- Domů
- /
- Článek
V Řídicím centru můžete zadat informace o ID volajícího (CLID), které se mají zobrazit, když uživatel, virtuální linka nebo pracovní prostor provádí externí hovor.
Konfigurace ID volajícího pro umístění
Nakonfigurujte název externího ID volajícího pro umístění. Poté vyberte název externího ID volajícího umístění pro uživatele a pracovní prostory přiřazené k tomuto umístění.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Přejděte do nabídky . |
| 3 |
Vyberte umístění, které chcete upravit. |
| 4 |
Klikněte na kartu Volání, přejděte na vol bu, klikněte na možnost Externí vytáčení a up ravte název ID externího volajícího. Pokud používáte Cloud Connected PSTN, musí správce kontaktovat poskytovatele služeb, aby aktualizoval databáze CNAM. Nastavení názvu externího ID volajícího v ří dicím centru neaktualizuje veřejnou databázi CNAM. |
| 5 |
Klikněte na tlačítko Uložit. |
Konfigurace ID volajícího pro uživatele
Můžete zadat informace o ID volajícího, které se zobrazí, když uživatel provádí externí hovor. Uživatelé mají možnost zobrazit své vlastní jméno nebo telefonní číslo, nebo hlavní číslo nebo název místa pro externí hovory. Nastavení ID volajícího pro uživatele lze také sp ravovat hromadně.
Uživatelské jméno zůstává pro interní hovory.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Přejděte do nabídky . |
| 3 |
Vyberte uživatele, pro kterého chcete zadat informace o ID volajícího, a klikněte na kartu Vol ání. |
| 4 |
Přejděte do sekce Čísla a vyberte ID volajícího. |
| 5 |
Vyberte, které telefonní číslo externího ID volajícího se zobrazí pro tento uživatel, který má vybrat při uskutečnění odchozího hovoru.
|
| 6 |
Vyberte, která další externí telefonní čísla s identifikátorem volajícího se zobrazí, aby tento uživatel vybral při odchozím hovoru.
|
| 7 |
Vyberte, které jméno externího ID volajícího se zobrazí, když tento uživatel uskuteč ňuje odchozí hovor.
|
| 8 |
Zvolte, které jméno ID volajícího na přímé lin ce se zobrazí, když vybraný uživatel volá.
Jiný název volajícího s přímou linkou podporuje znaky unicode o délce maximálně 128 znaků. Někteří poskytovatelé PSTN nemusí respektovat nastavení jména ID volajícího. Webex Calling |
| 9 |
V části Vytočit podle jména zadejte vlastní jméno do polí Vy to čit podle křest ního jména a Volba podle příjmení. Pomocí tohoto jména můžete zavolat uživatele. Pole Volba podle názvu podporuje znaky ASCII. |
| 10 |
(Volitelné) Přep nutím blokování ID volajícího pro přijaté hovory zablokujete identitu tohoto uživatele při přijímání hovoru. |
| 11 |
Vyberte jednu z následujících možností Identita připojené linky pro přesměro vané hovory, aby identita osoby přijímající přesměrovaný hovor zůstala soukromá.
|
| 12 |
Klikněte na tlačítko Uložit. |
Konfigurace ID volajícího pro pracovní prostor
Můžete zadat informace o ID volajícího zobrazené při externím hovoru z pracovního prostoru. Pracovní prostor může zobrazit vlastní název stanice nebo telefonní číslo pro externí hovory nebo zobrazit hlavní název nebo číslo umístění.
U interních hovorů se zobrazí název pracovního prostoru.
V ID volajícího pracovního prostoru můžete pozorovat „.“ připojené k příjmení, které nelze odstranit.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Přejděte do nabídky . |
| 3 |
Vyberte pracovní prostor, ve kterém chcete zadat informace o ID volajícího, a klikněte na kartu Vol ání. |
| 4 |
Přejděte do sekce Čísla a vyberte ID volajícího. |
| 5 |
Vyberte, které telefonní číslo s identifikátorem externího vol ajícího se zobrazí, když osoba volá z tohoto zařízení pracovního prostoru.
|
| 6 |
Vyberte, které jméno externího ID vol ajícího se zobrazí, když osoba volá z tohoto zařízení pracovního prostoru.
|
| 7 |
Vyberte, které jméno ID volajícího na přímé lin ce se zobrazí, když osoba volá z tohoto zařízení.
Jiný název volajícího s přímou linkou podporuje znaky unicode o délce maximálně 128 znaků. Někteří poskytovatelé PSTN nemusí respektovat nastavení jména ID volajícího. Webex Calling |
| 8 |
V části Vyto čit podle názvu zadejte název, který chcete použít k vytáčení tohoto zařízení. Pole Volba podle názvu podporuje znaky ASCII. |
| 9 |
(Volitelné) Přep nutím funkce Blokovat ID volajícího pro přijaté hovory zab lokujete identitu tohoto pracovního prostoru při přijímání hovoru. |
| 10 |
Vyberte jednu z následujících možností Identita připojené linky pro přesměro vané hovory, aby identita pracovního prostoru přijímajícího přesměrovaný hovor zůstala soukromá.
Možnost Identita připojené linky pro přesměro vané hovory je k dispozici pouze pro pracovní prostory s přiřazenou profesionální licencí. |
| 11 |
Klikněte na tlačítko Uložit. |
Po nakonfigurování možností ID volajícího si uživatelé mohou vybrat požadované ID volajícího z více ID volajícího, které jste nakonfigurovali při uskutečňování odchozího hovoru. Další informace naleznete v tématu Změna ID volajícího a Výběr ID volajícího pro odchozí hovory v mobil u.
Konfigurace ID volajícího pro virtuální linku
Můžete zadat informace o ID volajícího, které se zobrazí při vytáčení externího hovoru z virtuální linky. Virtuální linka může mít možnost zobrazit své vlastní jméno nebo telefonní číslo nebo hlavní číslo nebo název místa pro externí hovory.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V nabídce Služby přejděte na Volání . |
| 3 |
Vyberte virtuální linku, pro kterou chcete zadat informace o ID volajícího, a klikněte na kartu Vol ání. |
| 4 |
Přejděte do sekce Čísla a vyberte ID volajícího. |
| 5 |
Vyberte, které telefonní číslo externího ID vol ajícího se zobrazí pro tuto virtuální linku, kterou chcete vybrat při uskutečnění odchozího hovoru.
|
| 6 |
Vyberte, která další externí telefonní čísla s identifikátorem volajícího se zobrazí, aby tento uživatel vybral při odchozím hovoru.
|
| 7 |
Vyberte, který název externího ID volajícího se zobrazí, když tato virtuální linka provádí odchozí hovor.
|
| 8 |
Zvolte, který název ID volajícího na přímé lin ce se zobrazí, když vybraná virtuální linka uskutečňuje hovor.
Jiný název volajícího s přímou linkou podporuje znaky unicode o délce maximálně 128 znaků. Někteří poskytovatelé PSTN nemusí respektovat nastavení jména ID volajícího. Webex Calling |
| 9 |
V části Vytočit podle jména zadejte vlastní jméno do polí Vy to čit podle křest ního jména a Volba podle příjmení. Pomocí tohoto názvu můžete zavolat virtuální linku. Pole Volba podle názvu podporuje znaky ASCII. |
| 10 |
(Volitelné) Přep nutím blokování ID volajícího pro přijaté hovory zablokujete identitu tohoto uživatele při přijímání hovoru. |
| 11 |
Vyberte jednu z následujících možností Identita připojené linky pro přesměro vané hovory, aby identita osoby přijímající přesměrovaný hovor zůstala soukromá.
|
| 12 |
Klikněte na tlačítko Uložit. |