1

Přihlaste se do prostředí Control Hub a v části Správa klikněte na možnost Uživatelé.

2

Vyberte uživatele a klikněte na kartu Volání.

3

Přejděte do nabídky Zpracování hovorů a vyberte možnost Upozornění na hovor.

4

Zapněte přepínač.

5

Zadejte e-mailovou adresu, na kterou chcete dostávat oznámení.

6

Z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán.

7

Kliknutím na Přidat plán nastavte následující parametry:

  • Plán – z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán, pro který chce být uživatel upozorněn na hovory.

    Pokud jste správce pobočky, zobrazí se pouze plány týkající se vašich přiřazených poboček.

  • Calls from (Hovory od) – zvolte, pokud chce být uživatel upozorněn na hovory typu Any Phone Number (Libovolné telefonní číslo) nebo Select Phone Numbers (Vybraná telefonní čísla). Pokud vyberete možnost Vybrat telefonní čísla, zadejte další podrobnosti.

  • Notify Me (Upozornit mě) nebo Don't Notify Me (Neupozornit mě) – zvolte, zda chcete upozornit uživatele, když přijímáte hovory odpovídající těmto parametrům.

8

Klikněte na možnost Uložit.

Plán je přidán do tabulky Upozornit mě nebo Don't Notify Me (Neupozornit mě). Rozvrhy můžete podle potřeby upravovat nebo odstraňovat z tabulek.

Funkce Upozornit mě má přednost před funkcí Upozornit mě.
9

Klikněte na položku Uložit.

Uživatel může také povolit upozornění na hovor sám v uživatelském portálu. Další informace naleznete zde: Dostávat e-mailová oznámení o hovorech a hlasové schránce. Veškeré změny těchto nastavení provedené uživatelem se projeví na uživatelském portálu i v prostředí Control Hub.