Для управления доступом пользователей к пунктам меню в пользовательском интерфейсе можно использовать атрибут ua. Атрибут ua присоединяется к каждому параметру в файле конфигурации. Подробные сведения см. в следующих разделах.

Учетные записи администратора и пользователя

Микропрограммное обеспечение телефона Cisco IP предполагает использование учетных записей администратора и пользователя. Эти учетные записи обеспечивают определенные права при входе. Учетная запись администратора имеет имя admin, а пользователя — user. Имена этих учетных записей изменить нельзя.

Учетная запись admin предоставляет поставщику услуг или поставщику комплексных систем (VAR) доступ для конфигурации телефона. Учетная запись user предоставляет ограниченные и настраиваемые права управления конечному пользователю устройства.

Учетные записи user и admin могут защищаться паролями независимо друг от друга. Если поставщик услуг установил пароль учетной записи администратора, вы получаете приглашение его ввести, когда щелкаете Вход под учетной записью администратора. Если пароль еще не установлен, экран обновляется и отображает параметры администрирования. Учетным записям администратора и пользователя пароли по умолчанию не назначаются. Назначать и изменять пароли можно только из учетной записи администратора.

Учетная запись администратора позволяет просматривать и изменять все параметры веб-профиля, включая веб-параметры, которые доступны для входа пользователя. При помощи профиля настройки администратор системы телефона может дополнительно ограничивать параметры, которые можно просматривать и изменять из учетной записи пользователя.

Параметры конфигурации, доступные для учетной записи пользователя, настраиваются на телефоне. Доступ пользователя к пользовательскому веб-интерфейсу телефона может быть отключен.

Атрибут доступа пользователя

Элементы управления атрибутами доступа (ua) пользователей могут использоваться для изменения доступа из учетной записи пользователя. Если атрибут ua не задан, существующие настройки доступа пользователя сохраняются. Этот атрибут не оказывает влияния на доступ из учетной записи администратора.

Атрибут ua должен иметь одно из следующих значений:

  • na — нет доступа

  • ro — только для чтения

  • rw — чтение и запись

  • y — сохранить значение

    Значение y должно использоваться вместе с na, ro или rw.

В следующем примере показан атрибут ua Обратите внимание, что в последней строке атрибута значение ua изменено на rw, а поле «Отображаемое имя станции» (Туристическое агенство 1) сохранено. Если y не включено, поле Туристическое агенство 1 перезаписывается:

<flat-profile> <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/> <Dial_Plan_1_ ua=”ro”/> <Dial_Plan_2_ ua=”rw”/><Station_Name ua=“rw” preserve-value="y">Travel Agent 1</Station_Name></flat-profile>

Значение параметра ua должно заключаться в кавычки.

Доступ к веб-интерфейсу телефона

Микропрограммное обеспечение телефона поддерживает механизмы ограничения доступа конечных пользователей к некоторым параметрам. Микропрограммное обеспечение предоставляет определенные привилегии для входа в учетную запись Администратор или Пользователь. Каждый из них можно независимо защитить паролем.

  • Учетная запись администратора: предоставляет полный доступ ко всем параметрам веб-сервера администрирования.

  • Учетная запись пользователя: предоставляет доступ к ограниченному количеству параметров веб-сервера администрирования.

Если ваш поставщик услуг отключил доступ к средству конфигурации, свяжитесь с поставщиком услуг.

1

Убедитесь, что компьютер может устанавливать связь с телефоном. VPN не используется.

2

Введите IP-адрес телефона в адресную строку веб-браузера.

  • Доступ пользователя: http://<IP-адрес>
  • Доступ администратора: http://<ip address>/admin/advanced
  • Доступ администратора: http://<ip address>, затем щелкните Вход администратора и Дополнительно

Например: http://10.64.84.147/admin

3

При появлении соответствующего запроса введите пароль.

Обход экрана установки пароля

Во время первой загрузки или после возврата к заводским настройкам можно обойти экран Установить пароль на основе следующих действий по настройке:

  • Конфигурация протокола DHCP

  • Конфигурация EDOS

  • Конфигурация пароля пользователя с использованием в XML-файле конфигурации телефона

После настройки пароля пользователя экран установки пароля не появляется.

1

Измените файл телефон cfg.xml в текстовом редакторе или редакторе. XML

2

Вставьте тег <User_Password>, используя один из этих вариантов.

  • Без пароля (начальный и конечный тег)–<User_Password></User_Password>
  • Значение пароля (4–127 символов)–<User_Password >Abc123</User_Password>
  • Без пароля (только начальный тег)–<User_Password />
3

Сохраните изменения в файле cfg.xml.

Экран Установка пароля не отображается при первой загрузке или после возврата к заводским настройкам. Если пароль указан, пользователю предлагается ввести пароль при доступе к веб-интерфейсу телефона или меню на экране телефона.

Управление доступом к настройкам телефона

Телефон можно настроить так, чтобы разрешить или блокировать доступ к параметрам конфигурации на веб-странице телефона или на экране телефона. Параметры управления доступом позволяют:

  • указать, какие параметры конфигурации доступны для учетной записи пользователя при создании конфигурации;

  • разрешить или запретить доступ к веб-серверу администрирования;

  • разрешить или запретить доступ пользователя к меню экрана телефона;

  • обойти экран Задать пароль для пользователя;

  • ограничить интернет-домены, к которым телефон обращается за повторной синхронизацией, обновлениями или регистрацией SIP для линии 1.

В файле конфигурации телефона также можно задать параметры с помощью XML-кода (cfg.xml). Чтобы настроить каждый параметр, см. синтаксис строки в таблице Параметры громкости звука.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Нажмите Голосовая связь > Система.

3

В разделе Конфигурация системы настройте параметры, как указано в следующей таблице Параметры управления доступом.

4

Нажмите Применить все изменения, чтобы применить изменения.

Параметры управления доступом

В таблице ниже описывается функциональное назначение и использование параметров управления доступом в разделе Конфигурация системы на вкладке Голосовая связь > Система в веб-интерфейсе телефона. Здесь также определяется синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml), для настройки параметра.

Таблица 1. Параметры управления доступом

Имя параметра

Описание и значение по умолчанию

Включить веб-сервер

Включение или выключение доступа к веб-интерфейсу телефона. Задайте для этого параметра значение Да, чтобы разрешить пользователям или администраторам доступ к веб-интерфейсу телефона. В противном случае укажите для этого параметра значение Нет. Если задано значение Нет, веб-интерфейс телефона недоступен.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Enable_Web_Server ua="na">Yes</Enable_Web_Server>

  • В веб-интерфейсе телефона выберите Да, чтобы разрешить доступ.

Допустимые значения: Да/Нет

Значение по умолчанию: Да.

Включить веб-доступ администратора

Разрешение или блокирование доступа к страницам администрирования телефона:

http://<phone_IP>/admin

Если задано значение Нет, веб-страница администратора недоступна. Доступна только веб-страница пользователя.


 

Чтобы после блокировки доступа снова разрешить доступ к веб-странице администрирования, необходимо выполнить возврат к заводским настройкам телефона.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Enable_Web_Admin_Access ua="na">Yes</Enable_Web_Admin_Access>

  • В веб-интерфейсе телефона выберите для этого параметра значение Да, чтобы разрешить доступ. В противном случае укажите для этого параметра значение Нет.

Допустимые значения: Да/Нет

Значение по умолчанию: Да

Пароль администратора

Позволяет задать или изменить пароль для доступа к веб-страницам администрирования телефона.

Параметр «Пароль администратора» доступен только на веб-странице администрирования телефона.

Допустимый пароль должен содержать от 4 до 127 символов четырех типов: прописные буквы, строчные буквы, цифры и специальные символы.

После сброса телефона до заводских настроек пароль пуст.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате: <Admin_Password ua="na">P0ssw0rd_tes89</Admin_Password>

  • В веб-интерфейсе телефона введите пароль для доступа администратора.

Значение по умолчанию: пустое

Пароль пользователя

Позволяет вам или пользователю телефона задавать или изменять пароль для доступа к веб-интерфейсам телефона и меню на экране телефона.

Допустимый пароль должен содержать от 4 до 127 символов четырех типов: прописные буквы, строчные буквы, цифры и специальные символы.

После сброса телефона до заводских настроек пароль пуст.

В файле конфигурации (cfg.xml) можно использовать параметр User_Password, чтобы пропустить экран Задать пароль, который отображается при первой загрузке или после возврата к заводским настройкам. Дополнительные сведения см. в разделе Обход экрана установки пароля.

Значение по умолчанию: пустое

Отображение предупреждений о паролях

Определяет, следует ли отображать предупреждение « Нет пароля », если пуст пароль пользователя или пароль администратора. Обычно предупреждающее сообщение отображается в меню «Проблемы и диагностика » телефона , а также на веб-странице телефона.

Предупреждение исчезает, когда заданы и пароль пользователя, и пароль администратора.


 
Если параметр «Включить веб-доступ администратора» имеет значение «Нет», предупреждение о пароле не отображается на экране телефона.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Display_Password_Warnings ua=">Yes</Display_Password_Warnings>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте значение «Да » для отображения предупреждения, а для скрытия предупреждения задайте значение « Нет ».

Допустимые значения: Да/Нет

Значение по умолчанию: Да

Администратор может настроить для пользователей BLF сочетания клавиш быстрого набора и подбора вызовов. Сочетания клавиш BLF позволяют пользователям отслеживать линии своих коллег. Если BLF сочетания клавиш настроены для подхвата вызова и быстрого набора, пользователи могут использовать BLF сочетания клавиш для ответа на вызовы, поступающие с контролируемых линий, и вызова на контролируемую линию одним касанием.

В зависимости от конфигурации индикаторы на линиях мониторинга различаются. Статус приведен в следующих таблицах.


 
Если на линии мониторинга настроены и быстрый набор, и подбор вызова, индикаторы отображаются в виде значков быстрого набора.
Таблица 2. Индикаторы BLF с подбором вызова
ЗначокСостояние

BLF с подбором вызовов (статусом ожидания) для моделейя B и C.

Для линии настроены подхват вызова и режим ожидания.

в уведомлении, или

Оповещение · Подхват включен

 Поступил входящий вызов, ожидающий подхвата.

Если для BLF ярлыка включена функция перехвата вызовов, пользователи могут ответить на вызов для своих коллег, нажав BLF ярлык.

Если функция перехвата вызова не включена, пользователи не смогут ответить на вызов. Вместо этого нажатие ярлыка инициирует вызов на отслеживаемую линию.


 
Вы не сможете перехватить вызов с оповещением для отслеживаемой линии, когда на вашем телефоне идет активный вызов или исходящий вызов.

Используется

 Контролируемая линия используется.
Таблица 3. Индикаторы состояния BLF с быстрым набором
ЗначокСостояниеОписание

значок быстрого набора BLF неизвестное состояние

Бездействие

Контролируемая линия находится в режиме ожидания.

Вы можете коснуться этого ярлыка для вызова номера быстрого набора.

значок предупреждения BLF быстрого набора

Предупреждение

Оповещение · Подхват включен

на отслеживаемой линии поступает уведомление о вызове.

Если для BLF сочетания включена функция перехвата вызовов, вы можете ответить на вызов своего коллеги, нажав BLF ярлык.

Если функция перехвата вызовов не включена, вы не сможете ответить на вызов. Вместо этого нажатие ярлыка инициирует вызов на отслеживаемую линию.


 

Вы не сможете перехватить вызов с оповещением для отслеживаемой линии, когда на вашем телефоне идет активный вызов или исходящий вызов.

значок активного BLF быстрого набора

Используется

Контролируемая линия находится в состоянии вызова.

Если нажать на ярлык, вызов будет переведен на номер быстрого набора. Вы услышите сигнал «занято» или будете перенаправлены на голосовую почту в зависимости от конфигурации линии вашего коллеги.

значок BLF состоянии быстрого набора «Не беспокоить»

Не беспокоить

Для отслеживаемой линии установлено значение «Не беспокоить» (DND).

Вызовы на линию не оповещают.

значок BLF быстрого набора не зарегистрирован;

Не зарегистрирована

Контролируемая линия не зарегистрирована.

Вызовы на линию не подключались.

Настройка телефона для контроля линий нескольких пользователей

Если телефон зарегистрирован на сервере BroadWorks, можно настроить его на отслеживание всего списка BLF. Телефон последовательно назначает доступные клавиши линий для отслеживания записей списка BLF и начинает отображать состояние отслеживаемых линий на клавишах BLF.

Кроме того, параметры в файле конфигурации телефона можно настроить с помощью XML (cfg.xml). Для настройки каждого параметра см. синтаксис строки в таблице Параметры для контроля нескольких линий пользователей.

Перед началом настройки

  • Убедитесь, что телефон зарегистрирован на сервере BroadWorks.

  • Для пользователей телефона на сервере BroadWorks можно настроить список BLF.

  • Убедитесь, что отслеживаемые линии на клавишах BLF не находятся в инертном режиме.

1

Получите доступ к веб-интерфейсу администрирования.

2

Выберите Голосовая связь > Консоль секретаря.

3

Настройте параметры URI списка BLF, Использовать клавиши линии для списка BLF, Список BLF и Режим отображения меток BLF, как описано в таблице Параметры для контроля нескольких линий пользователей.

4

Щелкните Submit All Changes.

Параметры для контроля нескольких линий пользователей

Параметры для контроля нескольких линий пользователей

В таблице ниже определены функциональное назначение и использование параметров BLF в разделе Общие на вкладке Голосовая связь > Консоль секретаря в веб-интерфейсе телефона. Она также определяет синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона с помощью XML (cfg.xml) для настройки параметра.

Таблица 4. Параметры для контроля нескольких линий пользователей

Параметр

Описание и значение по умолчанию

URL-адрес списка BLF

Универсальный идентификатор ресурса (URI) списка поля индикатора занятости (BLF), установленного для пользователя телефона на сервере BroadWorks.

Это поле применимо только в том случае, если телефон зарегистрирован на сервере BroadWorks. Список BLF — это список пользователей, линии которых разрешено отслеживать телефону.

URI списка BLF должен быть указан в формате <URI_имя>@<сервер>. Указанный URI BLF списка должен совпадать со значением, заданным для параметра «List URI: sip» на сервере BroadWorks.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <BLF_List_URI ua="na">MonitoredUsersList@sipurash22.com</BLF_List_URI>

  • В веб-интерфейсе телефона укажите список BLF, определенный на сервере Broadsoft.

Значение по умолчанию: пустая строка

Использовать клавиши линии для списка BLF

Управляет тем, используются ли телефоном клавиши линий для мониторинга списка BLF при активном контроле списка BLF.

Этот параметр имеет значение только в том случае, если для списка BLF установлено значение Просмотр.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua= «na»>Yes</Use_Line_Keys_For_BLF_List>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте для этого поля значение Да, чтобы использовать незарегистрированные линии для отслеживания элементов списка BLF. Чтобы не использовать клавиши линии для отслеживания элементов списка BLF задайте значение Нет.

Значение по умолчанию: Нет

Список BLF

Определяет отображение или скрытие списка BLF на клавише линии.

Когда задано значение Показать, телефон последовательно назначает доступные клавиши линий для отслеживания элементов списка BLF. В метках клавиш списка BLF отображаются имена отслеживаемых пользователей и состояние отслеживаемых линий.

Этот параметр имеет значение только тогда, когда настроен URI списка BLF.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <BLF_List ua="rw">Show</BLF_List>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте для этого поля значение Просмотр или Скрыть для включения или отключения функции контроля BLF.

Допустимые значения: Просмотр/Скрыть

Значение по умолчанию: Просмотр

Режим отображения меток BLF

Определяет способ отображения записей BLF на клавишах линий. Доступны следующие варианты: Name, Ext (добавочный номер) и Оба.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <BLF_Label_Display_Mode ua="na">Name</BLF_Label_Display_Mode>

  • На телефоне веб-интерфейса выберите параметр из списка.

Допустимые значения: Имя/Ext/Оба

Значение по умолчанию: Имя

Настройка линии для отслеживания линии определенного пользователя

Можно настроить поле индикатора занятости на телефонной линии, если пользователю нужно отслеживать доступность коллеги для обработки вызовов.

Поле индикатора занятости можно настроить на работу с любым сочетанием быстрого набора или подбора вызова. Например, для поля индикатора занятости и быстрого набора, поля индикатора занятости и подбора вызова или поля индикатора занятости с быстрым набором и подбором вызова. Однако вариант с одним быстрым набором требует отдельной настройки.

Кроме того, параметры в файле конфигурации телефона можно настроить с помощью XML (cfg.xml). Для настройки каждого параметра см. синтаксис строки в таблице Параметры для контроля определенной линии.

Предварительные сведения

Убедитесь, что клавиша линии, для которой следует настроить поле индикатора занятости, не находится в инертном режиме.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Телефон.

3

Выберите клавишу линии, для которой следует настроить поле индикатора занятости.

4

Настройте значения в полях Добавочный номер и Расширенная функция, как указано в таблице Параметры для контроля определенной линии.

5

Щелкните Submit All Changes.

Параметры для контроля определенной линии

Параметры для контроля определенной линии

В следующей таблице перечислены функции и описано использование параметров поля индикатора занятости, приведенных в разделах Клавиша линии (n) на вкладке Голосовая связь > Телефон в веб-интерфейсе телефона. Она также определяет синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона с помощью XML (cfg.xml) для настройки параметра.

Таблица 5. Параметры для контроля определенной линии

Параметр

Описание и значение по умолчанию

Расширение

Назначает добавочный номер клавише линии или отключает функцию добавочного номера на клавише линии.

Количество клавиш линий зависит от модели телефона. Когда клавишам линий назначены добавочные номера, их можно настроить как расширения для телефонии.


 
Если требуется назначить клавишу линии с расширенными функциями (например, быстрым набором, BLF, подбором вызова), а функция конфигурации Direct PLK отключена, можно включить эту функцию или задать параметру Extension значение «Отключено».

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Extension_1_ ua="na">1</Extension_1_>

    <Extension_2_ ua="na">2</Extension_2_>

    <Extension_3_ ua="na">3</Extension_3_>

    <Extension_4_ ua="na">4</Extension_4_>

  • В веб-интерфейсе телефона задайте для параметра значение Отключено, чтобы отслеживать другую линию на клавише линии.

Допустимые значения: отключено/1/2/3/4 (допустимые значения зависят от модели телефона).

Значение по умолчанию: n, где n — это номер клавиши линии.

Расширенная функция

Этот параметр работает только в отношении линий, параметру Добавочный номер которых задано значение Отключено.

Используется для назначения расширенных функций линии на телефоне. Поддерживаются следующие функции:

  • Поле индикатора занятости с перехватом вызовов

    Пример: fnc=blf+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • Поле индикатора занятости с быстрым набором

    Пример: fnc=blf+sd;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

  • Поле индикатора занятости с быстрым набором и перехватом вызовов

    Пример: fnc=blf+sd+cp;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY

Где, user_ID представляет идентификатор отслеживаемого телефона.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Extended_Function_1_>fnc=blf;sub=BLF_List_URI@$PROXY;ext=user_ID@$PROXY</Extended_Function_1_>

  • В веб-интерфейсе телефона настройте этот параметр с использованием допустимого синтаксиса, чтобы включить мониторинг другого пользователя или добавочного номера с помощью линии.

Значение по умолчанию: пустое

Присвоение добавочному номеру сигнала звонка

Параметры также можно настроить в файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml). Чтобы настроить каждый параметр, см. синтаксис строки в таблице Параметры сигналов звонка.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Доб.(n), где (n) — добавочный номер телефона.

3

В разделе Настройки функции вызова выберите Сигнал вызова по умолчанию в списке или не выбирайте сигнал.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате: 

<Default_Ring_3_ ua="rw">1</Default_Ring_3_>
4

Выберите Голосовая связь > Телефон.

5

В разделе Сигнал звонка задайте параметры Звонок(n) и Длительность бесшумного звонка, как описано в таблице Параметры сигналов звонка.

6

Щелкните Submit All Changes.

Параметры сигналов звонка

В следующей таблице описаны параметры, приведенные на вкладке Сигнал звонка в разделе Голосовая связь > Телефон веб-страницы телефона.

Таблица 6. Параметры сигналов звонка

Параметр

Описание

От Звонок1 до Звонок12

Сценарии сигнала вызова для различных сигналов звонка.

Если требуется использовать типы сигнала звонка, настройте сигналы звонка с помощью сценариев, как описано в разделе Настройка типов сигнала звонка.

В файле XML конфигурации телефона (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

<!-- Ringtone --><Ring1 ua="na">n=Sunrise;w=file://Sunrise.rwb;c=1</Ring1><Ring2 ua="na">n=Chirp 1;w=file://chirp1.raw;c=1</Ring2><Ring3 ua="na">n=Chirp 2;w=file://chirp2.raw;c=1</Ring3><Ring4 ua="na">n=Delight;w=file://Delight.rwb;c=1</Ring4><Ring5 ua="na">n=Evolve;w=file://Evolve.rwb;c=1</Ring5><Ring6 ua="na">n=Mellow;w=file://Mellow.rwb;c=1</Ring6><Ring7 ua="na">n=Mischief;w=file://Mischief.rwb;c=1</Ring7><Ring8 ua="na">n=Reflections;w=file://Reflections.rwb;c=1</Ring8><Ring9 ua="na">n=Ringer;w=file://Ringer.rwb;c=1</Ring9><Ring10 ua="na">n=Ascent;w=file://Ascent.rwb;c=1</Ring10><Ring11 ua="na">n=Are you there;w=file://AreYouThereF.raw;c=1</Ring11><Ring12 ua="na">n=Chime;w=file://Chime.raw;c=1</Ring12><Silent_Ring_Duration ua="na">60</Silent_Ring_Duration>

Длительность бесшумного звонка

Управляет продолжительностью бесшумного звонка. Например, если для параметра установлено значение 20 секунд, телефон воспроизводит бесшумный звонок в течение 20 секунд, а затем отправляет ответ 480 на сообщение INVITE.

В файле XML конфигурации телефона (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

<Silent_Ring_Duration ua="na">60</Silent_Ring_Duration>

Настройка типов сигнала звонка

Характеристики каждого сигнала вызова можно настроить с помощью сценария сигналов вызова. Когда телефон получает SIP-сообщение Alert-INFO, в случае правильного формата сообщения телефон воспроизводит указанный сигнал вызова. В противном случае телефон воспроизводит сигнал вызова по умолчанию.

В сценарии сигналов вызова назначьте имя сигналу вызова и добавьте сценарий, чтобы настроить отличительный сигнал вызова, в следующем формате:

n=ring-tone-name;h=hint;w=waveform-id-or-path;c=cadence-id;b=break-time;t=total-time

где:

n = ring-tone-name идентифицирует этот сигнал вызова. Это имя отображается в меню «Сигнал вызова» на телефоне. То же имя может использоваться в заголовке SIP-сообщения Alert-Info в запросе на входящий запрос INVITE, чтобы сообщить телефону о необходимости воспроизведения соответствующего сигнала вызова. Имя должно содержать только те символы, которые разрешены в URL-адресе.

h = hint используется в правиле SIP Alert-INFO.

w = waveform-id-or-path — индекс нужной формы сигнала, используемой в сигнале вызова. Встроенные формы сигналов:

  • 1 = классический телефон с механическим звонком

  • 2 = обычный телефонный звонок

  • 3 = классический сигнал вызова

  • 4 = широкополосный частотный опорный сигнал

C = индекс требуемой модуляции для воспроизведения заданной формы сигнала. 8 модуляций (1–8), как определено в элементах от <Модуляция 1 > до <Модуляция 8 >. Cadence-id может быть равно 0, если w=3,4. Установка c = 0 подразумевает, что время включения — естественная длина файла сигнала вызова.

b = break-time указывает число секунд, разделяющее два импульса сигнала вызова, например b = 2,5.

T = total-time указывает общее количество секунд, в течение которых должен воспроизводиться сигнал вызова до истечения времени ожидания.

В файле XML конфигурации телефона (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

<!-- Ringtone --><Ring1 ua="na">n=Sunrise;w=file://Sunrise.rwb;c=1</Ring1><Ring2 ua="na">n=Chirp 1;w=file://chirp1.raw;c=1</Ring2><Ring3 ua="na">n=Chirp 2;w=file://chirp2.raw;c=1</Ring3><Ring4 ua="na">n=Delight;w=file://Delight.rwb;c=1</Ring4><Ring5 ua="na">n=Evolve;w=file://Evolve.rwb;c=1</Ring5><Ring6 ua="na">n=Mellow;w=file://Mellow.rwb;c=1</Ring6><Ring7 ua="na">n=Mischief;w=file://Mischief.rwb;c=1</Ring7><Ring8 ua="na">n=Reflections;w=file://Reflections.rwb;c=1</Ring8><Ring9 ua="na">n=Ringer;w=file://Ringer.rwb;c=1</Ring9><Ring10 ua="na">n=Ascent;w=file://Ascent.rwb;c=1</Ring10><Ring11 ua="na">n=Are you there;w=file://AreYouThereF.raw;c=1</Ring11><Ring12 ua="na">n=Chime;w=file://Chime.raw;c=1</Ring12><Silent_Ring_Duration ua="na">60</Silent_Ring_Duration>

Если включить функцию отеля BroadSoft на телефоне, пользователь сможет войти в систему в качестве гостя. После выхода гостя из системы телефона, пользователем снова станет пользователь хоста.

Параметры также можно настроить в файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml).

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Доб.(n), где [n] — добавочный номер.

3

В разделе Настройки функции вызова задайте параметру Включить размещение BroadSoft значение Да.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Варианты: Да/Нет

Значение по умолчанию: Нет

4

С помощью параметра Подписка на гостевой вход истекает можно установить количество времени (в секундах), в течение которого пользователь может оставаться в системе телефона в качестве гостя.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Допустимые значения: целое число от 0 до 86 400

Значение по умолчанию: 3600

5

Щелкните Submit All Changes.

Настройка средства формирования отчета о неполадках

Для получения отчетов о неполадках, отправляемых пользователем со своего телефона, необходимо использовать сервер со сценарием отправки.

  • Если URL-адрес, указанный в поле Правило отправки файлов PRT, действителен, в интерфейсе пользователя телефона отобразится оповещение о том, что отчет о неполадке успешно отправлен.

  • Если поле Правило отправки файлов PRT пустое либо URL-адрес в нем недействителен, в интерфейсе пользователя телефона отобразится оповещение о том, что отправить данные не удалось.

Для отправки данных телефон использует механизм HTTP/HTTPS POST, а параметры похожи на параметры отправки HTTP с помощью формы. Выполняется отправка следующих данных (при отправке используется многочастное кодирование MIME).

  • devicename (имя устройства) (пример: SEP001122334455)

  • serialno (серийный номер) (пример: FCH12345ABC)

  • username (имя пользователя) (Это либо Отображаемое имя станции, либо Идентификатор пользователя добавочного номера. Вариант Отображаемое имя станции рассматривается в первую очередь. Если это поле пустое, то выбирается вариант Идентификатор пользователя.)

  • prt_file (файл PRT) (пример: probrep-20141021-162840.tar.gz)

Можно автоматически создавать PRT через определенные интервалы, а также определять имя файла PRT.

В файле конфигурации телефона также можно задать параметры с помощью XML-кода (cfg.xml). Чтобы настроить каждый параметр, см. синтаксис строки в таблице Параметры средства формирования отчетов о проблемах.

Ниже показан пример сценария. Этот сценарий используется только в качестве примера. Cisco не обеспечивает поддержку сценариев отправки, установленных на сервере клиента. 

<?html //ПРИМЕЧАНИЕ: возможно, потребуется отредактировать файл php.ini, чтобы можно было выгружать файлы большего размера // Измените параметр upload_max_filesize // Я использовал: upload_max_filesize = 20M // Извлеките имя загруженного файла $filename = basename($_FILES['prt_file']['name']); Избавьтесь от кавычек, окружающих имя устройства, серийный номер и имя пользователя, если они существуют $devicename = $_POST['devicename']; $devicename = тримм($devicename, "'\""); $serialno = $_POST['serialno']; $serialno = обрезка ($serialno, "'\"); $username = $_POST['username']; $username = обрезка ($username, "'\"); где поместить файл $fullfilename = "/var/prtuploads/". $filename; Если выгрузка файла неуспешна, верните сообщение с ошибкой 500 и // сообщите пользователю повторить попытку, если(!move_uploaded_file($_FILES[prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) { заголовок("HTTP/1.0 500 Ошибка внутреннего сервера"); die ("Ошибка: для отправки необходимо выбрать файл.");); } ?>
1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Настройка.

3

В разделе Средство формирования отчетов о проблемах настройте поля, как описано в таблице Параметры средства формирования отчетов о проблемах.

4

Щелкните Submit All Changes.

Параметры средства формирования отчетов о проблемах

Таблица 7. Параметры средства формирования отчетов о проблемах

Параметр

Описание

Правило отправки файлов PRT

Указывает путь к сценарию отправки файлов PRT.

Если поля Макс. таймер PRT и Правило отправки PRT пусты, телефон не формирует отчеты о неполадках автоматически, а только по запросу пользователя.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <PRT_Upload_Rule ua="na">https://proxy.example.com/prt_upload.php</PRT_Upload_Rule>

  • На веб-странице телефона введите путь в следующем формате:

    https://proxy.example.com/prt_upload.php

    или

    http://proxy.example.com/prt_upload.php

Значение по умолчанию: пустое

Способ отправки файлов PRT

Определяет метод, который используется для отправки файлов журналов PRT на удаленный сервер.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <PRT_Upload_Method ua="na">POST</PRT_Upload_Method>

  • На веб-странице телефона выберите метод POST или PUT для передачи журналов на удаленный сервер.

Допустимые значения: POST and PUT

Значение по умолчанию: POST

Макс. таймер PRT

Определяет, через какой интервал времени (в минутах) телефон автоматически начинает формировать отчет о неполадках.

Если поля Макс. таймер PRT и Правило отправки PRT пусты, телефон не формирует отчеты о неполадках автоматически, а только по запросу пользователя.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <PRT_Max_Timer ua="na">30</PRT_Max_Timer>

  • На веб-странице телефона введите длительность интервала в минутах.

Допустимый диапазон значений: от 15 минут до 1440 минут

Значение по умолчанию: пустое

Имя PRT

Определяет имя формируемого файла PRT.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <PRT_Name ua="na">prt-string1-$MACRO</PRT_Name>

    Введите имя в следующем формате:

    prt-string1-$MACRO

  • На веб-странице телефона введите имя в следующем формате:

    prt-string1-$MACRO

Значение по умолчанию: пустое

Заголовок HTTP PRT

Указывает заголовок НТТР для URL в правиле отправки PRT.

Значение параметра связано со значением HTTP-заголовка PRT.

Если заданы оба параметра, заголовок HTTP включается в HTTP-запрос.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <PRT_HTTP_Header ua="na">x-cisco-spark-canary-opts</PRT_HTTP_Header>

  • На веб-странице телефона введите заголовок HTTP в следующем формате:

    x-cisco-spark-canary-opts

Допустимый диапазон значений: a–z, A–Z, 0–9, символ подчеркивания (_) и дефис (-)

Значение по умолчанию: пустое

Значение заголовка HTTP PRT

Задает значение указанного заголовка НТТР.

Значение параметра связано с параметром Заголовок HTTP PRT.

Если заданы оба параметра, заголовок HTTP включается в HTTP-запрос.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <PRT_HTTP_Header_Value ua="na">always</PRT_HTTP_Header_Value>

  • На веб-странице телефона введите значение в следующем формате:

    always

Допустимый диапазон значений: a–z, A–Z, 0–9, символ подчеркивания (_), запятая (,), точка с запятой (;), знак равенства (=) и дефис (-)


 

Кроме знака подчеркивания (_), первый символ не должен быть специальным символом.

Значение по умолчанию: пустое

Загрузка отчетов о проблемах

Пользователи отправляют отчеты о неполадках с помощью средства уведомления о неполадках.

При обращении в центр технической поддержки Cisco TAC для устранения неполадки его сотрудники обычно просят предоставить журналы, созданные средством уведомления о неполадках, которые помогут им разрешить эту проблему.

Для отправки отчета о неполадке пользователи открывают средство уведомления о неполадках и указывают дату и время возникновения неполадки, а также ее описание. Этот отчет вам необходимо загрузить с веб-страницы администрирования телефона.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Информация > Информация об отладке > Журналы устройства.

3

В разделе Отчеты о неполадках выберите файл отчета, который нужно загрузить.

4

Сохраните файл локально и откройте его, чтобы получить доступ к журналам, созданным инструментом уведомления о неполадках.

Настройка телефонов с помощью TR-069

Для управления телефонами можно использовать протоколы и стандарты, указанные в техническом отчете 069 (TR-069). Отчет TR-069 содержит описание общей платформы для управления всеми телефонами и другим локальным оборудованием клиента в крупных развертываниях. Платформа не зависит от типа телефона и производителя.

TR-069 как двунаправленный протокол на основе SOAP/HTTP обеспечивает связь между локальным оборудованием клиента и серверами автоматической конфигурации (ACS).

В файле конфигурации телефона также можно задать параметры с помощью XML-кода (cfg.xml). Чтобы настроить каждый параметр, см. синтаксис строки в таблице Параметры для настройки TR-069.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > TR-069.

3

Настройте поля, как описано в таблице Параметры для настройки TR-069.

4

Щелкните Submit All Changes.

Параметры для настройки TR-069

Параметры для настройки TR-069

В следующей таблице описаны функции и использование параметров TR-069 на вкладке Голосовая связь > TR-069 в веб-интерфейсе телефона. Здесь также определяется синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) для настройки параметра.

Таблица 8. Параметры для настройки TR-069

Параметр

Описание

Включить TR-069

Включает или отключает функцию TR-069.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Enable_TR-069 ua="na">No</Enable_TR-069>

  • На веб-странице телефона выберите Да, чтобы включить эту функцию или Нет, чтобы отключить ее.

Допустимые значения: Да/Нет

Значение по умолчанию: Нет

ACS URL

URL-адрес ACS, использующий протокол управления CPE WAN. Этот параметр должен соответствовать действительному URL-адресу HTTP или HTTPS. Часть данного URL-адреса, относящаяся к хосту, применяется CPE для проверки сертификата ACS, когда тот использует SSL или TLS.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <ACS_URL ua="na">https://acs.url.com</ACS_URL>

  • На веб-странице телефона введите допустимый URL-адрес HTTP или HTTPS для ACS.

Значение по умолчанию: пустая строка

Имя пользователя ACS

Имя пользователя, аутентифицирующее CPE для ACS, если ACS использует протокол управления CPE WAN. Это имя пользователя используется только для проверки подлинности CPE, выполняемой на базе HTTP.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <ACS_Username ua="na">acs username</ACS_Username>

  • На веб-странице телефона введите допустимое имя пользователя для аутентификации через HTTPS для данного оборудования заказчика.

Значение по умолчанию: пустая строка

Пароль ACS

Пароль для доступа к ACS для конкретного пользователя. Этот пароль используется только для проверки подлинности CPE, выполняемой на базе HTTP.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <ACS_Password ua="na"/>

  • На веб-странице телефона введите допустимый пароль для аутентификации через HTTPS для данного оборудования заказчика.

Значение по умолчанию: пустая строка

URL-адрес ACS занят

URL-адрес ACS в данный момент занят. Это поле только для чтения.

URL-адрес запроса подключения

Это доступное только для чтения поле, в котором указан URL-адрес ACS, отправляющий запрос подключения оборудованию заказчика.

Имя пользователя запроса подключения

Имя пользователя, аутентифицирующее ACS, отправляющий запрос подключения в CPE.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Connection_Request_Username ua="na"/>

  • На веб-странице телефона введите допустимое имя пользователя, которое используется для аутентификации ACS.

Пароль запроса подключения

Пароль, используемый для аутентификации ACS, отправляющего запрос подключения в CPE.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Connection_Request_Password ua="na"/>

  • На веб-странице телефона введите допустимый пароль, который используется для аутентификации ACS.

Значение по умолчанию: пустая строка

Интервал периодического информирования

Продолжительность в секундах интервала между попытками CPE подключиться к ACS, если для параметра «Включить периодическое информирование» установлено значение «Да».

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Periodic_Inform_Interval ua="na">20</Periodic_Inform_Interval>

  • На веб-странице телефона введите допустимое значение длительности в секундах.

Значение по умолчанию: 20

Включить периодическое информирование

Включает или отключает запросы CPE на подключение.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Periodic_Inform_Enable ua="na">Yes</Periodic_Inform_Enable>

  • На веб-странице телефона выберите Да, чтобы включить эту функцию или Нет, чтобы отключить ее.

Допустимые значения: Да/Нет

Значение по умолчанию: Да

Трассируемость TR-069

Включает или отключает журнал транзакций TR-069.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <TR-069_Traceability ua="na">Yes</TR-069_Traceability>

  • На веб-странице телефона выберите Да, чтобы включить эту функцию или Нет, чтобы отключить ее.

Допустимые значения: Да/Нет

Значение по умолчанию: Нет

Поддержка CWMP V1.2

Включает или отключает поддержку протокола управления CPE WAN (CWMP). Если выключено, телефон не отправляет информационные сообщения в ACS и не принимает запросы на подключение от ACS.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <CWMP_V1.2_Support ua="na">Yes</CWMP_V1.2_Support>

  • На веб-странице телефона выберите Да, чтобы включить эту функцию или Нет, чтобы отключить ее.

Допустимые значения: Да/Нет

Значение по умолчанию: Да

Инициация голосовых объектов TR-069

Настройки изменения голосовых объектов.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <TR-069_VoiceObject_Init ua="na">Yes</TR-069_VoiceObject_Init>

  • На веб-странице телефона выберите Да, чтобы сбросить все голосовые объекты до установленных производителем значений по умолчанию, или Нет, чтобы сохранить текущие значения.

Допустимые значения: Да/Нет

Значение по умолчанию: Да

Инициация функции DHCP в TR-069

Настройки изменения параметров DHCP.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <TR-069_DHCPOption_Init ua="na">Yes</TR-069_DHCPOption_Init>

  • На веб-странице телефона выберите Да, чтобы сбросить параметры DHCP из ACS, или Нет, чтобы сохранить текущие параметры DHCP.

Допустимые значения: Да/Нет

Значение по умолчанию: Да

Резервный URL-адрес ACS

Резервный URL-адрес ACS, использующий протокол управления CPE WAN. Этот параметр должен соответствовать действительному URL-адресу HTTP или HTTPS. Часть данного URL-адреса, относящаяся к хосту, применяется CPE для проверки сертификата ACS, когда тот использует SSL или TLS.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <BACKUP_ACS_URL ua="na">https://acs.url.com</BACKUP_ACS_URL>

  • На веб-странице телефона введите допустимый URL-адрес, использующий протокол управления CPE WAN.

Значение по умолчанию: пустая строка

Пользователь резервного ACS

Резервное имя пользователя, аутентифицирующее CPE для ACS, если ACS использует протокол управления CPE WAN. Это имя пользователя используется только для проверки подлинности CPE, выполняемой на базе HTTP.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <BACKUP_ACS_User ua="na">backup username</BACKUP_ACS_User>

  • На веб-странице телефона введите допустимое имя пользователя, аутентифицирующее CPE для ACS, если ACS использует протокол управления CPE WAN.

Значение по умолчанию: пустая строка

Резервный пароль ACS

Резервный пароль для доступа к ACS для конкретного пользователя. Этот пароль используется только для проверки подлинности CPE, выполняемой на базе HTTP.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <BACKUP_ACS_Password ua="na"/>

  • На веб-странице телефона введите допустимый пароль, аутентифицирующий CPE для ACS, если ACS использует протокол управления CPE WAN.

Значение по умолчанию: пустая строка


 

Если упомянутые выше параметры не настроены, их также можно вызвать через параметры DHCP 60, 43 и 125.

Просмотр статуса TR-069

Если на телефоне пользователя включен протокол TR-069, состояние параметров TR-069 можно просмотреть в веб-интерфейсе телефона.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Информация > Статус > Статус TR-069.

Можно настроить добавочный номер на прием только защищенных вызовов. Если добавочный номер настроен на прием только защищенных вызовов, все совершаемые с ним вызовы будут защищенными.

В файле конфигурации телефона также можно задать параметры с помощью XML-кода (cfg.xml).

Предварительные сведения

Транспорт SIP с испольованием TLS можно настроить статически на веб-странице телефона или автоматически с помощью записей DNS NAPTR. Если в параметре транспорта SIP для дополнительного телефона выбран протокол TLS, телефон разрешает только SRTP. Если для параметра транспорта SIP установлено значение «Авто», телефон выполняет запрос DNS для получения метода транспорта.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Телефон.

3

В разделе Дополнительные услуги задайте для параметра Служба защиты вызовов значение Да.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Secure_Call_Serv ua="na">Yes</Secure_Call_Serv>
4

Выберите Голосовая связь > Доб.(n).

5

В разделе Настройки функции вызова задайте для параметра Вариант защиты вызовов значение Необязательно, Обязательно или Точный.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Secure_Call_Option_1_ ua="na">Optional</Secure_Call_Option_1_>

Доступные значения: Необязательно, Обязательно и Точный

  • Необязательно: сохраняет текущий вариант защищенного вызова для телефона.

  • Обязательно: отклонение незащищенных вызовов от других телефонов.

  • Точный: разрешает SRTP, только если в качестве транспорта SIP выбран протокол TLS. Разрешает RTP, только если в качестве транспорта SIP выбран протокол UDP/TCP.

Значение по умолчанию: Необязательно

6

Щелкните Submit All Changes.

По умолчанию, если имеется непрочитанное голосовое сообщение, индикатор телефонной трубки мигает. Телефон можно настроить так, чтобы при наличии пропущенных вызовов индикатор трубки мигал.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Пользователь.

3

В разделе Дополнительные услуги для параметра Светодиодный индикатор оповещения на телефонной трубке выберите Голосовая почта, пропущенный вызов.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Handset_LED_Alert ua="rw">Voicemail,Missed Call</Handset_LED_Alert>

Доступные варианты: Голосовая почта / Голосовая почта, пропущенный вызов

Значение по умолчанию: Голосовая почта

4

Щелкните Submit All Changes.

Телефон поддерживает несколько индикаций вызовов на линии одновременно. Доступна настройка разрешенного количества вызовов на линии, которые можно обработать одновременно. Когда вызов активен, другие вызовы могут находиться на удержании или ожидать ответа.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Телефон.

3

В разделе Различные настройки клавиш линий для параметра Число индикаций вызова на линию укажите число допустимых вызовов на линию.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате: 

<Call_Appearances_Per_Line ua="na">6</Call_Appearances_Per_Line>

Диапазон допустимых значений: от 2 до 10. Значение по умолчанию: 2.

4

Щелкните Submit All Changes.

Настройка транспорта SIP

Для SIP-сообщений можно настроить каждый добавочный номер для использования:

  • определенного протокола;

  • протокола, который выбирается телефоном автоматически.

При настройке автоматического выбора телефон определяет транспортный протокол на основе записей Name Authority Pointe (NAPTR) на DNS-сервере. Телефон использует протокол с наивысшим приоритетом в записях.

В файле конфигурации телефона также можно задать параметры с помощью XML-кода (cfg.xml).

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Доб.(n), где n — добавочный номер телефона.

3

В разделе Настройки SIP задайте параметр Транспорт SIP, чтобы выбрать транспортный протокол для SIP-сообщений.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<SIP_Transport_n_ ua="na">UDP</SIP_Transport_n_>

Где n — это добавочный номер.

Доступные варианты: UDP, TCP, TLS и AUTO

При выборе варианта AUTO телефон может выбрать нужный протокол автоматически на основе записей NAPTR на сервере DNS.

Значение по умолчанию: UDP

4

Щелкните Submit All Changes.

Блокировка на телефоне SIP-сообщений без поддержки прокси-сервера

На телефоне можно отключить возможность приема входящих SIP-сообщений не с прокси-сервера. При включении этой функции телефон принимает SIP-сообщения только от следующих серверов:

  • прокси-сервер;

  • исходящий прокси-сервер;

  • альтернативный прокси-сервер;

  • альтернативный исходящий прокси-сервер;

  • сообщение в диалоговом режиме от прокси-сервера и не прокси-сервера. Например: диалоговые окна «Сеанс вызова» и «Подписка»

В файле конфигурации телефона также можно задать параметры с помощью XML-кода (cfg.xml).

Предварительные сведения

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Система.

3

В разделе Конфигурация системы задайте для параметра Блокировать SIP без прокси-серверазначение Да, чтобы блокировать все входящие SIP-сообщения без прокси-сервера, кроме сообщений в диалоговом режиме. Если выбрать Нет, телефон не блокирует входящие SIP-сообщения, поступающие не от прокси-сервера.

Задайте параметру Блокировать SIP без прокси-сервера значение Нет для телефонов, использующих протокол TCP или TLS для транспортировки SIP-сообщений. SIP-сообщения без прокси-сервера, передаваемые по протоколу TCP или TLS, по умолчанию блокируются

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

Варианты: Да/Нет

Значение по умолчанию: Нет

4

Щелкните Submit All Changes.

Настройка заголовка конфиденциальности

Заголовок конфиденциальности пользователя в сообщении SIP задает требования к конфиденциальности пользователя из доверенной сети.

Значение заголовка конфиденциальности пользователя можно задать для каждого добавочного номера линии.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Добавочный номер.

3

В разделе Настройки SIP настройте параметр Заголовок конфиденциальности, чтобы задать конфиденциальность пользователя в SIP-сообщении в доверенной сети.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Privacy_Header_2_ ua="na">header</Privacy_Header_2_>

Параметры:

  • Отключен (значение по умолчанию)

  • нет — пользователь запрашивает, чтобы служба конфиденциальности не применяла функции конфиденциальности к этому SIP-сообщению.

  • заголовок — пользователю необходимо, чтобы служба конфиденциальности скрывала заголовки, которые невозможно очистить от идентифицирующей информации.

  • сеанс — пользователь запрашивает, чтобы служба конфиденциальности обеспечивала анонимность сеансов.

  • пользователь — пользователь запрашивает уровень конфиденциальности только для промежуточных устройств.

  • идентификатор — пользователь запрашивает, чтобы система подставила идентификатор, который не раскрывает ни IP-адрес, ни имя хоста.

Значение по умолчанию: Отключено

4

Щелкните Submit All Changes.

Включение поддержки P-Early-Media

Можно определить, следует ли включать заголовок P-Early-Media в SIP-сообщение исходящих вызовов. Заголовок P-Early-Media содержит состояние раннего медиапотока. Если состояние показывает, что сеть блокирует ранний медиапоток, телефон воспроизводит локальный сигнал контроля посылки вызова. В противном случае телефон воспроизводит медиа в ожидании подключения вызова.

В файле конфигурации телефона также можно задать параметры с помощью XML-кода (cfg.xml).

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голос > Доб.(n).

3

В разделе Параметры SIP задайте параметру Поддержка P-Early-Media значение Да, чтобы управлять включением заголовка P-Early Media в SIP-сообщение для исходящего вызова.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<P-Early-Media_Support_1_ ua="na">No</P-Early-Media_Support_1_>

Варианты: Да/Нет

Значение по умолчанию: Нет

4

Щелкните Submit All Changes.

Включение отчетов со статистикой завершения вызовов в SIP-сообщениях

Можно разрешить телефону отправлять статистику завершения вызовов в SIP-сообщениях (сообщения BYE и SIP). Телефон отправляет статистику вызовов другой стороне вызова, когда вызов завершается или когда вызов находится на удержании. Статистика включает следующие сведения:

  • Поступающие или принимаемые пакеты протокола RTP

  • Общее число отправленных или принятых байтов

  • Общее число потерянных пакетов

  • Джиттер задержки

  • Двухсторонняя задержка

  • Продолжительность вызова

Статистика вызовов отправляется как заголовки в SIP-сообщениях BYE и ответных SIP-сообщениях BYE (200 OK и re-INVITE во время удержания). Заголовки в случае аудиосеансов: RTP-RxStat и RTP-TxStat. Заголовки в случае видеосеансов: RTP-VideoRxStat и RTP-VideoTxStat.

Пример статистики вызовов в SIP-сообщении BYE: 

Rtp-Rxstat: Dur=13,Pkt=408,Oct=97680,LatePkt=8,LostPkt=0,AvgJit=0,VQMetrics="CCR=0.0017;ICR=0.0000;ICRmx=0.0077;CS=2;SCS=0;VoRxCodec=PCMU;CID=4;VoPktSizeMs=30;VoPktLost=0;VoPktDis=1;VoOneWayDelayMs=281;maxJitter=12;MOScq=4.21;MOSlq=3.52;network=ethernet;hwType=CP-8865;rtpBitrate=60110;rtcpBitrate=0"
Rtp-Txstat: Dur=13,Pkt=417,Oct=100080,tvqMetrics="TxCodec=PCMU;rtpbitrate=61587;rtcpbitrate=0
Rtp-Videorxstat: Dur=12;pkt=5172;oct=3476480;lostpkt=5;avgjit=17;rtt=0;ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0;RxBw=2339;RxReso=1280x720;RxFrameRate=31;RxFramesLost=5;rtpBitRate=2317653;rtcpBitrate=0"
Rtp-Videotxstat: Dur=12;pkt=5303;oct=3567031;ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0;TxBw=2331;TxReso=1280x720;TxFrameRate=31;rtpBitrate=2378020;rtcpBitrate=0"

Описание атрибутов в статистике вызовов см. в таблице Атрибуты статистики вызовов в SIP-сообщениях.

Для включения этой функции также можно использовать параметр Call_Statistics в файле конфигурации телефона.

<Call_Statistics ua="na">Yes</Call_Statistics>
1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > SIP.

3

В разделе Параметры RTP задайте в поле Статистика вызовов значение Да, чтобы разрешить телефону отправлять статистику вызовов в SIP-сообщениях BYE и re‑INVITE.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Call_Statistics ua="na">Yes</Call_Statistics>

Допустимые значения: Да|Нет. По умолчанию установлено значение «Нет».

4

Щелкните Submit All Changes.

Атрибуты статистики вызовов в SIP-сообщениях

Таблица 9. Звук: полезные данные RTP-RxStat

Атрибут

Описание

Обязательный

Dur

Продолжительность сеанса работы/вызова мультимедиа

Да

Pkt

Количество полученных пакетов RTP

Да

Окт

Количество полученных октетов пакетов RTP

Нет

LatePkt

Количество пакетов RTP, полученных и отклоненных в результате задержки из-за непопадания в окно буфера

Да

LostPkt

Количество утерянных пакетов RTP

Да

AvgJit

Среднee колебание по длительности сеанса

Да

VoRxCodec

Согласованный потоковый/сеансовый кодек

Да

VoPktSizeMs

Размер пакета в миллисекундах

Да

maxJitter

Максимальное обнаруженное колебание

Да

VoOneWayDelayMs

Задержка/односторонняя задержка

Да

MOScq

Средняя экспертная оценка качества общения в сеансе на основе RFC https://tools.ietf.org/html/rfc3611

Да

maxBurstPktLost

Максимальное число потерянных последовательных пакетов

Нет

avgBurstPktLost

Среднее число потерянных последовательных пакетов в блоке передачи. Это число можно использовать совместно с данными по общим потерям, чтобы сравнить их воздействие на качество вызова.

Нет

networkType

Тип сети устройства (если это возможно).

Да

hwType

Аппаратный клиент, на котором проходит сеанс/передача данных. Эта информация более важна для программных клиентов, но полезна и для аппаратных телефонов. Например, номер модели CP-8865.

Да

Таблица 10. Звук: полезные данные RTP-TxStat

Атрибут

Описание

Обязательный

Dur

Длительность сеанса

Да

Pkt

Количество переданных пакетов RTP

Да

Окт

Количество переданных октетов пакетов RTP

Да

TxCodec

Передающий кодек

Да

rtpBitRate

Общая скорость передачи RTP (бит/с)

Да

rctpBitRate

Общая скорость передачи RCTP (бит/с)

Да

Таблица 11. Видео: полезные данные RTP-VideoRxStat

Атрибут

Описание

Обязательный

Dur

Длительность сеанса (c)

Да

Pkt

Количество полученных пакетов.

Да

Окт

Количество полученных октетов

Да

LostPkt

Количество утерянных пакетов

Да

AvgJit

Среднee колебание по длительности сеанса

Да

RTT

Время прохождения сигнала в прямом и обратном направлении

Да

CiscoRxVm.RxCodec

Видеокодек, используемый для приема потока видеоданных

Да

CiscoRxVm.RxBw

Согласованная пропускная способность для потока принимаемых видеоданных

Нет

CiscoRxVm.RxReso

Разрешение потока принимаемых видеоданных

Да

CiscoRxVm.RxFrameRate

Частота кадров потока принимаемых видеоданных

Да

CiscoRxVm.RxFrameLost

Потерянные кадры потока принимаемых видеоданных

Да

CiscoRxVm.rtpBitRate

Скорость передачи RTP в секундах (включая FEC, повторные передачи и т. д.). Используется для оценки использования полосы пропускания (бит/с).

Да

CiscoRxVm.rtcpBitRate

Скорость передачи RTCP в секундах (включая FEC, повторные передачи и т. д.). Используется для оценки использования полосы пропускания (бит/с).

Да

Таблица 12. Видео: полезные данные RTP-VideoTxStat

Атрибут

Описание

Обязательный

Dur

Длительность сеанса (c)

Да

Pkt

Количество переданных пакетов

Да

Окт

Количество переданных октетов

Да

CiscoTxVm.TxCodec

Видеокодек, используемый для передаваемого потока видеоданных

Да

CiscoTxVm.TxBw

Согласованная пропускная способность для передаваемого потока видеоданных

Нет

CiscoTxVm.TxReso

Разрешение передаваемого потока видеоданных

Да

CiscoTxVm.TxFrameRate

Частота кадров передаваемого потока видеоданных

Да

CiscoRxVm.rtpBitRate

Скорость передачи RTP в секундах (включая FEC, повторные передачи и т. д.). Используется для оценки использования полосы пропускания (бит/с).

Да

CiscoTxVm.rtcpBitRate

Скорость передачи RTCP в секундах (включая FEC, повторные передачи и т. д.). Используется для оценки использования полосы пропускания (бит/с).

Да

Идентификатор сеанса SIP

Телефон поддерживает идентификатор сеанса. Эта функция обеспечивает сквозное отслеживание сеанса SIP в мультимедийных системах связи на основе IP в соответствии с требованиями RFC 7989. Для поддержки идентификатора сеанса в запрос SIP и ответные сообщения добавляется заголовок Session-ID.

«Идентификатор сеанса» относится к значению идентификатора, а Session-ID относится к полю заголовка, используемому для передачи идентификатора.

  • Когда пользователь инициирует вызов, телефон во время отправки сообщения SIP INVITE генерирует локальный идентификатор UUID.

  • Когда UAS получает сообщение SIP-INVITE, телефон выбирает локальные идентификаторы UUID с входящими сообщениями, добавляет их в полученный заголовок Session-ID и отправляет заголовок в ответах.

  • Такие же идентификаторы UUID сохраняются во всех сообщениях SIP для конкретного сеанса.

  • Телефон сохраняет тот же локальный UUID при выполнении других задач, например конференц-связи или перевода вызова.

  • Этот заголовок используется в методе REGISTER, а локальный идентификатор UUID не меняется для всех сообщений REGISTER, пока телефон не может зарегистрироваться.

Идентификатор Session-ID состоит из универсального уникального идентификатора (UUID) для каждого агента пользователя, который принимает участие в вызове. Каждому вызову присваивается два идентификатора UUID: локальный идентификатор UUID и удаленный идентификатор UUID. Локальный идентификатор UUID — это идентификатор UUID, созданный агентом пользователя, инициировавшим соединение, и удаленный идентификатор UUID, созданный на основе агента пользователя, прервавшего соединение. Значения UUID указаны в виде строки с шестнадцатеричных символов в нижнем регистре с самым большим октетом UUID вначале. Идентификатор сеанса состоит из 32 символов и не меняется в течение всего сеанса.

Формат идентификатора сеанса

Компоненты внедряют идентификатор сеанса, который подходит для глобального идентификатора сеанса.

Пример идентификатора текущего сеанса, который передается с телефонов в заголовок http (дефисы добавлены для наглядности): 00000000-0000-0000-0000-5ca48a65079a.

Формат идентификатора сеанса: UUUUUUUUSSSS5000y000DDDDDDDDDDDD, где

UUUUUUUU — это случайно сгенерированный уникальный идентификатор [0-9a-f] сеанса. Примеры случаев создания идентификатора сеанса:

  • при снятии трубки;

  • при вводе кода активации до первой регистрацией SIP (процесс подготовки).

SSSS — источник создания сеанса. Например, если тип источника — Cisco MPP, значит исходным значением (SSSS) может быть 0100.

Y — любое из значений 8, 9, A или B; оно должно быть совместимо с UUID v5 RFC.

DDDDDDDDDDDD — это MAC-адрес телефона.

Пример SessionID в SIP-сообщениях

Этот заголовок поддерживается в диалоговых окнах вызовов (таких как INVITE/ACK/CANCEL/BYE/UPDATE/INFO/REFER) и ответах на них, а также в сообщениях о завершении вызова (REGISTER).

Request-Line: INVITE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=00000000000000000000000000000000

Индикатор состояния: SIP/2.0 100 Trying Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b; remote = 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1

Status-Line: SIP/2.0 180 Ringing Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1

Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1

Request-Line: ACK sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b

Request-Line: BYE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b

Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1

Включение идентификатора сеанса SIP

Можно включить идентификатор сеанса SIP, чтобы преодолеть ограничения с существующими идентификаторами вызова и разрешить сквозное отслеживание сеанса SIP.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Доб.(n).

3

Перейдите в раздел Настройки SIP.

4

Задайте для параметра Поддержка идентификатора сеанса SIP значение Да.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">Yes</SIP_SessionID_Support_1_>
5

Щелкните Submit All Changes.

Синхронизация состояний «Не беспокоить» и переадресации вызовов

На веб-странице администрирования телефона можно настроить синхронизацию состояния «Не беспокоить» и переадресацию вызовов между телефоном и сервером.

Эти функции можно синхронизировать двумя способами:

  • Синхронизация ключа функции

  • Синхронизация XSI

При синхронизации ключа функции состояние функции передается посредством SIP-сообщений. При синхронизации XSI используются сообщения HTTP. Если включены оба варианта синхронизации (синхронизация ключа функции и синхронизация XSI), приоритет отдается синхронизации ключа функции. В следующей таблице описано взаимодействие между синхронизацией ключа функции и синхронизацией XSI.

Таблица 13. Взаимодействие между синхронизацией ключа функции и синхронизацией XSI

Синхронизация ключа функции

Функция «Не беспокоить» XSI включена

XSI CFWD включена

Синхронизация «Не беспокоить»

Синхронизация переадресации

Да

Да

Да

Да (SIP)

Да (SIP)

Да

Нет

Нет

Да (SIP)

Да (SIP)

Да

Нет

Да

Да (SIP)

Да (SIP)

Нет

Да

Да

Да (HTTP)

Да (HTTP)

Нет

Нет

Да

Нет

Да (HTTP)

Нет

Да

Нет

Да (HTTP)

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Включение функции «Не беспокоить» и синхронизация состояния переадресации вызовов с синхронизацией ключа функции (FKS)

При включении синхронизации ключа функции (FKS) настройки переадресации вызовов и функции «Не беспокоить» (DND) на сервере синхронизируются с телефоном. Изменения в настройках функции «Не беспокоить» и переадресации вызовов, внесенные на телефоне, также синхронизируются с сервером.

Если на линии включена FKS, то линия получает настройки режима «Не беспокоить» и переадресации вызовов с сервера и не синхронизируется с настройками на вкладке Голосовая связь > Пользователь

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Доб.(n), где [n] — добавочный номер.

3

В разделе Настройки функции вызова задайте для поля Синхронизация ключа функции значение Да.

4

Щелкните Submit All Changes.

Включение синхронизации состояния переадресации вызовов с помощью службы XSI

Если синхронизация переадресации вызовов включена, параметры, связанные с переадресацией вызовов на сервере, синхронизируются с телефоном. Изменения в настройках переадресации вызовов, внесенные на телефоне, также синхронизируются с сервером.

Предварительные сведения

  • Настройте сервер узла XSI и соответствующие учетные данные на вкладке Голосовая связь > Доб.(n).

    • Если для аутентификации сервера XSI используются Учетные данные для входа, введите Сервер узла XSI, Идентификатор пользователя для входа и Пароль для входа в разделе Служба линий XSI.

    • Если для аутентификации сервера XSI используются Учетные данные SIP, введите Сервер узла XSI и Идентификатор пользователя для входа в разделе Служба линий XSI, а Идентификатор аутентификации и Пароль в разделе Информация о подписчике.

  • Отключите синхронизацию ключей функций (FKS) в разделе Настройки функции вызова в разделе Голосовая связь > Доб.(n).

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Доб.(n), где [n] — добавочный номер.

3

В разделе Служба линий XSI задайте параметру Включение переадресации значение Да.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

Варианты: Да/Нет

Значение по умолчанию: Нет

4

Щелкните Submit All Changes.

Включение синхронизации состояния «Не беспокоить» с помощью службы XSI

Если синхронизация функции «Не беспокоить» (DND) включена, то настройка этой функции на сервере синхронизируется с телефоном. Изменения настроек функции «Не беспокоить», внесенные на телефоне, также синхронизируются с сервером.

Предварительные сведения

  • Настройте сервер узла XSI и соответствующие учетные данные на вкладке Голосовая связь > Доб.(n).

    • Если для аутентификации сервера XSI используются Учетные данные для входа, введите Сервер узла XSI, Идентификатор пользователя для входа и Пароль для входа в разделе Служба линий XSI.

    • Если для аутентификации сервера XSI используются Учетные данные SIP, введите Сервер узла XSI и Идентификатор пользователя для входа в разделе Служба линий XSI, а Идентификатор аутентификации и Пароль в разделе Информация о подписчике.

  • Отключите синхронизацию ключей функций (FKS) в разделе Голосовая связь > Доб. (n) > Настройки функции вызова.

1

Выберите Голосовая связь > Доб.(n), где [n] — добавочный номер.

2

В разделе Служба линий XSI задайте параметру Включение режима «Не беспокоить» значение Да.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

Варианты: Да/Нет

Значение по умолчанию: Нет

3

Щелкните Submit All Changes.

Синхронизация настройки «Блокировка идентификатора вызывающего абонента» с сервером

Состояние Блокировка идентификатора вызова в телефоне и состояние Блокировка идентификатора линии на сервере BroadWorks XSI можно синхронизировать. При включении синхронизации изменения, вносимые пользователем в настройки блокировки идентификатора абонента, приводят к изменению настроек сервера BroadWorks.

В файле конфигурации телефона также можно задать параметры с помощью XML-кода (cfg.xml).

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Доб.(n).

3

В разделе Служба линий XSI задайте параметр Разрешить блокировку CID. Выберите Да, чтобы включить синхронизацию состояния блокировки вызывающего абонента с сервером, использующим интерфейс XSI. Выберите Нет, чтобы использовать на телефоне локальные настройки блокировки идентификатора вызывающего абонента.

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации телефона (cfg.xml), введя строку в следующем формате:

<Block_CID_Enable_1_ ua="na">No</Block_CID_Enable_1_>

Варианты: Да/Нет

Значение по умолчанию: Нет

4

Щелкните Submit All Changes.

В условиях ограниченной пропускной способности можно установить приоритеты для голосовых и видеоданных.

Приоритеты необходимо настроить отдельно для каждой линии телефона.

Для различных областей трафика можно настроить различные приоритеты. Например, можно настроить разные приоритеты для внутреннего и внешнего трафика, задав разные конфигурации на внутренних и внешних линиях. Для эффективного управления трафиком задайте одинаковые параметры для всех телефонных линий в группе.

Поле «Тип сервиса (ToS)» пакета данных определяет приоритет пакета в трафике данных. Нужные приоритеты можно настроить, задав соответствующие значения для полей ToS пакетов голосовых и видеоданных для каждой телефонной линии.

Для голосовых данных телефон применяет значение ToS, принимаемое по протоколу LLDP. Если протокол LLDP не предоставляет значение ToS, телефон применяет значение, указанное для пакетов голосовых данных.

Для видеоданных телефон всегда применяет значение ToS, заданное для пакетов видеоданных.

По умолчанию приоритет отдается голосовым данным, а не видеоданным.

В файле конфигурации телефона также можно задать параметры с помощью XML-кода (cfg.xml). Для настройки каждого параметра см. синтаксис строки в таблице Параметры для определения приоритетов голосовых и видеоданных.

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > Доб.(n), где n — добавочный номер телефона.

3

В разделе Сетевые настройки задайте значения параметров, как описано в таблице Параметры для определения приоритетов голосовых и видеоданных.

4

Щелкните Submit All Changes.

Параметры для определения приоритетов голосовых и видеоданных

В следующей таблице описываются функции и использование параметров настройки для голосовых и видеоданных в разделе Сетевые настройки на вкладке Голосовая связь > Доб.(n) в веб-интерфейсе телефона. Здесь также определяется синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) для настройки параметра.

Таблица 14. Параметры для перевода активного вызова в местоположения

Параметр

Описание

Значение SIP TOS/DiffServ

Значение поля «Время обслуживания» (ToS) / «Дифференцированные службы» (DiffServ) в IP-пакетах протокола UDP, доставляющих SIP-сообщения.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na">0x68</SIP_TOS_DiffServ_Value_1_>

  • На веб-странице телефона введите значение поля в IP-пакетах UDP, содержащих SIP-сообщение.

Значение по умолчанию: 0x68

Значение RTP TOS/DiffServ

Значение для поля ToS пакетных голосовых данных

Устанавливает приоритет для голосовых пакетов в трафике данных.

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <RTP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na">0xb8</RTP_TOS_DiffServ_Value_1_>

  • На веб-странице телефона введите значение для поля ToS.

Значение по умолчанию: 0xb8

Значение RTP ToS/DiffServ для видео

Значение для поля ToS пакетных видеоданных.

Устанавливает приоритет для пакетов видео в трафике данных

Выполните одно из следующих действий:

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате:

    <Video_RTP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na">0x80</Video_RTP_TOS_DiffServ_Value_1_>

  • На веб-странице телефона введите допустимое значение для поля ToS пакетных видеоданных. .

Значение по умолчанию:

Для телефона можно настроить удаленный SDK. Удаленный SDK предоставляет протокол на основе WebSocket, посредством которого можно управлять телефоном.

Предварительные сведения

Адрес и порт работающего сервера WebSocket должны быть доступны с телефона.

1

Выберите Голосовая связь > Телефон.

2

Перейдите к разделу WebSocket API.

3

Заполните поля URL-адрес сервера управления и Разрешенные API, как описано в таблице Параметры API-интерфейса WebSocket.

4

Щелкните Submit All Changes.

параметры API WebSocket

В таблице ниже описываются функции и использование каждого параметра в разделе API-интерфейс WebSocket на вкладке Голосовая связь > Телефон на веб-странице телефона. Здесь также определяется синтаксис строки, добавляемой в файл конфигурации телефона с помощью XML-кода (cfg.xml) для настройки параметра.

Таблица 15. Параметры API-интерфейса WebSocket

Имя параметра

Описание и значение по умолчанию

URL-адрес сервера управления

URL-адрес сервера WebSocket, с которым телефон пытается поддерживать подключение.

  • В файле конфигурации телефона с XML-кодом (cfg.xml) введите строку в следующем формате.

    <Control_Server_URL ua="na"/>

  • На веб-странице телефона введите URL-адрес сервера WebSocket.

    Пример:

    <Control_Server_URL>wss://my-server.com/ws-server-path</Control_Server_URL>

URL-адрес должен быть в одном из следующих форматов:

  • Для незащищенного HTTP-соединения:

    ws://your-server-name/path

  • Для защищенного HTTPS-соединения:

    wss://your-server-name/some-path

Рекомендуется использовать защищенное соединение.

Значение по умолчанию: пустая строка.

По умолчанию счетчик переключения на телефоне (RCRC) сохраняет свое значение после повторного ввода, так как SSRC, IP или порт не изменяется. Это относится к требованиям RFC 3711.

Однако если удаленная сторона не полностью соответствует RFC 3711, это может привести к определенным неполадкам со взаимодействием (например, односторонняя аудиосистема), когда IP телефона и на удаленной стороне находятся в режиме безопасности.

Для улучшения совместимости телефона с данной ситуацией вы можете включить сброс 1000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 00

1

Доступ к веб-странице администрирования телефона.

2

Выберите Голосовая связь > SIP.

3

В разделе «Параметры RTP задайте для параметра «Сброс RX ПРОЦЕДУР» при повторном нажатии клавиши «Да».

Этот параметр также можно настроить в файле конфигурации:

<RX_ROC_Reset_on_Re-Key ua="na">Yes</RX_ROC_Reset_on_Re-Key>

Допустимые значения: Да и Нет

Значение по умолчанию: Нет

Если задать параметру значение «Да», телефон сбрасывает значение Rx 000 после повторного нажатия клавиши без изменений SSRC/IP/порта. Если задано значение «Нет», телефон сохраняет значение Rx 000 после повторного ввода без изменений SSRC/IP/порта.

4

Щелкните Submit All Changes.