Oversikt over sikkerhetskopiering av nettsted

Webex Global Site Backup-systemet (GSB) sikrer at du opplever at virksomheten fortsetter selv i en katastrofesituasjon. Ytterligere fordeler inkluderer full redundans for vedlikeholdsvinduer eller andre systembrudd. GSB gir hver kunde et sikkerhetskopiert Webex-nettsted. GSB-systemet gir toveis datasynkronisering i sanntid mellom det primære stedet og sikkerhetskopieringsstedet. Alle kunder støttes med GSB.

Et Webex-sikkerhetskopieringsnettsted er et separat nettsted fra det primære nettstedet. Webex er vert for sikkerhetskopieringsstedet på et annet system og på et separat geografisk sted fra det primære stedet.

Automatisk omdirigering

GSB-systemet omdirigerer deg automatisk til sikkerhetskopieringsstedet i tilfelle hele møtesystemet mislykkes. Hvis du startet et møte på det primære nettstedet og det primære nettstedet mislykkes på grunn av en hel systemfeil, blir du automatisk rutet til det samme planlagte møtet på sikkerhetskopieringsnettstedet. Ved visse delvise systemfeil vil Webex manuelt bytte tjenesten til GSB-nettstedet.

Hvis det primære nettstedet mislykkes før et planlagt møte startes. Det planlagte møtet er tilgjengelig på sikkerhetskopieringsstedet, siden møtedataene synkroniseres i sanntid mellom det primære og sikkerhetskopieringsstedet. Møter du har planlagt på sikkerhetskopieringsnettstedet, er også tilgjengelige når primærnettstedet er tilbake på nettet igjen.

Hvis det primære nettstedet mislykkes på grunn av en hel systemfeil under et møte, blir alle, inkludert verten og deltakerne, koblet fra møtet. Alle møtedeltakere kan bli med i møtet på nytt ved hjelp av URL-adressen til det primære nettstedet, og de blir automatisk rutet til sikkerhetskopieringsnettstedet. Hvis møtesamarbeidsserverne fortsatt fungerer, kan du fortsette møtet på hovednettstedet ditt. Du kan imidlertid ikke starte et nytt møte på hovednettstedet ditt. Du kan bare starte et nytt møte på sikkerhetskopieringsstedet til tjenestene på det primære nettstedet kjører igjen.

Du bruker det samme telefonkonferansenummeret på sikkerhetskopieringsstedet som på primærstedet.

Når du starter et møte som er replisert fra det primære nettstedet på sikkerhetskopieringsnettstedet, vises møtestatusen (Pågår / Bli med nå) også for det opprinnelige møtet på det primære nettstedet. Deltakere kan bli med i møtet som ble startet på sikkerhetskopieringsstedet fra det primære nettstedet.

Du har bare tilgang til ett nettsted, enten det primære nettstedet hvis det er opp, eller reservenettstedet hvis det primære nettstedet ikke er tilgjengelig. Webex-nettverket omdirigerer automatisk møteforespørslene til sikkerhetskopieringsstedet i tilfelle det primære møtesystemet er nede.

Sikkerhetskopieringsstedet ditt ser nøyaktig ut som det primære nettstedet ditt. Du kan identifisere hvilket nettsted du er koblet til ved å ringe http: // .webex.com/ /detectbackup.php . Hvis URL-adressen når det primære nettstedet, returnerer den en "Primær"-melding. Hvis den når GSB-nettstedet, returnerer den en "Backup"-melding.

Sikkerhetskopiering av nettsted

Med GSB-systemet synkroniseres brukerkonto- og møteinformasjon i sanntid og på to måter mellom det primære nettstedet og sikkerhetskopieringsnettstedet. Du får bare tilgang til møtene på sikkerhetskopieringsnettstedet når primærnettstedet ikke er tilgjengelig.

Brukerkonto- og møteinformasjon synkroniseres i sanntid og på to måter mellom det primære nettstedet og sikkerhetskopieringsnettstedet. Nettstedets merkevareinformasjon replikeres én gang daglig fra det primære til bare sikkerhetskopieringsstedet. Oppdateringer av merkevarebygging som gjøres på sikkerhetskopieringsstedet, er ikke tilgjengelige på det primære nettstedet.

GSB-replikeringssystemet repliserer alle tilpassede sider og klientversjoner fra det primære nettstedet til sikkerhetskopieringsstedet én gang om dagen. Tilpassede sider og klienter er vanligvis tilgjengelige på sikkerhetskopieringsstedet etter 24 timer.

Alle nye data opprettholdes, uavhengig av hvilket nettsted de ble opprettet:

• En brukerkonto som opprettes på sikkerhetskopieringsstedet, vil bli replisert til det primære stedet i sanntid.

• Når du planlegger et møte på sikkerhetskopieringsnettstedet, replikeres møtet til primærnettstedet umiddelbart. Alle møter du planlegger på sikkerhetskopieringsstedet, vises på primærnettstedet ditt.

• Webex slår sammen bruk av backup-nettsted med de tilsvarende primære nettstedene dine. Rapporter på primærstedet inneholder både primærstedet og sikkerhetskopieringsstedet.

Vedlikehold

Kommunikasjon sendes ut for vedlikehold på forhånd, og arbeidet utføres under våre standard vedlikeholdsvinduer, 7:00 PST til 12:00 PST. I løpet av denne tiden vil vi gå over til sikkerhetskopieringsstedet, og deretter gå tilbake etter at vedlikeholdet er fullført, og det skal ikke ha noen innvirkning på tilgjengeligheten av tjenesten.

Med GSB-systemet synkroniseres nettstedsdataene dine mellom det primære nettstedet og sikkerhetskopieringsnettstedet i sanntid og på en toveis måte. Hvis det primære nettstedet ditt må oppdateres, utfører Webex oppdateringene i løpet av det normale vedlikeholdsvinduet (7:00 til 12:00). Disse vedlikeholdsoppdateringene på det primære stedet oppdateres til sikkerhetskopieringsstedet umiddelbart.

Utviklerstøtte

XML API støttes på sikkerhetskopieringsstedet ditt med GSB. Med GSB trenger du ikke å endre integreringskodene dine siden det primære nettstedet og sikkerhetskopieringsnettstedet har samme URL.

Sammenlignet med gjeldende RUN Site-støtte for API-kunder, tilbyr GSB API-støtte til partnere mange flere funksjoner. RUN-nettstedene har bare brukerkontoer og merkevareinformasjon, mens GSB-nettsteder har mange flere funksjoner som støttes som oppført tidligere. GSB gir også API-brukere en måte å oppdage om de får tilgang til sikkerhetskopieringsnettstedet ved å ringe http: // .webex.com/ /detectbackup.php . Hvis URL-adressen når det primære nettstedet, returnerer den en "Primær"-melding. Hvis den når GSB-nettstedet, returnerer den en "Backup"-melding. RUN-nettsteder ga ingen indikasjon på sikkerhetskopieringssteder.