Prezentare generală a backup-ului global al site-ului

Sistemul Webex Global Site Backup (GSB) vă asigură că experimentați continuarea activității chiar și într-o situație dezastruoasă. Beneficiile suplimentare includ redundanță completă pentru ferestrele de întreținere sau alte ieșiri de sistem. GSB oferă fiecărui client un site Webex de rezervă. Sistemul GSB oferă sincronizarea datelor bazei de date în timp real, în două moduri, între site-ul principal și site-ul de rezervă. Toți clienții sunt acceptați cu GSB.

Un site de rezervă Webex este un site separat de site-ul principal. Webex găzduiește site-ul de rezervă pe un sistem diferit și într-o locație geografică separată de site-ul principal.

Redirecționare automată

Sistemul GSB vă redirecționează automat către site-ul dvs. de rezervă în cazul întregului eșec al sistemului întâlnirii. Dacă ați inițiat o întâlnire pe site-ul dvs. principal și site-ul dvs. principal eșuează din cauza unei defecțiuni a întregului sistem, sunteți direcționat automat către aceeași întâlnire programată pe site-ul dvs. de rezervă. În cazul anumitor defecțiuni parțiale ale sistemului, Webex va comuta manual serviciul dvs. pe site-ul GSB.

Dacă site-ul principal eșuează înainte de începerea unei întâlniri programate. Întâlnirea programată este disponibilă pe site-ul de rezervă, deoarece datele întâlnirii sunt sincronizate în timp real între site-ul principal și cel de rezervă. Întâlnirile pe care le-ați programat pe site-ul de rezervă sunt, de asemenea, disponibile atunci când site-ul principal este din nou online.

Dacă site-ul principal eșuează din cauza unei defecțiuni a întregului sistem în timpul unei întâlniri, toată lumea, inclusiv gazda și participanții, este deconectată de la întâlnire. Toți participanții la întâlnire pot reintra în întâlnire utilizând URL-ul principal al site-ului și sunt direcționați automat către site-ul de rezervă. Dacă serverele de colaborare ale întâlnirii funcționează în continuare, puteți continua întâlnirea pe site-ul dvs. principal. Cu toate acestea, nu puteți iniția o nouă întâlnire pe site-ul dvs. principal. Puteți iniția o nouă întâlnire numai pe site-ul dvs. de rezervă până când serviciile de pe site-ul dvs. principal se execută din nou.

Utilizați același număr de teleconferință pe site-ul de rezervă ca pe site-ul dvs. principal.

Când începeți o întâlnire replicată de pe site-ul dvs. principal pe site-ul de rezervă, starea întâlnirii (În curs/Intrați acum) va fi, de asemenea, afișată pentru întâlnirea originală de pe site-ul principal. Participanții pot intra în întâlnirea începută pe site-ul de rezervă de pe site-ul principal.

Puteți accesa un singur site, fie site-ul principal dacă este în sus, fie site-ul de rezervă în cazul în care site-ul principal nu este disponibil. Rețeaua Webex redirecționează automat solicitările întâlnirii către site-ul de rezervă în cazul în care sistemul principal de întâlniri este în jos.

Site-ul dvs. de rezervă arată exact la fel ca site-ul dvs. principal. Puteți identifica site-ul la care sunteți conectat în prezent apelând http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Dacă URL-ul ajunge pe site-ul principal, acesta returnează un mesaj „Primar”. Dacă ajunge pe site-ul GSB, returnează un mesaj "Backup".

Backup site

Cu sistemul GSB, informațiile despre contul de utilizator și despre întâlnire sunt sincronizate în timp real și în două moduri între site-ul principal și site-ul de rezervă. Puteți accesa întâlnirile de pe site-ul dvs. de rezervă numai atunci când site-ul dvs. principal nu este disponibil.

Contul de utilizator și informațiile despre întâlnire sunt sincronizate în timp real și în două moduri între site-ul principal și site-ul de rezervă. Informațiile de branding ale site-ului sunt replicate o dată pe zi de la primar la site-ul de rezervă numai. Actualizările de branding efectuate pe site-ul de rezervă nu sunt disponibile pe site-ul principal.

Sistemul de replicare GSB reproduce toate paginile și versiunile personalizate ale clientului de pe site-ul principal pe site-ul de rezervă o dată pe zi. Paginile personalizate și clienții sunt de obicei disponibile pe site-ul de rezervă după 24 de ore.

Orice date noi sunt păstrate, indiferent de site-ul pe care a fost creat:

  • Un cont de utilizator creat pe site-ul de rezervă va fi replicat pe site-ul principal în timp real.

  • Când programați o întâlnire pe site-ul dvs. de rezervă, întâlnirea respectivă este replicată instantaneu pe site-ul dvs. principal. Orice întâlniri pe care le programați pe site-ul de rezervă apar pe site-ul dvs. principal.

  • Webex combină utilizarea site-ului de rezervă cu site-urile dvs. principale corespunzătoare. Rapoartele de pe site-ul dvs. principal conțin atât site-ul principal, cât și utilizarea site-ului de rezervă.

Întreţinere

Comunicarea este trimisă pentru orice întreținere înainte de timp, iar lucrările se fac în timpul ferestrelor noastre standard de întreținere, 7 p.m. PST până la 12 a.m. Ora Standard a Pacificului. În acest timp, vom eșua la site-ul de rezervă, și apoi eșuează după ce întreținerea a fost finalizată, și nu ar trebui să existe nici un impact asupra disponibilității serviciului.

Cu sistemul GSB, datele site-ului dvs. sunt sincronizate între site-ul principal și site-ul de rezervă în timp real și într-un mod bidirecțional. Dacă site-ul dvs. principal trebuie actualizat, Webex efectuează actualizările în timpul ferestrei normale de întreținere (7 p.m. PST până la 12 a.m. pst). Aceste actualizări de întreținere de pe site-ul principal sunt actualizate la site-ul de rezervă instantaneu.

Asistență pentru dezvoltator

API-ul XML este acceptat pe site-ul dvs. de rezervă cu GSB. Cu GSB, nu este nevoie să modificați codurile de integrare, deoarece site-ul principal și site-ul de rezervă au același URL.

În comparație cu asistența curentă a site-ului RUN pentru clienții API, GSB API Support pentru parteneri oferă mult mai multe caracteristici. Site-urile RUN au doar conturi de utilizator și informații de branding, în timp ce site-urile GSB au mult mai multe caracteristici acceptate ca enumerate mai sus. GSB oferă, de asemenea, o modalitate pentru utilizatorii API de a detecta dacă accesează site-ul de rezervă prin apelare http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Dacă URL-ul ajunge pe site-ul principal, acesta returnează un mesaj „Primar”. Dacă ajunge pe site-ul GSB, returnează un mesaj "Backup". Site-urile RUN nu au furnizat nicio indicație privind site-urile de Backup.