Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Сопряжение с приложением Proximity не работает между настольными клиентами Webex и устройствами комнаты
Отправить обратную связь?Сопряжение с приложением Proximity не работает между настольными клиентами Webex и устройствами комнаты.
Я не могу установить сопряжение с устройствами Cisco Webex Room.
Сопряжение Proximity с устройствами Cisco Webex Room не работает.
Вообще не удается установить сопряжение Proximit
Настольный клиент Cisco Webex не сопряжен с устройством Cisco Webex Room с помощью функции сопряжения Proximity
Если пользователям не удается установить сопряжение автоматически, следует рекомендовать им использовать поиск по запросу «Поиск устройств поблизости» (монопольный режим). Это будет не всегда возможно.
Это может быть идентифицирован с журналы следующее:
Сбой записи аудио в монопольном режиме
Это может быть вызвано ошибкой, которая может быть предоставлена, например, другим приложением, уже использующим монопольный режим: "AUDCLNT_E_EXCLUSIVE_MODE_NOT_ALLOWED"
В этом случае вы должны попросить пользователя закрыть другие приложения для записи аудио на ноутбуке и попытаться выполнить повторное тестирование. Кроме того, убедитесь в том, что пользователь находится в пределах Cisco Webex с включенным устройством комнаты.
Была ли статья полезной?
