Aan de slag met User Hub
User Hub is uw dashboard voor het beheren van uw Webex-account. Plan en neem deel aan vergaderingen, webinars en trainingssessies en beheer uw accountinstellingen voor vergaderingen, gesprekken en apparaten, en meer.
Uw Webex-site is nu User Hub
Uw Webex-site (bijvoorbeeld bedrijf.webex.com) is nu User Hub. User Hub is één locatie die alles bevat wat beschikbaar is op uw Webex-site, maar bevat nu ook accountinstellingen en andere specifieke gebruikersinstellingen die eerder werden beheerd op de volgende sites:
- settings.webex.com
- Gebruikersportal bellen
Gebruikershub blijft bijwerken in toekomstige updates om nieuwe en bestaande Webex Suite-mogelijkheden toe te voegen.
Persoonlijke ruimte is alleen beschikbaar voor sites die gebruik hebben Webex Meetings persoonlijke ruimte.
In het gedeelte Persoonlijke ruimte van uw dashboard kunt u Start selecteren om een vergadering te starten in uw persoonlijke ruimte. Voordat u een vergadering start, configureert u uw instellingen om deel te nemen aan vergaderingen op de manier die het beste voor u werkt.
Klik op het pictogram Details persoonlijke ruimte naast de URL van uw persoonlijke ruimte om andere manieren te zien om deel te nemen aan een vergadering in uw persoonlijke ruimte, waaronder hoe u telefonisch of vanaf een videoapparaat kunt deelnemen.
Selecteer het pictogram Kopiëren naast de URL van uw persoonlijke ruimte om deze informatie te kopiëren zodat u deze in een e-mail of gesprek kunt plakken.
In het tekstvak Deelnemen aan of zoeken naar een vergadering, opname of transcriptie kunt u het nummer of de id van de persoonlijke ruimte invoeren voor de vergadering, webinar, trainingssessie of ruimte waaraan u wilt deelnemen. Nadat u het vergaderings- of trainingssessienummer of de id van de persoonlijke ruimte hebt ingevoerd in het tekstvak, selecteert u Deelnemen.
U vindt de id van de persoonlijke ruimte van de host in de koppeling voor de persoonlijke ruimte. Als de koppeling voor de persoonlijke ruimte bijvoorbeeld organisatie.webex.com/meet/jparker is, is de id van de persoonlijke ruimte jparker.
U vindt het vergaderingnummer met negen cijfers in uw e-mailuitnodiging.
Wanneer u deelneemt aan een vergadering waarvoor u niet bent uitgenodigd, moet u het wachtwoord voor de vergadering invoeren voordat u kunt deelnemen.
Nadat u deelneemt aan de vergadering, worden de vergaderingsgegevens geopend op de pagina Vergaderingen van User Hub. U kunt ook op andere manieren deelnemen aan vergaderingen om aan te sluiten bij wat voor u het beste werkt.
Op het tabblad Vergaderingen kunt u een vergadering starten of plannen, of een webinar plannen.
Als u Start selecteert, wordt nu een vergadering in uw persoonlijke ruimte gestart. Kies hoe u toegang tot de vergadering wilt krijgen door met de muis over de vervolgkeuzepijl te gaan en Bureaublad-app gebruiken of Webapp gebruiken te selecteren.
Selecteer Een vergadering plannen of Een webinar plannen om naar de planningspagina te gaan en uw vergadering- of webinargegevens in te voeren. Selecteer vervolgens de datum, tijd en duur van uw vergadering of webinar.
Aan de onderzijde van de pagina selecteert u Starten om direct met de vergadering te starten of selecteert u Plannen om uw vergadering of webinar voor later te plannen.
In het gedeelte Aankomende van het tabblad Vergaderingen kunt u maximaal vier aankomende vergaderingen, webinars of trainingssessies zien. Als u de host bent, selecteert u Starten wanneer u klaar bent om uw vergadering te starten. Selecteer Deelnemen als het tijd is om deel te nemen aan de vergadering van iemand anders.
Als u meer aankomende vergaderingen, webinars of trainingssessies wilt zien, selecteert u Alle vergaderingen en webinars in de vervolgkeuzelijst. U kunt de lijst sorteren om alleen uw geplande vergaderingen weer te geven, binnen een opgegeven datumbereik.
Gebruik de zoekbalk boven aan de pagina om te zoeken naar uw aankomende vergaderingen, opnamen die u wilt afspelen of transcripties.
Als uw organisatie u toestaat uw profielgegevens op User Hub te bewerken, klikt u op Profile (Profiel). Op de pagina Profiel kunt u uw foto bijwerken, uw voornaam, achternaam en weergavenaam bewerken en uw adres wijzigen.
Selecteer Update om uw e-mailadres te bewerken of Reset om uw wachtwoord te wijzigen.
Selecteer Opnamen in de navigatiebalk om toegang te krijgen tot uw opnamen. Op de pagina Mijn opnamen worden de opnamen weergegeven voor vergaderingen, webinars en trainingssessies die u hebt gehost. Opnamen die andere hosts met u delen, worden ook in de lijst weergegeven.
Wanneer de vergadering of webinar is beëindigd, begint Webex uw opname te genereren. Naast de opname wordt de status Genereren weergegeven terwijl Webex deze verwerkt.
Webex biedt voor elke opname de volgende informatie:
-
Naam
-
Beveiligingsinstellingen
-
Datum en tijdstempel
-
Duur
-
Bestandsgrootte
-
Indeling
Op de pagina Mijn opnamen kunt u het volgende doen:
Selecteer Instellingen in de navigatiebalk om uw voorkeuren te bewerken. Welke opties worden weergegeven, hangt af van de services die u hebt, maar kan Bellen, Vergaderingen en Apparaten omvatten.
Uw standaardtaal wijzigen
Als u uw standaardtaal wijzigt, wordt User Hub bijgewerkt en weergegeven in de taal die u kiest. Uw taal en regio worden ook bijgewerkt in .
| 1 |
Meld u aan bij User Hub. |
| 2 |
Klik op uw profielfoto, klik vervolgens op Taal en selecteer de taal die u wilt. |
Calling
Op het tabblad Bellen hebt u de volgende groepen instellingen:
- Gespreksinstellingen: schakel anonieme gespreksweigering, gesprek in de wacht, stel uw voorkeuren voor het doorschakelen van gesprekken in en meer.
- Voicemail— Stel in wanneer u voicemail, uw opslaglocatie en capaciteit voor berichten wilt inschakelen en stel uw voicemailmeldingen en begroetingen in.
- Aanvullende instellingen— Wijs assistenten toe aan uw assistentgroep, filter welke gesprekken naar uw assistenten worden verzonden, stel in waar u gespreksmeldingen wilt gaan en stel uw waarschuwingsmodus en de instellingen voor onbeantwoorde gesprekken in.
Vergaderingen
Op het tabblad Vergaderingen hebt u de volgende groepen instellingen:
- Algemeen— Bewerk uw tijdzone, taal, regio en gekoppelde accounts.
- Mijn persoonlijke ruimte— De naam van uw persoonlijke ruimte bewerken, de koppeling naar uw persoonlijke ruimte weergeven, uw hostpincode bewerken, ervoor kiezen uw persoonlijke ruimte automatisch te vergrendelen, anderen toestaan vergaderingen in uw persoonlijke ruimte te hosten en uw meldingsinstellingen kiezen
U kunt vergaderingen in persoonlijke ruimte bekijken, zelfs vergaderingen die zijn gepland vanuit agenda's van derden. Vergaderingen in een persoonlijke ruimte worden hetzelfde weergegeven als geplande Webex-vergaderingen, ongeacht of u de vergadering plant met een van de volgende opties:
-
Google Agenda
-
Webex-planner voor Outlook
-
Webex-app
Voor prompts voor terugbellen gebruikt Webex uw taalinstellingen.
Als u in stelt dat uw vergadering automatisch wordt vergrendeld 0 minuten na het begin van de vergadering, raden we u aan uw vergadering te starten vanuit de meetings-app en niet vanaf een videoapparaat. Als u uw vergadering start vanaf een videoapparaat, kunt u de vergadering niet ontgrendelen en deelnemers toelaten.
-
- Audio en video— Bewerk de instellingen voor uw audioverbindingstype en de toon voor deelnemen en verlaten, bewerk uw Bel mij-nummers, selecteer of u een gratis nummer en een internationaal inbelnummer wilt weergeven voor deelnemers en voeg details toe voor uw videosystemen..
- Plannen— Toestaan dat opnamen automatisch worden gedeeld en toestaan dat andere hosts namens u vergaderingen plannen. Alle instellingen behalve Vergaderingstype en Planningsrechten zijn alleen van toepassing op vergaderingen die zijn gepland in User Hub.
- Recording— Selecteer de schermindeling voor nieuwe MP4-opnamen.
- E-mailsjablonen: bekijk en bewerk de e-mailsjablonen van Webex.
Apparaten
Beheer uw Cisco-videoapparaten op het tabblad Apparaten . U kunt een code genereren om uw apparaat te activeren, uw apparaatnaam in te stellen en in te stellen op welk softwarereleasekanaal u uw apparaat wilt hebben.
Als host van een vergadering kunt u nu een wekelijkse samenvatting van uw vergaderingen zien vanuit het gedeelte Inzichten van uw dashboard.
Selecteer Inzichten in de lijst Meer functies .
Bekijk op de pagina Inzichten hoeveel vergaderingen u hebt gehost, uw totale vergaderingsminuten, uw gemiddelde aantal deelnemers per vergadering en meer.
Wanneer u zich in User Hub bevindt, kunt u rechtsonder in het scherm op de Webex AI-assistent klikken 
om hulp te vragen voor alle functies van User Hub.
U kunt ook Help selecteren om enkele aanbevolen artikelen uit het Webex-helpcentrum te selecteren. U kunt hier naar Help-artikelen zoeken, release-opmerkingen lezen, zelfstudies bekijken en contact opnemen met een ondersteuningsmedewerker.
Aangepaste ondersteuning en contactgegevens kunnen worden weergegeven voor Webex Control Hub beheerde sites of voor door Webex Sitebeheer beheerde sites die zijn gekoppeld aan Control Hub. Neem contact op met uw sitebeheerder voor meer informatie over uw site.
| 1 |
Meld u aan bij User Hub. |
| 2 |
Klik op uw profielfoto en selecteer vervolgens . Afhankelijk van uw Webex-abonnement zijn Mijn rapporten mogelijk niet beschikbaar. |
| 3 |
Kies het rapport dat u wilt genereren.
|
| 4 |
Geef de zoekcriteria op en selecteer Rapport weergeven. |
| 5 |
Klik op een koppeling om de rapportdetails te bekijken. |
| 6 |
Als u de rapportgegevens wilt exporteren in een indeling met door komma's gescheiden waarden (CSV), klikt u op Rapport exporteren of Exporteren. |
U kunt een volledige lijst met Webex Meetings-functies bekijken in User Hub.
Audio- en videovoorkeuren
Als u het audioverbindingstype Andere teleconferentieservice (in ) selecteert, is de instelling niet van toepassing op vergaderingen in persoonlijke ruimten als Persoonlijke Webex-conferentie is geselecteerd als het standaard vergaderingstype in .
Geplande updates
Dit zijn de beperkingen en functies die moeten worden bijgewerkt.
-
Instellingen– Wijzigingen in de instellingen op het tabblad Audio en video en op het tabblad Planning zijn van toepassing op zowel de moderne weergave als de klassieke weergave. Instellingswijzigingen die in de klassieke weergave worden aangebracht, zijn echter niet van toepassing op de moderne weergave.
Geen geplande updates
Dit zijn de beperkingen en functies die niet worden bijgewerkt.
-
Klanttypen: Meetings Server en Cisco Unified MeetingPlace-sites.
-
Inzicht– FedRAMP-geautoriseerde Meetings-sites ondersteunen geen vergaderinzichten. Dit omvat de tegel Wekelijks vergaderingsrapport en de pagina Inzicht.
-
Site-instellingen– Sites waarvoor de Webex-web-app is uitgeschakeld, kunnen deze instelling niet meer behouden. Door de web-app in te schakelen, kunnen gebruikers in de moderne weergave deelnemen aan vergaderingen, ongeacht hun apparaat, platform of besturingssysteem. Gebruikers in de moderne weergave hebben zonder uitzondering toegang tot de web-app.
-
Aangepaste koppelingen– Aangepaste koppelingen zijn niet beschikbaar, maar sitebeheerders kunnen de koppelingen Ondersteuning en Downloads aanpassen om naar hun eigen pagina's te omleiden.
