Váš web Webex je nyní uživatelským rozbočovačem

začínáme s nastavením zařízení a plánováním schůzek

Váš web Webex (například company.webex.com) je nyní uživatelským rozbočovačem. Uživatelské centrum je jedno umístění, které obsahuje vše dostupné na vašem webu Webex, ale nyní zahrnuje také nastavení účtu a další specifická uživatelská nastavení, která byla dříve spravována na následujících webech:

  • settings.webex.com
  • Uživatelský portál Calling

Uživatelské centrum bude v budoucích aktualizacích pokračovat v aktualizaci a přidávat nové a stávající funkce sady Webex Suite.

Když používáte účet Facebook, Google nebo Microsoft Office 365 k přihlášení do uživatelského centra, stane se vaším výchozím způsobem přihlašování. Správci webu mohou tyto přihlašovací funkce třetích stran zakázat.

Osobní místnost je k dispozici pouze pro weby, které mají službu Schůzky Webex.

V části Osobní místnost na řídicím panelu můžete vybrat možnost Zahájit a zahájit schůzku ve své osobní místnosti. Před zahájením schůzky nakonfigurujte nastavení tak, aby se připojovalo ke schůzkám způsobem, který vám nejlépe vyhovuje.

přístup k adrese URL vaší místnosti pro osobní schůzky

Kliknutím na ikonu Podrobnosti o osobní místnosti vedle adresy URL osobní místnosti zobrazíte další způsoby připojení ke schůzce v osobní místnosti, včetně toho, jak se připojit telefonicky nebo z videozařízení.

Výběrem ikony Kopírovat vedle adresy URL soukromé místnosti zkopírujte tyto informace, abyste je mohli vložit do e-mailu nebo konverzace.

V textovém poli Připojit se nebo vyhledat schůzku, záznam nebo přepis můžete zadat číslo nebo ID soukromé místnosti pro schůzku, webinář, školení nebo místnost, ke které se chcete připojit. Po zadání čísla schůzky nebo školení nebo ID soukromé místnosti do textového pole vyberte možnost Připojit.

ID hostitele osobního pokoje hostitele najdeš v odkazu Osobní pokoj. Pokud je například odkaz Osobní místnost company.webex.com/meet/jparker, ID osobní místnosti je jparker.

9místné číslo schůzky najdete v e-mailové pozvánce.

Když se připojujete ke schůzce, na kterou nejste pozváni, musíte před připojením zadat heslo schůzky.

Po připojení ke schůzce se podrobnosti schůzky otevřou na stránce Schůzky v uživatelském centru. Ke schůzkám se můžete připojovat i jinými způsoby , aby vyhovovaly tomu, co vám nejlépe vyhovuje.

Na kartě Schůzky můžete zahájit nebo naplánovat schůzku nebo naplánovat webinář.

Výběrem možnosti Zahájit zahájíte schůzku ve vaší osobní místnosti právě teď. Zvolte, jak chcete ke schůzce získat přístup, a to tak, že přejdete myší přes šipku rozevíracího seznamu a vyberete Použít desktopovou aplikaci nebo Použít webovou aplikaci.

Výběrem možnosti Naplánovat schůzku nebo Naplánovat webinář přejděte na stránku plánování a zadejte informace o schůzce nebo webináři. Poté vyberte datum, čas a dobu trvání schůzky nebo webináře.

V dolní části stránky vyberte Začít a začněte schůzku hned, nebo Naplánujte si schůzku nebo webinář na později.

V části Nadcházející na kartě Schůzky můžete zobrazit až čtyři nadcházející schůzky, webináře nebo školení. Pokud jsi hostitelem, vyber Start , kdykoli budeš připraven zahájit schůzku. Vyberte Připojit se , když je čas připojit se ke schůzce někoho jiného.

zobrazení schůzek

Chcete-li zobrazit další nadcházející schůzky, webináře nebo školení, můžete z rozevíracího seznamu vybrat možnost Všechny schůzky a webináře . Seznam můžete seřadit tak, aby se zobrazovaly pouze naplánované schůzky v rámci zadaného rozsahu dat.

Pokud vám vaše organizace umožňuje upravit informace o vašem profilu v uživatelském centru, klikněte na možnost Profil. Na stránce Profil můžete aktualizovat obrázek, upravit jméno, příjmení a zobrazované jméno a změnit adresu.

Chcete-li upravit svou e-mailovou adresu, vyberte možnost Aktualizovat , nebo Resetovat změňte své heslo.

Upravit můj profil Webex.

Chcete-li získat přístup k záznamům, vyberte z navigačního panelu možnost Záznamy . Na stránce Mé záznamy jsou uvedeny záznamy schůzek, webinářů a školení, která jste hostovali. V seznamu se zobrazují také záznamy, které s vámi sdílejí ostatní hostitelé.

Po skončení schůzky nebo webináře začne Webex generovat váš záznam. Vedle záznamu se zobrazí stav Generování , zatímco jej Webex zpracovává.

Pro každý záznam poskytuje Webex následující informace:

  • Název

  • Nastavení zabezpečení

  • Datum a časové razítko

  • Doba trvání

  • Velikost souboru

  • Formát

Mé zaznamenané schůzky

Na stránce Mé záznamy můžete provést následující kroky:

V navigačním panelu vyberte možnost Nastavení a upravte předvolby. Zobrazené možnosti závisí na tom, jaké služby máte, ale mohou zahrnovat volání, schůzky a zařízení.

Změňte výchozí jazyk

Změna výchozího jazyka aktualizuje uživatelský rozbočovač tak, aby se zobrazoval v zvoleném jazyce. Váš jazyk a oblast také aktualizujte v části Nastavení > Schůzky > Obecné.

1

Přihlaste se do uživatelského centra.

2

Klikněte na svůj profilový obrázek, poté na možnost Jazyk a vyberte požadovaný jazyk.

Schůzky

Na kartě Schůzky máte následující skupiny nastavení:

Zařízení

Na kartě Zařízení spravujte videozařízení Cisco. Můžete vygenerovat kód pro aktivaci zařízení, nastavit název zařízení a nastavit kanál verze softwaru, na kterém má být zařízení zapnuto.

Zobrazená nastavení závisí na typu vašeho účtu a oprávněních povolených správcem.

Když jste v uživatelském centru, v pravém dolním rohu obrazovky můžete kliknutím na asistenta umělé inteligence Webex požádat o pomoc s jakýmikoli funkcemi uživatelského centra.

Můžete také vybrat Nápovědu a vybrat některé doporučené články z Centra nápovědy Webex. Zde můžete vyhledat články nápovědy, podívat se na poznámky k verzi, sledovat výukové lekce a kontaktovat zástupce podpory.

Přizpůsobené informace o podpoře a kontaktních informacích se mohou zobrazit pro weby spravované Centrem řízení Webex nebo pro weby spravované správou webu Webex, které jsou propojeny s Centrem řízení. Další informace o vašem webu vám poskytne správce webu.

1

Přihlaste se do uživatelského centra.

2

Klikněte na svůj profilový obrázek a poté vyberte možnost Další funkce > Moje zprávy.

V závislosti na vašem plánu služby Webex nemusí být Moje zprávy k dispozici.

3

Vyberte sestavu, kterou chcete vygenerovat.

  • Všechny služby
    • Zpráva o využití – zobrazí informace o využití pro schůzky.

      Účastníci, kteří se připojí ke zvuku, se v exportovaném přehledu zobrazí dvakrát. První položka obsahuje informace o účastníkovi, včetně jeho statusu pozvaného nebo registrovaného na schůzku. Druhá položka obsahuje typ zvukového připojení ve sloupci Typ zvuku .

      Pokud se účastník připojil s více zvukovými připojeními nebo změnil své připojení, má položky pro každé ze svých zvukových připojení.

  • Access Anywhere
    • Zpráva o využití aplikace Access Anywhere – zobrazí informace o využití pro relace aplikace Access Anywhere.
  • Webex Meetings
    • Zpráva o záznamu schůzky – zobrazí seznam účastníků, kteří si stáhli nebo shlédli záznam schůzky.

      Pokud se prohlížeč nepřihlásí ke svému účtu Webex, zobrazí se v sestavě jako anonymní. Aby se diváci nezobrazovali jako anonymní, vypněte veřejný odkaz na záznam. Lidé, se kterými sdílíte záznam, se musí přihlásit ke svému účtu Webex, aby jej mohli zobrazit.

    • Nástroj dotazu relace – zpráva o informacích relace pro vybrané fronty nebo zástupce CSRR.

    • Aktivita zástupce oddělení služeb zákazníkům – zpráva o informacích relace pro vybrané zástupce oddělení služeb zákazníkům.

  • Webináře Webex (nové)
    • Souhrnná zpráva o webináři – zobrazí seznam webinářů se souhrnem účasti.

    • Sestava historie účastníků – zobrazí seznam webinářů pro účastníka.

    • Historie stahování sestav – zobrazení historie stahování sestav pro schůzky a webináře.

  • Webex Events (klasické zobrazení)
    • Zpráva o registraci – zobrazí informace o registraci a odešle e-maily s připomenutím před událostí. Po události můžete také zobrazit, zda se žadatel o registraci zúčastnil nebo chyběl.

    • Zpráva o účasti – zobrazí informace o účasti pro jakoukoli událost. Po události můžete odesílat následné e-maily.

    • Sestava aktivit v události – zobrazí informace o aktivitě účastníka pro událost.

      Sestava aktivity v události je k dispozici pouze pro události zaznamenané do cloudu.

    • Sestava historie účastníka – zobrazí seznam událostí účastníka.

    • Zpráva o záznamu události – zobrazí seznam účastníků, kteří stáhli nebo shlédli záznam události.

      Pokud nepožadujete registraci pro záznam události, sestava zobrazuje diváky jako anonymní a zobrazuje pouze počet lidí, kteří si ji prohlédli. Žádné další informace o prohlížeči se neshromažďují. Pokud se prohlížeč nepřihlásí ke svému účtu Webex, zobrazí se jako anonymní, i když jste požadovali registraci.

    • Zpráva o odkazech programu neuvedených na seznamu – zobrazí staré a aktualizované odkazy na program pro vaše neuvedené programy.

  • Webex Support
    • Nástroj dotazu relace – zpráva o informacích relace pro vybrané fronty nebo zástupce CSRR.

    • Aktivita zástupce oddělení služeb zákazníkům – zpráva o informacích relace pro vybrané zástupce oddělení služeb zákazníkům.

  • Webex Training
    • Zpráva o využití živého školení – zobrazí informace o účasti, pozvánkách a registraci pro vaše školení.

    • Zpráva o přístupu k zaznamenanému školení – zobrazí informace o přístupu a registraci pro zaznamenaná školení.

    • Zpráva o registraci – zobrazí informace o registraci pro libovolnou živou relaci.

4

Zadejte kritéria vyhledávání a vyberte Zobrazit sestavu.

5

Kliknutím na odkaz zobrazíte podrobnosti přehledu.

6

Chcete-li exportovat data sestavy ve formátu hodnot oddělených čárkami (CSV), vyberte možnost Exportovat sestavu nebo Exportovat.

Úplný seznam funkcí aplikace Webex Meetings můžete zkontrolovat v prostředí User Hub.

Předvolby zvuku a videa

Pokud vyberete typ zvukového připojení, Jiná telekonferenční služba (v Nastavení >>> Schůzky >>> Zvuk a video ), nastavení se nepoužije na schůzky v soukromé místnosti, pokud Osobní konference Webex je vybrána jako výchozí Typ schůzky v pořádku Nastavení >>> Schůzky >>> Plánování...

Plánované aktualizace

Toto jsou omezení a funkce, které je třeba aktualizovat.

  • Nastavení– Změny nastavení provedené na kartě Zvuk a Video a na kartě Plánování platí pro moderní i klasické zobrazení. Změny nastavení provedené v klasickém zobrazení se však nevztahují na moderní zobrazení.

Žádné plánované aktualizace

Toto jsou omezení a funkce, které nebudou aktualizovány.

  • Typy zákazníků– server Meetings a weby Cisco Unified Place.

  • Poznatky– Weby Meetings autorizované dle RAMP nepodporují přehledy schůzek, což zahrnuje dlaždici Týdenní zpráva o schůzce a stránku Insight.

  • Nastavení webu– weby, které mají zakázanou webovou aplikaci Webex, již nemohou toto nastavení zachovat. Povolení webové aplikace umožňuje uživatelům moderního zobrazení připojit se ke schůzkám bez ohledu na zařízení, platformu nebo operační systém. Uživatelé moderního zobrazení mají přístup k webové aplikaci bez výjimky.

  • Vlastní odkazy– Vlastní odkazy nebudou k dispozici, ale správci webu mohou přizpůsobit odkazy Podpora a Stahování a přesměrovat je na své vlastní stránky.