您可以使用 ua 属性控制用户对用户界面菜单项的访问。ua 属性附加到配置文件中的每个参数。有关详细信息，请参阅以下部分。

管理员和用户帐户

Cisco IP电话固件提供特定的管理员帐户和用户帐户。这些帐户提供特定的登录权限。管理员帐户名称是管理员；用户帐户名称是用户。无法更改这些帐户名称。

管理员 帐户允许服务提供商或增值经销商(VAR)配置访问电话。用户 帐户为设备终端用户提供了有限且可配置的控制。

用户 和管理员 帐户可以独立受到密码保护。如果服务提供商设置了管理员帐户密码，当您单击管理员登录时，系统会提示您。如果密码尚未存在，屏幕会刷新并显示管理参数。没有将默认密码分配给管理员或用户帐户。只有管理员帐户才能分配或更改密码。

管理员帐户可以查看和修改所有可用于用户登录的Web配置文件参数，包括Web参数。电话系统管理员可以通过使用配置文件进一步限制用户帐户可以查看和修改的参数。

用户帐户可用的配置参数可在电话上配置。可以禁用用户访问电话网络用户界面。

用户访问属性

用户访问(ua)属性控件可用于更改用户帐户的访问权限。如果未指定 ua 属性，则保留现有的用户访问设置。此属性不影响管理员帐户的访问。

ua 属性（如果存在）必须具有以下值之一：

  • na—无访问权限

  • ro—只读

  • rw -读写

  • y -保留价值

    y 值必须与na、ro或rw一起使用。

以下示例说明ua 属性。在最后一行中，ua 属性更新为 rw，并保留站点名称字段(Travel Agent 1)。如果y 不包括，旅行代理1 将被覆盖：

<flat-profile> <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/> <Dial_Plan_1_ ua=”ro”/> <Dial_Plan_2_ ua=”rw”/> <Station_Name ua=“rw” preserve-value="y">旅行代理1Name></flat-profile>
tation_

双引号必须包含 ua 选项的值。

访问电话网络界面

电话固件提供了限制最终用户访问某些参数的机制。固件提供登录到管理员 帐户或用户 帐户的特定权限。每个密码都可以独立保护。

  • 管理员帐户-允许完全访问所有管理Web服务器参数

  • 用户帐户-允许访问管理Web服务器参数的一个子集

如果您的服务提供商已禁用对配置工具的访问权限，请先联系服务提供商，然后再继续。

1

确保计算机可以与电话通信。未使用VPN。

2

在Web浏览器地址栏中输入电话的IP地址。

  • 用户访问权限：http：//
  • 管理员访问权限：http：///admin/advanced
  • 管理员访问权限：http：//，单击管理员登录 ，然后单击高级

例如， http://10.64.84.147/admin

3

提示时输入密码。

绕过设置密码屏幕

您可以在首次启动或出厂重置后绕过电话设置密码 屏幕，基于以下配置操作：

  • DHCP配置

  • EDOS配置

  • 在电话XML配置文件中使用的用户密码配置

配置用户密码后，设置密码屏幕不会显示。

1

在文本或XML编辑器中编辑电话 cfg.xml 文件。

2

使用以下选项之一插入 <User_Password> 标签。

  • 无密码（开始和结束标签）–<User_密码>密码>ser_
  • 密码值（4-127个字符）–<User_密码>Abc123密码>ser_
  • 无密码（仅开始标签）–<User_密码/>
3

将更改保存至 cfg.xml 文件。

设置密码 屏幕不会出现在第一次启动或出厂重置后。如果指定了密码，用户在访问电话网络界面或电话屏幕菜单时会被提示输入密码。
控制对电话设置的访问

您可以配置电话以允许或阻止访问电话网页或电话屏幕上的配置参数。访问控制参数允许您：

  • 指明创建配置时用户帐户可用的配置参数。

  • 启用或禁用对管理Web服务器的访问。

  • 启用或禁用用户对电话屏幕菜单的访问。

  • 绕过用户设置密码 屏幕。

  • 限制电话为第1行重新同步、升级或SIP注册而访问的Internet域。

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。要配置每个参数，请参阅下表访问控制参数中的字符串语法。

1

访问电话管理网页。

2

单击语音 > 系统。

3

在系统配置 部分中，配置下列访问控制参数表中定义的参数。

4

单击提交所有更改 以应用更改。

访问控制参数

下表定义了电话网络接口中的语音 > 系统 选项卡下的系统配置 部分访问控制参数的功能和用途。它还定义了XML代码添加到电话配置文件(cfg.xml)中的字符串的语法，以配置参数。

表1。 访问控制参数

参数名称

描述和默认值

启用Web服务器

启用或禁用对电话网络接口的访问。将此参数设置为是 ，允许用户或管理员访问电话网络界面。否则，请将其设置为否。设置为否时，无法访问电话网络界面。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Enable_Web_服务器ua="na">是Web_服务器>nable_

  • 在电话网络界面中，设置为是 以允许访问。

允许值：是|否

缺省值：是。

启用Web管理员访问权限

允许或阻止对电话管理页面的访问：

http：//<phone_IP>/admin

如果设置为否，管理员的网页将无法访问。只有用户可访问的网页。

如果您希望在访问被阻止后再次允许访问管理网页，则需要从电话执行恢复出厂设置。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Enable_Web_Admin_Access ua="na">是Web_Admin_Access>nable_

  • 在电话网络界面中，将此参数设置为是 以允许访问。否则，请将其设置为否。

允许值：是|否

缺省值：是

管理员密码

允许您设置或更改访问电话管理网页的密码。

管理员密码参数仅在电话管理网页上可用。

有效的密码必须包含4至127个字符，即四种类型中的三种：大写字母、小写字母、数字和特殊字符。

执行电话工厂重置后，密码将设置为空。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，输入以下格式的字符串：<Admin_Password ua="na">P0ssw0rd_tes89Password>dmin_

  • 在电话网络界面中，输入管理员访问密码。

缺省值：空

用户密码

允许您或电话用户设置或更改用于访问电话网络接口和电话屏幕菜单的密码。

有效的密码必须包含4至127个字符，即四种类型中的三种：大写字母、小写字母、数字和特殊字符。

执行电话工厂重置后，密码将设置为空。

在配置文件(cfg.xml)中，您可以使用 User_密码 参数绕过第一次启动或出厂重置后提示的设置密码 屏幕。有关更多信息，请参阅绕过设置密码屏幕。

缺省值：空

显示密码警告

确定用户或管理员密码为空时是否显示未提供密码 警告。通常，警告消息会显示在电话的问题和诊断 菜单和电话网页上。

设置用户密码和管理员密码时，警告消息将消失。

如果启用网络管理员访问权限 设置为否，电话屏幕上不会显示密码警告。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Display_Password_Warnings ua="na">是Password_Warnings>isplay_

  • 在电话网络界面中，设置为是 以显示警告，设置为否 以隐藏警告。

允许值：是|否

缺省值：是

作为管理员，您可以为用户配置BLF快捷方式，使用速度拨号和呼叫接收。BLF快捷方式允许用户监控其同事线。当将BLF快捷方式配置为呼叫获取和速度拨号时，用户可以使用BLF快捷方式响应受监控线路的呼叫，并用一键呼叫受监控线。

监控线上的显示控件因配置而异。请参阅下表了解状态。

当速度拨号和呼叫捕获都配置在监控线上时，指示器会显示为速度拨号图标。
表2。 带呼叫pickup的BLF指标
图标状态

Espresso B和C型号的Call pickup（空闲状态）BLF。

线路配置为呼叫接收，处于空闲模式。

提醒，或

提醒 · 已启用Pickup

 有一个传入呼叫等待接收。

如果BLF快捷方式启用了呼叫接听功能，则用户可以通过点击BLF快捷方式来响应同事的呼叫。

如果呼叫接听功能未启用，用户将无法接听呼叫。相反，轻触快捷方式会启动对受监控线路的呼叫。

当电话中有活动呼叫或外呼时，您无法接听受监控线路的警报呼叫。

正在使用

 受监控线路正在使用。
表 3. 带快速拨号的BLF状态指示器
图标状态说明

BLF速度拨号未知状态图标

空闲

受监控线路处于闲置模式。

您可以点击快捷方式呼叫速度拨号。

BLF速度拨号警报图标

正在提示

提醒 · 已启用Pickup

呼叫是在受监控线路上发出警报。

如果BLF快捷方式启用了呼叫接听功能，您可以点击BLF快捷方式来回答同事的呼叫。

如果呼叫接听功能未启用，则无法接听呼叫。相反，轻触快捷方式会启动对受监控线路的呼叫。

当电话中有活动呼叫或外呼时，您无法接听受监控线路的警报呼叫。

正在使用的BLF速度拨号图标

正在使用

受监控线路正在呼叫。

如果您点击快捷方式，将呼叫设置为快速拨号。根据同事线路上的配置，您会听到繁忙的语调或重定向到语音邮件。

BLF速度拨号DND状态图标

请勿打扰

受监控线路设置为“请勿打扰”(DND)。

拨给线路的呼叫没有警报。

未注册的BLF速度拨号图标

未注册

受监控线路未注册。

线路的呼叫无法连接。
配置电话以监控多个用户的行

如果电话已注册到BroadWorks服务器，您可以配置电话以监控整个BLF列表。电话按顺序分配可用线路密钥，以监控BLF列表条目，并开始显示BLF密钥上受监控线路的状态。

您还可以使用XML (cfg.xml)配置电话配置文件中的参数。要配置每个参数，请参阅下表监控多个用户行的参数中的字符串语法。

开始之前

  • 确保电话已注册到BroadWorks服务器。

  • 您为BroadWorks服务器上的电话用户设置了BLF列表。

  • 确保BLF密钥上的受监控线路未处于惰性模式。

1

访问管理Web界面。

2

选择语音 > Att控制台。

3

配置BLF列表URI、使用BLF列表的线路键、BLF列表和BLF标签显示模式 ，如下表中所述。

4

单击提交所有更改。

监控多个用户线路的参数

监控多个用户线路的参数

下表定义了电话网络接口中的语音 > Att 控制台 选项卡下的BLF参数的功能和用途。它还定义了在XML (cfg.xml)电话配置文件中添加的字符串的语法，以配置参数。

表 4. 监控多个用户线路的参数

参数

描述和默认值

BLF列表URI

在BroadWorks服务器上为电话用户设置的Busy Lamp Field (BLF)列表的统一资源标识符(URI)。

仅当电话已注册到BroadWorks服务器时，此字段才适用。BLF列表是允许电话监控线路的用户列表。

BLF列表URI必须以 <URI_name>@ 格式指定。指定的BLF列表URI必须与为 列表URI配置的值相同：BroadWorks服务器上的sip 参数。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.comList_URI>_

  • 在电话网络接口上，指定BroadSoft服务器上定义的BLF列表。

缺省值：空白

使用BLF列表的线路键

在对BLF列表进行监控时，控制电话是否使用线路键监控BLF列表。

仅当 BLF列表 设置为显示时，此设置才具有意义。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">是Line_Keys_For_BLF_List>se_

  • 在电话网络界面上，将此字段设置为是 以使用未注册线路来监控BLF列表条目。将其设置为否 ，以防止线键用于监控BLF列表条目。

缺省值：否

BLF列表

确定是否显示或隐藏行键上的BLF列表。

设置为显示时，电话按顺序分配可用的线路密钥，以监控BLF列表条目。BLF列表键的标签会显示受监控用户的名称和受监控线路的状态。

此设置仅在配置 BLF列表URI 时具有重要意义。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <BLF_列表ua="rw">显示列表>_

  • 在电话网络界面上，将此字段设置为显示 或隐藏 以激活或停用BLF监控功能。

允许值：显示|隐藏

缺省值：显示

BLF标签显示模式

指定线路键上如何显示BLF条目。选项包括：名称、分机号 （分机号）和两者。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <BLF_Label_Display_Mode ua="na">名称Label_Display_Mode>_

  • 在电话网络界面上，从列表中选择一个选项。

允许值：名称|分机|两者

缺省值：名称

配置线以监控特定用户的线

当用户需要监控同事处理呼叫的可用性时，您可以配置电话线路上的繁忙灯场。

您可以配置繁忙的灯场以配合任何快速拨号或呼叫接听组合使用。例如，繁忙的灯场和速度拨号，繁忙的灯场和呼叫接机，或同时具有快速拨号和呼叫接机的繁忙灯场。但光是快速拨号需要不同的配置。

您还可以使用XML (cfg.xml)配置电话配置文件中的参数。要配置每个参数，请参阅用于监控特定行的参数表中的字符串语法。

开始之前

确保要配置繁忙灯场的线路键不在惰性模式下。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 电话。

3

选择用于配置繁忙的灯字段的行键。

4

配置扩展、扩展函数下表中定义的参数字段。

5

单击提交所有更改。

监控特定线路的参数

监控特定线路的参数

下表定义了电话网络接口中的语音 > 电话 选项卡下的线路键(n)部分中忙碌灯场(BLF)参数的功能和用途。它还定义了在XML (cfg.xml)电话配置文件中添加的字符串的语法，以配置参数。

表 5. 监控特定线路的参数

参数

描述和默认值

分机号

将分机号码分配给行键或禁用行键上的分机功能。

线路密钥的数量因电话型号而异。在分配分机号码时，您可以将线路键配置为电话分机。

当需要分配带有扩展功能的线路键（例如，速度拨号、BLF、呼叫接收）而禁用直接PLK配置功能时，您可以启用该功能或将扩展参数设置为禁用。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Extension_1_ ua="na">11_>xtension_

    <Extension_2_ ua="na">22_>xtension_

    <Extension_3_ ua="na">33_>xtension_

    <Extension_4_ ua="na">44_>xtension_

  • 在电话网络接口上，将参数设置为禁用 ，以监控线路键上的另一行。

允许值：禁用|1|2|3|4，允许的值因电话而异。

缺省值：n，其中n是行键数。

扩展功能

此参数仅在扩展 参数设置为禁用的线路上运行。

用于将扩展功能分配给电话上的线路。支持的功能包括：

  • 带呼叫接听的BLF

    例如：fnc=blf+cp；sub=BLF_List_URI@$PROXY；ext=user_ID@$PROXY

  • 带快速拨号的BLF

    例如：fnc=blf+sd；sub=BLF_List_URI@$PROXY；ext=user_ID@$PROXY

  • 带快速拨号和呼叫接听的BLF

    例如：fnc=blf+sd+cp；sub=BLF_List_URI@$PROXY；ext=user_ID@$PROXY

其中，user_ID 代表受监控电话的ID。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Extended_Function_1_>fnc=blf；sub=BLF_List_URI@$PROXY；ext=user_ID@$PROXYFunction_1_>xtended_

  • 在电话网络界面中，使用有效的语法配置参数，以便使用线路监控其他用户或扩展名。

缺省值：空

为分机分配一个铃声

您还可以使用XML (cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。要配置每个参数，请参阅下表铃声参数中的字符串语法。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > Ext(n)，其中(n) 是电话分机号码。

3

在呼叫功能设置 部分中，从列表中选择默认戒指 参数，或选择无戒指。

您还可以通过在此格式输入字符串，在配置文件(cfg.xml)中配置此参数： 

<Default_Ring_3_ ua="rw">1Ring_3_>
efault_
4

选择语音 > 电话。

5

在铃声部分中，设置铃声 和静音铃声 参数，如铃声参数表中所述。

6

单击提交所有更改。

铃声参数

下表描述了电话网页的语音 > 电话 选项卡中的铃声 部分中的参数。

表 6. 铃声参数

参数

描述

Ring1至Ring12

用于各种铃声的铃声脚本。

如果您需要与众不同的铃声模式，请使用自定义铃声模式中描述的铃声脚本自定义铃声。

在电话配置XML文件(cfg.xml)中，在此格式中输入字符串：

 <Ring1 ua="na">n=Sunrise；w=file：//Sunrise.rwb；c=1</Ring1> <Ring2 ua="na">n=Chirp 1；w=file：//chirp2.raw；c=1</Ring3> <Ring4 ua="na">n=Delight；w=file：//Delight.rwb；c=1</Ring5> <Ring6 ua="na">n=Mellow；w=file：//Mischief.rwb；c=1</Ring7> <Ring8 ua="na">n=Reflections；w=file：//Reflections.rwb；c=1</Ring9> <Ring10 ua="na">n=Ascent；w=file：//AreYouThereF.raw；c=1</Ring11> Silent_ring_持续时间ua="na">60ring_持续时间>
ilent_

无声铃持续时间

控制静音环的持续时间。例如，如果参数设置为20秒，电话会播放20秒的无声铃声，然后向INVITE消息发送480个响应。

在电话配置XML文件(cfg.xml)中，在此格式中输入字符串：

<Silent_Ring_持续时间ua="na">60Ring_ 持续时间>ilent_

自定义铃声模式

您可以使用环声脚本配置每个环声的特征。当电话收到SIP Alert-INFO消息并且消息格式正确时，电话会播放指定的铃声。否则，电话会播放默认的铃声。

在环声脚本中，为环声指定名称，并添加脚本以配置不同格式的环声：

n=ring-tone-name；h=hint；w=波形-id-or-path；c=cadence-id；b=中断时间；t=总时间

其中：

n =标识该环调的环调名称。此名称显示在电话的铃声菜单中。同名可以在入站邀请请求中的SIP Alert-Info标题中使用，以指示电话播放相应的铃声。名称应仅包含在URL中允许的相同字符。

h =用于SIP Alert-INFO规则的提示。

w =波形-id-or-path，该波形是该环声中使用的索引。内置波形为：

  • 1 =带有机械钟的经典电话

  • 2 =典型的电话铃声

  • 3 =经典的铃声

  • 4 =宽频扫描信号

c =是播放给定波形所需的速度的索引。在到中定义的8个音节(1–8)。如果w=3.4，则节奏id可以为0。设置c=0意味着准时是铃声文件的自然长度。

b =中断时间，指定在两次铃声爆发间歇的秒数，例如b = 2.5。

t =总时间，指定在铃声超时之前播放的总秒数。

在电话配置XML文件(cfg.xml)中，在此格式中输入字符串：

 <Ring1 ua="na">n=Sunrise；w=file：//Sunrise.rwb；c=1</Ring1> <Ring2 ua="na">n=Chirp 1；w=file：//chirp2.raw；c=1</Ring3> <Ring4 ua="na">n=Delight；w=file：//Delight.rwb；c=1</Ring5> <Ring6 ua="na">n=Mellow；w=file：//Mischief.rwb；c=1</Ring7> <Ring8 ua="na">n=Reflections；w=file：//Reflections.rwb；c=1</Ring9> <Ring10 ua="na">n=Ascent；w=file：//AreYouThereF.raw；c=1</Ring11> Silent_ring_持续时间ua="na">60ring_持续时间>
ilent_

当您在电话上启用BroadSoft酒店功能时，用户可以以访客身份登录电话。客人退出电话后，用户将切换回主持人。

您还可以使用XML (cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 分机[n] （其中[n]是分机号码）。

3

在呼叫功能设置 部分中，将启用Broadsoft Hoteling 参数设置为是。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">是Broadsoft_Hoteling_1>
nable_

选项：是，否

缺省值：否

4

在 Hoteling Subscription Expires 中，设置用户可以以访客身份登录的时间（以秒为单位）。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600Subscription_Expires_1>
oteling_

有效值：从10到86400的整数

缺省值：3600

5

单击提交所有更改。

配置问题报告工具

您必须使用带有上传脚本的服务器来接收用户从电话发送的问题报告。

  • 如果 PRT上传规则 字段中指定的URL有效，用户会在电话UI上收到通知提醒，表示他们已成功提交问题报告。

  • 如果 PRT上传规则 字段为空或URL无效，用户会在电话UI上收到通知警告，表示数据上传失败。

电话使用HTTP/HTTPS POST机制，其参数类似于基于HTTP表单的上传。上传中包含以下参数（使用多部分MIME编码）：

  • devicename（例如：“SEP001122334455”）

  • 序列号（例如：“FCH12345ABC”）

  • 用户名(用户名是分机的Station Display Name 或User ID 。首先考虑使用站显示名称 。如果此字段为空，则选择用户ID 。)

  • prt_file （例如：“probrep-20141021-162840.tar.gz”）

您可以在特定间隔自动生成PRT并定义PRT文件名。

您还可以使用XML (cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。要配置每个参数，请参阅下表问题报告工具参数中的字符串语法。

下面显示了一个示例脚本。此脚本仅供参考。Cisco不支持客户服务器上安装的上传脚本。 

<？php //注意：您可能需要编辑php.ini文件，以便允许更大的//大小文件上传。 //修改我使用的 upload_max_filesize //设置： upload_max_filesize = 2,000 m //检索上传文件的名称$filename = basename($_FILES['prt_file']['name'])； //如果存在设备名称、序列号和用户名，请删除有关设备名称、序列号和用户名的引用$devicename = $_POST['devicename']； $serialno = $_POST['serialno']； $serialno = trim($serialno， "'\"")； $username = $_POST['username']； $username = trim($username， "'\"")； //将文件放置$fullfilename = "/var/prtuploads/"。$filename； //如果文件上传失败，请返回500错误，并//通知用户重试，如果(！move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name']， $fullfilename)) { header("HTTP/1.0,500 Internal Server Error")； die("Error：您必须选择要上传的文件。”)； } ?>
1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 配置。

3

在问题报告工具 部分中，设置以下问题报告工具参数表中描述的字段。

4

单击提交所有更改。

问题报告工具的参数

表 7. 问题报告工具的参数

参数

描述

PRT上传规则

指定PRT上传脚本的路径。

如果 PRT Max Timer 和 PRT Upload Rule 字段为空，除非用户手动进行生成，否则电话不会自动生成问题报告。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <PRT_Upload_Rule ua="na">https://proxy.example.com/prt_upload.php</PRT_Upload_Rule>

  • 在电话网页中，以格式输入路径：

    https://proxy.example.com/prt_upload.php

    或

    http://proxy.example.com/prt_upload.php

缺省值：空

PRT上传方法

确定将PRT日志上传到远程服务器的方法。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <PRT_Upload_方法ua="na">POSTUpload_方法>_

  • 在电话网页中，选择POST 或PUT 方法将日志上传到远程服务器。

有效值：发布和PUT

缺省值：POST

PRT最大定时器

确定电话开始自动生成问题报告的间隔（分钟）。

如果 PRT Max Timer 和 PRT Upload Rule 字段为空，除非用户手动进行生成，否则电话不会自动生成问题报告。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <PRT_Max_Timer ua="na">30Max_Timer>_

  • 在电话网页中，输入间隔持续时间（以分钟为单位）。

有效值范围：15分钟至1440分钟

缺省值：空

PRT名称

定义生成的PRT文件的名称。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <PRT_Name ua="na">prt-string1-$MACROName>_

    以格式输入名称：

    prt-string1-$macro

  • 在电话网页中，以格式输入名称：

    prt-string1-$macro

缺省值：空

PRT HTTP标题

在 PRT上传规则中指定URL的HTTP头。

参数值与 PRT HTTP头值关联。

只有配置了两个参数，HTTP头才包含在HTTP请求中。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <PRT_HTTP_Header ua="na">x-cisco-spark-canary-optsHTTP_Header>
    _

  • 在电话网页中，以以下格式输入HTTP标题：

    x-cisco-spark-canary-opts

有效值范围：a-z、A-Z、0-9、下划线(_)和连字符(-)

缺省值：空

PRT HTTP头值

设置指定的HTTP标头的值。

参数值与 PRT HTTP头关联。

只有配置了两个参数，HTTP头才包含在HTTP请求中。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <PRT_HTTP_Header_Value ua="na">始终HTTP_Header_Value>
    _

  • 在电话网页中，以格式输入值：

    总是

有效值范围：a-z、A-Z、0-9、下划线(_)、逗号(，)、分号(；)、等号(=)和连字符(-)

除下划线(_)外，第一个字符不能为特殊字符。

缺省值：空

下载问题报告

用户使用问题报告工具向您提交问题报告。

如果您正在使用Cisco TAC解决问题，他们通常需要问题报告工具中的日志来帮助解决问题。

要发布问题报告，用户可访问问题报告工具，并提供问题发生的日期和时间以及问题描述。您需要从电话管理网页下载问题报告。

1

访问电话管理网页。

2

选择信息 > 调试信息 > 设备日志。

3

在问题报告 区域中，单击问题报告文件以下载。

4

将文件保存到本地系统并打开文件以访问问题报告日志。

使用TR-069配置电话

您可以使用技术报告069 (TR-069)中定义的协议和标准来管理电话。TR-069介绍了用于大规模部署中管理所有电话和其他客户场所设备(CPE)的通用平台。该平台独立于电话类型和制造商。

作为基于SOAP/HTTP的双向协议，TR-069提供CPE和自动配置服务器(ACS)之间的通信。

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。要配置每个参数，请参阅下表 TR-069配置中的字符串语法。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > TR-069。

3

按照TR-069配置参数表中的说明设置字段。

4

单击提交所有更改。

TR-069配置的参数

TR-069配置的参数

下表定义了电话网络接口中的语音 > TR-069 选项卡下的TR-069参数的功能和使用。它还定义了XML(cfg.xml)代码添加到电话配置文件中的字符串的语法，以配置参数。

表 8. TR-069配置的参数

参数

描述

启用TR-069

启用或禁用TR-069功能的设置。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Enable_TR-069 ua="na">否TR-069>nable_

  • 在电话网页中，选择是 以启用此功能，然后选择否 以禁用。

有效值：是|否

缺省值：否

acs网址

使用CPE WAN管理协议的ACS的URL。此参数必须采用有效的HTTP或HTTPS URL的形式。当使用SSL或TLS时，CPE使用此URL的主机部分来验证ACS证书。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <ACS_URL ua="na">https://acs.url.com</ACS_URL>

  • 在电话网页中，输入ACS的有效的HTTP或HTTPS URL。

缺省值：空白

ACS用户名

在ACS使用CPE WAN管理协议时向ACS进行身份验证CPE的用户名。此用户名仅用于基于HTTP的CPE身份验证。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <ACS_用户名ua="na">acs用户名用户名>_

  • 在电话网页中，输入基于HTTPS的CPE验证的有效用户名。

缺省值：空白

ACS密码

访问特定用户的ACS的密码。此密码仅用于基于HTTP的CPE身份验证。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <ACS_密码ua="na"/>

  • 在电话网页中，输入用于基于HTTPS的CPE验证的有效密码。

缺省值：空白

正在使用的ACS URL

正在使用的ACS的URL。此字段为只读字段。

连接请求URL

此字段为只读字段，显示向CPE提出连接请求的ACS的URL。

连接请求用户名

用于验证向CPE提出连接请求的ACS的用户名。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Connection_Request_Username ua="na"/>

  • 在电话网页中，输入一个验证ACS的有效用户名。

连接请求密码

用于验证向CPE发出连接请求的ACS的密码。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Connection_Request_Password ua="na"/>

  • 在电话网页中，输入用于验证ACS的有效密码。

缺省值：空白

定期通知间隔

当Periodic Inform Enable设置为“是”时，CPE尝试连接到ACS之间的间隔持续时间（以秒为单位）。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Periodic_Inform_Interval ua="na">20Inform_Interval>eriodic_

  • 在电话网页中，输入有效持续时间，以秒为单位。

缺省值：20

启用定期通知

启用或禁用CPE连接请求的设置。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Periodic_Inform_Enable ua="na">是Inform_Enable>eriodic_

  • 在电话网页中，选择是 以启用此功能，然后选择否 以禁用。

有效值：是|否

缺省值：是

TR-069可追溯性

启用或禁用TR-069事务日志的设置。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <TR-069_可追溯性ua="na">是可追溯性>_

  • 在电话网页中，选择是 以启用此功能，然后选择否 以禁用。

有效值：是|否

缺省值：否

CWMP V1.2支持

启用或禁用CPE WAN管理协议(CWMP)支持的设置。如果设置为禁用，电话不会向ACS发送任何通知消息，也不会接受ACS的任何连接请求。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <CWMP_V1.2_支持ua="na">是V1.2_支持>_

  • 在电话网页中，选择是 以启用此功能，然后选择否 以禁用。

有效值：是|否

缺省值：是

TR-069语音对象入口

用于修改语音对象的设置。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <TR-069_VoiceObject_Init ua="na">是VoiceObject_Init>_

  • 在电话网页中，选择是 将所有语音对象初始化为出厂默认值，或选择否 以保留当前值。

有效值：是|否

缺省值：是

TR-069 DHCPOption Init

用于修改DHCP设置的设置。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <TR-069_DHCPOption_Init ua="na">是DHCPOption_Init>_

  • 在电话网页中，选择是 以从ACS初始化DHCP设置，或选择否 以保留当前DHCP设置。

有效值：是|否

缺省值：是

备份acs URL

使用CPE WAN管理协议的ACS备份URL。此参数必须采用有效的HTTP或HTTPS URL的形式。当使用SSL或TLS时，CPE使用此URL的主机部分来验证ACS证书。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <备份_ACS_URL ua="na">https://acs.url.com</BACKUP_ACS_URL>

  • 在电话网页中，输入使用CPE WAN管理协议的有效URL。

缺省值：空白

备份ACS用户

在ACS使用CPE WAN管理协议时，备份将CPE验证到ACS的用户名。此用户名仅用于基于HTTP的CPE身份验证。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <备份_ACS_用户ua="na">备份用户名ACS_用户>_

  • 在电话网页中，在ACS使用CPE WAN管理协议时，输入有效用户名，将CPE验证给ACS。

缺省值：空白

备份ACS密码

备份密码以访问特定用户的ACS。此密码仅用于基于HTTP的CPE身份验证。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <备份_ACS_密码ua="na"/>

  • 在电话网页中，输入一个有效密码，在ACS使用CPE WAN管理协议时将CPE验证给ACS。

缺省值：空白

如果您未配置上述参数，也可以通过DHCP选项60、43和125获取它们。

查看TR-069状态

在用户电话上启用TR-069时，您可以在电话网络界面上查看TR-069参数的状态。

1

访问电话管理网页。

2

选择信息 > 状态 > TR-069状态。

您可以配置扩展名以仅接受安全呼叫。如果分机配置为仅接受安全呼叫，则分机所做的任何呼叫，都将是安全的。

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。

开始之前

使用TLS的SIP传输可以在电话网页上静态设置，也可以通过DNS NAPTR记录中的信息自动设置。如果将电话分机的SIP传输参数设置为TLS，则电话仅允许SRTP。如果SIP传输参数设置为AUTO，电话执行DNS查询以获取传输方法。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 电话。

3

在补充服务 部分中，将安全呼叫服务器 设置为是。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Secure_Call_Serv ua="na">是Call_Serv>
ecure_
4

选择语音 > 分机。

5

在呼叫功能设置 部分中，将安全呼叫选项设置为可选或严格。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Secure_Call_Option_1_ ua="na">可选Call_Option_1_>ecure_

选项：可选、必填和严格

  • 可选-保留当前电话的安全呼叫选项。

  • 必填-拒绝来自其他电话的不安全呼叫。

  • 严格-仅在SIP传输设置为 TLS 时允许SRTP。仅当SIP传输为 UDP/TCP 时允许RTP。

缺省值：可选

6

单击提交所有更改。

默认情况下，当出现未读语音消息时，手机LED会闪烁。您可以将电话配置为对错过的呼叫闪烁LED。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 用户。

3

在补充服务 部分中，对于Handset LED Alert 参数，选择Voicemail， Missed Call。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Handset_LED_警报ua="rw">语音邮件，未通话LED_警报>
andset_

选项：语音信箱和语音信箱，错过的呼叫

缺省值：语音邮件

4

单击提交所有更改。

电话支持一次一线上的多次呼叫。您可以配置线路一次可以处理的呼叫次数。当呼叫处于活动状态时，其他呼叫可能会等待或等待响应。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 电话。

3

在Miscellaneous Line Key Settings 部分中，对于Call Appearances Per Line 参数，指定要允许的每行呼叫的数量。

您还可以通过以下格式输入字符串，在配置文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Call_Appearances_Per_Line ua="na">6Appearances_Per_Line>
all_

允许的值范围为2至10。缺省值为2。

4

单击提交所有更改。

配置SIP传输

对于SIP消息，您可以配置每个扩展名以使用：

  • 特定协议

  • 电话自动选择协议

设置自动选择时，电话根据DNS服务器上的名称授权指针(NAPTR)记录确定传输协议。电话使用记录中具有最高优先级的协议。

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > Ext(n)，其中n是分机号码。

3

在 SIP设置 部分中，设置 SIP传输 参数以选择SIP消息的传输协议。

您可以在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数，使用以下格式的字符串：

<SIP_Transport_n_ ua="na">UDPTransport_n_>
_

其中n 是分机号码。

选项：UDP、TCP、TLS和自动

AUTO允许电话根据DNS服务器上的NAPTR记录自动选择适当的协议。

缺省值：UDP

4

单击提交所有更改。

阻止电话中的非代理SIP消息

您可以禁用电话从非代理服务器接收传入的SIP消息的能力。启用此功能时，电话仅接受来自以下来源的SIP消息：

  • 代理服务器

  • 出站代理服务器

  • 替代代理服务器

  • 替代的出站代理服务器

  • 来自代理服务器和非代理服务器的IN对话框消息。例如：呼叫会话对话框和订阅对话框

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。

准备工作

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 系统。

3

在系统配置 部分中，将阻止非代理SIP 设置为是以阻止除对话框消息之外的任何传入的非代理SIP消息。如果您选择否，电话不会阻止任何传入的非代理SIP消息。

对于使用TCP或TLS传输SIP消息的电话，将Block Non-Proxy SIP 设置为No 。默认情况下，通过TCP或TLS传输的非代理SIP消息被阻止。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Auto_Answer_Page ua="na">是Answer_Page>
uto_

选项：是，否

缺省值：否

4

单击提交所有更改。

配置隐私标题

SIP消息中的用户隐私标头设置来自受信任网络的用户隐私需求。

您可以为每个分机设置用户隐私标题值。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 分机。

3

在 SIP设置 部分中，设置隐私标题 参数以设置受信任网络中的SIP消息中的用户隐私。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Privacy_Header_2_ ua="na">标题Header_2_>
rivacy_

选项：

  • 已禁用（默认）

  • 无—用户请求隐私服务不应用此SIP消息中的隐私功能。

  • 标题-用户需要隐私服务来遮蔽无法清除识别信息的标题。

  • 会话-用户请求隐私服务为会话提供匿名。

  • 用户-用户仅请求中间人提供隐私级别。

  • id-用户请求系统替换不显示IP地址或主机名称的ID。

缺省值：已禁用

4

单击提交所有更改。

启用P早期媒体支持

您可以确定是否在传出呼叫的SIP消息中包含P-Early-Media头。P-早期媒体标题包含早期媒体流的状态。如果状态表明网络正在阻止早期媒体流，则电话将播放本地回声音。否则，在等待呼叫连接时，电话会播放早期媒体。

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 分机(n)。

3

在 SIP设置 部分中，将P-Early-Media Support 设置为Yes 以控制P-Early-Media标头是否包含在呼出呼叫的SIP消息中。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<P-Early-Media_Support_1_ ua="na">否Support_1_>
edia_

选项：是，否

缺省值：否

4

单击提交所有更改。

在SIP消息中启用呼叫结束统计报告

您可以启用电话在Session Initiation Protocol (SIP)消息（BYE和RE-INVITE消息）中发送呼叫结束统计数据。当呼叫终止或呼叫暂停时，电话将呼叫统计数据发送给呼叫的另一方。统计数据包括：

  • 发送或接收的实时传输协议(RTP)数据包

  • 发送或接收的总字节

  • 丢失的数据包总数

  • 延迟抖动

  • 往返延迟

  • 呼叫持续时间

呼叫统计数据在SIP BYE消息和SIP BYE响应消息中作为标题发送（200 OK和暂停期间重新邀请）。对于音频会话，标题为 RTP-RxStat 和 RTP-TxStat。对于视频会话，标题为 RTP-VideoRxStat 和 RTP-VideoTxStat。

SIP BYE消息中的呼叫统计示例： 

 Rtp-Rxstat：Dur=13，Pkt=408，Oct=97680，LatePkt=8，LostPkt=0，AvgJit=0，VQMetrics="CCR=0.0017；ICR=0.0000；ICRmx=0.0077；CS=2；SCS=0；VoRxCodec=PCMU；CID=4；VoPktSizeMs=30；VoPktDis=1；VoOneWayDelayMs=281；maxJitter=12；MOScq=4.21；MOSlq=3.52；网络=以太网；hwType=CP-8865；rtpBitrate=60110；rtcpBitrate=0" 
 Rtp-Txstat：Dur=13，Pkt=417，Oct=100080，tvqMetrics="TxCodec=PCMU；rtpbitrate=61587；rtcpbitrate=0
 Rtp视频记录：Dur=12；pkt=5172；oct=3476480；lostpkt=5；avgjit=17；rtt=0； ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0；RxBw=2339；RxReso=1280x720；RxFrameRate=31； RxFramesLost=5；rtpBitRate=2317653；rtcpBitrate=0" 
 Rtp-VideoStat：Dur=12；pkt=5303；oct=3567031；ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0；TxBw=2331； TxReso=1280x720；TxFrameRate=31；rtpBitrate=2378020；rtcpBitrate=0"

有关呼叫统计中的属性的说明，请参阅SIP消息中的呼叫统计属性的下表。

您还可以使用电话配置文件中的 Call_统计 参数启用此功能。

<Call_Statistics ua="na">是Statistics>
all_
1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > SIP。

3

在 RTP参数 部分中，将呼叫统计 字段设置为是 ，使电话在SIP BYE中发送呼叫统计并重新邀请消息。

您还可以通过以下格式输入字符串，在配置文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Call_Statistics ua="na">YesStatistics>
all_

允许的值为“是”|否。默认值为“否”。

4

单击提交所有更改。

SIP消息中的呼叫统计属性

表 9. 音频：RTP-RxStat有效负载

属性

描述

强制

杜尔

媒体会话/通话的持续时间

是

普克特

收到的RTP数据包数量

是

10 月

收到的RTP数据包八字节数

否

LatePkt

由于缓冲窗口外而收到和丢弃的RTP数据包的数量

是

LostPkt

丢失的RTP数据包数量

是

阿格吉特

会话持续时间的平均抖动

是

VoRxCodec

已协商串流/会话编解码器

是

VoPktSizeMs

数据包大小（以毫秒为单位）

是

maxJitter

检测到Max Jitter

是

VoOneWayDelayMs

延迟/单向延迟

是

MOScq

根据RFC，会议的平均意见分数对话质量 https://tools.ietf.org/html/rfc3611

是

maxBurstPktLost

丢失序列数据包的最大数量

否

avgBurstPktLost

爆破中丢失的连续数据包的平均数。该号码可以与总损失一起使用，以比较损失对呼叫质量的影响。

否

networkType

设备打开的网络类型（如果可能）。

是

hwType

会话/媒体正在运行的硬件客户端。与软客户端更相关，但仍然对硬电话有用。例如，型号为CP-8865。

是

表 10. 音频：RTP-TxStat有效负载

属性

描述

强制

杜尔

会话持续时间

是

普克特

传输的RTP数据包数量

是

10 月

传输的RTP数据包八字节数

是

TxCodec

传输编解码器

是

rtpBitRate

总的RTP传输比特率（位/秒）

是

rctpBitRate

总的RCTP传输比特率（位/秒）

是

表 11. 视频：RTP-VideoRxStat有效负载

属性

描述

强制

杜尔

会话持续时间（以秒为单位）

是

普克特

收到的包数

是

10 月

收到的字节数

是

LostPkt

丢失的数据包数

是

阿格吉特

会话持续时间的平均抖动

是

RTT

端到端往返时间

是

CiscoRxVm.RxCodec

用于接收的视频流的视频编解码器

是

CiscoRxVm.RxBw

已接收的视频流已协商的带宽

否

CiscoRxVm.RxReso

接收的视频流的分辨率

是

CiscoRxVm.RxFrameRate

接收的视频流帧率

是

CiscoRxVm.RxFrame已丢失

已接收的视频流丢失帧

是

CiscoRxVm.rtpBitRate

RTP位速率（以秒为单位）（包括任何FEC、转发等）。用于估算带宽使用率（位/秒）。

是

CiscoRxVm.rtcpBitRate

RTCP位速率（以秒为单位）（包括任何FEC、重新传输等）。用于估算带宽使用率（位/秒）。

是

表 12. 视频：RTP-VideoTxStat有效负载

属性

描述

强制

杜尔

会话持续时间（以秒为单位）

是

普克特

传输的数据包数量

是

10 月

传输的字节数

是

CiscoTxVm.TxCodec

用于传输的视频流中的视频编解码器

是

CiscoTxVm.TxBw

已为传输视频流协商的带宽

否

CiscoTxVm.TxReso

传输的视频流的分辨率

是

CiscoTxVm.TxFrameRate

传输视频流的帧速率

是

CiscoRxVm.rtpBitRate

RTP位速率（以秒为单位）（包括任何FEC、转发等）。用于估算带宽使用率（位/秒）。

是

CiscoTxVm.rtcpBitRate

RTCP位速率（以秒为单位）（包括任何FEC、重新传输等）。用于估算带宽使用率（位/秒）。

是

SIP会话ID

电话支持会话标识符。此功能允许根据RFC 7989在基于IP的多媒体通信系统中对SIP会话进行端到端跟踪。要支持会话标识符，在SIP请求和响应消息中添加会话ID标题。

会话标识符是指标识符的值，而会话ID是指用于传递标识符的标题字段。

  • 当用户启动呼叫时，电话在发送SIP邀请消息时生成本地UUID。

  • 当UAS接收SIP-INVITE时，电话将接收到传入消息的本地UUID，并将其附加到已接收的Session-ID标题，然后以回复的形式发送标题。

  • 在特定会话的所有SIP消息中保留相同的UUID。

  • 电话在其他功能（如会议或传输）中保持相同的本地UUID。

  • 此头在REGISTER方法中实现，所有注册消息的本地UUID保持不变，直到电话无法注册。

会话ID包括参加呼叫的每个用户代理的通用唯一标识符(UUID)。每个呼叫包括两个UUID，称为本地UUID和远程UUID。本地UUID是源用户代理生成的UUID，远程UUID由终止用户代理生成。UUID值以小写十六进制字符串的形式显示，其中UUID最重要的字节首先出现。会话标识符包含32个字符，在整个会话中保持不变。

会话ID格式

组件将实现已准备的全局会话ID。

通过电话在http页头中传递的当前会话ID样本（为了清晰起见，仅包含破折号）为00000000-0000-0000-0000-0000-5ca48a65079a。

会话ID格式：UUUUUUUUSSS5000y000DDDDDDDDDDDD在哪里，

UUUUUUUU-A随机生成的会话唯一的ID[0-9a-f]。生成的新会话ID的示例包括：

  • 电话断开

  • 通过首次SIP首次注册（入职流程）输入激活代码

SSSS-生成会话的源。例如，如果源类型为“Cisco MPP”，源值(SSSS)可以为“0100”。

Y-任何值为8、9、A或B，并且应符合UUID v5 RFC。

dddddddddd-电话的MAC地址。

SIP消息中的会话ID示例

此标题在INVITE/ACK/CANCEL/BYE/UPDATE/INFO/REFER等呼入对话框消息及其响应以及呼出消息基本上是寄存器。

请求行：邀请sip：901@10.89.107.37：5060 SIP/2.0会话ID：298da61300105000a00000ebd5cbd5c1；remote=000000000000000000000000000000000000

状态行：SIP/2.0,100试用会话ID：fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b；remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1

状态行：SIP/2.0,180铃响会话ID：fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b；remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1

状态行：SIP/2.0,200 OK会话ID：fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b；remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1

请求行：ACK sip：901@10.89.107.37：5060 SIP/2.0会话ID：298da61300105000a00000ebd5cbd5c1；remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b

请求行：再见sip：901@10.89.107.37：5060 SIP/2.0会话ID：298da61300105000a00000ebd5cbd5c1；remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b

状态行：SIP/2.0,200 OK会话ID：fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b；remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1

启用SIP会话ID

您可以启用SIP会话ID以克服现有呼叫标识符的限制，并允许对SIP会话进行端到端跟踪。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 分机。

3

转至 SIP设置 部分。

4

将 SIP会话ID支持 设置为是。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<SIP_会话ID_Support_1_ ua="na">是会话ID_Support_1_>_
5

单击提交所有更改。

DND和呼叫转发状态同步

您可以在电话管理网页上配置设置，以启用“请勿打扰”(DND)的状态同步，并在电话和服务器之间转机。

可通过两种方式同步功能状态：

  • 功能密钥同步(FKS)

  • XSI同步

FKS使用SIP消息来传达功能状态。XSI同步使用HTTP消息。如果同时启用了FKS和XSI同步，则FKS将优先于XSI同步。请参阅下表，了解FKS与XSI同步如何交互。

表 13. FKS与XSI同步之间的交互

功能密钥同步

已启用XSI DND

已启用XSI CFWD

DND同步

CFWD同步

是

是

是

是(SIP)

是(SIP)

支持

否

否

是(SIP)

是(SIP)

支持

否

是

是(SIP)

是(SIP)

否

是

是

是(HTTP)

是(HTTP)

否

否

是

否

是(HTTP)

否

是

否

是(HTTP)

否

否

否

否

否

否

启用功能密钥同步(FKS)的DND和呼叫转发状态同步

启用功能密钥同步(FKS)时，服务器上的呼叫转发和不打扰(DND)设置将与电话同步。电话上的DND和呼叫转发设置中的更改也将同步到服务器。

当线路上启用FKS时，线路会从服务器获得DND和Call Forward设置，并且不会与语音 > 用户 标签页上的设置同步。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 分机[n] （其中[n]是分机号码）。

3

在呼叫功能设置 部分中，将功能关键同步 字段设置为是。

4

单击提交所有更改。

通过XSI服务启用呼叫转发状态同步

启用呼叫转发同步时，服务器上与呼叫转发相关的设置将与电话同步。电话上进行的呼叫转发设置的更改也将同步到服务器。

开始之前

  • 在语音 > Ext (n) 选项卡上配置XSI主机服务器和相应的凭据。

    • 使用时登录凭据 对于XSI服务器身份验证，请输入XSI主机服务器，登录用户ID，以及登录密码 在XSI线路服务 部分。

    • 使用 SIP凭据 进行XSI服务器身份验证时，请在XSI Line Service 部分中输入XSI Host Server 和Login User ID 部分中输入Auth ID 和PasswordSubscriber Information 部分中输入。

  • 禁用功能密钥同步(FKS)呼叫功能设置 部分来自语音 >分机(n) …

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 分机[n] （其中[n]是分机号码）。

3

在 XSI Line Service 部分中，将 CFWD Enable 参数设置为 Yes。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<CFWD_Enable_1_ ua="na">是Enable_1_>
_

选项：是，否

缺省值：否

4

单击提交所有更改。

通过XSI服务启用DND状态同步

当启用不打扰(DND)同步时，服务器上的DND设置将与电话同步。电话上的DND设置中的更改也将同步到服务器。

开始之前

  • 在语音 > Ext (n) 选项卡上配置XSI主机服务器和相应的凭据。

    • 使用时登录凭据 对于XSI服务器身份验证，请输入XSI主机服务器，登录用户ID，以及登录密码 在XSI线路服务 部分。

    • 使用 SIP凭据 进行XSI服务器身份验证时，请在XSI Line Service 部分中输入XSI Host Server 和Login User ID 部分中输入Auth ID 和PasswordSubscriber Information 部分中输入。

  • 禁用功能密钥同步(FKS)呼叫功能设置 部分来自语音 >分机(n)…

1

选择语音 > 分机[n] （其中[n]是分机号码）。

2

在 XSI Line Service 部分中，将 DND Enable 参数设置为 Yes。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<DND_Enable_1_ ua="na">是Enable_1_>
_

选项：是，否

缺省值：否

3

单击提交所有更改。

将Block Caller ID设置同步到服务器

您可以同步电话上的阻止呼叫者ID 状态和BroadWorks XSI服务器上的线路阻断 状态。启用同步时，用户在Block Caller id 设置中进行的更改也会更改BroadWorks服务器设置。

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 分机。

3

在 XSI Line Service 部分中，设置块CID启用 参数。选择是 以使用XSI接口启用阻止呼叫者ID状态与服务器同步。选择否 以使用电话的本地阻止呼叫者ID设置。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Block_CID_Enable_1_ ua="na">否CID_Enable_1_>
lock_

选项：是，否

缺省值：否

4

单击提交所有更改。

您可以在有限的带宽条件下优先考虑语音或视频数据。

您需要在电话的每个线路上单独配置优先顺序。

您可以为不同的流量区域配置不同的优先顺序。例如，您可以在内部和外部线路上设置不同的配置，为内部和外部流量配置不同的优先级。要进行有效的流量管理，请在组中的所有电话线路上指定相同的设置。

数据包的Service类型(ToS)字段确定数据包在数据流中的优先级。您可以通过为每个电话线路指定语音和视频包的ToS字段的适当值来配置所需的优先顺序。

对于语音数据，电话应用由LLDP接收的ToS值。当LLDP没有可用的ToS值时，电话将应用您为语音包指定的值。

对于视频数据，电话始终应用您为视频包指定的ToS值。

默认值将语音优先于视频。

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。要配置每个参数，请参阅下表语音和视频数据的优先级参数中的字符串语法。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > Ext(n)，其中n是分机号码。

3

在网络设置 部分中，设置语音和视频数据的优先级参数表中描述的参数值。

4

单击提交所有更改。

优先考虑语音和视频数据的参数

下表定义了Configure Priorities for Voice and Video Data参数中的功能和使用网络设置 部分下方语音 >分机号 电话网络接口中的标签页。它还定义了XML(cfg.xml)代码添加到电话配置文件中的字符串的语法，以配置参数。

表 14. 将活动呼叫移动到位置的参数

参数

描述

SIP TOS/DiffServ值

带有SIP消息的UDP IP数据包中的服务时间(ToS)/差异化服务(DiffServ)字段值。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na">0x68TOS_DiffServ_Value_1_>_

  • 在电话网页中，输入带有SIP消息的UDP IP数据包中的字段值。

缺省值：0x68

RTP ToS/DiffServ值

语音数据包的ToS字段的值。

设置数据流中的语音包的优先级。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <RTP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na">0xb8TOS_DiffServ_Value_1_>_

  • 在电话网页中，输入ToS字段的值。

缺省值：0xb8

视频RTP ToS/DiffServ值

视频数据包的ToS字段的值。

设置数据流中的视频包的优先级。

执行以下任务之一：

  • 在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

    <Video_RTP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na">0x80TOS__DiffServ_Value_1_>ideo_

  • 在电话网页中，输入视频数据包的ToS字段的有效值。

缺省值：

您可以为电话配置远程SDK。远程SDK提供基于WebSocket的协议，通过此协议可以控制电话。

开始之前

WebSocket服务器必须运行，地址和端口可从电话访问。

1

选择语音 > 电话。

2

转至 WebSocket API 部分。

3

设置控制服务器URL 和允许API 字段，详见下表 WebSocket API参数。

4

单击提交所有更改。

WebSocket API参数

下表定义了电话网页的语音 >电话 选项卡中的WebSocket API 部分中每个参数的功能和使用情况。它还定义了XML(cfg.xml)代码添加到电话配置文件中的字符串的语法，以配置参数。

表 15. WebSocket API参数

参数名称

描述和默认值

控制服务器URL

电话尝试保持连接的WebSocket服务器的URL。

  • 在XML (cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串。

    <Control_Server_URL ua="na"/>

  • 在电话网页中输入WebSocket服务器的URL。

    例如：

    <Control_Server_URL>wss：//my-server.com /ws-server-pathServer_URL>
    ontrol_

URL应采用以下格式之一：

  • 对于不安全的HTTP连接：

    ws：//your-server-name/path

  • 对于安全的HTTPS连接：

    wss：//your-server-name/some-path

我们建议使用安全连接。

缺省值：空中。

默认情况下，由于未更改SSRC、IP或端口，电话的滚动计数器(ROC)在重新键入后保留其值。这是为了符合RFC 3711的要求。

但是，如果远程部分不完全符合RFC 3711，当IP电话和远程部分在安全呼叫时，可能会导致某些互操作问题（例如，单向音频问题）。

要增强电话针对此情况的兼容性，您可以启用ROC重置。

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > SIP。

3

在 RTP参数 部分中，将重键上的RX ROC重置 设置为是。

您还可以在配置文件中配置此参数：

<RX_ROC_Reset_on_Re-Key ="na">是ROC_Reset_on_Re-Key>
_

允许值：是，否。

缺省值：否

如果您将参数设置为是，电话将在重新键入后重置Rx ROC值，而无需更改SSRC/IP/Port。如果设置为否，电话在重新键入后将保留Rx ROC值，而无需更改SSRC/IP/端口。

4

单击提交所有更改。

您可以设置多播分页以允许用户向其他电话发送分页消息。该页面可以转至同一网络中的所有电话或一组电话。组中的任何电话都可以发起多播寻呼会话。只有设置为侦听寻呼组的电话才会收到寻呼。

最多可添加到10个分页组。每个分页组都有一个独特的多播端口和号码。分页组中的电话必须订阅相同的多播IP地址、端口和多播号码。

您配置来自特定组的传入页的优先级。当电话处于活动状态且必须播放重要页面时，用户会在活动音频路径上听到该页面。

当发生多个分页会话时，按时间顺序回答它们。活动页结束后，将自动回答下一页。当不打扰(DND)适用于电话上的所有线路而不是特定线路时，电话将忽略任何传入的分页。

您可以指定要使用的编解码器。支持的编解码器为G a、G u、G722和G729。如果不指定编解码器，分页默认使用G u。

您还可以使电话从服务器接收页面，以选择性地显示图像或其他UI元素。使用此功能，可以在多播分页期间调用XML服务。要启用此功能，请配置 XML应用程序服务URL 参数，并在语音 > 电话的分页组脚本中添加“xmlapp=yes”。有关参数的更多信息，请参阅BroadWorks上的电话的XML应用程序配置 和多个分页组参数。

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。要配置每个参数，请参阅多个分页组参数中的字符串语法。

开始之前

  • 确保您的网络支持多播，以便同一寻呼组中的所有设备都能接收寻呼。
  • 对于Wi-Fi网络，启用并正确配置多播的接入点。
  • 确保分页组中的所有电话都位于同一个网络中。
1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 电话。

3

转至多页组参数 部分。

4

输入多个分页组参数下表中定义的多播分页脚本。

5

单击提交所有更改。

多个分页组的参数

下表定义了电话管理页面中多个分页组参数的功能和使用。

它还定义了在电话配置文件(cfg.xml)中添加的字符串的语法，以配置参数。

表 16. 多个分页组参数
参数描述
第1组分页脚本–第10组分页脚本

输入字符串，将电话配置为聆听，并启动多播呼叫。您可以将电话添加至最多10个分页组。以以下格式输入脚本：

  • 多播分页：

    pggrp=：；<name=group_name>；<num=multicast_number>；<listen=boolean_value>；<pri=priority_level>；<codec=codec_name>；

    示例脚本：

    pggrp=224.168.168.168：34560；name=Group_1；num=800；listen=是；pri=1；

  • 支持XML应用程序的多播分页功能：

    pggrp=：；<name=group_name>；<num=multicast_number>；<listen=boolean_value>；<pri=priority_level>；<codec=codec_name>；<xmlapp=boolean_value>；

    示例脚本：

    pggrp=224.168.168.168：34560；name=Group_1；num=800；listen=是；pri=1；xmlap- p=是；timeout=3600；

  • 多点传送IP地址(multicast-address)和端口(port)—输入多点传送IP地址和寻呼服务器上指定的端口。每个组的端口号必须唯一，且端口号在1000和65534之间为偶数。

    确保为分页组中的所有电话设置相同的多播IP地址和端口。否则，电话将无法接收呼叫。

  • 分页组名称（名称）-可选择输入分页组的名称。当您有多个分页组时，该名称可帮助您确定电话中的分页组。
  • 多播号码(num)-指定要收听多播呼呼的电话号码并启动多播呼呼会话。为组中的所有电话分配相同的多播号码。该号码必须符合为线路指定的拨号计划，以启动多播。
  • 收听状态（收听）—指定电话是否收听该组的呼叫。将此参数设置为是 ，使电话听呼叫。否则，请将其设置为否，或在脚本中不包含此参数。
  • 优先级(pri)-指定分页和电话之间的优先级。如果您未指定优先级或未在脚本中包括此参数，电话将使用优先级 1。四个优先级别是：

    0: 通过电话呼叫，分页先行。当电话处于活动呼叫时，传入的分页将保持活动呼叫。呼呼结束时恢复呼叫。

    1: 当电话在活动呼叫上收到传入呼呼时，用户会听到呼呼和呼呼的混合。

    2: 当用户在活动线路上收到传入分页时，会收到分页语调。除非活动呼叫暂停或结束，否则传入呼呼不会得到响应。

    3: 当电话处于活动呼叫时，电话会忽略传入的呼叫，没有任何警报。

  • 音频编解码器（编解码器）—可以选择指定要使用的多播分页的音频编解码器。支持的编解码器为G a、G u、G722和G729。如果未指定编解码器或在脚本中不包含编解码器参数，电话将使用G u编解码器。
  • XML应用程序(xmlapp)—指定电话在通过分页组接收音频时是否与XML应用程序服务器联系。将此参数设置为是 ，使电话从多播分页调用XML应用程序。否则，请将其设置为否。

    确保已配置XML服务中的参数 XML应用程序服务URL ，有关详细信息，请参阅 XML服务 。

    在XML URL中，必须配置宏MCASTADDR，使其与正常多播分页区分开来。例如，http(s)：//？mcast=$MCASTADDR

  • 超时-可以选择为电话屏幕上显示的XML应用程序消息指定超时（以秒为单位）。如果未配置参数，XML应用程序消息将随分页一起消失。

    通常，XML应用程序在到达超时后结束，无论分页呼叫如何。如果分页呼叫仍然处于活动状态，则只有XML应用程序结束。

    如果上次分页结束时未关闭XML应用程序，新分页将关闭上次分页的XML应用程序。

在XML(cfg.xml)的电话配置文件中，在此格式中输入字符串：

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168：34560；name=Group_1； num=800；listen=yes；pri=1；codec=g722；xmlap- p=yes；timeout=3600；1_Paging_Script>roup_

缺省值：空

分页功能允许用户通过电话直接联系其他用户。如果被分页的人的电话已配置为自动回答页面，电话不会响起。相反，在启动分页时，两个电话之间的直接连接会自动建立。

您还可以使用XML(cfg.xml)代码配置电话配置文件中的参数。

准备工作

1

访问电话管理网页。

2

选择语音 > 用户。

3

在补充服务 部分中，为自动回答页面 参数选择是 。

您可以通过在此格式中输入字符串，在电话配置XML文件(cfg.xml)中配置此参数：

<Auto_Answer_Page ua="na">是Answer_Page>
uto_

选项：是，否

缺省值：是

4

单击提交所有更改。