Lær, hvordan administratorer bruger Control Hub til at oprette og administrere sessionstyper for et Webex-websted.
Sessionstyper er ligesom mødeskabeloner, som personer i din organisation kan bruge til hurtigt at planlægge møder.
Sessionstyper definerer funktioner og valgmuligheder, som brugere har til rådighed i planlagte sessioner. Når den er aktiveret for et Webex-websted, kan du oprette op til fire brugerdefinerede sessionstyper for hver primær sessionstype, som din tjeneste omfatter.
Du kan tildele brugertilpassede sessionstyper til bestemte brugere. Du kan f.eks. bruge sessionstyper til at forhindre nogle brugere i at bruge valgmuligheden for ekstern kontrol under skærmdeling.
Før du begynder
Når du har oprettet en ny sessionstype, kan du ændre den eller deaktivere den, men du kan ikke slette den.
| 1 | Log ind på Control Hub , og derefter gå til Tjenester . | ||
| 2 | Under Møde , skal du vælge Websteder . | ||
| 3 | Vælg det Webex-websted , som du vil ændre indstillingerne for, og klik på Konfigurer websted . | ||
| 4 | Under Fælles indstillinger , skal du vælge Sessionstyper . | ||
| 5 | I kolonnen Sessionskode skal du finde den primære sessionstype, som du vil oprette en brugertilpasset sessionstype for. | ||
| 6 | Vælg linket Tilføj sessionstype til <session type="">. | ||
| 7 | Indtast et navn for den brugerdefinerede sessionstype. | ||
| 8 | Vælg de funktioner, som du vil inkludere i sessionstypen. | ||
| 9 | Klik på Tilføj.
|
| 1 | Log ind på Control Hub , og derefter gå til Brugere . |
| 2 | Vælg en bruger, og vælg Møder. |
| 3 | Vælg det Webex-websted , hvor du vil aktivere en sessionstype. |
| 4 | Vælg linket for den ønskede sessionstype. |
| 5 | Klik på Gem. |
| 1 | Log ind på Control Hub , og derefter gå til Tjenester . |
| 2 | Under Møde , skal du vælge Websteder . |
| 3 | Vælg det Webex-websted, som indstillingerne skal ændres for, og vælg derefter Konfigurer websted. |
| 4 | Under Fælles indstillinger , skal du vælge Sessionstyper . |
| 5 | I kolonnen Standard for nye brugere skal du finde og markere afkrydsningsfeltet, der svarer til den sessionstype, du vil have, at alle nye brugere skal have adgang til. |
| 6 | Rul til bunden, og klik Opdater . |
| 1 | Log ind på Control Hub , og derefter gå til Tjenester . |
| 2 | Under Møde , skal du vælge Websteder . |
| 3 | Vælg det Webex-websted, som indstillingerne skal ændres for, og vælg derefter Konfigurer websted. |
| 4 | Under Fælles indstillinger , skal du vælge Sessionstyper . |
| 5 | I kolonnen Sessionskode skal du finde den primære sessionstype og derefter klikke på linket til den brugertilpassede sessionstype, som du vil redigere. |
| 6 | Skift funktionsindstillingerne for sessionstypen. |
| 7 | Rul til bunden, og vælg Opdater . |
| 1 | Log ind på Control Hub , og derefter gå til Tjenester . |
| 2 | Under Møde , skal du vælge Websteder . |
| 3 | Vælg det Webex-websted, som du vil ændre indstillingerne for, og klik derefter på Konfigurer websted . |
| 4 | Under Fælles indstillinger , skal du vælge Sessionstyper . |
| 5 | I den Aktiv kolonne skal du markere eller fjerne markeringen af det tilsvarende afkrydsningsfelt. |
| 6 | Rul til bunden, og vælg Opdater . |
Følgende funktioner er tilgængelige for den brugerdefinerede sessionstype Webex Meetings PRO, men er typiske for alle Webex-tjenesteydelser.
Funktion | Funktion | ||
|---|---|---|---|
Advarsel – blinker | Der vises en blå besked, hvis deltagerens panel er skjult eller lukket, når nogen deltager i mødet, åbner en meningsmåling, eller der modtages en chat. Alarmstatussen blinker fortsat, indtil deltagerens panel åbnes eller vises. | ||
Alarm – lyd | En lyd afspilles, når visse mødehændelser indtræffer (f.eks. når nogen deltager i eller forlader mødet, en deltager vælger ikonet Ræk hånden i vejret, eller en chat-besked modtages). | ||
Anmærkningsværktøjer | En gruppering af værktøjer, der giver deltagerne mulighed for at kommentere, markere, forklare eller pege på oplysninger om delt indhold. | ||
Applikationsdeling | Præsentationsværter kan vise en eller flere programmer for at fremvise software eller redigere dokumenter.
| ||
Applikationsdeling – ekstern kontrol | Du kan også give deltagerne mulighed for at anmode om ekstern kontrol af programmet, som præsentationsværten deler. | ||
Undergruppesessioner | Tillad værter og medværter at oprette og tildele brugere til undergruppesessioner. | ||
Chat (kun på engelsk) | Hvis det er muligt, kan du bestemme standardindstillingerne for chatpanelet . Du kan indstille panelet til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når deres møder starter. | ||
Lukkede tekster | Hvis de er tilgængelige, kan du bestemme standardindstillingerne for panelet Undertekster . Du kan indstille panelet til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når deres møder starter. | ||
Co-browse – anmod om fuld kontrol | Sender en anmodning til din kunde om fuld kontrol over deres desktop. Når din kunde godkender anmodningen, kan supportværten kontrollere vedkommendes computer. En agent kan udføre dette i en supportsession med en kunde. | ||
Co-browse - Anmodningsvisning | Sender en anmodning om at se din kundes desktop. Når din kunde godkender anmodningen, kan supportværten se alt på kundens desktop. En agent kan udføre denne handling i en supportsession med en kunde. | ||
Co-browse - Start fuld kontrol | Når din kunde har godkendt anmodningen, kan supportværten bruge dette til at starte fuld kontrol over sin computer. En agent kan udføre denne handling i en supportsession med en kunde. | ||
Co-browse - Start visning | Når en agent har sendt en anmodning om at få vist kundens desktop, og når kunden har godkendt anmodningen, kan supportværten se alt på sin desktop. En agent kan udføre denne handling i en supportsession med en kunde. | ||
Brugertilpassede scripts | Ikke tilgængelig for Webex Meetings | ||
Webbrowserdeling– understøttelse af ægte farver | Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele indhold med præsentationsværter i tilstanden Ægte farver. Tilstanden Ægte farver giver mere detaljeret farve med valgmuligheder for enten bedre billedkvalitet eller bedre præstation. | ||
Desktop-deling | Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele hele indholdet på deres computere, herunder programmer, vinduer, filmapper og musebevægelser.
| ||
Skrivebordsdeling – ekstern kontrol | Du kan give deltagerne mulighed for at anmode om ekstern kontrol af præsentationsværtens desktop. | ||
Dokument- og præsentationsdeling | Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele dokumenter eller præsentationer i løbet af mødet.
| ||
Slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering | Alt lyd, video og delt indhold i Webex Meetings og Webex Support er slutpunkt-til-slutpunkt-krypteret. | ||
Feedback | Ikke tilgængelig for Webex Meetings. | ||
Filoverførsel | Giver deltagerne mulighed for at overføre filer til hinanden under et møde. | ||
Praktisk demo | Ikke tilgængelig for Webex Meetings. | ||
Praktisk laboratorium | Ikke tilgængelig for Webex Meetings. | ||
Log ind som en anden bruger | Ikke tilgængelig for Webex Meetings. | ||
Mødeafskrift | Giver værter mulighed for at sende generelle mødeoplysninger og filer til deltagere. | ||
Bemærkninger | Hvis de er tilgængelige, kan du bestemme standardindstillingerne for panelet Noter. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter. | ||
Outlook/Lotus Notes-integration | Giver brugere mulighed for at planlægge møder med Microsoft Outlook eller IBM Lotus Notes. | ||
Mødedeltager kan tage præsentationsværtens rolle | Giver deltagere mulighed for at påtage sig rollen som præsentationsvært direkte fra andre deltagere, så de kan dele indhold under mødet. | ||
Deltagerliste | Hvis de er tilgængelige, kan du bestemme standardindstillingerne for deltagerlistepanelet. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter. | ||
PKI-kryptering | Du kan bruge digitale certifikater (PKI) til at kryptere Webex -sessionsdata. | ||
Meningsmåling | Hvis de er tilgængelige, kan du bestemme standardindstillingerne for panelet Meningsmåling. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter. Du kan aktivere disse valgmuligheder for kontrol af meningsmåling:
| ||
Øvelsessession (kun Webex Events) | Ikke tilgængelig for Webex Meetings. | ||
Spørgsmål og svar | Hvis de er tilgængelige, kan du bestemme standardindstillingerne for Spørgsmål og svar-panelet. Du kan indstille panelet til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når deres møder starter. | ||
Genstart i fejlsikret tilstand | Genstarter din kundes desktopsession i fejlsikret tilstand. | ||
Optagelse kundeside | Giver værter mulighed for at optage møder på deres lokale drev. | ||
Optage netværksbaseret | Giver værter mulighed for at optage møder på netværksserveren. | ||
Deling af ekstern computer | Giver præsentationsværter mulighed for at dele indhold, der befinder sig på en ekstern computer. | ||
Ekstern udskrivning | Giver præsentationsværter mulighed for at udskrive indhold, der deles i et møde. | ||
Vis Lynstart for vært og præsentationsvært | Ikke tilgængelig for Webex Meetings som en valgmulighed – standard for alle værter og præsentationsværter.
| ||
Overfør session | Overfør din supportsession til en WebACD-agent eller -kø, og forlad sessionen.
| ||
UCF rich media Begræns filstørrelsen for UCF -medietyper til: | Understøttes ikke længere | ||
Video | Hvis det er muligt, kan du bestemme standardindstillingerne for videopanelet. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter. | ||
Webbaseret test | Ikke tilgængelig for Webex Meetings. | ||
Webbrowserdeling | Giver præsentationsværter mulighed for at dele webbrowsere under mødet. | ||
Webbrowserdeling– ekstern kontrol | Giver deltagerne mulighed for at dele webbrowsere under mødet. | ||
Whiteboard | Giver præsentationsværter mulighed for at tegne objekter og indtaste tekst, som alle deltagere kan se i deres indholdsvisning. |
