Parowanie zbliżeniowe nie działa między klientami Webex Desktop a urządzeniami w pokoju

Parowanie zbliżeniowe nie działa między klientami stacjonarnymi Webex a urządzeniami w pokoju.

Nie mogę sparować z urządzeniami Cisco Webex Room.

Parowanie zbliżeniowe z urządzeniami Cisco Webex Room nie działa.

Nie można w ogóle sparować urządzeń zbliżeniowych

Klient komputerowy Cisco Webex nie paruje się z urządzeniem Cisco Webex Room za pomocą funkcji parowania zbliżeniowego

Jeśli użytkownik nie połączy się automatycznie, poprowadź go do skorzystania z wyszukiwania „Wyszukaj urządzenia w pobliżu” (tryb wyłączności). Nie zawsze będzie to możliwe.

Można to zidentyfikować za pomocą następującej instrukcji dziennika:
Nagrywanie dźwięku nie powiodło się w trybie wyłączności

Może to być spowodowane błędem, który mógł zostać wyświetlony, np. inna aplikacja już korzystająca z trybu wyłączności – „AUDCLNT_E_EXCLUSIVE_MODE_NIE_DOZWOLONY”

W takim przypadku należy poprosić użytkownika o zamknięcie innego dźwięku nagrywać aplikacje na swoim laptopie i spróbować ponownie je przetestować. Upewnij się również, że użytkownik faktycznie znajduje się w zasięgu urządzenia Cisco Webex Enabled Room Device.

Czy ten artykuł był pomocny?