Prezentare generală a backupului global al site-ului

Sistemul Webex Global Site Backup (GSB) vă asigură că veți experimenta continuarea afacerii chiar și într-o situație de dezastru. Beneficiile suplimentare includ redundanța completă pentru ferestrele de întreținere sau alte întreruperi ale sistemului. GSB oferă fiecărui client un site Webex de rezervă. Sistemul GSB asigură sincronizarea datelor în timp real, bidirecțională a bazei de date între site-ul principal și site-ul de rezervă. Toți clienții sunt susținuți cu GSB.

Un site de rezervă Webex este un site separat de site-ul principal. Webex găzduiește site-ul de rezervă pe un alt sistem și într-o locație geografică separată de site-ul principal.

Redirecționare automată

Sistemul GSB vă redirecționează automat către site-ul dvs. de rezervă în cazul eșecului întregului sistem de întâlnire. Dacă ați început o întâlnire pe site-ul principal și site-ul principal eșuează din cauza unei defecțiuni a întregului sistem, sunteți direcționat automat către aceeași întâlnire programată de pe site-ul dvs. de rezervă. În cazul anumitor defecțiuni parțiale ale sistemului, Webex vă va comuta manual serviciul pe site-ul GSB.

Dacă site-ul principal eșuează înainte de începerea unei întâlniri programate. Întâlnirea programată este disponibilă pe site-ul de rezervă, deoarece datele întâlnirii sunt sincronizate în timp real între site-ul principal și cel de rezervă. Întâlnirile pe care le-ați programat pe site-ul de rezervă sunt disponibile și atunci când site-ul principal este din nou online.

Dacă site-ul principal eșuează din cauza unei defecțiuni a întregului sistem în timpul unei întâlniri, toată lumea, inclusiv gazda și participanții, este deconectată de la întâlnire. Toți participanții la întâlnire se pot alătura din nou întâlnirii utilizând adresa URL principală a site-ului și sunt direcționați automat către site-ul de rezervă. Dacă serverele de colaborare pentru întâlniri continuă să funcționeze, puteți continua întâlnirea pe site-ul principal. Cu toate acestea, nu puteți începe o nouă întâlnire pe site-ul dvs. principal. Puteți începe o nouă întâlnire numai pe site-ul dvs. de rezervă până când serviciile de pe site-ul dvs. principal rulează din nou.

Utilizați același număr de teleconferință pe site-ul dvs. de rezervă ca și pe site-ul principal.

Când porniți o întâlnire replicată de pe site-ul principal pe site-ul de rezervă, starea întâlnirii (În desfășurare/Alăturare acum) va fi afișată și pentru întâlnirea inițială pe site-ul principal. Participanții se pot alătura întâlnirii începute pe site-ul de rezervă de pe site-ul principal.

Puteți accesa un singur site, fie site-ul principal dacă este activat, fie site-ul de rezervă în cazul în care site-ul principal nu este disponibil. Rețeaua Webex redirecționează automat solicitările de întâlnire către site-ul de rezervă în cazul în care sistemul principal de întâlniri este oprit.

Site-ul dvs. de rezervă arată exact la fel ca site-ul dvs. principal. Puteți identifica site-ul la care este conectat în prezent apelând http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Dacă adresa URL ajunge la site-ul principal, returnează un mesaj „Primar”. Dacă ajunge pe site-ul GSB, returnează un mesaj „Backup”.

Backup site

Cu sistemul GSB, informațiile despre contul de utilizator și întâlnirea sunt sincronizate în timp real și în două moduri între site-ul principal și site-ul de rezervă. Puteți accesa întâlnirile de pe site-ul dvs. de rezervă numai atunci când site-ul dvs. principal nu este disponibil.

Informațiile despre contul de utilizator și întâlnirea sunt sincronizate în timp real și în două moduri între site-ul principal și site-ul de rezervă. Informațiile despre marca site-ului sunt reproduse o dată pe zi numai de la site-ul principal la site-ul de rezervă. Actualizările de branding făcute pe site-ul de rezervă nu sunt disponibile pe site-ul principal.

Sistemul de replicare GSB reproduce toate paginile personalizate și versiunile clientului de la site-ul principal la site-ul de rezervă o dată pe zi. Paginile personalizate și clienții sunt de obicei disponibili pe site-ul de rezervă după 24 de ore.

Orice date noi sunt menținute, indiferent de ce site a fost creat:

• Un cont de utilizator creat pe site-ul de rezervă va fi replicat în site-ul principal în timp real.

• Când programați o întâlnire pe site-ul dvs. de rezervă, întâlnirea respectivă este replicată instantaneu pe site-ul dvs. principal. Orice întâlniri pe care le programați pe site-ul de rezervă apar pe site-ul dvs. principal.

• Webex îmbină utilizarea site-ului de rezervă cu site-urile principale corespunzătoare. Rapoartele de pe site-ul dvs. principal conțin atât utilizarea site-ului principal, cât și a site-ului de rezervă.

Întreţinere

Comunicarea este trimisă pentru orice întreținere înainte de timp, iar lucrările se fac în timpul ferestrelor noastre de întreținere standard, ora 19:00. PST până la ora 12 a.m. PST. În acest timp, vom trece în eșec la site-ul de rezervă și apoi vom relua eșecul după finalizarea întreținerii și nu ar trebui să existe niciun impact asupra disponibilității serviciului.

Cu sistemul GSB, datele site-ului dvs. sunt sincronizate între site-ul principal și site-ul de rezervă în timp real și într-un mod bidirecțional. Dacă site-ul dvs. principal trebuie actualizat, Webex efectuează actualizările în timpul ferestrei normale de întreținere (7 p.m. PST până la ora 12 a.m. PST). Aceste actualizări de întreținere de pe site-ul principal sunt actualizate instantaneu la site-ul de rezervă.

Suport pentru dezvoltatori

API-ul XML este acceptat pe site-ul dvs. de rezervă cu GSB. Cu GSB, nu este nevoie să modificați codurile de integrare, deoarece site-ul principal și site-ul de rezervă au aceeași adresă URL.

Comparativ cu suportul actual al site-ului RUN pentru clienții API, GSB API Support pentru parteneri oferă mult mai multe caracteristici. Site-urile RUN au doar conturi de utilizator și informații despre branding, în timp ce site-urile GSB au mult mai multe funcții acceptate așa cum am enumerat anterior. GSB oferă, de asemenea, o modalitate pentru utilizatorii API de a detecta dacă accesează site-ul de rezervă apel http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php ând. Dacă adresa URL ajunge la site-ul principal, returnează un mesaj „Primar”. Dacă ajunge pe site-ul GSB, returnează un mesaj „Backup”. RUN Sites nu a furnizat nicio indicație a site-urilor de rezervă.