1

Inicie sesión en Control Hub, luego, en Administración, haga clic en Usuarios.

2

Seleccione un usuario y haga clic en la pestaña Llamadas.

3

Vaya a la sección Administración de llamadas y seleccione Notificación de llamada.

4

Active el conmutador.

5

Introduzca una dirección de correo electrónico a la que se recibirán las notificaciones.

6

Seleccione una planificación predefinida de la lista desplegable.

7

Haga clic en Agregar planificación para establecer los siguientes parámetros:

  • Planificación: seleccione la planificación predefinida para cuando el usuario desee recibir notificaciones de llamadas en la lista desplegable.

    Si es administrador de ubicaciones, solo aparecerán las planificaciones relacionadas con las ubicaciones asignadas.

  • Llamadas de: seleccione esta opción si un usuario desea recibir notificaciones de llamadas desde Cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar Números de teléfono, introduzca los detalles adicionales.

  • Notificarme o No notificarme: elija si desea notificar al usuario cuando reciba llamadas que se ajusten a estos parámetros.

8

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a una tabla Notificarme o No notificarme . Puede editar o eliminar planificaciones de las tablas, según sea necesario.

No notificarme tiene prioridad sobre Notificarme.
9

Haga clic en Guardar.

Un usuario también puede habilitar la notificación de llamada por su cuenta en el Portal del usuario. Para obtener más detalles, consulte . Reciba notificaciones por correo electrónico para llamadas y correo de voz. Todos los cambios que el usuario realice en esta configuración se reflejarán tanto en el Portal del usuario como en Control Hub.