开始使用用户中心

您的 Webex 站点现在已升级为用户中心

您的 Webex 站点（例如 company.webex.com）现在是用户中心。用户中心是一个集中位置，其中包含 Webex 网站上的所有内容，还包括帐户设置和其他特定用户设置，这些设置以前在以下站点进行管理：

settings.webex.com
呼叫用户门户

用户中心将在未来的版本中持续更新，以添加新的和现有的 Webex Suite 功能。

当您使用 Facebook、Google 或 Microsoft Office 365 帐户登录用户中心时，该帐户将成为您的默认登录方式。站点管理员可以禁用这些第三方登录功能。

档案

如果您的组织允许您在用户中心编辑您的个人资料信息，请点击个人资料。在个人资料页面上，您可以更新您的照片、编辑您的名字、姓氏、显示名称和更改您的地址。

选择更新编辑您的电子邮件地址，或选择重置更改密码。

如需了解更多可用选项和个性化您的会议资料，请参阅编辑您的 Webex Meetings 资料。

编辑我的 Webex 档案。

设置

从导航栏中选择设置以编辑您的偏好设置。显示的选项取决于您拥有的服务，但可能包括会议、通话和设备。

会议

在 “会议 ”选项卡中，您可以找到以下几组设置：

常规— 编辑您的跟踪代码、位置、登录帐户、重置 Webex 会话和日历集成。请参阅设置您的 Webex Meetings 常规首选项。
我的个人房间— 编辑个人房间名称并查看您的个人房间链接，锁定您的个人房间，并允许其他人主持会议。您可以选择通知设置、启用同声传译以及静音或取消静音与会者。请参阅设置您的个人房间偏好。
即使个人会议室会议是通过第三方日历安排的，您也可以查看。个人会议室会议与已安排的 Webex 会议看起来一样，无论您使用以下任何选项安排会议：

Google Calendar

适用于 Outlook 的 Webex 日程安排程序

Webex 应用程序

对于回拨提示，Webex 使用您的语言设置。

如果您将会议设置为在会议开始后立即自动锁定，我们建议您从 Meetings 应用程序开始会议，而不是从视频设备开始会议。如果您从视频设备开始会议，是无法解锁会议并允许参加者加入会议的。
音频和视频— 编辑您的音频连接设置并选择您的拨入号码。请输入您的电话号码、主机 PIN 码和音频 PIN 码详细信息。您可以向与会者显示免费电话号码和全球拨入号码，还可以生成个人会议号码。最后，添加您的视频系统的详细信息。请参阅设置会议音频和视频首选项。
日程安排— 有关日程安排偏好的更多信息，请参阅设置您的会议日程安排偏好。除会议类型和日程安排权限外，所有设置仅适用于在用户中心安排的会议。

如果您在安排会议时启用共享会议内容，则会议内容（例如 AI 摘要、录音、文字记录和聊天记录）将自动共享到 Webex 应用程序的会议回顾部分。
录制— 有关录制的更多信息，请参阅在 Webex Meetings 中设置录制设置。
电子邮件模板—主持人及联席主持人可以自定义发送的电子邮件邀请。请参阅在 Webex Webinars 中自定义电子邮件模板。

正在呼叫

在 “调用 ”选项卡中，您可以找到以下几组设置：

通话设置—开启匿名来电拒接、来电等待、设置呼叫转移偏好等功能。
语音信箱— 设置何时开启语音信箱、留言存储位置和容量，以及设置语音信箱通知和问候语。
其他设置— 将助理分配给您的助理池，筛选哪些呼叫会发送给您的助理，设置呼叫通知的发送位置，以及设置提醒模式和未接来电设置。

设备

在 “设备 ”选项卡中，管理您的 Cisco 视频设备。您可以生成激活码来激活您的设备，设置您的设备名称，并设置您希望您的设备使用的软件版本通道。

您看到的设置取决于您的帐户类型和管理员授予的权限。

“会议”

个人会议室

个人会议室仅适用于提供 Webex Meetings 服务的站点。

在仪表板的“个人房间”部分，您可以选择开始以在您的个人房间中开始会议。在开始会议之前，请配置您的设置，以便以最适合您的方式加入会议。

访问您的个人会议室网址

点击个人会议室 URL 旁边的个人会议室详细信息图标，即可查看加入个人会议室会议的其他方式，包括如何通过电话或视频设备加入。

点击个人房间 URL 旁边的复制即可复制此信息，以便您可以将其粘贴到电子邮件或对话中。

加入会议

在加入或搜索会议、录音或文字稿文本框中，您可以输入要加入的会议、网络研讨会、培训课程或房间的编号或个人房间 ID。在文本框中输入会议或培训课程编号或个人房间 ID 后，选择加入。

您可在个人会议室链接中找到主持人的个人会议室主持人标识。例如，如果个人会议室链接是 company.webex.com/meet/jparker，那么个人会议室标识是 jparker。

您可以在电子邮件邀请中找到 9 位数的会议号。

当你加入一个你没有被邀请的会议时，你必须先输入会议密码才能加入。

加入会议后，会议详情将在用户中心的会议页面中打开。您还可以通过其他方式参加会议，以适应最适合您的方式。

开始或安排会议

从 “会议 ”选项卡中，您可以开始或安排会议，或安排网络研讨会。

开始会议

选择开始即可立即在您的个人会议室中开始会议。
将鼠标悬停在下拉箭头上，然后选择使用桌面应用程序或使用 Web 应用程序来选择您要如何加入会议。
在页面底部，选择开始。

安排会议

选择安排会议或安排网络研讨会进入安排页面并输入您的会议或网络研讨会信息。
请选择会议或网络研讨会的日期、时间和时长。
在页面底部，选择安排来安排您的会议或网络研讨会。

即将召开的会议

在 “会议” 选项卡的 “即将举行的 ”部分，您可以查看最多四个即将举行的会议、网络研讨会或培训课程。如果您是主持人，请在准备好开始会议时选择开始。到了加入其他人的会议的时间，请选择加入。

查看您的会议

要查看更多即将举行的会议、网络研讨会或培训课程，请从下拉列表中选择所有会议和网络研讨会。您可以对列表进行排序，仅显示您在指定日期范围内安排的会议。

搜索会议和录制文件

使用页面顶部的搜索栏搜索即将召开的会议、想要播放的录音或文字稿。

网络研讨会

在 “网络研讨会”选项卡中，您可以安排网络研讨会或创建网络研讨会系列。您还可以查看我的网络研讨会和网络研讨会系列列表。有关更多信息，请参阅 Webex Webinars 入门。

录制文件

从导航栏中选择录音以访问您的录音。 “我的录制 ”页面列出了您主持的会议、网络研讨会和培训课程的录制内容。其他主持人与您分享的录音也会出现在列表中。

当会议或网络研讨会结束后，Webex开始生成您的录制文件。在 Webex 处理录制文件时，该录制文件旁会显示正在生成状态。

对于每个录制文件，Webex 会提供以下信息：

姓名
Security settings（安全设置）
日期和时间戳记
持续时间
文件大小
格式
注册

我的已录制会议

在 “我的录音 ”页面中，您可以执行以下操作：

洞察

作为会议主持人，您可以在控制板的 “洞察”部分查看每周的会议摘要。

从更多功能列表中选择 [ 见解。

在“洞察”页面上，可以看到您主持了多少次会议、会议总时长、每次会议的平均参会人数等等。

支持

在用户中心，您可以点击屏幕右下角的 Webex AI 助手 Cisco AI 助手图标来寻求有关任何用户中心功能的帮助。

您还可以选择帮助查看来自 Webex 帮助中心的推荐文章。您可以搜索帮助文章、查看发行说明、观看教程以及联系支持代表。

可以显示 Control Hub 所管理的站点或链接到 Control Hub 的站点管理所管理的站点的自定义支持和联系信息。请联系站点管理员获取有关站点的更多信息。

我的报告

1	登录到用户中心。
2	点击您的个人资料图片，然后选择更多功能 > 我的报告。根据您的 Webex 套餐，我的报告可能无法使用。
3	选择要生成的报告。所有服务使用情况报告——查看会议使用情况信息。连接音频的参加者在导出的报告中出现两次。第一个条目包含参加者的信息，包括他们的状态，是受邀还是注册了会议。第二个条目包含“音频类型”列中的音频连接类型。如果参加者加入时连接了多个音频，或者他们更改了连接，那么他们各自的音频连接都有条目。 Access Anywhere Access Anywhere 使用情况报告—查看您的 Access Anywhere 会话的使用情况信息。 Webex Meetings 会议录像报告——查看已下载或查看会议录像的与会者列表。如果观看者没有登录其 Webex 帐户，则在报告中将显示为匿名用户。为确保观看者不会显示为匿名，请关闭录制的公开链接。与你共享录像的人必须登录他们的 Webex 帐户才能观看。会话查询工具——报告所选队列或 CSR 的会话信息。企业社会责任活动——选定企业社会责任代表的会议信息报告。 Webex网络研讨会（新增）网络研讨会总结报告——查看包含出席情况总结的网络研讨会列表。参会者历史记录报告——查看参会者的网络研讨会列表。报告下载历史记录—查看您的会议和网络研讨会的报告下载历史记录。 Webex Events（经典）注册报告——查看注册信息，并在活动开始前发送提醒邮件。活动结束后，您还可以查看注册者是出席还是缺席。出席报告——查看任何活动的出席信息。您可以在活动结束后发送跟踪电子邮件。活动内活动报告——查看活动的参与者活动信息。事件中活动报告仅适用于记录到云端的事件。参会者历史记录报告——查看参会者的活动列表。活动录像报告——查看已下载或查看活动录像的与会者列表。如果活动录制不需要注册，则报告会将观看者显示为匿名，并且只会显示观看人数。不会收集其他观众信息。如果观众没有登录他们的 Webex 帐户，即使您要求注册，他们也会显示为匿名用户。未公开节目链接报告—查看未公开节目的旧版和更新版节目链接。 Webex Support 会话查询工具——报告所选队列或 CSR 的会话信息。企业社会责任活动——选定企业社会责任代表的会议信息报告。 Webex Training 实时培训使用情况报告——查看您的培训课程的出席情况、邀请和注册信息。录制培训访问报告—查看您录制的培训课程的访问和注册信息。注册报告——查看您所有直播课程的注册信息。
4	指定搜索条件，然后选择显示报告。
5	单击链接查看报告的详细信息。
6	要以逗号分隔值（CSV）格式导出报告数据，请选择导出报告或导出。

用户中心的已知限制

您可以在用户中心查看 Webex Meetings 功能的完整列表。

音频和视频首选项

如果您选择音频连接类型，其他电话会议服务（在设置中） > 会议 > 如果在“设置 ”中选择“ Webex个人会议 ”作为默认的 “会议类型 ”，则此设置将不适用于“个人会议室”会议。 > 会议 > 调度。

计划的更新

这些是需要更新的限制和功能。

设置– 在音频和视频选项卡和日程安排选项卡中所做的设置更改将同时应用于现代视图和经典视图。但是，在经典视图中更改的设置不会应用于新式视图。

没有计划的更新

这些是将不会更新的功能和限制。

客户类型– Meetings Server 和 Cisco Unified MeetingPlace 站点。
洞察– FedRAMP 授权的会议网站不支持会议洞察，包括每周会议报告磁贴和洞察页面。
站点设置– 已禁用 Webex Web 应用程序的站点将无法保留此设置。启用 web 应用程序允许新式视图用户加入会议，与他们的设备、平台或操作系统无关。新式视图用户都有权访问 Web 应用程序，没有例外。
自定义链接– 自定义链接将不可用，但网站管理员可以自定义支持和下载链接，将其重定向到自己的页面。

Cisco AI Assistant

感谢您的反馈。