Má-li být uživateli odesláno e-mailové upozornění při každém přijetí příchozího hovoru, povolte oznámení o hovoru. Tato funkce zpracovává všechny příchozí hovory na linku uživatele jako „obsazeno“. Můžete také nastavit plán odesílání oznámení v určitou dobu v rámci jednoho nebo více dní v týdnu.
1 | Přihlaste se do prostředí Control Hub a v části Správa klikněte na možnost Uživatelé. | ||
2 | Vyberte uživatele a klikněte na kartu Volání. | ||
3 | Přejděte do části Zpracování hovorů a vyberte možnost Upozornění na hovor. | ||
4 | Přepínačem možnost zapněte. | ||
5 | Zadejte e-mailovou adresu, na které mají být oznámení přijímána. | ||
6 | Z rozevíracího seznamu vyberte předdefinovaný plán. | ||
7 | Po kliknutí na možnost Přidat plán nastavte následující parametry:
| ||
8 | Klikněte na možnost Uložit. Plán se přidá do tabulky Oznamovat nebo Neoznamovat. Plány můžete podle potřeby upravit nebo odstranit z tabulek.
| ||
9 | Klikněte na možnost Uložit.
|