Má-li být uživateli odesláno e-mailové upozornění při každém přijetí příchozího hovoru, povolte oznámení o hovoru. Tato funkce zpracovává všechny příchozí hovory na linku uživatele jako „obsazeno“. Můžete také nastavit plán odesílání oznámení v určitou dobu v rámci jednoho nebo více dní v týdnu.
1 | Přihlaste se do prostředí Control Hub a v části Správa klikněte na možnost Uživatelé. |
||
2 | Vyberte uživatele a klikněte na kartu Volání. |
||
3 | Přejděte do části Zpracování hovorů a vyberte možnost Upozornění na hovor. |
||
4 | Přepínačem možnost zapněte. |
||
5 | Zadejte e-mailovou adresu, na které mají být oznámení přijímána. |
||
6 | Z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán. |
||
7 | Po kliknutí na možnost Přidat plán nastavte následující parametry:
|
||
8 | Klikněte na možnost Uložit. Plán se přidá do tabulky Oznamovat nebo Neoznamovat. Plány můžete podle potřeby upravit nebo odstranit z tabulek.
|
||
9 | Klikněte na možnost Uložit.
|