Overzicht van Global Site Backup

Het Webex Global Site Backup (GSB) -systeem zorgt ervoor dat uw bedrijf wordt voortgezet, zelfs in een noodsituatie. Bijkomende voordelen zijn onder meer volledige redundantie voor onderhoudsbeurten of andere systeemuitval. GSB biedt elke klant een back-up van de Webex-site. Het GSB-systeem zorgt voor realtime, tweerichtingssynchronisatie van databasegegevens tussen de primaire locatie en de backuplocatie. Alle klanten worden ondersteund door GSB.

Een Webex-backupsite is een site die gescheiden is van de primaire site. Webex host de backupsite op een ander systeem en op een andere geografische locatie dan de primaire locatie.

Automatische doorverwijzing

Het GSB-systeem leidt u automatisch door naar uw backuplocatie in het geval dat het hele vergadersysteem uitvalt. Als u een vergadering bent begonnen op uw primaire locatie en uw primaire locatie mislukt vanwege een volledige systeemstoring, wordt u automatisch doorgestuurd naar dezelfde geplande vergadering op uw backupsite. In het geval van bepaalde gedeeltelijke systeemstoringen schakelt Webex uw service handmatig over naar de GSB-site.

Als de primaire locatie uitvalt voordat een geplande vergadering is begonnen. De geplande vergadering is beschikbaar op de back-upsite, aangezien de vergadergegevens in realtime worden gesynchroniseerd tussen de primaire en de back-uplocatie. Vergaderingen die u op de backupsite hebt gepland, zijn ook beschikbaar wanneer de primaire locatie weer online is.

Als de primaire locatie uitvalt vanwege een systeemstoring tijdens een vergadering, wordt de verbinding met iedereen, inclusief de gastheer en de deelnemers, van de vergadering verbroken. Alle deelnemers aan de vergadering kunnen opnieuw deelnemen aan de vergadering via de URL van de primaire site, en ze worden automatisch doorgestuurd naar de back-uplocatie. Als de servers voor vergadersamenwerking nog steeds werken, kunt u doorgaan met de vergadering op uw primaire locatie. U kunt echter geen nieuwe vergadering starten op uw primaire locatie. U kunt alleen een nieuwe vergadering starten op uw backupsite totdat de services op uw primaire site weer actief zijn.

U gebruikt hetzelfde teleconferentienummer op uw backupsite als op uw primaire site.

Wanneer u een vergadering start die is gerepliceerd vanaf uw primaire locatie op de back-upsite, wordt de status van de vergadering (In uitvoering/Nu deelnemen) ook weergegeven voor de oorspronkelijke vergadering op de primaire locatie. De deelnemers kunnen vanaf de primaire locatie deelnemen aan de vergadering die op de backuplocatie is gestart.

U hebt slechts toegang tot één site, ofwel de primaire site als die actief is, ofwel de back-upsite voor het geval de primaire site niet beschikbaar is. Het Webex-netwerk stuurt de vergaderverzoeken automatisch door naar de backupsite voor het geval het primaire vergadersysteem niet werkt.

Uw backupsite ziet er precies hetzelfde uit als uw primaire site. U kunt zien met welke site momenteel verbonden is door te bellen http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Als de URL de primaire site bereikt, wordt een „Primair” bericht geretourneerd. Als het de GSB-site bereikt, wordt een „back-up” -bericht geretourneerd.

Back-up van de site

Met het GSB-systeem worden de gebruikersaccount- en vergaderinformatie in realtime en op twee manieren gesynchroniseerd tussen de primaire locatie en de backupsite. U hebt alleen toegang tot de vergaderingen op uw backupsite als uw primaire locatie niet beschikbaar is.

De informatie over het gebruikersaccount en de vergadering wordt in realtime en op twee manieren gesynchroniseerd tussen de primaire locatie en de backupsite. De merkinformatie van de site wordt één keer per dag gerepliceerd van de primaire naar de backupsite. Brandingupdates die op de backupsite zijn gemaakt, zijn niet beschikbaar op de primaire site.

Het GSB-replicatiesysteem repliceert elke dag alle aangepaste pagina's en clientversies van de primaire site naar de backupsite. Aangepaste pagina's en clients zijn meestal na 24 uur beschikbaar op de backupsite.

Alle nieuwe gegevens worden bijgehouden, ongeacht op welke site ze zijn aangemaakt:

• Een gebruikersaccount dat op de backupsite wordt aangemaakt, wordt in realtime naar de primaire site gekopieerd.

• Wanneer u een vergadering plant op uw backupsite, wordt die vergadering onmiddellijk naar uw primaire locatie gekopieerd. Alle vergaderingen die u op de backupsite plant, verschijnen wel op uw primaire site.

• Webex combineert het gebruik van de backupsite met uw corresponderende primaire sites. De rapporten op uw primaire site bevatten zowel het gebruik van de primaire site als de backupsite.

Onderhoud

Er wordt van tevoren een bericht gestuurd voor elk onderhoud, en het werk wordt gedaan tijdens onze standaard onderhoudsperioden, 19.00 uur. PST tot 12.00 uur PST. Gedurende deze tijd schakelen we over naar de backuplocatie en schakelen we terug nadat het onderhoud is voltooid, en dat zou geen invloed moeten hebben op de beschikbaarheid van de service.

Met het GSB-systeem worden uw locatiegegevens in realtime en in twee richtingen gesynchroniseerd tussen de primaire locatie en de backupsite. Als uw primaire site moet worden bijgewerkt, voert Webex de updates uit tijdens het normale onderhoudsvenster (19.00 uur). PST tot 12.00 uur PST). Deze onderhoudsupdates op de primaire site worden onmiddellijk naar de backupsite bijgewerkt.

Ondersteuning voor ontwikkelaars

De XML-API wordt ondersteund op uw backupsite met GSB. Met GSB hoeft u uw integratiecodes niet te wijzigen, aangezien de primaire site en de backupsite dezelfde URL hebben.

Vergeleken met de huidige ondersteuning van RUN Site voor API-klanten biedt de GSB API-ondersteuning aan partners veel meer functies. De RUN-sites hebben alleen gebruikersaccounts en merkinformatie, terwijl GSB-sites nog veel meer functies ondersteunen, zoals eerder vermeld. GSB biedt API-gebruikers ook een manier om te detecteren of ze de back-upsite bezoeken door te bellen http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Als de URL de primaire site bereikt, wordt een „Primair” bericht geretourneerd. Als het de GSB-site bereikt, wordt een „back-up” -bericht geretourneerd. RUN Sites gaf geen enkele indicatie van backupsites.