Gestionați tipurile de sesiuni în Control Hub
Tipurile de sesiuni sunt ca șabloanele de întâlnire pe care oamenii din organizația dvs. le pot folosi pentru a programa rapid întâlniri.
Tipurile de sesiuni definesc caracteristicile și opțiunile disponibile pentru utilizatori pentru sesiunile programate. Când este activată pentru un site Webex, puteți crea până la patru tipuri de sesiuni particularizate pentru fiecare tip de sesiune principală pe care îl include serviciul dvs.
Puteți atribui tipuri de sesiuni personalizate anumitor utilizatori. De exemplu, puteți utiliza tipuri de sesiune pentru a împiedica unii utilizatori să folosească opțiunea de control de la distanță în timpul partajării ecranului.
Înainte de a începe
După ce creați un nou tip de sesiune, îl puteți modifica sau dezactiva, dar nu îl puteți șterge.
1 |
Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Servicii. |
2 |
Sub Întâlnire , selectați Site-uri. |
3 |
Selectați site-ul Webex pentru care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare site. |
4 |
Din Setări comune, selectați Tipuri de sesiune. |
5 |
În coloana Cod sesiune, găsiți tipul de sesiune principală pentru care doriți să creați un tip de sesiune particularizat. |
6 |
Faceți clic pe Adăugați tipul de sesiune pentru linkul . |
7 |
Introduceți un nume pentru tipul de sesiune particularizat. |
8 |
Selectați caracteristicile pe care doriți să le includeți în tipul de sesiune. |
9 |
Faceți clic pe Adăugați. Pentru a permite unei gazde să găzduiască sesiuni cu acest tip de sesiune personalizat, activați tipul respectiv de sesiune pentru un utilizator. |
1 |
Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Utilizatori. |
2 |
Selectați un utilizator și selectați Întâlniri. |
3 |
Selectați site-ul Webex pe care doriți să activați un tip de sesiune. |
4 |
Bifați caseta pentru tipul de sesiune dorit. |
5 |
Faceți clic pe Salvați. |
1 |
Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Servicii. |
2 |
Sub Întâlnire , selectați Site-uri. |
3 |
Selectați site-ul Webex pe care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare site. |
4 |
Din Setări comune, selectați Tipuri de sesiune. |
5 |
În coloana Implicit pentru utilizatori noi , găsiți și bifați caseta care corespunde tipului de sesiune la care doriți să aibă acces toți utilizatorii noi. |
6 |
Derulați în partea de jos și faceți clic pe Actualizare. |
1 |
Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Servicii. |
2 |
Sub Întâlnire , selectați Site-uri. |
3 |
Selectați site-ul Webex pe care doriți să modificați setările și faceți clic pe Configurare site. |
4 |
Din Setări comune, selectați Tipuri de sesiune. |
5 |
În coloana Cod sesiune , găsiți tipul principal de sesiune, apoi faceți clic pe linkul pentru tipul de sesiune personalizat pe care doriți să îl editați. |
6 |
Modificați setările caracteristicilor pentru tipul de sesiune. |
7 |
Defilați în partea de jos și selectați Actualizare. |
1 |
Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Servicii. |
2 |
Sub Întâlnire , selectați Site-uri. |
3 |
Selectați site-ul Webex pe care doriți să modificați setările, apoi faceți clic pe Configurare site. |
4 |
Din Setări comune, selectați Tipuri de sesiune. |
5 |
În coloana Activ, bifați sau debifați caseta de selectare corespunzătoare. |
6 |
Defilați în partea de jos și selectați Actualizare. |
Următoarele caracteristici sunt disponibile pentru tipul de sesiune personalizată Webex Meetings PRO, dar sunt tipice pentru toate serviciile Webex.
Caracteristică |
Funcționa |
---|---|
Alertă - clipire |
Dacă panoul participantului este restrâns sau închis, atunci când cineva intră în întâlnire, se deschide un sondaj sau se primește un chat, apare o alertă albastră. Starea alertei rămâne intermitentă până când panoul participantului este deschis sau vizualizat. |
Alertă - sunet |
Se aude un sunet când au loc anumite evenimente ale întâlnirii, cum ar fi când cineva se alătură sau părăsește întâlnirea, un participant selectează pictograma Ridică mâna sau este primit un mesaj de chat. |
Instrumente de adnotare |
O grupare de instrumente care permit participanților să adnoteze, să evidențieze, să explice sau să indice informații despre conținutul partajat. |
Partajare aplicaţie |
Prezentatorii pot afișa una sau mai multe aplicații pentru a demonstra software-ul sau pentru a edita documente. Trebuie să activați Partajarea aplicațiilor sau Partajarea desktopului dacă doriți să permiteți partajarea tablelor albe pentru participanții din aplicația mobilă Webex Meetings pentru Android și iOS. |
Partajarea aplicațiilor – telecomandă |
Puteți permite participanților să solicite controlul de la distanță al aplicației pe care prezentatorul o partajează. |
Sesiuni divizate |
Permiteți gazdelor și cogazdelor să creeze și să atribuie utilizatori la sesiuni de lucru. |
Chat |
Dacă este disponibil, puteți determina setările implicite pentru panoul Chat . Puteți seta panoul să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți când încep întâlnirile lor. |
Subtitrări închise |
Dacă este disponibil, puteți determina setările implicite pentru panoul Subtitrări . Puteți seta panoul să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți când încep întâlnirile lor. |
Răsfoire în comun - Solicitați control total |
Trimite o solicitare clientului pentru controlul deplin al desktopului său. După ce clientul aprobă solicitarea, gazda de asistență își poate controla computerul. Un agent poate efectua acest lucru atunci când se află într-o sesiune de asistență cu un client. |
Răsfoire în comun - Solicitare vizualizare |
Trimite o solicitare pentru a vizualiza desktopul clientului. După ce clientul aprobă solicitarea, gazda de asistență va vedea totul pe desktopul său. Un agent poate efectua această acțiune atunci când se află într-o sesiune de asistență cu un client. |
Co-browse - Începeți controlul total |
După ce clientul dvs. aprobă cererea, gazda de asistență poate folosi aceasta pentru a începe controlul deplin asupra computerului său. Un agent poate efectua această acțiune atunci când se află într-o sesiune de asistență cu un client. |
Răsfoire în comun - Începe vizualizarea |
După ce un agent trimite o solicitare pentru a vizualiza desktop-ul clientului și după ce clientul aprobă cererea, gazda de asistență poate vedea totul pe desktop-ul său. Un agent poate efectua această acțiune atunci când se află într-o sesiune de asistență cu un client. |
Scripturi personalizate |
Nu este disponibil pentru Webex Meetings |
Partajare desktop/aplicație/browser web—Suport adevărat pentru culori |
Puteți permite prezentatorilor să partajeze conținut cu prezentatorii în modul True Color. Modul True Color oferă culori mai detaliate, cu opțiuni fie pentru o imagine mai bună, fie pentru o performanță mai bună. |
Partajare desktop |
Puteți permite prezentatorilor să partajeze întregul conținut al computerelor lor, inclusiv aplicații, ferestre, directoare de fișiere și mișcări ale mouse-ului. Trebuie să activați Partajarea aplicațiilor sau Partajarea desktopului dacă doriți să permiteți partajarea tablelor albe pentru participanții din aplicația mobilă Webex Meetings pentru Android și iOS. |
Partajarea desktopului - telecomandă |
Puteți permite participanților să solicite controlul de la distanță al desktopului prezentatorului. |
Partajarea documentelor și prezentărilor |
Puteți permite prezentatorilor să partajeze documente sau prezentări în timpul întâlnirii.
|
Criptare end-to-end |
Toate transmisiile audio, video și conținutul partajat din Webex Meetings și Webex Support sunt criptate end-to-end. |
Feedback |
Indisponibil pentru Webex Meetings. |
Transfer de fișiere |
Permite participanților să transfere fișiere între ei în timpul unei întâlniri. |
Demonstrație practică |
Indisponibil pentru Webex Meetings. |
Laborator de practică |
Indisponibil pentru Webex Meetings. |
Conectați-vă ca utilizator diferit |
Indisponibil pentru Webex Meetings. |
Transcriere întâlnire |
Permite gazdelor să trimită participanților informații și fișiere generale despre întâlnire. |
Observații |
Dacă este disponibil, puteți determina setările implicite pentru panoul de note. Poate fi setat să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți atunci când începe o întâlnire. |
Integrare Outlook/Lotus Notes |
Permite utilizatorilor să programeze întâlniri prin Microsoft Outlook sau IBM Lotus Notes. |
Participantul poate prelua rolul de prezentator |
Permite participanților să preia rolul de prezentator direct de la alți participanți, astfel încât să poată partaja conținut în timpul întâlnirii. |
Listă de participanți |
Dacă este disponibil, puteți determina setările implicite pentru panoul cu lista de participanți. Acesta poate fi setat să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți atunci când începe o întâlnire. |
Criptare PKI |
Puteți utiliza certificate digitale (PKI) pentru a cripta Webex datele sesiunii. |
Sondaj |
Dacă este disponibil, puteţi determina setările implicite pentru panoul de sondaj. Acesta poate fi setat să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți atunci când începe o întâlnire. Puteți activa aceste opțiuni de control al sondajelor:
|
Sesiune de antrenament (numai Webex Events) |
Indisponibil pentru Webex Meetings. |
Întrebări și răspunsuri |
Dacă este disponibil, puteți determina setările implicite pentru panoul de Întrebări și răspunsuri. Puteți seta panoul să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți când încep întâlnirile lor. |
Repornire în modul sigur |
Repornește sesiunea desktop a clientului în Modul de siguranță. |
Înregistrare pe partea clientului |
Permite gazdelor să înregistreze întâlnirile pe unitățile lor locale. |
Înregistrare bazată pe rețea |
Permite gazdelor să înregistreze întâlniri pe serverul de rețea. |
Partajare computer la distanță |
Permite prezentatorilor să partajeze conținut care se află pe un computer la distanță. |
Tipărire de la distanță |
Permite prezentatorilor să imprime conținut care este partajat într-o întâlnire. |
Afișați QuickStart gazdei și prezentatorului |
Indisponibil pentru Webex Meetings ca opțiune – implicit pentru toate gazdele și prezentatorii.
|
Transferare sesiune |
Transferați sesiunea de asistență la un agent WebACD sau coadă și părăsiți sesiunea. Această opțiune este disponibilă numai dacă sunteți agent WebACD. |
UCF rich media Limit File Size pentru tipurile de media UCF la: |
Nu mai este acceptat |
Videoclip |
Dacă este disponibil, puteți determina setările implicite pentru panoul video. Acesta poate fi setat să fie deschis, minimizat sau închis pentru participanți atunci când începe o întâlnire. |
Testare bazată pe web |
Indisponibil pentru Webex Meetings. |
Partajarea browserului web |
Permite prezentatorilor să partajeze browsere web în timpul întâlnirii. |
Partajarea browserului web—control de la distanță |
Permite participanților să partajeze browsere web în timpul întâlnirii. |
Tablă |
Permite prezentatorilor să deseneze obiecte și să tasteze text pe care toți participanții le pot vedea în vizualizatoarele lor de conținut. |