eseguire questa operazione durante una sessione di assistenza con un cliente. |
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Co-browse - Richiesta di visualizzazione |
Invia una richiesta per visualizzare il desktop del suo cliente. Dopo che il cliente avrà approvato la richiesta, l'host dell'assistenza vedrà tutto sul suo desktop. Un agente può eseguire questa azione durante una sessione di assistenza con un cliente. |
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Co-browse - Avvia il pieno controllo |
Dopo che il cliente ha approvato la richiesta, l'host dell'assistenza può utilizzarla per assumere il pieno controllo del proprio computer. Un agente può eseguire questa azione durante una sessione di assistenza con un cliente. |
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Navigazione congiunta - Inizia la visualizzazione |
Dopo che un agente ha inviato una richiesta per visualizzare il desktop del cliente e dopo che il cliente ha approvato la richiesta, l'host dell'assistenza può vedere tutto sul suo desktop. Un agente può eseguire questa azione durante una sessione di assistenza con un cliente. |
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Script personalizzati |
Non disponibile per Webex Meetings |
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Condivisione desktop/applicazione/browser Web: supporto True Color |
Può consentire ai relatori di condividere contenuti con i relatori in modalità True Color. La modalità True Color fornisce colori più dettagliati, con opzioni per immagini migliori o prestazioni migliori. |
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Condivisione del desktop |
Può consentire ai relatori di condividere l'intero contenuto dei loro computer, comprese applicazioni, finestre, directory di file e movimenti del mouse. Deve abilitare la condivisione delle applicazioni o la condivisione del desktop se desidera consentire la condivisione della lavagna per i partecipanti sull'app Webex Meetings mobile per Android e iOS. |
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Condivisione del desktop: controllo remoto |
Può consentire ai partecipanti di richiedere il controllo remoto del desktop del relatore. |
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Condivisione di documenti e presentazioni |
Può consentire ai relatori di condividere documenti o presentazioni durante la riunione.
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Crittografia end-to-end |
Tutti i contenuti audio, video e condivisi in Webex Meetings Webex Support sono crittografati end-to-end. |
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Feedback |
Non disponibile per Webex Meetings. |
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Trasferimento di file |
Consente ai partecipanti di trasferire file tra loro durante una riunione. |
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Demo pratica |
Non disponibile per Webex Meetings. |
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Laboratorio pratico |
Non disponibile per Webex Meetings. |
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Accedere come utente diverso |
Non disponibile per Webex Meetings. |
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Trascrizione della riunione |
Consente agli organizzatori di inviare informazioni e file generali sulla riunione ai partecipanti. |
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Appunti |
Se disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Note. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. |
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Integrazione con Outlook/Lotus Notes |
Consente agli utenti di pianificare riunioni con Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes. |
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Il partecipante può assumere il ruolo di relatore |
Consente ai partecipanti di assumere il ruolo di relatore direttamente dagli altri partecipanti in modo da poter condividere contenuti durante la riunione. |
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Elenco dei partecipanti |
Se disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Elenco partecipanti. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. |
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crittografia PKI |
Può utilizzare i certificati digitali (PKI) per crittografare i dati delle sessioni Webex. |
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Sondaggi |
Se disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Polling. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. Può abilitare queste opzioni di controllo dei sondaggi:
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Sessione pratica (solo Webex Events) |
Non disponibile per Webex Meetings. |
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Q & A |
Se disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Domande e risposte. Può impostare il pannello in modo che sia aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio delle riunioni. |
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Riavviare in modalità provvisoria |
Riavvia la sessione desktop del suo cliente in modalità provvisoria. |
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Registrazione lato client |
Consente agli host di registrare le riunioni sui propri drive locali. |
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Registrazione basata sulla rete |
Consente agli host di registrare le riunioni sul server di rete. |
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Condivisione remota del computer |
Consente ai relatori di condividere contenuti che risiedono su un computer remoto. |
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Stampa remota |
Consente ai relatori di stampare contenuti condivisi durante una riunione. |
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Mostra QuickStart al conduttore e al relatore |
Non disponibile Webex Meetings come opzione — impostazione predefinita per tutti i conduttori e i relatori.
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Sessione di trasferimento |
Trasferisca la sua sessione di supporto su un agente o una coda WebACD e lasci la sessione. Questa opzione è disponibile solo se Lei è un agente WebACD. |
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UCF rich media Limita la dimensione dei file per i tipi di file multimediali UCF a: |
Non più supportato |
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Video |
Se disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Video. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. |
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Test basati sul Web |
Non disponibile per Webex Meetings. |
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Condivisione del browser Web |
Consente ai relatori di condividere i browser web durante la riunione. |
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Condivisione tramite browser Web: controllo remoto |
Consente ai partecipanti di condividere i browser web durante la riunione. |
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lavagna |
Consente ai relatori di disegnare oggetti e digitare testo che tutti i partecipanti possono vedere nei loro visualizzatori di contenuti. |
