Oversikt over global sikkerhetskopiering av nettsted

Webex Global Site Backup-system (GSB) sikrer at du opplever fortsettelse av virksomheten selv i en katastrofesituasjon. Ytterligere fordeler inkluderer full redundans for vedlikeholdsvinduer eller andre systembrudd. GSB gir hver kunde et reservenettsted for Webex-nettsted. GSB-systemet gir toveis synkronisering av databasedata i sanntid mellom det primære området og sikkerhetskopien. Alle kunder støttes med GSB.

Et nettsted for Webex-sikkerhetskopi er et annet nettsted fra det primære nettstedet. Webex er vert for sikkerhetskopieringsområdet på et annet system og på et annet geografisk sted enn det primære nettstedet.

Automatisk omdirigering

GSB-systemet omdirigerer deg automatisk til sikkerhetskopieringsstedet i tilfelle hele møtesystemet systemfeil. Hvis du startet et møte på det primære nettstedet og det primære nettstedet mislykkes på grunn av en hel systemfeil, blir du automatisk rutet til det samme planlagte møtet på reservenettstedet. I tilfelle visse delvise systemfeil, vil Webex manuelt bytte tjenesten til GSB-nettstedet.

Hvis det primære området mislykkes før et planlagt møte startes. Det planlagte møtet er tilgjengelig på sikkerhetskopieringsområdet, siden møtedata synkroniseres i sanntid mellom primær- og sikkerhetskopinettstedet. Møter du har planlagt på reservenettstedet, er også tilgjengelige når det primære nettstedet er tilkoblet igjen.

Hvis det primære området mislykkes på grunn av en systemfeil under et møte, kobles alle, inkludert verten og deltakerne, fra møtet. Alle møtedeltakere kan bli med i møtet på nytt ved hjelp av URL-adressen for det primære nettstedet, og de blir automatisk rutet til sikkerhetskopien. Hvis møtesamarbeidsserverne fortsatt fungerer, kan du fortsette møtet på det primære nettstedet. Du kan imidlertid ikke starte et nytt møte på det primære nettstedet. Du kan bare starte et nytt møte på reservenettstedet til tjenestene på det primære nettstedet kjører igjen.

Du bruker samme telefonkonferanse på reservenettstedet som på det primære nettstedet.

Når du starter et møte replikert fra det primære området på sikkerhetskopien, vises møtestatusen (Pågår/Bli med nå) også for det opprinnelige møtet på det primære området. Deltakere kan bli med på møtet som ble startet på sikkerhetskopien, fra hovednettstedet.

Du har bare tilgang til ett nettsted, enten primærnettstedet hvis det finnes, eller reservenettstedet i tilfelle primærnettstedet er utilgjengelig. Webex-nettverket omdirigerer automatisk møteinnkallingene til sikkerhetskopien i tilfelle det primære møtesystemet er nede.

Reservenettstedet ditt ser nøyaktig det samme ut som det primære nettstedet. Du kan identifisere hvilket nettsted som for øyeblikket er koblet til ved å ringe http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Hvis nettadressen når det primære nettstedet, returnerer den en «Primær»-melding. Hvis den når GSB-nettstedet, returnerer den en sikkerhetskopimelding.

Sikkerhetskopiering av nettsted

Med GSB-systemet synkroniseres brukerkonto og møteinformasjon i sanntid og på to måter mellom primærnettstedet og reservenettstedet. Du har bare tilgang til møtene på reservenettstedet når det primære nettstedet ikke er tilgjengelig.

Brukerkonto- og møteinformasjon synkroniseres i sanntid og på to måter mellom det primære nettstedet og sikkerhetskopien. Informasjonen om nettstedets merkevarebygging replikeres én gang om dagen fra det primære nettstedet til det sikkerhetskopiente nettstedet. Oppdateringer av merkevarebygging som er gjort på reservenettstedet, er ikke tilgjengelige på hovednettstedet.

GSB-replikeringssystemet replikerer alle tilpassede sider og klientversjoner fra primærnettstedet til sikkerhetskopieringsområdet én gang om dagen. Tilpassede sider og klienter er vanligvis tilgjengelige på sikkerhetskopien etter 24 timer.

Alle nye data opprettholdes, uavhengig av hvilket nettsted de ble opprettet:

• En brukerkonto som er opprettet på sikkerhetskopien, vil bli replikert til det primære nettstedet i sanntid.

• Når du planlegger et møte på reservenettstedet, kopieres møtet til det primære nettstedet ditt umiddelbart. Alle møter du planlegger på reservenettstedet, vises på det primære nettstedet.

• Webex slår sammen bruken av reservenettstedet med de tilsvarende primærnettstedene. Rapporter på primærnettstedet inneholder både primærnettstedet og bruken av reservenettstedet.

Vedlikehold

Det sendes ut kommunikasjon for eventuelt vedlikehold på forhånd, og arbeidet gjøres i våre standard vedlikeholdsvinduer, kl. 19.00 PST til kl. 12.00 PST. I løpet av denne tiden vil vi fail-over til sikkerhetskopien, og deretter fail-over etter at vedlikeholdet er fullført, og det skal ikke ha noen innvirkning på tilgjengeligheten til tjenesten.

Med GSB-systemet synkroniseres nettstedsdataene mellom det primære nettstedet og sikkerhetskopien i sanntid og på en toveis måte. Hvis det primære nettstedet ditt må oppdateres, utfører Webex oppdateringene i det vanlige vedlikeholdsvinduet (19.00 PST til kl. 12.00 PST). Disse vedlikeholdsoppdateringene på primærnettstedet oppdateres til sikkerhetskopieringsområdet umiddelbart.

Støtte for utviklere

XML API støttes på reservenettstedet ditt med GSB. Med GSB er det ikke nødvendig å endre integreringskodene dine, siden primærnettstedet og reservenettstedet har samme nettadresse.

Sammenlignet med nåværende RUN Sites støtte for API-kunder, tilbyr GSB API Support til partnere mange flere funksjoner. RUN-nettstedene har bare brukerkontoer og merkevareinformasjon, mens GSB-nettsteder har mange flere funksjoner som støttes som oppført tidligere. GSB gir også en måte for API-brukere å oppdage om de får tilgang til reservenettstedet ved å ringe http: // <mycompany>.webex.com/ <mycompany>/detectbackup.php . Hvis nettadressen når det primære nettstedet, returnerer den en «Primær»-melding. Hvis den når GSB-nettstedet, returnerer den en sikkerhetskopimelding. RUN Sites ga ingen indikasjon på sikkerhetskopieringsområder.