Începeți cu Hub-ul pentru utilizatori

list-menuFeedback?
Hub-ul pentru utilizatori este tabloul de bord pentru gestionarea contului Webex. Programați și participați la întâlniri, webinarii și sesiuni de instruire și gestionați setările contului pentru întâlniri, apeluri, dispozitive și multe altele.

Site-ul dvs. Webex este acum Hub pentru utilizatori

Noțiuni introductive despre setările dispozitivului și programarea întâlnirilor

Site-ul dvs. Webex (de exemplu, company.webex.com) este acum Hub pentru utilizatori. Hub-ul pentru utilizatori este o locație unică ce include tot ce este disponibil pe site-ul dvs. Webex, precum și setările contului și alte setări specifice ale utilizatorului care erau gestionate anterior pe următoarele site-uri:

  • settings.webex.com
  • Calling User Portal

Hub-ul pentru utilizatori va continua să fie actualizat în versiunile viitoare pentru a adăuga funcționalități Webex Suite noi și existente.

Când utilizați contul de Facebook, Google sau Microsoft Office 365 pentru a vă conecta la User Hub, acesta devine metoda implicită de conectare. Administratorii site-ului pot dezactiva aceste caracteristici de conectare de la terți.

Dacă organizația dvs. vă permite să editați informațiile profilului în User Hub, faceți clic pe Profil. Pe pagina Profil, puteți actualiza fotografia, edita prenumele, numele de familie, numele afișat și schimba adresa.

Selectați Actualizare pentru a edita adresa de e-mail sau Resetare pentru a schimba parola.

Pentru mai multe opțiuni disponibile și personalizarea profilului Meetings, consultați Editați profilul Webex Meetings.

Editați profilul meu Webex.

Selectați Setări din bara de navigare pentru a edita preferințele. Opțiunile care apar depind de serviciile pe care le aveți, dar pot include Întâlniri, Apeluriși Dispozitive.

Întâlniri

În fila Întâlniri, aveți următoarele grupuri de setări:

  • General— Editați codul de urmărire, locația, conturile de conectare, resetați sesiunile Webex și integrarea calendarului. Consultați Setați preferințele generale Webex Meetings.

  • Camera mea personală— Editați numele Camerei personale și vizualizați linkul către Camera personală, blocați Camera personală și permiteți altor persoane să găzduiască întâlniri. Poți alege setările de notificare, poți activa interpretarea simultană și poți activa sau dezactiva sunetul participanților. Consultați Setați preferințele pentru Camera personală.

    Puteți vizualiza întâlnirile din Sala personală, chiar și întâlnirile programate din calendare terțe. Întâlnirile din Sala personală apar la fel ca întâlnirile Webex programate, indiferent dacă programați întâlnirea utilizând oricare dintre următoarele opțiuni:

    • Calendar Google

    • Planificator Webex pentru Outlook

    • Aplicația Webex

    Pentru solicitările de apel invers, Webex utilizează setările dvs. de limbă .

    Dacă setați întâlnirea să se blocheze automat la 0 minute după începerea întâlnirii, vă recomandăm să începeți întâlnirea din aplicația Întâlniri și nu de pe un dispozitiv video. Dacă începeți întâlnirea de pe un dispozitiv video, nu puteți debloca întâlnirea și nu puteți admite participanții.

  • Audio și video— Editați setările conexiunii audio și alegeți numerele de apel. Introduceți numărul de telefon, codul PIN al gazdei și detaliile codului PIN audio. Puteți afișa participanților un număr gratuit și un număr global pentru apeluri și, de asemenea, puteți genera un număr personal pentru conferințe. În cele din urmă, adăugați detalii pentru sistemele dvs. video. Consultați Setarea preferințelor audio și video pentru întâlnire.

  • Programare— Pentru mai multe informații despre preferințele de programare, consultați Setarea preferințelor de programare a întâlnirilor. Toate setările, cu excepția Tip întâlnire și Permisiuni de programare, se aplică numai întâlnirilor programate în User Hub.

    Dacă activați Partajare conținut întâlnire atunci când programați întâlnirea, conținutul întâlnirii postate, cum ar fi rezumatul AI, înregistrarea, transcrierea și chatul, va fi partajat automat în secțiunea Recapitulare întâlnire din aplicația Webex.

  • Înregistrare—Pentru mai multe informații despre înregistrări, consultați Configurarea setărilor de înregistrare în Webex Meetings.

  • Șabloane de e-mail—Gazdele și co-gazdele pot personaliza invitația prin e-mail trimisă. Consultați Personalizarea șabloanelor de e-mail în Webex Webinars.

Dispozitive

În fila Dispozitive, gestionați dispozitivele video Cisco. Puteți genera un cod pentru a activa dispozitivul, puteți seta numele dispozitivului și puteți seta canalul de lansare a software-ului pe care doriți să fie conectat dispozitivul.

Setările pe care le vedeți depind de tipul contului dvs. și de permisiunile acordate de administrator.

Sală personală

Camera personală este disponibilă numai pentru site-urile care au serviciul Webex Meetings.

Din secțiunea Cameră personală a tabloului de bord, puteți selecta Începe pentru a începe o întâlnire în Cameră personală. Înainte de a începe o întâlnire, configurați-vă setările pentru a participa la întâlniri în modul care vi se potrivește cel mai bine.

accesează adresa URL a sălii tale de ședințe personale

Faceți clic pe pictograma detalii Sală personală de lângă adresa URL a Salii personale pentru a vedea alte modalități de a vă alătura unei întâlniri în Sala personală, inclusiv cum să vă alăturați prin telefon sau de pe un dispozitiv video.

Faceți clic pe Copiere de lângă adresa URL a Camerei personale pentru a copia aceste informații, astfel încât să le puteți lipi într-un e-mail sau într-o conversație.

Intrați într-o întâlnire

Din caseta text Alăturați-vă sau căutați o întâlnire, o înregistrare sau o transcriere, puteți introduce numărul sau ID-ul Sălii personale pentru întâlnirea, webinarul, sesiunea de instruire sau sala la care doriți să vă alăturați. După ce introduceți numărul întâlnirii sau al sesiunii de instruire sau ID-ul Sălii personale în caseta de text, selectați Alăturați-vă.

Puteți găsi ID-ul de gazdă al camerei personale a gazdei în linkul Cameră personală. De exemplu, dacă linkul Cameră personală este company.webex.com/meet/jparker, ID-ul camerei personale este jparker.

Puteți găsi numărul întâlnirii din 9 cifre în invitația prin e-mail.

Când te alături unei întâlniri la care nu ești invitat, trebuie să introduci parola întâlnirii înainte de a te putea alătura.

După ce vă alăturați întâlnirii, detaliile întâlnirii se deschid pe pagina Întâlniri din Hubul pentru utilizatori. De asemenea, poți participa la întâlniri în alte moduri care ți se potrivesc cel mai bine.

Începeți sau programați o întâlnire

Din fila Întâlniri, puteți iniția sau programa o întâlniresau programa un webinar.

Începeți o întâlnire

  1. Selectați Start pentru a începe imediat o întâlnire în Camera personală.
  2. Plasați cursorul peste săgeata derulantă și selectați Utilizați aplicația desktop sau Utilizați aplicația web pentru a alege cum doriți să vă alăturați întâlnirii.
  3. În partea de jos a paginii, selectați Start.

Programați o întâlnire

  1. Selectați Programați o întâlnire sau Programați un webinar pentru a accesa pagina de programare și a introduce informațiile despre întâlnire sau webinar.
  2. selectați data, ora și durata întâlnirii sau webinarului.
  3. În partea de jos a paginii, selectați Programare pentru a programa întâlnirea sau webinarul.

Întâlniri viitoare

În secțiunea Viitoare din fila Întâlniri, puteți vedea până la patru întâlniri, webinarii sau sesiuni de instruire viitoare. Dacă sunteți gazda, selectați Începeți ori de câte ori sunteți gata să începeți întâlnirea. Selectați Asociere atunci când este timpul să vă asociați la întâlnirea altei persoane.

vizualizarea întâlnirilor dvs.

Pentru a vedea mai multe întâlniri viitoare, webinarii sau sesiuni de instruire, selectați Toate întâlnirile și webinariile din lista derulantă. Puteți sorta lista pentru a afișa doar întâlnirile programate, într-un interval de date specificat.

În fila WebinariiWebinarii puteți programa un webinar sau puteți crea o serie de webinarii. De asemenea, puteți vizualiza o listă cu webinarul meu și seria de webinarii. Pentru mai multe informații, consultați Introducere în Webinariile Webex.

Selectați Înregistrări din bara de navigare pentru a accesa înregistrările. Pagina Înregistrările mele listează înregistrările pentru întâlniri, webinarii și sesiuni de instruire pe care le-ați găzduit. Înregistrările pe care le partajează alte gazde cu tine apar și ele în listă.

Când întâlnirea sau webinarul se încheie, Webex începe să vă genereze înregistrarea. O stare Generare apare lângă înregistrare în timp ce Webex o procesează.

Pentru fiecare înregistrare, Webex oferă următoarele informații:

  • Nume

  • Setări de securitate

  • Ștampila de dată și oră

  • Durată

  • Mărime fișier

  • Format

  • Înscriere

Întâlnirile mele înregistrate

Din pagina Înregistrările mele, puteți face următoarele:

Când vă aflați în User Hub, în partea dreaptă jos a ecranului, puteți face clic pe Webex AI Assistant Pictogramă Cisco AI Assistant pentru a solicita ajutor cu privire la orice funcții ale User Hub.

De asemenea, puteți selecta Ajutor pentru a vedea articole recomandate din Centrul de ajutor Webex. Puteți căuta articole de ajutor, consulta notele de lansare, viziona tutoriale și contacta un reprezentant al serviciului de asistență.

Informații de asistență și contact personalizate pot apărea pentru site-urile gestionate de Control Hub sau pentru site-urile gestionate de Administrarea site-ului care sunt legate la Control Hub. Contactați administratorul site-ului pentru mai multe informații despre site-ul dvs.

1

Conectați-vă la Hubul utilizatorilor.

2

Faceți clic pe fotografia de profil, apoi selectați Mai multe funcții > Rapoartele mele.

În funcție de abonamentul Webex, este posibil ca Rapoartele mele să nu fie disponibile.

3

Selectați raportul pe care doriți să-l generați.

  • Toate Serviciile
    • Raport de utilizare — Vizualizați informațiile de utilizare pentru întâlnirile dvs.

      Participanții care se conectează la componenta audio apar de două ori în raportul exportat. Prima intrare include informații despre participant, inclusiv statutul acestuia de invitat sau înregistrat la întâlnire. A doua intrare include tipul de conexiune audio în coloana Tip audio.

      Dacă un participant s-a alăturat mai multor conexiuni audio sau și-a modificat conexiunea, acesta are intrări pentru fiecare dintre conexiunile sale audio.

  • Access Anywhere
    • Raport de utilizare Access Anywhere – Vizualizați informațiile de utilizare pentru sesiunile dvs. Access Anywhere.
  • Webex Meetings
    • Raport înregistrare întâlnire – Vizualizați o listă de participanți care au descărcat sau vizualizat o înregistrare a întâlnirii.

      Dacă un utilizator nu se conectează la contul său Webex, acesta apare ca anonim în raport. Pentru a vă asigura că spectatorii nu apar ca anonimi, dezactivați linkul public către înregistrare. Persoanele cu care partajați înregistrarea trebuie să se conecteze la contul lor Webex pentru a o vizualiza.

    • Instrument de interogare a sesiunii - Raportează informații despre sesiune pentru cozile sau CSR-urile selectate.

    • Activitate CSR — Raportează informații despre sesiune pentru CSR-urile selectate.

  • Webinarii Webex (Nou)
    • Raport rezumat webinar - Vizualizați o listă de webinarii cu rezumatul prezenței.

    • Raport istoric participanți – Vizualizați o listă de webinarii pentru un participant.

    • Istoricul descărcărilor de rapoarte – Vizualizați istoricul descărcărilor de rapoarte pentru întâlniri și webinarii.

  • Webex Events (clasic)
    • Raport de înregistrare — Vizualizați informațiile de înregistrare și trimiteți e-mailuri de reamintire înainte de eveniment. După eveniment, puteți vedea și dacă un solicitant înscris a participat sau a absent.

    • Raport de prezență — Vizualizați informații despre prezență pentru orice eveniment. Puteți trimite e-mailuri de urmărire după eveniment.

    • Raport de activitate în cadrul evenimentului – Vizualizați informațiile despre activitatea participanților la un eveniment.

      Raportul de activitate din cadrul evenimentului este disponibil numai pentru evenimentele înregistrate în cloud.

    • Raport istoric participanți – Vizualizați o listă de evenimente pentru un participant.

    • Raport de înregistrare a evenimentului – Vizualizați o listă de participanți care au descărcat sau vizualizat o înregistrare a evenimentului.

      Dacă nu este necesară înregistrarea unui eveniment, raportul afișează spectatorii ca anonimi și arată doar câte persoane l-au vizionat. Nu se colectează alte informații despre spectatori. Dacă un utilizator nu se conectează la contul său Webex, acesta apare ca anonim, chiar dacă ați solicitat înregistrarea.

    • Raportul Linkuri către programe nelistate – Vizualizați linkurile vechi și actualizate pentru programele dvs. nelistate.

  • Asistență Webex
    • Instrument de interogare a sesiunii - Raportează informații despre sesiune pentru cozile sau CSR-urile selectate.

    • Activitate CSR — Raportează informații despre sesiune pentru CSR-urile selectate.

  • Webex Training
    • Raport de utilizare a instruirii live - Vizualizați informații despre prezență, invitații și înscriere pentru sesiunile dvs. de instruire.

    • Raport de acces la sesiunile de instruire înregistrate – Vizualizați informațiile de acces și înregistrare pentru sesiunile de instruire înregistrate.

    • Raport de înregistrare — Vizualizați informațiile de înregistrare pentru oricare dintre sesiunile dvs. live.

4

Specificați criteriile de căutare și selectați Afișare raport.

5

Faceți clic pe un link pentru a vedea detaliile raportului.

6

Pentru a exporta datele raportului în format VALORI separate prin virgulă (CSV), selectați Export raport sau Export.

Puteți consulta o listă completă a funcțiilor Webex Meetings în User Hub.

Preferințe audio și video

Dacă selectați tipul de conexiune audio, Alt serviciu de teleconferință (în Setări > Întâlniri > Audio și video ), setarea nu se va aplica întâlnirilor din Sala personală dacă Webex Personal Conference este selectat ca implicit Tipul de întâlnire în Setări > Întâlniri > Programare.

Actualizări planificate

Acestea sunt limitările și caracteristicile care trebuie actualizate.

  • Setări– Modificările setărilor efectuate în fila Audio și video și în fila Programare se aplică atât în Vizualizarea modernă, cât și în Vizualizarea clasică. Cu toate acestea, setarea modificărilor efectuate în Vizualizarea clasică nu se aplică vizualizării moderne.

Nu există actualizări planificate

Acestea sunt limitările și funcțiile care nu vor fi actualizate.

  • Tipuri de clienți– Site-uri Meetings Server și Cisco Unified MeetingPlace.

  • Informații– Site-urile Meetings autorizate de FedRAMP nu acceptă informații despre întâlniri, inclusiv dala Raport săptămânal al întâlnirii și pagina Informații.

  • Setări site– Site-urile care au aplicația web Webex dezactivată nu mai pot păstra această setare. Dacă aplicația web este activată, utilizatorii Vizualizării moderne pot să participe la întâlniri indiferent de dispozitivul, platforma sau sistemul lor de operare. Utilizatorii Vizualizării moderne au acces la aplicația web fără nicio excepție.

  • Linkuri personalizate– Linkurile personalizate nu vor fi disponibile, dar administratorii site-ului pot personaliza linkurile Asistență și Descărcări pentru a redirecționa către propriile pagini.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?