Configurar características del teléfono

Puede utilizar el atributo ua para controlar el acceso del usuario a los elementos del menú en la interfaz de usuario. El atributo ua se adjunta a cada parámetro en el archivo de configuración. Consulte las siguientes secciones para obtener detalles.

Cuentas de administrador y de usuario

El firmware del teléfono IP de Cisco proporciona cuentas de administrador y de usuario específicas. Estas cuentas proporcionan privilegios de inicio de sesión específicos. El nombre de la cuenta de administrador es admin; el nombre de la cuenta de usuario es usuario. Estos nombres de cuentas no se pueden cambiar.

La cuenta de administrador le otorga acceso al teléfono a la configuración del proveedor de servicios o del revendedor de valor agregado (VAR). La cuenta de usuario le otorga un control limitado y configurable al usuario final del dispositivo.

Las cuentas de usuario y administrador pueden protegerse con contraseña de forma independiente. Si el proveedor de servicios establece una contraseña de cuenta de administrador, se la solicitará cuando haga clic en Conexión de administración. Si la contraseña aún no existe, la pantalla se actualiza y muestra los parámetros de administración. No se asignan contraseñas predeterminadas al administrador ni a la cuenta de usuario. Solo la cuenta de administrador puede asignar o cambiar contraseñas.

La cuenta de administrador puede ver y modificar todos los parámetros de perfil web, incluidos los parámetros web, que están disponibles para el inicio de sesión del usuario. El administrador del sistema telefónico puede restringir aún más los parámetros que una cuenta de usuario puede ver y modificar mediante el uso de un perfil de aprovisionamiento.

Los parámetros de configuración disponibles para la cuenta de usuario se pueden configurar en el teléfono. Se puede deshabilitar el acceso del usuario a la interfaz de usuario web del teléfono.

Atributo de acceso de usuario

La Cuenta de usuario puede utilizar los controles de atributo de acceso de usuario (ua) para cambiar el acceso. Si no se especifica el atributo ua , se conserva la configuración de acceso del usuario existente. Este atributo no afecta el acceso por parte de la cuenta de administrador.

El atributo ua , si está presente, debe tener uno de los siguientes valores:

na: sin acceso
ro: solo lectura
rw: lectura y escritura
y: conservar el valor

El valor y debe utilizarse junto con na, ro o rw.

En el siguiente ejemplo, se ilustra el atributo ua . Observe en la última línea que el atributo ua se actualiza a rw, y que se conserva el campo del nombre de la estación (Agente de viajes 1). Si no se incluye y , se sobrescribe el Agente de viajes 1 :

<flat-profile> <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/> <Dial_Plan_1_ ua=”ro”/> <Dial_Plan_2_ ua=”rw”/> <Station_Name ua=“rw” preserve-value="y">Agente de viajes 1Name></flat-profile>

tation_

Las comillas dobles deben incluir el valor de la opción ua .

Acceder a la interfaz web del teléfono

El firmware del teléfono proporciona mecanismos para restringir el acceso del usuario final a algunos parámetros. El firmware proporciona privilegios específicos para iniciar sesión en una cuenta de administrador o una cuenta de usuario . Cada una puede estar protegida de forma independiente con contraseña.

Cuenta de administrador: permite el acceso completo a todos los parámetros del servidor web de administración.
Cuenta de usuario: permite el acceso a un subconjunto de los parámetros del servidor web de administración

Si su proveedor de servicios ha deshabilitado el acceso a la utilidad de configuración, póngase en contacto con él antes de continuar.

Asegúrese de que la computadora pueda comunicarse con el teléfono. No hay VPN en uso.

Ingrese la dirección IP del teléfono en la barra de direcciones de su navegador web.

Acceso del usuario: http://
Acceso de administrador: http:///admin/advanced
Acceso de administrador: http://, haga clic en Conexión de administración y, luego, en Opciones avanzadas

Por ejemplo, http://10.64.84.147/admin

Introduzca la contraseña cuando se le solicite.

Omitir la pantalla Establecer contraseña

Puede omitir la pantalla Establecer contraseña del teléfono en el primer arranque o después de un restablecimiento de fábrica, en función de estas acciones de aprovisionamiento:

Configuración de DHCP
Configuración de EDOS
Configuración de la contraseña de usuario mediante el archivo de configuración XML del teléfono

Una vez configurada la contraseña de usuario, no aparece la pantalla Establecer contraseña.

Edite el archivo cfg.xml del teléfono en un editor de texto o XML.

Inserte la etiqueta <User_Password> con una de estas opciones.

Sin contraseña (etiqueta de inicio y finalización): <User_Password>Password>ser_
Valor de la contraseña (4 a 127 caracteres): <User_Contraseña >Abc123Contraseña>ser_
Sin contraseña (solo etiqueta de inicio): <User_Contraseña />

Guarde los cambios en el archivo cfg.xml .

La pantalla Establecer contraseña no aparece en el primer arranque ni después de un restablecimiento de fábrica. Si se especifica una contraseña, se solicita al usuario que ingrese la contraseña cuando accede a la interfaz web del teléfono o a los menús de la pantalla del teléfono.

Controlar el acceso a la configuración del teléfono

Puede configurar el teléfono para permitir o bloquear el acceso a los parámetros de configuración en la página web del teléfono o en la pantalla del teléfono. Los parámetros para el control de acceso le permiten:

Indique qué parámetros de configuración están disponibles para la cuenta de usuario al crear la configuración.
Habilite o deshabilite el acceso al servidor web de administración.
Habilite o deshabilite el acceso del usuario a los menús de la pantalla del teléfono.
Omita la pantalla Establecer contraseña para el usuario.
Restrinja los dominios de Internet a los que tiene acceso el teléfono para realizar resincronizaciones, actualizaciones o registros SIP para la línea 1.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la siguiente tabla de Parámetros de control de acceso.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Haga clic en Voz > Sistema.
3	En la sección Configuración del sistema , configure los parámetros como se define en la siguiente tabla de Parámetros de control de acceso.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios para aplicarlos.

Parámetros de control de acceso

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros de control de acceso en la sección Configuración del sistema en la pestaña Voz > Sistema en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono (cfg.xml) con código XML para configurar un parámetro.

Tabla 1. Parámetros de control de acceso
Nombre del parámetro	Descripción y valor predeterminado
Habilitar servidor web	Habilita o deshabilita el acceso a la interfaz web del teléfono. Defina este parámetro en Sí para permitir que los usuarios o administradores accedan a la interfaz web del teléfono. De lo contrario, establézcalo en No. Cuando se establece en No, no se puede acceder a la interfaz web del teléfono. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Enable_Web_Server ua="na">SíWeb_Server>`nable_ En la interfaz web del teléfono, establézcalo en Sí para permitir el acceso. Valores permitidos: Sí\|No Predeterminado: Sí.
Habilitar el acceso de administrador web	Permite o bloquea el acceso a las páginas de administración del teléfono: `http://<phone_IP>/admin` Cuando se establece en No, no se puede acceder a la página web del administrador. Solo se puede acceder a la página web del usuario. Si desea permitir el acceso a la página web de administración nuevamente después de que se bloquee el acceso, debe realizar un restablecimiento de valores de fábrica desde el teléfono. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Enable_Web_Admin_Access ua="na">SíWeb_Admin_Access>`nable_ En la interfaz web del teléfono, defina este parámetro en Sí para permitir el acceso. De lo contrario, establézcalo en No. Valores permitidos: Sí\|No Predeterminado: Sí
Contraseña del administrador	Permite configurar o cambiar la contraseña para acceder a las páginas web de administración del teléfono. El parámetro Admin Password (Contraseña de administrador) solo está disponible en la página web de administración del teléfono. Una contraseña válida debe contener de 4 a 127 caracteres de tres de los cuatro tipos: letra mayúscula, letra pequeña, número y carácter especial. La contraseña se establece en vacía después de realizar un restablecimiento de fábrica del teléfono. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con este formato: `<Admin_Password ua="na">P0ssw0rd_tes89Password>`dmin_ En la interfaz web del teléfono, ingrese la contraseña para el acceso del administrador. Predeterminado: Vacío
Contraseña de usuario	Permite que usted o el usuario del teléfono configuren o cambien la contraseña para acceder a las interfaces web del teléfono y a los menús de la pantalla del teléfono. Una contraseña válida debe contener de 4 a 127 caracteres de tres de los cuatro tipos: letra mayúscula, letra pequeña, número y carácter especial. La contraseña se establece en vacía después de realizar un restablecimiento de fábrica del teléfono. En el archivo de configuración (cfg.xml), puede utilizar el parámetro `User_Password` (Contraseña) para omitir la pantalla Set password (Establecer contraseña) que se muestra en el primer arranque o después de un restablecimiento de fábrica. Para obtener más información, consulte Omitir la pantalla de configuración de contraseña. Predeterminado: Vacío
Mostrar advertencias de contraseña	Determina si se mostrará la advertencia `No se proporcionó contraseña` cuando la contraseña del usuario o del administrador esté vacía. Por lo general, el mensaje de advertencia aparece en el menú Problemas y diagnósticos del teléfono y en la página web del teléfono. El mensaje de advertencia desaparece cuando se configuran la contraseña de usuario y la contraseña de administrador. Si la opción `Habilitar acceso de administrador web` está definida en No, la advertencia de contraseña no aparece en la pantalla del teléfono. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Display_Password_Warnings ua="na">SíPassword_Warnings>`isplay_ En la interfaz web del teléfono, establézcalo en Sí para mostrar la advertencia y establézcalo en No para ocultar la advertencia. Valores permitidos: Sí\|No Predeterminado: Sí

Como administrador, puede configurar los accesos directos de BLF con marcación rápida y captura de llamadas para sus usuarios. Los accesos directos de BLF permiten a los usuarios monitorear las líneas de sus compañeros de trabajo. Cuando los accesos directos de BLF se configuran con contestación de llamadas y marcación rápida, los usuarios pueden utilizar accesos directos de BLF para responder llamadas de las líneas supervisadas y llamar a la línea supervisada con un solo toque.

Los indicadores de las líneas de supervisión varían según las configuraciones. Consulte las siguientes tablas para ver el estado.

Cuando se configuran la marcación rápida y la contestación de llamadas en una línea de monitoreo, los indicadores se muestran como iconos de marcación rápida.

Tabla 2. Indicadores para BLF con captura de llamada
Icono	Estado
	La línea está configurada con captura de llamada y en modo inactivo.
Alertas, o Alerta · Contestación activada	Hay una llamada entrante en espera para contestar. Si la característica de contestación de llamada está habilitada para el acceso directo de BLF, los usuarios pueden responder la llamada de sus compañeros de trabajo tocando el acceso directo de BLF. Si la característica de Captura de Llamada no está habilitada, los usuarios no pueden responder la llamada. En su lugar, al tocar el acceso directo se inicia una llamada a la línea supervisada. No puede contestar la llamada de alerta para la línea supervisada cuando hay una llamada activa o una llamada saliente en el teléfono.
En uso	La línea supervisada está en uso.

Tabla 2. Indicadores de estado para BLF con marcación rápida
Icono	Estado	Descripción
	Inactivo	La línea supervisada está en modo inactivo. Puede tocar el acceso directo para llamar al número de marcación rápida.
	Alertas Alerta · Contestación activada	Hay una llamada con una alerta en la línea supervisada. Si la característica de contestación de llamada está habilitada para el acceso directo de BLF, puede contestar la llamada de su compañero de trabajo tocando el acceso directo de BLF. Si la característica de Captura de llamada no está habilitada, no puede responder la llamada. En su lugar, al tocar el acceso directo se inicia una llamada a la línea supervisada. No puede contestar la llamada de alerta para la línea supervisada cuando hay una llamada activa o una llamada saliente en el teléfono.
	En uso	La línea supervisada está en una llamada. Si toca el acceso directo, se realiza una llamada al número de marcación rápida. Escuchará un tono de ocupado o se lo redirigirá al correo de voz según la configuración de la línea de su compañero de trabajo.
	DND	La línea supervisada está configurada en No molestar (DND). Las llamadas a la línea no alertan.
	No inscriptos	La línea supervisada no está registrada. Las llamadas a la línea no se conectan.

Configure el teléfono para que supervise las líneas de varios usuarios

Si el teléfono está registrado en un servidor de BroadWorks, puede configurar el teléfono para que supervise toda la lista de BLF. El teléfono asigna las teclas de línea disponibles en secuencia para supervisar las entradas de la lista de BLF y comienza a mostrar el estado de las líneas supervisadas en las teclas BLF.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la siguiente tabla de Parámetros para supervisar líneas de varios usuarios.

Antes de comenzar

Asegúrese de que el teléfono esté registrado en un servidor de BroadWorks.
Puede configurar una lista de BLF para un usuario del teléfono en el servidor de BroadWorks.
Asegúrese de que las líneas supervisadas de las teclas BLF no estén en modo inerte.

1	Acceda a la interfaz web de administración.
2	Seleccione Voz > Consola Att.
3	Configure URI de la lista de BLF, Usar teclas de línea para la lista de BLF, Lista de BLF y Modo de visualización de etiquetas BLF como se describe en la siguiente tabla de Parámetros para supervisar líneas de varios usuarios.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para supervisar las líneas de varios usuarios

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros BLF en la sección General en la pestaña Voz > Consola Att en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 4. Parámetros para supervisar las líneas de varios usuarios
Parámetro	Descripción y valor predeterminado
URI de lista de BLF	El Identificador de recursos uniforme (URI) de la lista Busy Lamp Field (BLF) que ha configurado para un usuario del teléfono, en el servidor de BroadWorks. Este campo solo se aplica si el teléfono está registrado en un servidor de BroadWorks. La lista de BLF es la lista de usuarios cuyas líneas puede supervisar el teléfono. La URI de la lista de BLF debe especificarse en el formato `<URI_name>@`. La URI de lista de BLF especificada debe ser la misma que el valor configurado para la URI de lista: parámetro sip en el servidor de BroadWorks. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.comList_URI>`_ En la interfaz web del teléfono, especifique la lista de BLF que se define en el servidor de BroadSoft. Predeterminado: En blanco
Utilizar teclas de línea para la lista de BLF	Controla si el teléfono utiliza sus teclas de línea para supervisar la lista de BLF, cuando la supervisión de la lista de BLF está activa. Esta configuración solo tiene importancia cuando la Lista de BLF se establece en Mostrar. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">SíLine_Keys_For_BLF_List>`se_ En la interfaz web del teléfono, establezca este campo en Sí para utilizar las líneas no registradas a fin de supervisar las entradas de la lista de BLF. Establézcalo en No para evitar que las teclas de línea se utilicen para supervisar las entradas de la lista de BLF. Predeterminado: No
Lista de BLF	Determina si se mostrará u ocultará la lista de BLF en la tecla de línea. Cuando se establece en Mostrar, el teléfono asigna las teclas de línea disponibles en secuencia para supervisar las entradas de la lista de BLF. Las etiquetas de las teclas de lista de BLF muestran los nombres de los usuarios supervisados y el estado de las líneas supervisadas. Esta configuración solo tiene importancia cuando se configura la URI de lista de BLF . Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<BLF_List ua="rw">MostrarList>`_ En la interfaz web del teléfono, establezca este campo en Mostrar u Ocultar para activar o desactivar la característica de monitoreo de BLF. Valores permitidos: Mostrar\|Ocultar Predeterminado: Mostrar
Modo de visualización de etiquetas BLF	Especifica cómo se muestran las entradas BLF en las teclas de línea. Las opciones son: Nombre, Extensión (número de extensión) y Ambos. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<BLF_Label_Display_Mode ua="na">NombreLabel_Display_Mode>`_ En la interfaz web del teléfono, seleccione una opción de la lista. Valores permitidos: Nombre\|Extensión\|Ambos Predeterminado: Nombre

Configure una línea para supervisar la línea de un usuario específico

Puede configurar la luz de indicación de ocupado en una línea telefónica cuando un usuario necesite supervisar la disponibilidad de un compañero de trabajo para gestionar llamadas.

Puede configurar la luz de indicación de ocupado para que funcione con cualquier combinación de marcación rápida o contestación de llamadas. Por ejemplo, campo Busy Lamp y marcación rápida, campo Busy Lamp y contestación de llamada, o campo Busy Lamp con marcación rápida y contestación de llamada. Sin embargo, la marcación rápida sola requiere una configuración diferente.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la tabla de Parámetros para supervisar una línea específica.

Antes de comenzar

Asegúrese de que la tecla de línea en la que desea configurar una luz de indicación de ocupado no esté en modo inerte.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Teléfono.
3	Seleccione una tecla de línea en la que desea configurar una luz de indicación de ocupado.
4	Configure los campos Extensión, Función extendida, como se define en la siguiente tabla de Parámetros para supervisar una línea específica.
5	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para supervisar una línea específica

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros Busy Lamp Field (BLF) en las secciones Tecla de línea (n) en la pestaña Voz > Teléfono en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 5. Parámetros para supervisar una línea específica
Parámetro	Descripción y valor predeterminado
Extensión	Asigna un número de extensión a una tecla de línea o desactiva la función de extensión en una tecla de línea. La cantidad de teclas de línea varía según los modelos de teléfono. Cuando se le asigna un número de extensión, puede configurar la tecla de línea como extensión de telefonía. Cuando necesite asignar la tecla de línea con funciones extendidas (por ejemplo, marcación rápida, BLF, captura de llamada) mientras la función de configuración directa de PLK está desactivada, puede activar la función o establecer el parámetro de extensión en Desactivada. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Extension_1_ ua="na">11_>`xtension_ `<Extension_2_ ua="na">22_>`xtension_ `<Extension_3_ ua="na">33_>`xtension_ `<Extension_4_ ua="na">44_>`xtension_ En la interfaz web del teléfono, defina el parámetro en Deshabilitado para supervisar otra línea en la tecla de línea. Valores permitidos: Deshabilitado\|1\|2\|3\|4, los valores permitidos varían según los teléfonos. Predeterminado: n, donde n es el número de tecla de línea.
Función extendida	Este parámetro funciona solo en las líneas con el parámetro Extensión definido en Deshabilitado. Se utiliza para asignar funciones extendidas a una línea del teléfono. Las funciones compatibles son: BLF con contestación de llamada Ejemplo: `fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY` BLF con marcación rápida Ejemplo: `fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY` BLF con marcación rápida y contestación de llamadas Ejemplo: `fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY` Donde, `user_ID` representa el ID del teléfono supervisado. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXYFunction_1_>`xtended_ En la interfaz web del teléfono, configure el parámetro con una sintaxis válida para habilitar la supervisión de otro usuario o extensión mediante la línea. Predeterminado: Vacío

Asignar un tono de llamada a una extensión

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la siguiente tabla de Parámetros para tonos de llamada.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión(n), donde (n) es el número de una extensión de teléfono.
3	En la sección Configuración de las características de llamadas , seleccione el parámetro Timbre predeterminado de la lista o no seleccione ningún timbre. También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Default_Ring_3_ ua="rw">1Ring_3_>` efault_
4	Seleccione Voz > Teléfono.
5	En la sección Tono de llamada, defina los parámetros Timbre(n) y Duración del timbre silencioso como se describe en la siguiente tabla de Parámetros para tonos de llamada.
6	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para tonos de llamada

En la siguiente tabla, se describen los parámetros de la sección Tono de llamada en la pestaña Voz > Teléfono de la página web del teléfono.

Tabla 6. Parámetros para tonos de llamada
Parámetro	Descripción
Timbre1 a timbre12	Secuencias de comandos de tonos de llamada para varios tonos de llamada. Si desea patrones de tono de llamada distintivos, personalice sus tonos de llamada con las secuencias de comandos de tonos de llamada que se describen en Personalizar patrones de tono de llamada. En el archivo de configuración del teléfono XML (cfg.xml), ingrese una cadena con este formato: `<Ring1 ua="na">n=Sunrise;w=file://Sunrise.rwb;c=1</Ring1> <Ring2 ua="na">n=Chirp 1;w=file://chirp1.raw;c=1</Ring2> <Ring3 ua="na">n=Delight;w=file://Delight.rwb;c=1</Ring4> <Ring5 ua="na">n=Evolve;w=file://Evolve.rwb;c=1</Ring5> <Ring6 ua="na">n=Mellow;w=file://Mellow.rwb;c=1</Ring7> <Ring8 ua="na">n=Reflections;w=file://Reflections.rwb;c=1</Ring9> <Ring10 ua="na">n=Ascent;w=file://Ascent.rwb;c=1</Ring10> n=Chime;w=file://Chime.raw;cilent_ring_Duración ua="na">60ring_Duración>` ilent_
Duración del timbre silencioso	Controla la duración del timbre silencioso. Por ejemplo, si el parámetro está configurado en 20 segundos, el teléfono reproduce el timbre silencioso durante 20 segundos y, a continuación, envía la respuesta 480 al mensaje INVITE. En el archivo de configuración del teléfono XML (cfg.xml), ingrese una cadena con este formato: `<Silent_Ring_Duration ua="na">60Ring_Duration>`ilent_

Personalizar patrones de tono de llamada

Puede configurar las características de cada tono de llamada mediante una secuencia de comandos de tono de llamada. Cuando el teléfono recibe un mensaje SIP Alert-INFO y el formato del mensaje es correcto, el teléfono reproduce el tono de llamada especificado. De lo contrario, el teléfono reproduce el tono de llamada predeterminado.

En una secuencia de comandos de tono de llamada, asigne un nombre para el tono de llamada y agregue la secuencia de comandos para configurar un tono de llamada distintivo con el siguiente formato:

n=ring-tone-name;h=hint;w=waveform-id-or-path;c=cadence-id;b=break-time;t=total-time

donde:

n = ring-tone-name (nombre-tono-de-llamada) que identifica este tono de llamada. Este nombre aparece en el menú Tono de llamada del teléfono. Se puede utilizar el mismo nombre en un encabezado SIP Alert-Info en una solicitud INVITE entrante para indicar al teléfono que reproduzca el tono de llamada correspondiente. El nombre debe contener los mismos caracteres permitidos solo en una URL.

h = sugerencia utilizada en la regla SIP Alert-INFO.

w = waveform-id-or-path, que es el índice de la forma de onda deseada para usar en este tono de llamada. Las formas de onda integradas son:

1 = Teléfono clásico con timbre mecánico
2 = Timbre típico del teléfono
3 = Tono de llamada clásico
4 = Señal de barrido de frecuencia de banda ancha

c = es el índice de la cadencia deseada para reproducir la forma de onda dada. 8 cadencias (1–8) como se define en a . Cadence-id puede ser 0 Si w=3,4. La configuración c=0 implica que el tiempo de espera es la longitud natural del archivo de tono de llamada.

b = break-time que especifica el número de segundos a romper entre dos ráfagas de tono de llamada, como b=2.5.

t = total-time que especifica la cantidad total de segundos para reproducir el tono de llamada antes de que se agote el tiempo.

En el archivo de configuración del teléfono XML (cfg.xml), ingrese una cadena con este formato:

 <Ring1 ua="na">n=Sunrise;w=file://Sunrise.rwb;c=1</Ring1> <Ring2 ua="na">n=Chirp 1;w=file://chirp1.raw;c=1</Ring2> <Ring3 ua="na">n=Delight;w=file://Delight.rwb;c=1</Ring4> <Ring5 ua="na">n=Evolve;w=file://Evolve.rwb;c=1</Ring5> <Ring6 ua="na">n=Mellow;w=file://Mellow.rwb;c=1</Ring7> <Ring8 ua="na">n=Reflections;w=file://Reflections.rwb;c=1</Ring9> <Ring10 ua="na">n=Ascent;w=file://Ascent.rwb;c=1</Ring10> n=Chime;w=file://Chime.raw;cilent_ring_Duración ua="na">60ring_Duración>

ilent_

Cuando habilita la función de “hoteling” de BroadSoft en el teléfono, el usuario puede iniciar sesión en el teléfono como invitado. Después de que el invitado cierre sesión en el teléfono, el usuario volverá a cambiar al usuario organizador.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml).

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión [n] (donde [n] es el número de extensión).
3	En la sección Configuración de características de llamadas , defina el parámetro Habilitar “hoteling” de Broadsoft en Sí. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">SíBroadsoft_Hoteling_1>` nable_ Opciones: Sí y No Predeterminado: No
4	Establezca la cantidad de tiempo (en segundos) que el usuario puede iniciar sesión como invitado en el teléfono en Caduca la suscripción de hoteling. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600Subscription_Expires_1>` oteling_ Valores válidos: Un número entero de 10 a 86400 Predeterminado: 3600
5	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Configurar la herramienta de informe de problemas

Debe utilizar un servidor con una secuencia de comandos de carga para recibir los informes de problemas que el usuario envía desde el teléfono.

Si la URL especificada en el campo Regla de carga de PRT es válida, los usuarios reciben una notificación de alerta en la interfaz de usuario del teléfono que indica que han enviado correctamente el informe de problemas.
Si el campo Regla de carga de PRT está vacío o tiene una URL no válida, los usuarios reciben una notificación de alerta en la interfaz de usuario del teléfono que indica que la carga de datos falló.

El teléfono utiliza un mecanismo HTTP/HTTPS POST, con parámetros similares a una carga HTTP basada en formularios. Los siguientes parámetros se incluyen en la carga (utilizando la codificación MIME multiparte):

devicename (ejemplo: "SEP001122334455")
serialno (ejemplo: "FCH12345 ABC")
nombre de usuario (el nombre de usuario es el Nombre para mostrar de la estación o el ID de usuario de la extensión. Primero se considera el Nombre para mostrar de la estación . Si este campo está vacío, se elige el ID de usuario ).
prt_file (ejemplo: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

Puede generar PRT automáticamente a intervalos específicos y definir el nombre del archivo PRT.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML (cfg.xml). Para configurar cada parámetro, consulte la sintaxis de la cadena en la siguiente tabla de Parámetros para la herramienta de informe de problemas.

A continuación se muestra una secuencia de comandos de ejemplo. Esta secuencia de comandos se proporciona solo como referencia. Cisco no proporciona soporte para la secuencia de comandos de carga instalada en el servidor del cliente.

<?php // NOTA: Puede que necesite editar su archivo php.ini para permitir que funcionen las cargas de archivos de mayor tamaño //. // Modifique la configuración para upload_max_filesize // Utilicé: upload_max_filesize = 20M // Recupere el nombre del archivo cargado $filename = basename($_FILES['prt_file']['name']); // Elimine las comillas alrededor del nombre del dispositivo, número de serie y nombre de usuario si existen $devicename = $_POST['devicename']; $devicename = trim($devicename, "'\""); $serialno = $_POST['serialno']; $serialno = trim($serialno, "'\""); $username = $_POST['username']; $username = trim($username, "'\""); // donde poner el archivo $fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename; // Si la carga del archivo no es exitosa, devuelva un error 500 y // informe al usuario para que intente de nuevo si (!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) { header("HTTP/1.0 500 Internal Debe seleccionar un archivo para cargar."); } ?>

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Aprovisionamiento.
3	En la sección Herramienta de informe de problemas , defina los campos como se describe en la siguiente tabla de Parámetros para la herramienta de informe de problemas.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para la herramienta de informe de problemas

Tabla 7. Parámetros para la herramienta de informe de problemas
Parámetro	Descripción
Regla de carga de PRT	Especifica la ruta a la secuencia de comandos de carga de PRT. Si los campos Temporizador máximo de PRT y Regla de carga de PRT están vacíos, el teléfono no genera los informes de problemas automáticamente a menos que el usuario realice la generación manualmente. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<PRT_Upload_Rule ua="na">https://proxy.example.com/prt_upload.php</PRT_Upload_Rule>` En la página web del teléfono, ingrese la ruta con el siguiente formato: `https://proxy.example.com/prt_upload.php` o `http://proxy.example.com/prt_upload.php` Predeterminado: Vacío
Método de carga de PRT	Determina el método utilizado para cargar registros de PRT al servidor remoto. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<PRT_Upload_Method ua="na">POSTUpload_Method>`_ En la página web del teléfono, seleccione los métodos POST o PUT para cargar los registros al servidor remoto. Valores válidos: POST y PUT Predeterminado: POST
Temporizador máximo de PRT	Determina en qué intervalo (minutos) el teléfono comienza a generar automáticamente el informe de problemas. Si los campos Temporizador máximo de PRT y Regla de carga de PRT están vacíos, el teléfono no genera los informes de problemas automáticamente a menos que el usuario realice la generación manualmente. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<PRT_Max_Timer ua="na">30Max_Timer>`_ En la página web del teléfono, ingrese la duración del intervalo en minutos. Rango de valores válido: De 15 minutos a 1440 minutos Predeterminado: Vacío
Nombre de PRT	Define un nombre para el archivo PRT generado. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<PRT_Name ua="na">prt-string1-$MACROName>`_ Introduzca el nombre con el siguiente formato: `cadena prt1-$MACRO` En la página web del teléfono, ingrese el nombre con el siguiente formato: `cadena prt1-$MACRO` Predeterminado: Vacío
Encabezado de HTTP de PRT	Especifica el encabezado HTTP para la URL en Regla de carga de PRT. El valor del parámetro está asociado con el Valor del encabezado HTTP de PRT. Solo cuando ambos parámetros están configurados, el encabezado HTTP se incluye en la solicitud HTTP. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<PRT_HTTP_Header ua="na">x-cisco-spark-canary-optsHTTP_Header>` _ En la página web del teléfono, ingrese el encabezado HTTP con el siguiente formato: `x-cisco-spark-canary-opts` Rango de valores válido: a-z, A-Z, 0-9, guion bajo (_) y guion (-) Predeterminado: Vacío
Valor del encabezado HTTP de PRT	Establece el valor del encabezado HTTP especificado. El valor del parámetro está asociado con el Encabezado HTTP de PRT. Solo cuando ambos parámetros están configurados, el encabezado HTTP se incluye en la solicitud HTTP. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<PRT_HTTP_Header_Value ua="na">siempreHTTP_Header_Value>` _ En la página web del teléfono, ingrese el valor con el siguiente formato: `siempre` Rango de valores válido: a-z, A-Z, 0-9, guion bajo (_), coma (,), punto y coma (;), igual (=) y guion (-) Excepto por el guion bajo (_), el primer carácter no debe ser un carácter especial. Predeterminado: Vacío

Descargar informes de problemas

Los usuarios le envían informes de problemas con la Herramienta de informe de problemas.

Si está trabajando con el TAC de Cisco para solucionar un problema, generalmente requieren los registros de la Herramienta de informe de problemas para ayudar a resolver el problema.

Para emitir un informe de problemas, los usuarios acceden a la herramienta de informe de problemas y proporcionan la fecha y hora en que ocurrió el problema, así como una descripción del problema. Debe descargar el informe de problemas desde la página web de administración del teléfono.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Información > Información de depuración > Registros del dispositivo.
3	En el área Informes de problemas , haga clic en el archivo de informe de problemas para descargarlo.
4	Guarde el archivo en su sistema local y abra el archivo para acceder a los registros de informes de problemas.

Configurar teléfonos con TR-069

Puede utilizar los protocolos y estándares definidos en el Informe técnico 069 (TR-069) para administrar los teléfonos. En el TR-069 se explica la plataforma común para la administración de todos los teléfonos y otros equipos locales del cliente (CPE) en implementaciones a gran escala. La plataforma es independiente de los tipos y fabricantes de teléfonos.

Como protocolo bidireccional basado en SOAP/HTTP, TR-069 proporciona la comunicación entre los CPE y los servidores de configuración automática (ACS).

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > TR-069.
3	Configure los campos como se describe en la siguiente tabla de Parámetros para la configuración de TR-069.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para la configuración de TR-069

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros TR-069 en la pestaña Voz > TR-069 en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 8. Parámetros para la configuración de TR-069
Parámetro	Descripción
Habilitar TR-069	Configuración que habilita o deshabilita la función TR-069. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Enable_TR-069 ua="na">NoTR-069>`nable_ En la página web del teléfono, seleccione Sí para habilitar esta característica y seleccione No para deshabilitarla. Valores válidos: Sí\|No Predeterminado: No
URL de acs	URL del ACS que utiliza el protocolo de administración WAN CPE. Este parámetro debe tener la forma de una URL HTTP o HTTPS válida. El CPE utiliza la parte del host de esta URL para validar el certificado ACS cuando utiliza SSL o TLS. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<ACS_URL ua="na">https://acs.url.com</ACS_URL>` En la página web del teléfono, ingrese una URL HTTP o HTTPS válida del ACS. Predeterminado: En blanco
Nombre de usuario de ACS	Nombre de usuario que autentica el CPE con ACS cuando ACS utiliza CPE WAN Management Protocol (Protocolo de administración WAN CPE). Este nombre de usuario solo se utiliza para la autenticación basada en HTTP del CPE. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<ACS_Username ua="na">Nombre de usuario de acsNombre de usuario>`_ En la página web del teléfono, ingrese un nombre de usuario válido para la autenticación basada en HTTPS del CPE. Predeterminado: En blanco
Contraseña de ACS	Contraseña para acceder a ACS de un usuario específico. Esta contraseña solo se utiliza para la autenticación basada en HTTP del CPE. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<ACS_Contraseña ua="na"/>` En la página web del teléfono, ingrese una contraseña válida para la autenticación basada en HTTPS del CPE. Predeterminado: En blanco
URL de ACS en uso	URL de ACS que está actualmente en uso. Este es un campo de solo lectura.
URL de solicitud de conexión	Este es un campo de solo lectura que muestra la URL del ACS que realiza la solicitud de conexión al CPE.
Nombre de usuario de la solicitud de conexión	Nombre de usuario que autentica el ACS que realiza la solicitud de conexión al CPE. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Connection_Request_Username ua="na"/>` En la página web del teléfono, ingrese un nombre de usuario válido que autentique el ACS.
Contraseña de la solicitud de conexión	Contraseña que se utiliza para autenticar el ACS que realiza una solicitud de conexión al CPE. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Connection_Request_Contraseña ua="na"/>` En la página web del teléfono, ingrese una contraseña válida que autentique el ACS. Predeterminado: En blanco
Intervalo de información periódico	Duración en segundos del intervalo entre los intentos de CPE para conectarse a ACS cuando Periodic Inform Enable (Habilitación de informe periódico) está configurado como yes (Sí). Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Periodic_Inform_Intervalo ua="na">20Inform_Intervalo>`eriodic_ En la página web del teléfono, ingrese una duración válida en segundos. Predeterminado: 20
Activación de informe periódico	Configuración que habilita o deshabilita las solicitudes de conexión de CPE. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Periodic_Inform_Enable ua="na">SíInform_Enable>`eriodic_ En la página web del teléfono, seleccione Sí para habilitar esta característica y seleccione No para deshabilitarla. Valores válidos: Sí\|No Predeterminado: Sí
Trazabilidad TR-069	Configuración que habilita o deshabilita los registros de transacciones de TR-069. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<TR-069_Trazabilidad ua="na">SíTrazabilidad>`_ En la página web del teléfono, seleccione Sí para habilitar esta característica y seleccione No para deshabilitarla. Valores válidos: Sí\|No Predeterminado: No
Soporte para CWMP V1.2	Configuración que habilita o deshabilita la compatibilidad con el Protocolo de administración WAN CPE (CWMP). Si se configura como deshabilitado, el teléfono no envía ningún mensaje Inform al ACS ni acepta ninguna solicitud de conexión del ACS. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<CWMP_V1.2_Soporte ua="na">SíV1.2_Soporte>`_ En la página web del teléfono, seleccione Sí para habilitar esta característica y seleccione No para deshabilitarla. Valores válidos: Sí\|No Predeterminado: Sí
Init de objeto de voz TR-069	Configuración para modificar objetos de voz. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<TR-069_VoiceObject_Init ua="na">SíVoiceObject_Init>`_ En la página web del teléfono, seleccione Sí para inicializar todos los objetos de voz a los valores predeterminados de fábrica o seleccione No para conservar los valores actuales. Valores válidos: Sí\|No Predeterminado: Sí
TR-069 DHCPOption Init	Configuración para modificar la configuración de DHCP. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<TR-069_DHCPOption_Init ua="na">SíDHCPOption_Init>`_ En la página web del teléfono, seleccione Sí para inicializar la configuración de DHCP desde ACS o seleccione No para conservar la configuración actual de DHCP. Valores válidos: Sí\|No Predeterminado: Sí
URL de copia de seguridad de acs	URL de copia de seguridad de ACS que utiliza el protocolo de administración WAN CPE. Este parámetro debe tener la forma de una URL HTTP o HTTPS válida. El CPE utiliza la parte del host de esta URL para validar el certificado ACS cuando utiliza SSL o TLS. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<BACKUP_ACS_URL ua="na">https://acs.url.com</BACKUP_ACS_URL>` En la página web del teléfono, ingrese una URL válida que utilice el protocolo de administración WAN CPE. Predeterminado: En blanco
Usuario ACS DE COPIA DE SEGURIDAD	Nombre de usuario de respaldo que autentica el CPE con ACS cuando ACS utiliza CPE WAN Management Protocol (Protocolo de administración WAN CPE). Este nombre de usuario solo se utiliza para la autenticación basada en HTTP del CPE. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<BACKUP_ACS_User ua="na">nombre de usuario de copia de seguridadACS_User>`_ En la página web del teléfono, ingrese un nombre de usuario válido que autentica el CPE con ACS cuando ACS utiliza CPE WAN Management Protocol (Protocolo de administración WAN CPE). Predeterminado: En blanco
Contraseña ACS DE COPIA DE SEGURIDAD	Contraseña de respaldo para acceder a ACS de un usuario específico. Esta contraseña solo se utiliza para la autenticación basada en HTTP del CPE. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<BACKUP_ACS_Password ua="na"/>` En la página web del teléfono, ingrese una contraseña válida que autentica el CPE con ACS cuando ACS utiliza CPE WAN Management Protocol (Protocolo de administración WAN CPE). Predeterminado: En blanco
Si no configura los parámetros anteriores, también puede obtenerlos mediante las opciones de DHCP 60, 43 y 125.

Ver el estado de TR-069

Cuando habilita TR-069 en un teléfono de usuario, puede ver el estado de los parámetros de TR-069 en la interfaz web del teléfono.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Información > Estado > Estado TR-069.

Puede configurar una extensión para que solo acepte llamadas seguras. Si la extensión está configurada para aceptar solo llamadas seguras, todas las llamadas que realiza la extensión estarán seguras.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml).

Antes de comenzar

El transporte SIP con TLS se puede configurar de forma estática en la página web del teléfono o de forma automática con información en los registros NAPTR de DNS. Si el parámetro de transporte SIP se establece para la extensión del teléfono como TLS, el teléfono solo permite SRTP. Si el parámetro de transporte SIP se establece en AUTO, el teléfono realiza una consulta de DNS para obtener el método de transporte.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Teléfono.
3	En la sección Servicios complementarios , defina Servidor de llamadas seguras en Sí. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Secure_Call_Serv ua="na">SíCall_Serv>` ecure_
4	Seleccione Voz > Extensión(n).
5	En la sección Configuración de las características de llamadas , defina Opción de llamada segura en Opcional, Obligatorio o Estricto. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Secure_Call_Option_1_ ua="na">OpcionalCall_Option_1_>`ecure_ Opciones: Opcional, obligatorio y estricto Opcional: conserva la opción de llamada segura actual para el teléfono. Obligatorio: rechaza las llamadas no seguras de otros teléfonos. Strict Permite SRTP solo cuando el transporte SIP está configurado en TLS. Permite RTP solo cuando el transporte SIP es UDP/TCP. Predeterminado: Opcional
6	Haga clic en Enviar todos los cambios.

De forma predeterminada, el LED del auricular parpadea cuando hay un mensaje de voz no leído. Puede configurar el teléfono para que parpadee el LED del auricular en caso de llamadas perdidas.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Usuario.
3	En la sección Servicios complementarios , para el parámetro Alerta LED del auricular , seleccione Correo de voz, Llamada perdida. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Handset_LED_Alert ua="rw">Correo de voz,Llamada perdidaLED_Alert>` andset_ Opciones: Correo de voz y correo de voz, llamada perdida Predeterminado: Correo de voz
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

El teléfono admite varias apariencias de llamadas en una línea a la vez. Puede configurar la cantidad permitida de llamadas que puede gestionar una línea a la vez. Cuando una llamada está activa, las otras llamadas pueden estar en espera o esperando respuesta.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Teléfono.
3	En la sección Configuración de teclas de línea varias , para el parámetro Apariencias de llamada por línea , especifique la cantidad de llamadas por línea que desea permitir. También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml) si ingresa una cadena con el siguiente formato: `<Call_Appearances_Per_Line ua="na">6Appearances_Per_Line>` all_ Los valores permitidos varían entre 2 y 10. El valor predeterminado es 2.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Configurar el transporte SIP

Para los mensajes SIP, puede configurar cada extensión para que la utilice:

un protocolo específico
el protocolo seleccionado automáticamente por el teléfono

Cuando configura la selección automática, el teléfono determina el protocolo de transporte en función de los registros del puntero de autoridad del nombre (NAPTR) en el servidor DNS. El teléfono utiliza el protocolo con la prioridad más alta en los registros.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml).

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión(n), donde n es un número de extensión.
3	En la sección Configuración SIP , defina el parámetro Transporte SIP para seleccionar un protocolo de transporte para mensajes SIP. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) con una cadena con este formato: `<SIP_Transport_n_ ua="na">UDPTransport_n_>` _ donde n es el número de extensión. Opciones: UDP, TCP, TLS y automático AUTO permite que el teléfono seleccione el protocolo apropiado automáticamente, en función de los registros NAPTR en el servidor DNS. Predeterminado: UDP
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Bloquear mensajes SIP que no son de proxy en un teléfono

Puede desactivar la capacidad del teléfono para recibir mensajes SIP entrantes desde un servidor que no sea proxy. Cuando habilita esta función, el teléfono solo acepta mensajes SIP de:

Servidor proxy
servidor proxy de salida
servidor proxy alternativo
servidor proxy de salida alternativo
Mensaje EN diálogo del servidor proxy y del servidor no proxy. Por ejemplo: Diálogo de sesión de llamada y diálogo de suscripción

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml).

Antes de comenzar

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Sistema.
3	En la sección Configuración del sistema , defina Bloquear SIP no proxy en Sí para bloquear todos los mensajes SIP no proxy entrantes, excepto los mensajes EN diálogo. Si elige No, el teléfono no bloquea ningún mensaje SIP entrante que no sea de proxy. Defina Bloquear SIP no proxy en No para teléfonos que utilizan TCP o TLS para transportar mensajes SIP. Los mensajes SIP que no son proxy transportados a través de TCP o TLS se bloquean de manera predeterminada. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Auto_Answer_Page ua="na">SíAnswer_Page>` uto_ Opciones: Sí y No Predeterminado: No
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Configurar un encabezado de privacidad

Un encabezado de privacidad del usuario en el mensaje SIP establece las necesidades de privacidad del usuario de la red de confianza.

Puede establecer el valor del encabezado de privacidad del usuario para cada extensión de línea.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión.
3	En la sección Configuración SIP , defina el parámetro Encabezado de privacidad para que establezca la privacidad del usuario en el mensaje SIP en la red de confianza. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Privacy_Header_2_ ua="na">encabezadoHeader_2_>` rivacy_ Opciones: Deshabilitado (predeterminado) none (ninguno): el usuario solicita que un servicio de privacidad no aplique funciones de privacidad a este mensaje SIP. header (encabezado): el usuario necesita un servicio de privacidad para ocultar los encabezados que no se pueden purgar de la información de identificación. session (sesión): el usuario solicita que un servicio de privacidad proporcione el anonimato para las sesiones. user (usuario): el usuario solicita un nivel de privacidad solo por intermediarios. id: el usuario solicita que el sistema reemplace un id que no revele la dirección IP o el nombre de host. Predeterminado: Desactivado
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Habilitar soporte para la comunicación previa

Puede determinar si desea incluir el encabezado P-Early-Media (Primeros medios) en el mensaje SIP de las llamadas salientes. El encabezado P-Early-Media contiene el estado de la transmisión de los primeros medios. Si el estado indica que la red está bloqueando la transmisión de medios iniciales, el teléfono reproduce el tono de llamada local. De lo contrario, el teléfono reproduce los primeros medios mientras espera a que se conecte la llamada.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml).

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión (n).
3	En la sección Configuración SIP , defina el Soporte para los primeros medios en Sí para controlar si el encabezado P-Early-Media está incluido en el mensaje SIP para una llamada saliente. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<P-Early-Media_Support_1_ ua="na">NoSupport_1_>` edia_ Opciones: Sí y No Predeterminado: No
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Habilitar informes estadísticos de fin de llamada en mensajes SIP

Puede permitir que el teléfono envíe estadísticas de fin de llamada en mensajes del Protocolo de inicio de sesión (SIP) (mensajes BYE y re-INVITE). El teléfono envía estadísticas de llamadas a la otra parte de la llamada cuando esta finaliza o cuando la llamada está en espera. Las estadísticas incluyen:

Paquetes de protocolo de transporte en tiempo real (RTP) enviados o recibidos
Total de bytes enviados o recibidos
Número total de paquetes perdidos
Fluctuación de demora
Demora en el viaje de ida y vuelta
Duración de la llamada

Las estadísticas de llamadas se envían como encabezados en los mensajes SIP BYE y los mensajes de respuesta SIP BYE (200 OK y re-INVITE durante espera). Para las sesiones de audio, los encabezados son RTP-RxStat y RTP-TxStat. Para las sesiones de vídeo, los encabezados son RTP-VideoRxStat y RTP-VideoTxStat.

Ejemplo de estadísticas de llamadas en un mensaje SIP BYE:

 Rtp-rxstat: Dur=13,Pkt=408,Oct=97680,LatePkt=8,LostPkt=0,AvgJit=0,VQMetrics="CCR=0.0017; ICR=0.0000;ICRmx=0.0077;CS=2;SCS=0;VoRxCodec=PCMU;CID=4;VoPktSizeMs=30;VoPktLost=0; VoPktDis=1;VoOneWayDelayMs=281;maxJitter=12;MOScq=4.21;MOSlq=3.52;network=ethernet; hwType=CP-8865;rtpBitrate=60110;rtcpBitrate=0"

 Rtp-Txstat: Dur=13,Pkt=417,Oct=100080,tvqMetrics="TxCodec=PCMU;rtpbitrate=61587;rtcpbitrate=0

 Rtp-videorxstat: Dur=12;pkt=5172;oct=3476480;lostpkt=5;avgjit=17;rtt=0; ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0;RxBw=2339;RxReso=1280x720;RxFrameRate=31; RxFramesLost=5;rtpBitRate=2317653;rtcpBitrate=0"

 Rtp-Videotxstat: Dur=12;pkt=5303;oct=3567031;ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0;TxBw=2331;TxReso=1280x720;TxFrameRate=31;rtpBitrate=2378020;rtcpBitrate=0"

Para obtener una descripción de los atributos en las estadísticas de llamadas, consulte la siguiente tabla de Atributos para estadísticas de llamadas en mensajes SIP.

También puede utilizar el parámetro Call_Estadísticas en el archivo de configuración del teléfono para habilitar esta función.

<Call_Statistics ua="na">SíStatistics>

all_

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > SIP.
3	En la sección Parámetros del RTP , defina el campo Estadísticas de llamadas en Sí para permitir que el teléfono envíe estadísticas de llamadas en mensajes SIP BYE y re-INVITE. También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Call_Statistics ua="na">SíStatistics>` all_ Los valores permitidos son Yes\|No. El valor predeterminado es No.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Atributos para estadísticas de llamadas en mensajes SIP

Tabla 9. Audio: Carga útil de RTP-RxStat
Atributo	Descripción	Obligatorio
Dur	Duración de la sesión de medios/llamada	Sí
Pkt	Número de paquetes RTP recibidos	Sí
Oct	Número de octetos de paquetes RTP recibidos	No
Pkt tardío	Número de paquetes RTP recibidos y descartados como tardíos debido a que están fuera de la ventana del búfer	Sí
Categoría: LostPkt	Número de paquetes RTP perdidos	Sí
Promedio	Fluctuación promedio sobre la duración de la sesión	Sí
Códec de VoRx	Códec de transmisión/sesión negociado	Sí
Tamaño de VoPkt	Tamaño del paquete en milisegundos	Sí
fluctuación máxima	Inestabilidad máxima detectada	Sí
VoOneWayDelayMs	Demora de latencia/unidireccional	Sí
MOScq	Puntuación de opinión media de calidad conversacional para la sesión, por RFC https://tools.ietf.org/html/rfc3611	Sí
maxBurstPktLost	Número máximo de paquetes secuenciales perdidos	No
avgBurstPktLost	Número promedio de paquetes secuenciales perdidos en una ráfaga. El número se puede utilizar junto con la pérdida general para comparar el impacto de la pérdida en la calidad de la llamada.	No
networkType	Tipo de red en la que está el dispositivo (si es posible).	Sí
Tipo de hw	Cliente de hardware en el que se está ejecutando la sesión/el medio. Más relevante para los clientes de software, pero todavía útil para los teléfonos de hardware. Por ejemplo, el número de modelo CP-8865.	Sí

Tabla 10. Audio: Carga útil de RTP-TxStat
Atributo	Descripción	Obligatorio
Dur	Duración de la sesión	Sí
Pkt	Número de paquetes RTP transmitidos	Sí
Oct	Número de octetos de paquetes RTP transmitidos	Sí
Códec de Tx	Códec de transmisión	Sí
tasa de bits de rtp	Velocidad total de bits de transmisión RTP (bits/s)	Sí
rctpBitRate	Velocidad total de bits de transmisión RCTP (bits/s)	Sí

Tabla 11. Vídeo: Carga de pago de RTP-VideoRxStat
Atributo	Descripción	Obligatorio
Dur	Duración de la sesión en segundos	Sí
Pkt	Número de paquetes recibidos	Sí
Oct	Número de octetos recibidos	Sí
Categoría: LostPkt	Cantidad de paquetes perdidos.	Sí
Promedio	Fluctuación promedio sobre la duración de la sesión	Sí
rtt	Tiempo de ida y vuelta de extremo a extremo	Sí
Códec de CiscoRxVm.Rx	Códec de vídeo utilizado para la transmisión de vídeo recibida	Sí
CiscoRxVm.RxBw	Ancho de banda negociado para la transmisión de vídeo recibida	No
CiscoRxVm.RxReso	Resolución de la transmisión de vídeo recibida	Sí
CiscoRxVm.RxFrameRate	Velocidad de fotogramas para la transmisión de vídeo recibida	Sí
CiscoRxVm.RxFrameLost	Se perdieron fotogramas para la transmisión de vídeo recibida	Sí
CiscoRxVm.rtpBitRate	Velocidad de bits RTP en segundos (incluyendo cualquier FEC, retransmisión, etc.). Se utiliza para calcular el uso de ancho de banda (bits/s).	Sí
CiscoRxVm.rtcpBitRate	Velocidad de bits RTCP en segundos (incluyendo cualquier FEC, retransmisión, etc.). Se utiliza para calcular el uso de ancho de banda (bits/s).	Sí

Tabla 12. Vídeo: Carga de pago de RTP-VideoTxStat
Atributo	Descripción	Obligatorio
Dur	Duración de la sesión en segundos	Sí
Pkt	Número de paquetes transmitidos	Sí
Oct	Número de octetos transmitidos	Sí
Códec CiscoTxVm.Tx	Códec de vídeo utilizado para la transmisión de vídeo transmitida	Sí
CiscoTxVm.TxBw	Ancho de banda negociado para la transmisión de vídeo transmitida	No
CiscoTxVm.TxReso	Resolución de la transmisión de vídeo transmitida	Sí
CiscoTxVm.TxFrameRate	Velocidad de fotogramas para la transmisión de vídeo transmitida	Sí
CiscoRxVm.rtpBitRate	Velocidad de bits RTP en segundos (incluyendo cualquier FEC, retransmisión, etc.). Se utiliza para calcular el uso de ancho de banda (bits/s).	Sí
CiscoTxVm.rtcpBitRate	Velocidad de bits RTCP en segundos (incluyendo cualquier FEC, retransmisión, etc.). Se utiliza para calcular el uso de ancho de banda (bits/s).	Sí

ID de sesión SIP

El teléfono admite el identificador de sesión. Esta característica permite el seguimiento de extremo a extremo de una sesión SIP en sistemas de comunicación multimedia basados en IP de acuerdo con RFC 7989. Para admitir el identificador de sesión, se agrega el encabezado Session-ID (ID de sesión) a la solicitud SIP y a los mensajes de respuesta.

Session Identifier (Identificador de sesión) se refiere al valor del identificador, mientras que Session-ID (ID de sesión) se refiere al campo de cabecera utilizado para transmitir el identificador.

Cuando un usuario inicia la llamada, el teléfono genera el UUID local al enviar el mensaje SIP INVITE.
Cuando el UAS recibe el SIP-INVITE, el teléfono capta los UUID locales con los mensajes entrantes y los anexa al encabezado ID de la sesión recibido y envía el encabezado en las respuestas.
Los mismos UUID se mantienen en todos los mensajes SIP de una sesión en particular.
El teléfono mantiene el mismo UUID local durante otras funciones, como conferencias o transferencias.
Este encabezado se implementa en el método REGISTER, el UUID local permanece igual para todos los mensajes REGISTER hasta que el teléfono falla al REGISTER.

Session-ID (ID de la sesión) consta de un identificador único universal (UUID) para cada agente de usuario que participe en una llamada. Cada llamada consta de dos UUID conocidos como UUID local y UUID remoto. El UUID local es el UUID generado a partir del agente del usuario de origen y el UUID remoto se genera a partir del agente del usuario de terminación. Los valores UUID se presentan como cadenas de caracteres hexadecimales en minúsculas, con el octeto más significativo del UUID en primer lugar. El identificador de sesión consta de 32 caracteres y permanece igual para toda la sesión.

Formato de ID de sesión

Los componentes implementarán Session-ID (ID de sesión), que es el ID de sesión global listo.

Un ejemplo de ID de la sesión actual que los teléfonos pasaron en el encabezado HTTP (los guiones se incluyen solo para mayor claridad) es 00000000-0000-0000-0000-5ca48a65079a.

Un formato de ID de sesión: UUUUUUUSSSS156y000DDDDDDDDDDDD donde,

UUUUUUU Un ID único [0-9a-f] generado aleatoriamente para la sesión. Algunos ejemplos de nuevos ID de sesión generados son:

El teléfono se desconecta
Entrada del código de activación hasta el primer registro del primer SIP (el flujo de incorporación)

SSSS es la fuente que genera la sesión. Por ejemplo, si el tipo de fuente es "Cisco MPP", el valor de fuente (SSSS) puede ser "0100".

Y Cualquiera de los valores de 8, 9, A o B y debe cumplir con UUID v5 RFC.

DDDDDDDDDDDD <UNK> dirección MAC del teléfono.

Ejemplos de SessionID en mensajes SIP

Este encabezado se admite en los mensajes de diálogo en la llamada como INVITE/ACK/CANCEL/BYE/UPDATE/INFO/REFER y sus respuestas, así como en los mensajes fuera de la llamada, principalmente en REGISTER.

Línea de solicitud: INVITE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 ID de sesión: meloxda61300105000a00000ebd5cbd5c1;remoto=00000000000000000000000000000000

Línea de estado: SIP/2.0 100 Intentando ID de la sesión: fbaa156a00105000a00000ebd5cc138b;remote=156da61300105000a00000ebd5cbd5c1

Línea de estado: SIP/2.0 180 Sesión de timbre-ID: fbaa156a00105000a00000ebd5cc138b;remote=156da61300105000a00000ebd5cbd5c1

Línea de estado: SIP/2.0 200 OK ID de sesión: fbaa156a00105000a00000ebd5cc138b;remote=156da61300105000a00000ebd5cbd5c1

Línea de solicitud: ACK sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 ID de sesión: meloxda61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa156a00105000a00000ebd5cc138b

Línea de solicitud: BYE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 ID de sesión: meloxda61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa156a00105000a00000ebd5cc138b

Línea de estado: SIP/2.0 200 OK ID de sesión: fbaa156a00105000a00000ebd5cc138b;remote=156da61300105000a00000ebd5cbd5c1

Habilitar el ID de sesión SIP

Puede habilitar el ID de la sesión SIP para superar las limitaciones de los identificadores de llamadas existentes y para permitir el seguimiento de extremo a extremo de una sesión SIP.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión(n).
3	Vaya a la sección Configuración SIP .
4	Defina Soporte para SIP SessionID en Sí. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">SíSessionID_Support_1_>`_
5	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Sincronización del estado de DND y de desvío de llamadas

Puede configurar los ajustes en la página web de administración del teléfono para habilitar la sincronización del estado de No molestar (DND) y el desvío de llamadas entre el teléfono y el servidor.

Existen dos maneras de sincronizar el estado de la característica:

Sincronización de teclas de función (FKS)
Sincronización de XSI

El FKS utiliza mensajes SIP para comunicar el estado de la función. La sincronización de XSI utiliza mensajes HTTP. Si se habilitan la sincronización de FKS y XSI, FKS tiene prioridad sobre la sincronización de XSI. Consulte la siguiente tabla para ver cómo FKS interactúa con la sincronización de XSI.

Tabla 13. Interacción entre la sincronización de FKS y XSI
Sincronización de teclas de la función	DND XSI habilitado	CFWD XSI habilitado	Sincronización de DND	Sincronización de desvío de llamadas
Sí	Sí	Sí	Sí (SIP)	Sí (SIP)
Sí	No	No	Sí (SIP)	Sí (SIP)
Sí	No	Sí	Sí (SIP)	Sí (SIP)
No	Sí	Sí	Sí (HTTP)	Sí (HTTP)
No	No	Sí	No	Sí (HTTP)
No	Sí	No	Sí (HTTP)	No
No	No	No	No	No

Activar sincronización del estado de DND y Reenvío de llamadas con la sincronización de teclas de función (FKS)

Cuando habilita la sincronización de teclas de función (FKS), la configuración de desvío de llamadas y no molestar (DND) en el servidor se sincroniza con el teléfono. Los cambios en la configuración de DND y desvío de llamadas que se realicen en el teléfono también se sincronizarán con el servidor.

Cuando FKS está habilitado en una línea, esta obtiene la configuración de DND y Reenvío de llamadas del servidor y no se sincroniza con la configuración de la ficha Voz > Usuario .

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión [n] (donde [n] es el número de extensión).
3	En la sección Configuración de características de llamadas , defina el campo Sincronización de teclas de características en Sí.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Habilitar la sincronización del estado del reenvío de llamadas a través del servicio de XSI

Cuando está habilitada la sincronización del reenvío de llamadas, la configuración relacionada con el reenvío de llamadas en el servidor se sincroniza con el teléfono. Los cambios en la configuración de desvío de llamadas realizados en el teléfono también se sincronizarán con el servidor.

Antes de comenzar

Configure el servidor host de XSI y las credenciales correspondientes en la ficha Voz > Extensión (n) .
- Cuando utilice Credenciales de inicio de sesión para la autenticación del servidor XSI, introduzca Servidor host XSI, ID de usuario de inicio de sesión y Contraseña de inicio de sesión en la sección Servicio de línea XSI .
- Cuando utilice Credenciales SIP para la autenticación del servidor XSI, introduzca Servidor host XSI e ID de usuario de inicio de sesión en la sección Servicio de línea XSI , y ID de autenticación y Contraseña en la sección Información del suscriptor .
Deshabilite la sincronización de teclas de la función (FKS) en la sección Configuración de la función de llamadas de Voz > Extensión (n) .

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión [n] (donde [n] es el número de extensión).
3	En la sección Servicio de línea de XSI , defina el parámetro Habilitación de desvío de llamadas en Sí. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<CFWD_Enable_1_ ua="na">SíEnable_1_>` _ Opciones: Sí y No Predeterminado: No
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Habilitar sincronización del estado de DND a través del servicio de XSI

Cuando está habilitada la sincronización de no molestar (DND), la configuración de DND en el servidor se sincroniza con el teléfono. Los cambios en la configuración de DND que se realicen en el teléfono también se sincronizarán con el servidor.

Antes de comenzar

Configure el servidor host de XSI y las credenciales correspondientes en la ficha Voz > Extensión (n) .
- Cuando utilice Credenciales de inicio de sesión para la autenticación del servidor XSI, introduzca Servidor host XSI, ID de usuario de inicio de sesión y Contraseña de inicio de sesión en la sección Servicio de línea XSI .
- Cuando utilice Credenciales SIP para la autenticación del servidor XSI, introduzca Servidor host XSI e ID de usuario de inicio de sesión en la sección Servicio de línea XSI , y ID de autenticación y Contraseña en la sección Información del suscriptor .
Deshabilite la sincronización de teclas de la característica (FKS) en la sección Configuración de la característica de llamadas de Voz > Extensión (n).

1	Seleccione Voz > Extensión [n] (donde [n] es el número de extensión).
2	En la sección Servicio de línea de XSI , defina el parámetro Habilitación de DND en Sí. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<DND_Enable_1_ ua="na">SíEnable_1_>` _ Opciones: Sí y No Predeterminado: No
3	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Sincronizar la configuración de Block Caller ID (Bloquear identificador de llamadas) con el servidor

Puede sincronizar el estado de Bloquear identificador de llamadas en el teléfono y el estado de Bloqueo de ID de línea en el servidor de BroadWorks XSI. Cuando habilita la sincronización, los cambios que realiza el usuario en la configuración de Bloquear identificador de llamadas también cambian la configuración del servidor de BroadWorks.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml).

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión(n).
3	En la sección Servicio de línea de XSI , defina el parámetro Block CID Enable (Habilitación de CID de bloqueo). Elija Sí para habilitar la sincronización del estado de bloqueo del identificador de llamadas con el servidor mediante la interfaz de XSI. Elija No para utilizar la configuración de bloqueo local del ID de quien llama del teléfono. Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Block_CID_Enable_1_ ua="na">NoCID_Enable_1_>` lock_ Opciones: Sí y No Predeterminado: No
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Puede priorizar los datos de voz o vídeo en condiciones de ancho de banda limitado.

Debe configurar las prioridades de forma individual en cada línea de un teléfono.

Puede configurar diferentes prioridades para diferentes áreas del tráfico. Por ejemplo, puede configurar diferentes prioridades para el tráfico interno y externo mediante la configuración de diferentes configuraciones en líneas internas y externas. Para una administración eficaz del tráfico, especifique la misma configuración en todas las líneas telefónicas de un grupo.

El campo Type of Service (Tipo de servicio, ToS) de un paquete de datos determina la prioridad del paquete en el tráfico de datos. Puede configurar las prioridades deseadas especificando los valores apropiados para los campos ToS de los paquetes de voz y video para cada línea telefónica.

Para los datos de voz, el teléfono aplica el valor de ToS que recibe por LLDP. Cuando LLDP no tiene disponible ningún valor de ToS, el teléfono aplica el valor que usted especifica para los paquetes de voz.

Para los datos de vídeo, el teléfono siempre aplica el valor de ToS que usted especifica para los paquetes de vídeo.

Los valores predeterminados priorizan la voz sobre el vídeo.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Extensión(n), donde n es un número de extensión.
3	En la sección Configuración de red , defina los valores de los parámetros como se describe en la siguiente tabla de Parámetros para priorizar los Datos de voz y vídeo.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para priorizar los datos de voz y vídeo

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros Configurar prioridades para los datos de voz y vídeo en la sección Configuración de red en la pestaña Voz > Extensión(n) en la interfaz web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 14. Parámetros para mover una llamada activa a ubicaciones
Parámetro	Descripción
Valor de TOS/DiffServ de SIP	Valor del campo Time of service (ToS)/differentiated services (DiffServ) en paquetes UDP IP que llevan un mensaje SIP. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na">0x68TOS_DiffServ_Value_1_>`_ En la página web del teléfono, ingrese el valor del campo en los paquetes IP UDP que llevan un mensaje SIP. Predeterminado: 0x68
Valor de ToS/DiffServ de RTP	Valor para el campo ToS de los paquetes de datos de voz. Establece la prioridad de los paquetes de voz en el tráfico de datos. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<RTP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na">0xb8TOS_DiffServ_Value_1_>`_ En la página web del teléfono, ingrese el valor del campo ToS. Predeterminado: 0xb8
Valor de ToS/DiffServ del RTP de vídeo	Valor para el campo ToS de los paquetes de datos de vídeo. Establece la prioridad para los paquetes de vídeo en el tráfico de datos. Realice una de las siguientes acciones: En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Video_RTP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na">0x80RTP_TOS_DiffServ_Value_1_>`ideo_ En la página web del teléfono, ingrese un valor válido para el campo ToS de los paquetes de datos de vídeo. Predeterminado:

Puede configurar el SDK remoto para su teléfono. El SDK remoto proporciona un protocolo basado en WebSocket a través del cual se puede controlar el teléfono.

Antes de comenzar

Un servidor WebSocket debe estar en ejecución con una dirección y un puerto accesibles desde el teléfono.

1	Seleccione Voz > Teléfono.
2	Vaya a la sección API de WebSocket .
3	Defina la URL del servidor de control y los campos API permitidas como se describe en la siguiente tabla de parámetros de la API de WebSocket.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros de la API de WebSocket

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de cada parámetro en la sección API de WebSocket en la pestaña Voz > Teléfono de la página web del teléfono. También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 15. Parámetros de la API de WebSocket
Nombre del parámetro	Descripción y valor predeterminado
URL del servidor de control	La URL de un servidor WebSocket al que el teléfono intenta permanecer conectado. En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), ingrese una cadena con este formato. `<Control_Server_URL ua="na"/>` En la página web del teléfono, ingrese la URL de un servidor de WebSocket. Por ejemplo: `<Control_Server_URL>wss://my-server.com /ws-server-pathServer_URL>` ontrol_ La URL debe estar en uno de los siguientes formatos: Para una conexión HTTP no segura: `ws://su-servidor-name/ruta` Para una conexión HTTPS segura: `wss://su-servidor-name/alguna-ruta` Recomendamos una conexión segura. Predeterminado: Vacío.

De manera predeterminada, el contador de transferencia (ROC) del teléfono mantiene su valor después de que se produce una nueva clave, ya que no se cambia el SSRC, IP o puerto. Esto es para cumplir con RFC 3711.

Sin embargo, si el lado remoto no cumple totalmente con RFC 3711, esto puede dar lugar a ciertos problemas de interoperabilidad (por ejemplo, un problema de audio unidireccional) cuando el teléfono IP y el lado remoto están en una llamada de seguridad.

Para mejorar la compatibilidad del teléfono en esta situación, puede activar el restablecimiento de ROC.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > SIP.
3	En la sección Parámetros del RTP , defina el parámetro RX ROC Reset on Re-Key (Restablecer ROC RX en la tecla nueva) en Yes (Sí). También puede configurar este parámetro en el archivo de configuración: `<RX_ROC_Reset_on_Re-Key ua="na">SíROC_Reset_on_Re-Key>` _ Valores permitidos: Sí y No. Predeterminado: No Si configura el parámetro en Sí, el teléfono restablecerá el valor de Rx ROC después de volver a ingresarlo sin cambios de SSRC/IP/puerto. Si se establece en No, el teléfono mantendrá el valor de Rx ROC después de volver a clave sin cambios de SSRC/IP/puerto.
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Puede configurar la paginación de multidifusión para permitir que los usuarios envíen mensajes de paginación a otros teléfonos. La página puede ir a todos los teléfonos o a un grupo de teléfonos de la misma red. Cualquier teléfono del grupo puede iniciar una sesión de paginación de multidifusión. La página solo la reciben los teléfonos que están configurados para escuchar el grupo de paginación.

Se puede agregar un teléfono a hasta 10 grupos de paginación. Cada grupo de paginación tiene un puerto y un número de multidifusión únicos. Los teléfonos de un grupo de paginación deben suscribirse a la misma dirección IP de multidifusión, puerto y número de multidifusión.

Puede configurar la prioridad de la página entrante de un grupo específico. Cuando un teléfono está activo y se debe reproducir una página importante, el usuario escucha la página en la ruta de audio activa.

Cuando ocurren varias sesiones de paginación, se responden en orden cronológico. Una vez finalizada la página activa, la página siguiente se responde automáticamente. Cuando no molestar (DND) se aplica a todas las líneas de un teléfono en lugar de una línea específica, el teléfono ignora cualquier paginación entrante.

Puede especificar un códec para la paginación que se utilizará. Los códecs compatibles son G a, G u, G722 y G729. Si no especifica el códec, la paginación utiliza G u de manera predeterminada.

También puede permitir que los teléfonos reciban páginas de un servidor para mostrar de manera opcional una imagen u otros elementos de la interfaz de usuario. Con esta función, se puede invocar un servicio XML durante una paginación de multidifusión. Para habilitar esta característica, configure el parámetro URL de servicio de aplicaciones XML y agregue "xmlapp=yes" en las secuencias de comandos del grupo de paginación desde Voz > Teléfono. Para obtener más información acerca de los parámetros, consulte Configuración de aplicaciones XML para teléfonos en BroadWorks y Parámetros para grupo de paginación múltiple.

Antes de comenzar

Asegúrese de que su red admita la multidifusión para que todos los dispositivos del mismo grupo de paginación puedan recibir la paginación.
En redes Wi-Fi, habilite y configure correctamente el punto de acceso para multidifusión.
Asegúrese de que todos los teléfonos de un grupo de paginación estén en la misma red.

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Teléfono.
3	Vaya a la sección Parámetros de grupo de paginación múltiple .
4	Introduzca secuencias de comandos de paginación de multidifusión como se define en la siguiente tabla de Parámetros para grupo de paginación múltiple.
5	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Parámetros para un grupo de paginación múltiple

En la siguiente tabla, se definen la función y el uso de los parámetros de grupo de paginación múltiple en la página de administración del teléfono.

También define la sintaxis de la cadena que se agrega al archivo de configuración del teléfono (cfg.xml) para configurar un parámetro.

Tabla 16. Parámetros de grupo de paginación múltiple
Parámetro	Descripción
Guión de paginación del grupo 1 – Guión de paginación del grupo 10	Ingrese una cadena para configurar el teléfono para que escuche e inicie la paginación de multidifusión. Puede agregar un teléfono a hasta 10 grupos de paginación. Introduzca la secuencia de comandos en este formato: Paginación de multidifusión: `pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;` Secuencia de comandos de ejemplo: `pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;` Paginación de multidifusión con compatibilidad de aplicaciones XML: `pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;` Secuencia de comandos de ejemplo: `pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;` Dirección IP de multidifusión (multicast-address) y puerto (port): ingrese la dirección IP de multidifusión y el puerto especificado en el servidor de paginación. El número de puerto debe ser único para cada grupo y un número par entre 1000 y 65534. Asegúrese de establecer la misma dirección IP de multidifusión y el mismo puerto para todos los teléfonos dentro de un grupo de paginación. De lo contrario, los teléfonos no podrán recibir la paginación. Nombre del grupo de paginación (nombre): de manera opcional, introduzca el nombre del grupo de paginación. El nombre lo ayuda a identificar el grupo de paginación en el que se encuentra el teléfono cuando tiene varios grupos de paginación. Número de multidifusión (num): especifique el número para que el teléfono escuche la paginación de multidifusión e inicie una sesión de paginación de multidifusión. Asigne el mismo número de multidifusión a todos los teléfonos del grupo. El número debe cumplir el plan de marcación especificado para que la línea inicie una multidifusión. Estado de escucha (listen): especifique si el teléfono escucha la paginación desde este grupo. Defina este parámetro en Sí para que el teléfono escuche la paginación. De lo contrario, establézcalo en no o no incluya este parámetro en la secuencia de comandos. Prioridad (pri): especifique la prioridad entre la paginación y la llamada telefónica. Si no especifica la prioridad o no incluye este parámetro en la secuencia de comandos, el teléfono utiliza la prioridad 1. Los cuatro niveles de prioridad son los siguientes: 0: La paginación tiene prioridad sobre la llamada telefónica. Cuando el teléfono está en una llamada activa, una paginación entrante coloca la llamada activa en espera. La llamada se reanuda cuando finaliza la paginación. 1: Cuando el teléfono recibe una paginación entrante en una llamada activa, el usuario escucha la combinación de la paginación y la llamada. 2: El usuario recibe una alerta con el tono de paginación cuando recibe una paginación entrante en una línea activa. La paginación entrante no se responde a menos que la llamada activa se ponga en espera o finalice. 3: El teléfono ignora la paginación entrante sin ninguna alerta cuando el teléfono está en una llamada activa. Códec de audio (códec): especifique de manera opcional el códec de audio para la paginación de multidifusión que se utilizará. Los códecs compatibles son G a, G u, G722 y G729. Si no especifica el códec o no incluye el parámetro códec en la secuencia de comandos, el teléfono utiliza el códec G u. Aplicación XML (xmlapp): especifique si el teléfono se pone en contacto con el servidor de aplicación XML cuando recibe audio por grupo de paginación. Defina este parámetro en Sí para que el teléfono invoque la aplicación XML desde la paginación de multidifusión. De lo contrario, establézcalo en No. Asegúrese de que el parámetro `URL de servicio de aplicación XML` en los servicios XML esté configurado; consulte Servicios XML para obtener detalles. En la URL XML, el MCASTADDR de macro debe configurarse para distinguirlo de la paginación normal de multidifusión. Por ejemplo: `http(s)://?mcast=$MCASTADDR` Tiempo de espera: de manera opcional, especifique el tiempo de espera (en segundos) para los mensajes de la aplicación XML que se muestran en la pantalla del teléfono. Si el parámetro no está configurado, los mensajes de la aplicación XML desaparecen junto con la paginación. Normalmente, la aplicación XML finaliza después de que se alcanza el tiempo de espera, independientemente de la llamada de paginación. Si la llamada de paginación sigue activa, solo finaliza la aplicación XML. Una nueva paginación cierra la aplicación XML de la última paginación si la aplicación XML no se cierra cuando finalizó la última paginación. En el archivo de configuración del teléfono con XML(cfg.xml), ingrese una cadena con el siguiente formato: `<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1; num=800;listen=yes;pri=1;codec=g722;xmlap- p=yes;timeout=3600;1_Paging_Script>`roup_ Predeterminado: Vacío

La función de paginación permite que un usuario se ponga en contacto directamente con otro usuario por teléfono. Si el teléfono de la persona a la que se está paginando está configurado para responder páginas automáticamente, el teléfono no suena. En su lugar, se establece automáticamente una conexión directa entre los dos teléfonos cuando se inicia la paginación.

También puede configurar los parámetros en el archivo de configuración del teléfono con código XML(cfg.xml).

Antes de comenzar

1	Acceda a la página web de administración del teléfono.
2	Seleccione Voz > Usuario.
3	En la sección Servicios complementarios , elija Sí para el parámetro Página de respuesta automática . Puede configurar este parámetro en el archivo XML de configuración del teléfono (cfg.xml) si ingresa una cadena con este formato: `<Auto_Answer_Page ua="na">SíAnswer_Page>` uto_ Opciones: Sí y No Predeterminado: Sí
4	Haga clic en Enviar todos los cambios.

Gracias por sus comentarios.

Configurar características del teléfono

Parámetros para supervisar las líneas de varios usuarios

Parámetros para supervisar una línea específica

Parámetros para tonos de llamada

Parámetros para la configuración de TR-069

Formato de ID de sesión

Ejemplos de SessionID en mensajes SIP

Parámetros de la API de WebSocket

Parámetros para un grupo de paginación múltiple

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