Konfigurera telefonfunktioner
Du kan använda attributet ua för att styra användaråtkomst till menyalternativ i användargränssnittet. ua -attributet är kopplat till varje parameter i konfigurationsfilen. Mer information finns i följande avsnitt.
Cisco IP-telefonens fasta programvara tillhandahåller specifika administratörs- och användarkonton. Dessa konton ger specifika inloggningsbehörigheter. Namnet på administratörskontot är admin. Användarkontonamnet är användare. Dessa kontonamn kan inte ändras.
Administratörskontot ger tjänsteleverantören eller mervärdesåterförsäljaren (VAR) konfigurationsåtkomst till telefonen. Användarkontot ger begränsad och konfigurerbar kontroll till enhetens slutanvändare.
Användare och administratörskonton kan lösenordsskyddas oberoende. Om tjänsteleverantören anger ett administratörskontolösenord uppmanas du att ange det när du klickar på Administratörsinloggning. Om lösenordet ännu inte finns, uppdateras skärmen och administrationsparametrarna visas. Varken administratören eller användarkontot tilldelas några standardlösenord. Endast administratörskontot kan tilldela eller ändra lösenord.
Administratörskontot kan visa och ändra alla webbprofilparametrar, inklusive webbparametrar, som är tillgängliga för användarinloggning. Telefonsystemadministratören kan ytterligare begränsa de parametrar som ett användarkonto kan visa och ändra genom att använda en etableringsprofil.
Konfigurationsparametrar som är tillgängliga för användarkontot kan konfigureras på telefonen. Användaråtkomst till telefonens webbgränssnitt kan inaktiveras.
Attributkontrollerna för användaråtkomst (ua) kan användas för att ändra användarkontots åtkomst. Om attributet ua inte har angetts behålls den befintliga inställningen för användaråtkomst. Det här attributet påverkar inte administratörskontot åtkomst.
Attributet ua , om det finns, måste ha något av följande värden:
-
na – Ingen åtkomst
-
ro – skrivskyddad
-
rw – läs- och skrivfunktion
-
y – Bevara värde
y -värdet måste användas tillsammans med na, ro eller rw.
Följande exempel illustrerar attributet ua . Observera på den sista raden att ua -attributet har uppdaterats till rw och att fältet stationsnamn (Reseagent 1) har bevarats. Om y inte ingår skrivs Reseagent 1 över:
<flat-profile> <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua="na"/> <Dial_Plan_1_ ua="ro"/> <Dial_Plan_2_ ua="rw"/> <Station_Name ua="rw" preserve-value="y">Reseagent 1Name></flat-profile>
tation_ Dubbla citattecken måste innehålla värdet för alternativet ua .
Telefonens fasta programvara innehåller mekanismer för att begränsa slutanvändarens åtkomst till vissa parametrar. Den fasta programvaran ger specifika privilegier för inloggning till ett Admin -konto eller ett User -konto. Var och en kan vara lösenordsskyddade.
-
Administratörskonto – ger fullständig åtkomst till alla parametrar för administrationswebbservern
-
Användarkonto – Ger åtkomst till en undergrupp av parametrarna för administrationswebbservern
Om tjänsteleverantören har inaktiverat åtkomsten till konfigurationsverktyget ska du kontakta tjänsteleverantören innan du fortsätter.
1 |
Se till att datorn kan kommunicera med telefonen. Inget VPN används. |
2 |
Ange IP-adressen för telefonen i webbläsarens adressfält.
Till exempel: |
3 |
Ange lösenordet när du uppmanas till det. |
Du kan kringgå skärmen Ange lösenord
på telefonen vid första starten eller efter en fabriksåterställning, baserat på dessa etableringsåtgärder:
-
DHCP-konfiguration
-
EDOS-konfiguration
-
Konfiguration av användarlösenord i telefonens XML-konfigurationsfil
När användarlösenordet har konfigurerats visas inte skärmen för inställt lösenord.
1 |
Redigera telefonens |
2 |
Infoga taggen
|
3 |
Spara ändringarna i filen |
Du kan konfigurera telefonen så att den tillåter eller blockerar åtkomst till konfigurationsparametrarna på telefonens webbsida eller telefonskärmen. Med parametrarna för åtkomstkontroll kan du:
-
Ange vilka konfigurationsparametrar som är tillgängliga för användarkontot när konfigurationen skapas.
-
Aktivera eller inaktivera åtkomst till administrationswebbservern.
-
Aktivera eller inaktivera användaråtkomst till telefonskärmens menyer.
-
Kringgå skärmen Ange lösenord för användaren.
-
Begränsa de internetdomäner som telefonen har åtkomst till för omsynkronisering, uppgraderingar eller SIP-registrering för linje 1.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml). För att konfigurera varje parameter, se syntaxen för strängen i följande tabell i Parametrar för åtkomstkontroll.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Klicka på . |
3 |
I avsnittet Systemkonfiguration konfigurerar du parametrarna enligt följande tabell i Parametrar för åtkomstkontroll. |
4 |
Klicka på Skicka alla ändringar för att tillämpa ändringarna. |
Följande tabell definierar hur parametrarna för åtkomstkontroll i avsnittet Systemkonfiguration på fliken i telefonens webbgränssnitt fungerar och används. Den definierar även syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med XML-kod för att konfigurera en parameter.
Parameternamn |
Beskrivning och standardvärde |
---|---|
Aktivera webbserver |
Aktiverar eller inaktiverar åtkomst till telefonens webbgränssnitt. Ställ in den här parametern på Ja för att låta användare eller administratörer få åtkomst till telefonens webbgränssnitt. Annars ställer du in det på Nej. Om inställt på Nej är telefonens webbgränssnitt inte tillgängligt. Gör något av följande:
Tillåtna värden: Ja|Nej Standard: Ja. |
Aktivera åtkomst till webbadministratör |
Tillåter eller blockerar åtkomst till telefonens administrationssidor: När den är inställd på Nej är administratörssidan otillgänglig. Endast webbplatsen för användaren är tillgänglig. Om du vill tillåta åtkomst till administrationswebbsidan igen efter att åtkomsten har blockerats måste du göra en fabriksåterställning från telefonen. Gör något av följande:
Tillåtna värden: Ja|Nej Standard: Ja |
Lösenord för administratör |
Gör att du kan ställa in eller ändra lösenordet för åtkomst till webbsidorna för telefonadministration. Parametern Administratörslösenord är endast tillgänglig på webbsidan för telefonadministration. Ett giltigt lösenord måste innehålla 4 till 127 tecken från tre av de fyra typerna: versaler, gemener, siffror och specialtecken. Lösenordet är tomt när du har gjort en fabriksåterställning för telefonen. Gör något av följande:
Standard: Tom |
Användarlösenord |
Låter dig eller telefonanvändaren ställa in eller ändra lösenordet för åtkomst till telefonens webbgränssnitt och menyerna på telefonskärmen. Ett giltigt lösenord måste innehålla 4 till 127 tecken från tre av de fyra typerna: versaler, gemener, siffror och specialtecken. Lösenordet är tomt när du har gjort en fabriksåterställning för telefonen. I konfigurationsfilen (cfg.xml) kan du använda parametern Standard: Tom |
Visa lösenordsvarningar |
Avgör om varningen Varningsmeddelandet försvinner när både användarlösenord och administratörslösenord har ställts in. Om Aktivera webbadministratörsåtkomst är inställt på Nej visas inte lösenordsaviseringen på telefonskärmen. Gör något av följande:
Tillåtna värden: Ja|Nej Standard: Ja |
Som administratör kan du konfigurera BLF-genvägar med kortnummer och samtalshämtning för dina användare. BLF-genvägarna gör det möjligt för användare att övervaka sina kollegors linjer. När BLF-genvägar har konfigurerats med samtalshämtning och kortnummer kan användare använda BLF-genvägar för att svara på samtal för de övervakade linjerna och ringa den övervakade linjen med ett enda tryck.
Indikatorerna på övervakningslinjerna varierar beroende på konfigurationen. Se följande tabeller för statusen.
Ikon | Status |
---|---|
|
Linjen konfigureras med samtalssvar och i passivt läge. |
Avisera, eller Avisering · Besvara aktiverat |
Ett inkommande samtal väntar på att besvaras. Om funktionen Besvara samtal är aktiverad för BLF-genvägen kan användarna besvara samtalet åt sina medarbetare genom att trycka på BLF-genvägen. Om samtalssvarsfunktionen inte är aktiverad kan användarna inte besvara samtalet. Om du trycker på genvägen initieras istället ett samtal till den övervakade linjen. Du kan inte svara på aviseringssamtalet för den övervakade linjen när det finns ett aktivt samtal eller ett utgående samtal på telefonen. |
Används |
Den övervakade linjen används. |
Ikon | Status | Beskrivning |
---|---|---|
|
Inaktiv |
Den övervakade linjen är i passivt läge. Du kan trycka på genvägen för att ringa snabbvalsnumret. |
|
Avisering Avisering · Besvara aktiverat |
Ett samtal varnar på den övervakade linjen. Om samtalssvarsfunktionen är aktiverad för BLF-genvägen kan du besvara samtalet åt din kollega genom att trycka på BLF-genvägen. Om samtalssvarsfunktionen inte är aktiverad kan du inte besvara samtalet. Om du trycker på genvägen initieras istället ett samtal till den övervakade linjen. Du kan inte svara på aviseringssamtalet för den övervakade linjen när det finns ett aktivt samtal eller ett utgående samtal på telefonen. |
|
Används |
Den övervakade linjen är i ett samtal. Om du trycker på genvägen rings ett samtal till kortnumret. Du hör en upptagetton eller omdirigeras till röstbrevlådan beroende på konfigurationen på medarbetarens linje. |
|
DND |
Den övervakade linjen är inställd på Stör ej. Samtalen till linjen varnar inte. |
|
Oregistrerad |
Den övervakade linjen är inte registrerad. Samtalen till linjen ansluts inte. |
Om telefonen är registrerad på en BroadWorks-server kan du konfigurera telefonen för att övervaka hela BLF-listan. Telefonen tilldelar tillgängliga linjeknappar i följd för att övervaka poster i BLF-listan och börjar visa status för de övervakade linjerna på BLF-knapparna.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml). För att konfigurera varje parameter, se syntaxen för strängen i följande tabell med Parametrar för övervakning av flera användares linjer.
Innan du börjar
-
Kontrollera att telefonen är registrerad på en BroadWorks-server.
-
Du ställer in en BLF-lista för en användare av telefonen på BroadWorks-servern.
-
Kontrollera att de övervakade linjerna på BLF-knapparna inte är i inert-läge.
1 |
Öppna administrationswebbgränssnittet. |
2 |
Välj . |
3 |
Konfigurera BLF-listans URI, Använd linjeknappar för BLF-lista, BLF-lista och visningsläge för BLF-etikett enligt beskrivningen i följande tabell med Parametrar för övervakning av flera användares linjer. |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Parametrar för övervakning av flera användares linjer
Parametrar för övervakning av flera användares linjer
Följande tabell definierar hur BLF-parametrarna i avsnittet Allmänt på fliken i telefonens webbgränssnitt fungerar och används. Den definierar även syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
Parameter |
Beskrivning och standardvärde |
---|---|
BLF-listans URI |
URI (Uniform Resource Identifier) för listan Fältet för upptagetlampa (BLF) som du har ställt in för en användare av telefonen på BroadWorks-servern. Det här fältet gäller endast om telefonen är registrerad till en BroadWorks-server. BLF-listan är listan över användare vars linjer telefonen tillåts övervaka. BLF-listans URI måste anges i formatet Gör något av följande:
Standard: Tom |
Använd linjeknappar för BLF-lista |
Styr om telefonen använder sina linjeknappar för att övervaka BLF-listan när övervakning av BLF-listan är aktiv. Den här inställningen har endast betydelse när BLF-lista är inställd på Visa. Gör något av följande:
Standard: Nej |
BLF-lista |
Avgör om BLF-listan ska visas eller döljas på linjeknappen. Om inställt på Visa tilldelar telefonen tillgängliga linjeknappar i följd för att övervaka poster i BLF-listan. Etiketterna på knapparna i BLF-listan visar namnen på de övervakade användarna och statusen på de övervakade linjerna. Den här inställningen har endast betydelse när BLF-listans URI har konfigurerats. Gör något av följande:
Tillåtna värden: Visa|Dölj Standard: Visa |
Visningsläge för BLF-etikett |
Anger hur BLF-posterna visas på linjeknapparna. Alternativen är: Namn, Anknytning (anknytningsnummer) och Båda. Gör något av följande:
Tillåtna värden: Namn|Ankn|båda Standard: Namn |
Du kan konfigurera fältet för upptagetlampa på en telefonlinje när en användare behöver övervaka en kollegas tillgänglighet för att hantera samtal.
Du kan konfigurera fältet för upptagetlampa så att det fungerar med valfri kombination av kortnummer eller samtalshämtning. Till exempel fältet för upptagetlampa och kortnummer, fältet för upptagetlampa och samtalshämtning eller fältet för upptagetlampa med både kortnummer och samtalshämtning. Men enbart kortnummer kräver en annan konfiguration.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml). För att konfigurera varje parameter, se syntaxen för strängen i tabellen Parametrar för övervakning av en specifik linje.
Innan du börjar
Kontrollera att linjeknappen för att konfigurera fältet för upptagetlampa inte är i inert läge.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
Välj en linjeknapp som du vill konfigurera fältet för upptagetlampa. |
4 |
Konfigurera fälten Anknytning, Utökad funktion enligt följande tabell med Parametrar för övervakning av en specifik linje. |
5 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Parametrar för övervakning av en specifik linje
Parametrar för övervakning av en specifik linje
Följande tabell definierar hur parametrarna för fältet för upptagetlampa (BLF) i avsnitten Linjeknapp (n) på fliken i telefonens webbgränssnitt fungerar och används. Den definierar även syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
Parameter |
Beskrivning och standardvärde |
---|---|
Anknytning |
Tilldelar ett anknytningsnummer till en linjeknapp eller inaktiverar anknytningsfunktionen på en linjeknapp. Antalet linjeknappar varierar beroende på telefonmodeller. När du har tilldelats ett anknytningsnummer kan du konfigurera linjeknappen som en telefonianknytning. När du behöver tilldela linjeknappen utökade funktioner (till exempel kortnummer, BLF, samtalshämtning) när funktionen Direkt PLK-konfiguration är inaktiverad kan du antingen aktivera funktionen eller ställa in anknytningsparametern som Inaktiverad. Gör något av följande:
Tillåtna värden: Inaktiverat|1|2|3|4, de tillåtna värdena varierar beroende på telefoner. Standard: n, där n är linjeknappnumret. |
Utökad funktion |
Den här parametern fungerar endast på linjer med parametern Anknytning inställd på Inaktiverad. Används för att tilldela utökade funktioner till en linje på telefonen. Följande funktioner stöds:
Där Gör något av följande:
Standard: Tom |
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml). För att konfigurera varje parameter, se syntaxen för strängen i följande tabell med Parametrar för ringsignaler.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj (n) är numret på en telefonanknytning. , där |
3 |
I avsnittet Inställningar för samtalsfunktion väljer du parametern Standardringning i listan eller väljer ingen ringning. Du kan även konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: efault_ |
4 |
Välj . |
5 |
I avsnittet Ringsignal ställer du in parametrarna Ringsignal(er) och Varaktighet för tyst ringsignal enligt beskrivningen i följande tabell med Parametrar för ringsignaler. |
6 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Parametrar för ringsignaler
Följande tabell beskriver parametrarna i avsnittet Ringsignal på fliken på telefonens webbsida.
Parameter |
Beskrivning |
---|---|
Ring1 till Ring12 |
Ringsignalskript för olika ringsignaler. Om du vill ha distinkta ringsignalsmönster anpassar du dina ringsignaler med de ringsignalsskript som beskrivs i Anpassa ringsignalsmönster. Ange en sträng i det här formatet i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml): ilent_ |
Varaktighet för tyst ringning |
Styr varaktigheten för den tysta ringen. Om parametern till exempel är inställd på 20 sekunder spelar telefonen upp den tysta ringsignalen i 20 sekunder och skickar sedan 480 svar till INVITE-meddelandet. Ange en sträng i det här formatet i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml):
|
Du kan konfigurera egenskaperna för varje ringsignal med hjälp av ett ringsignalskript. När telefonen får avisering om SIP INFO och meddelandeformatet är korrekt spelar telefonen upp den angivna ringsignalen. Annars spelar telefonen upp standardringsignalen.
I ett skript för ringsignal tilldelar du ett namn på ringsignalen och lägger till skriptet för att konfigurera en distinkt ringsignal i formatet: n=ringsignalsnamn;h=tips;w=vågform-id-eller-sökväg;c=kadens-id;b=paus-tid;t=total-tid där: n = ringsignalsnamn som identifierar denna ringsignal. Det här namnet visas på menyn Ringsignal på telefonen. Samma namn kan användas i en SIP-aviseringsinfo-rubrik i en inkommande INVITE-förfrågan om att telefonen ska spela upp motsvarande ringsignal. Namnet får endast innehålla samma tecken som tillåts i en URL. h = tips som används för SIP-avisering-INFO-regel. w = vågform-id-or-path som är indexet för önskad vågform som ska användas i den här ringsignalen. De inbyggda vågformerna är:
c = är indexet för önskad frekvens för att spela upp given vågform. 8 kadenter (1–8) enligt definitionen i till . Kadens-ID kan vara 0 Om w=3,4. Inställningen c=0 innebär att on-time är den naturliga längden på ringsignalsfilen. b = paustid som anger antal sekunder som ska brytas mellan två ringsignaler, t.ex. b = 2,5. t = total tid som anger det totala antalet sekunder som ringsignalen ska spelas upp innan tidsgränsen nås. Ange en sträng i det här formatet i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml): ilent_ |
När du aktiverar hotellfunktionen i BroadSoft på telefonen kan användaren logga in på telefonen som gäst. När gästen har loggat ut från telefonen växlar användaren tillbaka till värdanvändaren.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml).
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj (där [n] är anknytningsnumret). |
3 |
I avsnittet Inställningar för samtalsfunktion ställer du in parametern Aktivera Broadsoft Hoteling som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: nable_ Val: Ja och nej Standard: Nej |
4 |
Ställ in hur lång tid (i sekunder) som användaren kan vara inloggad som gäst på telefonen under Hotellprenumerationen upphör. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: oteling_ Giltiga värden: Heltal från 10 till och med 86400 Standard: 3600 |
5 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Du måste använda en server med ett uppladdningsskript för att ta emot de problemrapporter som användaren skickar från telefonen.
-
Om URL:en som anges i fältet PRT-uppladdningsregel är giltig får användarna en avisering i telefonens användargränssnitt om att de har skickat in problemrapporten.
-
Om fältet PRT-överföringsregel är tomt eller har en ogiltig URL får användarna en avisering i telefonens användargränssnitt om att dataöverföringen misslyckades.
Telefonen använder en HTTP-/HTTPS POST-mekanism med parametrar som liknar en HTTP-formulärbaserad uppladdning. Följande parametrar ingår i uppladdningen (använder MIME-kodning med flera delar):
-
enhetsnamn (exempel: "SEP001122334455")
-
serienummer (exempel: "FCH12345 ABC")
-
användarnamn (användarnamnet är antingen Stationens visningsnamn eller Användar-ID för anknytningen. Stationens visningsnamn övervägs först. Om det här fältet är tomt väljs användar-ID .)
-
prt_file (exempel: ”probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Du kan generera PRT automatiskt vid specifika intervall och du kan definiera namnet på PRT-filen.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml). För att konfigurera varje parameter, se syntaxen för strängen i följande tabell med Parametrar för problemrapportverktyget.
Ett exempelskript visas nedan. Detta skript tillhandahålls endast som referens. Cisco stöder inte uppladdningsskriptet som är installerat på en kunds server.
<?php // OBS! Du kan behöva redigera din php.ini-fil för att tillåta filuppladdning av större // storlek. // Ändra inställningen för upload_max_filesize // Jag använde: upload_max_filesize = 20M // Hämta namnet på den uppladdade filen $filename = basename($_FILES['prt_file']['name']); // Bli av med citationstecken runt enhetens namn, serienummer och användarnamn om de finns $devicename = $_POST['devicename']; $serialno = $_POST['serialno']; $serialno = trim($serialno, "'\""); $username = $_POST['användarnamn']; $username = trim($användarnamn, "'\""); // Om filuppladdningen misslyckas, returnera ett 500-fel och // informera användaren att försöka igen om(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) { header("HTTP/1.0 500 Internt serverfel"); die("Fel: Du måste välja en fil att ladda upp.”); } ?>
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet Problemrapportverktyg ställer du in fälten enligt beskrivningen i följande tabell med Parametrar för problemrapportverktyg. |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Parametrar för problemrapportverktyget
Parameter |
Beskrivning |
---|---|
PRT-uppladdningsregel |
Anger sökvägen till PRT-uppladdningsskriptet. Om fälten PRT Max Timer och PRT Upload Rule är tomma genererar inte telefonen problemrapporter automatiskt såvida inte användaren utför genereringen manuellt. Gör något av följande:
Standard: Tom |
PRT-uppladdningsmetod |
Fastställer vilken metod som används för att överföra PRT-loggar till fjärrservern.
Gör något av följande:
Giltiga värden: POST och PUT Standard: VÄRD |
PRT maxtimer |
Fastställer vid vilket intervall (minuter) telefonen börjar generera problemrapport automatiskt. Om fälten PRT Max Timer och PRT Upload Rule är tomma genererar inte telefonen problemrapporter automatiskt såvida inte användaren utför genereringen manuellt.
Gör något av följande:
Giltigt värdeintervall: 15 minuter till 1 440 minuter Standard: Tom |
PRT-namn |
Definierar ett namn för den genererade PRT-filen.
Gör något av följande:
Standard: Tom |
PRT HTTP-rubrik |
Anger HTTP-rubriken för URL:en i PRT-uppladdningsregeln. Parametervärdet är kopplat till PRT HTTP-sidhuvudvärde. HTTP-sidhuvudet ingår i HTTP-begäran endast när båda parametrarna har konfigurerats. Gör något av följande:
Giltigt värdeintervall: a–ö, A–Ö, 0–9, understreck (_) och bindestreck (-) Standard: Tom |
PRT HTTP-sidhuvudvärde |
Ställer in värdet för det angivna HTTP-sidhuvudet. Parametervärdet är kopplat till PRT HTTP-sidhuvud. HTTP-sidhuvudet ingår i HTTP-begäran endast när båda parametrarna har konfigurerats. Gör något av följande:
Giltigt värdeintervall: a–z, A–Z, 0–9, understreck (_), komma (,), semikolon (;), lika med (=) och bindestreck (-) Med undantag för understreck (_) får det första tecknet inte vara ett specialtecken. Standard: Tom |
Användare skickar problemrapporter till dig med problemrapporteringsverktyget.
Om du arbetar med Cisco TAC för att felsöka ett problem kräver de vanligtvis loggar från problemrapporteringsverktyget för att lösa problemet.
För att utfärda en problemrapport går användare till problemrapporteringsverktyget och anger datum och tid då problemet uppstod och en beskrivning av problemet. Du måste hämta problemrapporten från webbsidan för telefonadministration.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I området Problemrapporter klickar du på problemrapportfilen för att hämta. |
4 |
Spara filen på ditt lokala system och öppna filen för att komma åt problemrapportloggarna. |
Du kan använda de protokoll och standarder som definieras i den tekniska rapporten 069 (TR-069) för att hantera telefoner. TR-069 beskriver den gemensamma plattformen för hantering av alla telefoner och annan kundbaserad utrustning (CPE) i storskaliga distributioner. Plattformen är oberoende av telefontyper och tillverkare.
Som ett dubbelriktat SOAP/HTTP-baserat protokoll tillhandahåller TR-069 kommunikationen mellan CPE:er och automatiska konfigurationsservrar (ACS).
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml). För att konfigurera varje parameter, se syntaxen för strängen i följande tabell med Parametrar för TR-069-konfiguration.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
Konfigurera fälten enligt beskrivningen i följande tabell med Parametrar för TR-069-konfiguration. |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Parametrar för TR-069-konfiguration
Parametrar för TR-069-konfiguration
Följande tabell definierar hur parametrarna för TR-069 på fliken
i telefonens webbgränssnitt fungerar och används. Den definierar även syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
Parameter |
Beskrivning |
---|---|
Aktivera TR-069 |
Inställningar som aktiverar eller inaktiverar TR-069-funktionen. Gör något av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Nej |
acs-url |
URL till den ACS som använder CPE WAN Management-protokollet. Den här parametern måste ha formen av en giltig HTTP- eller HTTPS-URL. Värddelen av denna URL används av CPE för att validera ACS-certifikatet när det använder SSL eller TLS. Gör något av följande:
Standard: Tom |
ACS-användarnamn |
Användarnamn som autentiserar CPE för ACS när ACS använder CPE WAN Management-protokollet. Det här användarnamnet används endast för HTTP-baserad autentisering av CPE. Gör något av följande:
Standard: Tom |
ACS-lösenord |
Lösenord för åtkomst till ACS för en specifik användare. Det här lösenordet används endast för HTTP-baserad autentisering av CPE. Gör något av följande:
Standard: Tom |
ACS-URL används |
URL till den ACS som för närvarande används. Detta är ett skrivskyddat fält. |
URL för anslutningsbegäran |
Detta är skrivskyddat fält som visar URL:en till den ACS som gör anslutningsbegäran till CPE. |
Användarnamn för anslutningsbegäran |
Användarnamn som autentiserar den ACS som gör anslutningsbegäran till CPE. Gör något av följande:
|
Lösenord för anslutningsbegäran |
Lösenord som används för att autentisera den ACS som gör en anslutningsbegäran till CPE. Gör något av följande:
Standard: Tom |
Periodiska informationsintervall |
Varaktighet i sekunder för intervallet mellan CPE-försök att ansluta till ACS när aktivering av periodisk information är inställt på Ja. Gör något av följande:
Standard: 20 |
Aktivera regelbunden information |
Inställningar som aktiverar eller inaktiverar CPE-anslutningsförfrågningar. Gör något av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Ja |
TR-069 spårbarhet |
Inställningar som aktiverar eller inaktiverar TR-069-transaktionsloggar. Gör något av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Nej |
Stöd för CWMP V1.2 |
Inställningar som aktiverar eller inaktiverar stöd för CPE WAN Management Protocol (CWMP). Om det är inställt på att inaktivera skickar telefonen inga informationsmeddelanden till ACS och accepterar inte heller några anslutningsförfrågningar från ACS.
Gör något av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Ja |
TR-069 Start för röstobjekt |
Inställningar för att ändra röstobjekt. Gör något av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Ja |
TR-069 DHCPOoptionsinledning |
Inställningar för att ändra DHCP-inställningar. Gör något av följande:
Giltiga värden: Ja|Nej Standard: Ja |
URL för säkerhetskopiering av ACS |
Säkerhetskopierings-URL för den ACS som använder CPE WAN Management-protokollet. Den här parametern måste ha formen av en giltig HTTP- eller HTTPS-URL. Värddelen av denna URL används av CPE för att validera ACS-certifikatet när det använder SSL eller TLS. Gör något av följande:
Standard: Tom |
ACS-användare för säkerhetskopiering |
Säkerhetskopieringsanvändarnamn som autentiserar CPE till ACS när ACS använder CPE WAN Management-protokollet. Det här användarnamnet används endast för HTTP-baserad autentisering av CPE.
Gör något av följande:
Standard: Tom |
ACS-lösenord för säkerhetskopiering |
Säkerhetskopieringslösenord för åtkomst till ACS för en specifik användare. Det här lösenordet används endast för HTTP-baserad autentisering av CPE.
Gör något av följande:
Standard: Tom |
Om du inte konfigurerar ovanstående parametrar kan du även hämta dem via DHCP-alternativen 60,43 och 125. |
När du aktiverar TR-069 på en användartelefon kan du visa status för TR-069-parametrarna i telefonens webbgränssnitt.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
Du kan konfigurera en anknytning så att den endast tar emot säkra samtal. Om anknytningen är konfigurerad för att endast acceptera säkra samtal kommer alla samtal som anknytningen ringer att vara säkra.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml).
Innan du börjar
SIP-transport med TLS kan ställas in statiskt på telefonens webbsida eller automatiskt med information i DNS-NAPTR-posterna. Om parametern SIP-transport är inställd för telefonanknytningen som TLS tillåter telefonen endast SRTP. Om parametern för SIP-transport är inställd på AUTO utför telefonen en DNS-fråga för att hämta transportmetoden.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet Tilläggstjänster ställer du in Säker samtalsserv som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: ecure_ |
4 |
Välj . |
5 |
I avsnittet Inställningar för samtalsfunktion ställer du in Säkert samtalsalternativ till Valfritt, Obligatoriskt eller Strikt. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: <Secure_Call_Option_1_ ua="na">ValfrittCall_Option_1_> ecure_ Val: Valfritt, obligatoriskt och strikt
Standard: Valfritt |
6 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Som standard blinkar handenhetens LED-lampa när det finns ett oläst röstmeddelande. Du kan konfigurera telefonen att blinka handenhetens LED-lampa för missade samtal.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet Tilläggstjänster , för parametern LED-avisering för telefonlur , väljer du Röstbrevlåda, missat samtal. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: andset_ Val: Röstbrevlåda och röstbrevlåda, missat samtal Standard: Röstbrevlåda |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Telefonen har stöd för flera samtal som visas på en linje åt gången. Du kan konfigurera hur många samtal som en linje kan hantera åt gången. När ett samtal är aktivt kan de andra samtalen vara parkerade eller vänta på svar.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet Diverse linjeknappinställningar anger du antalet samtal per linje som ska tillåtas i parametern Samtalslayouter per linje . Du kan även konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: all_
Tillåtna värden är mellan 2 och 10. Standardvärdet är 2. |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
För SIP-meddelanden kan du konfigurera varje anknytning att använda:
-
ett specifikt protokoll
-
det protokoll som automatiskt väljs av telefonen
När du ställer in automatiskt val avgör telefonen transportprotokollet baserat på NAPTR-posterna (Name Authority Pointer) på DNS-servern. Telefonen använder protokollet med högst prioritet i posterna.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml).
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj , där n är ett anknytningsnummer. |
3 |
I avsnittet SIP-inställningar ställer du in parametern SIP-transport för att välja ett transportprotokoll för SIP-meddelanden. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) med en sträng i det här formatet: _ där n är anknytningsnumret. Val: UDP, TCP, TLS och Auto AUTO gör det möjligt för telefonen att automatiskt välja lämpligt protokoll, baserat på NAPTR-posterna på DNS-servern. Standard: UDP |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Du kan inaktivera möjligheten för telefonen att ta emot inkommande SIP-meddelanden från en icke-proxyserver. När du aktiverar den här funktionen accepterar telefonen endast SIP-meddelanden från:
-
Proxyserver
-
utgående proxyserver
-
alternativ proxyserver
-
alternativ utgående proxyserver
-
IN-dialogmeddelande från proxyserver och icke-proxyserver. Till exempel: Dialogrutor för samtalssession och prenumeration
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml).
Innan du börjar
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet Systemkonfiguration ställer du in Blockera SIP utan proxy på Ja för att blockera alla inkommande SIP-meddelanden utan proxy förutom IN-dialogmeddelande. Om du väljer Nej blockerar telefonen inte inkommande SIP-meddelanden utan proxy. Ställ in Blockera SIP utan proxy som Nej för telefoner som använder TCP eller TLS för att transportera SIP-meddelanden. SIP-meddelanden utan proxy som transporteras via TCP eller TLS blockeras som standard. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: uto_ Val: Ja och nej Standard: Nej |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
En rubrik för användarsekretess i SIP-meddelandet anger sekretessbehov för användare från det betrodda nätverket.
Du kan ställa in värdet för användarsekretess för varje linjeanknytning.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet SIP-inställningar ställer du in parametern Sekretesshuvud för att ställa in användarsekretess i SIP-meddelandet i det betrodda nätverket. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: rivacy_ Val:
Standard: Inaktiverad |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Du kan bestämma om du vill inkludera rubriken för P-Early-Media i SIP-meddelandet för utgående samtal. Rubriken P-Early-Media innehåller status för den tidiga mediaströmmen. Om statusen indikerar att nätverket blockerar den tidiga mediaströmmen spelar telefonen upp den lokala ringsignalen. Annars spelar telefonen upp tidigt media medan den väntar på att samtalet ska anslutas.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml).
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj Röst > Ankn (n). |
3 |
I avsnittet SIP-inställningar ställer du in P-Early-Media-support på Ja för att styra om rubriken för P-Early-Media ingår i SIP-meddelandet för ett utgående samtal. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: edia_ Val: Ja och nej Standard: Nej |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Du kan aktivera telefonen för att skicka statistik om samtalsavslut i SIP-meddelanden (BYE- och re-INVITE-meddelanden). Telefonen skickar samtalsstatistik till den andra parten av samtalet när samtalet avslutas eller när samtalet är parkerat. Statistiken omfattar följande:
-
RTP-paket (Real-Time Transport Protocol) som skickats eller tagits emot
-
Totalt antal byte som skickats eller tagits emot
-
Totalt antal förlorade paket
-
Fördröj jitter
-
Fördröjning av rundtur
-
Samtalslängd
Samtalsstatistiken skickas som rubriker i SIP BYE-meddelanden och SIP BYE-svarsmeddelanden (200 OK och re-INVITE under vänteläge). För ljudsessioner är rubrikerna RTP-RxStat
och RTP-TxStat
. För videosessioner är rubrikerna RTP-VideoRxStat
och RTP-VideoTxStat
.
Exempel på samtalsstatistik i ett SIP BYE-meddelande:
Rtp- Rxstat: Dur=13,Pkt=408,Oct=97680,LatePkt=8,LostPkt=0,AvgJit=0,VQMetrics="CCR=0,0017;ICR=0,0000;ICRmx=0,0077;CS=2;SCS=0;VoRxCodec=PCMU;CID=4;VoPktSizeMs=30;VoPktLost=0;VoPktDis=1;VoOneWayDelayMs=281;maxJitter=12;MOScq=4.21;MOSlq=3.52;nätverk=ethernet;hwType=CP-8865;rtpBitrate=60110;rtcpBitrate=0"
Rtp-Txstat: Dur=13,Pkt=417,Okt=100080,tvqMetrics="TxCodec=PCMU;rtpbitrate=61587;rtcpbitrate=0
Rtp-videorxstat: Dur=12;pkt=5172;oct=3476480;lostpkt=5;avgjit=17;rtt=0;ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0;RxBw=2339;RxReso=1280x720;RxFrameRate=31;RxFramesLost=5;rtpBitRate=2317653;rtcpBitrate=0"
Rtp-videotxstat: Dur=12;pkt=5303;oct=3567031;ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0;TxBw=2331;TxReso=1280x720;TxFrameRate=31;rtpBitrate=2378020;rtcpBitrate=0"
För beskrivning av attribut i samtalsstatistik, se följande tabell med Attribut för samtalsstatistik i SIP-meddelanden.
Du kan även använda parametern Call_Statistik
i telefonens konfigurationsfil för att aktivera funktionen.
<Call_Statistik ua="na">JaStatistik>
all_ 1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet RTP-parametrar ställer du in fältet Samtalsstatistik som Ja för att aktivera telefonen för att skicka samtalsstatistik i SIP BYE- och re-INVITE-meddelanden. Du kan även konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: all_
Tillåtna värden är Ja|Nej. Standardvärdet är Nej. |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Attribut för samtalsstatistik i SIP-meddelanden
Attribut |
Beskrivning |
Obligatorisk |
---|---|---|
Hårdare |
Varaktighet för mediesession/samtal |
Ja |
Pkt (olika betydelser) |
Antal RTP-paket som tagits emot |
Ja |
Okt |
Antal RTP-paketoktetter som tagits emot |
Nej |
Senpkt (olika betydelser) |
Antal RTP-paket som tagits emot och ignorerats som sena på grund av utanför buffertfönstret |
Ja |
LostPkt-användare |
Antal förlorade RTP-paket |
Ja |
AvgJit |
Genomsnittligt jitter över sessionslängd |
Ja |
VoRxCodec |
Förhandlad strömnings-/sessionskodec |
Ja |
VoPktSizeMs |
Paketstorlek i millisekunder |
Ja |
maxJitter |
Maximalt jitter upptäckt |
Ja |
VoOneWayDelayMs |
Fördröjning/enkelriktad fördröjning |
Ja |
MOScq |
Genomsnittlig poäng för samtalskvalitet för sessionen, per RFC https://tools.ietf.org/html/rfc3611 |
Ja |
maxBurstPktLost |
Maximalt antal förlorade paket i följd |
Nej |
avgBurstPktLost |
Genomsnittligt antal sekventiella paket som förlorats i en burst. Numret kan användas tillsammans med den totala förlusten för att jämföra effekten av förlusten på samtalskvaliteten. |
Nej |
networkType |
Typ av nätverk som enheten är på (om möjligt). |
Ja |
hwType |
Maskinvaruklient som sessionen/media körs på. Mer relevant för mjukvarutelefoner men fortfarande användbart för telefoner. Till exempel modellnummer CP-8865. |
Ja |
Attribut |
Beskrivning |
Obligatorisk |
---|---|---|
Hårdare |
Sessionslängd |
Ja |
Pkt (olika betydelser) |
Antal RTP-paket som överförts |
Ja |
Okt |
Antal RTP-paketoktetter som överförts |
Ja |
TxCodec-enhet |
Överför codec |
Ja |
rtpBithastighet |
Total bithastighet för RTP-överföring (bitar/sekund) |
Ja |
rctpBithastighet |
Total bithastighet för RCTP-överföring (bitar/sekund) |
Ja |
Attribut |
Beskrivning |
Obligatorisk |
---|---|---|
Hårdare |
Sessionslängd i sekunder |
Ja |
Pkt (olika betydelser) |
Antal paket som tagits emot |
Ja |
Okt |
Antal oktetter som tagits emot |
Ja |
LostPkt-användare |
Antal förlorade paket |
Ja |
AvgJit |
Genomsnittligt jitter över sessionslängd |
Ja |
rtt |
Tid för slutpunkt-till-slutpunkt-tur |
Ja |
CiscoRxVm.RxCodec |
Videocodec som används för mottagen videoström |
Ja |
CiscoRxVm.RxBw |
Förhandlad bandbredd för mottagen videoström |
Nej |
CiscoRxVm.RxReso |
Upplösning för mottagen videoström |
Ja |
CiscoRxVm.RxFrameRate |
Bildfrekvens för mottagen videoström |
Ja |
CiscoRxVm.RxFrameLost |
Förlorade ramar för mottagen videoström |
Ja |
CiscoRxVm.rtpBithastighet |
RTP-bithastighet i sekunder (inklusive alla FEC, omöverföringar etc.). Används för att uppskatta bandbreddsanvändning (bitar/sekund). |
Ja |
CiscoRxVm.rtcpBithastighet |
RTCP-bithastighet i sekunder (inklusive alla FEC, omöverföringar etc.). Används för att uppskatta bandbreddsanvändning (bitar/sekund). |
Ja |
Attribut |
Beskrivning |
Obligatorisk |
---|---|---|
Hårdare |
Sessionslängd i sekunder |
Ja |
Pkt (olika betydelser) |
Antal paket som överförts |
Ja |
Okt |
Antal oktetter som överförts |
Ja |
CiscoTxVm.TxCodec |
Videokodek som används för den överförda videoströmmen |
Ja |
Cisco TxVm.TxBw |
Förhandlad bandbredd för överförd videoström |
Nej |
CiscoTxVm.TxReso |
Upplösning för överförd videoström |
Ja |
CiscoTxVm.TxFrameRate |
Bildfrekvens för överförd videoström |
Ja |
CiscoRxVm.rtpBithastighet |
RTP-bithastighet i sekunder (inklusive alla FEC, omöverföringar etc.). Används för att uppskatta bandbreddsanvändning (bitar/sekund). |
Ja |
CiscoTxVm.rtcpBithastighet |
RTCP-bithastighet i sekunder (inklusive alla FEC, omöverföringar etc.). Används för att uppskatta bandbreddsanvändning (bitar/sekund). |
Ja |
Telefonen har stöd för sessionsidentifierare. Den här funktionen gör det möjligt att spåra en SIP-session i IP-baserade multimediekommunikationssystem i enlighet med RFC 7989. För att stödja sessionsidentifierare läggs sidhuvudet för sessions-ID till i SIP-begäran och svarsmeddelanden.
Sessionsidentifierare avser värdet på identifieraren, medan sessions-ID avser huvudfältet som används för att överföra identifieraren.
-
När en användare initierar samtalet genererar telefonen ett lokalt UUID när den skickar ett SIP INVITE-meddelande.
-
När UAS tar emot SIP INVITE hämtar telefonen de lokala UUID:erna med inkommande meddelanden och lägger till dem i mottaget sessions-ID-sidhuvud och skickar sidhuvudet i svar.
-
Samma UUID bibehålls i alla SIP-meddelanden i en viss session.
-
Telefonen behåller samma lokala UUID under andra funktioner, till exempel konferens eller överföring.
-
Den här rubriken implementeras i REGISTER-metoden. Lokal-UUID förblir samma för alla REGISTER-meddelanden tills telefonen inte kan REGISTER.
Sessions-ID består av UUID (Universally Unique Identifier) för varje användaragent som deltar i ett samtal. Varje samtal består av två UUID som kallas lokal UUID och fjärr-UUID. Lokal UUID är det UUID som genereras från den ursprungliga användaragenten och fjärr-UUID genereras från den avslutande användaragenten. UUID-värdena visas som strängar med gemena hexadecimala tecken, där den viktigaste oktetten av UUID visas först. Sessionsidentifieraren består av 32 tecken och förblir densamma för hela sessionen.
Format för sessions-ID
Komponenterna implementerar sessions-ID, vilket är globalt sessions-ID redo.
Ett exempel på aktuellt sessions-ID som skickas i http-sidhuvudet av telefoner (bindestreck ingår bara för tydlighet) är 00000000-0000-0000-0000-5ca48a65079a.
Ett format för sessions-ID: UUUUUUUUSS där,
UUUUUUUU Ett slumpmässigt genererat unikt ID [0-9a-f] för sessionen. Exempel på nya sessions-ID:n som genereras är:
-
Luren för att lyfta på telefonen
-
Inmatning av aktiveringskoden till första SIP-första registreringen (registreringsflödet)
SSSS Källan som genererar sessionen. Om källtypen till exempel är "Cisco MPP" kan källvärdet (SSSS) vara "0100".
Y Något av värdena 8, 9, A eller B och ska vara kompatibelt med UUID v5 RFC.
DDDDDDDDDDDD <UNK> MAC-adress för telefonen.
Exempel på sessions-ID i SIP-meddelanden
Den här sidhuvudet stöds i dialogmeddelanden som INVITE/ACK/CANCEL/BYE/UPDATE/INFO/REFER och deras svar samt meddelanden utanför samtal i huvudsak REGISTER.
Begärandelinje: BJUD IN SIP:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 sessions-ID: _da61300105000a ebd5cbd5c1;remote=0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Statusrad: SIP/2.0 100 försöker sessions-ID: fbaa810a00105000 a ebd5cc176b;remote=176da61300105000 a ebd5cbd5c1
Statusrad: SIP/2.0 180-uppringnings-ID: fbaa810a00105000 a ebd5cc176b;remote=176da61300105000 a ebd5cbd5c1
Statusrad: SIP/2.0 200 OK sessions-ID: fbaa810a00105000 a ebd5cc176b;remote=176da61300105000 a ebd5cbd5c1
Begärandelinje: ACK sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Sessions-ID: da61300105000 a ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000 a ebd5cc176b
Begärandelinje: BYE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 sessions-ID: da61300105000 a ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000 a ebd5cc176b
Statusrad: SIP/2.0 200 OK sessions-ID: fbaa810a00105000 a ebd5cc176b;remote=176da61300105000 a ebd5cbd5c1
Du kan aktivera SIP-sessions-ID för att övervinna begränsningarna med befintliga samtalsidentifierare och tillåta slutpunkt-till-slutpunkt-spårning av en SIP-session.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
Gå till avsnittet SIP-inställningar . |
4 |
Ställ in Stöd för SIP-sessions-ID som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: <SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">JaSessionID_Support_1_> _ |
5 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Du kan konfigurera inställningarna på webbsidan för telefonadministration för att aktivera statussynkronisering för Stör ej (DND) och Vidarebefordra samtal mellan telefonen och servern.
Det finns två sätt att synkronisera funktionens status:
-
Synkronisering av funktionsknappar (FKS)
-
XSI-synkronisering
FKS använder SIP-meddelanden för att kommunicera funktionsstatus. XSI-synkronisering använder HTTP-meddelanden. Om både FKS- och XSI-synkronisering är aktiverade har FKS företräde framför XSI-synkronisering. Se tabellen nedan för information om hur FKS interagerar med XSI-synkronisering.
Synkronisering av funktionsknappar |
Stör ej med XSI aktiverat |
XSI-CFWD aktiverad |
Stör ej-synkronisering |
CFWD-synkronisering |
---|---|---|---|---|
Ja |
Ja |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nej |
Nej |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nej |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja (HTTP) |
Ja (HTTP) |
Nej |
Nej |
Ja |
Nej |
Ja (HTTP) |
Nej |
Ja |
Nej |
Ja (HTTP) |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
När du aktiverar synkronisering av funktionsknappar (FKS) synkroniseras inställningarna för vidarekoppling och stör ej (DND) på servern med telefonen. Ändringarna i inställningarna för Stör ej och vidarekoppling av samtal som görs på telefonen synkroniseras också till servern.
När FKS är aktiverat på en linje får linjen inställningarna för Stör ej och Vidarebefordra samtal från servern och synkroniseras inte med inställningarna på fliken
.1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj (där [n] är anknytningsnumret). |
3 |
I avsnittet Inställningar för samtalsfunktion ställer du in fältet Synkronisering av funktionsknappar till Ja. |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
När synkronisering av vidarebefordran av samtal är aktiverad synkroniseras inställningarna för vidarebefordran av samtal på servern med telefonen. Ändringarna i inställningar för vidarebefordran av samtal som görs på telefonen synkroniseras också till servern.
Innan du börjar
-
Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande autentiseringsuppgifter på fliken
.-
När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering anger du XSI-värdserver, Användar-ID för inloggning och Inloggningslösenord i avsnittet XSI-linjetjänst .
-
När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering anger du XSI-värdserver och användar-ID för inloggning i avsnittet XSI-linjetjänst samt Autentiserings-ID och Lösenord i avsnittet Prenumerantinformation .
-
-
Inaktivera synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion från .
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj (där [n] är anknytningsnumret). |
3 |
I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera CFWD som Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: _ Val: Ja och nej Standard: Nej |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
När synkronisering av Stör ej (DND) är aktiverad synkroniseras inställningen för DND på servern med telefonen. Ändringarna i Stör ej-inställningen som görs på telefonen synkroniseras också till servern.
Innan du börjar
-
Konfigurera XSI-värdservern och motsvarande autentiseringsuppgifter på fliken
.-
När du använder Inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering anger du XSI-värdserver, Användar-ID för inloggning och Inloggningslösenord i avsnittet XSI-linjetjänst .
-
När du använder SIP-inloggningsuppgifter för XSI-serverautentisering anger du XSI-värdserver och användar-ID för inloggning i avsnittet XSI-linjetjänst samt Autentiserings-ID och Lösenord i avsnittet Prenumerantinformation .
-
-
Inaktivera synkronisering av funktionsknappar (FKS) i avsnittet Inställningar för samtalsfunktion från .
1 |
Välj (där [n] är anknytningsnumret). |
2 |
I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera Stör ej till Ja. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: _ Val: Ja och nej Standard: Nej |
3 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Du kan synkronisera statusen Blockera inringar-ID på telefonen och statusen Blockering av linje-ID på BroadWorks XSI-servern. När du aktiverar synkroniseringen ändrar de ändringar som användaren gör i inställningarna för Blockera inringar-ID även BroadWorks-serverinställningarna.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml).
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet XSI-linjetjänst ställer du in parametern Aktivera CID . Välj Ja för att aktivera synkronisering av blockering av inringar-ID-status med servern med hjälp av XSI-gränssnittet. Välj Nej för att använda telefonens lokala blockeringsinställningar för inringar-ID. Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: lock_ Val: Ja och nej Standard: Nej |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Du kan prioritera röst- eller videodata under begränsade bandbreddsförhållanden.
Du måste konfigurera prioriteten individuellt på varje linje på en telefon.
Du kan konfigurera olika prioriteringar för olika trafikområden. Du kan till exempel konfigurera olika prioriteringar för intern och extern trafik genom att ställa in olika konfigurationer på interna och externa linjer. För effektiv trafikhantering anger du samma inställningar på alla telefonlinjer i en grupp.
Fältet Typ av tjänst (ToS) i ett datapaket avgör paketets prioritet i datatrafik. Du kan konfigurera önskade prioriteter genom att ange lämpliga värden för ToS-fälten i röst- och videopaket, för varje telefonlinje.
För röstdata använder telefonen det ToS-värde som den tar emot av LLDP. När det inte finns något ToS-värde tillgängligt av LLDP tillämpar telefonen det värde som du anger för röstpaket.
För videodata använder telefonen alltid det ToS-värde som du anger för videopaket.
Standardvärdena prioriterar röst framför video.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml). För att konfigurera varje parameter, se syntaxen för strängen i följande tabell med Parametrar för prioritering av röst- och videodata.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj , där n är ett anknytningsnummer. |
3 |
I avsnittet Nätverksinställningar ställer du in parametervärdena enligt beskrivningen i följande tabell under Parametrar för prioritering av röst- och videodata. |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Parametrar för prioritering av röst- och videodata
Följande tabell definierar hur parametrarna Konfigurera prioritet för röst- och videodata i avsnittet Nätverksinställningar på fliken
i telefonens webbgränssnitt fungerar och används. Den definierar även syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
Parameter |
Beskrivning |
---|---|
SIP TOS/DiffServ-värde |
Fältvärde för ToS/differentierade tjänster (DiffServ) i UDP IP-paket som bär ett SIP-meddelande. Gör något av följande:
Standard: 0x68 |
RTP ToS/DiffServ-värde |
Värde för ToS-fältet i röstdatapaket. Ställer in prioritet för röstpaket i datatrafik. Gör något av följande:
Standard: 0xb8 |
Värde för video-RTP ToS/DiffServ |
Värde för ToS-fältet i videodatapaket. Ställer in prioritet för videopaket i datatrafik. Gör något av följande:
Standard: |
Du kan konfigurera fjärr-SDK för din telefon. Fjärr-SDK tillhandahåller ett WebSocket-baserat protokoll genom vilket telefonen kan styras.
Innan du börjar
En WebSocket-server måste köras med en adress och port som kan nås från telefonen.
1 |
Välj . |
2 |
Gå till avsnittet WebSocket API . |
3 |
Ställ in fälten Kontrollserverns URL och Tillåtna API:er enligt beskrivningen i följande tabell med WebSocket API-parametrar. |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Parametrar för WebSocket-API
Följande tabell definierar hur varje parameter i avsnittet WebSocket API på fliken på telefonens webbsida fungerar och används. Den definierar även syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
Parameternamn |
Beskrivning och standardvärde |
---|---|
Kontrollserverns URL |
URL:en till en WebSocket-server som telefonen försöker vara ansluten till.
URL:en ska vara i något av följande format:
Vi rekommenderar en säker anslutning. Standard: Tom. |
Som standard behåller telefonens rullningsräknare (ROC) sitt värde efter en ny inställning inträffar eftersom SSRC, IP eller port inte ändras. Detta är för efterlevnad av RFC 3711.
Men om fjärrsidan inte uppfyller RFC 3711 fullt ut kan det leda till vissa interop-problem (till exempel ett problem med envägsljud) när IP-telefonen och fjärrsidan är i ett säkerhetssamtal.
Om du vill förbättra telefonens kompatibilitet för den här situationen kan du aktivera ROC-återställning.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet RTP-parametrar ställer du in parametern RX ROC-återställning på ny nyckel till Ja. Du kan även konfigurera den här parametern i konfigurationsfilen:
_ Tillåtna värden: Ja och nej. Standard: Nej Om du ställer in parametern på Ja återställer telefonen Rx ROC-värdet efter att ha ändrat utan ändringar i SSRC/IP/port. Om detta är Nej behåller telefonen Rx ROC-värdet efter att ha ändrat utan ändringar i SSRC/IP/port. |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Du kan ställa in multicast-sökning så att användare kan skicka personsökningsmeddelanden till andra telefoner. Sidan kan gå till alla telefoner eller en grupp av telefoner i samma nätverk. Alla telefoner i gruppen kan starta en multicast-sökning session. Sidan tas endast emot av de telefoner som är inställda på att lyssna på personsökningsgruppen.
En telefon kan läggas till i upp till 10 sökgrupper. Varje personsökningsgrupp har en unik multisändningsport och ett unikt nummer. Telefonerna i en personsökningsgrupp måste prenumerera på samma multicast-IP-adress, port och multicast-nummer.
Du konfigurerar prioriteten för den inkommande sökningen från en specifik grupp. När en telefon är aktiv och en viktig sökning måste spelas upp hör användaren sökningen på den aktiva ljudsökvägen.
När flera personsökningssessioner inträffar besvaras de i kronologisk ordning. När den aktiva sökningen avslutas besvaras nästa sökning automatiskt. När Stör ej (DND) gäller alla linjer på en telefon i stället för en specifik linje, ignorerar telefonen alla inkommande sökningar.
Du kan ange en codec som sökningen ska använda. Kodekar som stöds är G711a, G711u, G722 och G729. Om du inte anger codec används G711u som standard vid sökning.
Du kan även aktivera att telefoner tar emot sidor från en server så att de kan visa en bild eller andra gränssnittselement. Med den här funktionen kan en XML-tjänst anropas under en multicast-sökning. Om du vill aktivera den här funktionen konfigurerar du parametern URL för XML-programtjänst
och lägger till ”xmlapp=ja
” i skript för personsökningsgrupp från . Mer information om parametrarna finns i XML-programkonfiguration för telefoner på BroadWorks och Parametrar för flera sökgrupper.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml). För att konfigurera varje parameter, se syntaxen för strängen i Parametrar för flera sökgrupper.
Innan du börjar
- Se till att nätverket har stöd för multicast så att alla enheter i samma personsökningsgrupp kan ta emot personsökning.
- För trådlösa nätverk ska du aktivera och konfigurera åtkomstpunkten för multicast på rätt sätt.
- Se till att alla telefoner i en sökgrupp är i samma nätverk.
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
Gå till avsnittet Parametrar för flera personsökningsgrupper . |
4 |
Ange multicast-sökningsskript enligt definitionen i följande tabell i Parametrar för flera sökningsgrupper. |
5 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |
Parametrar för flera personsökningsgrupper
Följande tabell definierar hur parametrarna för flera sökgrupper på telefonens administrationssida fungerar och används.
Den definierar även syntaxen för strängen som läggs till i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) för att konfigurera en parameter.
Parameter | Beskrivning |
---|---|
Skript för sökning av grupp 1 – skript för sökning av grupp 10 |
Ange en sträng för att konfigurera telefonen att lyssna efter och initiera multicast-sökning. Du kan lägga till en telefon i upp till tio personsökningsgrupper. Ange skriptet i det här formatet:
Ange en sträng i det här formatet i telefonens konfigurationsfil med XML (cfg.xml):
Standard: Tom |
Med hjälp av personsökningsfunktionen kan en användare direkt kontakta en annan användare per telefon. Om telefonen för den person som söks har konfigurerats för att svara på sökningar automatiskt ringer inte telefonen. I stället upprättas en direktanslutning mellan de två telefonerna automatiskt när sökning initieras.
Du kan även konfigurera parametrarna i telefonens konfigurationsfil med XML-kod (cfg.xml).
Innan du börjar
1 |
Öppna webbsidan för telefonadministration. |
2 |
Välj . |
3 |
I avsnittet Tilläggstjänster väljer du Ja för parametern Sida för autosvar . Du kan konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml) genom att ange en sträng i det här formatet: uto_ Val: Ja och nej Standard: Ja |
4 |
Klicka på Skicka in alla ändringar. |