Aktivér opkaldsunderretning for brugere

list-menuHar du feedback?
Aktivér opkaldsbesked for at sende en e-mailunderretning til brugeren, når vedkommende modtager et indgående opkald. Denne funktion behandler alle indgående opkald til brugerens lokalnummer som optaget. Derudover kan du konfigurere en tidsplan for afsendelse af underretning på bestemte tidspunkter af dagen og/eller ugedage.
1

Log på Control Hub, gå til Administration, og klik på Brugere.

2

Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

3

Gå til afsnittet Opkaldshåndtering , og vælg Opkaldsbesked.

4

Slå til/fra-knappen til.

5

Indtast en e-mailadresse, som meddelelserne skal modtages til.

6

Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten.

7

Klik på Tilføj tidsplan for at indstille følgende parametre:

  • Planlæg – vælg den foruddefinerede tidsplan for, hvornår brugeren ønsker at blive underrettet om opkald fra rullegardinmenuen.

    Hvis du er placeringsadministrator, vises kun de tidsplaner, der vedrører dine tildelte placeringer.
  • Opkald fra – vælg, om en bruger ønsker at blive underrettet om opkald fra Et hvilket som helst telefonnummer eller Vælg telefonnumre. Hvis du vælger Vælg Telefonnumre, skal du indtaste de yderligere oplysninger.

  • Giv mig besked eller Giv mig ikke besked – vælg, om du vil give brugeren besked, når de modtager opkald, der passer inden for disse parametre.

8

Klik på Gem.

Tidsplanen føjes til tabellen Giv mig besked eller Giv mig ikke besked . Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov.

Underret mig ikke har forrang for Underret mig.
9

Klik på Gem.

En bruger kan også selv aktivere opkaldsbesked i brugerportalen. For flere detaljer, se . Få e-mailunderretninger om opkald og telefonsvarer. Alle ændringer af disse indstillinger, som brugeren foretager, afspejles i både brugerportalen og Control Hub.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?
Relaterede artikler