Bezbariérové párování nefunguje mezi klienty Webex Desktop a zařízeními v místnosti

Bezbariérové párování nefunguje mezi desktopovými klienty Webex a pokojovými zařízeními.

Nemůžu se spárovat s Cisco Webex Room Devices.

Bezbariérové párování se zařízeními Cisco Webex Room nefunguje.

Bezdotykový pár nelze spárovat vůbec

Klient Cisco Webex desktop se nespáruje se zařízením Cisco Webex Room pomocí párování přiblížení

Pokud se uživateli nepodaří automaticky spárovat, naveďte jej k použití vyhledávání „Vyhledávání zařízení v okolí“ (exkluzivní režim). To nebude vždy možné.

To lze identifikovat s následujícím prohlášením protokolů:
Audio nahrávání se nezdařilo v exkluzivním režimu

To může být způsobeno chybou, která by mohla být poskytnuta, jako je například jiná aplikace, která již používá exkluzivní režim – 'AUDCLNT_ E_EXKLUZIVNÍ_REŽIM_NENÍ_POVOLEN'

V tomto případě byste měli požádat uživatele, aby zavřel jiné aplikace pro záznam zvuku na svém notebooku a pokusit se znovu otestovat. Také se ujistěte, že uživatel je skutečně v dosahu zařízení Cisco Webex Enabled Room Device.

Byl tento článek užitečný?