Oversigt over global sikkerhedskopiering af websteder

Webex Global Site Backup (GSB) -systemet sikrer, at du oplever fortsættelse af virksomheden selv i en katastrofesituation. Yderligere fordele inkluderer fuld redundans til vedligeholdelsesvinduer eller andre systemafbrydelser. GSB giver hver kunde en sikkerhedskopi af Webex-websted. GSB-systemet giver tovejs databasedatasynkronisering i realtid mellem det primære websted og backupwebstedet. Alle kunder understøttes med GSB.

Et Webex-backupwebsted er et separat websted fra det primære websted. Webex er vært for sikkerhedskopieringswebstedet på et andet system og på en separat geografisk placering fra det primære websted.

Automatisk omdirigering

GSB-systemet omdirigerer dig automatisk til dit backup-websted i tilfælde af hele mødesystemets fejl. Hvis du startede et møde på dit primære websted, og dit primære websted mislykkes på grund af en hel systemfejl, dirigeres du automatisk til det samme planlagte møde på dit backupwebsted. I tilfælde af visse delvise systemfejl skifter Webex manuelt din tjeneste til GSB-webstedet.

Hvis det primære websted mislykkes, før et planlagt møde startes. Det planlagte møde er tilgængeligt på sikkerhedskopieringsstedet, da mødedata synkroniseres i realtid mellem det primære og sikkerhedskopieringsstedet. Møder, du har planlagt på sikkerhedskopieringswebstedet, er også tilgængelige, når det primære websted er online igen.

Hvis det primære websted fejler på grund af en hel systemfejl under et møde, afbrydes alle, inklusive værten og deltagerne, fra mødet. Alle mødedeltagere kan deltage i mødet igen ved hjælp af den primære websteds-webadresse, og de dirigeres automatisk til sikkerhedskopieringswebstedet. Hvis mødesamarbejdsserverne stadig fungerer, kan du fortsætte mødet på dit primære websted. Du kan dog ikke starte et nyt møde på dit primære websted. Du kan kun starte et nyt møde på dit sikkerhedskopieringswebsted, indtil tjenesterne på dit primære websted kører igen.

Du bruger det samme telekonferencenummer på dit backupwebsted som på dit primære websted.

Når du starter et møde, der er replikeret fra dit primære websted på sikkerhedskopieringswebstedet, vises mødestatus (I gang/Deltag nu) også for det oprindelige møde på det primære websted. Deltagere kan deltage i mødet, der er startet på sikkerhedskopieringswebstedet, fra det primære websted.

Du kan kun få adgang til ét websted, enten det primære websted, hvis det er oppe, eller backupwebstedet, hvis det primære websted ikke er tilgængeligt. Webex-netværket omdirigerer automatisk mødeindkaldelserne til backupwebstedet, hvis det primære mødesystem er nede.

Dit backup-websted ser nøjagtigt det samme ud som dit primære websted. Du kan identificere, hvilket websted, der aktuelt er forbundet til, ved at ringe http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Hvis URL'en når frem til det primære websted, returnerer den en „Primær“ meddelelse. Hvis det når GSB-webstedet, returnerer det en „Backup“ -meddelelse.

Sikkerhedskopiering af websted

Med GSB-systemet synkroniseres brugerkonto- og mødeoplysninger i realtid og på to måder mellem det primære websted og backupwebstedet. Du kan kun få adgang til møderne på dit backupwebsted, når dit primære websted ikke er tilgængeligt.

Brugerkonto- og mødeoplysninger synkroniseres i realtid og på to måder mellem det primære websted og backupwebstedet. Oplysninger om webstedsbranding replikeres kun én gang om dagen fra det primære til sikkerhedskopieringswebstedet. Branding opdateringer foretaget på sikkerhedskopieringswebstedet er ikke tilgængelige på det primære websted.

GSB-replikationssystemet replikerer alle tilpassede sider og klientversioner fra det primære websted til sikkerhedskopieringsstedet en gang om dagen. Tilpassede sider og klienter er normalt tilgængelige på backupwebstedet efter 24 timer.

Eventuelle nye data opretholdes, uanset hvilket websted det blev oprettet:

• En brugerkonto, der er oprettet på sikkerhedskopieringswebstedet, replikeres til det primære websted i realtid.

• Når du planlægger et møde på dit backupwebsted, replikeres mødet til dit primære websted med det samme. Alle møder, du planlægger på sikkerhedskopieringswebstedet, vises på dit primære websted.

• Webex fusionerer brug af sikkerhedskopieringswebsteder med dine tilsvarende primære websteder. Rapporter på dit primære websted indeholder både brugen af det primære websted og sikkerhedskopieringswebstedet.

Vedligeholdelse

Kommunikation sendes ud til enhver vedligeholdelse på forhånd, og arbejdet udføres i vores standardvedligeholdelsesvinduer kl. 19. PST til kl. 12 PST. I løbet af denne periode foretager vi failover til sikkerhedskopieringsstedet og tilbagefører derefter, når vedligeholdelsen er afsluttet, og der bør ikke være nogen indvirkning på tilgængeligheden af tjenesten.

Med GSB-systemet synkroniseres dine webstedsdata mellem det primære websted og backupwebstedet i realtid og på en tovejs måde. Hvis dit primære websted skal opdateres, udfører Webex opdateringerne under det normale vedligeholdelsesvindue (kl. 19.00. PST til kl. 12 PST). Disse vedligeholdelsesopdateringer på det primære websted opdateres øjeblikkeligt til sikkerhedskopieringsstedet.

Udviklersupport

XML API understøttes på dit backup-websted med GSB. Med GSB er der ingen grund til at ændre dine integrationskoder, da det primære websted og backupwebstedet har den samme webadresse.

Sammenlignet med den nuværende RUN Sites support til API-kunder tilbyder GSB API Support til partnere mange flere funktioner. RUN-webstederne har kun brugerkonti og brandingoplysninger, mens GSB-websteder har mange flere funktioner understøttet som nævnt tidligere. GSB giver også en måde for API-brugere at registrere, om de får adgang til backupwebstedet ved at ringe http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Hvis URL'en når frem til det primære websted, returnerer den en „Primær“ meddelelse. Hvis det når GSB-webstedet, returnerer det en „Backup“ -meddelelse. RUN Sites gav ingen indikation af sikkerhedskopieringswebsteder.