사용자에 대해 통화 알림 활성화
걸려오는 전화를 받을 때마다 사용자에게 이메일 알림을 보내려면 통화 알림을 활성화합니다. 이 기능은 사용자의 내선 번호로 걸려오는 모든 전화를 통화 중으로 처리합니다. 또한, 해당 주의 특정 시간 및/또는 요일 중에 알림을 보내도록 스케줄을 설정할 수도 있습니다.
1 | Control Hub에 로그인한 후 관리 아래에서 사용자를 클릭합니다. |
2 | 사용자를 선택하고 통화 탭을 클릭합니다. |
3 | 통화 처리 섹션으로 이동하고 통화 통지를 선택합니다. |
4 | 토글을 켭니다. |
5 | 알림을 수신할 이메일 주소를 입력합니다. |
6 | 드롭다운 목록에서 미리 정의된 스케줄을 선택합니다. |
7 | 다음 파라미터를 설정하려면 예약 추가를 클릭합니다.
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8 | 저장을 클릭합니다. 이 예약이 나에게 통지 또는 나에게 통지하지 않기 표에 추가됩니다. 필요에 따라 표에서 예약을 편집하거나 삭제할 수 있습니다. 나에게 통지하지 않기 설정이 나에게 통지 설정보다 우선합니다. |
9 | 저장을 클릭합니다. 사용자는 사용자 포털에서 직접 통화 알림을 활성화할 수도 있습니다. 자세한 내용: 통화 및 보이스메일에 대해 이메일 알림 받기. 사용자가 해당 설정에 적용한 변경 사항은 사용자 포털 및 Control Hub 모두에 반영됩니다. |