Konfigurowanie funkcji telefonu
Ta sekcja zawiera informacje pomocy dotyczące konfigurowania funkcji telefonu Cisco Video Phone 8875 rejestrowanego w programie Cisco BroadWorks lub Webex Calling
Atrybutu UA można użyć do kontrolowania dostępu użytkownika do elementów menu w interfejsie użytkownika. Atrybut UA jest dołączany do każdego parametru w pliku konfiguracyjnym. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w kolejnych sekcjach.
Oprogramowanie sprzętowe telefonu IP Cisco zawiera zdefiniowane konta administratora i kont użytkownika. Tym kontom są przypisane określone uprawnienia logowania. Konto administratora nosi nazwę admin, a konto użytkownika to user. Nie można zmieniać tych nazw.
Konto admin zapewnia dostawcy usług lub sprzedawcy usług o wartości dodanej (VAR) dostęp do konfiguracji telefonu. Konto user umożliwia ograniczony i konfigurowalny dostęp użytkownikowi końcowemu urządzenia.
Konta user i admin mogą być chronione osobnymi hasłami. Jeśli dostawca usług ustawi hasło do konta administratora, będziesz widzieć monit o jego wprowadzenie po kliknięciu opcji Logowanie się administratora. Jeżeli hasło jeszcze nie istnieje, ekran zostanie odświeżony i pojawią się na nim parametry administracji. System nie ustawia żadnych haseł domyślnych dla kont użytkownika ani administratora. Hasła można przypisywać i zmieniać tylko z konta administratora.
Posiadacz konta administratora może wyświetlać i modyfikować wszystkie parametry profilu internetowego, w tym parametry WWW, które są dostępne na koncie użytkownika. Administrator systemu telefonu może za pomocą profilu obsługi administracyjnej dodatkowo ograniczyć zbiór parametrów, które dają się wyświetlać i modyfikować z konta użytkownika.
Parametry konfiguracyjne dostępne na koncie użytkownika są konfigurowane w telefonie. Dostęp użytkownika do interfejsu WWW użytkownika telefonu można wyłączyć.
Formanty atrybutu dostępu użytkownika (ua) mogą służyć do zmiany praw dostępu przyznawanych kontom użytkowników. Jeśli atrybut ua nie zostanie zdefiniowany, istniejące ustawienie dostępu użytkownika nie zmieni się. Atrybut nie wpływa na prawa dostępu z konta administratora.
Jeżeli atrybut ua zostanie podany, musi mieć jedną z następujących wartości:
-
na — brak dostępu
-
ro — tylko do odczytu
-
rw — odczyt i zapis
-
Y — wartość zachowywania
Wartość ymusi być używana razem z znakiemna ,ro lub rw.
Poniższy przykład ilustruje działanie atrybutu ua: Zauważ, że w ostatnim wierszu, gdzie atrybut ua został zaktualizowany do rw, a pole nazwa stacji (Biuro podróży 1) jest zachowane. Jeśli y nie będzie użyty, wartość Biuro podróży 1 zostanie nadpisana:
<flat-profile> <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/> <Dial_Plan_1_ ua=”ro”/> <Dial_Plan_2_ ua=”rw”/><Station_Name ua=“rw” preserve-value="y">Travel Agent 1</Station_Name></flat-profile>Wartość opcji ua musi być ujęta w podwójny cudzysłów.
Oprogramowanie sprzętowe telefonu zawiera mechanizmy ograniczające użytkownikom końcowym dostęp do niektórych parametrów. Konta Admin i Użytkownik mają różne uprawnienia. Każde konto może być niezależnie chronione hasłem.
-
Konto Admin — umożliwia pełny dostęp do wszystkich parametrów administracyjnego serwera WWW.
-
Konto Użytkownik — ma dostęp do wybranych parametrów administracyjnego serwera WWW.
Jeśli dostawca usług wyłączył dostęp do narzędzia konfiguracji, poproś go o zmianę ustawień.
| 1 |
Upewnij się, że komputer ma połączenie z telefonem. Nie używaj sieci VPN. |
| 2 |
Wpisz adres IP telefonu na pasku adresu w przeglądarce.
Na przykład: |
| 3 |
Po wyświetleniu symbolu zachęty wprowadź hasło. |
Istnieje możliwość pomijania ekranu Ustawianie hasła w telefonie podczas pierwszego rozruchu lub po przywróceniu do ustawień fabrycznych, muszą być jednak wykonane następujące czynności konfiguracyjne:
-
Konfiguracja usługi DHCP
-
Konfiguracja systemu EDOS
-
Konfiguracja hasła użytkownika za pomocą pliku konfiguracyjnego XML telefonu
Po skonfigurowaniu hasła użytkownika ekran Ustaw hasło nie będzie się pojawiać.
| 1 |
Otwórz plik |
| 2 |
Wstaw tag
|
| 3 |
Zapisz zmiany pliku |
Telefon można skonfigurować tak, aby zezwalał lub blokował dostęp do parametrów konfiguracyjnych w interfejsie WWW telefonu lub na ekranie telefonu. Parametry kontroli dostępu umożliwiają:
-
Wskazać, które parametry konfiguracyjne są dostępne na koncie użytkownika podczas tworzenia konfiguracji.
-
Włączenie lub wyłączenie użytkownikowi dostępu do administracyjnego serwera WWW.
-
Włączenie lub wyłączenie dostępu użytkownika do menu ekranowego telefonu.
-
Pominąć wyświetlanie użytkownikowi ekranu Ustawianie hasła.
-
Ograniczenie zbioru domen internetowych dostępnych z urządzenia na potrzeby ponownej synchronizacji, uaktualniania lub rejestracji SIP na linii 1.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu w następującej tabeli Parametry kontroli dostępu.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Kliknij kolejno opcje . |
| 3 |
W sekcji Konfiguracja systemu skonfiguruj parametry zgodnie z poniższą tabelą Parametry kontroli dostępu. |
| 4 |
Kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany, aby wprowadzić zmiany. |
Poniższa tabela opisuje funkcje i zastosowanie parametrów kontroli dostępu w sekcji Konfiguracja systemowa na karcie w interfejsie WWW telefonu. Definiuje również składnię ciągu dodanego do pliku konfiguracyjnego w formacie XML (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.
|
Nazwa parametru |
Opis i wartość domyślna |
|---|---|
|
Włącz serwer WWW |
Aktywowanie dostępu do interfejsu sieci WWW telefonu Ten parametr należy ustawić na Tak, aby użytkownicy lub administratorzy mogli uzyskać dostęp do interfejsu WWW telefonu. W przeciwnym razie ustaw wartość Nie. W przypadku ustawienia wartości na Nie interfejs WWW telefonu jest niedostępny. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Dozwolone wartości: tak|nie Wartość domyślna: Tak. |
|
Włącz dostęp administratora przez WWW |
Umożliwia lub blokuje dostęp do stron administrowania telefonem:
Gdy ustawiona jest opcja Nie, strona internetowa dla administratora jest niedostępna. Dostępna jest tylko strona internetowa dla użytkownika. Jeśli chcesz ponownie umożliwić dostęp do strony administracyjnej po zablokowaniu dostępu, musisz wykonać reset fabryczny telefonu. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Dozwolone wartości: tak|nie Wartość domyślna: Tak |
|
Hasło administratora |
Umożliwia ustawienie lub zmianę hasła w celu uzyskania dostępu do interfejsu WWW telefonu. Parametr hasła administratora jest dostępny tylko w interfejsie WWW administrowania telefonem. Prawidłowe hasło musi zawierać od 4 do 127 znaków z trzech do czterech typów: wielka litera, mała litera, cyfra i znak specjalny. Hasło jest puste po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
Hasło użytkownika |
Umożliwia Ci lub użytkownikowi telefonu ustawienie lub zmianę hasła w celu uzyskiwania dostępu do interfejsu WWW telefonu oraz do menu na ekranie telefonu. Prawidłowe hasło musi zawierać od 4 do 127 znaków z trzech do czterech typów: wielka litera, mała litera, cyfra i znak specjalny. Hasło jest puste po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu. W pliku konfiguracyjnym (cfg.xml) można używać parametru Wartość domyślna: puste |
|
Wyświetl ostrzeżenia o hasłach |
Określa, czy ma być wyświetlane Komunikat ostrzegawczy znika, gdy ustawione jest zarówno hasło użytkownika, jak i hasło administratora. Jeśli opcja Włącz dostęp administratora sieci Web jest ustawiona na Nie, ostrzeżenie o haśle nie jest wyświetlane na ekranie telefonu. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Dozwolone wartości: tak|nie Wartość domyślna: Tak |
Jako administrator możesz skonfigurować BLF skróty z szybkim wybieraniem i przejmowaniem połączeń dla użytkowników. Skróty BLF umożliwiają użytkownikom monitorowanie linii współpracowników. Gdy BLF skróty są skonfigurowane z przejmowaniem połączeń i szybkim wybieraniem, użytkownicy mogą używać BLF skrótów, aby odbierać połączenia dla monitorowanych linii i dzwonić na monitorowaną linię jednym dotknięciem.
Wskaźniki na liniach monitorujących różnią się w zależności od konfiguracji. Stan ten można znaleźć w poniższych tabelach.
| Ikona | Stan |
|---|---|
|
|
Linia jest skonfigurowana do przejmowania połączeń i trybu bezczynności. |
|
Alert lub Ostrzeganie · Odbiór włączony |
Istnieje połączenie przychodzące oczekujące na odebranie. Jeśli funkcja przejmowania połączeń jest włączona dla skrótu BLF, użytkownicy mogą odebrać połączenie dla swoich współpracowników, dotykając skrótu BLF. Jeśli funkcja przejmowania połączeń nie jest włączona, użytkownicy nie mogą odebrać połączenia. Zamiast tego dotknięcie skrótu inicjuje połączenie z monitorowaną linią. Nie można odebrać połączenia alarmowego dla monitorowanej linii, gdy w telefonie jest aktywne połączenie lub połączenie wychodzące. |
|
Zajęty |
Monitorowana linia jest zajęta. |
| Ikona | Stan | Opis |
|---|---|---|
|
|
Bezczynny |
Monitorowana linia jest w trybie bezczynności. Możesz dotknąć skrótu, aby zadzwonić pod numer szybkiego wybierania. |
|
|
Alarmowanie Ostrzeganie · Odbiór włączony |
Na monitorowanej linii wysyłane jest powiadomienie o połączeniu. Jeśli funkcja przejmowania połączeń jest włączona dla skrótu BLF, możesz odebrać połączenie dla współpracownika, dotykając BLF skrótu. Jeśli funkcja przejmowania połączeń nie jest włączona, nie można odebrać połączenia. Zamiast tego dotknięcie skrótu inicjuje połączenie z monitorowaną linią. Nie można odebrać połączenia alarmowego dla monitorowanej linii, gdy w telefonie jest aktywne połączenie lub połączenie wychodzące. |
|
|
Zajęty |
Monitorowana linia jest w trakcie połączenia. Dotknięcie skrótu powoduje nawiązanie połączenia z numerem szybkiego wybierania. Usłyszysz sygnał zajętości lub zostaniesz przekierowany do poczty głosowej, w zależności od konfiguracji na linii współpracownika. |
|
|
NPrzszk |
Monitorowana linia jest ustawiona na Nie przeszkadzać (DND). Połączenia z linią nie są powiadamiane. |
|
|
Niezarejestrowanych |
Monitorowana linia nie jest zarejestrowana. Połączenia z linią nie są łączone. |
Jeśli telefon jest zarejestrowany na serwerze BroadWorks, można skonfigurować go tak, aby monitorował całą listę BLF. Telefon przypisuje kolejne dostępne klawisze linii do monitorowania do poszczególnych pozycji listy SZL oraz rozpoczyna wyświetlanie stanu linii monitorowanych na klawiszach SZL.
Parametry w pliku konfiguracyjnym telefonu można również skonfigurować za pomocą XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu znaków w poniższej tabeli Parametry monitorowania linii kilku użytkowników.
Zanim rozpoczniesz
-
Upewnij się, że telefon jest zarejestrowany na serwerze BroadWorks.
-
Konfigurowanie listy BLF dla użytkownika telefonu na serwerze BroadWorks.
-
Upewnij się, że monitorowane linie na klawiszach BLF nie są w trybie Inert.
| 1 |
Przejdź na stronę WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
Skonfiguruj Identyfikator URI listy SZL, Użycie klawiszy linii dla listy SZL, Lista SZL i Tryb wyświetlania etykiety SZL zgodnie z opisem w poniższej tabeli Parametry monitorowania linii kilku użytkowników. |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Parametry monitorowania linii kilku użytkowników
Parametry monitorowania linii kilku użytkowników
Poniższa tabela zawiera informacje na temat przeznaczenia i zastosowania parametrów SZL znajdujących się w sekcji Ogólne w zakładce w interfejsie WWW telefonu. Definiuje również składnię ciągu dodawanego do pliku konfiguracyjnego telefonu za pomocą XML (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.
|
Parametr |
Opis i wartość domyślna |
|---|---|
| Identyfikator URI listy SZL |
Jednolity identyfikator zasobu (URI) z listy pola sygnalizacji aktywności (BLF) skonfigurowanej dla użytkownika telefonu na serwerze BroadWorks. To pole ma zastosowanie tylko wtedy, gdy telefon jest zarejestrowany na serwerze BroadWorks. Lista SZL jest listą użytkowników, których linie mogą być monitorowane przez dany telefon. Identyfikator URI listy SZL musi być podany w formacie Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
| Użycie klawiszy linii dla listy SZL |
Steruje wykorzystywaniem przez telefon klawiszy linii do monitorowania listy SZL w przypadku, gdy monitorowanie listy SZL jest włączone. To ustawienie ma znaczenie tylko wtedy, gdy opcja Lista SZL ma wartość Pokaż. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Domyślne: Nie |
| Lista SZL |
Określa, czy lista BLF ma być pokazywana lub ukrywana na wiersza. Po ustawieniu wartości Pokaż telefon przypisuje kolejne dostępne klawisze linii w celu monitorowania pozycji na liście SZL. Etykiety klawiszy listy SZL umożliwiają wyświetlanie nazw monitorowanych użytkowników i stan monitorowanych linii. To ustawienie ma znaczenie tylko wtedy, gdy skonfigurowano opcję Identyfikator URI listy SZL. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Dozwolone wartości: Pokaż | Ukryj Wartość domyślna: Pokaż |
|
Tryb wyświetlania etykiety SZL |
Określa sposób wyświetlania pozycji SZL w klawiszach linii. Dostępne opcje to: Nazwa, Ext (numer wewnętrzny) i Obydwa. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Dozwolone wartości: Nazwa|Roz|Obydwa Wartość domyślna: Nazwa |
Pole sygnalizacji aktywności linii można skonfigurować na linii telefonicznej, gdy użytkownik musi monitorować dostępność współpracownika do obsługi połączeń.
Pole może współpracować z dowolną kombinacją funkcji szybkiego wybierania lub przejmowania połączeń. Na przykład pole lampki zajętości i szybkie wybieranie, pole lampki zajętości i przejmowanie połączeń lub pole lampki zajętości z szybkim wybieraniem i przejmowaniem połączeń. W przypadku używania tylko funkcji szybkiego wybierania trzeba wprowadzić inną konfigurację.
Parametry w pliku konfiguracyjnym telefonu można również skonfigurować za pomocą XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu w następującej tabeli Parametry monitorowania danej linii.
Zanim rozpoczniesz
Upewnij się, że klucz liniowy, na którym ma być skonfigurowane pole lampki zajętości, nie jest w trybie Inert.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
Wybierz klawisz linii, pod którym chcesz skonfigurować pole sygnalizacji aktywności linii. |
| 4 |
Skonfiguruj pola Rozszerzenie, Funkcja rozszerzona, zgodnie z definicją w poniższej tabeli Parametry do monitorowania określonej linii. |
| 5 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Parametry monitorowania danej linii
Parametry monitorowania danej linii
Poniższa tabela zawiera informacje na temat przeznaczenia i zastosowania pola sygnalizacji aktywności linii (SZL) w sekcji Klawisz linii (n) znajdującej się w zakładce w interfejsie WWW telefonu. Definiuje również składnię ciągu dodawanego do pliku konfiguracyjnego telefonu za pomocą XML (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.
|
Parametr |
Opis i wartość domyślna |
|---|---|
|
Numer wewnętrzny |
Powoduje przypisanie numeru wewnętrznego do klawisza linii lub wyłączenie funkcji numeru wewnętrznego na klawiszu linii. Liczby klawiszy linii różnią się w zależności od modelu telefonu. Jeśli numer wewnętrzny jest przypisany, użytkownik może skonfigurować klucz linii jako numer wewnętrzny telefonu. Jeśli linii trzeba przypisać funkcje rozszerzone (na przykład szybkie wybieranie, BLF, przejmowanie połączeń), gdy funkcja Direct PLK Configuration jest wyłączona, można włączyć tę funkcję lub ustawić parametr Extension (Rozszerzenie) na wartość Disabled (Wyłączone). Wykonaj jedną z następujących czynności:
Dozwolone wartości: Wyłączone|1|2|3|4, dozwolone wartości różnią się w zależności od telefonów. Wartość domyślna: n, gdzie n oznacza numer klawisza linii. |
|
Funkcja rozszerzona |
Ten parametr działa tylko w odniesieniu do linii w ramach zestawu parametrów Rozszerzenia aż do wartości Wyłączone. Służy do przypisywania funkcji rozszerzonych do linii na telefonie. Obsługiwane są następujące funkcje:
Gdzie,user_ID Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu znaków w poniższej tabeli Parametry dzwonków.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje , gdzie (n) jest numerem wewnętrznym. |
| 3 |
W części Ustawienia funkcji połączenia wybierz z listy Domyślny parametr dzwonka lub wybierz opcję Brak dzwonka. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg. xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: |
| 4 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 5 |
W sekcji Dzwonek ustaw parametry Dzwonka(n) oraz Czasu trwania cichego dzwonka zgodnie z opisem w tabeli Parametry dzwonków. |
| 6 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Parametry dzwonków
Poniższa tabela opisuje parametry znajdujące się w sekcji Dzwonek na karcie na stronie internetowej telefonu.
|
Parametr |
Opis |
|---|---|
|
Od Ring1 do Ring12 |
Skryptów dzwonka dla różnych dzwonków. Aby uzyskać charakterystyczne wzorce ringtongnia, należy dostosować dzwonki dzięki skryptom dzwonienia opisanym w obszarze Dostosowywanie wzorów dzwonka. W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie: |
|
Czas trwania cichego dzwonka |
Określa czas trwania cichego dzwonka. Na przykład jeśli parametr jest ustawiony na 20 sekund, telefon odtwarza cichy dzwonek przez 20 sekund, a następnie w reakcji na komunikat INVITE wysyła odpowiedź 480. W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:
|
Za pomocą skryptu dzwonka można skonfigurować charakterystyki każdego dzwonka. Gdy telefon odbiera komunikat informacyjny Alert SIP i format komunikatu jest poprawny, telefon odtworzy określony dzwonek. W przeciwnym razie telefon odtworzy domyślny dzwonek.
|
W skrypcie dzwonka nadaj nazwę dzwonkowi i dodaj ten skrypt, aby skonfigurować wyróżniający się dzwonek. Format jest następujący: n=nazwa dzwonka;h=wskazówka;w=ID lub ścieżka kształtu fali;c=ID rytmu;b=czas przerwy;t=czas łączny
gdzie: n = nazwa dzwonka identyfikująca ten dzwonek. Nazwa ta jest wyświetlana w menu dzwonka telefonu. Tej samej nazwy można użyć w nagłówku SIP Alert-Info w żądaniu przychodzącym INVITE, aby nakazać telefonowi odtworzenie odpowiedniego dzwonka. Nazwa powinna zawierać tylko takie znaki, które są dozwolone w adresach URL. h = wskazówka używana w regule SIP Alert-INFO. w = identyfikator lub ścieżka będąca indeksem żądanego kształtu fali używanego przez dany sygnał dzwonka. Wbudowane kształty fal są następujące:
c = jest indeksem żądanego rytmu do odtworzenia danego kształtu fali. 8 rytmów (1–8) określonych w parametrach <Cadence 1> do <Cadence 8>. Cadence-ID może mieć wartość 0, jeśli w = 3,4. Ustawienie c=0 oznacza, że czas jest naturalną długością pliku dzwonka. b = czas przerwy, który określa liczbę sekund przerwy między dwiema seriami dzwonka, np. b = 2.5. t = łączny czas określający całkowitą liczbę sekund odtwarzania dzwonka przed limitem upływu czasu. W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie: |
Kiedy włączysz w telefonie funkcję hotelowania BroadSoft, użytkownik może zalogować się do telefonu jako gość. Gdy gość wyloguje się z telefonu, użytkownik przełączy się z powrotem na użytkownika hosta.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
| 3 |
W sekcji Ustawienia funkcji połączeń telefonicznych w polu Włącz hoteling w systemie Broadsoft ustaw wartość Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
| 4 |
W polu Subskrypcja hotelingu wygasa ustaw ilość czasu (w sekundach), przez jaką użytkownik może być zalogowany na telefonie jako gość. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Prawidłowe wartości: liczba całkowita z przedziału od 10 do 86400 Wartość domyślna: 3600 |
| 5 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Do odbierania raportów o problemach wysyłanych przez użytkowników z telefonów jest potrzebny serwer ze skryptem przesyłania plików.
-
Jeżeli adres URL podany w polu Reguła przesyłania plików PRT jest prawidłowy, użytkownik otrzyma w interfejsie telefonu powiadomienie z informacją o skutecznym dostarczeniu zgłoszenia problemu.
-
Jeśli pole Reguła przesyłania plików PRT jest puste albo zawiera nieprawidłowy adres URL, użytkownik dostanie powiadomienie alarmowe z informacją o niepowodzeniu przekazania danych.
Telefon korzysta z mechanizmu POST protokołu HTTP/HTTPS, z parametrami podobnymi do używanych w trakcie przesyłania za pomocą formularza HTTP. Przesyłane dane zawierają następujące parametry (zakodowane jako wiadomość wieloczęściowa MIME):
-
devicename (nazwa urządzenia, np. „SEP001122334455”)
-
serialno (nr seryjny, np. „FCH12345ABC”)
-
username (nazwą użytkownika jest zawartość pola Nazwa wyświetlana stacji lub pola Identyfikator użytkownika dla numeru wewnętrznego. Najpierw system bierze pod uwagę pole Nazwa wyświetlana stacji. Jeśli to pole jest puste, system używa pola Identyfikator użytkownika).
-
prt_file (plik PRT, np. „probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Można ustawić automatyczne generowanie plików PRT w ustalonych odstępach czasu oraz zdefiniować nazwy tych plików.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu znaków w poniższej tabeli Parametry narzędzia do zgłaszania problemów.
Poniżej znajduje się przykładowy skrypt. Ten skrypt przedstawiono wyłącznie w celach referencyjnych. Firma Cisco nie świadczy pomocy technicznej dotyczącej skryptu do przesyłania zainstalowanego na serwerze klienta.
<?php // UWAGA: może być konieczna edycja pliku php.ini, aby umożliwić przesyłanie plików o większym rozmiarze. Zmodyfikuj ustawienie dla upload_max_filesize // użyłem: upload_max_filesize = 20M // Pobierz nazwę przesłanego pliku $filename = nazwa_bazowa($_FILES['prt_file']['nazwa']); Pozbądź się cudzysłowów wokół nazwy urządzenia, numeru seryjnego i nazwy użytkownika, jeśli istnieją $devicename = $_POST['devicename']; $devicename = trim($devicename, "'\""); $serialno = $_POST['serialno']; $serialno = trim($serialno, "'\""); $username = $_POST['nazwa_użytkownika']; $username = trim($username, "'\""); gdzie umieścić plik $fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename; Jeśli wysyłanie pliku nie powiedzie się, zwróć błąd 500 i // poinformuj użytkownika, aby spróbował ponownie if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) { header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error"); die("Error: You must select a file to upload."); } ?>| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
W części Narzędzie zgłaszania problemów ustaw pola zgodnie z opisem w poniższej tabeli Parametrów narzędzia do zgłaszania problemów. |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Parametry narzędzia do zgłaszania problemów
|
Parametr |
Opis |
|---|---|
|
Reguła przesyłania plików PRT |
Określa ścieżkę do skryptu służącego przesyłaniu plików PRT. Jeśli pola PRT Max Timer i PRT Upload Rule są puste, telefon nie będzie generował raportów o problemach automatycznie, chyba że użytkownik ręcznie wykona generowanie. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
Metoda przesyłania plików PRT |
Określa metodę przekazywania dzienników narzędzia PRT do zdalnego serwera.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Prawidłowe wartości: POST i PUT Wartość domyślna: POST |
|
Maksymalna wartość zegara PRT |
Określa, w jakim odstępie czasu (w minutach) telefon ma automatycznie rozpoczynać generowanie zgłoszeń problemów. Jeśli pola PRT Max Timer i PRT Upload Rule są puste, telefon nie będzie generował raportów o problemach automatycznie, chyba że użytkownik ręcznie wykona generowanie.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Prawidłowy zakres wartości: 15 minut do 1440 minut Wartość domyślna: puste |
|
Nazwa pliku PRT |
Określa nazwę wygenerowanego pliku PRT.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
PRT, nagłówek HTTP |
Określa nagłówek HTTP dla adresu URL w regule wysyłania PRT. Wartość parametru jest związana z Wartość nagłówka PRT HTTP. Tylko wtedy, gdy oba parametry są skonfigurowane, nagłówek HTTP jest dołączany do żądania HTTP. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Dozwolony zakres wartości: a-z, A-Z, 0-9, podkreślnik (_) i myślnik (-) Wartość domyślna: puste |
|
Wartość nagłówka HTTP PRT |
Ustawia wartość określonego nagłówka HTTP. Wartość parametru jest związana z Nagłówek PRT HTTP. Tylko wtedy, gdy oba parametry są skonfigurowane, nagłówek HTTP jest dołączany do żądania HTTP. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Dopuszczalny zakres wartości: a-z, A-Z, 0-9, podkreślnik (_), przecinek (,), średnik (;), równe (=) i myślnik (-) Z wyjątkiem podkreślnika (_), pierwszy znak nie może być znakiem specjalnym. Wartość domyślna: puste |
Użytkownicy zgłaszają problemy za pomocą Narzędzia do zgłaszania problemów (PRT).
Aby uzyskać pomoc centrum Cisco TAC w rozwiązaniu problemu, zwykle trzeba dostarczyć dzienniki z Narzędzia do zgłaszania problemów (Problem Reporting Tool, PRT).
Aby utworzyć zgłoszenie problemu, użytkownicy korzystają z narzędzia PRT oraz podają datę i godzinę wystąpienia problemu i jego opis. Należy pobrać raport o problemie ze strony internetowej administracji telefonu.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
W obszarze Zgłoszenia problemów kliknij plik z raportem o problemie, aby go pobrać. |
| 4 |
Zapisz plik w lokalnym systemie, a następnie otwórz go, a zobaczysz dzienniki zgłoszeń problemów. |
Telefonami można zarządzać za pomocą protokołów i standardów określonych w specyfikacji Technical Report 069 (TR-069). TR-069 opisuje wspólną platformę do zarządzania wszystkimi telefonami i innymi urządzeniami w siedzibie klienta (CPE) w dużych wdrożeniach. Platforma jest niezależna od typów telefonów ani ich producentów.
TR-069 to dwukierunkowy protokół oparty na standardzie SOAP/HTTP, który zapewnia komunikację między urządzeniami CPE a serwerami automatycznych konfiguracji (ACS).
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu znaków w poniższej tabeli Parametry konfiguracji TR-069.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
Listę pól należy skonfigurować zgodnie z opisem w poniższej tabeli Parametry konfiguracji TR-069. |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Parametry konfiguracji TR-069
Parametry konfiguracji TR-069
Poniższa tabela definiuje funkcję i użycie parametrów TR-069 na karcie w interfejsie internetowym telefonu. Definiuje również składnię ciągu dodanego do pliku konfiguracyjnego w formacie XML (cfg. xml) w celu skonfigurowania parametru.
|
Parametr |
Opis |
|---|---|
|
Włącz TR-069 |
Ustawienie, które włącza lub wyłącza funkcję TR-069. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Prawidłowe wartości: Tak|Nie Domyślne: Nie |
|
Adres URL serwera ACS |
Adres URL serwera ACS, który używa protokołu CPE WAN Management Protocol. Wartością tego parametru musi być prawidłowy adres URL w środowisku HTTP lub HTTPS. Część tego adresu URL określająca hosta jest używana przez urządzenie CPE do weryfikowania certyfikatu serwera ACS, gdy używa ono protokołu SSL lub TLS. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
Nazwa użytkownika serwera ACS |
Nazwa użytkownika, która uwierzytelnia protokół CPE na serwerze ACS w sytuacji, gdy serwer ACS używa protokołu CPE WAN Management Protocol. Ta nazwa użytkownika służy wyłącznie do uwierzytelniania urządzenia CPE w środowisku HTTP. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
Hasło serwera ACS |
Hasło umożliwiające określonemu użytkownikowi dostęp do serwera ACS. To hasło służy wyłącznie do uwierzytelniania urządzenia CPE w środowisku HTTP. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
Adres URL używanego serwera ACS |
Adres URL serwera ACS, która jest aktualnie w użyciu. To pole jest tylko do odczytu. |
|
Adres URL żądania połączenia |
Adres URL serwera ACS, która wysyła żądanie połączenia do urządzenia CPE. |
|
Nazwa użytkownika w żądaniu połączenia |
Nazwa użytkownika uwierzytelniającego serwer ACS, która wysyła żądanie połączenia do urządzenia CPE. Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
|
Hasło w żądaniu połączenia |
Hasło stosowane do uwierzytelnienia serwera ACS, która wysyła żądanie połączenia do urządzenia CPE. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
Nieformalny interwał okresowy |
Odstęp czasu w sekundach między kolejnymi próbami urządzenia CPE nawiązania połączenia z serwerem ACS, gdy w parametrze Włącz okresowe informowanie ustawiono wartość Tak. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: 20 |
|
Włącz okresowe informowanie |
Ustawienie, które włącza lub wyłącza żądania urządzenia CPE o nawiązanie połączenia. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Prawidłowe wartości: Tak|Nie Wartość domyślna: Tak |
|
Śledzenie TR-069 |
Ustawienie, które włącza lub wyłącza dzienniki transakcji protokołu TR-069. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Prawidłowe wartości: Tak|Nie Domyślne: Nie |
|
Obsługa protokołu CWMP V1.2 |
Ustawienie, które włącza lub wyłącza obsługę protokołu CPE WAN Management Protocol (CWMP). W przypadku jego wyłączenia telefon nie wysyła żadnych komunikatów informacyjnych do serwera ACS ani nie akceptuje żadnych żądań nawiązania połączenia wysyłanych przez ten serwer.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Prawidłowe wartości: Tak|Nie Wartość domyślna: Tak |
|
Inicjuj obiekt głosowy TR-069 |
Ustawienie służące do modyfikowania obiektów głosowych. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Prawidłowe wartości: Tak|Nie Wartość domyślna: Tak |
|
Inicjuj opcję DHCP w TR-069 |
Ustawienie służące do modyfikowania ustawień protokołu DHCP. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Prawidłowe wartości: Tak|Nie Wartość domyślna: Tak |
|
Zapasowy adres URL serwera ACS |
Zapasowy adres URL serwera ACS, który używa protokołu CPE WAN Management Protocol. Wartością tego parametru musi być prawidłowy adres URL w środowisku HTTP lub HTTPS. Część tego adresu URL określająca hosta jest używana przez urządzenie CPE do weryfikowania certyfikatu serwera ACS, gdy używa ono protokołu SSL lub TLS. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
Zapasowy użytkownik serwera ACS |
Nazwa zapasowego użytkownika, która uwierzytelnia protokół CPE na serwerze ACS w sytuacji, gdy serwer ACS używa protokołu CPE WAN Management Protocol. Ta nazwa użytkownika służy wyłącznie do uwierzytelniania urządzenia CPE w środowisku HTTP.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
Zapasowe hasło serwera ACS |
Zapasowe hasło umożliwiające określonemu użytkownikowi dostęp do serwera ACS. To hasło służy wyłącznie do uwierzytelniania urządzenia CPE w środowisku HTTP.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: puste |
|
Jeśli nie skonfigurujesz powyższych parametrów, można je również pobierać za pomocą opcji DHCP 60,43 i 125. | |
Po włączeniu obsługi protokołu TR-069 w telefonie użytkownika można wyświetlić status parametrów tego protokołu na stronie konfiguracji.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
Numer wewnętrzny można tak skonfigurować, aby akceptował tylko bezpieczne połączenia. Jeśli numer wewnętrzny jest skonfigurowany tak, aby akceptować tylko bezpieczne połączenia, wówczas wszystkie połączenia nawiązywane z tego numeru wewnętrznego będą bezpieczne.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).
Zanim rozpoczniesz
Transport SIP z TLS może być ustawiony statycznie na stronie internetowej telefonu lub automatycznie za pomocą informacji w rekordach DNS NAPTR. Jeśli parametr transportu SIP jest ustawiony dla rozszerzenia telefonu jako TLS, telefon zezwala tylko na SRTP. Jeśli parametr transportu SIP jest ustawiony na AUTO, telefon wykonuje zapytanie DNS, aby uzyskać metodę transportu.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
W części Dodatkowe usługi ustaw opcję Usługa połączeń bezpiecznych na Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: |
| 4 |
Wybierz . |
| 5 |
W sekcji Ustawienia funkcji połączeń, w polu Opcja bezpiecznego połączenia wybierz: Opcjonalne, Wymagane lub Surowe. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: <Secure_Call_Option_1_ ua="na">Opcjonalne</Secure_Call_Option_1_>
Dostępne opcje: Opcjonalne, Wymagane i Ścisłe
Wartość domyślna: Opcjonalne |
| 6 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Domyślnie dioda LED słuchawki miga, gdy jest nieprzeczytana wiadomość głosowa. Można skonfigurować telefon tak, aby migała dioda LED słuchawki w przypadku nieodebranych połączeń.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
W sekcji Dodatkowe usługi w polu listy rozwijanej Alert diody LED słuchawki wybierz opcję Poczta głosowa, nieodebrane połączenie. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dostępne opcje: Poczta głosowa i Poczta głosowa, nieodebrane połączenie. Wartość domyślna: Poczta głosowa |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Telefon obsługuje wiele wystąpień połączeń na jednej linii w tym samym czasie. Można skonfigurować dozwoloną liczbę połączeń, które linia może obsłużyć w danym momencie. Gdy połączenie jest aktywne, inne połączenia mogą być zawieszone lub oczekiwać na odpowiedź.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
W sekcji Różne ustawienia klawiszy linii w polu listy rozwijanej Liczba połączeń wyświetlanych na linii wpisz maksymalną dozwoloną liczbę wyświetlanych połączeń. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg. xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dozwolone wartości należą do przedziału od 2 do 10. Wartością domyślną jest 2. |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
W przypadku wiadomości SIP możesz skonfigurować każde rozszerzenie, aby z nich korzystało:
-
określony protokół
-
protokół wybierany automatycznie przez telefon
Po ustawieniu wyboru automatycznego telefon będzie dobierał protokół transportu na podstawie rekordów wskaźnika urzędu nazw (NAPTR) na serwerze DNS. Telefon używa protokołu o najwyższym priorytecie w rejestrach.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz , gdzie n jest numerem wewnętrznym. |
| 3 |
W sekcji Ustawienia SIP ustaw parametr transportu SIP, wybierając protokół transportowy dla wiadomości SIP. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg. xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: gdzie n jest numerem rozszerzenia. Dostępne opcje: UDP, TCP, TLS i Auto Opcja AUTO pozwala telefonowi automatycznie wybierać odpowiedni protokół na podstawie rekordów NAPTR na serwerze DNS. Wartość domyślna: UDP |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
W telefonie można wyłączyć odbieranie komunikatów protokołu SIP nadsyłanych z serwera innego niż serwer proxy. Po włączeniu tej funkcji telefon akceptuje komunikaty SIP tylko z następujących źródeł:
-
serwer proxy
-
nadawczy serwer proxy
-
alternatywny serwer proxy
-
alternatywny nadawczy serwer proxy
-
Komunikaty wewnątrz okien dialogowych z serwera proxy i innego niż proxy. Na przykład: w oknach dialogowych Sesja połączenia i Subskrybuj.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).
Zanim rozpoczniesz
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz . |
| 3 |
W sekcji Konfiguracja systemu ustaw Block SIP spoza proxy na Tak, aby blokować wszystkie przychodzące komunikaty SIP inne niż od serwera proxy z wyjątkiem wiadomości w oknie dialogowym. Przy ustawionej opcji Nie telefon nie blokuje żadnych przychodzących komunikatów protokołu SIP z serwerów innych niż proxy. Ustaw w polu Blokuj SIP spoza proxy wartość Nie, dla telefonów używających do przesyłania komunikatów SIP protokołu TCP lub TLS. Komunikaty SIP z serwerów innych niż proxy transportowane za pośrednictwem protokołu TCP lub TLS są blokowane domyślnie. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Nagłówek prywatności użytkownika w komunikacie SIP konfiguruje ochronę użytkownika dla ruchu w zaufanej sieci.
W interfejsie WWW telefonu można ustawić wartość prywatności nagłówka użytkownika dla każdego numeru wewnętrznego na linii.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
W sekcji Ustawienia SIP ustaw parametr Prywatności nagłówka w celu ustawienia prywatności użytkownika w wiadomości SIP w sieci zaufanej. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Opcjonalnie:
Wartość domyślna: Wyłączone |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Można określić, czy w połączeniach wychodzących do komunikatów SIP będzie dołączany nagłówek P-Early-Media. Nagłówek P-Early-Media zawiera stan strumienia Early Media. Jeśli stan ten wskazuje, że sieć blokuje strumień Eearly-Media, telefon emituje dźwięk lokalnego sygnału dzwonienia połączeń wychodzących. W przeciwnym razie telefon emituje dźwięk Early-Media podczas oczekiwania na połączenie.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje Głos> Num. wewn. (n). |
| 3 |
W sekcji Ustawienia SIP ustaw dla funkcji Obsługę P-Early-Media na wartość Tak, aby określić, czy w odniesieniu do połączeń wychodzących w komunikacie SIP znajduje się nagłówek P-Early-Media. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Można włączyć wysyłanie przez telefon statystyki dotyczącej kończenia połączenia w wiadomościach protokołu o zainicjowaniu sesji (SIP) (wiadomości YE i re-INVITE). Telefon wysyła statystyki połączenia do drugiej strony połączenia po jego przerwaniu lub po zawieszeniu połączenia. Statystyki obejmują:
-
Ilość wysłanych lub odebranych pakietów RTP (Real-time Transport Protocol)
-
Całkowitą liczbę wysłanych lub odebranych bajtów
-
Całkowitą liczbę pakietów utraconych
-
Zakłócenia opóźnienia
-
Opóźnienie transferu powrotnego
-
czas trwania połączenia
Statystyki danych o połączeniach są wysyłane jako nagłówki w komunikatach SIP BYE i odpowiedzi SIP BYE (200 OK oraz re-INVITE podczas wstrzymywania) W przypadku sesji audio nagłówki zawierają protokół RTP-RxStat i RTP-TxStat. W przypadku sesji wideo nagłówki zawierają protokół RTP-VideoRxStat i RTP-VideoTxStat.
Przykład statystyki połączenia w komunikacie SIP BYE:
Rtp-Rxstat: Dur=13,Pkt=408,Oct=97680,LatePkt=8,LostPkt=0,AvgJit=0,VQMetrics="CCR=0.0017;ICR=0.0000;ICRmx=0.0077;CS=2;SCS=0;VoRxCodec=PCMU;CID=4;VoPktSizeMs=30;VoPktLost=0;VoPktDis=1;VoOneWayDelayMs=281;maxJitter=12;MOScq=4.21;MOSlq=3.52;network=ethernet;hwType=CP-8865;rtpBitrate=60110;rtcpBitrate=0"Rtp-Txstat: Dur=13,Pkt=417,Oct=100080,tvqMetrics="TxCodec=PCMU;rtpbitrate=61587;rtcpbitrate=0Rtp-Videorxstat: Dur=12;pkt=5172;oct=3476480;lostpkt=5;avgjit=17;rtt=0;ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0;RxBw=2339;RxReso=1280x720;RxFrameRate=31;RxFramesLost=5;rtpBitRate=2317653;rtcpBitrate=0"Rtp-Videotxstat: Dur=12;pkt=5303;oct=3567031;ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0;TxBw=2331;TxReso=1280x720;TxFrameRate=31;rtpBitrate=2378020;rtcpBitrate=0"Opis atrybutów w statystykach połączeń znajduje się w poniższej tabeli Atrybuty dla statystyk połączeń w wiadomościach SIP.
Tę funkcję można włączyć również przy użyciu parametru Call_Statistics w pliku konfiguracyjnym telefonu.
<Call_Statistics ua="na">Yes</Call_Statistics>| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz . |
| 3 |
W sekcji parametry RTP ustaw wartość Statystyka połączenia na Tak, aby umożliwić wysyłanie przez telefon statystyk dotyczących połączenia w wiadomościach SIP BYE i re-INVITE. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg. xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dozwolone wartości to Tak|Nie. Wartość domyślna to Nie. |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Atrybuty statystyk połączenia w komunikatach SIP
|
Atrybut |
Opis |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Czas |
Czas trwania sesji/połączenia mediów |
Tak |
|
Pkt |
Liczba odebranych pakietów RTP |
Tak |
|
Paź |
Liczba odebranych pakietów oktetów RTP |
Nie |
|
LatePkt |
Liczba pakietów RTP odebranych i odrzuconych z opóźnieniem z powodu nieaktywności okna buforu |
Tak |
|
LostPkt |
Liczba utraconych pakietów RTP |
Tak |
|
AvgJit |
Średnie wahania czasu sesji |
Tak |
|
VoRxCodec |
Negocjowany kodek strumień/sesja |
Tak |
|
VoPktSizeMs |
Rozmiar pakietu w milisekundach |
Tak |
|
maxJitter |
Wykryte maks. wahanie |
Tak |
|
VoOneWayDelayMs |
Opóźnienie w trakcie oczekiwania/jednokierunkowe |
Tak |
|
MOS CQ |
Średnia jakość rozmowy w danej sesji, w ramach RFC https://tools.ietf.org/html/rfc3611 |
Tak |
|
maxBurstPktLost |
Maksymalna liczba utraconych pakietów |
Nie |
|
avgBurstPktLost |
Średnia liczba pakietów sekwencyjnych zagubionych na serii. Tego numeru można użyć w połączeniu z ogólną utratą w celu porównania wpływu utraty pakietów na jakość połączenia. |
Nie |
|
networkType |
Typ sieci, na której znajduje się urządzenie (jeśli jest to możliwe) |
Tak |
|
hwType |
Klient sprzętowy, na którym działa sesja/nośnik Większe znaczenie ma dla klientów oprogramowania, ale są nadal przydatne w przypadku telefonów sprzętowych. Na przykład modelu CP-8865. |
Tak |
|
Atrybut |
Opis |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Czas |
Czas trwania sesji |
Tak |
|
Pkt |
Liczba przesłanych pakietów RTP |
Tak |
|
Paź |
Liczba przesłanych pakietów oktetów RTP |
Tak |
|
TxCodec |
Prześlij kodek |
Tak |
|
rtpBitRate |
Łączna szybkość transmisji bitów RTP (bity/s) |
Tak |
|
rctpBitRate |
Łączna szybkość transmisji bitów RCTP (bity/s) |
Tak |
|
Atrybut |
Opis |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Czas |
Czas trwania sesji (w sekundach) |
Tak |
|
Pkt |
Liczba odebranych pakietów |
Tak |
|
Paź |
Liczba oktetów odebranych oktetów |
Tak |
|
LostPkt |
Liczba pakietów utraconych |
Tak |
|
AvgJit |
Średnie wahania czasu sesji |
Tak |
|
RTT |
Końcowy czas błądzenia |
Tak |
|
CiscoRxVm.RxCodec |
Kodek wideo używany do odbierania strumienia wideo |
Tak |
|
CiscoRxVm.RxBw |
Wynegocjowana przepustowość dla odebranego strumienia wideo |
Nie |
|
CiscoRxVm.RxReso |
Rozdzielczość wideo odbiorcy |
Tak |
|
CiscoRxVm.RxFrameRate |
Szybkość odtwarzania odebranego strumienia wideo |
Tak |
|
CiscoRxVm.RxFrameLost |
Utracone klatki dla odbieranego strumienia wideo |
Tak |
|
CiscoRxVm.rtpBitRate |
Szybkość transmisji bitów RTP w sekundach (w tym w systemie FEC, retransmisje itp.) Służy do oszacowania użycia przepustowości (bity/s) |
Tak |
|
CiscoRxVm.rtcpBitRate |
Szybkość transmisji bitów RTCP w sekundach (w tym o wszelkiej wartości FEC, ponownej transmisji itp.) Służy do oszacowania użycia przepustowości (bity/s) |
Tak |
|
Atrybut |
Opis |
Mandatory |
|---|---|---|
|
Czas |
Czas trwania sesji (w sekundach) |
Tak |
|
Pkt |
Liczba wysłanych pakietów |
Tak |
|
Paź |
Liczba przesłanych oktetów |
Tak |
|
CiscoTxVm.TxCodec |
Kodek wideo używany dla przesyłanego strumienia wideo |
Tak |
|
CiscoTxVm.TxBw |
Wynegocjowana przepustowość dla przesyłanego strumienia wideo |
Nie |
|
CiscoTxVm.TxReso |
Rozdzielczość przesyłanego strumienia wideo |
Tak |
|
CiscoTxVm.TxFrameRate |
Ilość klatek na sekundę przesyłanego strumienia wideo |
Tak |
|
CiscoRxVm.rtpBitRate |
Szybkość transmisji bitów RTP w sekundach (w tym w systemie FEC, retransmisje itp.) Służy do oszacowania użycia przepustowości (bity/s) |
Tak |
|
CiscoTxVm.rtcpBitRate |
Szybkość transmisji bitów RTCP w sekundach (w tym o wszelkiej wartości FEC, ponownej transmisji itp.) Służy do oszacowania użycia przepustowości (bity/s) |
Tak |
Telefon obsługuje identyfikator sesji. Ta funkcja pomaga przezwyciężyć ograniczenia związane z istniejącymi identyfikatorami połączeń i umożliwia śledzenie sesji SIP w systemach komunikacji multimedialnej opartych na protokole IP zgodnie z RFC 7989. W celu obsługi identyfikatora sesji w wiadomościach żądania i odpowiedzi SIP dodawany jest nagłówek Session-ID.
Pole Identyfikator sesji odnosi się do wartości identyfikatora, a pole Session-ID odwołuje się do pola nagłówka używanego do przekazywania identyfikatora.
-
Gdy użytkownik zainicjuje połączenie, telefon podczas wysyłania wiadomości SIP INVITE wygeneruje lokalny UUID.
-
Kiedy UAS odbierze SIP-INVITE, telefon wybiera lokalne UUID z wiadomościami przychodzącymi, a następnie dołącza je do nagłówka odebranych identyfikatorów sesji i przekierowuje w odpowiedziach.
-
Wszystkie komunikaty SIP w poszczególnych sesjach są utrzymywane w tych samych identyfikatorach UUID.
-
Telefon obsługuje ten sam identyfikator UUID — w przypadku innych funkcji, takich jak konferencja lub przekazywanie.
-
W metodzie REGISTER nagłówek jest także stosowany - lokalny UUID pozostanie taki sam dla wszystkich wiadomości REGISTER, aż telefonowi nie uda się pomyślnie REGISTER.
Wartość ID sesji składa się z uniwersalnego, unikatowego identyfikatora (UUID) każdego agenta użytkownika biorącego połączenie. Każde połączenie składa się z dwóch identyfikatorów UUID nazywanych lokalnym identyfikatorem UUID i zdalnym identyfikatorem UUID. Lokalny identyfikator UUID jest identyfikatorem UUID wygenerowanym przez źródłowego agenta użytkownika, a zdalny identyfikator UUID jest generowany przez agenta użytkownika-odbiorcy. Wartości identyfikatora UUID są przedstawiane jako ciągi znaków szesnastkowych pisanych minuskułą, przy czym najbardziej znaczący oktet UUID jest wyświetlany jako pierwszy. Identyfikator sesji składa się z 32 znaków i pozostaje taki sam dla całej sesji.
Format wartości ID sesji
Części składowe bedą implementować ID sesji, który gotowy jest do wdrożenia globalnego ID sesji.
Przykładowy identyfikator bieżącej sesji przekazany w nagłówku HTTP przez telefony (myślniki są tylko dla łatwiejszego odczytania przykładu) to 00000000-0000-0000-0000-5ca48a65079a.
Format identyfikatora sesji: UUUUUUUUSSSS5000y000DDDDDDDDDDDD, gdzie,
UUUUUUUU — dla sesji generowana jest losowo unikatowy identyfikator [0-9a-f]. Przykłady nowych identyfikatorów tworzonych sesji:
-
Telefon podniesiony ze słuchawki
-
Wpis w polu kod aktywacji aż do pierwszej rejestracji SIP (pierwsze uruchomienie)
SSSS — źródło, które wygenerowało sesję. Jeśli typem źródła jest program "Cisco MPP" wartość źródłowa (ssss) może wynosić "0100".
Y — dowolna wartość spośród 8, 9, A lub B , która powinna być zgodna z identyfikatorem UUID V5 RFC.
DDDDDDDDDDDD - Adres MAC telefonu.
Przykład ID sesji w komunikatach SIP
Nagłówek jest obsługiwany w komunikatach dialogowych w trakcie połączenia, takich jak INVITE/ACK/CANCEL/BYE/UPDATE/INFO/REFER oraz ich odpowiedziach oraz komunikatów o nowych połączeniach, głównie komunikatu REGISTER.
Request-Line: INVITE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=00000000000000000000000000000000
Status-Line: SIP/2.0 100 Trying Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b; remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 180 Ringing Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Request-Line: ACK sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Request-Line: BYE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Status-Line: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1Identyfikator sesji SIP można włączyć w celu przezwyciężenia ograniczeń z istniejącymi identyfikatorami i umożliwić kompleksowe śledzenie sesji SIP.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz . |
| 3 |
Przejdź do sekcji Ustawienia SIP. |
| 4 |
Ustaw opcję Obsługa identyfikatora sesji SIP na Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: <SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">Tak</SIP_SessionID_Support_1_>
|
| 5 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Na stronie WWW administracji telefonu można skonfigurować ustawienia w celu włączenia synchronizacji stanu funkcji Nie przeszkadzać (NPrzszk) i przekierowywania połączeń między telefonem a serwerem.
Dostępne są dwa sposoby synchronizowania stanu funkcji:
-
Funkcja synchronizacji klawiszy (FKS)
-
Synchronizacja XSI
Funkcja FKS używa komunikatów SIP do przekazywania stanu funkcji. Synchronizacja XSI korzysta z komunikatów HTTP. W przypadku włączenia jednocześnie synchronizacji FKS i XSI, funkcja FKS ma priorytet nad synchronizacją XSI. W poniższej tabeli można znaleźć opis interakcji FKS z synchronizacją XSI.
|
Synchronizacja klawiszy funkcji |
Funkcja XSI Nie przeszkadzać włączona |
Funkcja XSI Nie przeszkadzać włączona |
Synchronizacja funkcji Nie przeszkadzać |
Synchronizacja CFWD |
|---|---|---|---|---|
|
Tak |
Tak |
Tak |
Tak (SIP) |
Tak (SIP) |
|
Tak |
Nie |
Nie |
Tak (SIP) |
Tak (SIP) |
|
Tak |
Nie |
Tak |
Tak (SIP) |
Tak (SIP) |
|
Nie |
Tak |
Tak |
Tak (HTTP) |
Tak (HTTP) |
|
Nie |
Nie |
Tak |
Nie |
Tak (HTTP) |
|
Nie |
Tak |
Nie |
Tak (HTTP) |
Nie |
|
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Po włączeniu funkcji synchronizacji klawiszy (FKS) ustawienia przekazywania połączeń i funkcji Nie przeszkadzać (DND) na serwerze są synchronizowane w telefonie. Wprowadzone w telefonie zmiany w funkcji Nie przeszkadzać i ustawieniach przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.
Gdy FKS jest włączony na linii, linia pobiera ustawienia NPrzszk i przekazywania połączeń z serwera i nie synchronizuje ich z ustawieniami na zakładce .
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
| 3 |
W sekcji Ustawienia funkcji połączeń telefonicznych w polu Synchronizacja klawisza funkcji ustaw wartość Tak. |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Po włączeniu synchronizacji przekierowywania połączeń ustawienia dotyczące przekierowywania połączeń na serwerze są synchronizowane w telefonie. Zmiany dokonane w telefonie ustawienia przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.
Zanim rozpoczniesz
-
Skonfiguruj serwer usług XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie .
-
W przypadku korzystania z poświadczeń logowania do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługi linii XSI.
-
W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI i Identyfikator użytkownika w sekcji Usługa linii XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje subskrybenta.
-
-
Wyłącz funkcję synchronizacji klucza (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w .
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
| 3 |
W sekcji usługa liniowa XSI ustaw parametr Przekierowywanie połączeń na Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Gdy synchronizacja Nie przeszkadzać (DND) jest włączona, ustawienia DND na serwerze są synchronizowane z telefonem. Wprowadzone w telefonie zmiany ustawienia funkcji Nie przeszkadzać również będą synchronizowane z serwerem.
Zanim rozpoczniesz
-
Skonfiguruj serwer usług XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie .
-
W przypadku korzystania z poświadczeń logowania do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługi linii XSI.
-
W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI i Identyfikator użytkownika w sekcji Usługa linii XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje subskrybenta.
-
-
Wyłącz funkcję synchronizacji klawiszy (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w obszarze .
| 1 |
Wybierz kolejno opcje (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
| 2 |
W sekcji usługa liniowa XSI ustaw parametr Tryb Nie przeszk. na Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
| 3 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Status Blokuj identyfikator rozmówcy na telefonie można synchronizować ze statusem Blokowanie identyfikatora linii na serwerze XSI BroadWorks. Po włączeniu synchronizacji zmiany wprowadzone przez użytkownika w ustawieniach Blokuj identyfikator rozmówcy powodują zmiany ustawień także na serwerze BroadWorks.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz . |
| 3 |
W sekcji Usługa linii XSI ustaw parametr Włącz blokowanie CID. Wybierz opcję Tak, aby włączyć synchronizację blokowania stanu identyfikatora rozmówcy z serwerem za pomocą interfejsu XSI. Wybierz opcję Nie, aby używać ustawień blokowania identyfikatora rozmówcy dostępnych lokalnie w telefonie. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Istnieje możliwość określenia priorytetów danych głosowych i wideo w warunkach ograniczonej szerokości pasma.
Priorytety należy skonfigurować osobno dla poszczególnych linii telefonu.
Można skonfigurować różne priorytety dla różnych obszarów ruchu. Na przykład można skonfigurować różne priorytety dla ruchu wewnętrznego i zewnętrznego, ustawiając różne konfiguracje dla linii wewnętrznych i zewnętrznych. W celu zapewnienia efektywnego zarządzania ruchem należy wprowadzić identyczne ustawienia dla wszystkich linii telefonicznych w grupie.
Pole Typ usługi (ToS) dla pakietu danych określa priorytety dotyczące ruchu danych. Można skonfigurować wybrane priorytety, podając odpowiednie wartości pól typu usługi dla danych głosowych i wideo poszczególnych linii telefonicznych.
W przypadku danych głosowych telefon stosuje wartość typu usługi odebraną przez protokół LLDP. Jeśli wartość typu usługi przez protokół LLDP jest niedostępna, telefon stosuje podaną przez użytkownika wartość dla pakietów głosowych.
W przypadku danych wideo telefon zawsze stosuje podaną przez użytkownika wartość typu danych dla pakietów wideo.
Domyślnie dane głosowe mają wyższy priorytet względem danych wideo.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zapoznaj się ze składnią ciągu w poniższej tabeli Parametry nadawania priorytetów dla głosu i wideo Dane.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz , gdzie n jest numerem wewnętrznym. |
| 3 |
W części Ustawienia sieciowe ustaw wartości parametrów zgodnie z opisem w poniższej tabeli Parametry nadawania priorytetów dla głosu i wideo Dane. |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Parametry ustalania priorytetu danych głosowych i wideo
Poniższa tabela opisuje funkcję i sposób użycia konfiguracji ustawień priorytetów parametrów danych głosowych i wideo w części Ustawienia sieci na karcie interfejsu sieciowego telefonu. Definiuje również składnię ciągu dodanego do pliku konfiguracyjnego w formacie XML (cfg. xml) w celu skonfigurowania parametru.
|
Parametr |
Opis |
|---|---|
|
Wartość TOS/DiffServ w SIP |
Wartość pola czasu obsługi (ToS)/zróżnicowanych usług (DiffServ) w pakietach IP protokołu UDP zawierających komunikaty protokołu SIP. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: 0x68 |
|
Wartość ToS/DiffServ w RTP |
Wartość pola ToS w pakietach danych głosowych. Ustawia priorytet pakietów głosowych w transmisji danych. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Wartość domyślna: 0xb8 |
|
Wartość ToS/DiffServ w danych wideo RTP |
Wartość pola ToS w pakietach danych wideo. Ustawia priorytet pakietów wideo w transmisji danych. Wykonaj jedną z następujących czynności:
Ustawienia domyślne: |
Możesz skonfigurować zdalne SDK dla swojego telefonu. Zdalny zestaw SDK zawiera protokół oparty na protokole WebSocket, za pośrednictwem którego można sterować telefonem.
Zanim rozpoczniesz
Serwer WebSocket musi być uruchomiony z adresem i portem osiągalnym w telefonie.
| 1 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 2 |
Przejdź do sekcji API WebSocket. |
| 3 |
Ustaw Adres URL serwera sterowania i Dozwolone pola interfejsu API zgodnie z opisem w poniższej tabeli parametrów API protokołu WebSocket. |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Parametry API WebSocket
Poniższa tabela zawiera informacje na temat przeznaczenia i zastosowania parametrów znajdujących się w sekcji WebSocket API w zakładce w interfejsie WWW telefonu. Definiuje również składnię ciągu dodanego do pliku konfiguracyjnego w formacie XML (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.
|
Nazwa parametru |
Opis i wartość domyślna |
|---|---|
|
Adres URL serwera kontrolnego |
Adres URL serwera protokołu WebSocket, do którego telefon próbuje pozostać połączony.
Adres URL powinien być zapisany w jednym z następujących formatów.
Zalecamy bezpieczne połączenie. Wartość domyślna: puste |
Domyślnie licznik najazdu (ROC) telefonu zachowuje swoją wartość po ponownym wprowadzeniu klucza, ponieważ SSRC, IP lub port nie zostały zmienione. Dotyczy to zgodności ze standardem RFC 3711.
Jeśli jednak strona zdalna nie jest w pełni zgodna ze standardem RFC 3711, może to spowodować pewne problemy międzyoperacyjne (na przykład jednokierunkowe problemy z dźwiękiem), gdy telefon IP i strona zdalna są w trakcie połączenia bezpieczeństwa.
Aby zwiększyć zgodność telefonu w tej sytuacji, można włączyć resetowanie ROC.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz . |
| 3 |
W sekcji RTP Parametry ustaw parametr RX ROC Reset on Re-Key na Tak. Możesz również skonfigurować ten parametr w pliku konfiguracyjnym:
Dozwolone wartości: Tak oraz Nie. Domyślne: Nie Jeśli parametr zostanie ustawiony na Tak, telefon zresetuje wartość Rx ROC po ponownym wprowadzeniu klucza bez zmian SSRC/IP/Port. W przypadku ustawienia Nie , telefon zachowa wartość Rx ROC po ponownym wprowadzeniu bez zmian SSRC/IP/Port. |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Można skonfigurować stronicowanie multiemisji, aby umożliwić użytkownikom wysyłanie wiadomości stronicowania do innych telefonów. Przywołanie może kontaktować się ze wszystkimi telefonami lub grupami telefonów znajdujących się w tej samej sieci. Każdy telefon w grupie może inicjować sesję przywoływania multiemisji. Przywołanie jest odbierane tylko przez telefony, które są skonfigurowane do nasłuchu grupy.
Telefon można dodać do maksymalnie 10 grup stronicowania. Każda grupa ma unikatowy port i numer multiemisji. Telefony znajdujące się w grupie przywoływania muszą być subskrybowane pod taki sam adres IP multiemisji, port i numer multiemisji.
Użytkownik konfiguruje priorytet strony przychodzącej na podstawie określonej grupy. Gdy telefon jest aktywny i musi być odtwarzana ważne przywołanie, użytkownik słyszy je na aktywnej ścieżce dźwięku.
W przypadku wystąpienia wielu przywołań telefony odpowiadają na nie w kolejności chronologicznej. Do czasu zakończenia aktywnego przywołania telefony nie odpowiadają na następne przywołania. Gdy funkcja Nie przeszkadzać (DND) dotyczy wszystkich linii telefonu, a nie określonej linii, telefon ignoruje wszelkie przychodzące strony przywoławcze.
Możesz określić kodek, którego ma dotyczyć używane przywołanie. Obsługiwanymi kodekami są G711a, G711u, G722 i G279. Jeśli nie określisz kodeka, funkcja przywoływania będzie domyślnie korzystać z G711u.
Możesz także umożliwić telefonom odbieranie stron z serwera, aby opcjonalnie wyświetlać obraz lub inne elementy interfejsu użytkownika. Dzięki tej funkcji usługa XML może być wywoływana podczas stronicowania multiemisji. Aby włączyć tę funkcję, skonfiguruj parametr XML Adres URL usługi aplikacji i dodaj "xmlapp=yes" w skryptach grupy stronicowania z . Aby uzyskać więcej informacji na temat parametrów, zobacz XML Konfiguracja aplikacji dla telefonów w BroadWorks i Parametry dla wielu grup stronicowania.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu w sekcji Parametry dla wielu grup stronicowania.
Zanim rozpoczniesz
- Upewnij się, że sieć obsługuje multiemisję, dzięki czemu wszystkie urządzenia z tej samej grupy przywoływania mogą je odbierać.
- W przypadku sieci Wi-Fi należy włączyć i prawidłowo skonfigurować punkt dostępu do multiemisji.
- Upewnij się, że wszystkie telefony znajdujące się w grupie przywoływania znajdują się w tej samej sieci.
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
Przejdź do sekcji Parametry wielu grup przywoływania. |
| 4 |
Wprowadź skrypty stronicowania multiemisji zgodnie z definicją w poniższej tabeli Parametry dla wielu grup stronicowania. |
| 5 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Parametry dla wielu grup stronicowania
W poniższej tabeli opisano funkcję i zastosowanie parametrów wielu grup stronicowania na stronie administrowania telefonem.
Definiuje również składnię ciągu dodawanego do pliku konfiguracyjnego telefonu (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.
| Parametr | Opis |
|---|---|
| Skrypt stronicowania grupy 1 — skrypt stronicowania grupy 10 |
Wprowadź ciąg, aby skonfigurować telefon do nasłuchu i inicjowania przywoływania w trybie multiemisji. Telefon można dodać do 10 grup przywoływania. Wprowadź ciąg w następującym formacie:
W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:
Wartość domyślna: puste |
Funkcja stronicowania umożliwia użytkownikowi bezpośredni kontakt telefoniczny z innym użytkownikiem. Jeśli telefon osoby, której dotyczy strona, został skonfigurowany do automatycznego odbierania stron, telefon nie dzwoni. Zamiast tego przywołanie od razu spowoduje nawiązanie bezpośredniego połączenia między oboma telefonami.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).
Zanim rozpoczniesz
| 1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
| 2 |
Wybierz kolejno opcje . |
| 3 |
W sekcji Dodatkowe usługi w polu Automatyczne odbieranie przywołania ustaw wartość Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: Dostępne opcje: Tak oraz Nie Wartość domyślna: Tak |
| 4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
