Aktiver anropsvarsel for brukere
Aktiver anropsvarsel for å sende et e-postvarsel til brukere hver gang de mottar et innkommende anrop. Denne funksjonen behandler alle innkommende anrop til brukerens internnummer som opptatt. I tillegg kan du konfigurere tidsplanen for å sende varsler på bestemte tider på døgnet og/eller dager i uken.
1 | Logg på Control Hub. Under Administrasjon klikker du på Brukere. |
2 | Velg en bruker, og klikk på Oppringing-fanen. |
3 | Gå til delen Samtalebehandling og velg Anropsvarsel. |
4 | Slå på bryteren. |
5 | Angi en e-postadresse som varslene skal sendes til. |
6 | Velg en forhåndsdefinert plan fra rullegardinlisten. |
7 | Klikk på Legg til tidsplan for å angi følgende parametere:
|
8 | Klikk på Lagre. Tidsplanen legges til i en tabell for Varsle meg eller Ikke varsle meg. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellene etter behov. Ikke varsle meg har forrang over Varsle meg. |
9 | Klikk på Lagre. En bruker kan også aktivere anropsvarselet i brukerportalen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Få e-postvarsler for anrop og talepost. Alle endringer brukeren gjør i disse innstillingene, gjenspeiles i både brukerportalen og Control Hub. |