Om sessionstyper

Sessionstyper er ligesom mødeskabeloner, som personer i din organisation kan bruge til at planlægge møder hurtigt.

Sessionstyper definerer funktioner og valgmuligheder, som brugere har til rådighed i planlagte sessioner. Når dette er aktiveret for et Webex-websted, kan du oprette op til fire brugertilpassede sessionstyper for hver primær sessionstype, som din tjeneste inkluderer.

Du kan tildele brugertilpassede sessionstyper til specifikke brugere. Du kan for eksempel bruge sessionstyper til at forhindre nogle brugere i at bruge valgmuligheden ekstern kontrol under skærmdeling.

Opret brugertilpassede sessionstyper

Før du begynder

Hvis du ikke kan se valgmuligheden Sessionstyper på et Webex-websted, skal du kontakte din administrator.

Når du har oprettet en ny sessionstype, kan du ændre den eller deaktivere den, men du kan ikke slette den.

1

Log ind på Control Hub, og gå derefter til Tjenester.

2

Under Møde skal du vælge Websteder.

3

Vælg det Webex-websted, som du vil ændre indstillingerne for, og klik på Konfigurer websted.

4

Under Almindelige indstillingerskal du vælge Sessionstyper.

5

I kolonnen Sessionskode skal du finde den primære sessionstype, som du vil oprette en brugertilpasset sessionstype for.

6

Klik på linket Tilføj sessionstype for .

7

Indtast et navn for den brugerdefinerede sessionstype.

8

Vælg de funktioner, som du vil inkludere i sessionstypen.

9

Klik på Tilføj.

For at tillade en vært at afholde sessioner med denne brugertilpassede sessionstype skal du aktivere sessionstypen for en bruger.

Aktiver en sessionstype for en bruger
1

Log ind på Control Hub, og gå derefter til Brugere.

2

Vælg en bruger, og vælg Møder.

3

Vælg det Webex-websted, hvor en sessionstype skal aktiveres.

4

Markér afkrydsningsfeltet for den ønskede sessionstype.

5

Klik på Gem.

Aktiver en sessionstype for alle nye brugere
1

Log ind på Control Hub, og gå derefter til Tjenester.

2

Under Møde skal du vælge Websteder.

3

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik på Konfigurer websted.

4

Under Almindelige indstillingerskal du vælge Sessionstyper.

5

I kolonnen Standard for nye brugere skal du finde og markere afkrydsningsfeltet, der svarer til den sessionstype, som du ønsker, at alle nye brugere skal have adgang til.

6

Rul ned til bunden, og klik på Opdater.

Skift en brugertilpasset sessionstype
1

Log ind på Control Hub, og gå derefter til Tjenester.

2

Under Møde skal du vælge Websteder.

3

Vælg det Webex-websted, hvor indstillingerne skal ændres, og klik på Konfigurer websted.

4

Under Almindelige indstillingerskal du vælge Sessionstyper.

5

I kolonnen Sessionskode skal du finde den primære sessionstype og derefter klikke på linket til den brugertilpassede sessionstype, du vil redigere.

6

Skift funktionsindstillingerne for sessionstypen.

7

Rul ned til bunden, og vælg Opdater.

Slå en brugertilpasset sessionstype til eller fra
1

Log ind på Control Hub, og gå derefter til Tjenester.

2

Under Møde skal du vælge Websteder.

3

Vælg det Webex-websted, hvor du vil ændre indstillingerne, og klik derefter på Konfigurer websted.

4

Under Almindelige indstillingerskal du vælge Sessionstyper.

5

I kolonnen Aktiv skal du markere eller fjerne markeringen af det tilsvarende afkrydsningsfelt.

6

Rul ned til bunden, og vælg Opdater.

Sessionstypefunktioner

Følgende funktioner er tilgængelige for den brugertilpassede sessionstype Webex Meetings PRO, men er typiske for alle Webex-tjenesteydelser.

Funktion

Funktion

Advarsel – blinker

En blå besked vises, hvis deltagerens panel skjules eller lukkes, når nogen deltager i mødet, åbner en meningsmåling, eller en chat modtages. Beskedstatussen forbliver blinkende, indtil deltagerens panel åbnes eller vises.

Advarsel – lyd

En lyd afspilles, når visse mødehændelser indtræffer (f.eks. når nogen deltager i eller forlader mødet, en deltager vælger ikonet Ræk hånden i vejret, eller en chat-besked modtages).

Kom kommentarværktøjer

En gruppering af værktøjer, der giver deltagerne mulighed for at kommentere, markere, forklare eller pege på oplysninger om delt indhold.

Applikationsdeling

Præsentationsværter kan vise en eller flere programmer for at fremvise software eller redigere dokumenter.

Du skal aktivere applikations- eller desktop-deling , hvis du vil whiteboard-deling til deltagere på Webex Meetings-mobilappen til Android og iOS.

Applikationsdeling – ekstern kontrol

Du kan også give deltagerne mulighed for at anmode om ekstern kontrol af programmet, som præsentationsværten deler.

Undergruppesessioner

Giv værter og cohosts tilladelse til at oprette og tildele brugere til undersessioner.

Chat

Hvis det er tilgængeligt, kan du bestemme standardindstillingerne for panelet Chat . Du kan indstille panelet til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når deres møder starter.

Lukkede tekster

Hvis det er tilgængeligt, kan du bestemme standardindstillingerne for panelet Undertekster . Du kan indstille panelet til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når deres møder starter.

Fælles-browsing - Anmod om fuld kontrol

Sender en anmodning til din kunde om fuld kontrol over kundens desktop. Når din kunde godkender anmodningen, kan supportværten kontrollere vedkommendes computer. En agent kan udføre dette i en supportsession med en kunde.

Fælles-browsing - Anmod om visning

Sender en anmodning om at se din kundes desktop. Når din kunde godkender anmodningen, kan supportværten se alt på kundens desktop. En agent kan udføre denne handling, når en supportsession er i kontakt med en kunde.

Fælles-browsing - Start fuld kontrol

Når din kunde godkender anmodningen, kan supportværten bruge denne til at starte den fulde kontrol over kundens computer. En agent kan udføre denne handling, når en supportsession er i kontakt med en kunde.

Fælles-browsing - Start visning

Efter en agent sender en anmodning om at se kundens desktop, og når kunden godkender anmodningen, kan supportværten se alt på deres desktop. En agent kan udføre denne handling, når en supportsession er i kontakt med en kunde.

Brugerdefinerede scripts

Ikke tilgængelig for Webex Meetings

Understøttelse af desktop/applikation/webbrowserdeling –understøttelse af ægte farver

Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele indhold med præsentationsværter i tilstanden Ægte farver. Tilstanden Ægte farver giver mere detaljeret farve med valgmuligheder for enten bedre billedkvalitet eller bedre præstation.

Desktop-deling

Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele hele indholdet på deres computere, herunder programmer, vinduer, filmapper og musebevægelser.

Du skal aktivere applikations- eller desktop-deling , hvis du vil whiteboard-deling til deltagere på Webex Meetings-mobilappen til Android og iOS.

Desktop-deling – ekstern kontrol

Du kan give deltagerne mulighed for at anmode om ekstern kontrol af præsentationsværtens desktop.

Dokument- og præsentationsdeling

Du kan give præsentationsværter mulighed for at dele dokumenter eller præsentationer i løbet af mødet.

  • Når Dokument- og præsentationsdeling er deaktiveret, er fildeling, whiteboard og fanen Lynstart ikke tilgængelige på dit websted.

  • Du skal aktivere Dokument- og præsentationsdeling , hvis du whiteboard-deling tilladelse til mødedeltagere på Webex Meetings desktop-appen.

Slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering

Al lyd, video og delt indhold i Webex Meetings og Webex Support er slutpunkt-til-slutpunkt-krypteret.

Feedback

Ikke tilgængelig for Webex Meetings.

Filoverførsel

Tillader deltagere at overføre filer til hinanden under et møde.

Praktisk demonstration

Ikke tilgængelig for Webex Meetings.

Praktisk laboratorium

Ikke tilgængelig for Webex Meetings.

Log på som en anden bruger

Ikke tilgængelig for Webex Meetings.

Mødeudskrift

Tillader værter at sende generelle mødeoplysninger og -filer til deltagerne.

Bemærkninger

Hvis det er muligt, kan du bestemme standardindstillingerne for panelet Noter. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter.

Outlook/Lotus Notes-integration

Giver brugere mulighed for at planlægge møder med Microsoft Outlook eller IBM Lotus Notes.

Deltager kan hente præsentationsværtsrolle

Giver deltagerne mulighed for at påtage sig rollen som præsentationsvært direkte fra andre deltagere, så de kan dele indhold under mødet.

Deltagerliste

Hvis det er tilgængeligt, kan du bestemme standardindstillingerne for panelet Deltagerliste. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter.

PKI-kryptering

Du kan bruge digitale certifikater (PKI) til at kryptere Webex-sessionsdata.

Meningsmåling

Hvis det er tilgængeligt, kan du bestemme standardindstillingerne for meningsmålingspanelet. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter.

Du kan aktivere disse valgmuligheder for kontrol af meningsmåling:

  • Vis individuelle resultater – deler meningsmålingsresultater med deltagere anonymt.

  • Gem individuelle resultater – gemmer svar fra hver deltager i en .txt-fil.

  • Test og klassificering – Ikke tilgængelig for Webex Meetings.

  • Inkluder intet svar – tillader spørgsmål med korte svar.

  • Vis antal svar – viser antallet af deltagersvar i en meningsmålingsstatus.

Øvesession (kun Webex Events)

Ikke tilgængelig for Webex Meetings.

Spørgsmål og svar

Hvis det er tilgængeligt, kan du bestemme standardindstillingerne for Spørgsmål og svar -panelet. Du kan indstille panelet til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når deres møder starter.

Genstart i fejlsikret tilstand

Genstarter din kundes desktopsession i fejlsikret tilstand.

Optagelse fra kundens side

Giver værter mulighed for at optage møder på deres lokale drev.

Netværksbaseret optagelse

Tillader værter at optage møder på netværksserveren.

Deling af ekstern computer

Giver præsentationsværter mulighed for at dele indhold, der ligger på en ekstern computer.

Fjernudskrivning

Giver præsentationsværter mulighed for at udskrive indhold, der deles i et møde.

Vis Lynstart til vært og præsentationsvært

Ikke tilgængelig for Webex Meetings som en valgmulighed – standard for alle værter og præsentationsværter.

  • Vis hurtigstart til mødedeltagere – ikke tilgængelig for Webex Meetings og Webex Training

Overfør session

Overfør din supportsession til en WebACD-agent eller -kø, og forlad sessionen.

Denne valgmulighed er kun tilgængelig, hvis du er en WebACD-agent.

UCF Rich Media Limit-filstørrelse for UCF medietyper til:

Understøttes ikke længere

Video

Hvis det er tilgængeligt, kan du bestemme standardindstillingerne for videopanelet. Det kan indstilles til at være åbent, minimeret eller lukket for deltagere, når et møde starter.

Webbaseret test

Ikke tilgængelig for Webex Meetings.

Webbrowserdeling

Tillader præsentationsværter at dele webbrowsere under mødet.

webbrowserdeling – ekstern kontrol

Giver deltagerne mulighed for at dele webbrowsere under mødet.

Whiteboard

Giver præsentationsværter mulighed for at tegne objekter og skrive tekst, som alle deltagere kan se i deres indholdsvisning.