Przegląd kopii zapasowej witryny globalnej

System Webex Global Site Backup (GSB) zapewnia kontynuację działalności nawet w sytuacjach kryzysowych. Dodatkowe korzyści obejmują pełną redundancję dla okien konserwacyjnych lub innych awarii systemu. GSB zapewnia każdemu klientowi rezerwową witrynę Webex. System GSB zapewnia w czasie rzeczywistym dwukierunkową synchronizację danych bazy danych między witryną podstawową a witryną zapasową. Wszyscy klienci są obsługiwani przez GSB.

Kopia zapasowa Webex to osobna witryna niż witryna podstawowa. Webex obsługuje witrynę zapasową w innym systemie i w innej lokalizacji geograficznej niż witryna podstawowa.

Automatyczne przekierowanie

System GSB automatycznie przekierowuje Cię do witryny zapasowej w przypadku awarii całego systemu spotkań. Jeśli spotkanie rozpoczęło się w witrynie podstawowej, a witryna podstawowa uległa awarii z powodu awarii całego systemu, jest automatycznie kierowane do tego samego zaplanowanego spotkania w witrynie kopii zapasowej. W przypadku niektórych częściowych awarii systemu usługa Webex zostanie ręcznie przełączona na witrynę GSB.

Jeśli podstawowa witryna nie powiedzie się przed rozpoczęciem zaplanowanego spotkania. Zaplanowane spotkanie jest dostępne w witrynie kopii zapasowej, ponieważ dane spotkania są synchronizowane w czasie rzeczywistym między witryną podstawową a witryną kopii zapasowej. Spotkania zaplanowane w witrynie kopii zapasowej są również dostępne, gdy główna witryna jest ponownie online.

Jeśli podstawowa witryna zawiedzie z powodu awarii całego systemu podczas spotkania, wszyscy, w tym prowadzący i uczestnicy, zostaną odłączeni od spotkania. Wszyscy uczestnicy spotkania mogą ponownie dołączyć do spotkania przy użyciu głównego adresu URL witryny i są oni automatycznie kierowani do witryny kopii zapasowej. Jeśli serwery współpracy ze spotkaniem nadal działają, możesz kontynuować spotkanie w swojej głównej witrynie. Nie możesz jednak rozpocząć nowego spotkania w swojej głównej witrynie. Nowe spotkanie można rozpocząć tylko w kopii zapasowej witryny, dopóki usługi w głównej witrynie nie zostaną uruchomione ponownie.

W witrynie kopii zapasowej używasz tego samego numeru telekonferencji, co w witrynie podstawowej.

Podczas rozpoczynania spotkania replikowanego z witryny podstawowej w witrynie kopii zapasowej zostanie wyświetlony również status spotkania (W toku/Dołącz teraz) dla pierwotnego spotkania w witrynie podstawowej. Uczestnicy mogą dołączyć do spotkania rozpoczętego w witrynie kopii zapasowej z głównej witryny.

Możesz uzyskać dostęp tylko do jednej witryny, głównej witryny, jeśli jest w górze, lub zapasowej witryny w przypadku, gdy pierwotna witryna jest niedostępna. Sieć Webex automatycznie przekierowuje żądania dotyczące spotkania do witryny zapasowej w przypadku, gdy podstawowy system spotkań jest wyłączony.

Twoja witryna zapasowa wygląda dokładnie tak samo jak główna witryna. Możesz zidentyfikować, do której witryny obecnie nawiązano połączenie, http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Jeśli adres URL trafi do głównej witryny, zwraca komunikat "Primary". Jeśli trafi do witryny GSB, zwraca komunikat „Kopia zapasowa”.

Kopia zapasowa witryny

Dzięki systemowi GSB informacje o kontach użytkowników i spotkaniach są synchronizowane w czasie rzeczywistym i na dwa sposoby między witryną podstawową a witryną zapasową. Spotkania można uzyskać w witrynie kopii zapasowej tylko wtedy, gdy witryna podstawowa nie jest dostępna.

Informacje o koncie użytkownika i spotkaniu są synchronizowane w czasie rzeczywistym i na dwa sposoby między witryną podstawową a witryną zapasową. Informacje o znakowaniu witryny są replikowane raz dziennie od witryny podstawowej do witryny kopii zapasowej. Aktualizacje marek wykonane w witrynie kopii zapasowej nie są dostępne w witrynie podstawowej.

System replikacji GSB replikuje wszystkie niestandardowe strony i wersje klientów z witryny podstawowej do witryny zapasowej raz dziennie. Dostosowane strony i klienci są zazwyczaj dostępne w witrynie kopii zapasowej po 24 godzinach.

Wszelkie nowe dane są przechowywane, niezależnie od tego, która witryna została utworzona:

  • Konto użytkownika utworzone w witrynie kopii zapasowej zostanie w czasie rzeczywistym replikowane do witryny podstawowej.

  • Po zaplanowaniu spotkania w witrynie kopii zapasowej spotkanie jest natychmiast replikowane do głównej witryny. Wszelkie spotkania zaplanowane w witrynie kopii zapasowej pojawiają się w głównej witrynie.

  • Webex łączy użycie kopii zapasowych witryny z odpowiednimi witrynami podstawowymi. Raporty w głównej witrynie zawierają zarówno użycie podstawowej witryny, jak i kopii zapasowej.

Konserwacja

Komunikacja jest wysyłana do wszelkich konserwacji przed czasem, a praca jest wykonywana w naszych standardowych okien konserwacji, 7 po południu. PST do 12 rano czasu pacyficznego. W tym czasie, nie uda się do witryny zapasowej, a następnie nie wróci po zakończeniu konserwacji, i nie powinno być żadnego wpływu na dostępność usługi.

Dzięki systemowi GSB dane witryny są synchronizowane między witryną podstawową a witryną zapasową w czasie rzeczywistym i w sposób dwukierunkowy. Jeśli Twoja podstawowa witryna wymaga aktualizacji, Webex wykonuje aktualizacje w normalnym oknie konserwacji (7 po południu). PST do 12 rano PST). Te aktualizacje konserwacji w podstawowej witrynie są natychmiast aktualizowane do witryny zapasowej.

Wsparcie dla programistów

Interfejs XML API jest obsługiwany w witrynie kopii zapasowej za pomocą GSB. Dzięki GSB nie ma potrzeby modyfikowania kodów integracji, ponieważ witryna podstawowa i witryna zapasowa mają ten sam adres URL.

W porównaniu z bieżącą obsługą RUN Site dla klientów API, GSB API Support dla partnerów oferuje wiele więcej funkcji. Witryny RUN mają tylko konta użytkowników i informacje o znakach, podczas gdy witryny GSB mają wiele innych funkcji obsługiwanych jak wymienione wcześniej. GSB umożliwia również użytkownikom interfejsu API wykrywanie, czy uzyskują dostęp do witryny kopii zapasowej, dzwoniąc http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Jeśli adres URL trafi do głównej witryny, zwraca komunikat "Primary". Jeśli trafi do witryny GSB, zwraca komunikat „Kopia zapasowa”. Witryny RUN nie podały żadnego wskazania witryn Kopii Zapasowych.