Sobre tipos de sessão

Os tipos de sessão são como modelos de reunião que as pessoas da sua organização podem usar para agendar reuniões rapidamente.

Os tipos de sessão definem os recursos e opções que estão disponíveis aos usuários nas sessões agendadas. Quando habilitado para um site Webex, você pode criar até quatro tipos de sessão personalizados para cada tipo de sessão primário que seu serviço incluir.

Você pode atribuir tipos de sessão personalizados a usuários específicos. Por exemplo, você pode usar tipos de sessão para impedir que alguns usuários usem a opção controle remoto sessão durante compartilhamento de tela.

Criar tipos de sessão personalizados

Antes de começar

Se você não vir a opção Tipos de sessão em um site Webex, entre em contato com o administrador .

Depois de criar um novo tipo de sessão, você pode modificá-lo ou desativá-lo , mas não pode excluí-lo.

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Inicie sessão no Control Hub , em seguida, vá para Services .

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Em Reunião , selecione Sites .

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Selecione o site Webex para o qual você deseja alterar as configurações e clique em Configurar site .

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Em Configurações comuns, selecione Tipos de sessão.

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Na coluna Código da sessão, localize o tipo de sessão primário para o qual você deseja criar um tipo de sessão personalizado.

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Clique no link Adicionar tipo de sessão para < type de sessão> .

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Insira um nome para o tipo de sessão personalizada.

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Selecione as funcionalidades que você deseja incluir no tipo de sessão.

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Clique em Adicionar.

Para permitir que um organizador organize sessões com este tipo de sessão personalizado, habilite esse tipo de sessão para um usuário.

Habilitar um tipo de sessão para um usuário
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Inicie sessão no Control Hub , em seguida, vá para Usuários .

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Selecione um usuário e selecione Meetings .

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Selecione o site Webex no qual habilitar um tipo de sessão.

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Marque a caixa para o tipo de sessão desejado.

5

Clique em Salvar.

Habilitar um tipo de sessão para todos os novos usuários
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Inicie sessão no Control Hub , em seguida, vá para Services .

2

Em Reunião , selecione Sites .

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Selecione o site Webex no qual alterar as configurações e clique em Configurar site .

4

Em Configurações comuns, selecione Tipos de sessão.

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Na coluna Padrão para novos usuários , localize e marque a caixa que corresponde ao tipo de sessão ao qual você deseja que todos os novos usuários tenham acesso.

6

Role para a parte inferior e clique em Atualizar.

Alterar um site tipo de sessão
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Inicie sessão no Control Hub , em seguida, vá para Services .

2

Em Reunião , selecione Sites .

3

Selecione o site Webex no qual alterar as configurações e clique em Configurar site .

4

Em Configurações comuns, selecione Tipos de sessão.

5

Na coluna Código da sessão , localize o tipo de sessão primário e clique no link para o tipo de sessão personalizada que você deseja editar.

6

Altere as configurações de recursos para o tipo de sessão.

7

Role para a parte inferior e clique em Atualizar.

Ativar ou desativar um tipo de sessão personalizado
1

Inicie sessão no Control Hub , em seguida, vá para Services .

2

Em Reunião , selecione Sites .

3

Selecione o site Webex no qual deseja alterar as configurações e clique em Configurar site .

4

Em Configurações comuns, selecione Tipos de sessão.

5

Na coluna Ativo , marque ou desmarque a caixa de seleção correspondente.

6

Role para a parte inferior e clique em Atualizar.

Recursos dos tipos de sessão

Os seguintes recursos estão disponíveis para o tipo de sessão personalizada do Webex Meetings PRO, mas são comuns a todos os serviços Webex.

Recurso

Função

Alerta — piscando

Um alerta azul será exibido se o painel do participante estiver recolhido ou fechado, quando alguém entrar na reunião, uma sondagem for aberta ou um bate-papo recebido. O status de alerta permanece piscando até que o painel do participante seja aberto ou visualizado.

Alerta — som

Um som é reproduzido quando ocorrem determinados eventos de reunião, como quando alguém entra ou sai da reunião, um participante seleciona o ícone Levantar a mão ou uma mensagem de bate-papo é recebida.

Ferramentas de anotação

Um agrupamento de ferramentas que permite que os participantes anotem, destaquem, expliquem ou apontem informações sobre o conteúdo compartilhado.

Compartilhamento de aplicativos

Os apresentadores podem mostrar um ou mais aplicativos para demonstrar o software ou editar documentos.

Se você quiser permitir o compartilhamento de aplicativos ou de desktop , você deverá permitir o compartilhamento de compartilhamento do quadro de comunicações participantes no aplicativo Webex Meetings móvel para Android e iOS.

Compartilhamento de aplicativos —controle remoto

Você pode permitir que os participantes solicitem o controle remoto do aplicativo que o apresentador está compartilhando.

Sessões de breakout

Permitir que os anfitriões criem e atribuam usuários a sessões de breakout.

Bate-papo

Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o Chat painel. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões iniciarem.

Legendas

Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o Legendas painel. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões iniciarem.

Co-navegação - Solicitar controle total

Envia uma solicitação ao seu cliente para controle total do desktop dele. Depois que seu cliente aprova a solicitação, o organizador de suporte pode controlar seu computador. Um agente pode fazer isso quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente.

Co-navegação - Solicitar exibição

Envia uma solicitação para exibir o desktop do seu cliente. Depois que seu cliente aprovar a solicitação, o organizador suporte verá tudo no seu desktop. Um agente pode executar essa ação quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente.

Co-navegação - Iniciar controle total

Depois que seu cliente aprova a solicitação, o host de suporte pode usá-lo para iniciar o controle total do computador dele. Um agente pode executar essa ação quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente.

Co-navegação - Iniciar exibição

Depois que um agente envia uma solicitação para exibir o desktop do cliente e, depois que o cliente aprova a solicitação, o host de suporte pode ver tudo no desktop. Um agente pode executar essa ação quando estiver em uma sessão de suporte com um cliente.

Scripts personalizados

Não disponível para o Webex Meetings

Desktop/Aplicativo/compartilhamento de navegador da Web — Suporte para True Color

Você pode permitir que os apresentadores compartilhem conteúdo com os apresentadores no modo True Color. O modo True Color fornece cores mais detalhadas, com opções para melhor imagem e melhor desempenho.

Compartilhamento de desktop

Você pode permitir que os apresentadores compartilhem todo o conteúdo dos seus computadores, incluindo aplicativos, janelas, diretórios de arquivos e movimentos do mouse.

Se você quiser permitir o compartilhamento de aplicativos ou de desktop , você deverá permitir o compartilhamento de compartilhamento do quadro de comunicações participantes no aplicativo Webex Meetings móvel para Android e iOS.

Compartilhamento de desktop — controle remoto

Você pode permitir que os participantes solicitem o controle remoto do desktop do apresentador.

Compartilhamento de documento e de apresentação

Você pode permitir que os apresentadores compartilhem documentos ou apresentações durante a reunião.

  • Quando o compartilhamento de documentos e apresentações está desativado, o compartilhamento de arquivos, o quadro de comunicações e os elementos da guia de início rápido não estão disponíveis no seu site.

  • Habilita o compartilhamento de documentos e de apresentações se você quiser permitir a participação compartilhamento do quadro de comunicações participantes no aplicativo Webex Meetings desktop remoto.

Criptografia de ponta a ponta

Todo o conteúdo de áudio, vídeo e compartilhado no Webex Meetings e Webex Support é criptografado de ponta a ponta .

Comentários

Não disponível para o Webex Meetings .

Transferência de arquivo

Permite que os participantes transfiram arquivos entre si durante uma reunião.

Demonstração prática

Não disponível para o Webex Meetings .

Laboratório prático

Não disponível para o Webex Meetings .

Fazer logon como um usuário diferente

Não disponível para o Webex Meetings .

Transcrição da reunião

Permite que os organizadores enviem arquivos e informações gerais da reunião aos participantes.

Notas

Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel Notas. Ele pode ser definido para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando a reunião começar.

Integração com o Outlook/Lotus Notes

Permite que os usuários agendem reuniões com o Microsoft Outlook ou IBM Lotus Notes.

O participante pode obter a função de apresentador

Permite que os participantes assumam a função de apresentador diretamente de outros participantes para que eles possam compartilhar conteúdo durante a reunião.

Lista de participantes

Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel da lista de Participantes. Ele pode ser definido para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando a reunião começar.

Criptografia PKI

Você pode usar certificados digitais (PKI) para criptografar dados da sessão Webex.

Sondagem

Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel de Sondagem. Ele pode ser definido para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando a reunião começar.

Você pode habilitar estas opções de controle de sondagem:

  • Exibir resultados individuais — Compartilha os resultados da sondagem com os participantes anonimamente.

  • Salvar resultados individuais — Salva respostas de cada participante em um arquivo .txt.

  • Testar e classificar— Não disponível para o Webex Meetings .

  • Não incluir resposta — Permite perguntas de resposta curta.

  • Mostrar número de respostas — Lista o número de respostas do participante em um status de sondagem.

Sessão prática (somente Webex Events treinamento)

Não disponível para o Webex Meetings .

Perguntas e respostas

Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o Perguntas e respostas painel. Você pode definir o painel para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando as reuniões iniciarem.

Reinicializar em modo de segurança

Reinicia a sessão de desktop do seu cliente em modo de segurança.

Gravando cliente

Permite que os organizadores gravem reuniões nas suas unidades locais.

Gravação baseada em rede

Permite que os organizadores gravem reuniões no servidor de rede.

Compartilhamento de computador remoto

Permite que os apresentadores compartilhem conteúdo que reside em um computador remoto.

Impressão remota

Permite que os apresentadores imprimam conteúdo que está sendo compartilhado em uma reunião.

Mostrar QuickStart ao organizador e apresentador

Não disponível para o Webex Meetings como uma opção – padrão para todos os organizadores e apresentadores .

  • Mostrar QuickStart aos convidados - Não disponível para o Webex Meetings e Webex Training

Transferir sessão

Transfira sua sessão de suporte para uma fila ou agente WebACD e saia da sessão.

Esta opção estará disponível apenas se você for um agente WebACD.

UCF de arquivo de limite de mídia UCF tipos de mídia para:

Não é mais suportado

Vídeo

Se disponível, você pode determinar as configurações padrão para o painel de Vídeo. Ele pode ser definido para ser aberto, minimizado ou fechado para os participantes quando a reunião começar.

Testes baseados na web

Não disponível para o Webex Meetings .

Compartilhamento de navegador da Web

Permite que os apresentadores compartilhem os navegadores da web durante a reunião.

compartilhamento de navegador da Web—controle remoto

Permite que os participantes compartilhem os navegadores da web durante a reunião.

Quadro de comunicações

Permite que os apresentadores desenhem objetos e digitem texto que todos os participantes possam ver nos visualizadores de conteúdo.