Cette section contient des informations d'aide sur la configuration des fonctionnalités du téléphone vidéo Cisco 8875 qui s'enregistre auprès de Cisco BroadWorks ou Webex Calling
Vous pouvez utiliser l'attribut ua pour contrôler l'accès des utilisateurs aux options de menu de l'interface utilisateur. L'attribut ua est associé à chacun des paramètres du fichier de configuration. Reportez-vous aux sections suivantes pour plus de détails.
Le micrologiciel du téléphone IP Cisco offre des comptes d’administrateur et d’utilisateur spécifiques. Ces comptes sont dotés de privilèges d’accès spécifiques. Le nom du compte d’administrateur est appelé admin ; le compte d’utilisateur est appelé user. Vous ne pouvez pas modifier ces noms de compte.
Le compte admin permet au prestataire de service ou au revendeur à valeur ajoutée de configurer le téléphone. Le compte user fournit à l'utilisateur final de l'appareil, un contrôle restreint pouvant être configuré.
Les comptes user et admin peuvent être protégés par mot de passe, indépendamment. Si le fournisseur de service définit un mot de passe pour le compte administrateur, vous êtes invité à le saisir lorsque vous cliquez sur Connexion d'administration. Si le mot de passe n’existe pas encore, l’écran est actualisé et affiche les paramètres d'administration. Aucun mot de passe par défaut n'est attribué au compte d'administrateur ou d’utilisateur. Seul le compte d'administrateur peut attribuer ou modifier les mots de passe.
Le compte d'administrateur peut afficher et modifier tous les paramètres de profil Web, notamment les paramètres Web, auxquels le compte d’utilisateur peut accéder. L'administrateur système du téléphone peut restreindre davantage les paramètres pouvant être visualisés et modifiés par le compte utilisateur, en utilisant un profil de déploiement.
Les paramètres de configuration disponibles pour le compte utilisateur peuvent être configurés sur le téléphone. L’accès des utilisateurs à l’interface utilisateur Web du téléphone peut être désactivé.
Les commandes d'attribut d'accès utilisateur (ua) peuvent être utilisées pour modifier l'accès du compte d'utilisateur. Si l'attribut ua n'est pas spécifié, la configuration d'accès utilisateur existante est conservée. Cet attribut n’affecte par l'accès du compte d’administrateur.
L’attribut ua s'il est présent, doit avoir l'une des valeurs suivantes :
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na – pas d’accès
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ro – lecture seule
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rw – lecture/écriture
-
y : valeur de préservation
La valeur y doit être utilisée avec na, roou rw.
L'exemple suivant illustre l'attribut ua. Notez que dans la dernière ligne, l'attribut ua est mis à jour à rw, et le champ nom de la station (Agent de voyage 1) est conservé. Si y n'est pas inclus Agent de voyages 1 est remplacé :
<flat-profile> <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/> <Dial_Plan_1_ ua=”ro”/> <Dial_Plan_2_ ua=”rw”/><Station_Name ua=“rw” preserve-value="y">Agent de voyage 1</Station_Name></flat-profile>Des guillemets doubles doivent entourer la valeur de l'option ua.
Le micrologiciel du téléphone fournit des mécanismes pour restreindre l'accès de l'utilisateur final à certains paramètres. Le micrologiciel fournit des privilèges spécifiques pour la connexion à un compte d'administration ou à un compte utilisateur. Chacun peut être protégé par mot de passe de manière indépendante.
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Compte d'administrateur : permet l'accès complet à tous les paramètres du serveur web d'administration.
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Compte d'utilisateur : permet à l'utilisateur d'accéder à un sous-ensemble des paramètres du serveur web d'administration.
Si votre fournisseur de services a désactivé l'accès à l'utilitaire de configuration, contactez-le avant de continuer.
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Assurez-vous que l'ordinateur peut communiquer avec le téléphone. Qu'aucun réseau privé virtuel (VPN) n'est en cours d'utilisation. |
| 2 |
Saisissez l'adresse IP du téléphone dans la barre d'adresse du navigateur web.
Par exemple, |
| 3 |
Saisissez le mot de passe lorsque vous y êtes invité. |
Vous pouvez ignorer l'écran Définir le mot de passe du téléphone au premier démarrage ou après une réinitialisation d'usine, en fonction de ces actions de mise à disposition :
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Configuration DHCP
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Configuration EDOS
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Configuration du mot de passe de l'utilisateur à l'aide de fichier de configuration XML du téléphone
Une fois le mot de passe de l'utilisateur configuré, l'écran définir le mot de passe n'apparaît pas.
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Modifiez le fichier |
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Insérez la balise
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| 3 |
Enregistrez les modifications apportées au fichier |
Vous pouvez configurer le téléphone pour qu'il autorise ou bloque l'accès aux paramètres de configuration sur la page Web du téléphone ou sur l'écran du téléphone. Les paramètres de contrôle d'accès vous permettent d'effectuer les opérations suivantes :
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Indiquer les paramètres de configuration qui sont disponibles pour le compte d'utilisateur lors de la création de la configuration.
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Activer ou de désactiver l'accès au serveur Web d'administration.
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Activer ou désactiver l'accès des utilisateurs aux menus de l'écran du téléphone.
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Ignorer l'écran Définir le mot de passe de l'utilisateur.
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Limiter les domaines Internet accessibles par le périphérique pour la resynchronisation, les mises à niveau ou l'enregistrement SIP pour la ligne 1.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML(cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, reportez-vous à la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant des Paramètres de contrôle d'accès.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Cliquez sur . |
| 3 |
Dans la section Configuration du système, configurez les paramètres comme défini dans le tableau suivant des Paramètres de contrôle d' accès. |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications pour appliquer les modifications. |
Le tableau ci-dessous définit la fonction et l'utilisation des paramètres de contrôle d'accès dans la section Configuration du système sous l'onglet de l'interface web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone (cfg.xml) à l'aide du code XML pour configurer un paramètre.
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Nom paramètre |
Description et valeur par défaut | ||
|---|---|---|---|
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Enable Web Server |
Active ou désactive l’accès à l’interface web du téléphone Définissez ce paramètre sur Oui pour autoriser les utilisateurs ou les administrateurs à accéder à l'interface Web du téléphone. Sinon, définissez la valeur sur Non. Lorsque cette valeur estdéfinie sur Non, l'interface Web du téléphone n'est pas accessible. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs autorisées : Oui | Non Par défaut : Oui. | ||
|
Enable Web Admin Access |
Autorise ou bloque l'accès aux pages d'administration du téléphone :
Lorsqu'elle est définie sur Non, la page Web de l'administrateur est inaccessible. Seule la page Web de l'utilisateur est accessible.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs autorisées : Oui | Non Par défaut : Oui | ||
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Mot de passe Admin |
Permet de définir ou de modifier le mot de passe d'accès aux pages Web d'administration du téléphone. Le paramètre mot de passe admin. n'est disponible que sur la page Web d'administration du téléphone. Un mot de passe valide doit contenir entre 4 et 127 caractères de trois des quatre types suivants : lettre majuscule, lettre minuscule, chiffre et caractère spécial. Le mot de passe est défini sur vide une fois que vous avez réinitialisé les valeurs d'usine du téléphone. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeur par défaut : vide | ||
|
User Password |
Vous permet, ainsi qu'à l'utilisateur du téléphone, de définir ou de modifier le mot de passe pour accéder aux interfaces Web du téléphone et aux menus de l'écran du téléphone. Un mot de passe valide doit contenir entre 4 et 127 caractères de trois des quatre types suivants : lettre majuscule, lettre minuscule, chiffre et caractère spécial. Le mot de passe est défini sur vide une fois que vous avez réinitialisé les valeurs d'usine du téléphone. Dans le fichier de configuration (cfg.xml), vous pouvez utiliser le paramètre Valeur par défaut : vide | ||
|
Afficher les avertissements de mot de passe |
Détermine s'il faut afficher l'avertissement Le message d'avertissement disparaît lorsque les mots de passe utilisateur et admin sont définis.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs autorisées : Oui | Non Par défaut : Oui |
En tant qu'administrateur, vous pouvez configurer les raccourcis BLF avec numérotation simplifiée et interception d'appels pour vos utilisateurs. Les raccourcis BLF permettent aux utilisateurs de surveiller les lignes de leurs collègues. Lorsque BLF raccourcis sont configurés avec interception d'appels et numérotation simplifiée, les utilisateurs peuvent utiliser BLF raccourcis pour répondre aux appels des lignes surveillées et appeler la ligne surveillée d'un seul effleurez.
Les indicateurs sur les lignes de surveillance varient selon les configurations. Reportez-vous aux tableaux suivants pour connaître l'état.
 | Lorsque la numérotation abrégée et l'interception d'appels sont configurées sur une ligne de surveillance, les indicateurs s'affichent sous forme d'icônes de numérotation simplifiée. |
| Icône | État | ||
|---|---|---|---|
|
|
La ligne est configurée pour permettre l'interception d'appels et en mode inactif. | ||
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Alerte, ou Alertes · Interception activée |
Un appel entrant est en attente d'interception. Si la fonctionnalité Interception d'appels est activée pour le raccourci BLF, les utilisateurs peuvent répondre à l'appel pour leurs collègues en appuyant sur le raccourci BLF. Si la fonctionnalité d'interception d'appels n'est pas activée, l'utilisateur ne peut pas prendre l'appel. Au lieu de cela, effleurez le raccourci pour initier un appel vers la ligne surveillée.
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En cours d'utilisation |
La ligne surveillée est actuellement utilisée. |
| Icône | État | Description | ||
|---|---|---|---|---|
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Inactif |
La ligne surveillée est en mode inactif. Vous pouvez effleurez le raccourci pour appeler le numéro abrégé. |
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Alerte Alertes · Interception activée |
Un appel est émis sur la ligne surveillée. Si la fonctionnalité d'interception d'appels est activée pour le raccourci BLF, vous pouvez répondre à l'appel de votre collègue en effleurant le raccourci BLF. Si la fonctionnalité d'interception d'appels n'est pas activée, vous ne pouvez pas prendre l'appel. Au lieu de cela, effleurez le raccourci pour initier un appel vers la ligne surveillée.
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|
En cours d'utilisation |
La ligne surveillée est en communication. Si vous effleurez le raccourci, un appel est passé vers le numéro abrégé. Vous entendez une tonalité occupé ou serez redirigé vers la messagerie vocale, selon la configuration de la ligne de votre collègue. |
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NPD |
La ligne surveillée est définie sur Ne pas déranger (NPD). Les appels de la ligne ne sont pas en alerte. |
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Non inscrit(e) |
La ligne surveillée n'est pas enregistrée. Les appels de la ligne ne sont pas connectés. |
Si le téléphone est enregistré sur un serveur BroadWorks, vous pouvez le configurer pour surveiller toute la liste de BLF. Le téléphone affecte des touches de ligne disponibles dans l'ordre pour surveiller les entrées de la liste FLO et démarre en affichant l'état des lignes surveillées sur les touches FLO.
Vous pouvez également configurer les paramètres du fichier de configuration du téléphone à l'aide XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, reportez-vous à la syntaxe de la chaîne dans le tableau ci-dessous des Paramètres de surveillance des lignes de plusieurs utilisateurs.
Avant de commencer
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Assurez-vous que le téléphone est enregistré sur un serveur BroadWorks.
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Vous configurez une liste de BLF pour un utilisateur du téléphone sur le serveur BroadWorks.
-
Assurez-vous que les lignes surveillées sur les touches BLF ne sont pas en mode Inerte.
| 1 |
Accéder à l'interface Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Configurez URI de la liste,BLF, Utiliser les touches de ligne pour la liste BLF, la Liste BLF et le Mode d'affichage des étiquettes de BLF comme décrit dans le tableau suivant des Paramètres de surveillance des lignes de plusieurs utilisateurs. |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Paramètres de surveillance de plusieurs lignes de plusieurs utilisateurs
Paramètres de surveillance de plusieurs lignes de plusieurs utilisateurs
Le tableau ci-dessous définit la fonction et l'utilisation des paramètres BLF de la section Généralités sous l'onglet de l'interface web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne qui est ajoutée dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
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Paramètre |
Description et valeur par défaut |
|---|---|
| BLF List URI |
Uniform Resource Identifier (URI) de la liste de supervision de ligne occupée (BLF) que vous avez configurée pour un utilisateur du téléphone, sur le serveur BroadWorks. Ce champ n'est applicable que si le téléphone est enregistré sur un serveur BroadWorks. La liste FLO est la liste d'utilisateurs dont le téléphone est autorisé à surveiller des lignes. L'URI de liste FLO doit être spécifié dans le format Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : vide |
| Use Line Keys For BLF List |
Contrôle si le téléphone utilise ses touches de ligne pour surveiller la liste Flo, lors de la surveillance de la liste Flo est actif. Ce paramètre n'a d'importance que lorsque la liste FLO est définie sur Afficher. Exécutez l'une des actions suivantes :
Paramètre par défaut : non |
| Liste FLO |
Détermine s'il faut afficher ou masquer la liste des BLF sur la touche de ligne. Lorsque défini à la valeur Afficher, le téléphone affecte des touches de ligne disponibles dans l'ordre de surveiller les entrées de la liste FLO. Les étiquettes des touches de la liste FLO indiquent les noms des utilisateurs surveillés et l'état des lignes surveillées. Ce paramètre n'a d'importance que lorsque l'URI de liste FLO est configuré. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs autorisées : Afficher | Masquer Valeur par défaut : Afficher |
|
BLF Label Display Mode |
Spécifie le mode d'affichage des entrées BLF sur les touches de ligne. Les options sont : Nom, Poste (numéro de poste) et Les deux. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs autorisées : Nom | Poste | Les deux Valeur par défaut : Nom |
Lorsqu'un utilisateur a besoin de surveiller la disponibilité d'un collègue à gérer les appels, vous pouvez configurer le voyant d'occupation de ligne sur une ligne téléphonique.
Vous pouvez configurer le voyant d'occupation de ligne pour l'utiliser avec n'importe quelle combinaison de numérotation rapide ou d'interception d'appels. Par exemple, fonction de supervision de ligne occupée et de numérotation simplifiée, de supervision de ligne occupée et d'interception d'appels, ou de supervision de ligne occupée avec à la fois numérotation simplifiée et interception d'appels. Mais la numérotation rapide seule requiert une configuration différente.
Vous pouvez également configurer les paramètres du fichier de configuration du téléphone à l'aide XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, reportez-vous à la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant des Paramètres de surveillance d'une ligne spécifique.
Avant de commencer
Assurez-vous que la touche de ligne sur laquelle configurer un voyant d'occupation de ligne n'est pas en mode Inerte.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Sélectionnez une touche de ligne sur laquelle vous pouvez configurer un voyant d'occupation de ligne. |
| 4 |
Configurez les champs Numéro de poste, Fonction étendue, comme défini dans le tableau suivant des Paramètres de surveillance d'une ligne spécifique. |
| 5 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Paramètres de surveillance d'une ligne spécifique
Paramètres de surveillance d'une ligne spécifique
Le tableau ci-dessous définit la fonction et l'utilisation des paramètres de voyant d'occupation de ligne (BLF) des sections Touche de ligne (n) sous l'onglet de l'interface web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne qui est ajoutée dans le fichier de configuration du téléphone avec XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
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Paramètre |
Description et valeur par défaut | ||
|---|---|---|---|
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Extension |
Affecte un numéro de poste à une touche de ligne ou désactive la fonction de poste sur une touche de ligne. Le nombre de touches de ligne varie en fonction des modèles de téléphone. Lorsque vous êtes affecté à un numéro de poste, vous pouvez configurer la touche de ligne en tant que poste téléphonique.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs autorisées : désactivé | 1 | 2 | 3 | 4, les valeurs autorisées varient en fonction des téléphones. Valeur par défaut : n, où n correspond au numéro de la touche de ligne. | ||
|
Extended Function |
Ce paramètre ne fonctionne que sur les lignes dont le paramètre Numéro de poste est défini sur Désactivé. Utilisé pour attribuer des fonctions étendues à une ligne sur le téléphone. Les fonctions prises en charge sont les suivantes :
Où user_ID Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeur par défaut : vide |
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, reportez-vous à la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant des Paramètres des sonneries de téléphone.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez , où (n) est le numéro d'un poste téléphonique. |
| 3 |
Dans la section Paramètres de fonctions d'appel, sélectionnez le paramètre de sonnerie par défaut dans la liste ou sélectionnez Pas de sonnerie. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : |
| 4 |
Sélectionnez . |
| 5 |
Dans la section Sonnerie, définissez les paramètres Sonnerie(n) et Durée de la sonnerie silencieuse comme décrit dans le tableau suivant des Paramètres des sonneries de téléphone. |
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Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Paramètres relatifs aux sonneries
Le tableau ci-dessous décrit les paramètres de la section Sonneries de téléphone dans l'onglet de la page web du téléphone.
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Paramètre |
Description |
|---|---|
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Ring1 to Ring12 |
Scripts de sonnerie pour différentes sonneries. Si vous souhaitez des modèles de sonnerie de téléphone distinctifs, personnalisez vos sonneries à l'aide des scripts de sonnerie décrits sous Personnaliser les modèles de sonnerie de téléphone. Dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : |
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Silent Ring Duration |
Contrôle la durée de la sonnerie en mode silencieux. Par exemple, si le paramètre est défini à 20 secondes, le téléphone émet la sonnerie en mode silencieux pendant 20 secondes, puis envoie une réponse 480 au message d'INVITE. Dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :
|
Vous pouvez configurer les caractéristiques de chaque sonnerie en utilisant un script de tonalité de sonnerie. Lorsque le téléphone reçoit un message INFO d'alerte SIP et que le format du message est correct, le téléphone émet la sonnerie spécifiée. Dans le cas contraire, le téléphone émet la sonnerie par défaut.
|
Dans un script de tonalité de sonnerie, attribuez un nom à la sonnerie et ajoutez le script pour configurer une sonnerie distinctive au format : n=ring-tone-name;h=hint;w=waveform-id-or-path;c=cadence-id;b=break-time;t=total-time
où n = nom de la tonalité de la sonnerie qui identifie cette sonnerie. Ce nom apparaît sur le menu de tonalité de sonnerie du téléphone. Le même nom peut être utilisé dans un en-tête SIP Alert-Info d'une requête entrante INVITE pour indiquer au téléphone de diffuser la sonnerie correspondante. Le nom doit contenir les mêmes caractères que ceux autorisés dans une URL uniquement. H = indicateur utilisé pour la règle d'alerte-SIP INFO. w= waveform-id-or-path est l'index de la forme d'onde souhaitée pour cette sonnerie. Les formes d'onde intégrées sont les suivantes :
c = est l'index de la cadence souhaitée pour émettre la forme d'onde donnée. 8 cadences (1 à 8) définies dans les <Cadence 1> à <Cadence 8>. L'ID de cadence peut être de 0 si w=3,4. Le paramètre c=0 implique que le temps d'activation est la longueur naturelle du fichier de la sonnerie est dans les délais. b = break-time qui indique le nombre de secondes d'interruption entre deux pics de sonnerie, comme b=2,5. t = total-time indique le nombre total de secondes pour émettre la sonnerie avant le dépassement du délai imparti. Dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant : |
Lorsque vous activez la fonction de mobilité de BroadSoft sur le téléphone, l'utilisateur peut se connecter au téléphone en tant qu'invité. Lorsque l'invité se déconnecte du téléphone, ce dernier revient à l'utilisateur hôte.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML (cfg.xml).
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Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez ([n] étant un numéro de poste). |
| 3 |
Dans la section Paramètres de la fonction d'appel, définissez Activer la connexion de mobilité BroadSoft à Oui. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Options : Oui et Non Par défaut : Non |
| 4 |
Définissez la durée (en secondes) pendant laquelle l'utilisateur peut être connecté en tant qu'invité sur le téléphone dans Expiration de l'abonnement de connexion de mobilité. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Valeurs valides : nombre entier compris entre 0 et 86400 Valeur par défaut : 3 600 |
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Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Vous devez utiliser un serveur doté d'un script de téléchargement pour recevoir les rapports de problème envoyés par l'utilisateur à partir du téléphone.
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Si l'URL spécifiée dans le champ PRT Upload Rule est valide, les utilisateurs obtiennent une alerte de notification sur l'interface utilisateur du téléphone indiquant qu'ils ont envoyé le rapport de problèmes avec succès.
-
Si le champ PRT Upload Rule est vide ou comporte une URL non valide, les utilisateurs obtiennent une alerte de notification sur l'interface utilisateur du téléphone indiquant que le téléchargement de données a échoué.
Le téléphone utilise un mécanisme HTTP/HTTPS POST, avec des paramètres similaires à un téléchargement basé sur la forme HTTP. Les paramètres suivants sont inclus dans le téléchargement (utilisant le chiffrement MIME multipartie) :
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nom du périphérique (exemple : "SEP001122334455")
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no de série (exemple : "FCH12345ABC")
-
Nom d'utilisateur (le nom d'utilisateur est soit le Nom d'affichage du terminal, soit l'ID utilisateur du numéro de poste. Le Nom d'affichage du terminal est pris en compte prioritairement. Si ce champ est vide, alors l'ID utilisateur est utilisé).
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prt_file (exemple : "probrep-20141021-162840.tar.gz")
Vous pouvez générer PRT automatiquement à des intervalles spécifiques et vous pouvez définir le nom du fichier PRT.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML(cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, reportez-vous à la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant des Paramètres de l'outil de rapport de problèmes.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de script. Le script est uniquement fourni à titre de référence. Cisco ne fournit pas d’assistance pour les scripts de téléchargement en amont installés sur les serveurs des clients.
1<?php // Remarque : il se peut que vous deviez modifier votre fichier php.ini pour permettre aux téléchargements de fichiers de taille // supérieure de fonctionner. Modifier le paramètre pour upload_max_filesize // J'ai utilisé : upload_max_filesize = 20M // Récupérer le nom du fichier téléchargé $filename = basename($_FILES['prt_file']['name']) ; Débarrassez-vous des guillemets autour du nom de l'appareil, du numéro de série et du nom d'utilisateur s'ils existent $devicename = $_POST['devicename'] ; $devicename = trim($devicename, « '\" ») ; $serialno = _POST $['serialno'] ; $serialno = trim($serialno, « '\" ») ; $username = $_POST['nom d'utilisateur'] ; $username = trim($username, « '\" ») ; où placer le fichier $fullfilename = « /var/prtuploads/ ».$filename ; si le téléchargement du fichier échoue, renvoie une erreur 500 et // informe l'utilisateur de réessayer si( !move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) { header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error") ; die("Erreur : vous devez sélectionner un fichier à télécharger. ») ; } ?>| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Outil de rapport de problèmes, définissez les champs comme décrit dans le tableau des Paramètres de l'outil de rapport de problèmes. |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Paramètres de l'outil de rapport de problèmes
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Paramètre |
Description | ||
|---|---|---|---|
|
PRT Upload Rule |
Indique le chemin d'accès du script de chargement PRT. Si les champs PRT Max Timer et PRT Upload Rule sont vides, le téléphone ne génère pas automatiquement les rapports de problème sauf si l'utilisateur effectue la génération manuellement. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeur par défaut : vide | ||
|
PRT Upload Method |
Détermine la méthode utilisée pour charger les journaux PRT sur le serveur distant.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs valides : POST et PUT Par défaut : POST | ||
|
PRT Max Timer |
Détermine l'intervalle (en minutes) après lequel le téléphone commence à générer automatiquement un rapport de problèmes. Si les champs PRT Max Timer et PRT Upload Rule sont vides, le téléphone ne génère pas automatiquement les rapports de problème sauf si l'utilisateur effectue la génération manuellement.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Plage de valeurs valide : 15 minutes à 1440 minutes Valeur par défaut : vide | ||
|
PRT Name |
Définit un nom pour le fichier PRT généré.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeur par défaut : vide | ||
|
PRT HTTP Header |
Spécifie l'en-tête HTTP pour l'URL dans prt upload rule. La valeur des paramètres est associée à la valeur de l'en-tête PRT HTTP. Ce n'est que lorsque les deux paramètres sont configurés que l'en-tête HTTP est inclus dans la requête HTTP. Exécutez l'une des actions suivantes :
Plage de valeur valide : a-z, A-Z, 0-9, soulignement (_) et trait d'union (-) Valeur par défaut : vide | ||
|
PRT HTTP Header Value |
Définit la valeur de l'en-tête HTTP spécifié. La valeur des paramètres est associée à PRT HTTP Header. Ce n'est que lorsque les deux paramètres sont configurés que l'en-tête HTTP est inclus dans la requête HTTP. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeur valide : a-z, A-Z, 0-9, soulignement (_), virgule (,), point-virgule (;), égal (=) et trait d'union (-)
Valeur par défaut : vide |
Les utilisateurs peuvent vous envoyer des rapports de problème à l’aide le l’outil de création de rapports de problème.
Si vous travaillez avec le centre d'assistance technique Cisco pour résoudre un problème, ils ont généralement besoin des journaux de l'outil de rapport de problème pour vous aider à résoudre le problème.
Pour émettre un rapport de problème, les utilisateurs doivent accéder à l’outil de création de rapports de problème et indiquer la date et l’heure auxquelles le problème a eu lieu, et fournir une description du problème. Vous devez télécharger le rapport de problèmes à partir de la page web d'administration du téléphone.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la zone Rapports de problème, cliquez sur le fichier de rapport de problèmes pour le télécharger. |
| 4 |
Enregistrez le fichier sur votre système local et ouvrez le fichier pour accéder aux journaux de création de rapport. |
Vous pouvez utiliser les protocoles et les normes définies dans rapport technique 069 (TR-069) pour gérer les téléphones. TR-069 décrit la plate-forme commune pour la gestion de tous les téléphones et autres équipements client (CPE, Customer-Premises Equipment) dans les déploiements à grande échelle. La plate-forme est indépendante des fabricants et des types de téléphones.
En tant que protocole basé sur SOAP/HTTP bidirectionnel, TR-069 fournit la communication entre les CPE et les serveurs de Configuration automatique (ACS).
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML(cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, reportez-vous à la syntaxe de la chaîne dans le tableau suivant des Paramètres de configuration de TR-069.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Configurez les champs comme décrit dans le tableau suivant des Paramètres de configuration de TR-069. |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Paramètres de configuration de TR-069
Paramètres de configuration de TR-069
Le tableau ci-dessous définit la fonction et l'utilisation des paramètres TR-069 sous l'onglet de l'interface web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
|
Paramètre |
Description | ||
|---|---|---|---|
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Enable TR-069 |
Permet d'activer ou de désactiver la fonction TR-069. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs valides : Oui | Non Paramètre par défaut : non | ||
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ACS URL |
URL de l'ACS qui utilise le protocole de gestion de réseau étendu CPE. Ce paramètre doit prendre la forme d'une URL valide HTTP ou HTTPS. La partie de l'hôte de cette URL est utilisée par l'appareil CPE pour valider le certificat ACS lorsqu'il utilise le protocole SSL ou TLS. Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : vide | ||
|
ACS Username |
Nom d'utilisateur qui authentifie l'appareil CPE pour le serveur ACS, lorsque ACS utilise le protocole de gestion de réseau étendu CPE. Ce nom d'utilisateur n'est utilisé que pour l'authentification de l'appareil CPE basée sur HTTP. Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : vide | ||
|
ACS Password |
Mot de passe pour accéder à ACS pour un utilisateur donné. Ce mot de passe n'est utilisé que pour l'authentification de l'appareil CPE basée sur HTTP. Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : vide | ||
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ACS URL In Use |
URL de l'ACS qui est actuellement en cours d'utilisation. Il s'agit d'un champ en lecture seule. | ||
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Connection Request URL |
Il s'agit d'un champ en lecture seule indiquant l'URL de l'ACS qui réalise une demande de connexion au CPE. | ||
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Connection Request Username |
Nom d'utilisateur qui authentifie le serveur ACS qui fait la demande de connexion à l'appareil CPE. Exécutez l'une des actions suivantes :
| ||
|
Connection Request Password |
Mot de passe utilisé pour authentifier le serveur ACS qui fait une demande de connexion à l'appareil CPE. Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : vide | ||
|
Intervalle d'information périodique |
Durée en secondes de l'intervalle entre les tentatives de l'appareil CPE de connexion à l'ACS lorsque l'intervalle informel périodique est défini sur Oui. Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : 20 | ||
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Periodic Inform Enable |
Permet d'activer ou non les demandes de connexion CPE. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs valides : Oui | Non Par défaut : Oui | ||
|
TR-069 Traceability |
Permet d'activer ou non les journaux des transactions TR-069. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs valides : Oui | Non Paramètre par défaut : non | ||
|
CWMP V1.2 Support |
Permet d'activer ou non la prise en charge du protocole CWMP (CPE WAN Management Protocol). Si la valeur correspond à une désactivation, le téléphone n'envoie pas de messages Information au serveur ACS et n'accepte pas les demandes de connexion émanant de l'ACS.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs valides : Oui | Non Par défaut : Oui | ||
|
TR-069 VoixObject Init |
Permet de modifier les objets vocaux. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs valides : Oui | Non Par défaut : Oui | ||
|
TR-069 DHCPOption Init |
Permet de modifier les réglages DHCP. Exécutez l'une des actions suivantes :
Valeurs valides : Oui | Non Par défaut : Oui | ||
|
BACKUP ACS URL |
URL de secours de l'ACS qui utilise le protocole de gestion de réseau étendu CPE. Ce paramètre doit prendre la forme d'une URL valide HTTP ou HTTPS. La partie hôte de cette URL est utilisée par l'appareil CPE pour valider le certificat ACS lorsqu'il utilise le protocole SSL ou TLS. Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : vide | ||
|
BACKUP ACS User |
Nom d'utilisateur de secours qui authentifie l'appareil CPE sur le serveur ACS, lorsque l'ACS utilise le protocole de gestion de réseau étendu CPE. Ce nom d'utilisateur n'est utilisé que pour l'authentification de l'appareil CPE basée sur HTTP.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : vide | ||
|
BACKUP ACS Password |
Mot de passe de secours pour accéder à l'ACS pour un utilisateur donné. Ce mot de passe n'est utilisé que pour l'authentification de l'appareil CPE basée sur HTTP.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : vide | ||
| |||
Lorsque vous activez TR-069 sur un téléphone utilisateur, vous pouvez afficher l'état des paramètres TR-069 sur l'interface Web du téléphone.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
Vous pouvez configurer un numéro de poste pour n'accepter que les appels sécurisés. Si le numéro de poste est configuré pour n'accepter que les appels sécurisés, tous les appels passés depuis le poste seront sécurisés.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML(cfg.xml).
Avant de commencer
Le transport SIP avec TLS peut être défini de manière statique sur la page Web du téléphone ou automatiquement avec les informations des enregistrements DNS NAPTR. Si le paramètre de transport SIP est défini pour le numéro de poste du téléphone en tant que TLS, le téléphone n'autorise que les SRTP. Si le paramètre de transport SIP est défini sur AUTO, le téléphone effectue une requête DNS pour obtenir la méthode de transport.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Services supplémentaires, définissez le paramètre Serv. d'appel sécurisé sur Oui. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : |
| 4 |
Sélectionnez . |
| 5 |
Dans la section Paramètres de la fonctionnalité d'appel, réglez Option d'appel sécurisé sur Facultatif, Obligatoire ou Strict. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : <Secure_Call_Option_1_ ua="na">Optional</Secure_Call_Option_1_>
Options : facultatif, obligatoire et strict.
Par défaut : Optional |
| 6 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Par défaut, le voyant LED du combiné clignote lorsqu'il y a un message vocal non lu. Vous pouvez configurer le téléphone pour que le voyant LED du combiné clignote pour les appels en absence.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Services supplémentaires, pour le paramètre Voyant d'alerte du combiné, sélectionnez Messagerie vocale, Appel en absence. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Les options sont : messagerie vocale et messagerie vocale, appel manqué. Par défaut : messagerie vocale |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Le téléphone prend en charge plusieurs apparences d'appel sur une ligne à la fois. Vous pouvez configurer le nombre d'appels autorisés qu'une ligne peut traiter à la fois. Lorsqu'un appel est actif, les autres appels peuvent être en attente ou en attente de réponse.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Paramètres de touche de ligne divers, sélectionnez dans la zone de liste déroulante Apparece d'appel par ligne, le nombre d'appels autorisés par ligne. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Les valeurs autorisées vont de 2 à 10. La valeur par défaut est 2. |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Pour les messages SIP, vous pouvez configurer chaque poste pour utiliser :
-
Un protocole spécifique
-
Le protocole sélectionné automatiquement par le téléphone
Lorsque vous configurez la sélection automatique, le téléphone détermine le protocole de transport en fonction des enregistrements de pointeur d'autorité de nom (Name Authority Pointer, NAPTR) sur le serveur DNS. Le téléphone utilise le protocole ayant la priorité la plus élevée dans les enregistrements.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML(cfg.xml).
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Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez , n étant un numéro de poste. |
| 3 |
Dans la section Paramètres SIP, définissez le paramètre Transport SIP en sélectionnant un protocole de transport pour les messages SIP. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Où n correspond au numéro de poste. Options : UDP, TCP, TLS et Auto AUTO permet au téléphone de sélectionner automatiquement le protocole de transport approprié, en fonction des enregistrements NAPTR sur le serveur DNS. Par défaut : UDP |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Vous pouvez désactiver la possibilité pour un téléphone de recevoir des messages SIP entrants à partir d'un serveur non proxy. Lorsque vous activez cette fonction, le téléphone accepte uniquement les messages SIP provenant de :
-
serveur proxy
-
Serveur proxy sortant
-
Serveur proxy alternatif
-
Serveur proxy sortant alternatif
-
Message IN-Dialog à partir d'un serveur proxy et d'un serveur non proxy. Par exemple : boîte de dialogue de Session d'appel et boîte de dialogue S'abonner
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML(cfg.xml).
Avant de commencer
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Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Configuration du système, définissez Bloquer le SIP non proxy sur Oui pour bloquer tous les messages SIP entrants qui ne sont pas proxy, sauf les messages IN-dialog. Si vous choisissez Non, le téléphone ne bloque pas les messages entrants SIP non proxy. Définissez Bloquer le SIP non proxy sur Non pour les téléphones qui utilisent TCP ou TLS pour transporter les messages SIP. Les messages SIP non proxy acheminés sur TCP ou TLS sont bloqués par défaut. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Options : Oui et Non Par défaut : Non |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Un en-tête de confidentialité d'utilisateur dans le message SIP définit les besoins de confidentialité des utilisateurs à partir du réseau de confiance.
Vous pouvez définir la valeur de l'en-tête de confidentialité de l'utilisateur pour chaque poste de la ligne.
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Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Paramètres SIP, définissez le paramètre En-tête de confidentialité pour définir la confidentialité de l'utilisateur dans le message SIP du réseau approuvé. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Options :
Valeur par défaut : Désactivé |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Vous pouvez déterminer s'il faut inclure l'en-tête P-Early-Media dans le message SIP des appels sortants. L'en-tête P Early Media contient l'état du flux de média au plus tôt. Si l'état indique que le réseau bloque le flux de médias au plus tôt, le téléphone émet la tonalité de rappel local. Dans le cas contraire, le téléphone émet l'early media en attendant que l'appel soit connecté.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML(cfg.xml).
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Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
sélectionnez Voix > Poste (n). |
| 3 |
Dans la section Paramètres SIP, définissez la prise en charge de P-Early-Media sur Oui pour contrôler si l'en-tête P-Early-Media est inclus dans le message SIP pour un appel sortant. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Options : Oui et Non Par défaut : Non |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Vous pouvez autoriser le téléphone à envoyer des statistiques de fin d'appel dans des messages SIP (Session Initiation Protocol) (messages BYE et re‑INVITE). Le téléphone envoie les statistiques d'appel à l'autre interlocuteur de l'appel lorsque l'appel est terminé ou lorsque l'appel est en attente. Les statistiques sont les suivantes :
-
Paquets RTP (Real-Time Transport Protocol) envoyés ou reçus
-
Total des octets reçus et envoyés
-
Nombre total de paquets perdus
-
Gigue du délai
-
Temps de propagation aller-retour
-
durée de l'appel
Les statistiques d'appel sont envoyées en tant qu'en-têtes dans des messages SIP BYE et des messages de réponse SIP (200 OK et re-INVITE en attente). Pour les sessions audio, les en-têtes sont RTP-RxStat et RTP-TxStat. Pour les sessions vidéo, les en-têtes sont RTP-VideoRxStat et RTP-VideoTxStat.
Exemple de statistiques d'appel dans un message SIP BYE :
Rtp-Rxstat: Dur=13,Pkt=408,Oct=97680,LatePkt=8,LostPkt=0,AvgJit=0,VQMetrics="CCR=0.0017;ICR=0.0000;ICRmx=0.0077;CS=2;SCS=0;VoRxCodec=PCMU;CID=4;VoPktSizeMs=30;VoPktLost=0;VoPktDis=1;VoOneWayDelayMs=281;maxJitter=12;MOScq=4.21;MOSlq=3.52;network=ethernet;hwType=CP-8865;rtpBitrate=60110;rtcpBitrate=0"Rtp-Txstat: Dur=13,Pkt=417,Oct=100080,tvqMetrics="TxCodec=PCMU;rtpbitrate=61587;rtcpbitrate=0Rtp-Videorxstat: Dur=12;pkt=5172;oct=3476480;lostpkt=5;avgjit=17;rtt=0;ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0;RxBw=2339;RxReso=1280x720;RxFrameRate=31;RxFramesLost=5;rtpBitRate=2317653;rtcpBitrate=0"Rtp-Videotxstat: Dur=12;pkt=5303;oct=3567031;ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0;TxBw=2331;TxReso=1280x720;TxFrameRate=31;rtpBitrate=2378020;rtcpBitrate=0"Pour obtenir une description des attributs des statistiques d'appel, reportez-vous au tableau suivant des Attributs des statistiques d'appel dans les messages SIP.
Vous pouvez également utiliser le paramètre Call_Statistics dans le fichier de configuration du téléphone pour activer cette fonctionnalité.
<Call_Statistics ua="na">Oui</Call_Statistics>| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Paramètres RTP, définissez le champ Statistiques d'appel sur Oui pour permettre au& téléphone d'envoyer des statistiques d'appel dans des messages SIP BY Eet r-INVITE. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Les valeurs autorisées sont Oui | Non. La valeur par défaut est Non. |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Attributs des statistiques d'appel dans les messages SIP
|
Attribut |
Description |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Durée de la session multimédia/de l'appel |
Oui |
|
envoyé |
Nombre de Paquets RTP reçus |
Oui |
|
Oct. |
Nombre d'octets de Paquets RTP reçus |
Non |
|
LatePkt |
Nombre de Paquets RTP reçus et rejetés comme étant tardif, car extérieur à la fenêtre de la mémoire tampon |
Oui |
|
LostPkt |
Le nombre de paquets RTP perdus |
Oui |
|
AvgJit |
Gigue moyenne sur la durée de session |
Oui |
|
VoRxCodec |
Codec flux/session négocié |
Oui |
|
VoPktSizeMs |
Taille des paquets en millisecondes. |
Oui |
|
maxJitter |
Détection de gigue Max |
Oui |
|
VoOneWayDelayMs |
Délai de latence/unidirectionnel |
Oui |
|
MOScq |
Note d'opinion moyenne de la qualité de conversation pour la session, par RFC https://tools.ietf.org/html/rfc3611 |
Oui |
|
maxBurstPktLost |
Nombre maximum de paquets séquentiels perdus |
Non |
|
avgBurstPktLost |
Nombre moyen de paquets séquentiels perdus dans un envoi. Le nombre peut être utilisé conjointement avec la perte globale pour comparer l'impact des pertes sur la qualité des appels. |
Non |
|
networkType |
Type de réseau sur lequel le périphérique est activé (le cas échéant). |
Oui |
|
hwType |
Le matériel client sur lequel la session/le support est en cours d'exécution. Plus pertinente pour les clients logiciels, mais néanmoins utile pour les téléphones matériels. Par exemple, le numéro de modèle CP-8865. |
Oui |
|
Attribut |
Description |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Durée de la session |
Oui |
|
envoyé |
Nombre de paquets RTP transmis |
Oui |
|
Oct. |
Nombre d'octets de Paquets RTP transmis |
Oui |
|
TxCodec |
Codec de transmission |
Oui |
|
rtpBitRate |
Débit de transmission RTP total (bits/s) |
Oui |
|
rctpBitRate |
Débit de transmission RCTP total (bits/s) |
Oui |
|
Attribut |
Description |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Durée de la session en secondes |
Oui |
|
envoyé |
Nombre de paquets reçus |
Oui |
|
Oct. |
Le nombre d'octets reçus |
Oui |
|
LostPkt |
Le nombre de paquets perdus |
Oui |
|
AvgJit |
Gigue moyenne sur la durée de session |
Oui |
|
RTT |
Durée de boucle de bout en bout |
Oui |
|
CiscoRxVm.RxCodec |
Codec vidéo utilisé pour le flux vidéo reçu |
Oui |
|
CiscoRxVm.RxBw |
Bande passante négociée pour le flux vidéo reçu |
Non |
|
CiscoRxVm.RxReso |
Résolution vidéo du flux vidéo reçu |
Oui |
|
CiscoRxVm.RxFrameRate |
Cadence de trames du flux vidéo reçu |
Oui |
|
CiscoRxVm.RxFrameLost |
Trames perdues pour le flux vidéo reçu |
Oui |
|
CiscoRxVm.rtpBitRate |
Vitesse de transmission RTP en secondes (y compris les FECs, les retransmissions, etc.). Utilisé pour estimer l'utilisation de la bande passante (bits/s). |
Oui |
|
CiscoRxVm.rtcpBitRate |
Vitesse de transmission RTCP en secondes (y compris les FECs, les retransmissions, etc.). Utilisé pour estimer l'utilisation de la bande passante (bits/s). |
Oui |
|
Attribut |
Description |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Durée de la session en secondes |
Oui |
|
envoyé |
Nombre de paquets transmis |
Oui |
|
Oct. |
Nombre d'octets transmis |
Oui |
|
CiscoTxVm.TxCodec |
Codec vidéo utilisé pour le flux vidéo transmis |
Oui |
|
CiscoTxVm.TxBw |
Bande passante négociée pour le flux vidéo transmis |
Non |
|
CiscoTxVm.TxReso |
Résolution du flux vidéo transmis |
Oui |
|
CiscoTxVm.TxFrameRate |
Cadence de trames du flux vidéo transmis |
Oui |
|
CiscoRxVm.rtpBitRate |
Vitesse de transmission RTP en secondes (y compris les FECs, les retransmissions, etc.). Utilisé pour estimer l'utilisation de la bande passante (bits/s). |
Oui |
|
CiscoTxVm.rtcpBitRate |
Vitesse de transmission RTCP en secondes (y compris les FECs, les retransmissions, etc.). Utilisé pour estimer l'utilisation de la bande passante (bits/s). |
Oui |
Le téléphone prend en charge l'identifiant de session. Cette fonctionnalité permet le suivi de bout en bout d'une session SIP dans les systèmes de communication multimédia basés sur IP, conformément à la norme RFC 7989. Pour prendre en charge l'identifiant de session, l'en-tête d'ID de session est ajouté dans les messages de demande et de réponse SIP.
L'identifiant de session fait référence à la valeur de l'identifiant, tandis que l'ID de session fait référence au champ d'en-tête utilisé pour transmettre l'identifiant.
-
Lorsqu'un utilisateur initie l'appel, le téléphone lors de l'envoi d'un message SIP INVITE génère l'UUID local.
-
Lorsque l'UAS reçoit le SIP-INVITE, le téléphone récupère les UUID locaux avec les messages entrants et les ajoute à l'en-tête d'ID de session reçu et envoie l'en-tête dans les réponses.
-
Les mêmes UUID sont conservés dans tous les messages SIP d'une session particulière.
-
Le téléphone conserve le même UUID local au cours d'autres fonctions, telles que la Conférence ou le transfert.
-
Cet en-tête est implémenté dans la méthode REGISTER, l'UUID local reste identique pour tous les messages REGISTER jusqu'à ce que le téléphone ne parvienne pas à s'enregistrer.
L'ID de session est constitué d'un identifiant unique universel (UUID) pour chaque agent utilisateur participant à un appel. Chaque appel se compose de deux UUID, appelés UUID local et UUID distant. L'UUID local est l'UUID généré à partir de l'agent utilisateur et l'UUID distant est généré à partir de l'agent utilisateur de fin. Les valeurs UUID sont présentées sous forme de chaînes de caractères hexadécimaux en minuscules, l'octet le plus significatif de l'UUID apparaissant en premier. L'identifiant de session comprend 32 caractères et reste identique pour toute la session.
Format de l'ID de session
Les composants implémenteront l'ID de session, qui est un ID de session globale prêt.
Un exemple d'ID de session courant passé dans l'en-tête http par les téléphones (les tirets sont simplement inclus pour plus de clarté) est 00000000-0000-0000-0000-5ca48a65079a.
Un format d'ID de session : UUUUUUUUSSSS5000y000DDDDDDDDDDDD où,
UUUUUUUU : ID unique généré de manière aléatoire [0-9, a-f] pour la session. Voici des exemples de nouveaux ID de session générés :
-
Décroché du téléphone
-
Saisie du code d'activation lors premier enregistrement SIP First (le flux d'intégration)
Journaux de déconnexion-la source qui génère la session. Par exemple, si le type de source est "Cisco MPP" la valeur source (SSSS) peut être "0100".
Y - l'une des valeurs de 8, 9, A ou B et doit être conforme à la UUID V5 RFC.
DDDDDDDDDDDD - Adresse MAC du téléphone.
Exemples d'ID de session dans des messages SIP
Cet en-tête est pris en charge dans les messages de la boîte de dialogue d'appel tels queI NVITE/ACK/CANCEL/BYE/UPDATE/INFO/REFER et leurs réponses, ainsi que les messages dz nouvel appel essentiellement REGISTER.
Request-Line: INVITE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=00000000000000000000000000000000
Ligne d'état : SIP/2.0 100 Tentative d'ID de session : fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b ; télécommande=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 180 Ringing Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Request-Line: ACK sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Request-Line: BYE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1Vous pouvez activer l'ID de session SIP pour surmonter les limitations liées aux identificateurs d'appel existants et permettre le suivi de bout en bout d'une session SIP.
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Accédez à la section Paramètres SIP. |
| 4 |
Réglez la Prise en charge des ID de session SIP sur Oui. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : <SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">Yes</SIP_SessionID_Support_1_>
|
| 5 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Vous pouvez configurer les paramètres sur la page web d'administration du téléphone pour activer la synchronisation de l'état des fonctions Ne pas déranger (NPD) et Renvoi d'appels entre le téléphone et le serveur.
Il existe deux façons pour synchroniser l'état de la fonctionnalité :
-
Synchronisation de touches de fonction (FKS)
-
Synchronisation XSI
FKS utilise des messages SIP pour communiquer l'état de la fonction. La synchronisation XSI utilise des messages HTTP. Si les synchronisations FKS et XSI sont activées, FKS prend le pas sur la synchronisation XSI. Voir le tableau ci-dessous pour savoir comment FKS interagit avec la synchronisation XSI.
|
Feature Key Sync |
Fonction Ne pas déranger XSI activée |
Fonction CFWD XSI activée |
Synchronisation avec la fonction NPD |
Synchronisation CFWD |
|---|---|---|---|---|
|
Oui |
Oui |
Oui |
Oui (SIP) |
Oui (SIP) |
|
Oui |
Non |
Non |
Oui (SIP) |
Oui (SIP) |
|
Oui |
Non |
Oui |
Oui (SIP) |
Oui (SIP) |
|
Non |
Oui |
Oui |
Oui (HTTP) |
Oui (HTTP) |
|
Non |
Non |
Oui |
Non |
Oui (HTTP) |
|
Non |
Oui |
Non |
Oui (HTTP) |
Non |
|
Non |
Non |
Non |
Non |
Non |
Lorsque vous activez la synchronisation de touches de fonction (FKS), les paramètres de transfert d'appels et Ne pas déranger (NPD) sur le serveur sont synchronisés avec le téléphone. Les modifications apportées aux paramètres NPD et de transfert d'appels sur le téléphone seront également synchronisées sur le serveur.
Lorsque la synchronisation de touche de fonction (FKS) est activée sur une ligne, la ligne obtient du serveur les paramètres de la fonction Ne pas déranger et du renvoi d'appels et n'effectue pas de synchronisation avec les paramètres de l'onglet .
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez ([n] étant un numéro de poste). |
| 3 |
Dans la section Fonctionnalités d'appel, définissez le champ Synchronisation de touche de fonction à Oui. |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Lorsque la synchronisation du transfert d'appel est activée, les paramètres liés au transfert d'appel sur le serveur sont synchronisés sur le téléphone. Les modifications apportées aux paramètres de transfert d'appel sur le téléphone seront également synchronisées avec le serveur.
Avant de commencer
-
Configurez le serveur hôte XSI et les informations d'authentification correspondantes sur l'onglet .
-
Lorsque vous utilisez les informations d'authentification de connexion pour l'authentification du serveur XSI, saisissez Serveur hôte XSI, ID utilisateur de connexion, et Mot de passe de connexion dans la section Service de ligne XSI.
-
Lorsque vous utilisez les informations d'authentification XSI pour l'authentification de serveur XSI, saisissez Serveur hôte XSI et ID de connexion utilisateur dans la section Service de ligne XSI, et ID Auth et Mot de passe dans la section Informations de l'abonné.
-
-
Désactivez la synchronisation de touches de fonction (FKS) dans la section Paramètres de la fonctionnalité d'appel à partir de .
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez ([n] étant un numéro de poste). |
| 3 |
Dans la section Service de ligne XSI, définissez le paramètre Activer CFWD sur Oui. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Options : Oui et Non Paramètre par défaut : non |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Quand ne pas déranger (NPD) synchronisation est activée, le paramètre ne pas DÉRANGER sur le serveur est synchronisé avec le téléphone. Les modifications du paramètre Ne pas déranger sur le téléphone seront également synchronisées avec le serveur.
Avant de commencer
-
Configurez le serveur hôte XSI et les informations d'authentification correspondantes sur l'onglet .
-
Lorsque vous utilisez les informations d'authentification de connexion pour l'authentification du serveur XSI, saisissez Serveur hôte XSI, ID utilisateur de connexion, et Mot de passe de connexion dans la section Service de ligne XSI.
-
Lorsque vous utilisez les informations d'authentification XSI pour l'authentification de serveur XSI, saisissez Serveur hôte XSI et ID de connexion utilisateur dans la section Service de ligne XSI, et ID Auth et Mot de passe dans la section Informations de l'abonné.
-
-
Désactivez la synchronisation de touches de fonction (FKS) dans la section Paramètres de la fonctionnalité d'appel à partir de .
| 1 |
Sélectionnez ([n] étant un numéro de poste). |
| 2 |
Dans la section Service de ligne XSI, définissez le paramètre Activer NPD sur Oui. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Options : Oui et Non Paramètre par défaut : non |
| 3 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Vous pouvez synchroniser l'état Bloquer l'ID de l'appelant sur le téléphone et l'état Blocage des ID de ligne sur le serveur BroadWorks XSI. Quand vous activez la synchronisation, les modifications apportées par l'utilisateur au paramètre Bloquer l'id appelant modifient également les paramètres du serveur BroadWorks.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML(cfg.xml).
| 1 |
Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Dans la section Service de ligne XSI, définissez le paramètre Activer le blocage d'ID Appelant. Choisissez Oui pour activer la synchronisation de blocage de l'état de l'id appelant sur le serveur à l'aide de l'interface XSI. Choisissez Non pour utiliser les paramètres locaux de blocage de l'id de l'appelant du téléphone. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration XML du téléphone (cfg.xml) en entrant une chaîne au format suivant : Options : Oui et Non Paramètre par défaut : non |
| 4 |
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. |
Vous pouvez donner la priorité aux données vocales ou vidéo dans des conditions de bande passante limitée.
Vous devez configurer les priorités individuellement sur chaque ligne d'un téléphone.
Vous pouvez configurer différentes priorités pour différentes zones de trafic. Par exemple, vous pouvez configurer différentes priorités pour le trafic interne et externe en définissant différentes configurations sur les lignes internes et externes. Pour une gestion du trafic efficace, indiquez les mêmes paramètres sur toutes les lignes téléphoniques d'un groupe.
Le champ Type de Service (ToS) d'un paquet de données détermine la priorité du paquet au sein du trafic de données. Vous pouvez configurer les priorités souhaitées en spécifiant les valeurs appropriées pour les champs ToS de paquets voix et vidéo, pour chaque ligne téléphonique.
Pour les données vocales, le téléphone applique la valeur ToS qu'il reçoit par LLDP. lorsqu'aucune valeur ToS n'est disponible par LLDP, le téléphone applique la valeur que vous spécifiez pour les paquets vocaux.
Pour les données vidéo, le téléphone applique toujours la valeur ToS disponible pour les paquets vidéo.
Les valeurs par défaut donnent la priorité à la voix sur la vidéo.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code XML(cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, reportez-vous à la syntaxe de la chaîne dans le tableau ci-dessous des Paramètres de définition de la priorité des données audio et vidéo.
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Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez , n étant un numéro de poste. |
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Dans la section Paramètres réseau, définissez les valeurs des paramètres comme décrit dans le tableau ci-dessous des Paramètres de définition de la priorité des données audio et vidéo. |
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Paramètres de définition de la priorité des données audio et vidéo
Le tableau ci-dessous définit la fonction et l'utilisation des paramètres de configuration des priorités des données audio et vidéo dans la section Paramètres réseau sous l'onglet de l'interface web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
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Paramètre |
Description |
|---|---|
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SIP TOS/DiffServ Value |
Valeur du champ ToS (Temps de Service)/DiffServ (Services Différenciés) dans les paquets IP UDP transportant un message SIP. Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : 0x68 |
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RTP ToS/DiffServ Value |
Valeur du champ ToS des paquets de données vocales. Définit la priorité des paquets de voix du trafic de données. Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : 0xb8 |
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Valeur ToS RTP / DiffServ vidéo |
Valeur du champ ToS des paquets de données vidéo. Définit la priorité des paquets vidéo dans le trafic de données. Exécutez l'une des actions suivantes :
Par défaut : |
Vous pouvez configurer le kit de développement logiciel à distance pour votre téléphone. Le kit de développement logiciel à distance fournit un protocole basé sur WebSocket permettant de contrôler le téléphone.
Avant de commencer
Un serveur WebSocket doit être en cours d'exécution avec une adresse et un port accessibles depuis le téléphone.
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Sélectionnez . |
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Accédez à la section API WebSocket. |
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Définissez les champs URL du serveur de contrôle et API autorisées comme décrit dans le tableau suivant des Paramètres de l'API WebSocket. |
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Paramètres de API WebSocket
Le tableau ci-dessous définit la fonction et l'utilisation de chaque paramètre de la section API WebSocket sous l'onglet de la page web du téléphone. Il définit également la syntaxe de la chaîne ajoutée au fichier de configuration du téléphone à l'aide du code XML (cfg.xml) pour configurer un paramètre.
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Nom paramètre |
Description et valeur par défaut |
|---|---|
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URL du serveur de contrôle |
L'URL d'un serveur WebSocket sur lequel le téléphone tente de rester connecté.
L'URL doit être dans l'un des formats suivants :
Nous vous recommandons d'utiliser une connexion sécurisée. Valeur par défaut : vide |
Par défaut, le compteur de substitution (ROC) du téléphone conserve sa valeur après une nouvelle saisie, puisque SSRC, IP ou port n'a pas été modifié. Ceci est pour la conformité à la RFC 3711.
Toutefois, si le côté distant n'est pas entièrement conforme à la RFC 3711, cela peut entraîner un certain problème d'interopérabilité (par exemple, un problème audio unidirectionnel) lorsque le téléphone IP et le côté distant sont sur un appel de sécurité.
Pour améliorer la compatibilité du téléphone dans cette situation, vous pouvez activer la réinitialisation du contrôleur de domaine (ROC).
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Accéder à la page Web d'administration du téléphone. |
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Sélectionnez . |
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Dans la section RTP Paramètres , définissez le paramètre RX ROC Reset on Re-Key sur Oui. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration (cfg.xml).
Valeurs autorisées : Oui et Non. Paramètre par défaut : non Si vous définissez le paramètre sur Oui, le téléphone réinitialisera la valeur Rx ROC après la nouvelle saisie sans modification de SSRC/IP/Port. Si ce paramètre est réglé sur Non, le téléphone conservera la valeur Rx ROC après la ressaisie sans modification de SSRC/IP/Port. |
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