Включить уведомления о вызовах для пользователей

list-menuОтправить обратную связь?
Включите функцию уведомления о вызовах, чтобы отправлять пользователю уведомление по электронной почте при поступлении входящего вызова. Эта функция обрабатывает все входящие вызовы на добавочный номер пользователя как "Занят". Кроме того, можно настроить расписание для отправки уведомлений в определенные времена дня и/или дни недели.
1

Войдите в Control Hub и в разделе Управление выберите Пользователи.

2

Выберите пользователя и щелкните вкладку Вызовы.

3

Перейдите к разделу Обработка вызова и выберите Уведомление о вызове.

4

Включите переключатель.

5

Введите адрес электронной почты, на который будут поступать уведомления.

6

Выберите предопределенный график в раскрывающемся списке.

7

Щелкните Добавить график, чтобы установить указанные ниже параметры.

  • Расписание. Выберите предопределенный график того, когда пользователь хочет получать уведомления о вызовах из раскрывающегося списка.

    Если вы администратор местоположения, отображаются только графики, относящиеся к назначенным местоположениям.
  • Вызовы от: выберите, следует ли пользователю получать уведомления о вызовах с любого номера телефона или выберите номера телефона. При выборе параметра Выбрать номера телефона введите дополнительные сведения.

  • Уведомлять меня или Не уведомлять меня: укажите, следует ли уведомлять пользователя при получении вызовов, которые соответствуют этим параметрам.

8

Щелкните Сохранить.

График добавляется в таблицу Уведомлять меня или Не уведомлять меня . При необходимости графики из таблиц можно отредактировать или удалить.

Функция Не уведомлять меня имеет приоритет над функцией Уведомлять меня.
9

Щелкните Сохранить.

Пользователь также может включить уведомление о вызове самостоятельно на пользовательском портале. Подробные сведения см. в разделе . Получение уведомлений по электронной почте о вызовах и голосовой почте. Какие-либо изменения, внесенные пользователем в эти настройки, будут отражены как на пользовательском портале, так и в Control Hub.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?