Webex 桌面用戶端與 Room 裝置之間的 Proximity 配對無法工作

Webex 桌面用戶端與 Room 裝置之間的 Proximity 配對無法工作。

我無法配對至 Cisco Webex Room 裝置。

與 Cisco Webex Room 裝置的 Proximity 配對無法工作。

完全無法進行 Proximity 配對

Cisco Webex 桌面用戶端未使用 Proximity 配對與 Cisco Webex Room 裝置配對

如果使用者無法自動配對,請引導他們使用「搜尋附近的裝置」(獨佔模式)搜尋。 並非總是可以這樣做。

您可以使用下列記錄聲明來識別這一點:
以獨佔模式錄製音訊失敗

這可能是由於可能提供的錯誤造成的,例如已在使用獨佔模式的另一個應用程式 — AUDCLNT_E_EXCLUSIVE_MODE_NOT_ALLOWED。

在這種情況下,您應該要求使用者關閉其膝上型電腦上的其他音訊錄製應用程式,並嘗試重新測試。 另外,請確保使用者實際位於支援 Cisco Webex 的 Room 裝置範圍內。

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