Aktivér opkaldsmeddelelse for brugere

list-menuHar du feedback?
Aktivér opkaldsmeddelelse for at sende en e-mail-meddelelse til brugeren, når de modtager et indgående opkald. Denne funktion behandler alle indgående opkald til brugerens udvidelse som travle. Derudover kan du indstille tidsplan for at sende notifikationer på bestemte tidspunkter af dagen og/eller ugedage.
1

Log på Control Hub, og klik derefter på Brugere under Administr ation.

2

Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

3

Gå til afsnittet Op kaldshåndtering, og vælg Op kaldsmeddelelse.

4

Tænd for knappen.

5

Indtast en e-mail-adresse, som meddelelserne skal modtages til.

6

Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten.

7

Klik på Tilføj tidsplan for at angive følgende parametre:

  • Planlæg —Vælg den foruddefinerede tidsplan for, hvornår brugeren ønsker at blive underrettet om opkald fra rullelisten.

    Hvis du er placeringsadministrator, vises kun de tidsplaner, der vedrører dine tildelte placeringer.
  • Opkald fra —Vælg, om en bruger vil blive underrettet om opkald fra et hvilket som helst telefonnummer eller Vælg telefonnumre. Hvis du vælger Vælg telefonnumre, skal du indtaste de yderligere oplysninger.

  • Giv mig besked eller Giv mig ikke besked — Vælg, om brugeren skal underrette, når der modtages opkald, der passer inden for disse parametre.

8

Klik på Gem.

Tidsplanen føjes til en tabel Giv mig besked eller Giv mig ikke besked. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov.

Giv mig ikke besked har forrang frem for Giv mig besked.
9

Klik på Gem.

En bruger kan også aktivere opkaldsmeddelelsen på egen hånd i brugerportalen. Du kan finde flere oplysninger i: Få e-mail-meddelelser om opkald og telefonsvarer. Eventuelle ændringer foretaget af disse indstillinger af brugeren afspejles i både brugerportalen og kontrolhubben.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?
Relaterede artikler