Abilitazione della notifica di chiamata per gli utenti
Abilita la notifica di chiamata per inviare una notifica e-mail all'utente ogni volta che riceve una chiamata. Questa funzione tratta tutte le chiamate in arrivo per l'utente come se fossero occupate. Inoltre, è possibile impostare la pianificazione in modo da inviare la notifica durante determinati orari del giorno e/o in specifici giorni della settimana.
1 | Accedi a Control Hub, quindi sotto Gestione, fai clic su Utenti. |
2 | Seleziona un utente e fai clic sulla scheda Chiamata. |
3 | Vai alla sezione Gestione chiamate e seleziona Notifica chiamata. |
4 | Attiva l'opzione. |
5 | Inserisci un indirizzo e-mail a cui ricevere le notifiche. |
6 | Seleziona una pianificazione predefinita dall'elenco a discesa. |
7 | Fai clic su Aggiungi pianificazione per impostare i seguenti parametri:
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8 | Fai clic su Salva. La pianificazione viene aggiunta a una tabella Avvertimi o Non avvertirmi. È possibile modificare o eliminare le pianificazioni dalle tabelle, in base alle necessità. Non avvertirmi ha la precedenza su Avvertimi. |
9 | Fai clic su Salva. Un utente può anche abilitare la notifica della chiamata per proprio conto nel Portale utente. Per ulteriori dettagli, vedi: Ottieni notifiche e-mail per chiamate e casella vocale Eventuali modifiche apportate a queste impostazioni dall'utente verranno riflesse sia nel Portale utente sia in Control Hub. |