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Commencez avec l'Espace utilisateur
Un commentaire ?Votre site Webex est désormais un espace utilisateur.
Votre site Webex (par exemple, company.webex.com) est désormais le Hub utilisateur. L'Espace utilisateur est un emplacement unique qui regroupe tout ce qui est disponible sur votre site Webex, ainsi que les paramètres de compte et autres paramètres utilisateur spécifiques qui étaient auparavant gérés sur les sites suivants :
- settings.webex.com
- Portail de l’utilisateur du service d’appel
L'interface utilisateur continuera d'être mise à jour dans les prochaines versions afin d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et d'en optimiser les fonctionnalités existantes de la suite Webex.
Si votre organisation vous permet de modifier les informations de votre profil sur User Hub, cliquez sur Profil. Sur la page Profil, vous pouvez mettre à jour votre photo, modifier votre prénom, votre nom, votre nom d'affichage et changer votre adresse.
Sélectionnez Mettre à jour pour modifier votre adresse e-mail ou Réinitialiser pour changer votre mot de passe.
Pour plus d'options disponibles et pour personnaliser votre profil Meetings, consultez Modifier votre profil Webex Meetings.
Sélectionnez Paramètres dans la barre de navigation pour modifier vos préférences. Les options qui apparaissent dépendent des services dont vous disposez, mais peuvent inclure Réunions, Appels, et Appareils.
Réunions
Dans l'onglet Réunions, vous trouverez les groupes de paramètres suivants :
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Général— Modifiez votre code de suivi, votre emplacement, vos comptes de connexion, réinitialisez les sessions Webex et l'intégration du calendrier. Voir, Définissez vos préférences générales Webex Meetings.
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Ma salle personnelle— Modifiez le nom de votre salle personnelle et consultez le lien de votre salle personnelle, verrouillez votre salle personnelle et autorisez d'autres personnes à organiser des réunions. Vous pouvez choisir vos paramètres de notification, activer l'interprétation simultanée et activer ou désactiver le micro des participants. Voir, Définissez vos préférences de chambre personnelle.
Vous pouvez afficher les réunions Salle personnelle, même les réunions programmées à partir des calendriers tiers. Les réunions en salle personnelle apparaissent de la même manière que les réunions Webex programmées, que vous programmiez la réunion en utilisant l'une des options suivantes :
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Google Agenda
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Planificateur Webex pour Outlook
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Application Webex
Pour les invites de rappel, Webex utilise vos paramètres de langue.
Si vous définissez le verrouillage automatique de votre réunion 0 minutes après le démarrage de la réunion, nous vous recommandons de démarrer votre réunion à partir de l’application de réunions et non à partir d’un périphérique vidéo. Si vous démarrez votre réunion à partir d’un périphérique vidéo, vous ne pouvez pas déverrouiller la réunion et admettre les participants.
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Audio et vidéo— Modifiez vos paramètres de connexion audio et choisissez vos numéros d'appel. Saisissez votre numéro de téléphone, votre code PIN d'hôte et votre code PIN audio. Vous pouvez afficher un numéro gratuit et un numéro d'appel international aux participants, et également générer un numéro de conférence personnel. Enfin, ajoutez les détails concernant vos systèmes vidéo. Voir Définir vos préférences audio et vidéo de réunion.
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Planification— Pour plus d'informations sur les préférences de planification, voir Définir vos préférences de planification de réunion. Tous les paramètres, à l'exception de Type de réunion et Autorisation de planification, s'appliquent uniquement aux réunions planifiées dans le Hub utilisateur.
Si vous activez Partager le contenu de la réunion lors de la planification de votre réunion, le contenu de la réunion, tel que le résumé IA, l'enregistrement, la transcription et le chat, sera automatiquement partagé dans la section Récapitulatif de la réunion de l'application Webex.
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Enregistrement— Pour plus d'informations sur les enregistrements, voir Définir les paramètres d'enregistrement dans Webex Meetings.
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Modèles d'e-mails— Les hôtes et co-hôtes peuvent personnaliser l'invitation par e-mail qui est envoyée. Voir Personnaliser les modèles d'e-mail dans Webex Webinars.
Appels
Dans l'onglet Appel, vous trouverez les groupes de paramètres suivants :
- Paramètres d'appel— Activez le rejet des appels anonymes, l'appel en attente, définissez vos préférences de transfert d'appel, et plus encore.
- Messagerie vocale— Définissez quand activer la messagerie vocale, l'emplacement et la capacité de stockage de vos messages, et configurez vos notifications et messages d'accueil de messagerie vocale.
- Paramètres supplémentaires— Attribuez des assistants à votre pool d'assistants, filtrez les appels envoyés à vos assistants, définissez où vous souhaitez que les notifications d'appel soient envoyées et définissez votre mode d'alerte et vos paramètres d'appels non répondus.
Appareils
Dans l'onglet Périphériques, gérez vos périphériques vidéo Cisco. Vous pouvez générer un code pour activer votre appareil, définir son nom et choisir le canal de distribution logicielle sur lequel il doit être installé.
Salle personnelle
La salle personnelle est disponible uniquement pour les sites qui disposent de Webex Meetings service.
Depuis la section Salle personnelle de votre tableau de bord, vous pouvez sélectionner Démarrer pour démarrer une réunion dans votre Salle personnelle. Avant de commencer une réunion, configurez vos paramètres pour rejoindre les réunions de la manière qui vous convient le mieux.
Cliquez sur l'icône « Détails de la salle personnelle » située à côté de l'URL de votre salle personnelle pour découvrir d'autres façons de rejoindre une réunion dans votre salle personnelle, notamment par téléphone ou à partir d'un appareil vidéo.
Cliquez sur Copier à côté de l'URL de votre espace personnel pour copier ces informations et les coller dans un e-mail ou une conversation.
Rejoindre une réunion
Dans la zone de texte Rejoindre ou rechercher une réunion, un enregistrement ou une transcription, vous pouvez saisir le numéro ou l'identifiant de salle personnelle de la réunion, du webinaire, de la session de formation ou de la salle à laquelle vous souhaitez vous joindre. Après avoir saisi le numéro de la réunion ou de la session de formation, ou l'identifiant de la salle personnelle dans la zone de texte, sélectionnez Rejoindre.
Vous pouvez trouver l’ID organisateur de la salle personnelle de l’organisateur dans le lien de la salle personnelle. Par exemple, si le lien de la salle personnelle est company.webex.com/meet/jparker, l'ID de la salle personnelle de l'organisateur est jparker.
Vous trouverez le numéro de la réunion à 9 chiffres dans votre courrier électronique d'invitation.
Lorsque vous rejoignez une réunion à laquelle vous n'avez pas été invité, vous devez saisir le mot de passe de la réunion avant de pouvoir y participer.
Une fois que vous aurez rejoint la réunion, les détails de celle-ci s'ouvriront sur la page Réunions du Hub utilisateur. Vous pouvez également participer aux réunions d'autres manières pour convenir le mieux à vos besoins.
Démarrer ou programmer une réunion
Depuis l'onglet Réunions, vous pouvez démarrer ou planifier une réunion, ou planifier un webinaire.
Démarrer une réunion
- Sélectionnez Démarrer pour démarrer immédiatement une réunion dans votre salle personnelle.
- Passez la souris sur la flèche déroulante et sélectionnez Utiliser l'application de bureau ou Utiliser l'application Web pour choisir comment vous souhaitez rejoindre la réunion.
- En bas de la page, sélectionnez Démarrer.
Programmer une réunion
- Sélectionnez Planifier une réunion ou Planifier un webinaire pour accéder à la page de planification et saisir les informations relatives à votre réunion ou webinaire.
- Sélectionnez la date, l'heure et la durée de votre réunion ou webinaire.
- Au bas de la page, sélectionnez Programmer pour programmer votre réunion ou webinaire.
Réunions à venir
Dans la section À venir de l'onglet Réunions, vous pouvez voir jusqu'à quatre réunions, webinaires ou sessions de formation à venir. Si vous êtes l’organisateur, sélectionnez Démarrer chaque fois que vous êtes prêt à démarrer votre réunion. Sélectionnez Rejoindre lorsqu’il est l’heure de rejoindre la réunion d’une autre personne.
Pour voir plus de réunions, webinaires ou sessions de formation à venir, sélectionnez Toutes les réunions et webinaires dans la liste déroulante. Vous pouvez trier la liste pour n'afficher que vos réunions programmées, dans une plage de dates spécifiée.
Recherchez des réunions et des enregistrements
Utilisez la barre de recherche en haut de la page pour rechercher vos prochaines réunions, les enregistrements que vous souhaitez réécouter ou les transcriptions.
Dans l'onglet WebinairesWebinaires, vous pouvez programmer un webinaire ou créer une série de webinaires. Vous pouvez également consulter la liste de mes webinaires et séries de webinaires. Pour plus d'informations, consultez Démarrage avec les webinaires Webex.
Sélectionnez Enregistrements dans la barre de navigation pour accéder à vos enregistrements. La page Mes enregistrements répertorie les enregistrements des réunions, webinaires et sessions de formation que vous avez animés. Les enregistrements que d'autres hôtes partagent avec vous apparaissent également dans la liste.
Lorsque la réunion ou le webinaire prend fin, Webex commence à générer votre enregistrement. Un statut Générer s’affiche à côté de l’enregistrement pendant que Webex le traite.
Pour chaque enregistrement, Webex fournit les informations suivantes :
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Nom
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Paramètres de sécurité
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Date et heure horodatage
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Durée
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Taille du fichier
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Format
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Inscription
Depuis la page Mes enregistrements, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
En tant qu’organisateur de la réunion, vous pouvez voir un résumé hebdomadaire de vos réunions à partir de la section Aperçus de votre tableau de bord.
Sélectionnez Insights dans la liste Plus de fonctionnalités.
Sur la page Insights, voyez combien de réunions vous avez organisées, le nombre total de minutes de vos réunions, le nombre moyen de participants par réunion, et plus encore.
Lorsque vous êtes dans le User Hub, en bas à droite de l'écran, vous pouvez cliquer sur Webex AI Assistant 
pour demander de l'aide sur n'importe quelle fonctionnalité du User Hub.
Vous pouvez également sélectionner Aide pour voir les articles recommandés du Centre d'aide Webex. Vous pouvez rechercher des articles d'aide, consulter les notes de version, visionner des tutoriels et contacter un représentant du support.
Les informations d’assistance et de contact personnalisées peuvent s’afficher pour les sites gérés par le hub de contrôle ou pour les sites gérés par administration du site qui sont liés au concentrateur de contrôle. Contactez l’administrateur de votre site pour plus d’informations sur votre site.
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Connectez-vous à Espace utilisateur. |
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Cliquez sur votre photo de profil, puis sélectionnez . Selon votre forfait Webex, Mes rapports peuvent ne pas être disponibles. |
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Sélectionnez le rapport que vous souhaitez générer.
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Spécifiez votre critère de recherche et sélectionnez Afficher le rapport. |
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Cliquez sur un lien pour voir les détails du rapport. |
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Pour exporter le rapport au format de fichier séparé par des virgules (CSV), sélectionnez Exporter le rapport ou Exporter. |
Vous pouvez consulter la liste complète des fonctionnalités de Webex Meetings dans le Hubutilisateur .
Préférences audio et vidéo
Si vous sélectionnez le type de connexion audio, Autre service de téléconférence (dans ), ce paramètre ne s'appliquera pas aux réunions en salle personnelle si Conférence personnelle Webex est sélectionné comme type de réunion par défaut dans .
Mises à jour programmées
Voici les limites et les fonctionnalités à mettre à jour.
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Paramètres– Les modifications de paramètres effectuées dans l'onglet Audio et vidéo et l'onglet Planification s'appliquent à la fois à la vue moderne et à la vue classique. Cependant, les modifications apportées aux paramètres effectués dans l’affichage classique ne s’appliquent pas à l’affichage moderne.
Aucune mise à jour programmée
Voici les limites et les fonctionnalités qui ne seront pas mises à jour.
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Types de clients– Sites Meetings Server et Cisco Unified MeetingPlace.
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Insight– Les sites de réunions autorisés par FedRAMP ne prennent pas en charge les informations sur les réunions, y compris la vignette Rapport hebdomadaire des réunions et la page Insight.
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Paramètres du site– Les sites dont l'application Webex est désactivée ne peuvent plus conserver ce paramètre. L’activation de l’application Web permet aux utilisateurs de l’affichage moderne de rejoindre les réunions quel que soit leur périphérique, plateforme ou système d’exploitation. Les utilisateurs de l’affichage moderne ont accès à l’application Web sans exception.
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Liens personnalisés– Les liens personnalisés ne seront pas disponibles, mais les administrateurs du site peuvent personnaliser les liens Assistance et Téléchargements pour rediriger vers leurs propres pages.
