1

Logga in på Control Hub, gå till Hantering och klicka på Användare.

2

Välj en användare och klicka på fliken Samtal.

3

Gå till avsnittet Samtalshantering och välj Samtalsavisering.

4

Växla reglaget.

5

Ange en e-postadress som ska ta emot aviseringarna.

6

Välj ett fördefinierat schema i listrutan.

7

Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:

  • Schema – Välj det fördefinierade schemat för när användaren vill bli aviserad om samtal från listrutan.

    Om du är platsadministratör visas endast scheman för dina tilldelade platser.
  • Samtal från – Välj om en användare vill bli aviserad om samtal från Alla telefonnummer eller Utvalda telefonnummer. Om du väljer Utvalda telefonnummer anger du ytterligare information.

  • Meddela mig eller Meddela mig inte – Välj om du vill meddela användaren när du får samtal som passar inom dessa parametrar.

8

Klicka på Spara.

Schemat läggs till tabellen Meddela mig eller Meddela mig inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov.

Meddela mig inte har företräde framför Meddela mig.
9

Klicka på Spara.

En användare kan även aktivera samtalsaviseringen på egen hand i användarportalen. Mer information finns i: Få e-postmeddelanden för samtal och röstbrevlåda. Användarens ändringar av dessa inställningar kommer att visas i både användarportalen och Control Hub.