Tato část obsahuje informace o konfiguraci funkcí telefonu v aplikaci Cisco Video Phone 8875, která se registruje k aplikaci Cisco BroadWorks nebo Webex Calling
Pomocí atributu ua můžete řídit přístup uživatelů k položkám nabídky v uživatelském rozhraní. Atribut ua je připojen ke každému parametru v konfiguračním souboru. Podrobnosti naleznete v následujících částech.
Firmware Cisco IP telefonu nabízí specifické účty správců a uživatelů. Tyto účty poskytují specifická přihlašovací oprávnění. Název účtu správce je admin, název uživatelského účtu je user. Tyto názvy účtů nelze změnit.
Účet admin poskytuje poskytovateli služeb nebo prodejci s přidanou hodnotou (VAR) přístup ke konfiguraci telefonu. Účet user poskytuje koncovému uživateli zařízení omezené a konfigurovatelné ovládání.
Účty user a admin mohou být chráněny heslem nezávisle na sobě. Pokud poskytovatel služeb nastaví heslo účtu správce, budete k jeho zadání vyzváni po kliknutí na tlačítko Přihlášení správce. Pokud heslo ještě neexistuje, obrazovka se obnoví a zobrazí se parametry správy. K účtu správce ani k uživatelskému účtu nejsou přiřazena žádná výchozí hesla. Hesla může přidělovat nebo měnit pouze účet správce.
Účet správce může zobrazit a upravit všechny parametry webového profilu, včetně webových parametrů, které jsou dostupné pro přihlášení uživatele. Správce telefonního systému může dále omezit parametry, které může uživatelský účet zobrazovat a upravovat, pomocí profilu zřizování.
Parametry konfigurace, které jsou dostupné pro uživatelský účet, lze konfigurovat v telefonu. Přístup uživatele k webovému uživatelskému rozhraní telefonu lze zakázat.
Ovládací prvky atributu uživatelského přístupu (ua) lze použít ke změně přístupu uživatelským účtem. Pokud není atribut ua zadán, zůstává stávající nastavení uživatelského přístupu. Tento atribut neovlivňuje přístup účtem správce.
Pokud je atribut ua přítomen, musí mít jednu z následujících hodnot:
-
na – žádný přístup
-
ro – pouze ke čtení
-
rw – čtení a zápis
-
y – zachování hodnoty
Hodnota y musí být použita společně s hodnotou na, ro nebo rw.
V následujícím příkladu je ukázka atributu ua. V posledním řádku si všimněte, že atribut ua je aktualizován na rw a pole názvu stanice (Travel Agent 1) je zachováno. Pokud není uvedena hodnota y, přepíše se pole Travel Agent 1:
<flat-profile> <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/> <Dial_Plan_1_ ua=”ro”/> <Dial_Plan_2_ ua=”rw”/><Station_Name ua=“rw” preserve-value="y">Travel Agent 1</Station_Name></flat-profile>Hodnota možnosti ua musí být uzavřena do dvojitých uvozovek.
Firmware telefonu poskytuje mechanismy k omezení přístupu koncových uživatelů k některým parametrům. Firmware poskytuje konkrétní oprávnění k přihlášení k účtu Správce a účtu Uživatel. Každou z položek je možné nezávisle ochránit heslem.
-
Účet správce – umožňuje plný přístup ke všem parametrům webového serveru pro správu.
-
Uživatelský účet – umožňuje přístup k určité skupině parametrů webového serveru pro správu.
Pokud váš poskytovatel služeb zakázal přístup ke konfiguračnímu nástroji, než budete pokračovat, kontaktujte ho.
| 1 |
Zkontrolujte, zda počítač s telefonem může komunikovat. Nepoužívá se žádné připojení VPN. |
| 2 |
Do adresního řádku webového prohlížeče zadejte adresu IP telefonu.
Například |
| 3 |
Po zobrazení výzvy zadejte heslo. |
V závislosti na následujících akcích zřizování můžete obejít obrazovku telefonu Nastavit heslo, která se zobrazuje při prvním spouštění nebo po zavedení továrního nastavení:
-
konfigurace DHCP,
-
konfigurace EDOS,
-
Konfigurace hesla uživatele pomocí konfiguračního souboru XML pro telefon
Po konfiguraci uživatelského hesla se nezobrazí obrazovka pro nastavení hesla.
| 1 |
Upravte soubor telefonu |
| 2 |
Vložte značku
|
| 3 |
Uložte změny souboru |
Telefon můžete nakonfigurovat tak, aby byl povolen nebo zablokován přístup k parametrům konfigurace na webové stránce telefonu nebo na displeji telefonu. Parametry pro řízení přístupu umožňují:
-
Při vytváření konfigurace určit, které parametry konfigurace jsou dostupné pro uživatelský účet.
-
Povolení nebo zakázání přístupu k webovému serveru pro správu.
-
Povolení nebo zakázání přístupu uživatele k nabídkám na obrazovce telefonu.
-
Obejít obrazovku Nastavit heslo pro uživatele.
-
Omezení internetových domén, k nimž telefon přistupuje při resynchronizaci, upgradech nebo registraci SIP pro linku 1.
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml). Postup konfigurace jednotlivých parametrů je uveden v následující tabulce Parametry řízení přístupu.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Klikněte na možnost . |
| 3 |
V části Konfigurace systému nakonfigurujte parametry definované v následující tabulce Parametry řízení přístupu. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Odeslat všechny změny a použijte změny. |
Následující tabulka definuje funkci a použití parametrů řízení přístupu v části Konfigurace systému na kartě ve webovém rozhraní telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který je přidán do konfiguračního souboru telefonu (cfg.xml) s kódem XML (cfg.xml) za účelem konfigurace parametru.
|
Název parametru |
Popis a výchozí hodnota | ||
|---|---|---|---|
|
Povolit webový server |
Povoluje nebo zakazuje přístup k webovému rozhraní telefonu. Nastavením tohoto parametru na hodnotu Ano umožníte uživatelům nebo správcům přístup k webovému rozhraní telefonu. V opačném případě nastavte hodnotu Ne. Pokud je nastavena hodnota Ne, webové rozhraní telefonu není přístupné. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Povolené hodnoty: Ano|Ne Výchozí hodnota: Ano. | ||
|
Povolení webového přístupu správce |
Povoluje nebo blokuje přístup ke stránkám správy telefonu:
Pokud je nastavena hodnota Ne, webová stránka pro správce není přístupná. Přístupná je pouze webová stránka pro uživatele.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Povolené hodnoty: Ano|Ne Výchozí hodnota: Ano | ||
|
Heslo správce |
Umožňuje nastavit nebo změnit heslo pro přístup k webovým stránkám správy telefonu. Parametr Heslo správce je dostupný pouze na webové stránce pro správu telefonu. Platné heslo musí obsahovat 4 až 127 znaků tří ze čtyř následujících typů: velké písmeno, malé písmeno, číslo a speciální znak. Po obnovení továrního nastavení telefonu je heslo nastaveno na prázdno. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí: prázdné | ||
|
Heslo uživatele |
Umožňuje vám nebo uživateli telefonu nastavit nebo změnit heslo pro přístup k webovým rozhraním telefonu a nabídkám na displeji telefonu. Platné heslo musí obsahovat 4 až 127 znaků tří ze čtyř následujících typů: velké písmeno, malé písmeno, číslo a speciální znak. Po obnovení továrního nastavení telefonu je heslo nastaveno na prázdno. V konfiguračním souboru (cfg.xml) můžete pomocí parametru Výchozí: prázdné | ||
|
Zobrazit upozornění na heslo |
Určuje, zda se má zobrazit Zpráva s upozorněním zmizí, pokud je nastaveno heslo uživatele i heslo správce.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Povolené hodnoty: Ano|Ne Výchozí hodnota: Ano |
Jako správce můžete nakonfigurovat BLF zkratky s rychlou volbou a vyzvednutím hovorů pro uživatele. Klávesové zkratky BLF umožňují uživatelům sledovat linky svých spolupracovníků. Pokud jsou BLF zkratky nakonfigurovány s vyzvednutím hovoru a rychlou volbou, mohou uživatelé pomocí BLF zkratek přijímat hovory na monitorovaných linkách a volat na monitorovanou linku jedním klepnutím.
Indikátory na monitorovacích linkách se liší podle konfigurací. Stav najdete v následujících tabulkách.
 | Pokud je na monitorovací lince nakonfigurována rychlá volba i vyzvednutí hovoru, indikátory se zobrazují jako ikony rychlé volby. |
| Ikona | Stav | ||
|---|---|---|---|
|
|
Linka je nakonfigurována jako linka pro příjem hovorů a je v režimu nečinnosti. | ||
|
Výstraha, nebo Upozornění · Vyzvednutí povoleno |
Příchozí hovor čeká na zvednutí. Pokud je pro BLF zkratku povolena funkce vyzvednutí hovoru, mohou uživatelé přijmout hovor za své spolupracovníky klepnutím na BLF zkratku. Pokud není povolena funkce vyzvednutí hovoru, uživatelé nemohou hovor přijmout. Klepnutím na zástupce místo toho zahájíte hovor na sledovanou linku.
|
||
|
Používá se |
Monitorovaná linka se používá. |
| Ikona | Stav | Popis | ||
|---|---|---|---|---|
|
|
Nečinný |
Sledovaná linka je v klidovém režimu. Klepnutím na zkratku můžete zavolat číslo rychlé volby. |
||
|
|
Upozorňování Upozornění · Vyzvednutí povoleno |
Na monitorované lince je upozorněn hovor. Pokud je pro BLF zkratku povolena funkce Vyzvednutí hovoru, můžete hovor přijmout za svého spolupracovníka klepnutím na BLF zkratku. Pokud není povolena funkce vyzvednutí hovoru, nemůžete hovor přijmout. Klepnutím na zástupce místo toho zahájíte hovor na sledovanou linku.
|
||
|
|
Používá se |
Monitorovaná linka je na hovoru. Klepnete-li na zkratku, uskuteční se hovor na číslo rychlé volby. V závislosti na konfiguraci na lince spolupracovníka uslyšíte obsazovací tón nebo budete přesměrováni do hlasové schránky. |
||
|
|
Nerušit |
Sledovaná linka je nastavena na hodnotu Nerušit (DND). Hovory na linku neupozorňují. |
||
|
|
Neregistrované |
Sledovaná linka není zaregistrována. Hovory na linku se nespojí. |
Pokud je telefon zaregistrován na serveru BroadWorks, můžete telefon nakonfigurovat tak, aby sledoval celý seznam BLF. Telefon postupně přiřadí dostupné klávesy linek ke sledování položek seznamu BLF a začne zobrazovat stav sledovaných linek na klávesách BLF.
Můžete také nakonfigurovat parametry v konfiguračním souboru telefonu pomocí XML (cfg.xml). Pro konfiguraci jednotlivých parametrů se podívejte na syntaxi řetězce v následující tabulce Parametry pro monitorování linek více uživatelů.
Než začnete
-
Ujistěte se, že je telefon zaregistrován na serveru BroadWorks.
-
Můžete nastavit seznam BLF pro uživatele telefonu na serveru BroadWorks.
-
Ujistěte se, že monitorované linky na klávesách BLF nejsou v režimu Inert.
| 1 |
Přejděte na webové rozhraní správy. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
Nakonfigurujte položky URI seznamu BLF, Použití kláves linky pro seznam BLF, Seznam BLF a Režim zobrazení štítku BLF, jak je popsáno v následující tabulce Parametry pro monitorování linek více uživatelů. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Parametry pro monitorování linek více uživatelů
Parametry pro monitorování linek více uživatelů
Následující tabulka definuje funkci a použití parametrů BLF v části Obecné na kartě ve webovém rozhraní telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který je přidán do konfiguračního souboru telefonu s XML (cfg.xml) pro konfiguraci parametru.
|
Parametr |
Popis a výchozí hodnota |
|---|---|
| Identifikátor URI seznamu BLF |
Jednotný identifikátor zdroje (URI) seznamu Busy Lamp Field (BLF), který jste nastavili pro uživatele telefonu na serveru BroadWorks. Toto pole lze použít pouze v případě, že je telefon registrován na serveru BroadWorks. Seznam BLF je seznam uživatelů, jejichž linky může telefon monitorovat. URI seznamu BLF musí být zadán ve formátu Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: Prázdný |
| Použití kláves linky pro seznam BLF |
Řídí, zda telefon používá klávesy linky k monitorování seznamu BLF, pokud je monitorování seznamu BLF aktivní. Toto nastavení má význam pouze v případě, že je položka Seznam BLF nastavena na hodnotu Zobrazit. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Ne |
| Seznam fronty BLF |
Určuje, zda se má zobrazit nebo skrýt seznam BLF na tlačítku linky. Pokud je nastaveno na hodnotu Zobrazit, telefon postupně přiřazuje dostupné klávesy linky k monitorování položek seznamu BLF. Popisky tlačítek seznamu BLF zobrazují jména sledovaných uživatelů a stav sledovaných linek. Toto nastavení má význam pouze v případě, že je nakonfigurován URI seznam BLF. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Povolené hodnoty: Show|Hide (Zobrazit/Skrýt) Výchozí: Show (Zobrazit) |
|
Režim zobrazení štítku BLF |
Určuje způsob zobrazení položek BLF na klávesách linky. Možnosti jsou: Název , Ext (číslo linky) a Oba. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Povolené hodnoty: Name|Ext|Both Výchozí: Název |
Pokud uživatel potřebuje monitorovat dostupnost spolupracovníka při vyřizování hovorů, může na telefonní lince nakonfigurovat funkci BLF (Busy Lamp Field).
Pole funkce BLF (Busy Lamp Field) můžete nakonfigurovat tak, aby fungovalo s libovolnou kombinací rychlé volby nebo zvednutí hovoru. Například obsazené pole lampy a rychlá volba, obsazené pole lampy a vyzvednutí hovoru nebo obsazené pole lampy s rychlou volbou i vyzvednutím hovoru. Samotná rychlá volba však vyžaduje jinou konfiguraci.
Můžete také nakonfigurovat parametry v konfiguračním souboru telefonu pomocí XML (cfg.xml). Pokud chcete konfigurovat jednotlivé parametry, podívejte se na syntaxi řetězce v tabulce Parametry pro monitorování konkrétní linky.
Než začnete
Ujistěte se, že klávesa linky, na které chcete nakonfigurovat funkci BLF (Busy Lamp Field), není v režimu Inert.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
Vyberte klávesu linky, na které chcete nakonfigurovat funkci BLF (Busy Lamp Field). |
| 4 |
Nakonfigurujte pole Linka a Funkce linky, jak je definováno v následující tabulce Parametry pro monitorování konkrétní linky. |
| 5 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Parametry pro monitorování konkrétní linky
Parametry pro monitorování konkrétní linky
Následující tabulka definuje funkci a použití parametrů BLF (Busy Lamp Field) v částech Klávesa linky (n) na kartě ve webovém rozhraní telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který je přidán do konfiguračního souboru telefonu s XML (cfg.xml) pro konfiguraci parametru.
|
Parametr |
Popis a výchozí hodnota | ||
|---|---|---|---|
|
Linka |
Přiřazení čísla linky ke klávese linky nebo zakázání funkce linky na klávese linky. Počet kláves linky se liší podle modelu telefonu. Po přiřazení čísla linky můžete klávesu linky nakonfigurovat jako linku telefonie.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Povolené hodnoty:: Disabled|1|2|3|4, povolené hodnoty se liší podle telefonů. Výchozí hodnota: n, kde n je číslo klávesy linky. | ||
|
Rozšířená funkce |
Tento parametr funguje pouze na linkách s parametrem Linka nastaveným na hodnotu Zakázáno. Slouží k přiřazení rozšířených funkcí k lince telefonu. Jsou podporovány tyto funkce:
Kde Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí: prázdné |
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml). Postup konfigurace jednotlivých parametrů je uveden v následující tabulce Parametry pro vyzváněcí tóny.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost , kde (n) je číslo telefonní linky. |
| 3 |
V části Nastavení funkce hovoru vyberte ze seznamu parametr Výchozí vyzvánění nebo vyberte možnost bez vyzvánění. Tento parametr lze změnit také v konfiguračním souboru (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: |
| 4 |
Vyberte možnost . |
| 5 |
V části Vyzvánění nastavte parametry Vyzvánění (n) a Doba trvání tichého vyzvánění podle následující tabulky Parametry vyzváněcího tónu. |
| 6 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Parametry pro vyzváněcí tóny
Následující tabulka popisuje parametry v části Vyzváněcí tón na kartě na webové stránce telefonu.
|
Parametr |
Popis |
|---|---|
|
Vyzvánění 1 až Vyzvánění 12 |
Skripty vyzvánění pro různé vyzváněcí tóny. Pokud chcete odlišné vzory vyzvánění, přizpůsobte si vyzváněcí tóny pomocí skriptů vyzvánění popsaných v části Přizpůsobení vzorů vyzváněcích tónů. V konfiguračním souboru telefonu XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: |
|
Doba trvání tichého vyzvánění |
Řídí dobu trvání tichého zvonění. Pokud je například parametr nastaven na 20 sekund, telefon bude 20 sekund přehrávat tiché vyzvánění a poté odešle 480 odpovědí na zprávu INVITE. V konfiguračním souboru telefonu XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu:
|
Vlastnosti jednotlivých vyzváněcích tónů můžete nakonfigurovat pomocí skriptu vyzváněcích tónů. Když telefon obdrží zprávu SIP Alert-INFO a formát zprávy je správný, telefon přehraje zadaný vyzváněcí tón. Jinak telefon přehraje výchozí vyzváněcí tón.
|
Ve skriptu vyzváněcího tónu přiřaďte název vyzváněcího tónu a přidejte skript pro konfiguraci charakteristického vyzváněcího tónu ve formátu: n=ring-tone-name;h=hint;w=waveform-id-or-path;c=cadence-id;b=break-time;t=total-time
kde n = název vyzváněcího tónu, který identifikuje tento vyzváněcí tón. Tento název se zobrazí v nabídce Vyzváněcí tón telefonu. Stejný název lze použít v hlavičce SIP Alert-Info v příchozím požadavku INVITE, aby telefon přehrál odpovídající vyzváněcí tón. Název by měl obsahovat pouze stejné znaky, jaké jsou povoleny v adrese URL. h = nápověda použitá pro pravidlo SIP Alert-INFO. w = id tónu nebo cesty, což je index požadovaného tvaru vlny, který se má použít v tomto vyzváněcím tónu. Vestavěné tóny jsou:
C = je index požadované kadence pro přehrávání daného tónu. 8 kadencí (1–8) definovaných v <Cadence 1> až <Cadence 8>. Cadence-id může být 0 Pokud w=3,4. Nastavení c=0 znamená, že doba zapnutí je rovna vlastní délce souboru vyzváněcího tónu. b = doba přestávky, která určuje počet sekund, po nichž má být provedena přestávka mezi dvěma dávkami vyzváněcího tónu, například b=2,5. t = celkový čas, který určuje celkový počet sekund přehrávání vyzváněcího tónu před jeho ukončením. V konfiguračním souboru telefonu XML (cfg.xml) zadejte řetězec v tomto formátu: |
Pokud v telefonu povolíte funkci hotelingu BroadSoft, může se uživatel přihlásit k telefonu jako host. Po odhlášení hosta z telefonu se uživatel přepne zpět na hostitelského uživatele.
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml).
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost , kde [n] je číslo linky. |
| 3 |
V části Nastavení funkce hovoru nastavte parametr Povolit hoteling Broadsoft na hodnotu Ano. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Možnosti: Yes a No Výchozí nastavení: Ne |
| 4 |
Nastavte dobu (v sekundách), po kterou může být uživatel v telefonu přihlášen jako host v části Vyprší platnost předplatného hotelingu. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Platné hodnoty: celé číslo od 10 do 86 400 Výchozí hodnota: 3600 |
| 5 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Pro příjem hlášení problémů, která uživatel odešle z telefonu, je nutné použít server se skriptem nahrávání.
-
Pokud je adresa URL zadaná v poli Pravidlo nahrávání PRT platná, zobrazí se uživatelům v uživatelském rozhraní telefonu upozornění, že úspěšně odeslali hlášení problému.
-
Pokud je pole Pravidlo nahrávání PRT prázdné nebo obsahuje neplatnou adresu URL, zobrazí se uživatelům v uživatelském rozhraní telefonu upozornění, že se nahrávání dat nezdařilo.
Telefon používá mechanismus HTTP/HTTPS POST s parametry podobnými odesílání pomocí formuláře HTTP. Při odesílání jsou zahrnuty následující parametry (s využitím kódování MIME pro více částí):
-
název zařízení (například: „SEP001122334455”)
-
sériové číslo (například: „FCH12345ABC”)
-
uživatelské jméno (uživatelské jméno je Zobrazovaný název stanice nebo ID uživatele linky. Nejprve se zohlední zobrazovaný název stanice. Pokud je toto pole prázdné, je vybráno ID uživatele.)
-
prt_file (například: „probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Soubor PRT můžete generovat automaticky v určitých intervalech a můžete definovat název souboru PRT.
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml). Postup konfigurace jednotlivých parametrů je uveden v následující tabulce Parametry pro nástroj pro hlášení problémů.
Ukázkový skript najdete níže. Tento skript slouží pouze pro referenci. Cisco neposkytuje podporu pro skript pro odesílání nainstalovaný na serveru zákazníka.
<?php // POZNÁMKA: Možná budete muset upravit soubor php.ini, aby mohlo fungovat nahrávání souborů ve větší velikosti //. Upravte nastavení pro upload_max_filesize // Použil jsem: upload_max_filesize = 20M // Načtěte název nahraného souboru $filename = basename($_FILES['prt_file']['name']); Zbavte se uvozovek kolem názvu zařízení, sériového čísla a uživatelského jména, pokud existují $devicename = $_POST['devicename']; $devicename = trim($devicename, "'\""); $serialno = $_POST['serialno']; $serialno = trim($serialno, "'\""); $username = $_POST['uživatelské_jméno']; $username = trim($username, "'\""); kam umístit soubor $fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename; Pokud je nahrávání souboru neúspěšné, vraťte chybu 500 a // informujte uživatele, aby to zkusil znovu, pokud(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) { header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error"); die("Error: You must select a file to upload."); } ?>| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnosti . |
| 3 |
V části Nástroj pro hlášení problémů nastavte pole podle popisu v následující tabulce Parametry pro nástroj pro hlášení problémů. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Parametry nástroje pro hlášení problémů
|
Parametr |
Popis | ||
|---|---|---|---|
|
Pravidlo nahrávání PRT |
Určuje cestu ke skriptu pro nahrávání PRT. Pokud jsou pole Maximální časovač PRT a Pravidlo nahrávání PRT prázdná, telefon automaticky negeneruje hlášení o problémech, pokud uživatel neprovede generování ručně. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí: prázdné | ||
|
Metoda nahrávání PRT |
Určuje metodu používanou k nahrávání protokolů PRT na vzdálený server.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: POST a PUT Výchozí: POST | ||
|
Maximální časovač PRT |
Určuje, v jakém intervalu (minutách) začne telefon automaticky generovat hlášení problémů. Pokud jsou pole Maximální časovač PRT a Pravidlo nahrávání PRT prázdná, telefon automaticky negeneruje hlášení o problémech, pokud uživatel neprovede generování ručně.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Rozsah platných hodnot: 15 minut až 1440 minut Výchozí: prázdné | ||
|
Název PRT |
Definuje název generovaného souboru PRT.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí: prázdné | ||
|
Hlavička HTTP PRT |
Určuje hlavičku HTTP pro adresu URL v pravidle pro nahrávání PRT. Hodnota parametru je spojena s hodnotou hlavičky HTTP PRT. Pouze pokud jsou nakonfigurovány oba parametry, je hlavička HTTP zahrnuta do požadavku HTTP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platný rozsah hodnot: a–z, A–Z, 0–9, podtržítko (_) a pomlčka (-). Výchozí: prázdné | ||
|
Hodnota hlavičky PRT HTTP |
Nastaví hodnotu zadané hlavičky HTTP. Hodnota parametru je spojena s hlavičkou HTTP PRT. Pouze pokud jsou nakonfigurovány oba parametry, je hlavička HTTP zahrnuta do požadavku HTTP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platný rozsah hodnot: a–z, A–Z, 0–9, podtržítko (_), čárka (,), středník (;), rovnítko (=) a pomlčka (-).
Výchozí: prázdné |
Uživatelé odesílají hlášení problémů pomocí nástroje pro hlášení problémů.
Pokud při řešení problému spolupracujete se službou Cisco TAC, obvykle vyžaduje protokoly z nástroje pro hlášení problémů, aby vám pomohla problém vyřešit.
Hlášení problému provedou uživatelé v nástroji pro hlášení problémů, kde uvedou datum a čas výskytu problému a jeho popis. Hlášení problému je třeba stáhnout z webové stránky správy telefonu.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
V oblasti Hlášení problémů klikněte na soubor hlášení problému, který chcete stáhnout. |
| 4 |
Pokud chcete získat přístup k protokolům hlášení problémů, uložte soubor do místního systému a otevřete jej. |
Ke správě telefonů můžete použít protokoly a standardy definované ve zprávě TR-069 (Technical Report 069). TR-069 popisuje společnou platformu pro správu všech telefonů a dalších zařízení na pracovišti zákazníka (CPE) v rozsáhlých nasazeních. Platforma je nezávislá na typech a výrobcích telefonů.
Protokol TR-069 jako obousměrný protokol založený na protokolu SOAP/HTTP zajišťuje komunikaci mezi zařízeními CPE a servery pro automatickou konfiguraci (ACS).
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml). Postup konfigurace jednotlivých parametrů je uveden v následující tabulce Parametry pro konfiguraci TR-069.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
Nastavte pole podle následující tabulky Parametry pro konfiguraci TR-069. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Parametry pro konfiguraci TR-069
Parametry pro konfiguraci TR-069
Následující tabulka definuje funkci a použití parametrů TR-069 na kartě ve webovém rozhraní telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který je přidán do konfiguračního souboru telefonu s kódem XML (cfg.xml) za účelem konfigurace parametru.
|
Parametr |
Popis | ||
|---|---|---|---|
|
Povolit TR-069 |
Nastavení, které povoluje nebo zakazuje funkci TR-069. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Yes|No Výchozí nastavení: Ne | ||
|
ACS URL |
Adresa URL služby ACS, která používá protokol CPE WAN Management Protocol. Tento parametr musí mít podobu platné adresy URL HTTP nebo HTTPS. Hostitelskou část této adresy URL používá CPE k ověření certifikátu ACS při použití protokolu SSL nebo TLS. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: Prázdný | ||
|
Uživatelské jméno ACS |
Uživatelské jméno, které ověřuje CPE vůči ACS, když ACS používá protokol CPE WAN Management Protocol. Toto uživatelské jméno se používá pouze pro ověření CPE pomocí protokolu HTTP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: Prázdný | ||
|
Heslo ACS |
Heslo pro přístup do systému ACS pro konkrétního uživatele. Toto heslo se používá pouze pro ověření CPE pomocí protokolu HTTP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: Prázdný | ||
|
Používá se ACS URL |
Adresa URL aktuálně používaného ACS. Toto pole je pouze ke čtení. | ||
|
URL požadavku na připojení |
Toto pole je určeno pouze pro čtení a zobrazuje adresu URL ACS, která zadává požadavek na připojení k CPE. | ||
|
Uživatelské jméno požadavku na připojení |
Uživatelské jméno, které ověřuje ACS, jenž zadává požadavek na připojení k CPE. Proveďte jeden z následujících úkonů:
| ||
|
Heslo požadavku na připojení |
Heslo používané k ověření ACS, který podává žádost o připojení k CPE. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: Prázdný | ||
|
Interval periodických informací |
Doba trvání intervalu mezi pokusy CPE o připojení k ACS v sekundách, pokud je možnost Povolení periodického informování nastavena na hodnotu ano. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: 20 | ||
|
Povolení periodického informování |
Nastavení, které povoluje nebo zakazuje požadavky na připojení CPE. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Yes|No Výchozí hodnota: Ano | ||
|
Sledovatelnost TR-069 |
Nastavení, které povoluje nebo zakazuje protokoly transakcí TR-069. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Yes|No Výchozí nastavení: Ne | ||
|
Podpora protokolu CWMP V1.2 |
Nastavení, které povoluje nebo zakazuje podporu protokolu CWMP (CPE WAN Management Protocol). Pokud je nastaveno na hodnotu zakázat, telefon neodesílá do ACS žádné informační zprávy ani nepřijímá od ACS žádné požadavky na připojení.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Yes|No Výchozí hodnota: Ano | ||
|
Inicializace VoiceObject TR-069 |
Nastavení pro úpravu hlasových objektů. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Yes|No Výchozí hodnota: Ano | ||
|
TR-069 DHCPOption Init |
Nastavení pro úpravu nastavení DHCP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Yes|No Výchozí hodnota: Ano | ||
|
ZÁLOHA URL ACS |
Záloha URL služby ACS, která používá protokol CPE WAN Management Protocol. Tento parametr musí mít podobu platné adresy URL HTTP nebo HTTPS. Hostitelskou část této adresy URL používá CPE k ověření certifikátu ACS při použití protokolu SSL nebo TLS. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: Prázdný | ||
|
ZÁLOHA uživatele ACS |
Záloha uživatelského jména, které ověřuje CPE vůči ACS, když ACS používá protokol CPE WAN Management Protocol. Toto uživatelské jméno se používá pouze pro ověření CPE pomocí protokolu HTTP.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: Prázdný | ||
|
ZÁLOHA hesla ACS |
Záloha hesla pro přístup do ACS pro konkrétního uživatele. Toto heslo se používá pouze pro ověření CPE pomocí protokolu HTTP.
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: Prázdný | ||
| |||
Pokud v uživatelském telefonu povolíte funkci TR-069, můžete stav parametrů TR-069 zobrazit ve webovém rozhraní telefonu.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
Linku můžete nakonfigurovat tak, aby přijímala pouze zabezpečené hovory. Pokud je linka nakonfigurována tak, aby přijímala pouze zabezpečené hovory, budou všechny hovory, které linka uskuteční, zabezpečené.
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml).
Než začnete
Transport SIP s TLS lze nastavit staticky na webové stránce telefonu nebo automaticky pomocí informací v záznamech NAPTR DNS. Pokud je pro linky telefonu nastaven parametr přenosu SIP jako TLS, telefon umožňuje pouze SRTP. Pokud je parametr přenosu SIP nastaven na hodnotu AUTO, telefon provede dotaz na DNS, aby zjistil metodu přenosu.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
V části Doplňkové služby nastavte položku Služba zabezpečených hovorů na Ano. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: |
| 4 |
Vyberte možnost . |
| 5 |
V části Nastavení funkce hovorů nastavte Možnost zabezpečeného hovoru na Volitelně, Povinné nebo Striktní. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: <Secure_Call_Option_1_ ua="na">Optional</Secure_Call_Option_1_>
Možnosti: Optional (Volitelné), Required (Povinné) a Strict (Přísné)
Výchozí: Volitelné |
| 6 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Ve výchozím nastavení kontrolka LED sluchátka bliká, když je nepřečtená hlasová zpráva. Telefon můžete nakonfigurovat tak, aby při zmeškaných hovorech blikala kontrolka LED sluchátka.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte . |
| 3 |
V části Doplňkové služby vyberte pro parametr Výstraha LED sluchátka možnost Hlasová schránka, zmeškaný hovor. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Možnosti: Hlasová schránka a hlasová pošta, zmeškaný hovor Výchozí: Hlasová schránka |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Telefon podporuje více zobrazení hovorů na lince najednou. Můžete nakonfigurovat povolený počet hovorů, které může linka najednou přijmout. Když je hovor aktivní, ostatní hovory mohou být přidržené nebo čekat na přijetí.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
V části Různá nastavení kláves linky zadejte do parametru Zobrazení volání na linku počet volání na linku, která mají být povolena. Tento parametr lze změnit také v konfiguračním souboru (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Povolené hodnoty se pohybují od 2 do 10. Výchozí hodnota je 2. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Pro zprávy SIP můžete nakonfigurovat každou linku k použití:
-
určitý protokol
-
protokol automaticky vybraný telefonem
Pokud nastavíte automatický výběr, telefon určí přenosový protokol na základě záznamů NAPTR (Name Authority Pointer) na serveru DNS. Telefon použije protokol s nejvyšší prioritou v záznamech.
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml).
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost , kde n je číslo linky. |
| 3 |
V části Nastavení SIP nastavte parametr Přenos SIP a vyberte protokol přenosu pro zprávy SIP. Tento parametr lze změnit také v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml) pomocí řetězce v tomto formátu: kde n označuje číslo linky. Možnosti: UDP, TCP, TLS a Auto Možnost AUTO umožňuje telefonu vybrat příslušný protokol automaticky na základě záznamů NAPTR na serveru DNS. Výchozí: UDP |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Můžete zakázat možnost telefonu přijímat příchozí zprávy SIP z jiného než serveru proxy. Pokud tuto funkci povolíte, telefon bude přijímat pouze zprávy SIP z:
-
server proxy
-
odchozího serveru proxy
-
alternativní server proxy
-
alternativní odchozí server proxy
-
Zpráva IN-Dialog ze serveru proxy a jiného serveru než proxy. Například: Dialogové okno relace hovoru a dialogové okno přihlášení k odběru
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml).
Než začnete
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnosti . |
| 3 |
V části Konfigurace systému nastavte možnost Blokovat neproxy SIP na hodnotu Ano, abyste zablokovali všechny příchozí neproxy zprávy SIP kromě zprávy IN-dialog. Pokud zvolíte možnost Ne, telefon nebude blokovat žádné příchozí neproxy zprávy SIP. Pro telefony, které k přenosu zpráv SIP používají protokol TCP nebo TLS, nastavte možnost Blokovat neproxy SIP na hodnotu Ne. Neproxy zprávy SIP přenášené přes protokol TCP nebo TLS jsou ve výchozím nastavení blokovány. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Možnosti: Yes a No Výchozí nastavení: Ne |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Záhlaví pro nastavení soukromí uživatele ve zprávách SIP nastavuje požadované soukromí uživatele v důvěryhodné síti.
Pro každou linku můžete nastavit hodnotu záhlaví soukromí uživatele.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
V části Nastavení SIP nastavte parametr Záhlaví soukromí pro nastavení soukromí uživatele ve zprávě SIP v důvěryhodné síti. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Možnosti:
Ve výchozím nastavení je funkce zakázána. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Můžete určit, zda má být do zprávy SIP odchozích volání zahrnuta hlavička P-Early-Media. Záhlaví P-Early-Media obsahuje stav datového toku média. Pokud stav ukazuje, že síť blokuje datový tok média, telefon přehraje místní vyzváněcí tón. V opačném případě telefon při čekání na spojení hovoru přehraje médium.
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml).
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost Hlas > Linka (n). |
| 3 |
V části Nastavení SIP nastavte možnost Podpora P-Early-Media na hodnotu Ano, abyste určili, zda bude hlavička P-Early-Media zahrnuta do zprávy SIP pro odchozí volání. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Možnosti: Yes a No Výchozí nastavení: Ne |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Telefonu můžete povolit odesílání statistik o ukončení hovoru ve zprávách protokolu SIP (Session Initiation Protocol) (zprávy BYE a re-INVITE). Telefon odešle statistiku hovoru druhé straně hovoru, když je hovor ukončen nebo když je hovor přidržen. Tyto statistiky zahrnují:
-
Odeslané nebo přijaté pakety protokolu RTP (Real-time Transport Protocol)
-
Celkový počet odeslaných nebo přijatých bajtů
-
Celkový počet ztracených paketů
-
Odchylka zpoždění
-
Zpoždění při cestě tam a zpět
-
Doba trvání hovoru
Statistiky volání jsou odesílány jako hlavičky ve zprávách SIP BYE a zprávách s odpovědí SIP BYE (200 OK a re-INVITE během přidržení). V případě zvukových relací se jedná o hlavičky RTP-RxStat a RTP-TxStat. V případě relací videa se jedná o hlavičky RTP-VideoRxStat a RTP-VideoTxStat.
Příklad statistiky hovoru ve zprávě SIP BYE:
Rtp-Rxstat: Dur=13,Pkt=408,Oct=97680,LatePkt=8,LostPkt=0,AvgJit=0,VQMetrics="CCR=0.0017;ICR=0.0000;ICRmx=0.0077;CS=2;SCS=0;VoRxCodec=PCMU;CID=4;VoPktSizeMs=30;VoPktLost=0;VoPktDis=1;VoOneWayDelayMs=281;maxJitter=12;MOScq=4.21;MOSlq=3.52;network=ethernet;hwType=CP-8865;rtpBitrate=60110;rtcpBitrate=0"Rtp-Txstat: Dur=13,Pkt=417,Oct=100080,tvqMetrics="TxCodec=PCMU;rtpbitrate=61587;rtcpbitrate=0Rtp-Videorxstat: Dur=12;pkt=5172;oct=3476480;lostpkt=5;avgjit=17;rtt=0;ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0;RxBw=2339;RxReso=1280x720;RxFrameRate=31;RxFramesLost=5;rtpBitRate=2317653;rtcpBitrate=0"Rtp-Videotxstat: Dur=12;pkt=5303;oct=3567031;ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0;TxBw=2331;TxReso=1280x720;TxFrameRate=31;rtpBitrate=2378020;rtcpBitrate=0"Popis atributů ve statistikách hovorů naleznete v následující tabulce Atributy pro statistiky hovorů ve zprávách SIP.
Tuto funkci můžete povolit také pomocí parametru Call_Statistics v konfiguračním souboru telefonu.
<Call_Statistics ua="na">Yes</Call_Statistics>| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
V části Parametry RTP nastavte pole Statistika hovorů na hodnotu Ano, aby telefon mohl odesílat statistiku hovorů ve zprávách SIP BYE a re-INVITE. Tento parametr lze změnit také v konfiguračním souboru (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Povolené hodnoty jsou Yes|No. Výchozí hodnota je No. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Atributy pro statistiky hovorů ve zprávách SIP
|
Atribut |
Popis |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Doba trvání relace médií/hovoru |
Ano |
|
Pkt |
Počet přijatých paketů RTP |
Ano |
|
Oct |
Počet přijatých oktetů paketů RTP |
Ne |
|
LatePkt |
Počet paketů RTP přijatých a zahozených jako opožděné z důvodu překročení okna vyrovnávací paměti |
Ano |
|
LostPkt |
Počet ztracených paketů RTP |
Ano |
|
AvgJit |
Průměrná odchylka po dobu trvání relace |
Ano |
|
VoRxCodec |
Vyjednaný kodek streamu/relace |
Ano |
|
VoPktSizeMs |
Velikost paketu v milisekundách |
Ano |
|
maxJitter |
Maximální zjištěná odchylka |
Ano |
|
VoOneWayDelayMs |
Jednosměrné zpoždění |
Ano |
|
MOScq |
Průměrné hodnocení kvality konverzace pro relaci podle RFC https://tools.ietf.org/html/rfc3611 |
Ano |
|
maxBurstPktLost |
Maximální počet ztracených sekvenčních paketů |
Ne |
|
avgBurstPktLost |
Průměrný počet sekvenčních paketů ztracených v jedné dávce. Toto číslo lze použít ve spojení s celkovou ztrátovostí k porovnání dopadu ztrátovosti na kvalitu hovoru. |
Ne |
|
networkType |
Typ sítě, ve které se zařízení nachází (pokud je to možné). |
Ano |
|
hwType |
Hardwarový klient, na kterém je relace/médium spuštěno. Je důležitější pro softwarové klienty, ale přesto je užitečný také pro pevné telefony. Například číslo modelu CP-8865. |
Ano |
|
Atribut |
Popis |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Doba trvání relace |
Ano |
|
Pkt |
Počet přenesených paketů RTP |
Ano |
|
Oct |
Počet přenesených oktetů paketů RTP |
Ano |
|
TxCodec |
Přenosový kodek |
Ano |
|
rtpBitRate |
Celková přenosová rychlost RTP (bity/s) |
Ano |
|
rctpBitRate |
Celková přenosová rychlost RCTP (bity/s) |
Ano |
|
Atribut |
Popis |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Doba trvání relace v sekundách |
Ano |
|
Pkt |
Počet přijatých paketů |
Ano |
|
Oct |
Počet přijatých oktetů |
Ano |
|
LostPkt |
Počet ztracených paketů |
Ano |
|
AvgJit |
Průměrná odchylka po dobu trvání relace |
Ano |
|
RTT |
Čas přenosu tam a zpět |
Ano |
|
CiscoRxVm.RxCodec |
Kodek videa použitý pro přijímaný datový proud videa |
Ano |
|
CiscoRxVm.RxBw |
Vyjednaná šířka pásma pro přijímaný datový proud videa |
Ne |
|
CiscoRxVm.RxReso |
Rozlišení přijímaného datového proudu videa |
Ano |
|
CiscoRxVm.RxFrameRate |
Přenosová rychlost pro přijímaný datový proud videa |
Ano |
|
CiscoRxVm.RxFrameLost |
Ztracené snímky pro přijímaný datový proud videa |
Ano |
|
CiscoRxVm.rtpBitRate |
Přenosová rychlost RTP v sekundách (včetně FEC, opakovaných přenosů atd.). Slouží k odhadu využití šířky pásma (bity/s). |
Ano |
|
CiscoRxVm.rtcpBitRate |
Přenosová rychlost RTCP v sekundách (včetně FEC, opakovaných přenosů atd.). Slouží k odhadu využití šířky pásma (bity/s). |
Ano |
|
Atribut |
Popis |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Doba trvání relace v sekundách |
Ano |
|
Pkt |
Počet přenesených paketů |
Ano |
|
Oct |
Počet přenesených oktetů |
Ano |
|
CiscoTxVm.TxCodec |
Kodek videa použitý pro přenášený datový proud videa |
Ano |
|
CiscoTxVm.TxBw |
Vyjednaná šířka pásma pro přenášený datový proud videa |
Ne |
|
CiscoTxVm.TxReso |
Rozlišení přenášeného datového proudu videa |
Ano |
|
CiscoTxVm.TxFrameRate |
Přenosová rychlost pro přenášený datový proud videa |
Ano |
|
CiscoRxVm.rtpBitRate |
Přenosová rychlost RTP v sekundách (včetně FEC, opakovaných přenosů atd.). Slouží k odhadu využití šířky pásma (bity/s). |
Ano |
|
CiscoTxVm.rtcpBitRate |
Přenosová rychlost RTCP v sekundách (včetně FEC, opakovaných přenosů atd.). Slouží k odhadu využití šířky pásma (bity/s). |
Ano |
Telefon podporuje identifikátor relace. Tato funkce umožňuje sledovat celou relaci SIP v multimediálních komunikačních systémech založených na protokolu IP v souladu s RFC 7989. Pro podporu identifikátoru relace se do zpráv požadavku a odpovědi SIP přidává hlavička-ID relace.
Identifikátor relace označuje hodnotu identifikátoru, zatímco ID relace označuje pole záhlaví, které se používá k předání identifikátoru.
-
Když uživatel iniciuje hovor, telefon při odesílání zprávy SIP INVITE vygeneruje místní-UUID.
-
Když UAS přijme SIP-INVITE, telefon vyzvedne místní UUID s příchozími zprávami a připojí je k přijaté hlavičce ID relace a odešle tuto hlavičku v odpovědi.
-
Stejné identifikátory UUID jsou zachovány ve všech zprávách SIP dané relace.
-
Telefon zachovává stejný místní identifikátor UUID i během jiných funkcí, například konference nebo přenosu.
-
Tato hlavička je implementována v metodě REGISTER, místní UUID zůstává stejné pro všechny zprávy REGISTER, dokud telefon selže při pokusu o REGISTER.
Identifikátor relace se skládá zUUID (Universally Unique Identifier) pro každého agenta uživatele, který se účastní hovoru. Každý hovor se skládá ze dvou identifikátorů UUID známých jako místní UUID a vzdálený UUID. Místní UUID je identifikátor UUID vygenerovaný z původního uživatelského agenta a vzdálený UUID je vygenerován z ukončujícího uživatelského agenta. Hodnoty UUID jsou uvedeny jako řetězce malých hexadecimálních znaků, přičemž nejvýznamnější oktet UUID je uveden jako první. Identifikátor relace se skládá z 32 znaků a zůstává stejný po celou dobu relace.
Formát ID relace
Komponenty budou implementovat ID relace, které je připraveno ID globální relace.
Ukázka aktuálního ID relace předávaného telefony v hlavičce http (pomlčky jsou uvedeny pouze pro přehlednost) je 00000000-0000-0000-0000-5ca48a65079a.
Formát ID relace: UUUUUUUUSSSS5000y000DDDDDDDDDD kde,
UUUUUUUU – Náhodně vygenerované jedinečné ID[0-9a-f] relace. Příklady nově vygenerovaných ID relací jsou:
-
Vypínání telefonu
-
Zadání aktivačního kódu až po první registraci SIP (tok nasazení).
SSSS – zdroj, který generuje relaci. Pokud je například typ zdroje „Cisco MPP”, může být hodnota zdroje (SSSS) „0100”.
Y – Kterákoli z hodnot 8, 9, A nebo B by měla být v souladu s UUID v5 RFC.
DDDDDDDDDDDD – adresa MAC telefonu.
Příklady ID relace ve zprávách SIP
Tato hlavička je podporována v dialogových zprávách během hovoru, jako jsou INVITE/ACK/CANCEL/BYE/UPDATE/INFO/REFER a jejich odpovědi, a také ve zprávách mimo hovor, v podstatě REGISTER.
Request-Line: INVITE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=00000000000000000000000000000000
Stavový řádek: SIP/2.0 100 Pokus ID relace: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b; vzdálený = 298DA 61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 180 Ringing Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Request-Line: ACK sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Request-Line: BYE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1ID relace SIP můžete povolit, abyste překonali omezení stávajících identifikátorů volání a umožnili sledování relace SIP od konce do konce.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
Přejděte do části Nastavení SIP. |
| 4 |
Nastavte Podpora ID relace SIP na Ano. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: <SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">Yes</SIP_SessionID_Support_1_>
|
| 5 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Na webové stránce pro správu telefonu můžete nakonfigurovat nastavení, které umožní synchronizaci stavu funkce Nerušit (DND) a přesměrování hovorů mezi telefonem a serverem.
Existují dva způsoby synchronizace stavu funkce:
-
Synchronizace kláves funkcí (FKS)
-
Synchronizace XSI
FKS používá ke sdělení stavu funkce zprávy SIP. Synchronizace XSI používá zprávy HTTP. Pokud je povolena synchronizace FKS i XSI, má FKS přednost před synchronizací XSI. V níže uvedené tabulce je uvedeno, jak FKS spolupracuje se synchronizací XSI.
|
Synchronizace kláves funkcí |
XSI DND povoleno |
XSI CFWD povoleno |
Synch. DND |
Synch. CFWD |
|---|---|---|---|---|
|
Ano |
Ano |
Ano |
Ano (SIP) |
Ano (SIP) |
|
Ano |
Ne |
Ne |
Ano (SIP) |
Ano (SIP) |
|
Ano |
Ne |
Ano |
Ano (SIP) |
Ano (SIP) |
|
Ne |
Ano |
Ano |
Ano (HTTP) |
Ano (HTTP) |
|
Ne |
Ne |
Ano |
Ne |
Ano (HTTP) |
|
Ne |
Ano |
Ne |
Ano (HTTP) |
Ne |
|
Ne |
Ne |
Ne |
Ne |
Ne |
Když povolíte synchronizaci kláves funkcí (FKS), nastavení přesměrování hovorů a nerušit (DND) na serveru se synchronizují s telefonem. Změny nastavení DND a přesměrování hovorů provedené v telefonu se rovněž synchronizují se serverem.
Když je na lince povolena funkce FKS, linka získá nastavení DND a přesměrování hovorů ze serveru a nesynchronizuje se s nastavením na kartě .
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost , kde [n] je číslo linky. |
| 3 |
V části Nastavení funkcí hovoru nastavte pole Synchronizace kláves funkcí na Ano. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Pokud je synchronizace přesměrování hovorů povolena, nastavení týkající se přesměrování hovorů na serveru se synchronizují s telefonem. Změny nastavení přesměrování hovorů provedené v telefonu se rovněž synchronizují se serverem.
Než začnete
-
Nakonfigurujte hostitelský server XSI a odpovídající přihlašovací údaje na kartě .
-
Při použití Přihlašovacích údajů pro ověření serveru XSI zadejte Hostitelský server XSI, Přihlašovací ID uživatele a Přihlašovací heslo v části Služba linky XSI.
-
Při používání přihlašovacích údajů SIP pro ověření serveru XSI zadejte Hostitelský server XSI a Přihlašovací ID uživatele v části Služba linky XSI a ID ověření a Heslo v části Informace o předplatiteli.
-
-
Synchronizace kláves funkcí (FKS) zakážete v části Nastavení funkce hovorů v nabídce .
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost , kde [n] je číslo linky. |
| 3 |
V části Služba linky XSI nastavte parametr Povolit CFWD na hodnotu Ano. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Možnosti: Yes a No Výchozí nastavení: Ne |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Pokud je povolena synchronizace funkce Nerušit (DND), nastavení DND na serveru se synchronizuje s telefonem. Změny nastavení DND provedené v telefonu se rovněž synchronizují se serverem.
Než začnete
-
Nakonfigurujte hostitelský server XSI a odpovídající přihlašovací údaje na kartě .
-
Při použití Přihlašovacích údajů pro ověření serveru XSI zadejte Hostitelský server XSI, Přihlašovací ID uživatele a Přihlašovací heslo v části Služba linky XSI.
-
Při používání přihlašovacích údajů SIP pro ověření serveru XSI zadejte Hostitelský server XSI a Přihlašovací ID uživatele v části Služba linky XSI a ID ověření a Heslo v části Informace o předplatiteli.
-
-
Synchronizaci kláves funkcí (FKS) zakažte v části Nastavení funkce hovorů v nabídce .
| 1 |
Vyberte možnost , kde [n] je číslo linky. |
| 2 |
V části Služba linky XSI nastavte parametr Povolit DND na hodnotu Ano. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Možnosti: Yes a No Výchozí nastavení: Ne |
| 3 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Stav blokování ID volajícího v telefonu a stav blokování ID linky na serveru BroadWorks XSI můžete synchronizovat. Když povolíte synchronizaci, změny, které uživatel provede v nastavení blokování ID volajícího, změní také nastavení serveru BroadWorks.
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml).
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
V části Služba linky XSI nastavte parametr Povolit blokování CID. Výběrem možnosti Ano povolíte synchronizaci stavu blokování ID volajícího se serverem pomocí rozhraní XSI. Pokud chcete použít nastavení místního blokování ID volajícího v telefonu, zvolte možnost Ne. Tento parametr lze změnit v konfiguračním souboru XML telefonu (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu: Možnosti: Yes a No Výchozí nastavení: Ne |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
V podmínkách omezené šířky pásma můžete upřednostnit hlasová nebo video data.
Priority je třeba nakonfigurovat pro každou linku telefonu zvlášť.
Můžete nakonfigurovat různé priority pro různé oblasti provozu. Můžete například nakonfigurovat různé priority pro interní a externí přenosy nastavením různých konfigurací na interních a externích linkách. Pro efektivní řízení provozu zadejte stejná nastavení pro všechny telefonní linky ve skupině.
Pole ToS (Type of Service) datového paketu určuje prioritu paketu v přenosu dat. Požadované priority můžete nakonfigurovat zadáním příslušných hodnot pro pole ToS hlasových a video paketů pro každou telefonní linku.
Pro hlasová data použije telefon hodnotu ToS, kterou obdrží prostřednictvím protokolu LLDP. Pokud není dostupná žádná hodnota ToS pomocí protokolu LLDP, telefon použije hodnotu, kterou zadáte pro hlasové pakety.
Pro data videa telefon vždy použije hodnotu ToS, kterou zadáte pro video pakety.
Výchozí hodnoty upřednostňují hlas před videem.
Parametry v souboru konfigurace telefonu můžete konfigurovat také pomocí kódu XML (cfg.xml). Pro konfiguraci jednotlivých parametrů si prohlédněte syntaxi řetězce v následující tabulce Parametry pro upřednostňování hlasových nebo video dat.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost , kde n je číslo linky. |
| 3 |
V části Nastavení sítě nastavte hodnoty parametrů podle následující tabulky Parametry pro upřednostňování hlasových nebo video dat. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Parametry pro upřednostňování hlasových a video dat
Následující tabulka definuje funkci a použití parametrů konfigurace priorit pro hlasová a video data v části Nastavení sítě na záložce ve webovém rozhraní telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který je přidán do konfiguračního souboru telefonu s kódem XML (cfg.xml) za účelem konfigurace parametru.
|
Parametr |
Popis |
|---|---|
|
Hodnota SIP TOS/DiffServ |
Hodnota pole Čas služby (ToS)/Diferencované služby (DiffServ) v paketech UDP IP přenášejících zprávu SIP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: 0x68 |
|
Hodnota RTP ToS/DiffServ |
Hodnota pole ToS hlasových datových paketů. Nastaví prioritu hlasových paketů v přenosu dat. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí hodnota: 0xb8 |
|
Hodnota RTP ToS/DiffServ videa |
Hodnota pole ToS video datových paketů. Nastaví prioritu video paketů v přenosu dat. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: |
Pro telefon můžete nakonfigurovat vzdálenou sadu SDK. Vzdálená sada SDK poskytuje protokol WebSocket, jehož prostřednictvím lze telefon ovládat.
Než začnete
Musí být spuštěn server WebSocket s adresou a portem dosažitelným z telefonu.
| 1 |
Vyberte možnost . |
| 2 |
Přejděte do části WebSocket API. |
| 3 |
Nastavte adresu URL řídicího serveru a pole Povolené rozhraní API podle následující tabulky Parametrů WebSocket API. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
Parametry API protokolu WebSocket
V následující tabulce jsou definovány funkce a použití parametrů v části WebSocket API na kartě webové stránky telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který je přidán do konfiguračního souboru telefonu s kódem XML (cfg.xml) za účelem konfigurace parametru.
|
Název parametru |
Popis a výchozí hodnota |
|---|---|
|
Adresa URL řídicího serveru |
Adresa URL serveru WebSocket, ke kterému se telefon pokouší zůstat připojen.
Adresa URL by měla být v jednom z následujících formátů:
Doporučujeme zabezpečené připojení. Výchozí: prázdné. |
Ve výchozím nastavení zachovává čítač přechodu (ROC) telefonu svou hodnotu i po opětovném vytvoření klíče, protože SSRC, IP ani port nebyly změněny. To je pro soulad s RFC 3711.
Pokud však vzdálená strana není plně v souladu s dokumentem RFC 3711, může to mít za následek určité potíže se spoluprací (například problém s jednosměrným zvukem), když IP telefon a vzdálená strana probíhají v zabezpečovacím hovoru.
Chcete-li zvýšit kompatibilitu telefonu v této situaci, můžete povolit resetování řadiče domény jen pro čtení.
| 1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
| 2 |
Vyberte možnost . |
| 3 |
V části RTP parametry nastavte parametr RX ROC Reset při opětovném klíči na Ano . Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru:
Povolené hodnoty: Ano a Ne. Výchozí nastavení: Ne Pokud parametr nastavíte na hodnotu Ano, telefon po opětovném zadání klíče resetuje hodnotu ROC Rx bez změn SSRC/IP/Port. Je-li nastavena možnost Ne, telefon si po opětovném zadání klíče zachová hodnotu Rx ROC bez změn SSRC/IP/portu. |
| 4 |
Klikněte na tlačítko Submit All Changes. |
