Konfigurer telefonfunktioner
Dette afsnit indeholder hjælpeoplysninger om, hvordan du konfigurerer telefonfunktionerne på Cisco-videotelefon 8875, der registreres på Cisco BroadWorks eller Webex Calling
Du kan bruge attributten ua til at styre brugeradgang til menupunkter i brugergrænsefladen. Attributten ua er knyttet til hver parameter i konfigurationsfilen. Se de følgende afsnit for at få flere oplysninger.
Firmwaren på Cisco IP-telefon har specifikke administrator- og brugerkonti. Disse konti angiver specifikke logonrettigheder. Administratorens kontonavn er admin; brugerens kontonavn er user (bruger). Disse kontonavne kan ikke ændres.
Kontoen admin giver serviceudbyderen eller VAR (Value-added Reseller) adgang til telefonen. Kontoen user (bruger) giver begrænset, konfigurerbar styring til enhedens slutbruger.
Kontoen user (bruger) og admin kan uafhængigt af hinanden beskyttes med adgangskode. Hvis serviceudbyderen indstiller en adgangskode til administratorkontoen, bliver du bedt om den, hvis du klikker på Administratorlogon. Hvis adgangskoden endnu ikke findes, opdateres skærmen og viser parametrene for administration. Der er ikke tildelt nogen standardadgangskoder til hverken administrator- eller brugerkontoen. Det er kun administratorkontoen, der kan tildele og ændre adgangskoder.
Administratorkontoen kan få vist og ændre alle webprofilparametre, herunder webparametre, der er tilgængelige for brugerlogonet. Administratoren af telefonsystemet kan yderligere begrænse de parametre, som en brugerkonto kan vist og ændre, ved at bruge en klargøringsprofil.
De konfigurationsparametre, der er tilgængelige til brugerkontoen, kan konfigureres på telefonen. Brugeradgang til telefonens webbrugergrænseflade kan deaktiveres.
Kontrolelementerne i brugeradgangsattributten (ua) kan bruges til at ændre adgangen af brugerkontoen. Hvis attributten ua ikke er angivet, bevares indstillingen for den eksisterende brugeradgang. Denne attribut påvirker ikke administratorkontoens adgang.
Attributten ua skal have en af følgende værdier:
-
na – ingen adgang
-
ro – skrivebeskyttet
-
rw – læse/skrive
-
Y – bevar værdi
Y-værdien skal bruges sammen med na, ro eller rw.
I følgende eksempel vises attributten ua. Bemærk i den sidste linje, hvor ua-attributten opdateres til rw, og stationsnavnsfeltet (Rejseagent 1) bevares. Hvis y ikke er inkluderet, overskrives Rejseagent 1:
<flat-profile> <SIP_TOS_DiffServ_Value_1_ ua=”na”/> <Dial_Plan_1_ ua=”ro”/> <Dial_Plan_2_ ua=”rw”/><Station_Name ua=“rw” preserve-value="y">Rejseagent 1</Station_Name></flat-profile>
Dobbelte anførselstegn skal sættes om værdien i indstillingen ua.
Telefonens firmware giver en mekanisme til at begrænse slutbrugeradgang til visse parametre. Firmware giver specifikke rettigheder til at logge på en administrator- eller bruger-konto. Hver især kan uafhængigt af hinanden være beskyttet med adgangskode.
-
Administratorkonto – giver fuld adgang til alle parametre for administrationswebserveren.
-
Brugerkonto – giver adgang til et undersæt af parametre for administrationswebserveren.
Hvis din serviceudbyder har deaktiveret adgang til konfigurationsværktøjet, skal du kontakte tjenesteudbyderen, før du fortsætter.
1 |
Sørg for, at computeren kan kommunikere med telefonen. Ingen VPN i brug. |
2 |
Angiv IP-adressen på telefonen på adresselinjen i webbrowseren.
F.eks.: |
3 |
Indtast adgangskoden, når du bliver bedt om det. |
Du kan omgå skærmen Angiv adgangskode
ved den første start eller efter en fabriksnulstilling baseret på disse klargøringshandlinger:
-
DHCP-konfiguration
-
EDOS-konfiguration
-
Konfiguration af brugeradgangskode, der bruges i telefonens XML-konfigurationsfil
Når brugeradgangskoden er konfigureret, vises skærmbilledet Angiv adgangskode ikke.
1 |
Rediger telefonfilen |
2 |
Indsæt koden
|
3 |
Gem ændringerne i filen |
Du kan konfigurere telefonen til at tillade eller blokere adgang til konfigurationsparametre på telefonens webside eller telefonskærmen. Parametrene til adgangskontrol giver dig mulighed for at:
-
Angive, hvilke konfigurationsparametre der er tilgængelige til brugerkontoen ved oprettelse af konfigurationen.
-
Deaktivere brugeradgangen til administrationswebserveren.
-
Aktivere eller deaktivere brugeradgangen til menuerne på telefonskærmen.
-
Omgå skærmen Angiv adgangskode for brugeren.
-
Begrænse de internetdomæner, som telefonen kan tilgå til gensynkronisering, opgraderinger eller SIP-registrering, for linje 1.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, skal du se syntaksen i den følgende tabel Parametre for adgangskontrol.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Klik på . |
3 |
Gå til sektionen Systemkonfiguration, og konfigurer parametrene som defineret i følgende tabel Parametre for adgangskontrol. |
4 |
Klik på Send alle ændringer for at anvende ændringerne. |
Følgende tabel definerer funktionen og brugen af parametre for adgangskontrol i sektionen Systemkonfiguration under fanen i telefonens webgrænseflade. Den definerer også syntaksen for den streng, der tilføjes i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml) med XML-kode, for at konfigurere en parameter.
Parameternavn |
Beskrivelse og standardværdi |
---|---|
Aktiver webserver |
Aktiverer eller deaktiverer adgang til telefonens webgrænseflade. Indstil denne parameter til ja for at give brugere eller administratorer adgang til telefonens webgrænseflade. Ellers skal du indstille den til Nej. Når indstillingen er angivet til Nej, er telefonens webgrænseflade ikke tilgængelig. Gør et af følgende:
Tilladte værdier: Ja | Nej Standard: ja. |
Enable Web Admin Access (Aktivér adgang til webadministration) |
Giver eller blokerer adgangen til telefonens administrationssider:
Når indstillingen er angivet til Nej, er websiden til administratoren ikke tilgængelig. Der er kun adgang til websiden for brugeren. Hvis du vil tillade adgang til websiden til administration igen, efter at adgang er blokeret, skal du udføre en fabriksnulstilling fra telefonen. Gør et af følgende:
Tilladte værdier: Ja | Nej Standard: ja |
Adminstratoradgangskode |
Giver dig mulighed for at angive eller ændre adgangskoden for at få adgang til telefonens administrationswebsider. Parameteren Adminstratoradgangskode er kun tilgængelig i telefonens websideadministration. En gyldig adgangskode skal indeholde 4 til 127 tegn med tre ud af de fire typer: stort bogstav, lille bogstav, tal og specialtegn. Adgangskoden indstilles til tom, når du har nulstillet telefonens fabriksindstillinger. Gør et af følgende:
Standard: tom |
Brugeradgangskode |
Giver dig eller telefonbrugeren mulighed for at angive eller ændre adgangskoden for at få adgang til telefonens webgrænseflader og menuerne på telefonskærmen. En gyldig adgangskode skal indeholde 4 til 127 tegn med tre ud af de fire typer: stort bogstav, lille bogstav, tal og specialtegn. Adgangskoden indstilles til tom, når du har nulstillet telefonens fabriksindstillinger. I konfigurationsfilen (cfg.xml) kan du bruge parameteren Standard: tom |
Vis advarsler om adgangskoder |
Bestemmer, om advarslen Advarslen forsvinder, når både brugeradgangskoden og administratoradgangskoden er angivet. Hvis Aktivér webadministratoradgang er angivet til Nej, vises advarslen om adgangskoden ikke på telefonskærmen. Gør et af følgende:
Tilladte værdier: Ja | Nej Standard: ja |
Som administrator kan du konfigurere de BLF genveje med hurtigopkald og besvarelse af opkald for dine brugere. De BLF genveje giver brugerne mulighed for at overvåge deres kollegers linjer. Når BLF genveje er konfigureret med besvarelse af opkald og hurtigopkald, kan brugere bruge BLF genveje til at besvare opkald til de overvågede linjer og ringe til den overvågede linje med et enkelt tryk.
Indikatorerne på overvågningslinjerne varierer med konfigurationer. Se følgende tabeller for statussen.
Ikon | Status |
---|---|
|
Linjen konfigureres med besvarelse af opkald svar og i tilstanden inaktiv. |
Advarsel, eller Advarsler · Pickup aktiveret |
Der er et indgående opkald, der venter på at blive besvaret. Hvis funktionen Besvar opkald er aktiveret for den BLF genvej, kan brugerne besvare opkaldet for deres kolleger ved at trykke på den BLF genvej. Hvis funktionen Gruppesvar ikke er slået til, kan brugerne ikke besvare opkaldet. Hvis du trykker på genvejen, startes der i stedet et opkald til den overvågede linje. Du kan ikke besvare opkaldet for den overvågede linje, når der er et aktivt eller udgående opkald på telefonen. |
I brug |
Den overvågede linje er i brug. |
Ikon | Status | Beskrivelse |
---|---|---|
|
Ledig |
Den overvågede linje er i inaktiv tilstand. Du kan trykke på genvejen for at ringe til hurtigopkaldsnummeret. |
|
Varsler Advarsler · Pickup aktiveret |
Der vises et opkald på den overvågede linje. Hvis funktionen Besvar opkald er aktiveret for den BLF genvej, kan du besvare opkaldet for din kollega ved at trykke på den BLF genvej. Hvis funktionen Gruppesvar ikke er slået til, kan du ikke besvare opkaldet. Hvis du trykker på genvejen, startes der i stedet et opkald til den overvågede linje. Du kan ikke besvare opkaldet for den overvågede linje, når der er et aktivt eller udgående opkald på telefonen. |
|
I brug |
Den overvågede linje er i gang med et opkald. Hvis du trykker på genvejen, ringes du op til hurtigkaldsnummeret. Du hører en optaget-tone eller omdirigeres til voicemailen, afhængigt af konfigurationen på din kollegas linje. |
|
RingIkke |
Den overvågede linje er indstillet til Forstyr ikke (DND). Opkaldene til linjen giver ikke besked. |
|
Ikke registreret |
Den overvågede linje er ikke registreret. Opkaldene til linjen bliver ikke forbundet. |
Hvis telefonen er registreret på en BroadWorks-server, kan du konfigurere telefonen til at overvåge hele BLF listen. Telefonen tildeler tilgængelige linjetaster i rækkefølge for at overvåge poster på BLF-listen og starter med at vise statussen for overvågede linjer på BLF-tasterne.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, skal du se syntaksen for strengen i følgende tabel Parametre for overvågning af flere brugeres linjer.
Før du begynder
-
Sørg for, at telefonen er registreret på en BroadWorks-server.
-
Du opretter en BLF liste for en bruger af telefonen på BroadWorks-serveren.
-
Sørg for, at de overvågede linjer på BLF-tasterne ikke er i tilstanden inaktiv.
1 |
Gå til administrationswebgrænsefladen. |
2 |
Vælg . |
3 |
Konfigurer URI-adresse til BLF-liste, Brug linjetaster til BLF-liste, BLF-liste og Visningstilstand for BLF-etiket som beskrevet i følgende tabel Parametre for overvågning af flere brugeres linjer. |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Parametre for overvågning af flere brugeres linjer
Parametre for overvågning af flere brugeres linjer
Følgende tabel definerer funktionen og brugen af BLF-parametre i sektionen Generelt under fanen i telefonens webgrænseflade. Den definerer også syntaksen for den streng, der tilføjes i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) for at konfigurere en parameter.
Parameter |
Beskrivelse og standardværdi |
---|---|
URI-adresse til BLF-liste |
Uniform Resource Identifier (URI) på listen Busy Lamp Field (BLF), som du har konfigureret for en bruger af telefonen på BroadWorks-serveren. Dette felt gælder kun, hvis telefonen er registreret på en BroadWorks-server. BLF-listen er på listen over brugere, hvis linjer telefonen har tilladelse til at overvåge. URI-adressen til BLF-liste skal angives i formatet Gør et af følgende:
Standard: tom |
Use Line Keys For BLF List (Brug linjetaster til BLF-liste) |
Styrer, om telefonen bruger dens linjetaster til at overvåge BLF-listen, når overvågning af BLF-listen er aktiv. Denne indstilling har betydning, når BLF-liste er indstillet til Vis. Gør et af følgende:
Standard: nej |
BLF-liste |
Bestemmer, om BLF på linjetasten skal vises eller skjules. Når indstillingen er angivet til Vis, tildeler telefonen tilgængelige linjetaster i rækkefølge for at overvåge poster på BLF-liste. Etiketterne for tasterne på BLF-listen viser navnene på de overvågede brugere og statussen for de overvågede linjer. Denne indstilling har kun betydning når BLF-liste-URI er konfigureret. Gør et af følgende:
Tilladte værdier: Vis|Skjul Standard: Vis |
BLF Label Display Mode (Visningstilstand for BLF-etiket) |
Angiver, hvordan de BLF-posterne vises på linjetasterne. Indstillingerne er: Navn, Ext (lokalnummer) ogBegge . Gør et af følgende:
Tilladte værdier: Navn|Lokalnr.|Begge Standard: Navn |
Du kan konfigurere optagetlys på en telefonlinje, når en bruger har brug for at overvåge en kollegas tilgængelighed i forhold til at håndtere opkald.
Du kan konfigurere optagetlys, så det virker sammen med en vilkårlig kombination af hurtigopkald eller besvarelse af opkald. F.eks. optagetlys og hurtigopkald, optagetlys og besvarelse af opkald eller optagetlys med både hurtigopkald og besvarelse af opkald. Men hurtigopkald alene kræver en anden konfiguration.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, skal du se syntaksen for strengen i tabellen Parametre for overvågning af en bestemt linje.
Før du begynder
Sørg for, at den linjetast, som du vil konfigurere en optagetlampe på, ikke er i tilstanden inaktiv.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
Vælg en linjetast, for hvilken der skal konfigureres et optagetlys. |
4 |
Konfigurer felterne Lokalnummer, Udvidet funktion, som defineret i følgende tabel Parametre for overvågning af en bestemt linje. |
5 |
Klik på Send alle ændringer. |
Parametre for overvågning af en bestemt linje
Parametre for overvågning af en bestemt linje
Følgende tabel definerer funktionen og brugen af parametre for optagetlampe i sektionerne Linjetast (n) under fanen i telefonens webgrænseflade. Den definerer også syntaksen for den streng, der tilføjes i telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) for at konfigurere en parameter.
Parameter |
Beskrivelse og standardværdi |
---|---|
Lokalnummer |
Tildeler et lokalnummer til en linjetast eller deaktiverer lokalnummerfunktionen på en linjetast. Antallet af linjetaster varierer i forhold til telefonmodeller. Når linjetasten har fået tildelt et lokalnummer, kan du konfigurere den som et telefonilokalnummer. Når du har brug for at tildele linjetasten udvidede funktioner (f.eks. hurtigopkald, BLF, besvarelse af opkald), mens funktionen Direct PLK-konfiguration er deaktiveret, kan du enten aktivere funktionen eller indstille parameteren Lokalnummer til Deaktiveret. Gør et af følgende:
Tilladte værdier: Deaktiveret|1|2|3|4, de tilladte værdier varier efter telefoner. Standard: n, hvor n er linjetastnummeret. |
Udvidet funktion |
Denne parameter fungerer kun på linjerne, hvor parameteren Lokalnummer er indstillet til Deaktiveret. Bruges til at tildele udvidede funktioner til en linje på telefonen. De understøttede funktioner er:
Hvor,user_ID Gør et af følgende:
Standard: tom |
Du kan også konfigurer parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, skal du se syntaksen i den følgende tabel over parametre for ringetoner.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg (n) er nummeret på et telefonlokalnummer. , hvor |
3 |
I sektionen Indstillinger for opkaldsfunktioner skal du vælge parameteren Standardringning på listen eller vælge ingen ringning. Du kan også konfigurere denne parameter i konfigurationsfilen (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
|
4 |
Vælg . |
5 |
I sektionen Ringetone skal du indstille parametrene for Ringning (n) og Varighed af lydløs ringning som beskrevet i følgende tabel Parametre for ringetoner. |
6 |
Klik på Send alle ændringer. |
Parametre for ringetoner
Følgende tabel beskriver parametrene i sektionen Ringetone under fanen på telefonens webside.
Parameter |
Beskrivelse |
---|---|
Ringetone 1 til ringetone 12 |
Ringetonescripts til forskellige ringetoner. Hvis du ønsker særlige ringetonemønstre, kan du tilpasse dine ringetoner med de ringetonescripts, der er beskrevet i Tilpas ringetonemønstre. I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) skal du angive en streng i dette format:
|
Varighed af lydløs ringning |
Styrer varigheden af den lydløse ringning. Hvis parameteren f.eks. er indstillet til 20 sekunder, afspiller telefonen den lydløse ringning i 20 sekunder og sender derefter 480-svaret til INVITE-meddelelsen. I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) skal du angive en streng i dette format:
|
Du kan konfigurere egenskaberne for hver ringetone ved hjælp af et ringetonescript. Når telefonen modtager SIP besked-INFO-meddelelsen, og meddelelsesformatet er korrekt, afspiller telefonen den angivne ringetone. Ellers afspiller telefonen den almindelige ringetone.
I et ringetonescript skal du tildele et navn til ringetonen og tilføje scriptet for at konfigurere en særlig ringetone i formatet: n=ringetonenavn;h=hint;w=bølgeform-id-eller sti;c=kadence-id;b=pausetid;t=samlet-tid
hvor: n = ringetonenavn, der identificerer denne ringetone. Dette navn vises i telefonens ringetonemenu. Det samme navn kan bruges i en SIP-beskedoplysningsheader i en indgående INVITE-anmodning for at fortælle telefonen, at den skal afspille den tilsvarende ringetone. Navnet må indeholde de samme tegn, der er tilladt i en URL-adresse. H = tip, der bruges til reglen om SIP-beskedoplysninger. W = bølgeforms-id-eller-sti, der er et indeks for den ønskede waveform, der skal bruges i denne ringetone. De indbyggede bølgeformer er:
C = er indekset for den ønskede cadence, den angivne bølgeform skal afspilles i. 8 kadencer (1-8) som defineret i <Kadence 1>-<Kadence 8>. Kadence-id kan være 0, hvis w = 3,4. Indstilling af c = 0 angiver, at til-tiden er den naturlige længde af ringetonefilen. b = pausetid, der angiver antallet af sekunder, mellem to afgivelser af ringetone, f.eks. b = 2,5. t = den samlede tid, der angiver det samlede antal sekunder ringetonen skal afspilles i, før der opstår timeout. I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) skal du angive en streng i dette format:
|
Når du aktiverer hoteling-funktionen for BroadSoft på telefonen, kan brugeren logge på telefonen som gæst. Når gæsten har logget af telefonen, skifter brugeren tilbage til værtsbrugeren.
Du kan også konfigurer parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml).
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg (hvor [n] er lokalnummeret). |
3 |
Indstil Aktivér Broadsoft-hoteling i sektionen Indstillinger for opkaldsfunktioner til Ja. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Indstillinger: ja og nej Standard: nej |
4 |
Angiv det tidsrum (i sekunder), som brugeren kan være logget på som gæst på telefonen, i Hoteling Subscription Expires (Abonnement på hoteling udløber). Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Gyldige værdier: et heltal mellem 10 til 86400 Standard: 3600 |
5 |
Klik på Send alle ændringer. |
Du skal bruge en server med et overførselsscript for at modtage de problemrapporter, som brugeren sender fra telefonen.
-
Hvis den URL-adresse, der er angivet i feltet PRT Upload Rule (PRT – regel for overførsel) er gyldig, får brugerne får en besked i telefonens brugergrænseflade, der angiver, at de har sendt problemrapporten.
-
Hvis feltet PRT Upload Rule (PRT – regel for overførsel) er tomt eller har en ugyldig URL-adresse, får brugerne en besked i telefonens brugergrænseflade, der angiver, at dataoverførslen er mislykket.
Telefonen bruger en HTTP/HTTPS POST-mekanisme, med parametre, der svarer til overførsel med en HTTP-formular. Følgende parametre indgår i overførslen (ved brug af MIME-kodning i flere dele):
-
devicename (eksempel: "SEP001122334455")
-
serialno (eksempel: "FCH12345ABC")
-
username (brugernavnet er enten Station Display Name (Visningsnavn for station) eller lokalnummerets Bruger-id. Station Display Name (Visningsnavn for station) overvejes først. Hvis dette felt er tomt, så vælges Bruger-id.)
-
prt_file (eksempel: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
Du kan generere PRT automatisk med bestemte intervaller, og du kan definere PRT-filnavnet.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, skal du se syntaksen i følgende tabel Parametre for værktøjet Konfigurer problemrapport.
Herunder vises et eksempel på script. Script er kun tiltænkt som reference. Cisco yder ikke support for de overførselsscript, der er installeret på en kundes server.
<?php // BEMÆRK: Du skal muligvis redigere din php.ini fil for at tillade større // størrelse filuploads at fungere. Rediger indstillingen for upload_max_filesize // Jeg brugte: upload_max_filesize = 20M // Hent navnet på den uploadede fil $filename = basename ($ _FILES ['prt_file']['navn']); Slip af med citater omkring enhedsnavnet, serienummeret og brugernavnet, hvis de findes $devicename = $ _POST ['enhedsnavn']; $devicename = trim($devicename, "'\""); $serialno = $_POST['serialno']; $serialno = trim($serialno, "'\""); $username = $_POST['brugernavn']; $username = trim($username, "'\""); hvor skal filen placeres $fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename; Hvis filoverførslen mislykkes, skal du returnere en 500-fejl og // informere brugeren om at prøve igen, hvis(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) { header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error"); die("Fejl: Du skal vælge en fil, der skal uploades."); } ?>
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
Gå til sektionen Problemrapporteringsværktøj, og indstil felterne som beskrevet i følgende tabel Parametre for programrapporteringsværktøj. |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Parametre for problemrapporteringsværktøj
Parameter |
Beskrivelse |
---|---|
Regel for PRT-upload |
Angiver stien til PRT-overførselsscriptet. Hvis felterne PRT maks. timer og Regel for PRT-upload er tomme, genererer telefonen ikke automatisk problemrapporterne, medmindre brugeren manuelt foretager genereringen. Gør et af følgende:
Standard: tom |
Metode til PRT-upload |
Bestemmer den metode, der bruges til at uploade PRT-logfiler til den eksterne server.
Gør et af følgende:
Gyldige værdier: POST og PUT Standard: POST |
PRT maks. timer |
Bestemmer, ved hvilket interval (minutter) telefonen automatisk starter med at generere problemrapport. Hvis felterne PRT maks. timer og Regel for PRT-upload er tomme, genererer telefonen ikke automatisk problemrapporterne, medmindre brugeren manuelt foretager genereringen.
Gør et af følgende:
Gyldigt værdiområde: 15 til 1440 minutter Standard: tom |
PRT-navn |
Definerer et navn for den genererede PRT-fil.
Gør et af følgende:
Standard: tom |
PRT HTTP-header |
Angiver HTTP-headeren for URL'en i Regel for PRT-upload. Parameterværdien er knyttet til PRT HTTP-headerværdi. Kun når begge parametre er konfigureret, inkluderes HTTP-headeren i HTTP-anmodningen. Gør et af følgende:
Gyldigt værdiområde: a-z, A-Z, 0-9, understregningstegn (_) og bindestreg (-) Standard: tom |
PRT HTTP-headerværdi |
Indstiller værdien af den angivne HTTP-header. Parameterværdien er knyttet til PRT HTTP-header. Kun når begge parametre er konfigureret, inkluderes HTTP-headeren i HTTP-anmodningen. Gør et af følgende:
Gyldigt værdiområde: a-z, A-Z, 0-9, understregningstegn (_), komma (,), semikolon (;), lig med (=) og bindestreg (-) Bortset fra understregningstegn (_), må det første tegn ikke være et specialtegn. Standard: tom |
Brugerne sender problemrapport til dig ved hjælp af problemrapporteringsværktøjet.
Hvis du arbejder sammen med Cisco TAC om at fejlfinde et problem, kræver de typisk logfilerne fra problemrapporteringsværktøjet for at kunne løse problemet.
For at oprette en problemrapport skal brugerne åbne problemrapporteringsværktøjet og angive dato og klokkeslæt for, hvornår problemet opstod, samt en beskrivelse af problemet. Du skal downloade problemrapporten fra websiden til telefonadministration.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
Klik på den problemrapportfil, der skal downloades, i området Problem Reports (Problemrapporter). |
4 |
Gem filen på dit lokale system, og åbn filen for at få adgang til logfiler til problemrapportering. |
Du kan bruge de protokoller og standarder, der er defineret i den tekniske rapport 069 (TR-069), til at administrere telefoner. TR-069 forklarer den fælles platform til administration af alle telefoner og andet CPE (customer-premises equipment) i store implementeringer. Platformen er uafhængig af telefontyper og producenter.
TR-069 er en tovejs SOAP/HTTP-baseret protokol og sikrer kommunikationen mellem CPE'er og ACS (Auto Configuration Servers).
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, skal du se syntaksen i følgende tabel Parametre for konfiguration af TR-069.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
Konfigurer felterne som beskrevet i følgende tabel Parametre for konfiguration af TR-069. |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Parametre for konfiguration af TR-069
Parametre for konfiguration af TR-069
Følgende tabel definerer funktionen og brugen af TR-069-parametre under fanen
i telefonens webgrænseflade. Den definerer også syntaksen for den streng, der tilføjes i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml), for at konfigurere en parameter.
Parameter |
Beskrivelse |
---|---|
Aktivér TR-069 |
Indstillinger, der aktiverer eller deaktiverer TR-069-funktionen. Gør et af følgende:
Gyldige værdier: Ja|Nej Standard: nej |
ACS URL (ACS-URL-adresse) |
URL-adressen for den ACS, der bruger CPE WAN-administrationsprotokollen. Denne parameter skal være i form af en gyldig HTTP- eller HTTPS-URL-adresse. Værtsdelen af denne URL-adresse bruges af CPE til at validere ACS-certifikatet, når det bruger SSL eller TLS. Gør et af følgende:
Standard: tom |
ACS Username (ACS-brugernavn) |
Brugernavn, der godkender CPE til ACS, når ACS bruger CPE WAN-administrationsprotokollen. Dette brugernavn bruges kun til HTTP-baseret godkendelse af CPE. Gør et af følgende:
Standard: tom |
ACS Password (ACS-adgangskode) |
Adgangskode til at få adgang til ACS for en bestemt bruger. Denne adgangskode bruges kun til HTTP-baseret godkendelse af CPE. Gør et af følgende:
Standard: tom |
ACS URL In Use (ACS-URL-adresse i brug) |
URL-adressen for den ACS, der er i brug i øjeblikket. Dette er et skrivebeskyttet felt. |
Connection Request URL (URL-adresse til forbindelsesanmodning) |
Dette skrivebeskyttede felt viser URL-adressen for den ACS , der foretager forbindelsesanmodningen til CPE. |
Connection Request Username (Brugernavn til forbindelsesanmodning) |
Det brugernavn, der godkender den ACS, der foretager forbindelsesanmodningen til CPE. Gør et af følgende:
|
Connection Request Password (Adgangskode til forbindelsesanmodning) |
Adgangskode, der bruges til at godkende den ACS, der foretager en forbindelsesanmodning til CPE. Gør et af følgende:
Standard: tom |
Uformelt periodisk interval |
Varighed i sekunder for intervallet mellem CPE-forsøg på at oprette forbindelse til ACS, når Periodic Inform Enable (Aktiver periodisk inform) er indstillet til ja. Gør et af følgende:
Standard: 20 |
Periodic Inform Enable (Aktivér periodisk inform) |
Indstillinger, der aktiverer eller deaktiverer CPE-forbindelsesanmodninger. Gør et af følgende:
Gyldige værdier: Ja|Nej Standard: ja |
TR-069-sporbarhed |
Indstillinger, der aktiverer eller deaktiverer TR-069-transaktionslogge. Gør et af følgende:
Gyldige værdier: Ja|Nej Standard: nej |
CWMP V1.2-understøttelse |
Indstillinger, der aktiverer eller deaktiverer understøttelse af CWMP (CPE WAN Management Protocol). Hvis indstillingen er indstillet til deaktiver, sender telefonen ikke inform-meddelelser til ACS eller accepterer nogen forbindelsesanmodninger fra ACS.
Gør et af følgende:
Gyldige værdier: Ja|Nej Standard: ja |
TR-069 VoiceObject Init (TR-069 – initialisering af taleobjekt) |
Indstillinger til at ændre taleobjekter. Gør et af følgende:
Gyldige værdier: Ja|Nej Standard: ja |
TR-069 DHCPOption Init (TR-069 DHCPOption-initialisering) |
Indstillinger til at ændre DHCP-indstillinger. Gør et af følgende:
Gyldige værdier: Ja|Nej Standard: ja |
BACKUP ACS URL (EKSTRA ACS-URL-ADRESSE) |
Ekstra adresse for den ACS, der bruger CPE WAN-administrationsprotokollen. Denne parameter skal være i form af en gyldig HTTP- eller HTTPS-URL-adresse. Værtsdelen af denne URL-adresse bruges af CPE til at validere ACS-certifikatet, når det bruger SSL eller TLS. Gør et af følgende:
Standard: tom |
BACKUP ACS User (EKSTRA ACS-BRUGER) |
Ekstra brugernavn, der godkender CPE til ACS, når ACS bruger CPE WAN-administrationsprotokollen. Dette brugernavn bruges kun til HTTP-baseret godkendelse af CPE.
Gør et af følgende:
Standard: tom |
BACKUP ACS Password (EKSTRA ACS-adgangskode) |
Ekstra adgangskode til at få adgang til ACS for en bestemt bruger. Denne adgangskode bruges kun til HTTP-baseret godkendelse af CPE.
Gør et af følgende:
Standard: tom |
Hvis du ikke konfigurerer ovenstående parametre, kan du også hente dem via DHCP-indstillingerne 60, 43 og 125. |
Når du aktiverer TR-069 på en brugertelefon, kan du se statussen for TR-069-parametre i telefonens webgrænseflade.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
Du kan konfigurere et lokalnummer til kun at acceptere sikre opkald. Hvis lokalnummeret er konfigureret til kun at acceptere sikre opkald, vil alle opkald, som lokalnummeret foretager, være sikre.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml).
Før du begynder
SIP-transport med TLS kan indstilles statisk på websiden med telefonen eller automatisk med oplysninger i DNS NAPTR-poster. Hvis SIP-transportparameteren er angivet for telefonens lokalnummer som TLS, tillader telefonen kun SRTP. Hvis SIP-transportparameteren er indstillet til automatisk, opretter telefonen en DNS-forespørgsel til at hente transportmetoden.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
Gå til sektionen Supplerende tjenester, og indstil Sikker opkaldsserver til Ja. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
|
4 |
Vælg . |
5 |
Gå til sektionen Indstillinger for opkaldsfunktioner, og indstil Indstilling for sikkert opkald til Valgfrit, Påkrævet eller Strengt. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format: <Secure_Call_Option_1_ ua="na">Valgfri</Secure_Call_Option_1_>
Indstillinger: valgfrit, påkrævet og strengt
Standard: valgfri |
6 |
Klik på Send alle ændringer. |
Som standard blinker håndsættet, når der er en ulæst talemeddelelse. Du kan konfigurere telefonen til at få håndsættets LED for ubesvarede opkald til at blinke.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
Gå til sektionen Supplerende tjenester, gå til parameteren Håndsæt-LED-alert, og vælg Voicemail, ubesvaret opkald. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Indstillingerne: voicemail og voicemail, ubesvaret opkald. Standard: voicemail |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Telefonen understøtter flere opkaldsvisninger på en linje ad gangen. Du kan konfigurere det tilladte antal opkald, en linje kan håndtere ad gangen. Når et opkald er aktivt, kan de andre opkald være sat i venteposition eller venter på svar.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
I sektionen Forskellige indstillinger for linjetaster skal du bruge for parameteren Opkaldsvisninger pr. linje angive det tilladte antal opkald pr. linje. Du kan også konfigurere denne parameter i konfigurationsfilen (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
De tilladte værdier går fra 2 til 10. Standardværdien er 2. |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
For SIP-meddelelser kan du konfigurere hvert lokalnummer, der skal bruges:
-
en bestemt protokol
-
Den protokol, der automatisk vælges af telefonen
Når du konfigurerer automatisk valg, bestemmer telefonen transportprotokollen baseret på NAPTR-posterne (Name Authority Pointer) på DNS-serveren. Telefonen bruger protokollen med den højeste prioritet i posterne.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml).
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg , hvor n er et lokalnummer. |
3 |
I sektionen SIP-indstillinger skal du indstille parameteren SIP-transport for at vælge en transportprotokol til SIP-meddelelser. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) med en streng i dette format:
hvor n er lokalnummeret. Indstillinger: UDP, TCP, TLS og Auto AUTO Giver telefonen mulighed for at vælge den relevante AUTO-transportprotokol, baseret på NAPTR-posterne på DNS-serveren. Standard: UDP |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Du kan deaktivere telefonens evne til at modtage indgående SIP-meddelelser fra en ikke-proxyserver. Når du aktiverer denne funktion, accepterer telefonen kun SIP-meddelelser fra:
-
proxyserver
-
udgående proxyserver
-
alternativ proxyserver
-
alternativ udgående proxyserver
-
Meddelelse i dialogboks fra proxyserver og ikke-proxyserver. For eksempel: dialogboksen Opkaldssession og dialogboksen Abonner
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml).
Før du begynder
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
I sektionen Systemkonfiguration skal du angive Blokér ikke-proxy-SIP til Ja for at blokere for indgående ikke-proxy-SIP-meddelelser, bortset fra meddelelser i dialogboksen. Hvis du vælger Nej, blokerer telefonen ikke nogen indgående ikke-proxy-SIP-meddelelser. Indstil Bloker ikke-proxy-SIP til Nej for telefoner, der anvender TCP eller TLS til at transportere SIP-meddelelser. Ikke-proxy-SIP-meddelelser, der transporteres over TCP eller TLS, blokeres som standard. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Indstillinger: ja og nej Standard: nej |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
En header til beskyttelse af brugerens personlige oplysninger i SIP-meddelelsen indstiller behovet for beskyttelsen af brugernes personlige oplysninger fra det pålidelige netværk.
Du kan angive headerværdien for beskyttelse af brugerens personlige oplysninger for hvert linjelokalnummer.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
I sektionen SIP-indstillinger skal du indstille parameteren Header for beskyttelse af personlige oplysninger for at indstille beskyttelse af personlige oplysninger for brugere i SIP-meddelelsen i det pålidelige netværk. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Indstillinger:
Standard: Deaktiveret |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Du kan bestemme, om P-Early-Media-headeren skal medtages i SIP-meddelelsen for udgående opkald. P-Early-Media-headeren indeholder statussen for tidlig mediestrøm. Hvis statussen angiver, at netværket blokerer den tidlige mediestrøm, viser telefonen den lokale tilbagekaldstone. Ellers afspiller telefonen det tidlige medie, mens der ventes på, at opkaldet bliver tilsluttet.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml).
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg Tale > Lokalnr. (n). |
3 |
I sektionen SIP-indstillinger skal du indstille P-Early-medieunderstøttelse til Ja for at kontrollere, om P-Early-medieheaderen er medtaget i SIP-meddelelsen for et udgående opkald. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Indstillinger: ja og nej Standard: nej |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Du kan aktivere en indstilling, der får telefonen til at sende statistikker for afslutning af opkald i SIP-meddelelser (Session Initiation Protocol) (BYE- og gen‑INVITE-meddelelser). Telefonen sender opkaldsstatistikker til den anden part i opkaldet, når opkaldet afsluttes, eller når opkaldet er i venteposition. Statistikken omfatter:
-
RTP-pakker (Real-time Transport Protocol), der er sendt eller modtaget
-
Samlet antal byte sendt eller modtaget
-
Samlet antal mistede pakker
-
Forsinkelsesforvrængning
-
Forsinkelse for rundtur
-
Opkaldsvarighed
Opkaldsstatistikkerne sendes som headere i SIP BYE-meddelelser og SIP BYE-svarmeddelelser (200 OK og gen-INVITE under venteposition). For lydsessioner er headerne RTP-RxStat
og RTP-TxStat
. For videosessioner er headerne RTP-VideoRxStat
og RTP-VideoTxStat
.
Eksempel på opkaldsstatistikker i en SIP BYE-meddelelse:
Rtp-Rxstat: Dur=13,Pkt=408,Oct=97680,LatePkt=8,LostPkt=0,AvgJit=0,VQMetrics="CCR=0.0017;ICR=0.0000;ICRmx=0.0077;CS=2;SCS=0;VoRxCodec=PCMU;CID=4;VoPktSizeMs=30;VoPktLost=0;VoPktDis=1;VoOneWayDelayMs=281;maxJitter=12;MOScq=4.21;MOSlq=3.52;network=ethernet;hwType=CP-8865;rtpBitrate=60110;rtcpBitrate=0"
Rtp-Txstat: Dur=13,Pkt=417,Oct=100080,tvqMetrics="TxCodec=PCMU;rtpbitrate=61587;rtcpbitrate=0
Rtp-Videorxstat: Dur=12;pkt=5172;oct=3476480;lostpkt=5;avgjit=17;rtt=0;ciscorxvm="RxCodec=H264 BP0;RxBw=2339;RxReso=1280x720;RxFrameRate=31;RxFramesLost=5;rtpBitRate=2317653;rtcpBitrate=0"
Rtp-Videotxstat: Dur=12;pkt=5303;oct=3567031;ciscotxvm="TxCodec=H264 BP0;TxBw=2331;TxReso=1280x720;TxFrameRate=31;rtpBitrate=2378020;rtcpBitrate=0"
Få en beskrivelse af attributterne i opkaldsstatistik ved at se følgende tabel Attributter for opkaldsstatistik i SIP-meddelelser.
Du kan også bruge parameteren Opkaldsstatistik
i telefonkonfigurationsfilen til at aktivere denne funktion.
<Call_Statistics ua="na">Ja</Call_Statistics>
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
I sektionen RTP-parametre skal du indstille feltet Opkaldsstatistik til Ja for at gøre, at telefonen kan sende opkaldsstatistik i SIP BYE- og gen‑INVITE-meddelelser. Du kan også konfigurere denne parameter i konfigurationsfilen (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
De tilladte værdier er Ja | Nej. Standardværdien er Nej. |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Attributter for opkaldsstatistik i SIP-meddelelser
Attribut |
Beskrivelse |
Mandatory |
---|---|---|
Dur |
Varighed af mediesession/opkald |
Ja |
Pkt |
Antal RTP-pakker modtaget |
Ja |
Okt |
Antal modtagne RTP-pakkeroktetter |
Nej |
LatePkt |
Antal RTP-pakker, der er modtaget og fjernet som forsinket pga. uden for buffer vinduet |
Ja |
LostPkt |
Antal RTP-pakker mistet |
Ja |
AvgJit |
Gennemsnitlig forvrængning i sessionsvarighed |
Ja |
VoRxCodec |
Stream-/sessionscodec forhandlet |
Ja |
VoPktSizeMs |
Pakkestørrelse i millisekunder |
Ja |
maxJitter |
Maks. forvrængning registreret |
Ja |
VoOneWayDelayMs |
Ventetid/envejsforsinkelse |
Ja |
MOScq |
Gennemsnitlig udtalelsesresultat om samtalekvalitet for sessionen pr. RFC https://tools.ietf.org/html/rfc3611 |
Ja |
maxBurstPktLost |
Maks. antal sekventielle pakker, der er gået tabt |
Nej |
avgBurstPktLost |
Gennemsnitligt antal sekventielle pakker, der er gået tabt i et burst. Nummeret kan bruges sammen med generelt tab til at sammenligne tabet af opkaldskvaliteten. |
Nej |
networkType |
Type af netværk, som enheden er på (hvis muligt). |
Ja |
hwType |
Hardwareklient, som sessionen/mediet kører på. Mere relevant for programklienter, men stadig nyttigt for fysiske telefoner. F.eks. modelnummer CP-8865. |
Ja |
Attribut |
Beskrivelse |
Mandatory |
---|---|---|
Dur |
Sessionsvarighed |
Ja |
Pkt |
Antal RTP-pakker sendt |
Ja |
Okt |
Antal RTP-pakkeroktetter sendt |
Ja |
TxCodec |
Send codec |
Ja |
rtpBitRate |
Samlet bithastighed ved RTP-afsendelse (bit/sek) |
Ja |
rctpBitRate |
Samlet bithastighed ved RCTP-afsendelses (bit/sek) |
Ja |
Attribut |
Beskrivelse |
Mandatory |
---|---|---|
Dur |
Sessionsvarighed i sekunder |
Ja |
Pkt |
Antal pakker modtaget |
Ja |
Okt |
Antal oktetter, der er modtaget |
Ja |
LostPkt |
Antal pakker mistet |
Ja |
AvgJit |
Gennemsnitlig forvrængning i sessionsvarighed |
Ja |
RTT |
Tid for rundtur fra start til slut |
Ja |
CiscoRxVm.RxCodec |
Videocodec anvendt til modtaget videostream |
Ja |
CiscoRxVm.RxBw |
Forhandlet båndbredde for den modtagne videostream |
Nej |
CiscoRxVm.RxReso |
Opløsning af den modtagne videostream. |
Ja |
CiscoRxVm.RxFrameRate |
Billedhastighed for den modtagne videostream |
Ja |
CiscoRxVm.RxFrameLost |
Billeder, der er mistet for den modtagne videostream |
Ja |
CiscoRxVm.rtpBitRate |
RTP-bithastighed i sekunder (inklusive eventuelle FEC, genafsendelser osv.). Bruges til at anslå forbruget af båndbredde (bit/sek). |
Ja |
CiscoRxVm.rtcpBitRate |
RTCP-bithastighed i sekunder (inklusive enhver FEC, genafsendelser osv.). Bruges til at anslå forbruget af båndbredde (bit/sek). |
Ja |
Attribut |
Beskrivelse |
Mandatory |
---|---|---|
Dur |
Sessionsvarighed i sekunder |
Ja |
Pkt |
Antal pakker sendt |
Ja |
Okt |
Antal oktetter sendt |
Ja |
CiscoTxVm.TxCodec |
Videocodec, der bruges til den afsendte videostream |
Ja |
CiscoTxVm.TxBw |
Forhandlet båndbredde til den afsendte videostream |
Nej |
CiscoTxVm.TxReso |
Opløsning af den afsendte videostream |
Ja |
CiscoTxVm.TxFrameRate |
Billedhastighed for den afsendte videostream |
Ja |
CiscoRxVm.rtpBitRate |
RTP-bithastighed i sekunder (inklusive eventuelle FEC, genafsendelser osv.). Bruges til at anslå forbruget af båndbredde (bit/sek). |
Ja |
CiscoTxVm.rtcpBitRate |
RTCP-bithastighed i sekunder (inklusive enhver FEC, genafsendelser osv.). Bruges til at anslå forbruget af båndbredde (bit/sek). |
Ja |
Telefonen understøtter sessions-id. Denne funktion giver mulighed for sporing fra slutpunkt til slutpunkt i en SIP-session i IP-baserede multimediekommunikationssystemer i overensstemmelse med RFC 7989. For at understøtte sessions-id tilføjes session-id-header i SIP-anmodnings- og svarmeddelelser.
Sessions-id refererer til værdien af identifikatoren, hvorimod sessions-id refererer til det headerfelt, der bruges til at formidle identifikatoren.
-
Når en bruger starter opkaldet, genererer telefonen det lokale UUID, mens SIP INVITE-meddelelser sendes.
-
Når UAS modtager SIP-INVITE, tager telefonen det lokale UUID med de indgående meddelelser og vedhæfter det til den modtagne sessionsid-header og sender headeren i svarene.
-
Det samme UUID bevares i alle SIP-meddelelser i en bestemt session.
-
Telefonen beholder det samme lokale UUID under andre funktioner, f.eks. konference eller viderestilling.
-
Denne header implementeres i REGISTER-metoden, og det lokale UUID forbliver det samme for alle de REGISTER-meddelelser, indtil telefonen ikke kan registreres.
Session-id'et består af et UUID (Universally Unique Identifier) for hver brugeragent, der deltager i et opkald. Hvert opkald består af to UUID'er, der kaldes lokalt UUID og eksternt UUID. Lokalt UUID er det UUID, der er genereret fra den oprindelige brugeragent, og det eksterne UUID genereres fra den bruger, der har afsluttet brugeragenten. UUID-værdierne vises som strenge med små bogstaver i hexadecimaltegn, hvor den mest signifikante oktet af UUID vises først. Sessionsidentifikatoren består af 32 tegn og forbliver den samme for hele sessionen.
Format af sessions-id
Komponenter implementerer session-id, som er klar til globalt sessions-id.
Et eksempel på et aktuelt sessions-id, der er overført i http-headeren af telefoner (bindestreger er blot medtaget for klarhedens skyld), er 00000000-0000-0000-0000
Format af sessions-id: UUUUUUUUSSSS5000y000DDDDDDDDDDDD, hvor
UUUUUUUU – et tilfældigt genereret entydigt ID [0-9a-f] for sessionen. Eksempler på nye genererede sessions-id'er er:
-
Telefonrøret løftes
-
Indtastning af aktiveringskoden frem til første SIP-registrering (ibrugtagningsforløbet)
SSSS – den kilde, der genererer sessionen. Hvis kildetypen f.eks. er "Cisco MPP", kan SSSS-kildeværdien være "0100".
Y – en af værdierne 8, 9, A eller B og skal være kompatibel med UUID V5-RFC.
DDDDDDDDDDDD – telefonens MAC-adresse.
Eksempler på sessions-id i SIP-meddelelser
Denne header understøttes i dialogboksmeddelelser under opkald såsom INVITER/BEKRÆFT/ANNULLER/BYE/OPDATER/INFO/HENVISNING og deres svar samt udgående meddelelser, der grundlæggende set er REGISTRER.
Anmodningslinje: INVITE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=00000000000000000000000000000000
Statuslinje: SIP/2.0 100 Prøvesessions-id: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b; fjernbetjening=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Statuslinje: SIP/2.0 180 Ringing Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Statuslinje: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Anmodningslinje: ACK sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Anmodningslinje: BYE sip:901@10.89.107.37:5060 SIP/2.0 Session-ID: 298da61300105000a00000ebd5cbd5c1;remote=fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b
Statuslinje: SIP/2.0 200 OK Session-ID: fbaa810a00105000a00000ebd5cc118b;remote=298da61300105000a00000ebd5cbd5c1
Du kan aktivere SIP-sessions-id'et for at overvinde begrænsningerne med de eksisterende opkalds-id'er og tillade sporing fra slutpunkt til slutpunkt af en SIP-session.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
Gå til sektionen SIP-indstillinger. |
4 |
Angiv Understøttelse af SIP-sessions-id til Ja. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format: <SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">Ja</SIP_SessionID_Support_1_>
|
5 |
Klik på Send alle ændringer. |
Du kan konfigurere indstillinger på telefonens administrationswebside til at aktivere synkronisering af statussen for Forstyr ikke og videresendelse af opkald mellem telefonen og serveren.
Der findes to måder at synkronisere funktionsstatussen på:
-
FKS (synkronisering af funktionstaster)
-
XSI-synkronisering
FKS bruger SIP-meddelelser til at kommunikere funktionsstatussen. XSI-synkronisering bruger HTTP-beskeder. Hvis både FKS- og XSI-synkronisering er aktiveret, har FKS forrang i forhold til XSI-synkronisering. Se tabellen nedenfor for at se, hvordan FKS interagerer med XSI-synkronisering.
Feature Key Sync (Synkronisering af funktionstaster) |
XSI DND aktiveret |
XSI CFWD aktiveret |
DND-synkronisering |
CFWD-synkronisering |
---|---|---|---|---|
Ja |
Ja |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nej |
Nej |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nej |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja (HTTP) |
Ja (HTTP) |
Nej |
Nej |
Ja |
Nej |
Ja (HTTP) |
Nej |
Ja |
Nej |
Ja (HTTP) |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Når du aktiverer FKS (Feature Key Synchronization), bliver indstillingerne for videresendelse af opkald og Forstyr ikke på serveren synkroniseret til telefonen. De ændringer af indstillinger for Forstyr ikke og videresendelse af opkald, der foretages på telefonen, synkroniseres til serveren.
Når synkronisering af funktionstaster er aktiveret på en linje, får linjen indstillingerne for Forstyr ikke og videresendelse af opkald fra serveren og synkroniseres ikke med indstillingerne på fanen
.1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg (hvor [n] er lokalnummeret). |
3 |
Indstil feltet Key Feature Sync (Synkronisering af funktionstaster) i sektionen Call Feature Settings (Indstillinger for opkaldsfunktioner) til Ja. |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Når synkronisering af videresendelse af opkald er aktiveret, synkroniseres de indstillinger, der er relateret til videresendelse af opkald på serveren, til telefonen. De ændringer i indstillinger for videresendelse af opkald, der foretages på telefonen, synkroniseres også til serveren.
Før du begynder
-
Konfigurer XSI-værtsserveren og de tilhørende legitimationsoplysninger under fanen
.-
Når du bruger logonoplysninger til XSI-servergodkendelse, skal du angive XSI-værtsserver, Logonbruger-id og Adgangskode i sektionen XSI-linjetjeneste.
-
Når du bruger SIP-legitimationsoplysninger til XSI-servergodkendelse, skal du angive XSI-værtsserver og Logonbruger-id i sektionen XSI-linjetjeneste og Godkendelses-id og Adgangskode i sektionen Oplysninger om abonnenter.
-
-
Deaktiver synkronisering af funktionstaster i sektionen Indstillinger for opkaldsfunktioner fra .
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg (hvor [n] er lokalnummeret). |
3 |
I sektionen XSI-linjetjeneste skal du indstille parameteren Aktivér viderestilling af opkald til Ja. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Indstillinger: ja og nej Standard: nej |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Når synkronisering af Forstyr ikke (DND) er aktiveret, er DND-indstillingen på serveren synkroniseret til telefonen. De ændringer i DND-indstillingen, der foretages på telefonen, synkroniseres også til serveren.
Før du begynder
-
Konfigurer XSI-værtsserveren og de tilhørende legitimationsoplysninger under fanen
.-
Når du bruger logonoplysninger til XSI-servergodkendelse, skal du angive XSI-værtsserver, Logonbruger-id og Adgangskode i sektionen XSI-linjetjeneste.
-
Når du bruger SIP-legitimationsoplysninger til XSI-servergodkendelse, skal du angive XSI-værtsserver og Logonbruger-id i sektionen XSI-linjetjeneste og Godkendelses-id og Adgangskode i sektionen Oplysninger om abonnenter.
-
-
Deaktiver synkronisering af funktionstaster i sektionen Indstillinger for opkaldsfunktioner fra .
1 |
Vælg (hvor [n] er lokalnummeret). |
2 |
I sektionen XSI-linjetjeneste skal du indstille parameteren Aktivér DND til Ja. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Indstillinger: ja og nej Standard: nej |
3 |
Klik på Send alle ændringer. |
Du kan synkronisere statussen Bloker opkalder-id på telefonen og statussen Blokering af linje-id på BroadWorks XSI-serveren. Når du aktiverer synkronisering, vil de ændringer, som brugeren foretager i indstillingerne for Bloker opkalder-id, også ændre serverindstillingerne for BroadWorks.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml).
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
I sektionen XSI-linjetjeneste skal du indstille parameteren Aktivér blokering af Block-CID. Vælg Ja for at aktivere synkroniseringen af statussen for blokering af opkald-id med serveren ved hjælp af XSI-grænsefladen. Vælg Nej for at bruge telefonens lokale indstillinger for blokering af opkalder-id. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Indstillinger: ja og nej Standard: nej |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Du kan prioritere tale- eller videodata under forhold med begrænset båndbredde.
Du skal konfigurere prioriteterne individuelt på hver telefonlinje.
Du kan konfigurere forskellige prioriteter for forskellige trafikområde. Du kan f.eks., konfigurere forskellige prioriteter for intern og ekstern trafik ved at indstille forskellige konfigurationer på interne og eksterne linjer. Angiv de samme indstillinger på alle telefonlinjer i en gruppe for at få en effektiv trafikadministration.
Feltet Type of Service (ToS) i en datapakke bestemmer pakkens prioritet i datatrafik. Du kan konfigurere de ønskede prioriteter ved at angive de relevante værdier for ToS-felterne for tale- og videopakker for hver telefonlinje.
For taledata anvender telefonen ToS-værdien, den modtager fra LLDP. Når der er ingen ToS-værdi fra LLDP, anvender telefonen den værdi, du angiver for talepakker.
For videodata anvender telefonen altid den ToS-værdi, du angiver for videopakker.
Standardværdierne prioriterer tale over video.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, skal du se syntaksen for strengen i følgende tabel Parametre for prioritering af tale- og videodata.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg , hvor n er et lokalnummer. |
3 |
Gå til sektionen Netværksindstillinger, og indstil parameterværdierne som beskrevet i følgende tabel Parametre for prioritering af tale- og videodata. |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Parametre for prioritering af tale -og videodata
Følgende tabel definerer funktionen og brugen af konfiguration af prioriteter for indstillinger for tale -og videodata i sektionen Netværksindstillinger under fanen
i telefonens webgrænseflade. Den definerer også syntaksen for den streng, der tilføjes i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml), for at konfigurere en parameter.
Parameter |
Beskrivelse |
---|---|
SIP TOS/DiffServ Value (SIP TOS/DiffServ-værdi) |
Værdi i feltet for tjenestetid/differentierede tjenester (DiffServ) i UDP IP-pakker med en SIP-meddelelse. Gør et af følgende:
Standard: 0x68 |
RTP ToS/DiffServ Value (RTP ToS/DiffServ-værdi) |
Værdien for feltet ToS for talepakkedata. Angiver prioriteten for talepakker i datatrafik. Gør et af følgende:
Standard: 0xb8 |
Video RTP ToS/DiffServ – værdi |
Værdien for feltet ToS for videopakkedata. Angiver prioriteten for videopakker i datatrafik. Gør et af følgende:
Standard: |
Du kan konfigurere et eksternt SDK for din telefon. Det eksterne SDK leverer en WebSocket-baseret protokol, som telefonen kan styre.
Før du begynder
En WebSocket-server skal køre med en adresse og en port, der er tilgængelig fra telefonen.
1 |
Vælg . |
2 |
Gå til sektionen WebSocket-API. |
3 |
Indstil felterne URL-adresse til kontrolserver og Tilladte API'er som beskrevet i følgende tabel Parametre for WebSocket-API. |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
WebSocket API parametre
Følgende tabel definerer funktionen og brugen af hver parameter i sektionen WebSocket-API under fanen på telefonens webside. Den definerer også syntaksen for den streng, der tilføjes i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml), for at konfigurere en parameter.
Parameternavn |
Beskrivelse og standardværdi |
---|---|
URL-adresse til kontrolserver |
URL-adressen for en WebSocket-server, som telefonen forsøger at bevare forbindelsen til.
URL-adressen skal være i et af følgende formater:
Vi anbefaler, at du har en sikker forbindelse. Standard: tom |
Som standard beholder telefonens overgangstæller sin værdi, når der foretages en ny nøglering, da SSRC, IP eller port ikke ændres. Dette er for at overholde RFC 3711.
Men hvis fjernsiden ikke er i fuld overensstemmelse med RFC 3711, kan det medføre visse interop-problemer (f.eks. et problem med envejslyd), når den IP telefon og fjernsiden er i gang med et sikkerhedsopkald.
Hvis du vil forbedre telefonens kompatibilitet i denne situation, kan du aktivere nulstilling af ROC.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
I afsnittet RTP Parametre skal du indstille parameteren RX ROC Reset on Re-Key til Ja. Du kan også konfigurere denne parameter i konfigurationsfilen:
Tilladte værdier: Ja | Nej Standard: nej Hvis du indstiller parameteren til Ja, nulstiller telefonen Rx ROC-værdien efter ny indtastning uden SSRC/IP/Port-ændringer. Hvis indstillingen er indstillet til Nej, beholder telefonen Rx ROC-værdien efter ny indtastning uden SSRC/IP/Port-ændringer. |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |
Du kan konfigurere multicast-personsøgning, så brugerne kan sende personsøgningsmeddelelser til andre telefoner. Personsøgning kan gå til alle telefoner eller en gruppe af telefoner på det samme netværk. Enhver telefon i gruppen kan starte en multicast-personsøgningssession. Personsøgning modtages kun af de telefoner, der er indstillet til at lytte til personsøgningsgruppen.
En telefon kan føjes til op til 10 personsøgningsgrupper. Hver enkelt personsøgningsgruppe har en entydig multicast-port og -nummer. Telefonerne i en personsøgningsgruppe skal abonnere på samme multicast-IP-adresse, port og multicast-nummer.
Du konfigurerer prioriteten for den indgående personsøgning fra en bestemt gruppe. Når en telefon er aktiv, og der skal afspilles en vigtig personsøgning, hører brugeren personsøgningen på den aktive lydsti.
Når der sker flere personsøgninger, besvares personsøgningerne i kronologisk rækkefølge. Indtil den aktive personsøgning stopper, besvares den næste automatisk. Når Forstyr ikke (DND) gælder for alle linjer på en telefon i stedet for en specifik linje, ignorerer telefonen enhver indgående personsøgning.
Du kan angive et codec for den personsøgning, der skal bruges. De understøttede codecs er G711a, G711u, G722 og G729. Hvis du ikke angiver codecet, bruger personsøgning som standard G711u.
Du kan også give telefoner mulighed for at modtage personsøgninger fra en server, så der eventuelt vises et billede eller andre elementer i brugergrænsefladen. Med denne funktion kan en XML tjeneste aktiveres under en multicast-personsøgning. Hvis du vil aktivere denne funktion, skal du konfigurere parameteren XML Application Service URL
og tilføje "xmlapp=yes
" i scripts til personsøgningsgrupper fra . Du kan finde flere oplysninger om parametrene i XML programkonfiguration for telefoner på BroadWorks og Parametre for flere personsøgningsgrupper.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, kan du se syntaksen for strengen i Parametre for flere personsøgningsgrupper.
Før du begynder
- Sørg for, at dit netværk understøtter multicast, så alle enheder i samme personsøgningsgruppe kan modtage personsøgning.
- I forbindelse med Wi-Fi-netværk kan du aktivere og konfigurere adgangspunktet korrekt i forhold til multicast.
- Sørg for, at alle telefonerne i en personsøgningsgruppe er i det samme netværk.
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
Gå til sektionen Parametre for flere personsøgningsgrupper. |
4 |
Angiv multicast-personsøgningsscripts som defineret i følgende tabel over Parametre for flere personsøgningsgrupper. |
5 |
Klik på Send alle ændringer. |
Parametre for flere personsøgningsgrupper
Følgende tabel definerer funktionen og brugen af parametrene for flere personsøgningsgrupper på siden Telefonadministration.
Den definerer også syntaksen for den streng, der tilføjes i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml) for at konfigurere en parameter.
Parameter | Beskrivelse |
---|---|
Gruppe 1 Personsøgningsscript – Gruppe 10 Personsøgningsscript |
Angiv en streng for at konfigurere telefonen til at lytte til og starte multicast-personsøgning. Du kan tilføje en telefon til op til 10 personsøgningsgrupper. Angiv scriptet i dette format:
I telefonkonfigurationsfilen med XML (cfg.xml) skal du angive en streng i dette format:
Standard: tom |
Personsøgningsfunktionen giver en bruger mulighed for at kontakte en anden bruger direkte via telefon. Hvis telefonen for den person, personerne lægges op til, er konfigureret til automatisk at besvare sider, ringer telefonen ikke. I stedet oprettes der automatisk en direkte forbindelse mellem de to telefoner, når personsøgningen starter.
Du kan også konfigurere parametrene i telefonkonfigurationsfilen med XML-kode (cfg.xml).
Før du begynder
1 |
Gå til websiden til telefonadministration |
2 |
Vælg . |
3 |
Vælg Ja i sektionen Supplerende tjenester for parameteren Siden Autosvar. Du kan konfigurere denne parameter i telefonkonfiguration-XML-fil (cfg.xml) ved at indtaste en streng i dette format:
Indstillinger: ja og nej Standard: ja |
4 |
Klik på Send alle ændringer. |