Správa typů relace v prostředí Control Hub
Typy lekcí jsou jako šablony schůzek, které mohou lidé ve vaší organizaci použít k rychlému plánování schůzek.
Typy relací definují funkce a možnosti, které jsou uživatelům k dispozici pro naplánované relace. Pokud je povolena pro web Webex, můžete vytvořit až čtyři vlastní typy relací pro každý primární typ relace, který vaše služba zahrnuje.
Můžete přiřadit vlastní typy relací konkrétním uživatelům. Můžete například použít typy relací, abyste některým uživatelům zabránili používat možnost dálkového ovládání během sdílení obrazovky.
Než začnete
Po vytvoření nového typu relace jej můžete upravit nebo vypnout, ale nemůžete jej odstranit.
1 |
Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do části Služby. |
2 |
V nabídce Schůzka vyberte možnost Weby. |
3 |
Vyberte web služby Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na možnost Konfigurovat web. |
4 |
V části Obecná nastavenívyberte možnost Typy relací. |
5 |
Ve sloupci Kód relace vyhledejte primární typ relace, pro který chcete vytvořit vlastní typ relace. |
6 |
Klikněte na odkaz Přidat typ relace pro . |
7 |
Zadejte název vlastního typu relace. |
8 |
Vyberte funkce, které chcete zahrnout do typu relace. |
9 |
Klikněte na tlačítko Přidat. Chcete-li povolit hostiteli hostovat relace s tímto vlastním typem relace, povolte tento typ relace pro uživatele. |
1 |
Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Uživatelé. |
2 |
Vyberte uživatele a vyberte možnost Schůzky. |
3 |
Vyberte web služby Webex, pro který chcete povolit typ relace. |
4 |
Zaškrtněte políčko pro požadovaný typ relace. |
5 |
Klikněte na možnost Uložit. |
1 |
Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do části Služby. |
2 |
V nabídce Schůzka vyberte možnost Weby. |
3 |
Vyberte web služby Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na možnost Konfigurovat web. |
4 |
V části Obecná nastavenívyberte možnost Typy relací. |
5 |
Ve sloupci Výchozí pro nové uživatele vyhledejte a zaškrtněte pole, které odpovídá typu relace, ke které mají mít přístup všichni noví uživatelé. |
6 |
Přejděte dolů a klikněte na tlačítko Aktualizovat. |
1 |
Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do části Služby. |
2 |
V nabídce Schůzka vyberte možnost Weby. |
3 |
Vyberte web služby Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na možnost Konfigurovat web. |
4 |
V části Obecná nastavenívyberte možnost Typy relací. |
5 |
Ve sloupci Kód relace vyhledejte primární typ relace a pak klikněte na odkaz pro vlastní typ relace, který chcete upravit. |
6 |
Změňte nastavení funkcí pro typ relace. |
7 |
Posuňte se dolů a vyberte Aktualizovat. |
1 |
Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do části Služby. |
2 |
V nabídce Schůzka vyberte možnost Weby. |
3 |
Vyberte web služby Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na možnost Konfigurovat web. |
4 |
V části Obecná nastavenívyberte možnost Typy relací. |
5 |
Ve sloupci Aktivní zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí příslušného políčka. |
6 |
Posuňte se dolů a vyberte Aktualizovat. |
Následující funkce jsou k dispozici pro typ vlastní relace Webex Meetings PRO, ale jsou typické pro všechny služby Webex.
Funkce |
Funkce |
---|---|
Výstraha – bliká |
Modré upozornění se zobrazí, pokud je panel účastníka sbalený nebo zavřený a když se někdo připojí ke schůzce, otevře se anketa nebo je přijat chat. Stav upozornění nadále bliká, dokud nebude panel účastníka otevřen nebo zobrazen. |
Výstraha – zvuk |
Zvuk se přehrává, když dojde k určitým událostem schůzky, například když se někdo připojí ke schůzce nebo ji opustí, účastník vybere ikonu Zvednout ruku nebo obdrží zprávu chatu. |
Nástroje poznámek |
Seskupení nástrojů, které účastníkům umožňují anotovat, zvýrazňovat, vysvětlovat nebo odkazovat na informace o sdíleném obsahu. |
Sdílení aplikací |
Prezentující mohou zobrazit jednu nebo více aplikací pro předvádění softwaru nebo úpravy dokumentů. Sdílení aplikací nebo sdílení plochy musíte povolit , pokud chcete povolit sdílení tabule pro účastníky v mobilní aplikaci Webex Meetings pro Android a iOS. |
Sdílení aplikací – dálkové ovládání |
Účastníkům můžete povolit, aby požádali o vzdálené řízení aplikace, kterou prezentující sdílí. |
Schůzky ve skupinách |
Umožni hostitelům a spoluhostitelům vytvářet a přiřazovat uživatele k útěkovým relacím. |
Konverzace |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Konverzace . Panel můžete nastavit tak, aby byl otevřený, minimalizovaný nebo uzavřený pro účastníky, když jejich schůzky začnou. |
Skryté titulky |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Skryté titulky . Panel můžete nastavit tak, aby byl otevřený, minimalizovaný nebo uzavřený pro účastníky, když jejich schůzky začnou. |
Co-browse - Žádost o plnou kontrolu |
Odešle zákazníkovi žádost o plnou kontrolu nad jeho pracovní plochou. Poté, co zákazník žádost schválí, může hostitel podpory řídit svůj počítač. Agent to může provést v relaci podpory se zákazníkem. |
Co-browse - Zobrazení požadavku |
Odešle žádost o zobrazení plochy zákazníka. Jakmile zákazník žádost schválí, hostitel podpory uvidí vše na své ploše. Agent může tuto akci provést v relaci podpory se zákazníkem. |
Co-browse - Spustit plnou kontrolu |
Poté, co zákazník žádost schválí, může ji hostitel podpory použít k zahájení plné kontroly nad svým počítačem. Agent může tuto akci provést v relaci podpory se zákazníkem. |
Co-browse - Počáteční zobrazení |
Poté, co zástupce odešle žádost o zobrazení pracovní plochy zákazníka, a poté, co zákazník žádost schválí, může hostitel podpory vidět vše na své pracovní ploše. Agent může tuto akci provést v relaci podpory se zákazníkem. |
Vlastní skripty |
Není k dispozici pro schůzky Webex |
Sdílení plochy/aplikace/webového prohlížeče - skutečná podpora barev |
Prezentujícím můžete povolit sdílení obsahu s prezentujícími v režimu True Color. Režim True Color poskytuje detailnější barvy s možnostmi buď lepšího zobrazování, nebo lepšího výkonu. |
Sdílení plochy |
Prezentujícím můžete povolit sdílení celého obsahu svých počítačů, včetně aplikací, oken, adresářů souborů a pohybů myši. Sdílení aplikací nebo sdílení plochy musíte povolit , pokud chcete povolit sdílení tabule pro účastníky v mobilní aplikaci Webex Meetings pro Android a iOS. |
Sdílení plochy – dálkové ovládání |
Účastníkům můžete povolit, aby požádali o vzdálené ovládání plochy prezentujícího. |
Sdílení dokumentů a prezentací |
Prezentujícím můžete povolit sdílení dokumentů nebo prezentací během schůzky.
|
Šifrování mezi koncovými body |
Veškerý zvuk, video a sdílený obsah v aplikaci Webex Meetings a Webex Support jsou šifrovány mezi koncovými zařízeními. |
Zpětná vazba |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
Přenos souborů |
Umožňuje účastníkům během schůzky mezi sebou přenášet soubory. |
Praktická ukázka |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
Praktické cvičení |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
Přihlásit se jako jiný uživatel |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
Přepis schůzky |
Umožňuje hostitelům odesílat účastníkům obecné informace o schůzce a soubory. |
Poznámky |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Poznámky. Lze jej nastavit tak, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky na začátku schůzky. |
Integrace aplikace Outlook/Lotus Notes |
Umožňuje uživatelům plánovat schůzky pomocí aplikace Microsoft Outlook nebo IBM Lotus Notes. |
Účastník může převzít roli přednášejícího. |
Umožňuje účastníkům převzít roli přednášejícího přímo od ostatních účastníků, aby mohli během schůzky sdílet obsah. |
Seznam účastníků |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Seznam účastníků. Lze nastavit, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky. |
Šifrování PKI |
Pro šifrování dat relace Webexu můžete použít digitální certifikáty (PKI). |
Pořádání anket |
Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Pořádání ankety. Lze nastavit, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky. Můžete povolit tyto možnosti ovládacího prvku dotazování:
|
Trénink (pouze události Webex) |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
Otázky a odpovědi |
Pokud jsou k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Otázky a odpovědi . Panel můžete nastavit tak, aby byl otevřený, minimalizovaný nebo uzavřený pro účastníky, když jejich schůzky začnou. |
Restartovat v bezpečném režimu |
Restartuje relaci plochy zákazníka v nouzovém režimu. |
Nahrávání na straně klienta |
Umožňuje hostitelům nahrávat schůzky na místních discích. |
Nahrávání v síti |
Umožňuje hostitelům nahrávat schůzky na síťovém serveru. |
Sdílení vzdáleného počítače |
Umožňuje přednášejícím sdílet obsah, který se nachází ve vzdáleném počítači. |
Vzdálený tisk |
Umožňuje přednášejícím tisknout obsah, který je sdílen na schůzce. |
Zobrazit hostiteli a přednášejícímu Rychlý začátek |
Není k dispozici pro Webex Meetings jako možnost – výchozí pro všechny hostitele a přednášející.
|
Přenést relaci |
Přeneste relaci podpory do agenta WebACD nebo do fronty a opusťte relaci. Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že jste agent WebACD. |
UcF Rich Media Omezit velikost souboru pro typy médií UCF na: |
Již není podporováno |
Video |
Je-li k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Video. Lze nastavit, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky. |
Webové testování |
Není k dispozici pro Webex Meetings. |
Sdílení webového prohlížeče |
Umožňuje přednášejícím sdílet během schůzky webové prohlížeče. |
Sdílení webového prohlížeče - dálkové ovládání |
Umožňuje účastníkům během schůzky sdílet webové prohlížeče. |
Tabule |
Umožňuje přednášejícím kreslit objekty a zadat text, který mohou všichni účastníci vidět v prohlížečích obsahu. |