Bezbariérové párování nefunguje mezi klienty Webex Desktop a zařízeními v místnosti
Zpětná vazba?
Bezbariérové párování nefunguje mezi desktopovými klienty Webex a pokojovými zařízeními.
Nemůžu se spárovat s Cisco Webex Room Devices.
Bezbariérové párování se zařízeními Cisco Webex Room nefunguje.
Bezdotykový pár nelze spárovat vůbec
Klient Cisco Webex desktop se nespáruje se zařízením Cisco Webex Room pomocí párování přiblížení
Pokud se uživateli nepodaří automaticky spárovat, naveďte jej k použití vyhledávání „Vyhledávání zařízení v okolí“ (exkluzivní režim). To nebude vždy možné.
Tuto funkci lze identifikovat pomocí následujícího prohlášení v protokolech:
Nahrávání zvuku se v exkluzivním režimu nezdařilo
Může to být způsobeno chybou, kterou by mohla být poskytnuta, například jiná aplikace, která již používá exkluzivní režim – „AUDCLNT_E_EXKLUZIVNÍ_REŽIM_NENÍ_POVOLENO“
V tomto případě požádejte uživatele, aby v notebooku ukončil ostatní aplikace pro nahrávání zvuku a zkusil provést opakovaný test. Také se ujistěte, že uživatel je skutečně v dosahu zařízení Cisco Webex Enabled Room Device.
Byl tento článek užitečný?