Saiba como os administradores usam o Control Hub para criar e gerenciar tipos de sessão para um site do Webex.
Os tipos de sessão são como modelos de reunião que as pessoas da sua organização podem usar para agendar reuniões rapidamente.
Os tipos de sessão definem os recursos e opções que estão disponíveis aos usuários nas sessões agendadas. Quando ativado para um site do Webex, você pode criar até quatro tipos de sessão personalizados para cada Tipo de sessão principal incluída no serviço.
Você pode atribuir tipos de sessão personalizados a usuários específicos. Por exemplo, você pode usar tipos de sessão para impedir que alguns usuários usem a opção de controle remoto durante o compartilhamento de tela.
Antes de você começar
Depois de criar um novo tipo de sessão, você pode modificá-lo ou desativá-lo , mas não pode excluí-lo.
| 1 | Iniciar sessão em Hub de controle , em seguida, vá para Serviços . | ||
| 2 | Em Reunião , selecione Sites . | ||
| 3 | Selecione o site do Webex cujas configurações você deseja alterar e clique em Configurar site . | ||
| 4 | Em Configurações comuns , selecione Tipos de sessões . | ||
| 5 | Na coluna Código da sessão, localize o tipo de sessão primário para o qual você deseja criar um tipo de sessão personalizado. | ||
| 6 | Clique no link Adicionar tipo de sessão para <session type="">. | ||
| 7 | Insira um nome para o tipo de sessão personalizado. | ||
| 8 | Selecione as funcionalidades que você deseja incluir no tipo de sessão. | ||
| 9 | Clique em Adicionar.
|
| 1 | Iniciar sessão em Hub de controle , em seguida, vá para Usuários . |
| 2 | Selecione um usuário e selecione Meetings . |
| 3 | Selecione o site do Webex no qual ativar um Tipo de sessão. |
| 4 | Selecione o link para o tipo de sessão desejado. |
| 5 | Clique em Salvar. |
| 1 | Iniciar sessão em Hub de controle , em seguida, vá para Serviços . |
| 2 | Em Reunião , selecione Sites . |
| 3 | Selecione o site Webex para alterar as configurações e clique em Configurar site. |
| 4 | Em Configurações comuns , selecione Tipos de sessões . |
| 5 | Na coluna Padrão para novos usuários coluna, localize e marque a caixa que corresponde com o tipo de sessão ao qual você deseja que todos os novos usuários tenham acesso. |
| 6 | Role para a parte inferior e clique em Atualizar . |
| 1 | Iniciar sessão em Hub de controle , em seguida, vá para Serviços . |
| 2 | Em Reunião , selecione Sites . |
| 3 | Selecione o site Webex para alterar as configurações e clique em Configurar site. |
| 4 | Em Configurações comuns , selecione Tipos de sessões . |
| 5 | Na coluna Código da sessão, localize o tipo de sessão primário e, em seguida, clique no link para o tipo de sessão personalizado que você deseja editar. |
| 6 | Altere as configurações de recursos para o tipo de sessão. |
| 7 | Role para a parte inferior e selecione Atualizar . |
| 1 | Iniciar sessão em Hub de controle , em seguida, vá para Serviços . |
| 2 | Em Reunião , selecione Sites . |
| 3 | Escolha o site Webex no qual você deseja alterar as configurações e clique em Configurar site . |
| 4 | Em Configurações comuns , selecione Tipos de sessões . |
| 5 | No Ativo coluna, marque ou desmarque a caixa de seleção correspondente . |
| 6 | Role para a parte inferior e selecione Atualizar . |
Os seguintes recursos estão disponíveis para o tipo de sessão personalizada do Webex Meetings PRO, mas são comuns a todos os serviços Webex.
Recurso | Função | ||
|---|---|---|---|
Alerta — piscando | Um alerta azul será exibido se o painel do participante estiver recolhido ou fechado, quando alguém entrar na reunião, uma sondagem for aberta ou um bate-papo recebido. O status de alerta permanece piscando até que o painel do participante seja aberto ou visualizado. | ||
Alerta — som | Um som é reproduzido quando ocorrem determinados eventos de reunião, como quando alguém entra ou sai da reunião, um participante seleciona o ícone Levantar a mão ou uma mensagem de bate-papo é recebida. | ||
Ferramentas de anotação | Um agrupamento de ferramentas que permite que os participantes anotem, destaquem, expliquem ou apontem informações sobre o conteúdo compartilhado. | ||
Compartilhamento de aplicativos | Os apresentadores podem mostrar um ou mais aplicativos para demonstrar o software ou editar documentos.
| ||
Compartilhamento de aplicativos — controle remoto | Você pode permitir que os participantes solicitem o controle remoto do aplicativo que o apresentador está compartilhando. | ||
Sessões de breakout | Permita que os organizadores e coorganizadores criem e atribuam usuários para sessões de Breakout . | ||
Bate-papo | Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o Chat painel. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões iniciarem. | ||
Legendas | Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o Legendas painel. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões iniciarem. | ||
Co-navegar - Solicitar controle total | Envia uma solicitação ao cliente para controle total do desktop dele. Depois que seu cliente aprova a solicitação, o organizador de suporte pode controlar seu computador. Um agente pode executar isso quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente. | ||
Co-navegar - Visualização da solicitação | Envia uma solicitação para exibir o desktop do seu cliente. Depois que seu cliente aprovar a solicitação, o organizador suporte verá tudo no seu desktop. Um agente pode executar essa ação quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente. | ||
Co-navegação - Iniciar controle total | Depois que o cliente aprova a solicitação, o organizador de suporte pode usar isso para iniciar o controle total do computador. Um agente pode executar essa ação quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente. | ||
Co-navegar - Iniciar exibição | Depois que um agente envia uma solicitação para visualizar o desktop do cliente e depois que o cliente aprova a solicitação, o organizador de suporte pode ver tudo em seu desktop. Um agente pode executar essa ação quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente. | ||
Scripts personalizados | Não disponível para o Webex Meetings | ||
Desktop/Aplicativo/ Compartilhamento de navegador da Web— Suporte para true color | Você pode permitir que os apresentadores compartilhem conteúdo com os apresentadores no modo True Color. O modo True Color fornece cores mais detalhadas, com opções para melhor imagem e melhor desempenho. | ||
Compartilhamento de desktop | Você pode permitir que os apresentadores compartilhem todo o conteúdo dos seus computadores, incluindo aplicativos, janelas, diretórios de arquivos e movimentos do mouse.
| ||
Compartilhamento de desktop — controle remoto | Você pode permitir que os participantes solicitem o controle remoto do desktop do apresentador. | ||
Compartilhamento de documento e de apresentação | Você pode permitir que os apresentadores compartilhem documentos ou apresentações durante a reunião.
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Criptografia de ponta a ponta | Todo o conteúdo de áudio, vídeo e compartilhado no Webex Meetings e Webex Support é criptografado de ponta a ponta . | ||
Comentários | Não disponível para o Webex Meetings . | ||
Transferência de arquivos | Permite que os participantes transfiram arquivos entre si durante uma reunião. | ||
Demonstração prática | Não disponível para o Webex Meetings . | ||
Laboratório prático | Não disponível para o Webex Meetings . | ||
Efetuar logon como um usuário diferente | Não disponível para o Webex Meetings . | ||
Transcrição da reunião | Permite que os organizadores enviem arquivos e informações gerais da reunião aos participantes. | ||
Notas | Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel Notas. Ele pode ser definido para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando a reunião começar. | ||
Integração Outlook/Lotus Notes | Permite que os usuários agendem reuniões com o Microsoft Outlook ou IBM Lotus Notes. | ||
O participante pode assumir a função de Apresentador | Permite que os participantes assumam a função de apresentador diretamente de outros participantes para que eles possam compartilhar conteúdo durante a reunião. | ||
Lista de participantes | Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel da lista de Participantes. Ele pode ser definido para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando a reunião começar. | ||
Criptografia PKI | Você pode usar certificados digitais (PKI) para criptografar os dados da sessão Webex . | ||
Sondagem | Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel de Sondagem. Ele pode ser definido para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando a reunião começar. Você pode habilitar estas opções de controle de sondagem:
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Sessão prática (somente Webex Events) | Não disponível para o Webex Meetings . | ||
Perguntas e respostas | Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o Perguntas e respostas painel. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões iniciarem. | ||
Reinicializar em modo de segurança | Reinicia a sessão de desktop do seu cliente em Modo de segurança. | ||
Gravando cliente | Permite que os organizadores gravem reuniões nas suas unidades locais. | ||
Gravação baseada em rede | Permite que os organizadores gravem reuniões no servidor de rede. | ||
Compartilhamento de computador remoto | Permite que os apresentadores compartilhem conteúdo que reside em um computador remoto. | ||
Impressão remota | Permite que os apresentadores imprimam conteúdo que está sendo compartilhado em uma reunião. | ||
Mostrar o QuickStart para o organizador e apresentador | Não disponível para o Webex Meetings como uma opção — padrão para todos os organizadores e apresentadores .
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Transferir sessão | Transfira sua sessão de suporte para uma fila ou agente WebACD e saia da sessão.
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Mídia avançada UCF Limitar o tamanho do arquivo para tipos de mídia UCF para: | Não mais compatível | ||
Vídeo | Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel de Vídeo. Ele pode ser definido para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando a reunião começar. | ||
Teste baseado na Web | Não disponível para o Webex Meetings . | ||
Compartilhar navegador da Web | Permite que os apresentadores compartilhem os navegadores da web durante a reunião. | ||
Compartilhamento de navegador da Web— controle remoto | Permite que os participantes compartilhem os navegadores da web durante a reunião. | ||
Quadro de comunicações | Permite que os apresentadores desenhem objetos e digitem texto que todos os participantes possam ver nos visualizadores de conteúdo. |
