Typy lekcí jsou jako šablony schůzek, které mohou lidé ve vaší organizaci použít k rychlému plánování schůzek.

Typy relací definují funkce a možnosti, které jsou uživatelům k dispozici pro naplánované relace. Pokud je povolena pro web Webex, můžete vytvořit až čtyři vlastní typy relací pro každý primární typ relace, který vaše služba zahrnuje.

Můžete přiřadit vlastní typy relací konkrétním uživatelům. Můžete například použít typy relací, abyste některým uživatelům zabránili používat možnost dálkového ovládání během sdílení obrazovky.

Než začnete

Pokud se na webu služby Webex nezobrazuje možnost Typy relací , kontaktujte svého správce.

Po vytvoření nového typu relace jej můžete upravit nebo vypnout, ale nemůžete jej odstranit.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do části Služby.

2

V nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

3

Vyberte web služby Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na možnost Konfigurovat web.

4

V části Obecná nastavenívyberte možnost Typy relací.

5

Ve sloupci Kód relace vyhledejte primární typ relace, pro který chcete vytvořit vlastní typ relace.

6

Klikněte na odkaz Přidat typ relace pro .

7

Zadejte název vlastního typu relace.

8

Vyberte funkce, které chcete zahrnout do typu relace.

9

Klikněte na tlačítko Přidat.

Chcete-li povolit hostiteli hostovat relace s tímto vlastním typem relace, povolte tento typ relace pro uživatele.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky Uživatelé.

2

Vyberte uživatele a vyberte možnost Schůzky.

3

Vyberte web služby Webex, pro který chcete povolit typ relace.

4

Zaškrtněte políčko pro požadovaný typ relace.

5

Klikněte na možnost Uložit.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do části Služby.

2

V nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

3

Vyberte web služby Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na možnost Konfigurovat web.

4

V části Obecná nastavenívyberte možnost Typy relací.

5

Ve sloupci Výchozí pro nové uživatele vyhledejte a zaškrtněte pole, které odpovídá typu relace, ke které mají mít přístup všichni noví uživatelé.

6

Přejděte dolů a klikněte na tlačítko Aktualizovat.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do části Služby.

2

V nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

3

Vyberte web služby Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na možnost Konfigurovat web.

4

V části Obecná nastavenívyberte možnost Typy relací.

5

Ve sloupci Kód relace vyhledejte primární typ relace a pak klikněte na odkaz pro vlastní typ relace, který chcete upravit.

6

Změňte nastavení funkcí pro typ relace.

7

Posuňte se dolů a vyberte Aktualizovat.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do části Služby.

2

V nabídce Schůzka vyberte možnost Weby.

3

Vyberte web služby Webex, pro který chcete změnit nastavení, a klikněte na možnost Konfigurovat web.

4

V části Obecná nastavenívyberte možnost Typy relací.

5

Ve sloupci Aktivní zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí příslušného políčka.

6

Posuňte se dolů a vyberte Aktualizovat.

Následující funkce jsou k dispozici pro typ vlastní relace Webex Meetings PRO, ale jsou typické pro všechny služby Webex.

Funkce

Funkce

Výstraha – bliká

Modré upozornění se zobrazí, pokud je panel účastníka sbalený nebo zavřený a když se někdo připojí ke schůzce, otevře se anketa nebo je přijat chat. Stav upozornění nadále bliká, dokud nebude panel účastníka otevřen nebo zobrazen.

Výstraha – zvuk

Zvuk se přehrává, když dojde k určitým událostem schůzky, například když se někdo připojí ke schůzce nebo ji opustí, účastník vybere ikonu Zvednout ruku nebo obdrží zprávu chatu.

Nástroje poznámek

Seskupení nástrojů, které účastníkům umožňují anotovat, zvýrazňovat, vysvětlovat nebo odkazovat na informace o sdíleném obsahu.

Sdílení aplikací

Prezentující mohou zobrazit jednu nebo více aplikací pro předvádění softwaru nebo úpravy dokumentů.

Sdílení aplikací nebo sdílení plochy musíte povolit , pokud chcete povolit sdílení tabule pro účastníky v mobilní aplikaci Webex Meetings pro Android a iOS.

Sdílení aplikací – dálkové ovládání

Účastníkům můžete povolit, aby požádali o vzdálené řízení aplikace, kterou prezentující sdílí.

Schůzky ve skupinách

Umožni hostitelům a spoluhostitelům vytvářet a přiřazovat uživatele k útěkovým relacím.

Konverzace

Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Konverzace . Panel můžete nastavit tak, aby byl otevřený, minimalizovaný nebo uzavřený pro účastníky, když jejich schůzky začnou.

Skryté titulky

Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Skryté titulky . Panel můžete nastavit tak, aby byl otevřený, minimalizovaný nebo uzavřený pro účastníky, když jejich schůzky začnou.

Co-browse - Žádost o plnou kontrolu

Odešle zákazníkovi žádost o plnou kontrolu nad jeho pracovní plochou. Poté, co zákazník žádost schválí, může hostitel podpory řídit svůj počítač. Agent to může provést v relaci podpory se zákazníkem.

Co-browse - Zobrazení požadavku

Odešle žádost o zobrazení plochy zákazníka. Jakmile zákazník žádost schválí, hostitel podpory uvidí vše na své ploše. Agent může tuto akci provést v relaci podpory se zákazníkem.

Co-browse - Spustit plnou kontrolu

Poté, co zákazník žádost schválí, může ji hostitel podpory použít k zahájení plné kontroly nad svým počítačem. Agent může tuto akci provést v relaci podpory se zákazníkem.

Co-browse - Počáteční zobrazení

Poté, co zástupce odešle žádost o zobrazení pracovní plochy zákazníka, a poté, co zákazník žádost schválí, může hostitel podpory vidět vše na své pracovní ploše. Agent může tuto akci provést v relaci podpory se zákazníkem.

Vlastní skripty

Není k dispozici pro schůzky Webex

Sdílení plochy/aplikace/webového prohlížeče - skutečná podpora barev

Prezentujícím můžete povolit sdílení obsahu s prezentujícími v režimu True Color. Režim True Color poskytuje detailnější barvy s možnostmi buď lepšího zobrazování, nebo lepšího výkonu.

Sdílení plochy

Prezentujícím můžete povolit sdílení celého obsahu svých počítačů, včetně aplikací, oken, adresářů souborů a pohybů myši.

Sdílení aplikací nebo sdílení plochy musíte povolit , pokud chcete povolit sdílení tabule pro účastníky v mobilní aplikaci Webex Meetings pro Android a iOS.

Sdílení plochy – dálkové ovládání

Účastníkům můžete povolit, aby požádali o vzdálené ovládání plochy prezentujícího.

Sdílení dokumentů a prezentací

Prezentujícím můžete povolit sdílení dokumentů nebo prezentací během schůzky.

  • Pokud je možnost Sdílení dokumentů a prezentací zakázána, prvky sdílení souborů, tabule a karty Rychlý začátek nejsou na vašem webu k dispozici.

  • Sdílení dokumentů a prezentací musíte povolit , pokud chcete povolit sdílení tabule pro účastníky v desktopové aplikaci Webex Meetings.

Šifrování mezi koncovými body

Veškerý zvuk, video a sdílený obsah v aplikaci Webex Meetings a Webex Support jsou šifrovány mezi koncovými zařízeními.

Zpětná vazba

Není k dispozici pro Webex Meetings.

Přenos souborů

Umožňuje účastníkům během schůzky mezi sebou přenášet soubory.

Praktická ukázka

Není k dispozici pro Webex Meetings.

Praktické cvičení

Není k dispozici pro Webex Meetings.

Přihlásit se jako jiný uživatel

Není k dispozici pro Webex Meetings.

Přepis schůzky

Umožňuje hostitelům odesílat účastníkům obecné informace o schůzce a soubory.

Poznámky

Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Poznámky. Lze jej nastavit tak, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky na začátku schůzky.

Integrace aplikace Outlook/Lotus Notes

Umožňuje uživatelům plánovat schůzky pomocí aplikace Microsoft Outlook nebo IBM Lotus Notes.

Účastník může převzít roli přednášejícího.

Umožňuje účastníkům převzít roli přednášejícího přímo od ostatních účastníků, aby mohli během schůzky sdílet obsah.

Seznam účastníků

Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Seznam účastníků. Lze nastavit, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky.

Šifrování PKI

Pro šifrování dat relace Webexu můžete použít digitální certifikáty (PKI).

Pořádání anket

Pokud je k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Pořádání ankety. Lze nastavit, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky.

Můžete povolit tyto možnosti ovládacího prvku dotazování:

  • Zobrazit individuální výsledky – anonymně sdílí výsledky ankety s účastníky.

  • Uložit individuální výsledky – uloží odpovědi každého účastníka v souboru TXT.

  • Testování a hodnocení – není k dispozici pro Webex Meetings.

  • Zahrnout stav Žádná odpověď – umožňuje odpovědět na krátké otázky.

  • Zobrazit počet odpovědí – vypíše počet odpovědí účastníků ve stavu ankety.

Trénink (pouze události Webex)

Není k dispozici pro Webex Meetings.

Otázky a odpovědi

Pokud jsou k dispozici, můžete určit výchozí nastavení pro panel Otázky a odpovědi . Panel můžete nastavit tak, aby byl otevřený, minimalizovaný nebo uzavřený pro účastníky, když jejich schůzky začnou.

Restartovat v bezpečném režimu

Restartuje relaci plochy zákazníka v nouzovém režimu.

Nahrávání na straně klienta

Umožňuje hostitelům nahrávat schůzky na místních discích.

Nahrávání v síti

Umožňuje hostitelům nahrávat schůzky na síťovém serveru.

Sdílení vzdáleného počítače

Umožňuje přednášejícím sdílet obsah, který se nachází ve vzdáleném počítači.

Vzdálený tisk

Umožňuje přednášejícím tisknout obsah, který je sdílen na schůzce.

Zobrazit hostiteli a přednášejícímu Rychlý začátek

Není k dispozici pro Webex Meetings jako možnost – výchozí pro všechny hostitele a přednášející.

  • Zobrazit účastníkům rychlý začátek – není k dispozici pro aplikace Webex Meetings a Webex Training

Přenést relaci

Přeneste relaci podpory do agenta WebACD nebo do fronty a opusťte relaci.

Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že jste agent WebACD.

UcF Rich Media Omezit velikost souboru pro typy médií UCF na:

Již není podporováno

Video

Je-li k dispozici, můžete určit výchozí nastavení panelu Video. Lze nastavit, aby byl otevřen, minimalizován nebo uzavřen pro účastníky při zahájení schůzky.

Webové testování

Není k dispozici pro Webex Meetings.

Sdílení webového prohlížeče

Umožňuje přednášejícím sdílet během schůzky webové prohlížeče.

Sdílení webového prohlížeče - dálkové ovládání

Umožňuje účastníkům během schůzky sdílet webové prohlížeče.

Tabule

Umožňuje přednášejícím kreslit objekty a zadat text, který mohou všichni účastníci vidět v prohlížečích obsahu.