Proximity-parring fungerer ikke mellem Webex-desktopklienter og rumenheder

Proximity-parring fungerer ikke mellem Webex-desktopklienter og rumenheder.

Jeg kan ikke parre til Cisco Webex Room enheder.

Proximity-parring til Cisco Webex Room enheder fungerer ikke.

Kan ikke proximity-par på alle

Cisco Webex desktop-klient parrer ikke med den Cisco Webex Room enhed ved hjælp af Proximity-parring

Hvis en bruger ikke kan parre dem automatisk til at bruge søgningen "Søg efter enheder i nærheden" (udelt tilstand). Dette er ikke altid mulig.

Dette kan identificeres med sætningen følgende logfiler:
Lydoptagelse mislykkedes i eksklusiv tilstand

Dette kan skyldes en fejl, som kunne gives, f.eks. en anden applikation, der allerede bruger eksklusiv tilstand – 'AUDCLNT_E_EKSKLUSIV_TILSTAND_IKKE_TILLADT'

I dette tilfælde skal du bede brugeren om at lukke andre lydoptagelsesapps på deres bærbare computer og prøve at teste igen. Sørg også for, at brugeren faktisk er inden for rækkevidde af Cisco Webex aktiveret rumenhed.

Tak for din feedback.