Visão geral do Global Site Backup

O sistema Webex Global Site Backup (GSB) garante que você experimente a continuidade dos negócios mesmo em uma situação de desastre. Os benefícios adicionais incluem redundância total para janelas de manutenção ou outras interrupções do sistema. A GSB fornece a cada cliente um site Webex de backup. O sistema GSB fornece sincronização bidirecional de dados do banco de dados em tempo real entre o site primário e o site de backup. Todos os clientes têm suporte com o GSB.

Um site de backup Webex é um site separado do site primário. O Webex hospeda o site de backup em um sistema diferente e em uma localização geográfica separada do site principal.

Redirecionamento automático

O sistema GSB redireciona você automaticamente para o seu site de backup no caso de toda a falha do sistema de reuniões. Se você iniciou uma reunião em seu site principal e seu site principal falhar devido a uma falha no sistema inteiro, você será automaticamente encaminhado para a mesma reunião agendada em seu site de backup. No caso de certas falhas parciais do sistema, o Webex mudará manualmente seu serviço para o site da GSB.

Se o site principal falhar antes do início de uma reunião agendada. A reunião agendada está disponível no site de backup, pois os dados da reunião são sincronizados em tempo real entre o local principal e o local de backup. As reuniões que você agendou no site de backup também estarão disponíveis quando o site principal estiver on-line novamente.

Se o site principal falhar devido a uma falha de todo o sistema durante uma reunião, todos, incluindo o anfitrião e os participantes, serão desconectados da reunião. Todos os participantes da reunião podem voltar à reunião usando a URL do site principal e são automaticamente encaminhados para o site de backup. Se os servidores de colaboração de reunião ainda funcionarem, você poderá continuar a reunião em seu site principal. No entanto, você não pode iniciar uma nova reunião no seu site principal. Você pode iniciar uma nova reunião somente em seu site de backup até que os serviços em seu site primário estejam funcionando novamente.

Você usa o mesmo número de teleconferência em seu site de backup e em seu site primário.

Quando você inicia uma reunião replicada do seu site principal no site de backup, o status da reunião (Em andamento/Ingressar agora) também será exibido para a reunião original no site primário. Os participantes podem participar da reunião iniciada no site de backup a partir do site principal.

Você pode acessar somente um site, o site primário, se estiver ativo, ou o site de backup, caso o site primário não esteja disponível. A rede Webex redireciona automaticamente as solicitações de reunião para o site de backup, caso o sistema de reunião principal esteja inativo.

Seu site de backup tem exatamente a mesma aparência do seu site principal. Você pode identificar a qual site está conectado atualmente ligando http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Se o URL chegar ao site primário, ele retornará uma mensagem “Principal”. Se ele chegar ao site do GSB, ele retornará uma mensagem de “Backup”.

Backup do site

Com o sistema GSB, as informações da conta do usuário e da reunião são sincronizadas em tempo real e de duas maneiras entre o site principal e o site de backup. Você pode acessar as reuniões em seu site de backup somente quando seu site principal não estiver disponível.

As informações da conta do usuário e da reunião são sincronizadas em tempo real e de duas maneiras entre o site principal e o site de backup. As informações de identidade visual do site são replicadas uma vez por dia, somente do site principal para o de backup. As atualizações de identidade visual feitas no site de backup não estão disponíveis no site principal.

O sistema de replicação GSB replica todas as páginas personalizadas e versões do cliente do site primário para o site de backup uma vez por dia. Páginas e clientes personalizados geralmente estão disponíveis no site de backup após 24 horas.

Todos os novos dados são mantidos, independentemente do site em que foram criados:

• Uma conta de usuário criada no site de backup será replicada para o site primário em tempo real.

• Quando você agenda uma reunião no seu site de backup, essa reunião é replicada instantaneamente para o seu site principal. Todas as reuniões que você agendar no site de backup aparecem no seu site principal.

• O Webex mescla o uso do site de backup com seus sites primários correspondentes. Os relatórios em seu site primário contêm o uso do site primário e do site de backup.

Manutenção

A comunicação é enviada para qualquer manutenção com antecedência, e o trabalho é realizado durante nossas janelas de manutenção padrão, às 19h. PST às 12h PST. Durante esse período, faremos o failover para o local de backup e, em seguida, retornaremos após a conclusão da manutenção, e não haverá nenhum impacto na disponibilidade do serviço.

Com o sistema GSB, os dados do seu site são sincronizados entre o site principal e o local de backup em tempo real e de forma bidirecional. Se seu site principal precisar ser atualizado, o Webex executará as atualizações durante a janela de manutenção normal (19h). PST às 12h PST). Essas atualizações de manutenção no site principal são atualizadas instantaneamente no site de backup.

Suporte ao desenvolvedor

A API XML é suportada em seu site de backup com o GSB. Com o GSB, não há necessidade de modificar seus códigos de integração, pois o site principal e o site de backup têm a mesma URL.

Em comparação com o suporte atual do RUN Site para clientes de API, o suporte da API GSB para parceiros oferece muitos outros recursos. Os sites RUN têm apenas contas de usuário e informações de marca, enquanto os sites GSB têm muitos outros recursos suportados, conforme listado anteriormente. O GSB também fornece uma maneira para os usuários da API detectarem se estão acessando o site de backup http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php ligando. Se o URL chegar ao site primário, ele retornará uma mensagem “Principal”. Se ele chegar ao site do GSB, ele retornará uma mensagem de “Backup”. RUN Sites não forneceu nenhuma indicação de sites de backup.