Det här avsnittet innehåller hjälpinformation om hur du konfigurerar telefonfunktioner på Cisco Video Phone 8875 som registreras på Cisco BroadWorks eller Webex Calling
Använd attributet ua för att styra användaråtkomst till menyalternativ i användargränssnittet. Attributet ua kopplas till varje parameter i konfigurationsfilen. Mer information finns i följande avsnitt.
Den fasta programvaran för en Cisco IP-telefon har specifika administratörs- och användarkonton. Dessa konton ger specifika inloggningsrättigheter. Administratörskontot är admin och användarkontot är användare. Dessa kontonamn kan inte ändras.
Kontot admin ger tjänsteleverantören eller återförsäljaren (VAR) konfigurationsåtkomst till Cisco IP-telefonen. Användarkontot ger begränsad och konfigurerbar kontroll över enhetens slutanvändare.
Kontona för användare och admin kan skyddas med lösenord, oberoende av varandra. Om tjänsteleverantören ställer in ett administratörslösenord tillfrågas du om att ange det när du klickar på Admininloggning. Om lösenordet ännu inte finns, uppdateras skärmen och visar administrationsparametrar. Inga standardlösenord tilldelas till administratörs- eller användarkontot. Endast administratörskontot kan tilldela eller ändra lösenord.
Administratörskontot kan visa och ändra alla webbprofilparametrar, inklusive webbparametrar, som är tillgängliga för användarinloggning. Telefonens systemadministratör kan ytterligare begränsa parametrarna som ett användarkonto får visa och ändra genom en etableringsprofil.
Det går att konfigurera telefonens konfigurationsparametrar som är tillgängliga för användarkontot. Användaråtkomsten till telefonens webbgränssnitt kan inaktiveras.
Attributkontrollerna för användaråtkomst (ua) kan användas för att ändra användarkontots åtkomst. Om ua-attributet inte anges bevaras den befintliga inställningen för användaråtkomst. Det här attributet påverkar inte åtkomst från administratörskontot.
Attributet ua måste ha något av följande värden:
-
na – ingen åtkomst
-
ro – skrivskyddad
-
rw – läs-/skrivbehörighet
-
y – bevara värde
Värdet y måste användas tillsammans med na, ro eller rw.
Följande exempel illustrerar attributet ua. Observera att sista raden som ua-attributet uppdateras till rw och fältet stationsnamn (Reseagent 1) bevaras. Om y inte ingår skriv Reseagent 1över:
<flat-profile> <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/> <Dial_Plan_1_ ua=”ro”/> <Dial_Plan_2_ ua=”rw”/><Station_Name ua=“rw” preserve-value="y">Travel Agent 1</Station_Name></flat-profile>ua-alternativets värde måste omges av dubbla citattecken.
Telefonens fasta programvara innehåller mekanismer som begränsar slutanvändarens åtkomst till vissa parametrar. Den fasta programvaran tillhandahåller särskilda behörigheter för inloggning till ett administratörskonto eller ett användarkonto. Dessa kan lösenordsskyddas separat.
-
Administratörskonto – Ger full åtkomst till alla parametrar för administrationswebbservern.
-
Användarkonto – Ger åtkomst till en deluppsättning av parametrarna för administrationswebbservern.
Om din tjänstleverantör har inaktiverat åtkomst till konfigurationsverktyget kontaktar du tjänstleverantören innan du fortsätter.
| 1 |
Kontrollera att datorn kan kommunicera med telefonen. Inget VPN används. |
| 2 |
Ange IP-adressen till telefonen i webbläsarens adressfält.
Till exempel |
| 3 |
Ange lösenordet när du uppmanas till det. |
Du kan kringgå skärmen Ange lösenord första gången telefonen startar eller efter en fabriksåterställning baserat på dessa etableringsåtgärder:
-
DHCP-konfiguration
-
EDOS-konfiguration
-
Använda konfiguration av användarlösenord i telefonens XML-konfigurationsfil
När användarlösenordet har konfigurerats visas inte skärmen Ange lösenord.
| 1 |
Redigera telefonens |
| 2 |
Infoga taggen
|
| 3 |
Spara ändringarna i |
Du kan konfigurera telefonen att tillåta eller blockera åtkomst till konfigurationsparametrarna på telefonens webbsida eller på telefonskärmen. Med parametrarna för åtkomstkontroll kan du:
-
Ange vilka konfigurationsparametrar som är tillgängliga för användarkontot när konfigurationen skapas.
-
Aktivera eller inaktivera användaråtkomst till administrationswebbservern.
-
Aktivera eller inaktivera användaråtkomst till telefonskärmens menyer.
-
Kringgå skärmen Ange lösenord för användaren.
-
Begränsa de internetdomäner som telefonen har åtkomst till för omsynkning, uppgraderingar eller SIP-registrering för linje 1.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod. Konfigurera varje parameter genom att se strängens syntax i tabellen Parametrar för åtkomstkontroll.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Klicka på . |
| 3 |
Konfigurera parametrarna enligt definitionen i avsnittet Systemkonfiguration enligt definition i tabellen Parametrar för åtkomstkontroll. |
| 4 |
Klicka på Verkställ alla ändringar. |
Följande tabell definierar hur parametrar för åtkomstkontroll i avsnittet Systemkonfiguration på fliken i telefonens webbgränssnitt fungerar och används. Den definierar även syntax för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod för att konfigurera en parameter.
|
Parameternamn |
Beskrivning och standardvärde | ||
|---|---|---|---|
|
Aktivera webbserver |
Aktiverar eller inaktiverar åtkomst till telefonens webbgränssnitt. Ställ in den här parametern på Ja för att låta användare eller administratörer få åtkomst till telefonens webbgränssnitt. Annars ställer du in på Nej. När den är inställd på Nej går det inte att komma åt telefonens webbgränssnitt. Utför ett av följande:
Tillåtna värden: Ja|Nej Standard: Ja. | ||
|
Aktivera webbadminåtkomst |
Tillåter eller blockerar åtkomst till sidorna för telefonadministration:
När det här alternativet är inställt på Nej är webbsidan för administratörer inte tillgänglig. Endast webbsidan för användare är tillgänglig.
Utför ett av följande:
Tillåtna värden: Ja|Nej Standard: Ja | ||
|
Adminlösenord |
Här kan du ange eller ändra lösenordet för åtkomst till webbsidorna för telefonadministration. Parametern Adminlösenord är endast tillgänglig på webbsidan för telefonadministration. Ett giltigt lösenord måste innehålla 4 till 127 tecken från tre av de fyra typerna: versal bokstav, gemen bokstav, siffra och specialtecken. Lösenordet ställs in som tomt när du har gjort en fabriksåterställning av telefonen. Utför ett av följande:
Standard: tomt | ||
|
Användarlösenord |
Låter dig eller telefonanvändaren ange eller ändra lösenordet för åtkomst till telefonens webbgränssnitt och menyerna på telefonskärmen. Ett giltigt lösenord måste innehålla 4 till 127 tecken från tre av de fyra typerna: versal bokstav, gemen bokstav, siffra och specialtecken. Lösenordet ställs in som tomt när du har gjort en fabriksåterställning av telefonen. I konfigurationsfilen (cfg.xml) kan du använda parametern Standard: tomt | ||
|
Visa lösenordsvarningar |
Avgör om varningen Varningsmeddelandet försvinner när både användarlösenord och administratörslösenord anges.
Utför ett av följande:
Tillåtna värden: Ja|Nej Standard: Ja |
Som administratör kan du konfigurera de BLF genvägarna med kortnummer och samtalshämtning för användarna. Med de BLF genvägarna kan användare övervaka sina medarbetares linjer. När BLF kortkommandon konfigureras med samtalshämtning och kortnummer kan användare använda BLF kortkommandon för att besvara samtal för de övervakade linjerna och ringa den övervakade linjen med ett tryck.
Indikatorerna på övervakningslinjerna varierar beroende på konfigurationen. Se följande tabeller för status.
 | När både kortnummer och samtalshämtning konfigureras på en övervakningslinje visas indikatorerna som kortnummerikoner. |
| Symbol | Status | ||
|---|---|---|---|
|
|
Linjen konfigurerad med samtalshämtning och i viloläge. | ||
|
Avisering eller Varnande · Upphämtning aktiverad |
Det finns ett inkommande samtal som väntar på hämtning. Om funktionen Hämta samtal är aktiverad för genvägen BLF kan användarna besvara samtalet åt sina medarbetare genom att trycka på genvägen BLF. Om funktionen Hämta samtal inte är aktiverad kan användarna inte svara på samtalet. Om du trycker på genvägen startas i stället ett samtal till den övervakade linjen.
|
||
|
Används |
Den övervakade linjen används. |
| Symbol | Status | Beskrivning | ||
|---|---|---|---|---|
|
|
Inaktiv |
Den övervakade linjen är i viloläge. Du kan trycka på kortkommandot för att ringa kortnumret. |
||
|
|
Varnar Varnande · Upphämtning aktiverad |
Ett samtal aviseras på den övervakade linjen. Om funktionen Hämta samtal är aktiverad för genvägen BLF kan du besvara samtalet åt din kollega genom att trycka på genvägen BLF. Om funktionen Hämta samtal inte är aktiverad kan du inte svara på samtalet. Om du trycker på genvägen startas i stället ett samtal till den övervakade linjen.
|
||
|
|
Används |
Den övervakade linjen är i ett samtal. Om du trycker på kortkommandot kopplas ett samtal till snabbvalsnumret. Du hör en upptagetton eller omdirigeras till röstbrevlådan beroende på konfigurationen på kollegans linje. |
||
|
|
Stör ej |
Den övervakade linjen är inställd på Stör ej (DND). Samtalen till linjen varnar inte. |
||
|
|
Avregistrerat |
Den övervakade linjen är inte registrerad. Samtalen till linjen kopplas inte. |
Om telefonen är registrerad på en BroadWorks-server kan du konfigurera telefonen så att den övervakar hela BLF listan. Telefonen tilldelas tillgängliga linjeknappar i sekvens för att övervaka posterna på BLF-listan och börjar visa status för de övervakade linjerna på BLF-knapparna.
Du kan också konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml). Konfigurera varje parameter genom att se strängens syntax i tabellen Parametrar för övervakning av flera användares linjer.
Innan du börjar
-
Kontrollera att telefonen är registrerad på en BroadWorks-server.
-
Du kan ställa in en BLF lista för en användare av telefonen på BroadWorks-servern.
-
Se till att övervakade linjerna på BLF-knapparna inte är i inert läge.
| 1 |
Öppna webbgränssnittet för administration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Konfigurera BLF-listans URI, Använd linjeknappar för BLF-lista, BLF-lista och Visningsläge för BLF-etikett enligt beskrivning i tabellen Parametrar för övervakning av flera användares linjer. |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Parametrar för övervakning av flera användares linjer
Parametrar för övervakning av flera användares linjer
Följande tabell definierar hur BLF-parametrarna i avsnittet Allmänt på fliken i telefonens webbgränssnitt fungerar och används. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
|
Parameter |
Beskrivning och standardvärde |
|---|---|
| BLF-listans URI |
Listan Uniform Resource Identifier (URI) för listan Busy Lamp Field (BLF) som du har ställt in för en användare av telefonen på BroadWorks-servern. Det här fältet gäller endast om telefonen är registrerad på en BroadWorks-server. I BLF-listan finns listan över användare vars linjer telefonen har tillåtelse att övervaka. BLF-listans URI måste anges i formatet Utför ett av följande:
Standard: Tom |
| Använd linjeknappar för BLF Lista |
Kontrollerar om telefonen använder dess linjeknappar för att övervaka BLF-listan när övervakning av BLF-listan är aktiv. Den här inställningen har endast betydelse när BLF-listan är inställd på visa. Utför ett av följande:
Standard: Nej |
| BLF-lista |
Anger om listan BLF ska visas eller döljas på linjeknappen. Om satt till Visa tilldelar telefonen tillgängliga linjeknappar i turordning till att övervaka poster för BLF-listan. Etiketterna på tangenterna i BLF-listan visar namnen på de övervakade användarna och status för de övervakade linjerna. Den här inställningen har endast betydelse när BLF-listans URI konfigureras. Utför ett av följande:
Tillåtna värden: Visa|Dölj Standard: Visa |
|
Visningsläge för BLF-etikett |
Anger hur BLF-posterna visas på linjeknapparna. Alternativen är: Namn,Ext (anknytningsnummer) och Båda. Utför ett av följande:
Tillåtna värden: Namn|Ankn|Båda Standard: Namn |
Du kan konfigurera fältet för upptagetlampa på en telefonlinje när en användare behöver övervaka en kollegas tillgänglighet för att hantera samtal.
Du kan konfigurera fältet för upptagetlampa för samverkan med en valfri kombination av kortnummer eller samtalshämtning. Till exempel upptaget lampfält och snabbval, upptaget lampfält och samtalshämtning, eller upptaget lampfält med både kortnummer och samtalshämtning. Om du vill konfigurera bara kortnummer krävs det en annan konfiguration.
Du kan också konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml). Konfigurera varje parameter genom att se strängens syntaxen i tabellen Parametrar för att övervaka en viss linje.
Innan du börjar
Kontrollera att linjeknappen som används för att konfigurera ett fält för upptagetlampa inte är i läget Inert.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Välj en linjeknapp som du vill konfigurera för fältet för upptagetlampa. |
| 4 |
Konfigurera fälten Anknytning och Utökad funktion enligt definition i tabellen Parametrar för att övervaka en viss linje. |
| 5 |
Klicka på Submit All Changes. |
Parametrar för att övervaka en viss linje
Parametrar för att övervaka en viss linje
Följande tabell definierar hur fältet för upptagetlampa (BLF) i avsnittet Linjeknapp (n) på fliken i telefonens webbgränssnitt fungerar och används. Den definierar också syntaxen för strängen som läggs till i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
|
Parameter |
Beskrivning och standardvärde | ||
|---|---|---|---|
|
Anknytning |
Tilldelar ett anknytningsnummer till en linjeknapp eller inaktiverar anknytningsfunktionen på en linjeknapp. Antalet linjeknappar varierar med telefonmodell. När du har tilldelat ett anknytningsnummer kan du konfigurera linjeknappen som en telefonianknytning.
Utför ett av följande:
Tillåtna värden: Inaktiverat|1|2|3|4, tillåtna värden varierar mellan olika telefoner. Standard: n, där n är linjens knappnummer. | ||
|
Utökad funktion |
Den här parametern fungerar bara på linjer där parametern Anslutning är inställd som Inaktiverad. Används för att tilldela anknytningsfunktioner till en linje på telefonen. Funktioner som stöds är:
Där,user_ID Utför ett av följande:
Standard: tomt |
Det går även att konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod. Konfigurera varje parameter genom att se strängens syntax i tabellen Parametrar för ringsignaler.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj , där (n) är anknytningsnummer. |
| 3 |
I avsnittet Inställningar för samtalsfunktion väljer du parametern Standard ring från listan eller väljer ring inte. Du kan även konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: |
| 4 |
Välj . |
| 5 |
Ställ in parametrarna Ring (n) och Varaktighet för tyst ring i avsnittet Ringsignal enligt beskrivningen i tabellen Parametrar för ringsignaler. |
| 6 |
Klicka på Submit All Changes. |
Parametrar för ringsignaler
Följande tabell beskriver parametrarna i avsnittet Ringsignal på fliken på telefonens webbsida.
|
Parameter |
Beskrivning |
|---|---|
|
Ring1 till Ring12 |
Ringsignalskript för olika ringsignaler. Om du vill ha särskilda ringsignalmönster går det att anpassa ringsignaler med ringsignalskripten beskrivna i avsnittet Anpassa ringsignalmönster. I telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) anger du en sträng i det här formatet: |
|
Varaktighet för tystad ringning |
Styr varaktigheten på tysta ringningen. Till exempel om parametern är inställd på 20 sekunder spelar telefonen upp den tysta ringningen i 20 sekunder och skickar sedan svar 480 till meddelandet BJUD IN. I telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) anger du en sträng i det här formatet:
|
Du kan konfigurera kännetecken för varje ringsignal med hjälp av ett skript för ringsignal. När telefonen får avisering om SIP INFO-meddelande och meddelandeformatet är korrekt spelas den angivna ringsignalen upp på telefonen. I annat fall spelar telefonen upp standardringsignalen.
|
Tilldela ett namn för ringsignalen i ett skript för ringsignal och kör skriptet om du vill konfigurera en unik ringsignal i formatet: n=ring-tone-name;h=hint;w=waveform-id-or-path;c=cadence-id;b=break-time;t=total-time
där: n = ringsignalsnamn som identifierar denna ringsignal. Det här namnet visas på menyn för ringsignaler på telefonen. Samma namn kan användas i en aviseringsrubrik för SIP-information i en inkommande INVITE-begäran som talar om att telefonen ska spela upp motsvarande ringsignal. Namnet bör innehålla samma tecken som tillåts endast i en URL. h = tips som används i avisering för SIP-INFO-regel. w = waveform-id-or-path som är index för önskad vågform som ska användas i denna ringsignal. De inbyggda vågformerna är:
c = är indexet för önskad kadens som spelar angiven vågform. 8 kadenser (1-8) enligt definition <Kadens 1 > till och med <Kadens 8>. Kadens-ID kan vara 0 om w=3,4. Inställningen c=0 innebär att på-tiden är den naturliga längden för ringsignalsfilen. b = paustid som anger antal sekunder med paus mellan två ringsignaler, till exempel b=2,5. t = total tid som anger det totala antalet sekunder som ringsignalen spelas innan tidsgränsen uppnås. I telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) anger du en sträng i det här formatet: |
När du aktiverar hoteling i BroadSoft på telefonen kan användaren logga in på telefonen som gäst. När gästen har loggat ut från telefonen växlas användaren tillbaka till värdanvändaren.
Det går även att konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj (där [n] är anknytningsnumret). |
| 3 |
I avsnittet Samtalsfunktionsinställningar anger du parametern för Aktivera BroadSoft Hoteling som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej |
| 4 |
Ange hur lång tid (i sekunder) som användaren kan vara inloggad som gäst på telefonen i Värdprenumerationen upphör. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Giltiga värden: Ett heltal från 10 till och med 86400 Standard: 3600 |
| 5 |
Klicka på Submit All Changes. |
Du måste använda en server med uppladdningsskript för att få de problemrapporter som användaren skickar från telefonen.
-
Om webbadressen som anges i fältet PRT-överföringsregel är giltig får användarna ett varningsmeddelande i telefonens gränssnitt om att de har lämnat in problemrapporten.
-
Om fältet PRT-överföringsregel är tomt eller har en ogiltig webbadress får användarna en avisering i telefonens gränssnitt om att dataöverföringen misslyckades.
Telefonen har en HTTP-/HTTPS POST-mekanism med parametrar som liknar en HTTP-formulärbaserade överföring. Följande parametrar ingår i överföringen (använder MIME-multikodning):
-
enhetsnamn (exempel: "SEP001122334455")
-
serienr (exempel: "FCH12345ABC")
-
användarnamn (användarnamnet är antingen Stationsvisningsnamnet eller användar-ID för anknytningen. Stationsvisningsnamnet väljs i första hand. Om detta fält är tomt väljs användar-ID istället.)
-
prt_fil (exempel: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
Du kan generera PRT automatiskt vid specifika intervall, och du kan definiera PRT-filnamnet.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod. Konfigurera varje parameter genom att se strängens syntax i tabellen Parametrar för problemrapportverktyg.
En exempelskript visas nedan. Detta skript tillhandahålls endast som referens. Cisco har inte stöd för uppladdningsskript som installerats på kundens server.
<?php // OBS: du kan behöva redigera din php.ini fil för att större // storlek filuppladdningar ska fungera. Ändra inställningen för upload_max_filesize // jag använde: upload_max_filesize = 20M // Hämta namnet på den uppladdade filen $filename = basename($_FILES['prt_file']['name']); Bli av med citattecken kring enhetsnamn, serienummer och användarnamn om de finns $devicename = $ _POST ['enhetsnamn']; $devicename = trim ($devicename, "'\""); $serialno = $_POST['serialno']; $serialno = trim ($serialno, "'\""); $username = $_POST['användarnamn']; $username = trim ($username, "'\""); var filen ska läggas $fullfilename = "/ var / prtuploads / ".$filename; Om filöverföringen misslyckas returnerar du ett 500-fel och // informerar användaren om att försöka igen om(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) { header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error"); die("Fel: Du måste välja en fil att ladda upp."); } ?>| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Det går att ange fälten i avsnittet Problemrapport enligt beskrivning i tabellen Parametrar för problemrapportverktyg. |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Parametrar för problemrapporteringsverktyg
|
Parameter |
Beskrivning | ||
|---|---|---|---|
|
PRT-uppladdningsregel |
Anger sökvägen till PRT-uppladdningsskriptet. Om fälten Maximal timer för PRT och PRT-överföringsregel är tomma genererar inte telefonen problemrapporterna automatiskt, utan användaren kan bara generera rapporter manuellt. Utför ett av följande:
Standard: tomt | ||
|
PRT-uppladdningsmetod |
Fastställer vilken metod som används för att ladda upp PRT-loggar till fjärrservern.
Utför ett av följande:
Giltiga värden: POST och PUT Standard: POST | ||
|
PRT-maxtimer |
Fastställer vid vilka intervall (minuter) telefonen börjar skapa felrapport automatiskt. Om fälten Maximal timer för PRT och PRT-överföringsregel är tomma genererar inte telefonen problemrapporterna automatiskt, utan användaren kan bara generera rapporter manuellt.
Utför ett av följande:
Giltigt intervallvärde: 15 minuter till 1440 minuter Standard: tomt | ||
|
PRT-namn |
Definierar ett namn för den genererade PRT-filen.
Utför ett av följande:
Standard: tomt | ||
|
PRT HTTP-rubrik |
Anger HTTP-rubriken för URL i PRT-uppladdningsregel. Parametervärdet är associerat med PRT HTTP-rubrikens värde. HTTP-rubriken ingår i HTTP-förfrågan enbart när båda parametrarna har konfigurerats. Utför ett av följande:
Giltigt intervallvärde: a-z, A-Z, 0-9, understreck (_) och bindestreck (-) Standard: tomt | ||
|
Värde för PRT HTTP-rubrik |
Ställer in värdet för den angivna HTTP-rubriken. Parametervärdet är associerat med PRT HTTP-rubriken. HTTP-rubriken ingår i HTTP-förfrågan enbart när båda parametrarna har konfigurerats. Utför ett av följande:
Giltigt intervallvärde: a-z, A-Z, 0-9, understreck (_), kommatecken (,), semikolon (;), lika med (=) och bindestreck (-)
Standard: tomt |
Användare skickar problemrapporter till dig med problemrapportverktyget.
Om du arbetar med Cisco TAC för att felsöka ett problem kräver de normalt att du skickar loggar från problemrapporteringsverktyget för att lösa problemet.
För att skapa problemrapporter kan användare välja problemrapporteringsverktyget och ange datum och tid då problemet uppstod, och en beskrivning av problemet. Du måste hämta problemrapporten på webbsidan för telefonadministration.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Gå till området Problemrapporter och klicka på problemrapportfilen som du vill hämta. |
| 4 |
Spara filen på ditt lokala system och öppna filen för att komma åt problemrapportloggarna. |
Du kan använda protokoll och standarder som har definierats i den tekniska rapporten 069 (TR-069) för hantering av telefoner. TR-069 beskriver den gemensamma plattformen för hantering av alla telefoner och annan utrustning kunden har på plats (Customer-Premises Equipment CPE) i storskaliga distributioner. Plattformen är oberoende av telefontyper och tillverkare.
Som ett dubbelriktat SOAP/HTTP-baserat protocol tillhandahåller TR-069 kommunikationen mellan CPE:er och automatiska konfigurationsservrar (ACS).
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod. Konfigurera varje parameter genom att se strängens syntax i tabellen Parametrar för konfiguration av TR-069.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Ställ in fälten enligt beskrivningen i tabellen Parametrar för TR-069 konfiguration. |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Parametrar för TR-069-konfiguration
Parametrar för TR-069-konfiguration
Följande tabell definierar funktioner och användning av TR-069 parametrar på fliken i telefonens webbgränssnitt. Här definieras också syntax för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
|
Parameter |
Beskrivning | ||
|---|---|---|---|
|
Aktivera TR-069 |
Inställningar som aktiverar eller inaktiverar TR-069-funktionen. Utför ett av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Nej | ||
|
ACS-URL |
URL för den ACS som använder CPE WAN Management-protokollet. Den här parametern måste vara i formen av en giltig HTTP-/HTTPS-URL. Värddelen av den här URL:en används av CPE för att validera ACS-certifikatet när det använder SSL eller TLS. Utför ett av följande:
Standard: Tom | ||
|
ACS-användarnamn |
Användarnamn som autentiserar CPE för ACS när ACS använder CPE WAN Management-protokollet. Det här användarnamnet används endast för HTTP-baserad CPE-autentisering. Utför ett av följande:
Standard: Tom | ||
|
ACS-lösenord |
Lösenord för att komma åt ACS för en viss användare. Det här lösenordet används endast för HTTP-baserad CPE-autentisering. Utför ett av följande:
Standard: Tom | ||
|
ACS-URL som används |
URL för den ACS som för tillfället används. Det här är ett skrivskyddat fält. | ||
|
URL för anslutningsbegäran |
Det är ett skrivskyddat fält som visar URL för den ACS som gör anslutningsbegäran till CPE. | ||
|
Användarnamn för anslutningsbegäran |
Användarnamn som autentiserar den ACS som gör anslutningsbegäran till CPE. Utför ett av följande:
| ||
|
Lösenord för anslutningsbegäran |
Lösenord som används för att autentisera den ACS som gör en anslutningsbegäran till CPE. Utför ett av följande:
Standard: Tom | ||
|
Periodiska informationsintervall |
Tiden i sekunder för intervallet mellan CPE-anslutningsförsöken till ACS när aktivering av periodisk informering är inställt på Ja. Utför ett av följande:
Standard: 20 | ||
|
Aktivering av periodisk informering |
Inställningar som aktiverar eller inaktiverar CPE-anslutningsförfrågningar. Utför ett av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Ja | ||
|
TR-069-spårbarhet |
Inställningar som aktiverar eller inaktiverar TR-069-spårningsloggar. Utför ett av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Nej | ||
|
CWMP V1.2-stöd |
Inställningar som aktiverar eller inaktiverar stöd för CPE WAN Management Protocol (CWMP). Om det är inställt på att inaktivera kan telefonen inte skicka informationsmeddelanden till ACS eller acceptera anslutningsförfrågningar från ACS.
Utför ett av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Ja | ||
|
TR-069-röstobjektinitiering |
Inställningar för att ändra röstobjekt. Utför ett av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Ja | ||
|
TR-069 DHCPOption Init |
Inställningar för att ändra DHCP-inställningar. Utför ett av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Ja | ||
|
BACKUP ACS URL |
Säkerhetskopierings-URL för den ACS som använder CPE WAN Management-protokollet. Den här parametern måste vara i formen av en giltig HTTP-/HTTPS-URL. Värddelen av denna URL används av CPE för att validera ACS-certifikatet när det använder SSL eller TLS. Utför ett av följande:
Standard: Tom | ||
|
BACKUP ACS User |
Säkerhetskopieringsanvändarnamn som autentiserar CPE för ACS när ACS använder CPE WAN Management-protokollet. Det här användarnamnet används endast för HTTP-baserad CPE-autentisering.
Utför ett av följande:
Standard: Tom | ||
|
Lösenord för BACKUP ACS |
Säkerhetskopieringslösenord för att komma åt ACS för en viss användare. Det här lösenordet används endast för HTTP-baserad CPE-autentisering.
Utför ett av följande:
Standard: Tom | ||
| |||
När du aktiverar TR-069 på en användartelefon kan du se status för TR-069-parametrarna i telefonens webbgränssnitt.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
Du kan konfigurera en anknytning för att ta emot endast säkra samtal. Om anknytningen är konfigurerad för att ta emot endast säkra samtal kommer alla samtal som anknytningen ringer att vara säkra.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod.
Innan du börjar
SIP-transporter med TLS kan ställas in statiskt på telefonens webbsida eller automatiskt med information i DNS-NAPTR-poster. Om parametern SIP-transport har ställts in för telefonanknytningen som TLS tillåter telefonen endast SRTP. Om parametern för SIP-transport är inställt på AUTO gör telefonen en DNS-fråga för att få transportmetod.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Ställ in Secure Call Serv på Ja i avsnittet Tilläggstjänster. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: |
| 4 |
Välj . |
| 5 |
Ställ in Alternativ för säkra samtal i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion på Valfritt, Obligatoriskt eller Strikt. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: <Secure_Call_Option_1_ ua="na">Valfritt</Secure_Call_Option_1_>
Alternativ: Valfritt, Obligatoriskt och Strikt
Standard: Valfritt |
| 6 |
Klicka på Submit All Changes. |
Som standard blinkar telefonlurens lysdiod när det finns ett oläst röstmeddelande. Det går att konfigurera telefonen så att telefonlurens lysdiod blinkar för missade samtal.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
I avsnittet Tilläggstjänster väljer du Röstmeddelande, Missat samtal för parametern LED-avisering för lur. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Alternativ: Röstmeddelande och Röstmeddelande, Missat samtal Standard: Röstmeddelande |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Telefonen har stöd för flera samtalslayouter på en linje i taget. Det går att konfigurera tillåtet antal samtal som en linje som kan hantera åt gången. När ett samtal är aktivt kan de andra samtalen vara i vänteläge eller vänta på svar.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
I avsnittet Diverse linjeknappsinställningar, parametern Samtalslayouter per linje anger du antal samtal per linje som ska tillåtas. Du kan även konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Intervallet med tillåtna värden är 2 till 10. Standardvärdet är 2. |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
För SIP-meddelanden kan du konfigurera varje anknytning att använda:
-
ett specifikt protokoll
-
protokoll som väljs automatiskt av telefonen
När du konfigurerar automatiskt val avgör telefonen det transportprotokoll som baseras på NAPTR-posterna (Name Authority Pointer) på DNS-servern. Telefonen använder protokollet med högst prioritet i posterna.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj , där n är ett anknytningsnummer. |
| 3 |
I avsnittet SIP-inställningar ställer du in parametern SIP-transport att välja transportprotokoll för SIP-meddelanden. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med en sträng i det här formatet: Där n är anknytningsnumret. Alternativ: UDP, TCP, TLS och Auto AUTO gör att telefonen automatiskt väljer lämpligt AUTO-transportprotokoll baserat på NAPTR-posterna på DNS-servern. Standard: UDP |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Du kan inaktivera telefonens möjlighet att ta emot inkommande SIP-meddelanden från en icke-proxyserver. När du aktiverar den här funktionen kan telefonen godta SIP-meddelanden endast från:
-
proxyserver
-
utgående proxyserver
-
alternativ proxyserver
-
alternativ utgående proxyserver
-
IN-dialogmeddelande från proxyserver och icke-proxyserver. Exempel: dialogrutorna Samtalssession och Prenumerera
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod.
Innan du börjar
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
I avsnittet Systemkonfiguration ställer du in parametern Blockera SIP utan proxy på Ja för att blockera inkommande SIP-meddelanden utan proxy utom IN-dialogmeddelande. Om du väljer Nej, blockeras inte inkommande icke-proxy SIP-meddelanden. Ställ in Blockera icke-proxy-SIP på Nej för telefoner som använder TCP eller TLS för att transportera SIP-meddelanden. SIP-meddelanden utan proxy som överförs via TCP eller TLS blockeras som standard. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Ett huvud för användarsekretess i SIP-meddelandet anger krav på användarsekretess från det betrodda nätverket.
Du kan ange sekretessrubrik för användarna för respektive linjeanknytning.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
I avsnittet SIP-inställningar ställer du in parametern Sekretessrubrik att ange användarsekretess i SIP-meddelandet i det betrodda nätverket. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Alternativ
Standardvärde: Inaktiverad |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Du kan välja om rubriken för P-Early-Media ingår i SIP-meddelandet för utgående samtal eller inte. Rubriken P-Early-Media innehåller status för den tidiga mediaströmmen. Om statusen anger att nätverket blockerar den tidiga mediaströmmen spelar telefonen upp den lokala ringsignalen. Annars spelar telefonen upp tidig media medan den väntar på att samtalet kopplas.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj Röst > Ankn (n). |
| 3 |
I avsnittet SIP-inställningar ställer du in P-Early-Media Support på Ja för att styra om P-Early-Media-rubriken ska inkluderas i SIP-meddelandet för utgående samtal. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Du kan aktivera att telefonen ska skicka statistik för samtalsavslut i SIP-meddelanden (BYE- och re-INVITE-meddelanden). Telefonen skickar samtalsstatistik till den andra parten när samtalet avslutas eller när samtalet parkeras. Statistiken omfattar:
-
RTP-paket (Real-Time Transport Protocol) som skickats eller tagits emot
-
Totalt antal byte som skickats eller tagits emot
-
Totalt antal förlorade paket
-
Fördröjningsjitter
-
Fördröjning av retur
-
Varaktighet
Samtalsstatistik skickas som rubriker i SIP-BYE-meddelanden och SIP BYE-svarsmeddelanden (200 OK och re-INVITE under parkering). För ljudsessioner är rubrikerna RTP-RxStat och RTP-TxStat . For video sessions, the headers are RTP-VideoRxStat and RTP-VideoTxStat.
Exempel på samtalsstatistik i ett SIP-BYE meddelande:
Rtp-Rxstat: Dur=13,Pkt=408,Oct=97680,LatePkt=8,LostPkt=0,AvgJit=0,VQMetrics="CCR=0.0017;ICR=0.0000;ICRmx=0.0077;CS=2;SCS=0;VoRxCodec=PCMU;CID=4;VoPktSizeMs=30;VoPktLost=0;VoPktDis=1;VoOneWayDelayMs=281;maxJitter=12;MOScq=4.21;MOSlq=3.52;network=ethernet;hwType=CP-8865;rtpBitrate=60110;rtcpBitrate=0"Rtp-Txstat: Dur=13,Pkt=417,Oct=100080,tvqMetrics="TxCodec=PCMU;rtpbitrate=61587;rtcpbitrate=0Rtp-Videorxstat: Dur=12;pkt=5172;oct=3476480;lostpkt=5;avgjit=17;rtt=0;ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0;RxBw=2339;RxReso=1280x720;RxFrameRate=31;RxFramesLost=5;rtpBitRate=2317653;rtcpBitrate=0"Rtp-Videotxstat: Dur=12;pkt=5303;oct=3567031;ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0;TxBw=2331;TxReso=1280x720;TxFrameRate=31;rtpBitrate=2378020;rtcpBitrate=0"Beskrivning av attributen i samtalsstatistik finns i tabellen Attribut för samtalsstatistik i SIP-meddelanden.
Du kan också använda parametern Call_Statistics i telefon konfigurationsfil för att aktivera den här funktionen.
<Call_Statistics ua="na">Yes</Call_Statistics>| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
I avsnittet RTP-parametrar ställer du in fältet Samtalsstatistik på Ja för att aktivera telefonen att skicka samtalsstatistik i SIP-BYE- och re-INVITE-meddelanden. Du kan även konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: De tillåtna värdena är Ja|Nej. Standardvärdet är Nej. |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Attribut för samtalsstatistik i SIP-meddelanden
|
Attribut |
Beskrivning |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Varaktighet för mediesession/samtal |
Ja |
|
Pkt |
Antal RTP-paket som tagits emot |
Ja |
|
Oct |
Antal RTP-paketoktetter som tagits emot |
Nej |
|
LatePkt |
Antal RTP-paket som tagits emot och ignorerats som sena utanför bufferten |
Ja |
|
LostPkt |
Antal förlorade RTP-paket |
Ja |
|
AvgJit |
Genomsnittligt jitter under sessionstiden |
Ja |
|
VoRxCodec |
Förhandlad ström-/sessionscodec |
Ja |
|
VoPktSizeMs |
Paketstorlek i millisekunder |
Ja |
|
maxJitter |
Max jitter som upptäckts |
Ja |
|
VoOneWayDelayMs |
Fördröjning/enkelriktad fördröjning |
Ja |
|
MOScq |
Genomsnittspoäng för samtalskvalitet för sessionen, per RFC https://tools.ietf.org/html/rfc3611 |
Ja |
|
maxBurstPktLost |
Max antal förlorade paket i följd |
Nej |
|
avgBurstPktLost |
Genomsnittligt antal förlorade paket i följd under varaktighet. Antalet kan användas tillsammans med totalt förlorade för att jämföra effekten av förlorad samtalskvalitet. |
Nej |
|
networkType |
Typ av nätverk som enheten finns i (om möjligt). |
Ja |
|
hwType |
Maskinvaruklient som sessionen/mediet körs på. Mer relevant för programvaruklienter men ändå användbart för fysiska telefoner. Exempel: Modellnummer CP-8865. |
Ja |
|
Attribut |
Beskrivning |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Sessionens varaktighet |
Ja |
|
Pkt |
Antal RTP-paket som överförts |
Ja |
|
Oct |
Antal RTP-paketoktetter som överförts |
Ja |
|
TxCodec |
Överföringscodec |
Ja |
|
rtpBitRate |
Total hastighet för RTP-överföring (bitar/sekund) |
Ja |
|
rctpBitRate |
Total hastighet för RCTP-överföring (bitar/sekund) |
Ja |
|
Attribut |
Beskrivning |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Sessions varaktighet i sekunder |
Ja |
|
Pkt |
Antal paket som har tagits emot |
Ja |
|
Oct |
Antal oktetter som har tagits emot |
Ja |
|
LostPkt |
Antal förlorade paket |
Ja |
|
AvgJit |
Genomsnittligt jitter under sessionstiden |
Ja |
|
RTT |
Tidsfördröjning för slutpunktsenhet |
Ja |
|
CiscoRxVm.RxCodec |
Video-codec som används för mottagen videoström |
Ja |
|
CiscoRxVm.RxBw |
Förhandlad bandbredd för mottagen videoström |
Nej |
|
CiscoRxVm.RxReso |
Upplösning för mottagen videoström |
Ja |
|
CiscoRxVm.RxFrameRate |
Bildhastighet för mottagen videoström |
Ja |
|
CiscoRxVm.RxFrameLost |
Förlorade bilder för mottagen videoström |
Ja |
|
CiscoRxVm.rtpBitRate |
RTP-bithastighet i sekunder (inklusive alla FEC, omöverföringar osv.). Används för att beräkna bandbreddsanvändning (bitar/sekund). |
Ja |
|
CiscoRxVm.rtcpBitRate |
RCTP-bithastighet i sekunder (inklusive alla FEC, omöverföringar osv.). Används för att beräkna bandbreddsanvändning (bitar/sekund). |
Ja |
|
Attribut |
Beskrivning |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Dur |
Sessions varaktighet i sekunder |
Ja |
|
Pkt |
Antal paket som överförts |
Ja |
|
Oct |
Antal oktetter som överförts |
Ja |
|
CiscoTxVm.TxCodec |
Video-codec som används för överförd videoström |
Ja |
|
CiscoTxVm.TxBw |
Förhandlad bandbredd för överförd videoström |
Nej |
|
CiscoTxVm.TxReso |
Upplösning för överförd videoström |
Ja |
|
CiscoTxVm.TxFrameRate |
Bildhastighet för överförd videoström |
Ja |
|
CiscoRxVm.rtpBitRate |
RTP-bithastighet i sekunder (inklusive alla FEC, omöverföringar osv.). Används för att beräkna bandbreddsanvändning (bitar/sekund). |
Ja |
|
CiscoTxVm.rtcpBitRate |
RCTP-bithastighet i sekunder (inklusive alla FEC, omöverföringar osv.). Används för att beräkna bandbreddsanvändning (bitar/sekund). |
Ja |
Telefonen stöder sessions-ID. Den här funktionen möjliggör slutpunktsspårning av SIP-session i kommunikationssystem med IP-baserad multimedia enligt RFC 7989. Sessionsidentifierare stöds genom att rubriken Sessions-ID läggs till i SIP-begäran och svarsmeddelanden.
Sessionsidentifierare refererar identifierarens värde, medan Sessions-ID refererar till rubrikfältet som sänder identifieraren.
-
När en användare initierar samtalet genereras en lokal-UUID från telefonen när den skickar ett SIP INVITE-meddelande.
-
När UAS tar emot SIP INVITE hämtar telefonen de lokala UUID:n med inkommande meddelanden och lägger till i den mottagna sessions-ID-rubriken och skickar rubriken i svaren.
-
Samma UUID behålls i alla SIP-meddelanden i en viss session.
-
Telefonen behåller samma lokala UUID under andra funktioner, som konferens eller överföring.
-
Rubriken implementeras i REGISTER-metoden och lokal-UUID förblir oförändrad för alla REGISTER-meddelanden tills telefonen inte kan REGISTER.
Sessions-ID består av Universally Unique identifierare (UUID) för alla användaragenter som deltar i ett samtal. Varje samtal består av två UUID, som kallas för lokal-UUID och fjärr-UUID. Lokal-UUID är det UUID som genereras från den ursprungliga användaragenten och fjärr-UUID genereras från den avslutande användaragenten. UUID-värden visas som strängar med gemena hexadecimala tecken, där den mest signifikanta oktetten för respektive UUID är den första. Sessions-ID består av 32 tecken och förblir samma för hela sessionen.
Format för sessions-ID
Komponenterna implementerar sessions-ID, vilket är globalt sessions-ID-förberett.
Ett exempel på aktuellt sessions-ID som överförs i http-rubrik av telefoner (bindestreck ingår bara för tydlighet) är 00000000-0000-0000-0000-5ca48a65079a.
Sessions-ID-format: UUUUUUUUSSSS5000y000DDDDDDDDDDDD där
UUUUUUUU – Slumpvis genererat unikt ID [0-9a-f] för sessionen. Exempel på nya sessions-ID som genereras är:
-
Lur av
-
Inmatning av aktiveringskoden till första SIP första registrering (registreringsflödet)
SSSS – Källan som skapar sessionen. Om källtypen till exempel är "Cisco MPP" kan källvärdet (SSSS) vara "0100".
Y – Något av värdena 8, 9, A eller B och ska vara kompatibelt med UUID v5 RFC.
DDDDDDDDDDDD – Telefonens MAC-adress.
SessionID-exempel i SIP-meddelanden
Den här rubriken stöds i dialogmeddelanden under samtal som INVITE/ACK/CANCEL/BYE/UPDATE/INFO/REFER och tillhörande svar samt meddelanden utanför samtal, som REGISTER.
Request-Line: INVITE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=00000000000000000000000000000000
Status-linje: SIP/2.0 100 Försöker sessions-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b; fjärrkontroll=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 180 Ringing Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Request-Line: ACK sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Request-Line: BYE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1Du kan aktivera SIP-sessions-ID för att slippa begränsningar för befintliga samtalsidentifierare och för att tillåta slutpunktsspårning av SIP-session.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Gå till avsnittet SIP-inställningar. |
| 4 |
Ställ in Stöd för SIP-sessions-ID på Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: <SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">Ja</SIP_SessionID_Support_1_>
|
| 5 |
Klicka på Submit All Changes. |
Du kan konfigurera inställningarna på webbsidan för telefonadministration för att aktivera synkroniseringen av statusarna Stör ej (DND) och vidarebefordra samtal mellan telefonen och servern.
Det finns två sätt att synkronisera funktionens status:
-
Synkronisering av funktionsknappar (FKS)
-
XSI-synkronisering
FKS använder SIP-meddelanden för att kommunicera funktionens status. XSI-synkronisering använder HTTP-meddelanden. Om både FKS- och XSI-synkronisering är aktiverade har FKS prioritet. Se tabellen nedan för information om hur FKS interagerar med XSI-synkronisering.
|
Feature Key Sync |
XSI Stör ej aktiverat |
XSI Vidarebefordran aktiverat |
Stör ej-synkronisering |
Vidarebefordran-synkronisering |
|---|---|---|---|---|
|
Ja |
Ja |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
|
Ja |
Nej |
Nej |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
|
Ja |
Nej |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
|
Nej |
Ja |
Ja |
Ja (HTTP) |
Ja (HTTP) |
|
Nej |
Nej |
Ja |
Nej |
Ja (HTTP) |
|
Nej |
Ja |
Nej |
Ja (HTTP) |
Nej |
|
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
När du aktiverar Synkronisering av funktionsknappar (FKS) synkroniseras inställningarna för Koppla samtal och Stör ej (DND) på servern med telefonen. Ändringarna av inställningar som gjorts på telefonen för Stör ej och Koppla samtal kommer också att synkroniseras med servern.
När FKS aktiveras på en linje får linjen inställningarna för Stör ej och Vidarebefordra samtal från servern och synkroniseras inte med inställningarna på fliken .
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj (där [n] är anknytningsnumret). |
| 3 |
Gå till avsnittet Samtalsfunktionsinställningar och ange fältet synkronisering av funktionsknappar (FKS) som Ja. |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
När synkronisering för samtalskoppling är aktiverad kommer inställningarna för samtalskoppling på servern att synkroniseras med telefonen. Ändringarna av inställningar som gjorts på telefonen för samtalskoppling kommer också att synkroniseras med servern.
Innan du börjar
-
Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande information på fliken .
-
När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver, Användar-ID och Lösenord i avsnittet XSI-linjetjänst.
-
När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver och Användar-ID i avsnittet XSI-linjetjänst och Autentisering-ID och Lösenord i avsnittet Abonnentinformation.
-
-
Inaktivera Synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion i .
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj (där [n] är anknytningsnumret). |
| 3 |
I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera vidarekoppling som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
När synkronisering av Stör ej är aktiverat synkroniseras inställningen Stör ej på servern med telefonen. Ändringar i Stör ej-inställningen på telefonen synkroniseras även på servern.
Innan du börjar
-
Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande information på fliken .
-
När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver, Användar-ID och Lösenord i avsnittet XSI-linjetjänst.
-
När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering ska du ange XSI-värdserver och Användar-ID i avsnittet XSI-linjetjänst och Autentisering-ID och Lösenord i avsnittet Abonnentinformation.
-
-
Inaktivera Synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion i .
| 1 |
Välj (där [n] är anknytningsnumret). |
| 2 |
I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera Stör ej som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej |
| 3 |
Klicka på Submit All Changes. |
Du kan synkronisera status för Blockera nummerpresentation på telefonen och status för Blockering av linje-ID på BroadWorks XSI-servern. När du aktiverar synkroniseringen kommer de ändringar som användaren gör i inställningarna för Blockera nummerpresentation att även ändra inställningarna för BroadWorks.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera blockering av CID. Välj Ja för att aktivera synkronisering av blockering av uppringnings-ID-status med servern med XSI-gränssnittet. Välj Nej för att använda telefonens lokala inställning för blockering av uppringnings-ID. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: Alternativ: Ja och Nej Standard: Nej |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Du kan prioritera röst- och videodata vid begränsad bandbreddskapacitet.
Du måste du konfigurera aktuella prioriteter enskilt för varje linje på en telefon.
Du kan konfigurera olika prioriteter för olika trafikområden. Du kan till exempel konfigurera olika prioriteter för intern och extern trafik genom att skapa olika konfigurationer på interna och externa linjer. För effektivare trafikhantering kan du ange samma inställningar på alla telefonlinjer i en grupp.
Fältet Typ av tjänst (ToS) i ett datapaket fastställer paketets prioritet i datatrafik. Du kan konfigurera önskade prioriteter genom att ange lämpliga värden för ToS-fälten för röst- och videopaket, för varje telefonlinje.
För röstdata används ToS-värdet som telefonen tar emot av LLDP. Om det inte finns något ToS-värde från LLDP används det värde som du anger för röstpaket.
För videodata används alltid det ToS-värde som du anger för videopaket.
Standardvärden prioriterar röst före video.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod. Konfigurera varje parameter genom att se stränges syntax i tabellen Parametrar för prioritering av röst-och videodata.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj , där n är ett anknytningsnummer. |
| 3 |
Ställ in parametervärden enligt beskrivningen i tabellen Parametrar för prioritering av röst-och videodata i avsnittet Nätverksinställningar. |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
Parametrar för prioritering av röst-och videodata
Följande tabell definierar hur parametrar för Konfigurera prioritet för röst och videodata i avsnittet Nätverksinställningar på fliken i telefonens webbgränssnitt fungerar och används. Här definieras också syntax för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
|
Parameter |
Beskrivning |
|---|---|
|
SIP TOS/DiffServ-värde |
Värde i fältet Tid för tjänsten (ToS)/indelade tjänster (DiffServ) i UDP IP-paket med ett SIP-meddelande. Utför ett av följande:
Standard: 0x68 |
|
RTP ToS-/DiffServ-värde |
Värdet för ToS-fältet i röstdatapaket. Anger prioritet för röstpaket i datatrafik. Utför ett av följande:
Standard: 0xb8 |
|
Värdet för video-RTP-ToS/DiffServ |
Värdet för ToS-fältet i videodatapaket. Anger prioritet för videopaket i datatrafik. Utför ett av följande:
Standard: |
Det går att konfigurera telefonens fjärr-SDK. Fjärr-SDK tillhandahåller ett WebSocket-baserat protokoll genom vilket det går att styra telefonen.
Innan du börjar
En WebSocket-server måste köras med en adress och en port som kan nås från telefonen.
| 1 |
Välj . |
| 2 |
Gå till avsnittet WebSocket-API. |
| 3 |
Ställ in fälten URL för kontrollserver och Tillåtna API enligt beskrivning i tabellen Parametrar för WebSocket-API. |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
WebSocket API parametrar
Följande tabell definierar hur parametrarna i avsnittet WebSocket-API på fliken på telefonens webbsida fungerar och används. Här definieras också syntax för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
|
Parameternamn |
Beskrivning och standardvärde |
|---|---|
|
URL för kontrollserver |
URL till en WebSocket-server som telefonen försöker vara kopplad till.
URL ska anges i något av följande format:
Vi rekommenderar säker anslutning. Standard: Tomt |
Som standard behåller telefonens rollover-räknare (ROC) sitt värde efter en omknappning eftersom SSRC, IP eller port inte ändras. Detta är för överensstämmelse med RFC 3711.
Men om fjärrsidan inte är helt kompatibel med RFC 3711 kan det leda till vissa driftskompatibilitetsproblem (till exempel problem med enkelriktat ljud) när den IP telefonen och fjärrsidan är i ett säkerhetssamtal.
För att förbättra telefonens kompatibilitet för den här situationen kan du aktivera ROC-återställning.
| 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
I avsnittet RTP Parametrar ställer du in parametern RX ROC Reset on Re-Key (Återställning av RX ROC) på Ny nyckel till Ja. Du kan även konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml).
Tillåtna värden: Ja och Nej Standard: Nej Om du ställer in parametern på Ja kommer telefonen att återställa Rx ROC-värdet efter nynyckel utan SSRC/IP/Port-ändringar. Om det är inställt på Nej behåller telefonen Rx ROC-värdet efter omknappning utan SSRC/IP/Port-ändringar. |
| 4 |
Klicka på Submit All Changes. |
